旅游业的影响与作用概要
旅游行业助理工作概要
旅游行业助理工作概要内容总结简要旅游行业助理工作涉及多个领域，包括客户服务、行程规划、市场营销等。
在多年的工作经验中，积累了许多宝贵的知识和技能，使我在这个行业中脱颖而出。
客户服务是旅游行业助理的核心职责之一。
负责与客户进行沟通，了解他们的需求和期望，为他们个性化的旅游行程建议。
在这个过程中，不仅需要具备良好的沟通技巧，还需要对旅游目的地的景点、交通、住宿等信息了如指掌。
我会根据客户的需求，为他们量身定制行程，并详细的旅游指南，确保他们的旅行顺利愉快。
行程规划是旅游行业助理的另一个重要职责。
我需要与各个供应商进行沟通协调，包括酒店、交通公司、景点等，以确保行程的顺利进行。
负责预订酒店、机票、景点门票等，并与客户确认行程安排。
在这个过程中，我需要具备良好的组织和协调能力，以及快速解决问题的能力。
市场营销也是旅游行业助理的重要工作之一。
我需要进行市场调研，了解行业趋势和竞争对手的情况，为公司制定市场策略数据支持。
会协助公司举办各种市场活动，如旅游展览、促销活动等，以提高公司的知名度和吸引客户。
在这个过程中，我需要具备创新的市场思维和团队合作能力。
案例研究和数据分析是旅游行业助理的两个重要工具。
通过研究成功的旅游案例，我可以了解行业的最佳实践，并将其应用到实际工作中。
通过数据分析，我可以为公司有关客户需求、市场趋势等方面的洞察，帮助公司做出更明智的决策。
实施策略是旅游行业助理的关键工作之一。
我需要根据公司的战略目标，制定具体的实施计划，并协调各个部门的工作，确保计划的顺利执行。
会对实施过程进行监控和评估，及时调整计划，以确保目标的实现。
总的来说，旅游行业助理的工作内容丰富多样，需要具备多方面的技能和知识。
通过多年的工作经验，不断提升自己的能力，为客户、公司和行业的发展做出贡献。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在旅游行业担任助理的多年职业生涯中，我承担了客户服务、行程规划、市场营销等多项工作。
不仅需要与客户进行有效沟通，了解他们的需求并个性化的旅游建议，还需要与各个供应商进行协调，确保行程的顺利进行。
《旅游学概论》第一章：绪论
第三节 旅游学的学科性质与体系
一、旅游学的学科性质
一、旅游学的学科性质 二、旅游学的学科体系
对旅游学是不是一门学科、是哪一个层次的学科、 对旅游学是不是一门学科、是哪一个层次的学科、旅游 学科的性质等存有争议。 学科的性质等存有争议。由于旅游学不成熟以及人们对这门 学科的性质认识不深，一些人并不认为它能构成一个体系， 学科的性质认识不深，一些人并不认为它能构成一个体系， 形成一门学科，或者认为它只是某一学科的分支。 形成一门学科，或者认为它只是某一学科的分支。 1998年之前， 1998年之前，在我国国家教委划定的本科专业学科目录 年之前 就没有“旅游学”这个学科名称，只有“旅游经济” 中，就没有“旅游学”这个学科名称，只有“旅游经济”二 级学科，这与人们把旅游作为经济现象、 级学科，这与人们把旅游作为经济现象、用旅游经济来取代 旅游学不无关系。1998年调整专业目录时 年调整专业目录时， 旅游学不无关系。1998年调整专业目录时，又把旅游经济改 旅游管理” 隶属于管理学下面的工商管理专业。 为“旅游管理”，隶属于管理学下面的工商管理专业。
二、旅游学的学科体系
旅游学是一门综合性边缘学科， 旅游学是一门综合性边缘学科，在对研究对象的深入 探究中，通过借助相关学科的理论和方法， 探究中，通过借助相关学科的理论和方法，融合相关学科 的某些知识，构建了旅游学的理论体系框架。 的某些知识，构建了旅游学的理论体系框架。旅游学综合 性体现在概念、理论、方法论三个层面上。 性体现在概念、理论、方法论三个层面上。这样的一门综 合学科，与它的分支学科以及相关学科的交叉学科一起， 合学科，与它的分支学科以及相关学科的交叉学科一起， 构成了研究旅游现象的综合学科体系，即分支学科层。 构成了研究旅游现象的综合学科体系，即分支学科层。在 这个体系中，包含着互相关联的几个分支系统， 这个体系中，包含着互相关联的几个分支系统，构成了旅 游学的最基本的内容。 游学的最基本的内容。
国内旅游产业背景分析
“公园”形态
常态公园
常态公园主要指二三线城市供大家游览、健身、散步的公园，从设计和 统计的角度进行公园分类，但都承担着综合公园的责任。（老年公园、 青年公园、科学公园、纪念性公园、带状公园、森林公园、体育公园、 文化公园）
反对以园养园，可公园管理、资源消耗维修都 需要费用，政府每年要投 入大量资金进行维护。
易
十
佛
经
二 生
教
文
肖
化
文 化
板块功能阐述
园区功能板块设定原则
• 民间信仰为基础的民俗文化是园区的主题氛围，分设不同的文化功能 板块。
• 庙会形态、佛教专区、易经文化专区、十二生肖文化专区为特色板块 分区。
• 庙市基本元素（“五福”主题装饰、撂地表演、特色美食、博览会展、 游乐场所等）视情况集中或点状分散。
产业链经营：以佛教实体产品买卖为基础，逐渐拓展业务范围
佛教板块内容设定原则
• 基础设施投资不宜过大,整个项目要有长线经营的可能。 • 满足佛教信仰者及普通游客的基本需求 • 实现园区常态化经营过程中盈利的功能
建议在资金允许的情况下，建 造观音显圣的大型雕像，在节
假日配以祈福的盛大表演
佛教板块功能设定（假定佛堂为庙灵堂）
寻找支撑点
隋唐时期：佛教、道教等宗教信仰活动日益鼎盛， 庙市得到空前发展
宋朝：商贸、艺术、信仰、游乐四者融为一体 元朝：庙会的演出与元杂剧等艺术联系在一起
寻找支撑点
明清时期：手工业对于庙会中的贸易给予了有利影响
民国到现代：庙会在在形式和内容上很大的发展，出 现了许多主体性庙会形式：科技庙会、迎新春庙会等
我们要做的不应该是单纯的庙市
• 娱乐身心； • 文化传播； • 促进贸易发展 • 规范社会
《旅游学概论》教学大纲
《旅游学概论》教学大纲编写说明一、教学目的旅游业已经成为当今许多国家经济增长最为迅速的部门之一。
2000年，WTO的评估报告指出，旅行和旅游业是世界上最大的行业之一，能创造出良好的就业机会，是建筑业和制造业的催化剂。
经济的重要性和光明前景使世界上几乎每个国家都致力于发展旅游业。
然而在旅游活动和旅游业的发展过程中，人们遇到了许多复杂的问题和矛盾。
要客观科学地对待这些问题和矛盾，必须对旅游有一个比较全面的、历史的、逻辑的了解和认识；必须充分认识旅游对经济、社会、文化、生态、环境所带来的正面和负面影响；必须从适当的角度出发，从同时兼顾和满足旅游者、旅游业和旅游接待地区居民三方利益。
如果不了解旅游者，不了解旅游体系的构成要素及各要素之间的关系，不了解现代旅游活动的特点及其发展趋势等必需的专业化知识，难以应对全球一体的市场化竞争和专业化经营时代。
旅游学就是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发经营活动以及双方活动对旅游接待地区的社会、经济和环境之影响的科学，是各旅游专业人才教育中都有必要开设的专业基础课。
旅游学同社会科学中其他学科一样，它以旅游发展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性和合理从，从而发现其活动规律。
旅游是世界性的社会现象，但旅游发展的基本规律是不因国界而改变的，只有了解和吸取世界各国在发展旅游方面的经验和教训，学习和借鉴国际学术界在旅游研究方面取得的共识性成果，才能使我国旅游业的发展少走弯路，尽快使我国跻身世界旅游强国的行列。
通过双语教学培养既具有扎实专业理论和专业知识，又能熟练使用一门外语进行专业学习和交流的“双用人才”。
二、课程性质《旅游学概论》课程针对旅游理论和实践两个方面的基本问题进行概要性的阐释和论述。
主要阐释目前在国内外旅游学界已经达成共识性的与旅游有关的基本概念，讲述社会发展与旅游活动之间的关系，阐述现代旅游活动的种类、表现形式及其特点，分析旅游活动体系构成要素之间的关系，介绍旅游业宏、微观经营管理的基础理论与基本知识，讲述旅游对接待地区经济、社会、文化、环境和政治的基本影响，以及探讨旅游发生、发展、演变及其分布的基本规律。
绪论旅游学概论
（四）将旅游作为一种地理现象进行研究
预测客源地和旅游目旳地之间旳旅游流量、对旅游区域、度假区和 旅游走廊进行形态学分析以及地理规划等，这方面形成份支学科——旅 游地理学。
(二)分支学科层
分支学科层是在对旅游现象中详细对象旳研究过程中，由旅游学理 论体系旳扩展和深化而产生旳分支学科，以及与其他学科交叉产生旳分 支学科所构成。在学科研究中，因为领域涉及面宽，存在着学科继续细 分旳可能和必要。
1．旅游经济学
旅游经济学是研究旅游经济活动过程以及这一过程中所反应旳多 种经济现象、经济关系及其规律旳学问。旅游经济学是最早涉足旅游学 旳领域，也是当代旅游学最主要旳构成部分之一。它从经济角度来研究 旅游活动，揭示市场经济条件下旅游活动旳效应。
※ 地理学介入旅游研究也很早
1991年保继刚等编著《旅游地理学》
※ 《旅游管理学》研究方向十分活跃
国内旅游研究存在旳不足：
一是旅游研究还不能满足实践发展旳需要，存在着理论落后于实践旳滞后现象； 二是旅游研究不少还停留在定性旳经验分析阶段，定量研究明显不足，当代科 学研究中旳大量新措施、新工具在旅游研究中利用极少； 三是在思维措施上也多是归纳性、总结性旳，推理性和演绎性旳极少等。
3、旅游学旳综合研究（20世纪90年代至今）
➢ 20世纪90年代后，国外旅游研究旳要点开始向非经济领域倾斜， 其目旳是研究怎样使旅游和旅游业能够连续健康地发展下去，这就 是旅游旳可连续发展问题。
（二）国外旅游研究旳特点
第1章 旅游消费者行为概论
社会认知理论学家重视人内在的心理活动与结构，重点研究个体的认知结构，认为人 类的行为受其内在认知过程的支配。社会认知的一致性理论与社会认知的归因理论是社会 认知理论两大传统亚理论范畴，而马库斯等人提出的“自我图示”——信息加工的认知心 理学则从另一个维度发展了社会认知理论体系。
当代社会学理论阶段 （1980—）
涂尔干（迪尔凯姆） （实证主义传统）
结构功能主义/交换论、 功能主义/结构主义
新功能主义、系统功能主义
韦伯 （人文主义传统）
符号互动论/冲突论 结构化理论
现象学/常人方法学 理性选择理论
马克思 （批判主义传统）
批判理论、结构主义 马克思主义
沟通理论、后结构主义
人类学
代表人物
弗洛伊德 R.P.库佐尔特 阿德勒 霍妮 弗洛姆 J.B.华生 赫尔与斯金纳 班杜拉 勒温 海德 费斯汀格 琼斯和戴维斯凯利 马库斯
乔治 米德
霍曼斯 彼得.M.布劳
米歇尔·福柯
理论要点
弗洛伊德的经典精神分析学说中不乏有关社会心理学的重要思想。其中尤以“本能”、 “超我”、“人格发展”和以俄狄浦斯情结为核心的群体心理学学说最为明显。之后的社 会文化学派更将社会的研究视角作为发展心理动力学派的必然立足点，例如，阿德勒的社 会兴趣学说、霍妮的基本焦虑学说、弗洛姆的社会潜意识学说等。
个性 心理
个性心理是显示人们个别差异的心理现象。由于每一 个人先天因素、生活条件、教育影响、从事实践活动 等不同，心理过程在每个人身上产生时又带有个人特 征，这样就形成个人的兴趣、能力、气质、性格的不 同。
浅谈云南旅游资源开发中存在的环境问题及保护措施概要
浅谈云南旅游资源开发中存在的环境问题及保护措施工商管理学院管理 10—1班尹涛[摘要］ 20多年来,旅游业正逐渐成为云南省的支柱产业.但目前在云南省很多地区,自然生态环境的恶化已十分严重，已影响到了云南旅游业的进一步发展, 云南旅游业必须走可持续发展之路. 本文对云南旅游经济的可持续发展与环境保护进行了探讨.关键词：云南旅游业生态环境问题措施一、旅游资源开发与环境保护的关系长期以来，人们总把旅游发展视为一种经济活动, 偏重追求其经济效益，而相对忽略了普遍存在的旅游对环境的影响。
旅游资源和旅游环境质量是旅游业赖以存在和发展的基础，旅游对环境尤其是自然环境造成的严重破坏不仅会阻碍旅游业本身的持续发展, 而且也会带来相关的负效益。
本文首先描述了旅游发展与旅游环境保护的矛盾对立，考察了旅游环境保护的种种制约因素；并在此基础上, 借鉴西方学者关于旅游景点发展演变的理论研究成果，提出了旅游持续发展和旅游环境保护周期循环模式以及旅游环境质量的全面管理和保护设想，以期寻求发展与保护这对矛盾对立面的完美与和谐的统一,使旅游得以持续发展。
二、云南旅游资源开发中存在问题改革开放以来迅速扩张的工业生产体系在给云南带来可观的经济效益的同时，工业“三废" 排放已成为主要污染源。
云南环境污染的突出问题之一是城市附近河流和湖泊的水污染呈加剧趋势, 城市和部分城镇的大气污染逐渐加重。
乡镇企业的迅速发展使环境污染向农村蔓延, 随之而来的是云南省大面积的旅游资源也遭到了被污染的命运。
云南省其它著名旅游区的不少名山胜水也处于伤痕累累的生态恶化困境. 旅游活动会给旅游目的地的环境带来多种污染，其中包括垃圾污染、水体污染、大气污染、噪声污染、视觉污染等。
旅游者在住、食、行、游、娱、购等消费活动中,很容易打破自然生态系统中原有的平衡和协调.三、与桂林市相比较1989年 10月，由桂林市人民政府经济研究中心编著的《桂林旅游发展前景研究》公开出版，提出了强调桂林山水这一主题，并不排除旅游资源与产品开发的多样性和旅游活动的丰富性，合理开发风景资源, 抓住游览主题，重视人文资源, 扩大游览范围, 丰富游览内容, 建立大桂林风景游览体系等极富远见性的措施. 在此景区开发指导思想的影响下，桂林旅游产品发生了明显的改善，一个以观光旅游为主，兼有多种游览方式的游览格局基本形成。
旅游与旅游学
旅游与旅游学——远见之见〔一〕什么是旅游？1.旅游的常见意义如果随便问一个人“旅游是什么”，得到的答复可能会是一个字“玩”。
但是如果更进一步问“旅游是怎样的事物”，恐怕能够说清的人就屈指可数了。
旅游既好理解但又具有难以说明的内在含义，并且不同的定义包含着不同的限定。
所以，多年来，各类词典、国际组织、学者等对“旅游”纷纷给出了各自的定义。
〔1〕词典中的解释旅游一词最早出现在1811年出版的《牛津词典》中，将其解释为离家远行，又回到家里，在此期间参观游览一个或几个地方。
1927年，在德国以蒙根•罗特为代表出版的《国家科学词典中》将旅游定义为：狭义的理解是那些离开自己的住地，为了满足生活或文化的需求，或个人各种各样的愿望，而作为经济和文化商品的消费者逗留在异地。
商务印书馆出版的《现代汉语词典》〔1981版〕中对旅游的解释是：旅行游览。
在这些中外的一般性语言词典中，对旅游一词的解释通常是指人们因消遣性原因或目的而离家外出旅行的活动。
强调其目的的消遣性。
〔2〕世界旅游组织的定义“旅游是指人们为了休闲、商务或者其他目的而旅行到其惯常环境之外的地方并在那里停留持续时间不超过一年的活动。
一个人的惯常环境是由其居住地周围的地区及其所有经常光临的地方组成的。
”其中对“惯常环境”的强调旨在排除人们在自己惯常居住区域之内开展的旅游性活动、在居住地点与工作地点之间的经常性的定期旅行活动，以及排除其他具有常规性特点的社区内旅行活动。
本定义强调了异地性、暂时性、非就业性，但更倾向于技术性需要，主要是方便调查与统计的可操作性。
〔3〕美国半官方的定义美国参议院领导的一个研究结构认为：旅游是人们出于日常上班工作以外的任何原因，离开其居家所在的地区，到某个或某些地方旅行的行动和活动。
〔4〕美国学者的定义1980年，美国密执安大学的罗伯特•麦金托什在《旅游学——要素、实践、基本原理》一书中指出：旅游是由游客、旅游企业、东道主政府和东道主地区在吸引和接待旅游及其游客的过程中产生的现象与关系之和。
旅游学概论第6章 旅游资源与旅游开发
区域旅游业发展规划；
地方旅游业发展规划。
地方旅游业发展规划又可分为省级旅游业发展规划、地 市级旅游业发展规划和县级旅游业发展规划等
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6.2.2 旅游规划的内容
（二）我国旅游规划种类
2.旅游区规划（tourism area plan） 旅游区规划是指为了保护、开发、利用和经营管
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6.1.2 旅游资源的分类
• 在旅游学基础理论研究、旅游资源调查与评价和 旅游规划开发过程中，都会涉及到旅游资源分类 这一基础性问题。
• 早期的旅游资源分类方法较为简单，伴随着旅游 学研究的深入和旅游开发实践的发展，从专业研 究和实践需要的角度出发，研究者提出了多种形 式的分类方法。
（一）按规划范围分类
2.国家旅游规划
主要解决旅游政策；物质结构规划，旅游吸引物、 旅游发展区、国际旅游入境口岸和国内交通服务 网络；其它主要基础设施规划；住宿及其它旅游 设施和服务的数量、类型和质量层次；主要旅游 路线和它们的区域联系；旅游组织机构、法规和 投资政策；旅游营销战略和促销计划；教育培训 计划；设施开发和设计标准；社会文化、环境和 经济影响分析；国家旅游规划实施要点，包括发 展阶段、近期发展策略和项目计划等问题。
（1）旅游资源状况 （2）客源市场状况 （3）国家或地方旅游开发政策 （4）旅游开发地的经济承载能力 （5）旅游开发地的社会环境 （6）与旅游活动有关的其他条件的状况
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6.3.2 旅游开发的内容
（一）景点或风景区的规划与建设
旅游开发的直接落脚点是旅游景点或风景区的建设，整 个旅游开发工作也是以此为中心展开的，所以必须对旅游 景点或风景区有一个具体的开发规划和设计方案，并以此 为基础进行相应的配套设施建设。
旅游经济学概述1课件
理论＋实践
定量分析＋定性分析
静态分析＋动态分析
微观分析＋宏观分析
谢谢大家！
托马斯·库克
通济隆旅行社宣传海报
当旅游活动发展到使社会更多的人参与到消遣性旅游之中时，这时的旅游活动就逐渐采用商品交换形式所形成的旅客同旅游经营者之间的需求和供给关系。没有社会生产力和商品经济的发展，就不可能有旅游经济活动的产生。
旅游活动与旅游经济学
18世纪60年代，英国开始了产业革命。继英国之后，在19世纪，法国、德国和其他国家也相继完成了产业革命。产业革命使商品经济在社会经济中居于支配地位，从而又为促进包括旅游在内的其他新兴产业的产生和发展创造了必要条件（见图1）。
旅游活动与旅游经济学
改变了人们的消费观念。 为人们外出观光、度假旅游夯实了经济根基。 快速的交通运输为旅游活动的开展提供了便利。 促进了旅游服务机构和设施的完善、服务质量的提高和舒适程度的提高。
图1 旅游经济活动产生和发展的必要条件
旅游活动与旅游经济学
旅游经济活动就是伴随着旅游活动的产生和发展，在旅行社的推动下，在旅游需求与旅游供给的矛盾运动中所产生的各种经济行为。并且已经参与到整个社会经济的运行之中。
马可·波罗史诗般的东方之旅
1271年离开威尼斯，历经波斯、阿富汗、帕米尔高原，到达中国并住了二十年，返回又途经苏门答腊、爪哇、印度、锡兰、小亚细亚、希腊，回到意大利。
马可波罗故居
马可波罗
近现代的旅游活动
1841年6月9号，英国大牧师托马斯·库克来到莱斯特，发现很多社会问题都与酗酒有关，于是以50万英镑与人打赌。他租用火车，每人收费若干个先令，成功地组织了570人如期参加禁酒大会，一举赢得打赌胜利，百万英镑组建库克父子公司（后称通济隆旅行社）。 之后，出现观光旅游、探亲旅游、商贾旅游、体育旅游、文化旅游、会议旅游、探险旅游、生态旅游，等等。
《导游基础知识》教学课件 第一章 旅游概论
任务一 旅游的概念、特征及分类
（一）世界旅游的起源与发展
现代旅游业迅速发展的原因： （1）第一次世界大战后，各国都开始致力于国内的经济建设。 （2）科学技术突飞猛进，生产率极大提高，生活节奏加快， 人们可用于自由支配的闲暇时间减少，因而对于旅游放松的需 求增加，这些都为旅游业发展创造了必要的条件。 （3）交通运输工具的进步，缩短了时空的距离，使洲际、国 际间的旅游成为可能。 （4）第二次世界大战后，工业发达国家的从业人员，身心普 遍承受着巨大的压力，重返大自然成为时尚和潮流。 （5）带薪假期制度的推广，使劳动者在不减少劳动收入的情 况下，有更多可供自己支配的闲暇时间。 （6）各国之间的联系不断加强，经济往来频繁，公务旅游发 展较快。
任务三 旅游市场
一、旅游市场的概念和构成要素
（一）旅游市场的概念
旅游市场是一个无形的市场。 从经济学的角度来看是指在旅游产品交换过程中所产生的各 种经济现象和经济关系。 从市场学的角度来看是指旅游产品的供给者和需求者（现实 购买者或潜在购买者），即旅游产品的供给市场或客源市场。 （二）旅游市场的构成要素
一、旅游的概念
旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的各种现象和关 系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚 钱的活动。——瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫
人们为了休闲、商务和其他目的，离开惯常的居住环 境，到某些地方去以及在某些地方停留，但连续不超过一 年的活动。 ——世界旅游组织
任务一 旅游的概念、特征及分类
协会接受国家旅游局的领导、 民政部的监督管理和中国旅游协会 的业务指导。
（四）中国旅游饭店业协会 它是由中国境内的旅行社、各
地区性旅行社协会或其他同类协会 单位，按照平等自愿的原则结成的 全国旅行社行业的专业性协会。 （五）中国旅游车船协会 （六）中国旅游报刊协会
基础旅游学
古人从事的各种愉悦活动，有些可以给人单纯的 生理和心理快感；而有些会产生复杂的精神影响。
人类美感的产生应该属于后者。
3、审美意识的起源
人类审美意识与社会生活紧密结合。人们感知客观 事物和客观对象中美的成分，是因为这些事物、对象 中包含着与人的社会生活、社会实践活动的某种联系 和关系，具有某种价值和意义。
运用结构性的认识方法——从其内核到外在特征— —这将决定什么是旅游，什么不是旅游
旅游是一种复杂的现象。要想全面认识它，需要从 多层次、全方位的角度，所以，旅游是由其本质规 定性、基本属性、外部特征以及旅游者的行为特征 等诸多方面共同界定的。
旅游=愉悦+（异地性+暂时性）
目前，我们很多分支学科是其他平行学科的 简单移植，根源在于没有将对旅游的本质和特 征性的认识融会到这些学科当中去。因此，我 们只能在一个高度整合的框架下才能认识旅游 的全貌。图表2－3（P56）是描述这一观点的 示意图。在图中，由上至下各层级之间具有规 定或统辖关系，而由下至上则具有解释关系。
如果考虑到出自其他愉悦性（休闲）目的而出 行，旅游产生的时间将更早。
在中国，旅游一词出现在魏晋南北朝时期。
自然审美意识的分化和独立标志着审美意 识的完整化；
大众旅游增加了审美成分使旅游愉悦结构 趋于完整，有审美愉悦，也有世俗愉悦。
由此可以认为，比较大众性的山水旅游最 迟在魏晋南北朝时期就已经产生。
►明庆忠：
讨论题
1. 以实例说明不同学科在旅游学研究当中的 作用。如何理解旅游是一个跨学科？
2.为什么旅游学的研究对象不能被割裂为三 要素或六要素？你对这种观点怎么看？
3.找几本典型的旅游学教材，对其内容做一 番比较，总结其异同，分析原因并评价。
制度对旅游发展影响研究综述与启示
制度对旅游发展影响研究综述与启示一、概要随着全球经济的持续发展，旅游业已成为推动各国经济增长的重要动力。
在旅游业的快速发展过程中，制度因素作为影响旅游业发展的关键因素之一，逐渐受到学术界的广泛关注。
本文旨在通过系统梳理和分析已有研究，探讨制度对旅游发展的多重影响，并提炼出相关启示，以期为旅游业的健康、可持续发展提供理论支持和实践指导。
本文将回顾制度对旅游发展的基本内涵及理论基础，包括制度的定义、分类及其在旅游发展中的作用机制。
通过梳理相关文献，本文发现制度对旅游发展的影响主要体现在政策法规、管理体制、市场环境和文化传承等方面。
这些制度因素通过影响旅游资源的开发利用、旅游市场的竞争格局以及旅游产业的创新发展，进而对旅游业的整体发展产生深远影响。
本文将重点分析制度对旅游发展的正面和负面影响。
正面影响主要包括提升旅游产业的竞争力、促进旅游资源的可持续利用以及推动旅游市场的规范化发展等。
而负面影响则主要体现在制约旅游产业的创新发展、加剧旅游市场的无序竞争以及破坏旅游资源的生态环境等方面。
这些影响既有共性也有差异，需要根据不同地区的实际情况进行深入分析和研究。
本文将基于已有研究提出相关启示和建议。
在制度设计上，应注重政策法规的完善与落实，加强旅游管理体制的创新与改革，营造公平竞争的市场环境，以及注重文化传承与旅游发展的有机结合。
在实践操作中，应充分发挥政府在旅游发展中的引导作用，鼓励企业和社会各界积极参与旅游业的发展，同时加强旅游人才的培养和引进，提升旅游业的整体素质和竞争力。
制度对旅游发展具有重要影响，深入研究和探讨制度因素的作用机制及影响路径，对于推动旅游业的健康、可持续发展具有重要意义。
未来研究可进一步关注制度创新的路径和策略，以及如何在不同地域文化背景下实现旅游发展与制度创新的良性互动。
1. 背景介绍：制度在旅游发展中的重要地位与作用旅游业作为现代服务业的重要组成部分，对经济增长、就业创造和文化交流具有显著贡献。
论民俗旅游资源开发的意义
论民俗旅游资源开发的意义在国内，为推动旅游文化产业发展，政府充分发挥政策的导向作用，加快旅游与文化融合的步伐，通过市场准入、财税调节、投融资渠道等方面给予有力的扶持和推动。
2009年以来，我国政府相继出台了《文化产业振兴规划》、《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》、《关于加快发展旅游业的意见》等。
在国外，许多国家在发展旅游产业时，对民俗旅游十分重视。
1878年，英国成立了世界上第一个民俗学组织——民俗学会，并创办了《民俗学刊》。
但是，真正意义上的民俗旅游活动却是1984年7月5日由英国人托马斯•库克组织的。
此后，民间传统文化遗迹的保护和旅游开发深受各国重视，各类民俗文化主题公园也不断诞生。
海南旅游产业发展存在的问题2012年9月，世界旅游业理事会在英国伦敦《海南：旅游和观光发展潜力(2011-2021)》报告，展望海南旅游业未来十年发展状况。
报告说，海南旅游业在2011至2021年间年均投资增长9.5%。
2011年海南旅游业投资为763亿元人民币，约占该省总投资的50.9%。
2021年将达到1891亿元，约占总投资的53.2%。
同时，报告也多次指出海南旅游存在过度开发的预兆，及可能带来的风险。
在开篇的《概要》部分即提出警示：根据海南国际旅游岛发展规划，海南旅游发展速度非常快，但这种快速发展需仔细监控。
否则可能造成供应过度且无序增长，从而削弱海南旅游业的发展潜力。
报告说，大批投资者和开发商争相进入，以期从海南旅游业快速增长中获取丰厚回报，但海南须看到相应的风险。
有些预兆已露出苗头：各市县之间恶性竞争，导致发展过度、难于控制、不可持续。
过度开发风险还体现在水资源短缺以及人力资源不足等。
因此，本人认为，海南旅游产业的发展必须要相应调整规划，从以往过度依赖阳光、沙滩和高尔夫等传统旅游产品，转向注重保护文化遗产，加快民俗文化旅游产品开发，以提升旅游产业的可持续发展能力。
海南民俗旅游资源开发的意义（一）有利于海南旅游资源多元性开发目前，海南旅游资源开发总体而言，主要是集中在自然风光和生态环境两个方面。
旅游学概论第一章旅游与旅游活动
1933年，英国的F.W.奥格威尔出版《旅游活动》一书， 主要研究了旅游者的流动规律。 1935年，德国的吕克斯曼发表《旅游业概论》，英国的 诺尔瓦勒出版《旅游事业论》。 20世纪40和50年代，涌现了一批有影响的旅游研究论 著，如瑞士圣加尔大学亨泽克尔和伯尔尼大学克雷夫的著 作《普通旅游学概要》、意大利特罗伊西的《旅游及旅游 收入的经济理论》、奥地利维也纳大学贝内克的《旅游业 基本理论》等。
二、旅游的本质
１、审美本质 旅游活动追求精神享受 审美享受是旅游活动的本质
２、社会本质
“任何一个人都不能与世隔绝而独立生
存”——亚里士多德
“人生不能无群”——荀子
旅游是一种积极而健康的社会交往
活动
“中心化交往模式”下的人们受到压抑
“全通道化交往模式”是人们追求的健康
愉快的社会关系
怎样理解关于旅游的定义！
1、指出了旅游的５个基本特征
异地性 旅游的 特点
暂时性
流动性
享受性 非定居和非就业性
2、指出了旅游活动具有多种目的和动机 观赏自然风光――――――――了解自然 体验异国、异地风情―――――了解社会 增长知识、探险、保健――――完善自我 商务、公务、会议――――――发展事业
２、关于旅游活动
• • • • • 旅游与旅游活动的区别 人类旅游活动是怎样产生和发展起来的？ 旅游活动有哪些类型？ 旅游活动基本类型有哪些特征？ 旅游活动对经济、社会、政治的影响？
３、关于旅游者
• 什么的旅游者？特别是对旅游者应 怎样进行统计？ • 旅游者产生的条件是怎样的？
４、关于旅游资源
• • • • 什么旅游资源？有哪些特点？ 旅游资源包括哪些类型？ 我国旅游资源的基本情况是怎样的？ 应怎样对旅游资源进行评价、开发 和保护？
旅游业PPT课件
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旅游学9概论
4.旅游业的基本特点
▪综合性产业 ▪劳动密集型的服务型产业
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旅游学10概论
二、旅行社
▪概念 ▪分类 ▪旅行社在旅游业中的作用 ▪旅行社的业务开展 ▪我国旅行社的发展现状
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旅游学11概论
1.旅行社的概念
▪有盈利目的、从事旅游业务的企业。
----------1996年10月《旅行社管理条例》
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旅游学18概论
2.饭店的类型
•地点 •同交通工具的关系 •目标市场 •服务范围 •等级划分 •经营管理方式 •经济类型
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旅游学19概论
3.饭店的等级划分和我国星级评定
•目的 •评定机构 •标准 •我国的星级评定
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旅游学20概论
4.饭店在社会经济中的作用
•饭店为经济活动和社会生活提供了方便 •饭店时旅游创收的重要基地 •饭店是地区发展和创造就业的重要促进者 •饭店和旅游和社会活动的重要场所
•优势 •劣势 •发展趋势
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旅游学30概论
附：火车交通工具的优点：
运载能力大 票价低廉 在乘客心目中安全性最强 途中可观看风景 乘客能够在车厢里自由走
动和放松 途中不会遇到交通阻塞和
对环境的污染较小。
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旅游学31概论
4. 影响旅游者选择旅行方式的因素
•旅游目的 •运输价格 •旅行距离 •旅行偏好和经验 •其他：天气、伴侣、安全保障、地理位置
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旅游学23概论
6.我国饭店业的发展现状
•现状 •问题
✓有些地方过热过快 ✓布局欠合理 ✓结构不合理 ✓与环境的协调存在问题
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旅游学24概论
国际饭店集团进入中国市场一览表
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河道布满白色垃圾
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黄河被污染物覆盖
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
旅游业的影响与作用
旅游业在社会劳动就业中的作用
旅游业在国民经济发展中作用 旅游业在文化教育中作用 旅游业对社会的影响与作用 旅游业对自然环境的影响与作用
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1、旅游业在社会劳动就业中的作用 （ 1 ）旅游业是劳动密集型产业，能为社会提供许多直接 就业岗位。
（2）旅游业能为社会提供许多间接就业岗位。（1：5）
（3）对人口众多、劳动力资源丰富的我国来说，发展旅游 业在解决劳动就业 方面就更有现实意义了。
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2、旅游业在国民经济发展中的作用 旅游业对社会经济的积极影响 ①直接作用——换取外汇，回笼货币 ②间接作用是带动国民经济各部门、各行业的发展 ③促进地方经济发展，提高区域经济水平 旅游业对社会经济的消极影响 旅游业发展宏观失控，造成经济损失，影响经济发展； 给接待地商品供应带来压力，引起物价普遍上涨
为加强环境保护，实现 旅游可持续发展，庐山 出台环保新措施，全面 禁止使用不可降解的塑 料制品和含磷洗涤剂， 防止白色污染。
（2）旅游业的发展加速自然环境的污染和破坏
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敦煌莫高窟保存的四万五千多平方米的壁画，一半以上患有被 称之壁画"癌症"的酥碱病。患病的原因是，每天蜂拥而至的参 观人潮所带来的环境污染。 近几年来，每年到敦煌旅游的人数都在六十万以上。不间断的 开放，使莫高窟的壁画正处于濒临灭绝的险境。
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相比于外贸出口，旅游换汇的优点：
• 1、换汇成本低（2/3） • 2、换汇率高 • 3、消耗较少的物质产品
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旅游业对文化教育的作用
（1）旅游业是科学文化交流的纽带
（2）旅游业促进文化教育事业的发展
消极作用：
旅游业发展会对接待地的文化产生某些负面影响，古老文化 传统的冲击性影响。
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旅游业对社会的影响和作用 （1）旅游业对社会的积极影响作用
①有助于改变传统观念和社会意识 ②有助于文明的传播和良好社会风 气的形成
（2）旅游业对社会的消极影响与作用
主要是社会意识方面的污染 如：宰客 金钱至上
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5、旅游业对自然环境的影响与作用 （1）旅游业的发展促进自然环境的美化和保护