1403批次之前的,北外《电子商务概论》自测 1-8单元
北外期末课程在线考试模拟题《电子商务概论》(内含答案)
电子商务概论（知识要点）01模拟试卷一、单选题（每题2分，共40分。
）1. 以下厂商最可能采用服务成本定价法的是：A、大众汽车B、苹果电脑C、苹果手机D、佳能相机2. 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是：A、改变了人们的社会地位和经济条件B、改变了市场需求C、改变了人类的兴趣爱好D、改变了市场的准入条件3. Internet用户可分为以下四类A、内部网用户、家庭用户、商业用户和全球用户B、内部网用户、外部网用户、商业用户和全球用户C、局域网用户、广域网用户、本地用户和全球用户D、内部网用户、外部网用户、本地用户和全球用户4. 盈利模式的类型不包含：A、网上目录盈利模式B、中介费用盈利模式C、数字内容盈利模式D、交易费用盈利模式5. Internet上计算机的名字由许多域构成，域间用( )分隔。
A、小圆点B、逗号C、分号D、冒号6. 以下不属于电子商务物流技术的有（）A、GPSB、GISC、FMSD、EDI7. （）又称出价逐降式拍卖，它的出价从高价开始，一直降到出价人接受这个价格为止。
A、英式拍卖B、美式拍卖C、荷兰式拍卖D、反向拍卖8. 网络广告的类型不包括以下：A、促销广告B、多媒体广告C、按钮广告D、间隙广告9. 物流活动包括（）A、库存控制B、仓储C、最终产品的分销D、以上全部10. 以下不属于网站营销中顾客的争取、转变与维系的步骤的是：A、吸引新的访客B、将新的访客变为客户C、与竞争对手抢夺客户D、吸引客户再次采购11. 电子商务的标准英文缩写是：A、EDB、ECC、EDID、DC12. 以下不属于eBay的定价机制的是：A、英式拍卖B、美式拍卖C、荷兰式拍卖D、电子目录销售13. Web站点基础阶段包含：A、起动阶段、数据存储阶段、链接阶段和多媒体阶段B、起动阶段、数据存储阶段、交互阶段和数据库阶段C、起动阶段、数据存储阶段、多媒体阶段和交互阶段D、起动阶段、数据存储阶段、数据库阶段和多媒体阶段14. 无形产品的电子商务模式不包括以下：A、网上订阅模式B、广告支持模式C、线下交易D、网上赠予模式15. EDI广泛用于（）A、网上零售B、商业贸易伙伴之间C、企业内部管理D、BtoG16. 不属于电子商务系统组成成员的是：A、相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）B、客户（包括购物单位、消费者）C、销售中心（包括电子商城、服务提供商）D、配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）17. WWW的作用是:A、信息浏览B、远程登录C、文件传输D、收发电子邮件18. 以下哪个不是EDI的实现过程：A、格式转换B、加密C、翻译D、通信19. 网络营销的优势包括（）。
北外电子商务概论 清考S(满分)
第1页（共2页）
题目1：简述服务价值定价法的几种不同策略。
（出自第六单元）
答：服务价值定价法主要有四种策略：
1）服务价值的分版本策略：把同一产品开发出多种层次不同的产品，这些产品构成不同，价格也有差异。
这些不同版本的产品定位于不同的细分市场。
包括版本推进（versioning over time）和同时推出多系列版策略(simultaneous multiple version strategy)。
2）服务价值的二重定价策略：二重定价（two-part tariff）是指既向客户收取门槛费(fixed access fee)，还向客户按单位使用价格（price per unit）收费。
这种定价法鼓励客户优化自己的使用量，直到再消费一个单位产品或最后一个单位产品所产生的额外价值与单位价格相等为止。
3）服务价值的交叉定价策略：交叉采用二重定价和版本定价相结合的方法。
4）服务价值的拍卖策略：以互联网为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达成交易的过程。
拍卖是最适合于网络交易的服务价值定价策略。
在线拍卖的方式：B2C/C2C Auctions ，B2B Auctions。
题目2：简述电子商务盈利战略的几个关键问题。
（出自第三单元）。
《电子商务概论》第一套作业(1-13单元)
《电子商务概论》第一套作业（1-13单元）【1】“啤酒与尿布事件”体现的是数据挖掘的功能是（）。
•A、概念描述•B、分类•C、关联分析•D、预测答案:C【2】按防火墙的技术划分，防火墙的类型不包括的是（）。
•A、包过滤防火墙•B、状态检测型防火墙•C、代理服务防火墙•D、个人防火墙答案:D【3】下列说法错误的是（）。
•A、企业间国际物流一般从国际贸易合同签订开始•B、企业间国际物流直到国内物流承接货品而终止•C、传统的大宗商品一般采用企业间国际物流模式•D、出口国与进口国之间只有资金流和物流的相互流动答案:D【4】全球最大的职业社交网站是（）。
•A、Facebook•B、LinkedIn•C、微信•D、新浪微博答案:B【5】下列属于C2C电子商务模式的平台的是（）。
•A、易趣网•B、当当网•C、慧聪网•D、天猫网答案:A【6】小明用手机银行给他的同学转账的应用属于的是（）。
•A、移动证券•B、移动支付•C、移动保险•D、移动银行答案:D【7】SSL协议的应用模式是（）。
•A、客户/服务器模式和对等模式•B、客户/服务器模式和浏览器/服务器模式•C、加密模式和认证模式•D、加密模式和对等模式答案:A【8】下列不属于物流基本活动中服务阶段的是（）。
•A、配送•B、客户服务•C、退货处理•D、废弃物处理答案:A【9】下列选项中不属于安全电子交易协议（SET）的运行目标的是（）。
•A、防止数据被窃取•B、保证电子商务参与者信息的相互隔离•C、解决消费者、在线商店的认证问题，但不能对银行认证•D、保证网上交易的实时性答案:C【10】用来储存数据和维关键字的维度的交点是（）。
•A、维表•B、事实表•C、ROLAP•D、多维数据组答案:B【11】运用RFID技术对流水线自动监控体现的是RFID技术的应用是（）。
•A、车辆监控•B、箱体识别•C、货运管理•D、信息采集答案:B【12】目前，下列B2C电子商务服务商占市场份额最大的是（）。
1403批次之前的,北外《管理学》自测1-6单元
答案与解析
单选题
1 那些负责对整个组织决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（）
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 费管理者雇员
你的答案 A
本题考察的知识点是高层管理者、中层管理者和基层管理者的区别。
高层管理者对整个组织的管理负有全面责任，并侧重于制订组织的大政方针，沟通组织与外界的交往联系等。
2 美国管理学家卡茨（Robert. L. Katz）认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（）
A. 技术技能、人际技能、概念技能
B. 技术技能、管理技能、人际技能
C. 管理技能、技术技能、概念技能
D. 管理技能、人际技能、概念技能
你的答案 A
本题考察的知识点是对管理职能的理解。
管理学家卡茨（Robert. L. Katz）20世纪70年代初期在《哈佛商业评论》中发表一篇名为“能干的管理人员应具有的技能”的论文，指出管理者需要3中基本管理技能：概念技能、技术技能、人际技能。
判断题
1 管理职能的数量划分具有灵活性
A. 正确
B. 错误
你的答案 A
不同的管理学者对管理职能有不同的划分方法。
2 西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动
A. 正确
B. 错误
你的答案 B 更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$
西蒙认为，决策包括搜集情报、拟定计划、选定计划和评价计划四个阶段，选定计划只是其中的一个阶段。
3 管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的
A. 正确
B. 错误
你的答案 B。
国家开放大学《电子商务概论》1-9章形考任务阶段测验1、2答案（无错版本）
国家开放大学《电子商务概论》1-9章形考任务阶段测验1、2答案（无错版本）第一章导论题目1E-business指的是（）。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
A A. 基础层题目4电子商务的“三流”包括（）。
ABDEA. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有（）。
全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括（）。
CDEC. 基础层D. 应用层E. 服务层在实际中，完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2下列不属于B2B模式的是（）。
C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B的是（）。
B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B卖方B2B的交易方式包括（）。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对第三章下列不属于B2C模式的是（）。
B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C的是（）。
C.聚美优品题目3下列属于B2C电子商务平台的是（）。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
A.政府提供题目5下列属于C2C的是（）。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是（）。
电子商务概论课程自检自测题一
电子商务概论电子商务概论课程自检自测题一一、名词解释（共4小题，每题5分，共20分）*****************1. EDI的概念2. 电子货币3.网上市场调查4. 电子商务解决方案二、填空题（每空2分，共20分）1.按覆盖的地理范围进行分类，计算机网络可以分为三类：、和。
2.网上银行的功能一般包括：、、以及。
3.电子政务系统的运行环境包括：社会环境、、、软件及开发环境、政务服务环境。
4.电子商务下的网上销售系统一般应具有三个基本功能：订货功能、、。
三、多项选择题1.按照交易对象分类，电子商务可以分为：（）。
A 企业与消费者之间的电子商务B 企业与企业之间的电子商务C 企业与政府方面的电子商务D 消费者和消费者之间的电子商务2.一般而言，B2C型网上购物包括以下哪几个主要环节：（）。
A 访问网络商店主页B 寻找所需商品的信息C 决定购买D 支付价款3. 电子政务应用的基本形式：（）。
A 办公网络化B 宏观调控电子化C 服务电子化D 资料电子化E 政府与公众沟通电子化4. SET支付系统可以实现哪些功能：（）。
A 信息保密性B 数据的完整性C 对持卡者的认证D 对商家的认证E 互操作性5. 目前使用的防火墙主要可分为（）两种类型。
A 包过滤型B 应用网关型C 硬件型D 软件型四、简答题（共2小题，每题8分，共16分）1.简述电子商务的功能？2. 为什么电子商务的发展必须依赖法律的健全？五、论述题（共3小题，共34分1. 举例说明传统企业开展电子商务的意义和优势。
（10分）2. 结合实际谈你对电子商务发展及其对社会的影响的认识，并对我国发展电子商务面临的主要问题谈看法和建议。
（10分）3．结合实际谈BtoC电子商务即企业是如何通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的，并针对在现实交易中你遇到或听到的BtoC电子商务存在的问题提出自己的看法和建议。
（14分）电子商务概论（开）试题答案一、名词解释（共4小题，每题5分，共20分）1．EDI的概念：是指将贸易伙伴之间的单证、票据等商业文件，用国际公认的标准格式，通过计算机通信网络实现数据交换与处理的电子化手段。
北外远程教育-电子商务概论-第八单元测试
北外远程教育-电子商务概论-第八单元测试1. 下列属于衡量Internet站点指标的是（）A、难度的指标B、客户有用性指标C、商业有用性指标、综合指标D、A、B和C本题考察的知识点是衡量Internet站点指标。
2. 电子商务站点内容包括（）A、静态内容和动态内容B、网站的总体风格C、网站导航系统D、A、B和C本题考察的知识点是电子商务站点内容3. 组织性装饰风格属于电子商务站点（）的内容A、静态内容B、动态内容C、网站的总体风格D、网站导航系统本题考察的知识点是网站的总体风格4. 下列关于目标市场的情况叙述正确的是（）A、电子商务较适合于稍低档次商品市场B、Internet用户一定是计算机用户C、 Internet用户大部分未受过高等教育D、 Internet用户以女性为主本题考察的知识点是目标市场5. Web站点起动阶段的工作内容包括（）A、将企业原有的文档转换为HTML文档在Web上发布，包括产品文档、公司年报、技术资料和人力资源等B、将在Web页上创建很多连向其他相关资源与公司的链接C、确定Web设计策略及目标，进行初步研究、选择ISP及安装软硬件等D、 Web页面中增加数据库应用，提供Web与数据库的接口，更新信息本题考察的知识点是Web站点起动阶段。
6. 下列关于建立一个企业的电子商务网站过程的顺序正确的是（）A、网上运作的产品及市场定位；网上客户的分析和定位；评估网上的竞争对手；评估EC 平台--Intranet运作的有效性；EC的具体B、实施方案网上客户的分析和定位；网上运作的产品及市场定位；评估网上的竞争对手；评估EC平台--Intranet运作的有效性；EC的具体实施方案C、网上运作的产品及市场定位；评估网上的竞争对手；网上客户的分析和定位；评估EC 平台--Intranet运作的有效性；EC的具体实施方案D、网上运作的产品及市场定位；网上客户的分析和定位；评估EC平台--Intranet运作的有效性；评估网上的竞争对手；EC的具体实施方案本题考察的知识点是建立一个企业的电子商务网站的过程。
国开2024年《电子商务概论(农)》形考1-4试题
国开2024年《电子商务概论（农）》形考1-4试题形考任务一（学完第一、二章后完成）dai2024101.电子商务活动的主体是（）。
单选题 (3 分)A.电子信息技术B.政府C.商务活动D.商品2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
单选题 (3 分)A.交易配对B.逆向拍卖C.网络推广D.精准营销3.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
单选题 (3 分)A.C2C电子商务B.B2B电子商务C.G2G电子商务D.B2C电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）单选题 (3 分)A.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导B.电子商务可以优化资源配置C.电子商务可以降低社会交易成本D.电子商务推动社会分工和创新5.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。
单选题 (3 分)A.卖方集中模式B.买方集中模式C.多对多模式D.逆向拍卖模式6.下面那个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）单选题 (3 分)A.京东商城网上交易平台B.携程网网上交易平台C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网7.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
单选题 (3 分)A.正向拍卖B.询价采购C.电子易货方式D.逆向拍卖8.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
单选题 (3 分)A.联盟网站B.比较购物网站C.搜索引擎D.分类导航网站9.（）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。
单选题 (3 分)A.卖方集中B.买方集中C.外贸型D.内贸型10.企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式是（）。
单选题 (3 分)A.集中目录模式B.电子易货模式C.招标模式D.联合采购模式11.属于电子商务基础层的是（）多选题 (4 分)A.网络基础设施B.电子支付基础设施C.电子商务物流服务D.交易安全保障体系E.法律、法规12.下列说法正确的是（）多选题 (4 分)A.电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放B.电子商务增加了流通渠道的长度C.电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平D.电子商务增加了交易配对的范围E.电子商务降低了交易配对的成本13.下列说法正确的是（）多选题 (4 分)A.电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度。
1403批次之前的,北外《跨文化管理(经管专升本选修)》第1-8单元自测
答案与解析
单选题
1 以下选项中对文化的定义较全面的一项是（）
A. 文化是一切人工创造的环境
B. 被一群体人共享的价值观念系统
C. 文化是人的“心里程序”
D. 文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法
你的答案 A
本题考察的知识点是文化的概念。
2 根据“文化层次理论”以下选项中属于“中层文化”的是（）
A. 一个国家的建筑风格
B. 一个民族使用的语言
C. 中国人用筷子吃饭
D. 墨西哥人认为“工作是为了生活”
你的答案 D
本题考察的知识点是文化层次理论的概念以及应用。
3 根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是（）
A. 绘画、电影、音乐等艺术作品
B. 西方人采用分餐，而中国人喜欢分享菜肴
C. 中国人认为“加班”是工作勤奋的表现
D. 在美国，陌生人见面时通过握手来表示友好
你的答案 A
本题考察的知识点是文化的“冰山理论”及其应用。
判断题
1 企业到跨国经营的阶段，文化对企业经营的作用渐渐凸现出来。
A. 正确
B. 错误
你的答案 B
更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$
考查文化与企业战略的关系。
企业到跨国经营的阶段，文化对企业的经营的作用凸现出来。
2 企业文化是民族文化的衍生物。
A. 正确
B. 错误
你的答案 A
本题考察的知识点是民族文化与企业文化的关系。
《电子商务概论》自测试卷与答案
《电子商务概论》试卷一、填空题（每空1分，共15分）1．CRM概念可从三个层面来表述，即CRM是一（），CRM是一种（），CRM是一种企业商务战略。
2．SCM指（），ERP指（），电子数据交换的简称为（）。
3．经典的新媒体运营分为（）、产品运营、（）、活动运营四大模块。
4．根据面向的行业范围划分，基于中介网站的B2B主要分为（）、（）两种方式。
5．（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
6．电子商务安全协议主要有（）、（）。
7．电子商务的核心是（）。
8．CPM也叫（），是常见的网络广告收费模式。
二、单项选择题（每小题1分，共10分）1．在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。
A．物流B．商流C．资金流D．信息流2．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。
A．美国B．英国C．日本 D．中国3．POP是一种（）协议。
A．简单的电子传输协议B．邮局协议C．传输控制协议D．安全协议4．戴尔计算机公司是全球最著名的（）。
A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商 D．Internet服务提供商5．由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
A．ATM B．PIN C．SSL D．SET6．（）不属于电子商务一般框架结构服务支持层。
A．内部网系统B．身份认证C．支付网关D．客户服务中心7．直播按照表现形式，可以分为文字直播、图文直播、语音直播、视频直播四种形式，其中（）直播是最主要的形式。
A．文字B．图文C．语音D．视频8．下列关于电子商务的说法正确的是（）。
A．电子商务的本质是商务，而非技术B．电子商务就是建网站C．电子商务是泡沫D．电子商务就是网上销售产品9．（）不属于经典的新媒体四大模块。
A．用户运营B．产品运营C．内容运营D．社群运营10．一个淘宝会员最多可以绑定（）支付宝账户。
《电子商务概论》考试试题(doc 9页)
《电子商务概论》试题库第二部分《电子商务概论》综合测试及答案第一套一、单选题：1、电子商务的前提是：A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5、CA数字证书中不包含的信息有（）A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决：A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是：A. 主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指：A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二、多选题：1．在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有：A.电话B.传真C.网络D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务。
Internet商务是一场商业革命。
具体体现在：A.打破时空的局限，改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务，包括：A.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务 E.集团购买4.买方控制型营销策略方式有：A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为：A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看， CA包括：A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段：A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括：A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息，如通过（）等进行产品介绍、形象展示、策略宣传，营造展销环境，寻求商贸机会等。
1403批次之前的,北外《生产运作管理》自测1-8单元
答案与解析单选题1 关于预测，以下说法错误的是（）A. 总是根据过去的数据或经验推断未来B. 随着技术的提高，预测可以非常准确C. 群体预测的精度高于单个人的预测D. 预测的精度随时间跨度的增加而降低你的答案 B本题考察的知识点是预测的基本特征。
因随机性因素，预测总会有一定的误差，B选项错误，其余选项正确。
2 已知2008-2011年需求分别为4、5、6、7万件，采用3年简单移动平均法可以预测2012年的需求为（）万件。
A. 4B. 5C. 6D. 7你的答案 C本题考察的知识点是预测的移动平均法。
采用3年简单移动平均法进行预测，2012年的需求为（5+6+7）/3=6万件。
3 已知2011年实际需求分别为7万件，当初预测为8万件，采用指数平滑法预测2012年的需求为（）万件（平滑常数α=0.2）。
A. 7B. 7.2C. 8D. 7.8你的答案 D本题考察的知识点是预测的指数平滑法。
采用指数平滑法进行预测，2012年的需求为8+0.2×（7-8）=7.8万件。
判断题1 提升竞争力就是尽可能降低价格。
A. 正确B. 错误你的答案 B本题考察的知识点是竞争力。
与提供类似产品或服务的其它组织相比，一个组织满足顾客需求的有效性。
可以认为竞争力就是差异性，但是并不是一定需要降低价格。
2 生产与运作系统的控制包括对质量、进度和费用的控制。
A. 正确B. 错误你的答案 A本题考察的知识点是生产与运作系统的控制。
智慧树知到《电子商务概论》章节测试答案
智慧树知到《电子商务概论》章节测试答案第一章：电子商务的发展和概念1. 电子商务的定义是什么？电子商务是指利用互联网、移动网络等信息技术手段进行商务活动，包括网上购物、在线支付、电子市场等。
2. 电子商务的发展历程有哪些？电子商务的发展历程可分为以下几个阶段：电子商务的起源阶段、商务网的出现阶段、B2B电子商务模式崛起阶段、B2C电子商务模式崛起阶段、C2C电子商务模式崛起阶段、移动电子商务和社交电子商务的发展阶段。
3. 电子商务的特点有哪些？电子商务具有以下几个特点：全球范围内的商务活动、信息技术的广泛应用、商务模式的多样化、交易的快捷和实时等。
4. 电子商务的分类有哪些？电子商务可根据参与主体的不同进行分类，主要分为B2B （企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）和C2B（消费者对企业）。
第二章：电子商务的技术基础1. 互联网的定义是什么？互联网是一个由许多网络互相连接而成的全球计算机网络系统，它使用标准的互联网协议传输数据和信息。
2. 互联网的主要特点有哪些？互联网的主要特点包括开放性、分布式、互通性、低成本、快速传输和广域广域性等。
3. 电子商务系统的组成有哪些？电子商务系统由硬件设备、软件系统、数据网络、数据库、电子支付系统等组成。
4. 电子商务的安全问题有哪些？电子商务的安全问题主要包括网络攻击、数据泄露、用户隐私保护等。
第三章：电子商务的商业模式1. 什么是商业模式？商业模式是指企业在商业活动中创造、传递和捕获价值的方式和方法。
2. 电子商务的商业模式有哪些？电子商务的主要商业模式包括传统商业模式、互联网商业模式、平台模式、O2O模式、社交电商模式等。
3. 传统商业模式和互联网商业模式有何区别？传统商业模式是指传统的实体商业模式，而互联网商业模式是利用互联网等信息技术进行商业活动的模式，二者的区别主要在于交易场景、交易方式和营销手段等方面。
4. 平台模式的特点是什么？平台模式的特点包括具有强大的资源整合能力、便捷的交易环境、高效的信息流动和灵活的商业模式等。
《电子商务概论》试题 第一章 电子商务概论(含部分答案)
第一章电子商务概论【思考与实训题】一、思考题1.对比传统商务，说说电子商务是如何提高企业的竞争力的。
2.面对电子商务传统企业要进行哪些变革？3.电子商务的特点是什么？4.电子商务按交易主体的不同有哪些类型？中国企业开展电子商务一般可分哪几步？5.电子商务的概念模型及电子商务的基本组成要素各是什么？6.简述企业为什么要开展电子商务？二、实训题1.登录IBM网站和HP网站，了解IBM和HP对电子商务有什么新的看法，将其下载下来，供学习用。
2.登录国内的有关电子商务的网站，如中国电子商务协会网络营销观察等，了解他们对电子商务的看法，并结合实际谈谈你对电子商务的理解。
写一份报告。
3.登录相关网站，收集资料，谈谈我国电子商务发展中存在的问题，写出一份报告。
4.登录各种网站，将其归纳为几种类型的网站，并将典型的网站网址和主页下载下来，写出一份报告。
【思考与实训答案】略【模块测试】1. 电子商务的前提是（）A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2．Dell价值链的核心是（）A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通3．企业和企业之间的电子商务即（）A.B2B电子商务B.B2G电子商务C.B2C电子商务D.C2C电子商务4．电子商务特点有（）。
A、交易虚拟化B、交易成本低C、交易安全D、交易效率高5．按照使用网络类型分类，可把电子商务分为（）。
A、EDI商务B、非完全电子商务C、基于Internet的商务D、基于Intranet的商务6．完整的电子商务应该包括以下哪些内容（）A、银行B、企业C、商家D、Internet网络系统7．电子商务概念模型中，交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，它可以是（）。
A、科研教育机构B、银行C、商店D、政府机构8．ICP可分为（）。
A、网上媒体运营商B、数据库运营商C、信息咨询商D、信息发布代理商9．商务活动过程可产生三种流，它们是（）。
《电子商务概论》试题和答案解析
电子商务概论试题及答案《电子商务概论》试题一一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。
(每小题3 分，共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(acd )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( abd)A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( bcd)A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有： (abd )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： (abd )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： (bcd)A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( acd)A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求： ( abd)A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指： abd( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( acd)A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有： (bcd)A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： (abd )A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有： (abd )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有： ( acd)A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( abc)A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题 (每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？3、证券电子商务的主要特点有哪些？4、SET 协议的主要优点有哪些？5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？《电子商务概论》试题一答案一选择题（从下面备选答案中，选出1 - 4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是（）。
A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是（）。
A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括（）。
A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有（）。
A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（）。
A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。
（×）8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
（×）第二章面向企业的电子商务1.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是（）。
A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（）。
A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是（）。
A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括（）。
A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
（×）10.B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
（√）第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是（）。
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答案与解析
单选题
1 电子商务发展的第二次浪潮的特点包括（）
A. 全球化参与、网站的多语言性、大量的自有资金投入、宽带技术的迅速发展
B. 以美国为主、网站的多语言性、大量的自有资金投入、宽带技术的迅速发展
C. 全球化参与、英语为主、大量的自有资金投入、宽带技术的迅速发展
D. 全球化参与、网站的多语言性、大量的自有资金投入、主要依托与分散的通信工具及库存管理技术
你的答案 A
本题考察的知识点是电子商务发展的第二次浪潮的特点。
2 电子商务优越性中对社会的收益包括（）
A. 远程通信技术的提升、更高的生活标准、更多就业与致富的机会、公共服务资源的可利用性
B. 远程通信技术的提升、服务到处存在、更多就业与致富的机会、公共服务资源的可利用性
C. 远程通信技术的提升、更高的生活标准、信息的可获得性、公共服务资源的可利用性
D. 降低成本、更高的生活标准、更多就业与致富的机会、公共服务资源的可利用性
你的答案 A
本题考察的知识点是电子商务优越性中对社会的收益包括：远程通信技术的提升、更高的生活标准、更多就业与致富的机会、公共服务资源的可利用性。
3 从经济学角度看电子商务对组织结构的影响不包括（）
A. 交易成本
B. 网络经济结构
C. 外部成本
D. 网络外部项
你的答案 C
本题考察的知识点是从经济学角度看电子商务对组织结构的影响包括：交易成本、网络经济结构、网络外部项。
判断题
1 狭义的电子商务定义(EC)：通过互联网的一部分万维网（World Wide Web，the Web）来进行商品买卖的活动。
A. 正确
B. 错误
你的答案 A
本题考察的知识点是狭义电子商务的定义。
2 广义的电子商务定义(EB)：通过利用Internet技术而使得组织的核心业务流程再造的过程。
A. 正确
B. 错误
你的答案 A
本题考察的知识点是广义电子商务的定义。