市场营销期末试卷试题包括答案.docx

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一、判断题（每小题 1 分，共15 分）

1、生产观念是一种以质取胜的观念。（产品观念才算是）P31

生产观念是卖方市场的产物，是大力推行批量性的标准化生产，以提高生产效率，降低生产成本，最终达到以低价为竞争基础的市场扩张的目的。

2、市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。

3、民俗习惯属于微观环境因素。（是宏观环境）

微观环境因素包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和社会公众。

宏观环境因素包括人口环境（人口总量、年龄构成、地理分布、家庭组成、人口性别）、经济环境（收支状况、经济发展状况）、自然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境（教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费流行）

4、营销环境中蕴含着机会和风险。

5、市场细分就是对不同商品进行分类。

6、市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。

7、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。

经验战略是各战略业务单位或有关事业部、子公司的战略，决定如何在既定的经营范围内谋求竞争优势。(P91)

8、差异化营销的最大好处就是成本的经济性。( 无差异市场策略才是)p203

差异化有有自身的局限性, 最大的缺点就是营销成本过高, 生产一般为小批量, 使单位产品的成本相对上升, 不具经济性。

9、如果竞争对手已采用差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争。

10、只有既想买又买得起才能产生购买行为。

11、手机是选购品。p217

选购品是指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。

12、药物牙膏是牙膏的换代新产品。

13、提示性广告主要用于产品的成熟期。P338

是竞争性广告才适用于成熟阶段。

14、品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。

15、品牌标记是指品牌中可以用语言表达的部分。

品牌标志是指品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分。如符号（记号）、设计、与众不同的颜色或印字。

16、品牌就是商标。

17、产品组合的长度是指一个企业拥有的产品线数量。P218

（产品线数量是指产品组合的宽度。）

18、产品组合的宽度是指产品项目的数量。P218

( 产品项目的数量是指产品组合的深度)

19、技术性强的商品适于选择长而宽的分销渠道。

20、技术性较强的商品适于选择短而窄的分销渠道。

产品的技术含量越高，渠道越短。

21、鲜活鱼虾适宜采用长渠道销售。

体积大、较重、易腐烂、易损耗的产品适用短渠道或采用直接渠道、专用渠道；反之，适用长、宽渠道。

22、产品在投入期，广告重点应该宣传产品的用途、特点、性能等。

产品在投入期，宜采用报导性广告，即主要介绍产品的出现，突出其新颖性，引起消费者注意，感知该商品能满足其需要，产生购买欲望；成长期

和成熟期宜采用劝导性广告，即为了吸引更多的顾客购买本企业的商品。重点在推介品牌和商标上，突出相对优点以刺激顾客选择性需求，产生偏

爱；衰退期，多采用提醒式广告，这可适合一部分人的习惯，维持一定的销售量，防止产品过早地被淘汰。

23、渗透定价就是低价薄利。P309

渗透低价是指新产品上市之初就将价格定得较低，吸引大量的消费者，利用物美价廉迅速占领市场，取得较高的市场占有率，薄利多销。

24、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。

25、促销就是沟通。P319

促销是企业通过人员或非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发和刺激消费需求，从而促进消费者购买的活动。促销实质上是企业与消

费者买卖双方的信息沟通。

26、在促销中，“推”的策略主要是对最终消费者开展广告活动。

27、在促销策略中，“拉”的策略主要是利用人员推销和中间商促销。

P322 （是“推”的策略才是）

28、只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。

29、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求会无限地增长。

30、市场定位与产品差异化无关。

二、单项选择题（每小题 2 分，共 30分）

1、市场营销学“革命”的标志是提出了___A______ 的观念。

A．以消费者为中心B．以生产者为中心

C．市场营销组合D．网络营销

2、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是___A_____ 。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润

C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者

3、下列关于市场的说法哪一个对企业营销更有意义（A）

A、产品是否畅销不是由卖主说了算而是由市场说了算的

B、我们到市场去逛逛吧

C、市场呈现出供需两旺的局面

D、当前，房地产市场受到国家调控政策的影响比较大

4、现在网上购物的消费者越来越多，这就要求相关企业在市场营销中应越来越重视（ D ）的影响。

A、人口环境 B 、社会文化环境 C 、经济环境 D 、技术环境

5、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（B）。

A、人口环境 B 、技术环境C、经济环境D、社会文化环境

6、国内市场按____A_____ 可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A．购买动机B．商品用途

C．购买心理D．人口因素

7、以下有四种关于市场的不同说法，请指出市场营销学所定义的市场的内涵（D）

A、当前，房地产市场受到地产新政的影响比较大

B、我们到市场去逛逛吧

C、市场呈现出供需两旺的局面

D、产品是否畅销不是由企业决定的而是由市场说了算的

8、小王看到许多同事和朋友都买了汽车，也产生了买车的念头，这时，小王处于购买决策的（B）阶段

A. 搜寻信息

B.引起需要

C. 购买决策

D. 评估比较

9、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发

现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为___B______。

A．营销信息系统B．市场调研

C．市场预测D．决策支持系统

10、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（A）

A、技术因素

B、心理因素

C、社会文化因素

D、个人因素

11、周杰伦是其众多追星族的（B）

A、厌恶群体 B 、崇拜群体 C 、次要群体D、成员群体

12、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就___A______ 。

A．简单B．复杂

C．一般D．困难