竞选酒店经理演讲稿2篇

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2024年竞选酒店经理演讲稿模版(3篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿模版(3篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿模版尊敬的各位领导、各位同事:大家好!七月的山城重庆,骄阳似火,热情洋溢,象征着一种烈日炎炎的激情。

今天我怀着无比激动的心情站在这个舞台上竞聘演讲,我感到十分荣幸,感谢各位领导的厚爱和各位同事的鼎立支持。

本人____,土生土长的重庆人。

巍峨的高山,低回的河谷,承载着重庆三千年的文明史,在这样一个两江并流,环山群抱的山城,我慢慢地成长,走进了而立之年。

重庆儿女勤劳勇敢、豪爽刚烈,我很自豪拥有这些品质,所以对给我养育之恩的家乡一直有着一颗感恩的心。

“身之发肤,受之父母”,这是无法改变的;但外部环境却对人影响巨大,要说对我影响最大的几年,无疑是我加入世纪金源集团的这五年光阴。

先后在几家国际酒店任职,在那里我学到了扎实的业务知识。

因此我一直对我的家乡,让我成长的几家酒店身怀感恩之心。

____年,世纪金源重庆集团第四家五星级酒店--重庆世纪金源大饭店开业,就在这一年,我加入了世纪金源这个大家庭里面。

从开业筹备,到试营业,到正式营业,到荣膺五星级酒店称号,我和领导同事们一起努力工作,为饭店的成功献上了绵薄之力。

那时的我只是一个酒水的领班,工作重点就是:1.传达部门领导布置的工作任务,与其他部门做好沟通工作;2.根据所管辖范围的情况,制定相应的工作要求和酒水员的服务程序;3.现场督导、检查酒水员的出品质量和工作效率,检查员工的纪律情况;4.控制酒水的损耗,力求降低成本,;控制酒水仓库平衡数,使其合理化;5.定期检查设备,有问题及时解决。

6.合理安排宴会酒会的工作,带动员工的积极性。

7.安排岗位培训工作并定期检查;8.与服务员保持良好的合作关系,互相帮助,做好酒水的供应服务工作。

但正是这种最基层的、最基本的业务知识,却让我学到了很多,如何提高执行力、如何为人处世、如何成本控制、节能降耗,如何提高服务技能。

一年的领班让我取得了巨大的进步,得到了领导了关爱和培养,我对培养我的领导和给予我机会的世纪金源集团也充满着一颗感恩的心。

酒店经理个人竞聘演讲稿5篇

酒店经理个人竞聘演讲稿5篇

酒店经理个人竞聘演讲稿5篇演讲者根据原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。

下面是小编为大家整理的酒店经理个人竞聘演讲稿,希望能够帮助到大家!酒店经理个人竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢各位在__年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。

今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。

回首悄然而逝的__年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。

__年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:一、以身作则,铁腕治军。

从__年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。

为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:(1)合理分工,有配合有制约。

(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。

(3)以身作则,严纪律、明赏罚。

(4)事不亲躬,权行其正。

二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。

在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。

并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保__年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。

三、作宏观之举,尽参谋之责。

作为财务部经理,__年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。

四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制。

企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基矗__年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在__年度把工作重心之一放在实际考核阶段。

2024年竞选酒店经理演讲稿范文(2篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿范文(2篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿范文尊敬的评委们,亲爱的各位员工和同事们:大家好!我是XX,非常荣幸能够站在这里,参加酒店经理的竞选演讲。

首先,我想对能够参与这次评选活动的各位表示由衷的敬意,同时也感谢大家对我的支持和鼓励。

作为酒店经理的候选人,我要首先向大家展示一个酒店经理应该具备的素质与能力。

首先,作为酒店经理,我必须具备出色的沟通和协调能力。

酒店是一个充满活力的组织,涉及到各个部门和各种工作任务,良好的沟通和协调能力能够使得酒店的整体运作更加顺畅和高效。

其次,作为酒店经理,我应该是一个好的团队领导者。

酒店是一个由各个部门和各个员工组成的集体,只有团队的协作和合作,才能够使得酒店的服务更加完美。

作为酒店经理,我将着力构建一个积极向上,富有凝聚力和战斗力的团队,鼓励员工发挥个人优势,互相学习和进步。

再次,作为酒店经理,我要注重客户服务和客户满意度。

酒店的最终目标是为客户提供优质的服务和舒适的环境,只有满足客户的需求,才能够赢得客户的信任和忠诚。

我会时刻关注客户的反馈和建议,并不断改进和提升服务质量,让每一位客户都享受到宾至如归的体验。

最后,作为酒店经理,我要做一个持续创新和进取的领导者。

酒店行业竞争激烈,只有不断创新和进取,才能够赢得市场和客户的青睐。

我将积极关注时代的发展和行业的新趋势,引导团队不断学习和成长,在服务和管理上保持领先。

以上是我作为酒店经理的素质和能力的简单展示,但我相信这个岗位需要的远不止这些。

作为酒店经理,我必须有丰富的管理经验和敏锐的市场洞察力,而这些都需要在实践中不断积累和提升。

在我个人的职业生涯中,我曾在不同规模酒店工作过,从基层员工到中层管理者再到现在担任的职位,我是从一个小小的员工开始一步步走上来的。

这个过程不仅让我了解了酒店经营的各个环节和流程,更让我体会到了团队合作和个人努力的重要性。

我深知,一个优秀的酒店经理不仅要具备理论知识,更需要在实践中不断总结和提升。

作为酒店经理,我希望能够引领整个团队一起努力,为酒店的发展贡献自己的力量。

酒店经理竞聘演讲稿

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酒店经理竞聘演讲稿酒店经理竞聘演讲稿15篇演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。

在不断进步的时代,需要使用演讲稿的场合越来越多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是店铺整理的酒店经理竞聘演讲稿,欢迎阅读与收藏。

酒店经理竞聘演讲稿1尊敬的各位领导:大家好!非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。

我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。

参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

我叫,今年XX岁,于XXXX年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的优秀员工、服务能手、优秀干部等奖项。

身为酒店中层管理的我始终秉承着言必行、行必果的办事风格,10月我加入XX集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

在我加入XX酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。

全年客房收入达359万元,完成比例为117%。

完成收入共367.4万元,完成比例为102%。

并在、组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。

房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。

在服务管理上,我们选定的口号是:标准高、服务精、微笑甜、互助乐。

俗话说:没有做不到的,只有想不到的凭着细心的观察和热情的服务,以润物细无声的方式,给客人营造一个温馨的氛围。

使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

竞聘酒店经理演讲稿

竞聘酒店经理演讲稿

竞聘酒店经理演讲稿竞聘酒店经理优秀演讲稿范文竞聘酒店经理演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。

作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。

在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。

我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。

要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。

大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。

从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。

谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。

因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。

提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。

部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。

即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。

我先介绍一下“一站式服务”:服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。

“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。

宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。

2024年竞聘酒店经理演讲稿(2篇)

2024年竞聘酒店经理演讲稿(2篇)

2024年竞聘酒店经理演讲稿尊敬的评委,各位观众,大家好!我非常荣幸能够站在这里,向各位介绍我自己,并向大家展示我在酒店经营管理方面的能力和经验。

我相信,在2024年的今天,我有信心成为一位优秀的酒店经理,并为酒店行业的发展做出贡献。

首先,我想分享一下我对酒店经营管理的理解和看法。

在我看来,酒店经营管理不仅仅是提供住宿和服务,更是一个重要的文化载体。

一个好的酒店经理应该以服务为中心,不断追求卓越,满足客人的需求,并创造一个温暖舒适的环境。

此外,酒店经营管理还涉及到多个方面,包括人力资源管理、市场营销、财务管理等等。

作为酒店经理,我会全面学习和了解这些方面的知识,并灵活运用在实际工作中。

其次,我想分享一下我的酒店管理经验。

在过去的几年里,我有幸在一家知名酒店担任各种管理岗位。

比如,我曾经担任过前台部经理,负责协调前台各项工作,并保证客人的满意度。

在这个岗位上,我锻炼了自己的人际沟通能力和协调能力,同时也学会了如何处理各种紧急情况和投诉。

另外,我还曾担任过餐饮部经理,负责管理餐厅的运营和员工的培训。

通过这些经历,我积累了丰富的管理经验和团队管理能力。

我相信这些经验将会对我成为一名出色的酒店经理起到很大的帮助。

最后,我想分享一下我对未来酒店行业的展望和计划。

对于酒店经理来说,不断学习和创新是非常重要的。

我将会不断关注行业的发展趋势,并学习新的管理理念和技术。

同时,我也会注重培养团队成员的能力和精神,让他们在工作中充分发挥自己的才华和潜力。

我相信,通过团队的努力和合作,我们可以为酒店行业带来更多的惊喜和创新。

作为一名酒店经理,我将以服务为中心,以客户的需求为导向,为客人提供高质量的住宿和服务。

我将要求员工时刻保持礼貌和专业,以确保客人在我们酒店的每一次入住都能够感受到温暖和满意。

同时,我也将注重酒店的文化与品牌的传播,通过创新的市场营销策略,吸引更多的客人选择我们的酒店。

最后,我希望能够通过自己的努力和才能,为酒店行业的发展做出贡献。

酒店经理竞聘演讲稿(共5篇)

酒店经理竞聘演讲稿(共5篇)

酒店经理竞聘演讲稿〔共5篇〕关于竞聘酒店经理演讲稿范文篇1尊敬的各位领导、同事们:大家好!卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。

凭着这句话,也凭着二十年的工作经历,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加酒店总经理的竞聘,自信有才能挑起这个重担。

我1986年参加工作,至今已在酒店工作了近20年,我先后从事前台领班、客房经理、餐厅经理、酒店副总经理等职务。

丰厚的阅历,了我如何为人,如何做事,如何工作,多年来身为酒店管理人员的我始终秉承着言必行、行必果的办事风格。

202_年我参加皖这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,获得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

下面,我结合在枞川大酒店的工作经历和学习水晶宫奇迹的心得体会,谈一下我对酒店管理的认识:第一,酒店的开展需要有一套全新的经营理念。

首先要把酒店定位在为公众效劳的位臵上,以客户满意为导向。

不只是为经营而经营,要树立全心全意为客人效劳的经营理念。

始终把客人满意作为一切工作的出发点和落脚点,让每位客人快乐而来,满意而归。

同时还要树立酒店利益第一的经营理念,以酒店为家,酒店的利益就是自己的利益,并营造良好和谐的工作气氛,权衡各种关系,做到客户满意、员工满意、业主满意。

第二,酒店的开展需要加强内部管理。

管理直接关系到酒店的开展,一套好的、科学的管理形式,可以促进酒店的开展并使其立于长盛不衰之地。

水晶宫奇迹的出现,是同科学的管理形式的制定和内部管理的加强分不开的。

以上是我对酒店管理方面的一些看法,下面我把我的优势展现给大家,以便大家对我有一个更全面的认识:一是我热爱效劳事业。

从到酒店工作的那一天,我就深深地喜欢上了效劳事业。

工作中,我总是积极把个人的开展融入到酒店的开展,努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。

2024年竞选酒店经理演讲稿(四篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿(四篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿尊敬的各位评委、尊敬的各位来宾:大家下午好!首先,我想向各位介绍一下我自己。

我是XXX,非常荣幸能够站在这里,向各位展示我作为酒店经理候选人的能力和激情。

作为酒店行业的一名从业者,我深深地热爱这个行业。

从我踏入这个行业的第一天起,我就被酒店经营的魅力所吸引。

酒店是一个独特的领域,它不仅需要优质的服务和设施,更需要专业的管理和卓越的团队合作。

我希望能够借此机会,成为一名优秀的酒店经理,为酒店行业的发展做出自己的贡献。

首先,我想谈谈我对于酒店管理的理念。

对我来说,酒店管理不仅是一种职责和技能,更是一种使命和责任。

作为一名酒店经理,我将致力于为每一位客人提供最优质的服务和最舒适的入住体验。

我相信酒店的成功不仅仅来自于豪华的装潢和先进的设施,更来自于员工的真挚关心和贴心服务。

因此,我将注重团队建设和员工培训,为员工提供良好的工作环境和发展机会,激发他们的工作潜力,提高他们的专业素养和服务质量。

我将建立一个开放和互信的团队文化,激励员工积极进取,为客人创造美好的回忆。

其次,我想谈谈我对于酒店市场营销的理解。

如今,酒店市场竞争日益激烈,想要脱颖而出,就需要有创新的市场营销策略。

作为一名酒店经理,我将积极跟踪市场动态,了解客户需求,并据此制定合适的市场推广计划。

我将注重提升酒店的品牌形象,通过与各类资源和平台的合作,扩大酒店的知名度和影响力。

同时,我也会重视客户反馈和客户感受,及时调整运营策略,提高客户满意度和忠诚度。

第三,我想谈谈我对于酒店企业社会责任的认识。

作为一家酒店企业,与社会的关系密不可分。

我将积极履行企业的社会责任,关注环境保护和可持续发展。

我将推动酒店的绿色环保政策,采取节能减排的措施,降低对环境的影响。

同时,我也将参与和组织各类社会公益活动,关心弱势群体,为社会作出贡献。

最后,我想呼吁大家一起努力,共同推动酒店行业的发展。

作为一名酒店经理,我将不仅仅关注自己所在酒店的发展,更关注整个行业的进步。

2022酒店总经理竞聘演讲稿

2022酒店总经理竞聘演讲稿
首先,要肩负起政治责任。服务首长、保障安全、确保需求、 完成任务既是酒店的第一使命,也是酒店的立命之本。所以,作 为总经理,必须将这项政治责任臵于首要位臵,要在思想上高度 重视不松懈,要在行动上事无俱细严把关。通过服务人员政治审 查、业务操作规范有序、服务标准不断提高等方式确保政治责任 的安全、优质、高效落到实处,而不出现丝毫偏差。其次,要保 证经济责任。在保证政治责任完成的前提下,通过加强酒店内部 管理、提高服务能力、创新服务项目等方式,积极融入经济发展, 用好国家资源,从而保证酒店的经营效益,则是总经理另一项重 要责任和使命,同样不容忽视。 最后,在具体操作中,还要“把 握三个重点”。当前,酒店间的竞争,已达到市场白热化、技术 同质化的程度,要管理好酒店,增强服务部队、地方的能力,必 须始终坚持“服务、形象、窗口、管理”的现代化管理理念,以 人为本、依法管理,从而不断增强核心竞争力。一是要“管好人”, 即是要带一支过硬的队伍。思想决定意识,意识左右行为。要多
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后, 从没间断过学习提高。参加过 xx 省首批汉语言文学专业自学考试, 连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运 行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要, 我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对 所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随 着进入酒店工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、 安装和保养知识;根据现代化物业管理和实际需要,我又自学了 计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件 园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗 位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事, 干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受 新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲 足。我分别参加了二个 xx 多万元投资的 xx 厂的空调除尘专业设 计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、 施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络 专业设计、施工、安装及调试,另为一物业设计了全套物业管理 竞标方案,并多次为大物业、控股上等级及技术问题献计献策、 排忧解难。

酒店经理竞聘演讲稿

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酒店经理竞聘演讲稿酒店经理竞聘演讲稿(精选13篇)演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。

在社会发展不断提速的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的酒店经理竞聘演讲稿,欢迎阅读与收藏。

酒店经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导:大家好!人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍、我xx,来自xx。

我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。

从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇,今日我要向着主管这一岗位冲刺、我很欣慰。

我心目中的好主管,我认为,她(他)应该有、也必须具备超强的几个地方:1、个人思想强。

2、专业技能精。

3、沟通技巧活。

4、作风纪律严。

5、完成任务好。

我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的、这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人、她(他)还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作、能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能、能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决、当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解、要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法等等。

如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:1、努力提高自身的学习能力、增强自身的技能知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理地方的经验及处理顾客投诉的能力、2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步、定时组织一些培训课程,涉及的地方可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励地方的培训、3、沟通很重要、及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,开展反馈、4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上、要做到好的业绩,服务水准尤为重要、现在的客人已经不单单规定吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的规定、怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当家人看待、想之家人所想,急之所家急、微笑是发自内心的,只有你真正把他们当看家人了,你才能真正的做到微笑服务、这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的规定,业绩自然也就会提升、怎样跟顾客做家人,怎样做好顾客的家人,这也是我需要跟她们一同学习的地方。

大酒店经理竞聘演讲稿精选5篇

大酒店经理竞聘演讲稿精选5篇

大酒店经理竞聘演讲稿精选5篇您的需求是我们的动力我搜集到了这些内容:“大酒店经理竞聘演讲稿”。

付出努力不一定能成功但是不努力一定不会成功,为了上台后保证自己的演讲质量。

准备演讲稿可以让你更有自信地面对观众,演讲稿通过语言的推究提高语言的表现力。

我们感谢您的关注和鼓励也希望您能将这篇文章分享给您的朋友圈!大酒店经理竞聘演讲稿【篇1】尊敬的各位领导,各位同事:你们好!感谢公司为我们提供了这次机会,向大家介绍自己,得到大家的信任和支持。

我从20xx年开始从事餐饮工作。

20xx年x月在厨师技校学习炒菜。

经过短期培训后,在一些小型饭馆和企业食堂工作。

20xx年初到xx美食学院进修学习中餐制作。

在校期间获得优秀学员荣誉,到东方美食大酒楼参观实习。

曾经在厨师长培训班为聘请来的名厨当助手,同时也给我自己一个锻炼的机会。

x月份培训结束,经过实践和理论考试获得由山东省劳动局职业资格培训中心的厨师职业资格证书。

在校期间参加过x期厨师长培训班的学习。

20xx年到xx国利来山庄工作,在山庄期间在,头沾,炸锅,上杂,炒锅岗位工作,在工作期间学习凉菜和简单的面食制作。

20xx 年就改革,厨房承包合同到期,山庄老板留我配合厨师长工作,参于冷荤,和炒锅档口工作。

期间被派别的酒店学习粉肠,风干肠等特色菜的制作方法,后来又到正东方,百姓坊参观学习交流。

20xx年x跟厨师长到京城小院工作。

20xx年xx月xx日到本公司工作,主要负责凉菜工作,在从事厨房之后在业余时间通过中国烹饪,上网,有关餐饮管理等书籍学习,向师傅请教,来不断提高自己的业务水平。

我喜欢我的职业,在从事餐饮工作以来,积累了一定的工作经验,在其岗位中能充分发挥自己专专长和优势。

在生活和工作中,尊重领导,团结同志,服从领导,工作负责,不重名利,不计较个人得失。

20xx年到公司至今,曾获得20xx年和20xx年的优秀员工。

在工作期间在领导和同事的帮助和支持下,开发了啤酒鱿鱼等鱿鱼系列菜,和金枪鱼和寿司刺身的制作。

2024年酒店经理竞聘演讲(2篇)

2024年酒店经理竞聘演讲(2篇)

2024年酒店经理竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的各位观众:大家好!我是XX公司酒店的一名员工,很荣幸能够站在这里,向各位介绍我自己,并参加2024年酒店经理的竞聘。

我相信,作为一名出色的酒店经理,我能够为XX公司带来更多的发展和成就。

首先,我想分享一下我对酒店经理角色的理解。

在我的观念中,酒店经理不仅仅是一个管理者,更是一位领导者和榜样。

酒店经理应该以身作则、以人为本,不仅要在运营管理方面有过硬的能力,更要具备团队合作、沟通协调和解决问题的技巧。

在过去的几年里,我一直在XX公司从基层员工做起,逐步获得了不断的成长和提升。

我拥有全面的酒店管理经验,从前台接待到客房部、餐饮部、行政部门,我都有过亲身的实践。

这些经历使我对酒店运营的各个环节有了深入的理解,也为我提供了丰富的管理经验。

作为酒店经理,一个重要的职责是保持酒店的高品质服务。

我相信,通过不断关注客户需求,提高员工的服务意识和专业素质,酒店能够提供更优质的服务。

我将通过定期培训和提供良好的工作环境,帮助员工提升技能,激发他们的潜力,以达到顾客满意度和忠诚度的提高。

另外,为了保持酒店竞争力,我会注重市场营销和发展。

在数字化时代,我会充分利用互联网和社交媒体的力量来推广酒店品牌,吸引更多的顾客。

同时,我也会与当地旅游局等机构合作,开展各种活动和促销,加强酒店在市场上的知名度和口碑。

此外,酒店行业是一个与人直接接触最多的行业之一。

在管理团队和员工的过程中,我会注重建立积极、有活力的团队文化。

我相信一个团结、合作的团队能够更好地为客户服务,同时也能够为酒店带来更多的创新和发展。

我将关注员工的福利待遇,提供培训机会,鼓励员工发挥创造力和主动性。

我还会以身作则,成为他们的榜样,给予他们支持和指导。

最后,我还想强调我对持续学习和发展的重视。

酒店行业竞争激烈,市场需求不断变化,作为酒店经理,我需要不断更新知识和提升能力。

我将积极参加行业培训和会议,关注最新的行业趋势和前沿技术。

酒店经理竞聘演讲稿

酒店经理竞聘演讲稿

酒店经理竞聘演讲稿酒店经理竞聘演讲稿15篇演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。

在现实社会中,我们都可能会用到演讲稿,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编收集整理的酒店经理竞聘演讲稿,欢迎阅读与收藏。

酒店经理竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢各位在XX年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。

今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。

回首悄然而逝的XX年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。

XX年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:一、以身作则,铁腕治军。

从XX年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。

为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:(1)合理分工,有配合有制约。

(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。

(3)以身作则,严纪律、明赏罚。

(4)事不亲躬,权行其正。

二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。

在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。

并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保XX年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。

三、作宏观之举,尽参谋之责。

作为财务部经理,XX年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。

四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制。

企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基矗XX年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在XX年度把工作重心之一放在实际考核阶段。

酒店的竞职演讲稿三篇

酒店的竞职演讲稿三篇

酒店的竞职演讲稿三篇演讲稿一:酒店经理竞职演讲尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX酒店的一名员工,非常荣幸能够站在这里竞职酒店经理一职。

首先,我要感谢酒店为我提供了这个机会,让我能够展现自己的能力和潜力。

作为酒店经理,我认为首要的任务是为客户提供优质的服务和舒适的入住体验。

作为一个员工,我深知客户的需求和期望,我将始终以客户为中心,努力满足客户的需求。

我将通过提高员工的素质和技能,培训员工关于服务流程和礼仪的知识,确保每一位客户都能够感受到我们的真诚和专业。

其次,作为酒店经理,我将重视团队建设和员工的发展。

一个高效团队的建立离不开每个成员的积极参与和协作。

我将鼓励员工间的合作和交流,激发每个人的潜力。

我将制定明确的工作目标和奖励机制,为员工提供发展的机会和平台,帮助他们实现个人的成长和职业的进步。

再次,作为酒店经理,我将注重酒店的运营管理和市场推广。

我将建立科学合理的管理体系,提高酒店的运营效率和服务质量。

我将密切关注市场的动态和客户的需求,制定切实可行的市场营销策略,增加酒店的知名度和竞争力。

最后,我相信酒店的成功离不开每一个员工的努力和奉献。

我将与每一个员工一起努力,共同营造一个和谐、团结的工作环境,让每一位员工都能够充分发挥自己的才华和能力。

我的努力和智慧为酒店的发展贡献自己的力量。

谢谢!演讲稿二:酒店销售经理竞职演讲尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX酒店的一名销售主管,非常荣幸能够站在这里竞职酒店销售经理一职。

首先,我要感谢酒店为我提供了这个机会,让我能够展现自己的能力和潜力。

作为酒店销售经理,我将以市场为导向,积极主动地开展营销工作。

我将深入了解客户需求,把握市场动态,制定切实可行的销售策略。

我将加强与客户的沟通和合作,建立长期稳定的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。

其次,作为酒店销售经理,我将注重团队建设和员工的发展。

一个高效团队的建立离不开每个成员的积极参与和协作。

我将激发团队成员的潜力,提高团队的销售能力和专业素质。

酒店经理竞聘岗位演讲稿范文(7篇)

酒店经理竞聘岗位演讲稿范文(7篇)

酒店经理竞聘岗位演讲稿范文(7篇)酒店经理竞聘岗位演讲稿范文精选篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我叫__,12月进入和平支公司当营员,因业绩突出被分公司任为营销部副经理,至今任和平支公司以团队队长,在历年的工作中被多次评为展业明星,先进个人,职工代表等。

本次演讲我竞聘团队长职位,我将珍惜这样的锻炼机会,我相信,不论成败,我都会收获很多。

我竞聘的主要优势是:首先,多年的在岗经验和培训岗位工作锻炼,历练我的心智,同时也促进了我的成长。

我个人在胆量、学识、思想素质、工作能力等方面都有了明显的提高。

在工作上更自信、在处理问题上更稳重。

其次,我具备务实的工作作风和踏实的工作态度。

参加工作十余年来,我一直以一丝不苟的工作责任心做好本职工作,总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。

工作的历练,组织的培养,领导和同事的支持和帮助,使我形成了较强的责任意识。

我一直以做一名客户满意的工作人员严格要求自己,加强自身建设,不断提高为客户服务的本领。

最后,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。

保险工作是服务性质的工作,在实际工作中,我坚持做到了让客户舒心,竭力为客户提供更优质的护理服务。

多年的工作经验让我能够有效的与各类客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。

作为竞聘者,我知道自己的实际条件与岗位的要求还有一定差距,但如果各位领导能够给我一个机会,我会在工作中不断学习和进步,用自己全部精力投入到工作中。

最后我想用一句诗来表达此刻的心情:长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!酒店经理竞聘岗位演讲稿范文精选篇2尊敬的、评委:大家好!我叫__,现担任企业策划部经理,我竞聘的职务是营销部经理。

来__工作快一年了,能够站里竞聘乐于为之奉献精力和热情的职位,感谢__为我了展示自我,自我的平台,感谢__的对我的培养,感谢们对我的支持、帮助!人一点一滴的成长都有赖于的环境和向上的团队。

点我将永远铭记。

我出生于70年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。

2024年竞选酒店经理演讲稿(二篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿(二篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!七月的山城重庆,骄阳似火,热情洋溢,象征着一种烈日炎炎的激情。

今天我怀着无比激动的心情站在这个舞台上竞聘演讲,我感到十分荣幸,感谢各位领导的厚爱和各位同事的鼎立支持。

本人____,土生土长的重庆人。

巍峨的高山,低回的河谷,承载着重庆三千年的文明史,在这样一个两江并流,环山群抱的山城,我慢慢地成长,走进了而立之年。

重庆儿女勤劳勇敢、豪爽刚烈,我很自豪拥有这些品质,所以对给我养育之恩的家乡一直有着一颗感恩的心。

“身之发肤,受之父母”,这是无法改变的;但外部环境却对人影响巨大,要说对我影响最大的几年,无疑是我加入世纪金源集团的这五年光阴。

先后在几家国际酒店任职,在那里我学到了扎实的业务知识。

因此我一直对我的家乡,让我成长的几家酒店身怀感恩之心。

____年,世纪金源重庆集团第四家五星级酒店--重庆世纪金源大饭店开业,就在这一年,我加入了世纪金源这个大家庭里面。

从开业筹备,到试营业,到正式营业,到荣膺五星级酒店称号,我和领导同事们一起努力工作,为饭店的成功献上了绵薄之力。

那时的我只是一个酒水的领班,工作重点就是:1.传达部门领导布置的工作任务,与其他部门做好沟通工作;2.根据所管辖范围的情况,制定相应的工作要求和酒水员的服务程序;3.现场督导、检查酒水员的出品质量和工作效率,检查员工的纪律情况;4.控制酒水的损耗,力求降低成本,;控制酒水仓库平衡数,使其合理化;5.定期检查设备,有问题及时解决。

6.合理安排宴会酒会的工作,带动员工的积极性。

7.安排岗位培训工作并定期检查;8.与服务员保持良好的合作关系,互相帮助,做好酒水的供应服务工作。

但正是这种最基层的、最基本的业务知识,却让我学到了很多,如何提高执行力、如何为人处世、如何成本控制、节能降耗,如何提高服务技能。

一年的领班让我取得了巨大的进步,得到了领导了关爱和培养,我对培养我的领导和给予我机会的世纪金源集团也充满着一颗感恩的心。

2024年竞选酒店经理演讲(二篇)

2024年竞选酒店经理演讲(二篇)

2024年竞选酒店经理演讲尊敬的各位领导、各位同事:大家好!七月的山城重庆,骄阳似火,热情洋溢,象征着一种烈日炎炎的激情。

今天我怀着无比激动的心情站在这个舞台上竞聘演讲,我感到十分荣幸,感谢各位领导的厚爱和各位同事的鼎立支持。

本人____,土生土长的重庆人。

巍峨的高山,低回的河谷,承载着重庆三千年的文明史,在这样一个两江并流,环山群抱的山城,我慢慢地成长,走进了而立之年。

重庆儿女勤劳勇敢、豪爽刚烈,我很自豪拥有这些品质,所以对给我养育之恩的家乡一直有着一颗感恩的心。

“身之发肤,受之父母”,这是无法改变的;但外部环境却对人影响巨大,要说对我影响最大的几年,无疑是我加入世纪金源集团的这五年光阴。

先后在几家国际酒店任职,在那里我学到了扎实的业务知识。

因此我一直对我的家乡,让我成长的几家酒店身怀感恩之心。

____年,世纪金源重庆集团第四家五星级酒店--重庆世纪金源大饭店开业,就在这一年,我加入了世纪金源这个大家庭里面。

从开业筹备,到试营业,到正式营业,到荣膺五星级酒店称号,我和领导同事们一起努力工作,为饭店的成功献上了绵薄之力。

那时的我只是一个酒水的领班,工作重点就是:1.传达部门领导布置的工作任务,与其他部门做好沟通工作;2.根据所管辖范围的情况,制定相应的工作要求和酒水员的服务程序;3.现场督导、检查酒水员的出品质量和工作效率,检查员工的纪律情况;4.控制酒水的损耗,力求降低成本,;控制酒水仓库平衡数,使其合理化;5.定期检查设备,有问题及时解决。

6.合理安排宴会酒会的工作,带动员工的积极性。

7.安排岗位培训工作并定期检查;8.与服务员保持良好的合作关系,互相帮助,做好酒水的供应服务工作。

但正是这种最基层的、最基本的业务知识,却让我学到了很多,如何提高执行力、如何为人处世、如何成本控制、节能降耗,如何提高服务技能。

一年的领班让我取得了巨大的进步,得到了领导了关爱和培养,我对培养我的领导和给予我机会的世纪金源集团也充满着一颗感恩的心。

酒店经理竞选演讲稿范文

酒店经理竞选演讲稿范文

酒店经理竞选演讲稿范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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竞选酒店经理演讲稿2篇Campaign hotel manager speech document编订:JinTai College竞选酒店经理演讲稿2篇小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。

演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:竞选酒店经理演讲稿2、篇章2:竞选酒店领班的演讲稿范文篇章1:竞选酒店经理演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:七月的山城重庆,骄阳似火,热情洋溢,象征着一种烈日炎炎的激情。

今天我怀着无比激动的心情站在这个舞台上竞聘演讲,我感到十分荣幸,感谢各位领导的厚爱和各位同事的鼎立支持。

本人xxx,土生土长的重庆人。

巍峨的高山,低回的河谷,承载着重庆三千年的文明史,在这样一个两江并流,环山群抱的山城,我慢慢地成长,走进了而立之年。

重庆儿女勤劳勇敢、豪爽刚烈,我很自豪拥有这些品质,所以对给我养育之恩的家乡一直有着一颗感恩的心。

“身之发肤,受之父母”,这是无法改变的;但外部环境却对人影响巨大,要说对我影响最大的几年,无疑是我加入世纪金源集团的这五年光阴。

先后在几家国际酒店任职,在那里我学到了扎实的业务知识。

因此我一直对我的家乡,让我成长的几家酒店身怀感恩之心。

XX年,世纪金源重庆集团第四家五星级酒店----重庆世纪金源大饭店开业,就在这一年,我加入了世纪金源这个大家庭里面。

从开业筹备,到试营业,到正式营业,到荣膺五星级酒店称号,我和领导同事们一起努力工作,为饭店的成功献上了绵薄之力。

那时的我只是一个酒水的领班,工作重点就是:1.传达部门领导布置的工作任务,与其他部门做好沟通工作;2.根据所管辖范围的情况,制定相应的工作要求和酒水员的服务程序;3.现场督导、检查酒水员的出品质量和工作效率,检查员工的纪律情况;4.控制酒水的损耗,力求降低成本,;控制酒水仓库平衡数,使其合理化;5.定期检查设备,有问题及时解决。

6.合理安排宴会酒会的工作,带动员工的积极性。

7.安排岗位培训工作并定期检查;8.与服务员保持良好的合作关系,互相帮助,做好酒水的供应服务工作。

但正是这种最基层的、最基本的业务知识,却让我学到了很多,如何提高执行力、如何为人处世、如何成本控制、节能降耗,如何提高服务技能。

一年的领班让我取得了巨大的进步,得到了领导了关爱和培养,我对培养我的领导和给予我机会的世纪金源集团也充满着一颗感恩的心。

XX年,集团旗下第六家五星级饭店重庆君豪大饭店要开业,因为有着开业筹备的经验,我主动申请调离,又一次参与了君豪的开业筹备。

同样是艰苦的筹备,大家共同奋斗,终于君豪在XX年11月如期开业了,我也很荣幸地被领导提升为酒水主管,这对我的酒店生涯来说又是重要的一步。

作为一名主管,要学的东西还有很多,也不再像是领班一样仅仅是执行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及业绩问题,当从一名领班到主管,给我最大的感受就是销售意识和创新意识大大增强了,但我并不恐惧这种压力。

经过学习摸索,我拥有了一套自己管理酒水部的模式,在我的带领下,员工认真工作,营业正常顺利,实现了目标利润指标。

后来的几次部门轮岗学习更是让我开拓了眼界,更加知道其他部门的知识和管理,也增强了部门之间的沟通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。

在自助西餐厅的半年时间,更是让我学到了如何合理配置人力资源,因为在这个人员不足、工作量大的部门,压力是很大的。

但我和员工们一起迎接每一位客人,以“务实高效,开拓进取;以情服务,用心做事”为服务理念,做好每一次vip接待,并且每个月都超额几十万完成任务。

我和我的员工都感到十分的自豪,像打了胜仗一样。

在此,我要感谢集团给予是的信任、感谢培养我的领导、感谢给予我大力支持的员工,谢谢您们。

光阴似箭,岁月如梭,XX年---XX年,5年的时间如此短暂,我工作过的集团旗下的两家饭店如今都步入稳定期,而我们世纪金源集团的发展更是进入了重要的扩展阶段。

世纪金源金源酒店集团的成立更是标志着我们世纪金源集团酒店进入统一管理的阶段,黄主席提出XX年是金源的人才储备年。

此次集团能给予我这次竞聘的机会,我感到十分感动,谢谢集团和领导的信任。

假如我此次竞聘成功,我将对自己工作做以下方面的努力:1.加强管理。

管理的核心是人力资源的管理,只要对管理酒店的部门的人才管理恰当,那么不管是服务质量、销售都会水到渠成的。

要把“狼性管理”与“人性管理”相结合,在部门的团队建设中,要打造一支有共同目标、沟通顺畅、充满激情的员工队伍。

2.市场导向。

根据不断变化的市场需求,制定出切合实际的营业目标。

目标不是固定的,我们还要根据不断变化的现实,不断地去调整,以“灵、巧、妙”的指导方针经营,不断地创新。

3.照顾好自己的员工。

员工的成功就是管理的成功,深切为员工的利益着想,员工就会为饭店的利益着想,有这样的员工还会愁没有客人吗?在日常管理中更加多地与员工沟通,更加多地去激励员工,与员工换位思考,我想这样的团队不会没有市场的。

4.加强自身学习。

创新是在熟练掌握基础业务知识上的破陈出新,只有创新才是饭店增加利润的的灵魂。

在思想认识和专业管理方面仍要坚持学习,集百家之长,敢于接受新知识、新想法,敢于面对挑战与批评,不断反思自我。

通过归纳总结,提高饭店的经营业绩。

以上是我个人的不成熟的构想,希望能帮助自己的工作越做越好。

如果此次竞聘成功,我会一如既往地配合酒店各部门的工作,为饭店的经营奉献出自己的全部力量,为世纪金源集团的发展作出自己应有的贡献。

有句名言说的好,只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

不管此次竞聘成功或者失败,我都会坦然地去面对。

因为生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。

谢谢各位领导和同事,我的演讲完毕!篇章2:竞选酒店领班的演讲稿范文【按住Ctrl键点此返回目录】人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下--足够的自信心也同样来自不断的自我介绍.我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩.认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌.非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺.担任领班助理这一职已有将近半年时间.在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.真诚的谢谢他们.我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等.在担任领班助理的这段日子里.我能按质按量地完成上级交给我的各项任务.我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的一致肯定.以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重.经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事.我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项.从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责.每个人都能行使领助的权力进行安排和监督.并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励.这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力.并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果.在业绩管理上我们也有专人负责.现在我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励.由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域.如果我能竞聘上领(来自范文网)班这一职,我将做好以下几点:1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!-------- Designed By JinTai College ---------。

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