缺陷汽车产品召回通知书

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缺陷汽车产品召回管理规定

缺陷汽车产品召回管理规定

缺陷汽车产品召回管理规定一、背景和目的汽车是现代社会中不可或缺的交通工具之一,然而,由于制造过程中可能存在的技术问题或者材料缺陷,汽车产品也可能存在安全隐患。

为了保障消费者的生命财产安全,各国家和地区相继出台了缺陷汽车产品召回管理规定。

二、定义和范围缺陷汽车产品召回是指厂商在发现已经销售的汽车产品存在安全隐患时,采取相应措施,将已经销售的汽车产品召回进行修复或者更换等处理,以消除安全隐患。

本规定适用于所有在本国销售的汽车产品。

三、召回程序1. 发现安全隐患厂商通过自查、用户反馈或监管部门的抽检等方式发现汽车产品存在安全隐患,应第一时间启动召回程序。

2. 召回通知厂商应向有关行政部门报告召回计划,并发布召回通知,明确召回范围、召回原因、具体处理措施等信息。

召回通知应以多种途径向消费者和经销商发布,包括官方网站、媒体公告等。

3. 故障排查和修复消费者可以携带召回车辆到具备维修资质的服务网点进行故障排查和修复。

厂商应承担召回车辆的维修费用,并确保维修质量符合相关标准。

4. 召回信息管理厂商应建立完善的召回信息管理系统,记录召回车辆的信息,包括维修情况、召回范围等。

同时,厂商还应向有关行政部门每月报告召回进展情况。

四、处置措施1.维修或更换厂商应根据召回车辆的具体情况,通过维修或更换等方式消除安全隐患。

维修或更换的零部件应符合相关安全标准,并由具备资质的服务网点进行操作。

2.二次销售限制对于存在安全隐患的汽车产品,在完成维修或更换后,厂商应向消费者发放相应的证明,证明该车辆已经消除了安全隐患。

若维修或更换后的车辆再次出现相关问题,厂商应承担相应责任,并采取必要措施限制其再次销售。

3.退款或换车在某些情况下,消费者可能不愿意或无法接受维修或更换措施。

在此情况下,厂商应提供退款或换车的选择,以满足消费者的合理需求。

五、监管和处罚1.监管部门应加强对召回行为的监管力度,对厂商进行定期或不定期的抽查检查,确保召回工作的执行情况。

产品召回通知书

产品召回通知书

产品召回通知书Product recall notice( 通知)姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________编号:YB-BH-018386产品召回通知书产品召回通知书范文一:尊敬的XXXX客户:经确认,(制造商名称)生产的部分产品存在缺陷。

根据《缺陷产品召回管理规定》的相关规定,我公司决定将本通知中说明的产品实施召回,以消除产品隐患,保障贵司利益。

1.召回产品信息2.召回措施的具体内容2.1消除缺陷所采取的具体措施通过修理、更换等方式消除相关缺陷,并说明上述召回措施对客户是免费的;2.2召回措施的实施计划(请详细描述)如:召回开始和结束日期,修理、更换或者收回地点。

2.3消除缺陷所需的工作量和时间贵司在收到此通知后,可及时与我司联系沟通,以保证所有产品能顺利召回,避免造成大范围的负面影响,谢谢支持。

召回企业(签章)日期产品召回通知书范文二:各部门:通过质检部对库存产品的批次号为XX的XX产品的检测,XX,此批产品确实属不安全产品。

请小包装部将销售到顾客手中的此批产品以及库存点的此批产品尽快召回公司,待处理。

储运部做好接收此批召回产品的入库标识工作。

生产部统一进行返工处理,XXXX。

质检部做好加工后稀罕产品的检测工作,合格后,方可入库。

召回小组X年X月X日产品召回通知书范文三:尊敬的(客户/分司):根据小包装部二○○六年六月八日的信息反馈单,XX在市场抽查XX产品的XX超国标,不符合XX的标准,根据公司决定对此批产品实行召回。

现将整个召回过程汇报如下:经小包装部查明此批产品X箱在XX办事处仓库库存,X箱在XX商场仓库库存,X箱已销售到顾客手中。

XX 于二○xx年六月十日在XX 投放此批产品召回启示。

经公司办公会研究决定,对此批不安全产品的具体处理措施如下:对已经食用完的顾客经确认,实行经济补偿,XXX;对于部分食用的顾客,进行以XX办法进行补偿;对于未食用的顾客,XXX。

对车辆质量瑕疵的通知和返点

对车辆质量瑕疵的通知和返点

对车辆质量瑕疵的通知和返点通知书尊敬的贵公司:根据我们最近的检测报告和调查结果,我们发现了贵公司生产的某些车辆存在质量瑕疵的问题,对此我们感到非常遗憾。

为了维护消费者的合法权益,并确保道路上的车辆安全运行,我们希望贵公司能迅速采取适当的措施来解决这一问题。

首先,根据我方的调查结果,我们发现在您的车辆中存在以下质量瑕疵:(在此处详细列举质量瑕疵问题)。

这些问题的存在不仅可能影响车辆的正常运行,还有可能导致交通事故发生,给消费者带来潜在的危险。

因此,我们要求贵公司立即针对这些问题采取恰当的修复措施。

我们建议贵公司在收到本通知书后的30天内,主动与购车消费者联系,并提供免费的质量瑕疵修复服务。

贵公司应该为消费者提供包括零件更换、维修或者退款等解决方案,以确保他们的车辆能运行在安全和健康的状态下。

另外,鉴于贵公司的产品存在质量瑕疵问题,我们希望贵公司能按照合同约定,向我方支付相应的返点费用作为赔偿。

我们的合同明确规定,在车辆质量瑕疵超过一定比例时,贵公司需要向我们支付返点费用。

根据我们的统计,贵公司在交付的车辆中存在大量质量瑕疵问题,因此我们要求贵公司支付对应的返点费用。

我们理解贵公司可能需要时间来评估和处理这些问题,但我们强烈建议您尽快回复本通知书,并提供一个具体的行动计划,以向消费者和我们展示您对这个问题的重视和解决方案。

如果贵公司不采取适当的措施来解决这一问题,我们将被迫考虑采取进一步的法律行动来保护我们和消费者的合法权益。

我们希望贵公司能充分认识到这个问题的严重性,并立即采取适当的行动来解决这一问题。

我们期待您的及时回复和行动计划。

此致敬礼XXX公司。

产品召回通知单

产品召回通知单

产品召回通知单
尊敬的顾客:
感谢您对我们产品的支持与信任!非常抱歉地告诉您,我们近期发现了关于某款产品的质量问题,为了保障您的权益和安全,我们决定对该产品进行召回处理。

产品信息如下:
产品名称:XXX
生产日期:XXXX年XX月XX日
批次号:XXX-XXX-XXX
规格型号:XXX-XXX
经过我们的质量监测部门对该产品进行了严格的测试和评估,在特定条件下,我们发现该产品可能存在某项零部件在使用过程中出现异常状况的风险。

尽管实际发生此类事件的几率较低,但我们一向秉持对产品质量负责的态度,决定主动采取召回措施来确保顾客的安全和满意度。

针对此次召回,我们将提供以下服务和解决方案:
1.免费维修:我们将为受影响的产品提供免费维修服务,以消除潜在的风险。

请您及时联系我们的售后服务中心,我们将会安排专业维修人员为您提供帮助。

2.替换产品:对于部分无法修复的产品,我们将提供替换服务,确保您仍能得到满意的产品。

我们将在受影响产品恢复正常供应后尽快与您联系,并为您提供更多相关信息。

为了方便您的沟通与查询,我们已为您预留了以下联系方式:
售后服务热线:XXX-XXXX-XXXX
电子邮箱:***************
再次向您表达我们的歉意,对于此次给您带来的不便和困扰,我们深感抱歉。

我们将会持续加强产品质量管控措施,确保未来的产品能够更好地满足您的需求。

最后,再次感谢您对我们产品的支持与理解!我们将竭诚为您提供优质的产品和服务。

此致
XXX公司
2021年XX月XX日。

不合格产品召回通知书

不合格产品召回通知书

不合格的产品会对人有很大的隐患,需要按照规定进行召回,那么有关不合格产品召回通知书的有哪些?下面是为大家整理的不合格产品召回通知书,一起来看看吧!不合格产品召回通知书篇一尊敬的(客户/分司):根据小包装部二○○六年六月八日的信息反馈单,XX 在市场抽查XX产品的XX超国标,不符合XX的标准,根据公司决定对此批产品实行召回。

现将整个召回过程汇报如下:经小包装部查明此批产品X箱在XX办事处仓库库存,X箱在XX商场仓库库存,X箱已销售到顾客手中。

XX 于二○xx年六月十日在XX 投放此批产品召回启示。

经公司办公会研究决定,对此批不安全产品的具体处理措施如下:对已经食用完的顾客经确认,实行经济补偿,XXX;对于部分食用的顾客,进行以XX办法进行补偿;对于未食用的顾客,XXX。

对于商场库存的不安全产品,由XX将移库的合格产品进行调换。

截止六月十五日,顾客手中的产品和XX库存点的此批不安全产品计X箱已被全部召回公司,已由生产部重新XX,经质检部检测合格后入库。

经查明导致此批产品XX的原因,由于XX质检员未认真审核,就准予XX,以至于XX上升至现在的指标。

经过实际演练,证实本召回程序切实可行,具有可操作性。

呈总经理召回小组XX年X月X日不合格产品召回通知书篇二尊敬的XXXX客户:经确认, (制造商名称)生产的部分产品存在缺陷。

根据《缺陷产品召回管理规定》的相关规定,我公司决定将本通知中说明的产品实施召回,以消除产品隐患,保障贵司利益。

1.召回产品信息2.召回措施的具体内容2.1消除缺陷所采取的具体措施通过修理、更换等方式消除相关缺陷,并说明上述召回措施对客户是免费的;2.2召回措施的实施计划(请详细描述)如:召回开始和结束日期,修理、更换或者收回地点。

2.3消除缺陷所需的工作量和时间贵司在收到此通知后,可及时与我司联系沟通,以保证所有产品能顺利召回,避免造成大范围的负面影响,谢谢支持。

召回企业(签章)日期不合格产品召回通知书篇三各部门:通过质检部对库存产品的批次号为XX的XX产品的检测,XX,此批产品确实属不安全产品。

关于规范不合格汽车召回程序的提示通知

关于规范不合格汽车召回程序的提示通知

关于规范不合格汽车召回程序的提示通知
尊敬的车主:
根据国家质检总局发布的《不合格汽车产品召回管理条例》,为了确保汽车产品的安全性和合规性,我们通知您,您购买的汽车存在规格不合格的问题,需要进行召回。

召回是指为了预防或消除汽车存在的安全缺陷、产品质量问题或不合规问题,向车主进行免费修复、更换、退货等措施的行为。

这是一个重要的法律要求,旨在保护消费者权益,保证汽车质量和安全。

根据条例要求,我们将采取以下步骤进行召回程序:
1. 发出通知:本通知是对您的汽车存在问题的提示通知。

我们将通过以下方式通知您:电话、短信、电子邮件等,请您务必保持联系方式的畅通。

2. 确认召回范围:我们将对相关车辆进行检测和核实,以确定
召回范围。

如果您的汽车属于召回范围内,我们将进一步与您联系,安排具体的召回措施。

3. 召回措施:根据具体情况,我们会为您提供免费的汽车维修、更换、退货等措施,以解决汽车存在的问题。

4. 完成时间:召回过程可能需要一定时间,请您耐心等待,我
们将尽快为您提供服务并解决问题。

5. 监督与反馈:如果您对召回过程或服务有任何意见或建议,
欢迎与我们联系。

我们将在召回完成后,妥善处理您的反馈并不断
完善召回程序。

我们重视您的安全和权益,感谢您对我们工作的支持与配合。

如有任何疑问,请随时与我们联系。

祝您生活愉快!
[公司名称]
日期:[日期]。

产品召回通知书四篇

产品召回通知书四篇

产品召回通知书四篇产品召回通知书四篇篇一:产品召回通知单尊敬的XXXX客户:经确认,(制造商名称)生产的部分产品存在缺陷。

根据《缺陷产品召回管理规定》的相关规定,我公司决定将本通知中说明的产品实施召回,以消除产品隐患,保障贵司利益。

1.召回产品信息2.1消除缺陷所采取的具体措施通过修理、更换等方式消除相关缺陷,并说明上述召回措施对客户是免费的;2.2召回措施的实施计划(请详细描述)如:召回开始和结束日期,修理、更换或者收回地点。

2.3消除缺陷所需的工作量和时间贵司在收到此通知后,可及时与我司联系沟通,以保证所有产品能顺利召回,避免造成大范围的负面影响,谢谢支持。

召回企业(签章)日期篇二:召回通知书(公告)XX公司决定自20XX年6月18日开始进行XX轿车召回维修。

为了让中国国内的广大XX客户能够享受到与国际同步的服务,创造让客户放心的用车环境,XX股份有限公司于20XX年6月17日向国家质量监督检验检疫总局递交了召回申请,并决定于20XX年6月18日开始与XX公司同步进行召回维修。

XX销售服务店会主动与所有召回范围内的客户取得联系,安排召回免费维修事宜。

对由此给部分XX轿车客户带来的不便,我们深表歉意。

召回车辆信息:XX提供客户24小时服务(咨询)热线:XX股份有限公司20XX年6月18日注:附XX销售服务店通讯录篇三:产品召回通知书XX公司各经销商:20XX年7月17日我公司接到XXX食品药品监督管理局通知,我公司出品的XX 商标“XXX”、“XXX”、“XXX”由于在设计和印刷时疏忽,致该标签出现标误问题(但产品本身品质对食品安全不影响)。

因标识问题可能会给消费者带来误导。

为此我公司紧急启动不良产品召回计划。

现通知我公司各经销商在进货时有“XXX”、“XXX”、“XXX”以上这三种商品的,请下架发回我公司;对已销售出去的,请经销商允许消费者进行退换货,退换货所涉及的运费由我公司进行承担,但产品本身不涉及食品安全。

19款凌派召回文件

19款凌派召回文件

19款凌派召回文件
摘要:
1.广汽本田召回部分19 款凌派汽车
2.召回原因:燃油泵故障导致熄火风险
3.召回数量:共计约29 万辆
4.召回时间:自2021 年6 月30 日起
5.召回措施:免费更换改进后的燃油泵
6.对消费者的影响和应对措施
7.公司回应及质量保证
正文:
近日,广汽本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

决定自2021 年6 月30 日起,召回部分19 款凌派(CRIDER)汽车,共计约29 万辆。

本次召回的原因是燃油泵故障,可能会导致行驶中的车辆突然熄火,存在安全隐患。

广汽本田将为召回范围内的车辆免费更换改进后的燃油泵,以消除安全隐患。

召回范围涵盖了2018 年7 月20 日至2019 年12 月24 日期间生产的19 款凌派汽车。

召回时间自2021 年6 月30 日起,广汽本田将通过挂号信、电话等方式通知相关用户。

用户可拨打广汽本田客户服务热线:800-830-8899 或400-830-8899,了解召回相关事宜。

对于此次召回事件,广汽本田表示将全力配合召回工作,确保消费者的权益得到保障。

同时,公司将进一步加强质量管理,提高产品质量,以提供更优质的服务。

召回事件可能会对消费者造成一定程度的不便,但广汽本田将积极应对,通过有效的召回措施,消除潜在的安全隐患。

消费者也应关注召回信息,及时与厂家联系,确保自身权益的维护。

作为国内知名汽车企业,广汽本田一直重视产品质量和消费者权益。

此次召回事件也反映出企业对质量问题的严肃态度和积极应对。

重庆车辆紧急召回通知函

重庆车辆紧急召回通知函

重庆车辆紧急召回通知函尊敬的客户:您好!我司(公司名称)秉承“客户至上、安全第一”的服务宗旨,一直以来都致力于为广大车主提供安全、可靠的汽车产品。

近日,我们收到部分车主反馈,以及通过内部质量监控,发现部分在重庆市范围内销售的车辆可能存在一定的安全风险。

为了确保您的行车安全,避免潜在的安全隐患,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的相关规定,我司决定对以下车辆进行紧急召回:(一)召回车型及生产日期范围:(在此列出召回车型的具体名称、型号以及生产日期范围)(二)召回原因:本次召回车辆存在因(具体故障原因)导致的(可能出现的故障现象)风险。

在极端情况下,可能引发(具体安全隐患),对您的行车安全造成威胁。

(三)召回措施:为确保您的车辆安全,我司将对召回范围内的车辆进行免费检查和维修。

具体措施如下:1. 我司将委托授权维修站对召回范围内的车辆进行免费检查。

2. 对于确认存在故障的车辆,我司将免费更换相关零部件,以消除安全隐患。

3. 我司将对召回范围内的车辆提供一定期限的延长保修服务。

(四)召回时间安排:请您在收到本通知后,尽快与以下授权维修站联系,预约维修时间。

本次召回活动自即日起至(召回截止日期)结束。

(五)授权维修站联系方式:(在此列出重庆市范围内的授权维修站名称、地址、联系电话)为确保您的权益,请您务必注意以下事项:1. 本次召回是免费的,我司不会向您收取任何费用。

2. 请您在召回活动期间,尽量提前与授权维修站预约,以便为您安排合适的维修时间。

3. 若您在召回活动期间有任何疑问或需要帮助,请随时拨打我司客户服务热线(电话号码),我们将竭诚为您解答。

我们深知这次召回给您带来的不便,对此表示诚挚的歉意。

同时,我们非常感谢您对我们产品质量的关注与支持。

请您放心,我们会竭尽全力为您提供优质的服务,确保您的行车安全。

请您务必重视此次召回,尽快安排车辆检查和维修,以确保您和家人的行车安全。

再次感谢您的理解与支持!祝您行车安全,生活愉快!顺祝商祺!(公司名称)(通知发布日期)。

国家质量监督检验检疫总局令第176号——缺陷汽车产品召回管理条例实施办法

国家质量监督检验检疫总局令第176号——缺陷汽车产品召回管理条例实施办法

国家质量监督检验检疫总局令第176号——缺陷汽车产品召回管理条例实施办法文章属性•【制定机关】国家质量监督检验检疫总局(已撤销)•【公布日期】2015.11.27•【文号】国家质量监督检验检疫总局令第176号•【施行日期】2016.01.01•【效力等级】部门规章•【时效性】已被修改•【主题分类】质量管理和监督正文国家质量监督检验检疫总局令第176号《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》已经2015年7月10日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过,现予公布,自2016年1月1日起施行。

局长2015年11月27日缺陷汽车产品召回管理条例实施办法第一章总则第一条根据《缺陷汽车产品召回管理条例》,制定本办法。

第二条在中国境内生产、销售的汽车和汽车挂车(以下统称汽车产品)的召回及其监督管理,适用本办法。

第三条汽车产品生产者(以下简称生产者)是缺陷汽车产品的召回主体。

汽车产品存在缺陷的,生产者应当依照本办法实施召回。

第四条国家质量监督检验检疫总局(以下简称质检总局)负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作。

各级产品质量监督部门和出入境检验检疫机构依法履行职责。

第五条质检总局根据工作需要,可以委托省级产品质量监督部门和出入境检验检疫机构(以下统称省级质检部门),在本行政区域内按照职责分工分别负责境内生产和进口缺陷汽车产品召回监督管理的部分工作。

质检总局缺陷产品召回技术机构(以下简称召回技术机构)按照质检总局的规定承担缺陷汽车产品召回信息管理、缺陷调查、召回管理中的具体技术工作。

第二章信息管理第六条任何单位和个人有权向产品质量监督部门和出入境检验检疫机构投诉汽车产品可能存在的缺陷等有关问题。

第七条质检总局负责组织建立缺陷汽车产品召回信息管理系统,收集汇总、分析处理有关缺陷汽车产品信息,备案生产者信息,发布缺陷汽车产品信息和召回相关信息。

质检总局负责与国务院有关部门共同建立汽车产品的生产、销售、进口、登记检验、维修、事故、消费者投诉、召回等信息的共享机制。

公司产品召回通知信模板

公司产品召回通知信模板

公司产品召回通知信模板
尊敬的顾客:
我们非常抱歉地通知您,我们近日发现了一些与我们公司某款产品相关的安全问题。

为了保障您的权益和安全,我们决定对该产品进行召回。

根据我们的内部调查和质量控制部门的建议,我们发现该产品可能存在以下问题(以下问题根据实际情况进行描述):
1. 安全隐患:在使用过程中,我们注意到了一些潜在的安全隐患,可能会对用户造成伤害或其他不良后果。

2. 效果不符合预期:我们还发现产品在使用过程中的效果与预期不符,无法提供给您应有的使用体验。

考虑到您的安全和满意度是我们最重要的关心,我们决定对这些产品进行召回,并全额退还您购买产品时支付的金额。

为了方便您的退款,我们将安排专人与您联系,并提供退货及退款的相关指导。

您只需按照我们提供的退货方式和步骤进行操作,我们将在收到退货后的15个工作日内将款项退还至您的原付款账户。

同时,为了表达我们的歉意,我们将向您提供一份优惠券,您可以在以后的购物中使用,以体现我们对您的感谢和关心。

如果您在退货和退款过程中遇到任何问题,或者对此次事件有任何其他疑问或建议,请随时与我们联系。

我们的客户服务团队将竭诚为您解答,并为您提供相应的支持和帮助。

再次,我们对由此给您带来的不便和困扰深表歉意。

公司将加强质量控制和相关流程,以确保类似事件不再发生,并提供更好的产品和服务给您。

感谢您对我们公司的支持和理解。

我们会持续改进,以期为您提供更好的产品和服务。

诚挚的问候,
[公司名称]。

召回报告通知范文模板

召回报告通知范文模板

召回报告通知范文模板
尊敬的先生/女士:
您好!感谢您一直以来对我公司产品的支持和信任。

根据我公司质量管理部门的检测结果,我们发现了一些关于您购买的产品的质量问题,并且决定启动产品召回措施。

我公司一向以质量为生命,对于质量问题我们一直非常重视。

在本次召回中,我们将对产品进行全面分析和检测,以确保您的权益和安全。

请您务必将购买的产品归还给我们,我们将为您提供替换或退款的服务。

另外,如果您对产品的使用中遇到任何问题或者对我们有任何建议,我们也非常愿意听取,并将以最快的速度为您解决。

为了给您带来更多的方便,我们制定了以下的召回服务流程:
1. 请您到我们指定的销售点/网站上办理退款或替换手续,并使用退货凭证或购物凭证作为证明;
2. 如您需要退款,请您在退款申请表上填写相关信息,并将货物归还至指定地点;
3. 如您需要替换,请您在指定地点办理替换手续,并将原货物归还给我们。

召回活动将从即日起开始,为期一个月。

在此期间,我们将尽全力保障您的权益,为您提供最优质的服务。

对于一切给您带来的不便,我们深表歉意。

同时,我们也将持续改进产品质量和服务,确保类似的事件不再发生。

希望您能够理解和支持我们的工作,并且对我们的产品和服务持续给予关注和信任。

如有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们的客服中心,我们将竭诚为您解答。

希望我们能够共同努力,为您提供更好的产品和服务。

再次感谢您对我们的支持和信任!
此致
敬礼
XXX 公司。

产品召回情况说明报告书和产品召回通知书范本

产品召回情况说明报告书和产品召回通知书范本

产品召回情况说明报告书和产品召回通知书范本车收到召回通知书什么意思?被召回的车辆不可以退车,《缺陷汽车产品召回管理规定》中表示,缺陷汽车被召回,并不等于把旧车退还给厂家再更换新的。

一般情况下,召回的车辆只会进行维修,而不能退还,维修完成后再交还给车主。

本条例所称召回,是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。

汽车召回指的是汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。

也就是将有缺陷的汽车召回厂家进行修复的一种措施。

召回通知书是召回函。

召回函也就是召回通知书是汽车厂商对召回车辆的一种通知,是按照法定的要求和程序,由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品缺陷的过程。

汽车召回就是投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关的法规等提出召回申请。

汽车召回实行国家:有美国、日本、加拿大、法国、英国、澳大利亚、中国等。

奔驰召回通知书是什么1、被召回的车辆不可以退车,《缺陷汽车产品召回管理规定》中表示,缺陷汽车被召回,并不等于把旧车退还给厂家再更换新的。

2、召回通知书是召回函。

召回函也就是召回通知书是汽车厂商对召回车辆的一种通知,是按照法定的要求和程序,由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品缺陷的过程。

3、召回就是对有缺陷的已经销售的汽车型号收回到4S店或对应修理点实行缺陷修复和车辆诊断,在一些状况下缺陷已经影响到车辆失去了修理价值时,那么即可视状况更换新车或赔款了。

不合格产品召回通知怎么写1、很简单,直接写一个通告就好了:各店负责人:经查本店某某产品中的某某含量超标,为了确保各经销客户的利益,先决定全部召回产品。

具体时间:某某某年某某月某某日开始到某某某年某某月某某日截至。

3、承诺书本承诺书由主营业地在某___的某___公司(以下简称“公司”)出具。

公司系依据中华人民共和国法律而组建。

4、6公司正常发出已在销售途中,用户反馈质量问题,经确认为不合格品,需同批号召回者。

商品召回通知

商品召回通知

商品召回通知尊敬的消费者:您好!首先,我们要向您致以最诚挚的歉意。

因为我们深知,任何可能影响到您使用体验和权益的情况,都是我们最不愿意看到的。

但为了保障您的安全和利益,我们不得不做出这个艰难的决定——召回部分商品。

此次召回的商品是具体商品名称,该商品在市场上的销售时间范围为起始时间至结束时间。

涉及的批次为具体批次号码。

我们之所以决定召回这批商品,是经过了严谨的调查和检测。

在近期的质量监控过程中,我们发现了该商品存在具体质量问题。

这个问题虽然在一定比例的产品中出现,但哪怕只有极小的可能性会给您带来不便或者风险,我们都认为必须采取果断的措施。

我们深知,您选择购买我们的商品,是基于对我们品牌的信任和期待。

而这次的召回事件,无疑让您感到失望和困扰。

但请相信,我们始终将您的权益放在首位,并且愿意承担起应有的责任。

对于已经购买了召回范围内商品的消费者,我们将为您提供以下解决方案:1、退款服务:如果您希望退回商品并获得全额退款,您可以携带商品及购买凭证前往您购买的门店办理退款手续,或者通过我们指定的在线渠道提交退款申请。

我们将尽快处理您的退款,确保资金能够及时返还到您的账户。

2、换货服务:如果您愿意更换为其他同等价值或更高价值的商品,我们将非常乐意满足您的需求。

您可以前往门店选择您心仪的商品进行更换。

为了确保召回工作的顺利进行,我们已经成立了专门的召回工作小组。

他们将全力以赴,为您提供周到、便捷的服务。

如果您在召回过程中遇到任何问题或者有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们:客服电话:_____客服邮箱:_____同时,我们也温馨提醒您,在召回期间,请您暂停使用相关商品,以免造成不必要的损失和风险。

再次为给您带来的不便表示深深的歉意,感谢您一直以来对我们的支持和信任。

我们将以此为契机,进一步加强质量管理,为您提供更加优质、安全的商品和服务。

公司名称通知发布日期以下是对此次商品召回通知的一些补充说明和常见问题解答,希望能为您提供更多的帮助和信息。

产品召回通知单(完整版)

产品召回通知单(完整版)

产品召回通知单(完整版)尊敬的顾客:感谢您长期以来对我们产品的支持与信任。

为了确保您的安全与权益,我们公司决定对某款产品进行召回处理。

现将相关通知事项公告如下:一、召回产品信息:产品名称:xxxx编号:xxxx规格:xxxx生产日期:xxxx销售日期:xxxx二、召回原因:经过我们公司的质量监测与调查,发现该产品存在以下问题/缺陷:1. 问题/缺陷1该问题/缺陷可能导致涉及的部件损坏或功能异常,存在潜在的安全隐患。

2. 问题/缺陷2该问题/缺陷可能导致产品使用不便或功能受限,影响用户体验。

三、危害评估:经过专业的风险评估,该产品潜在的问题/缺陷可能对用户身体健康和财产造成一定的风险和损失。

四、召回措施:为保障顾客的权益与安全,我们将采取以下措施:1. 免费维修:如您购买的产品存在以上问题/缺陷,您可以联系我们的客户服务中心,提供相关购买和产品信息,我们将安排专业技术人员进行免费维修或更换。

2. 退货或退款:如果您对产品有任何疑虑或担忧,也可以选择将产品退还给我们,并退还全额购买款项。

3. 售后服务延长:对于已购买该产品的顾客,我们将为您提供额外的售后服务延长期,以保障您的权益。

五、召回流程:请您按照以下步骤进行操作:1. 咨询客服:如果您购买了召回产品,请联系我们的客户服务中心,提供相关购买和产品信息。

2. 验证产品:我们将核实您提供的购买信息,并与产品批次进行匹配,确认是否属于召回范围。

3. 维修或退款:如产品符合召回要求,您可以选择免费维修或退货退款。

六、注意事项:1. 请按照我们提供的召回流程进行操作。

未经授权的维修可能会导致产品进一步损坏或使用不当。

2. 如您选择退货退款,请确保产品符合退货退款的相关条件,并保存好购买凭证。

七、联系方式:如果您有任何疑问或需要进一步了解召回事宜,请联系我们的客户服务中心。

电话:xxxx邮箱:xxxx工作时间:xxxx请知晓,我们公司始终以用户安全和体验为首要责任,对于给您带来的不便和烦扰,我们深表歉意,并将尽快为您提供解决方案。

不合格产品召回书模板

不合格产品召回书模板

不合格产品召回书模板合同甲方(生产商/销售商):_____________________________________地址:_____________________________________________联系电话:__________________________________________法定代表人:_______________________________________乙方(客户/代理商):_____________________________________地址:_____________________________________________联系电话:__________________________________________法定代表人:_______________________________________为了保障消费者的合法权益,确保产品的质量安全,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合甲方产品的实际情况,就不合格产品召回事宜达成如下协议:一、召回原因1.1 甲方生产/销售的产品名称:____________________________;1.2 型号/批次:__________________________________________;1.3 该产品在市场使用过程中发现存在以下不合格情况:_________________________________;1.4 甲方确认该批次产品因上述不合格情况可能导致消费者的正常使用受到影响,存在安全隐患或质量问题,需立即启动产品召回。

二、召回范围2.1 召回范围包括该产品的以下批次/型号:__________________;2.2 召回的产品适用于以下地区或渠道:__________________;2.3 乙方作为经销商/客户应协助甲方确认不合格产品在其渠道内的销售情况,并提供必要的销售记录和信息。

汽车召回通知

汽车召回通知

汽车召回通知尊敬的车主先生/女士:感谢您对我们公司的支持与信任。

我们非常重视您的使用体验和安全。

在此,我们向您发送一封重要通知,关于特定车型存在的安全隐患问题,该问题需要我们进行召回和修复。

根据国家质检总局的要求以及我们公司对产品质量的严格管理,经过调查和分析,我们不幸发现了某些车辆存在一个潜在的安全隐患。

该隐患可能会导致车辆在特定情况下发生故障,增加行车风险。

为了确保您和其他车主的安全,我们决定启动召回程序,并免费进行必要的修复。

我们将根据国家质检总局的要求,通过短信、电话、线上平台等多种方式,与您取得联系,并安排您的召回修复事宜。

请您务必保持联系方式畅通,并配合我们完成召回和修复流程。

以下是有关召回和修复的详细信息:1. 召回范围:我们将召回特定车型,包括以下车辆的部分生产批次(具体生产批次将在通知中详细说明)。

如果您购买的车辆符合召回范围,您将被要求进行召回和修复。

2. 安全隐患描述:经过专业的技术调查,我们发现这些车辆可能存在的安全隐患是由于某个特定零部件在特定条件下的故障引起的。

该故障可能导致一系列的车辆问题,并增加驾驶风险。

我们定期对相关零部件进行质量监控和控制,确保安全漏洞得到合理的应对和处理。

3. 修复方案:为了您的车辆安全,我们将会在指定的时间和地点为您提供免费的一次性修复服务。

修复时间根据工作量的多少可能会有所不同,请您提前预约并根据我们公司的指引确保您能按时到达维修点。

我们将迅速、高效地进行召回和修复工作,以减少不便给您带来的影响。

4. 联系方式:如果您有任何关于召回和修复的疑问,或者需要了解更多详细信息,请随时拨打我们的客户服务热线(免费电话号码)。

我们专业的客服团队将竭诚为您提供支持和解答。

再次感谢您对我们公司的信任和支持,我们非常重视车主的使用体验和安全。

我们将尽全力确保您的权益,以及您在召回和修复过程中的顺利进行。

我们诚恳地向您道歉,并希望您能够积极响应并配合召回和修复工作。

产品召回的通知书3篇

产品召回的通知书3篇

产品召回的通知书3篇产品召回的通知书1各部门:通过质检部对库存产品的批次号为xx的xx产品的检测,xx,此批产品确实属不安全产品。

请小包装部将销售到顾客手中的此批产品以及库存点的此批产品尽快召回公司,待处理。

储运部做好接收此批召回产品的入库标识工作。

生产部进行返工处理,xxxx。

质检部做好加工后稀罕产品的检测工作,合格后,方可入库。

召回小组xx年x月x日产品召回的通知书2尊敬的xxxx客户:经确认,(制造商名称)生产的部分产品存在缺陷。

根据《缺陷产品召回管理规定》的.相关规定,我公司决定将本通知中说明的产品实施召回,以消除产品隐患,保障贵司利益。

1.召回产品信息2.召回措施的具体内容2.1消除缺陷所采取的具体措施通过修理、更换等方式消除相关缺陷,并说明上述召回措施对客户是免费的;2.2召回措施的实施计划(请详细描述)如:召回开始和结束日期,修理、更换或者收回地点。

2.3消除缺陷所需的工作量和时间贵司在收到此通知后,可及时与我司联系沟通,以保证所有产品能顺利召回,避免造成大范围的负面影响,谢谢。

召回企业(签章)日期产品召回的通知书3篇扩展阅读产品召回的通知书3篇(扩展1)——通知面试的通知书3篇通知面试的通知书1________先生/女士:一、欢迎您应聘本公司________________职位,您的学识、经历给我们留下了良好的印象。

为了彼此进一步了解,请您于______月______日______时_____分前来本公司参加面试。

面试地点:__________________________________二、如您时间上不方便,请事先以电话与_________先生(女士)联系,电话:______________________此致XX人力资源部敬启年月日通知面试的通知书2___________ 先生/女士:您好! 我公司人力资源部通过网收到您的简历,感谢您对我公司的信任和选择。

经过人力资源部初步筛选,我们认为您基本具备客户经理岗位的任职资格,因此正式通知您来我公司参加面试。

召回制度

召回制度
制造商能够证明其产品不需召回的,应向主管部门提供详实的论证报告,主管部门应当继续跟踪调查。 第二十四条 制造商在第二十三条所称论证报告中不能提供充分的证明材料或其提供的证明材料不足以证明其汽车产品不存在缺 陷,又不主动实施召回的,主管部门应当组织专家委员会进行调查和鉴定,制造商可以派代表说明情况;
《缺陷汽车产品召回管理规定》3月15日正式发布,2004年10月1日起开始实施。这是我国以缺陷汽车产品为试点首次实施召 回制度。《缺陷汽车产品召回管理规定》由国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、商务部、海关总署联合制定发 布。以下是《缺陷汽车产品召回管理规定》全文:
缺陷汽车产品召回管理规定
制造商应当建立收集产品质量问题、分析产品缺陷的管理制度,保存有关记录。 制造商应当建立汽车产品技术服务信息通报制度,载明有关车辆故障排除方法,车辆维护、维修方法,服务于车主、销售商、 租赁商、修理商。通报内容应当向主管部门指定机构备案。
制造商应当配合主管部门对其产品可能存在的缺陷进行的调查,提供调查所需的有关资料,协助进行必要的技术检测。
第三十条 主管部门依第二十四条规定经调 查 、第检六验章、缺鉴陷定汽确认车汽产车品产指品令存召在回缺程陷序,而制造商又拒不召回的,应当及时向制造商 发出指令召回通知书(见附件6)。国家认证认可监督管理部门责令认证机构暂停或收回汽车产品强制性认证证书。对境外生产的汽车 产品,主管部门会同商务部和海关总署发布对缺陷汽车产品暂停进口的公告,海关停止办理缺陷汽车产品的进口报关手续。在缺陷汽 车产品暂停进口公告发布前,已经运往我国尚在途中的,或业已到达我国尚未办结海关手续的缺陷汽车产品,应由进口商按海关有 主管部门根据缺陷的严重程度和消除缺陷的紧急程度,决定是否需要立即通报公众有关汽车产品存在的缺陷和避免发生损害的 紧急处理方法及其他相关信息。 第三十一条 制造商应当在接到主管部门指令召回的通知书之日起5个工作日内,通知销售商停止销售该缺陷汽车产品,在10个工 作日内向销售商、车主发出关于主管部门通知该汽车存在缺陷的信息。境外制造商还应在5个工作日内通知进口商停止进口该缺陷汽 车产品。 制造商对主管部门的决定等具体行政行为有异议的,可依法申请行政复议或提起行政诉讼。在行政复议和行政诉讼期间,主管 部门通知中关于制造商进行召回的内容暂不实施,但制造商仍须履行前款规定的义务。 第三十二条 制造商接到主管部门关于缺陷汽车产品指令召回通知书之日起10个工作日内,应当向主管部门提交符合本规定第二 十五条要求的有关文件。

缺陷产品召回通知书

缺陷产品召回通知书

文件编号:QR-MD-021缺陷产品召回通知书(销售商/租赁商/修理商/车主):经确认,__________ ____(制造商名称)生产的部分车型存在缺陷。

根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的相关规定,我公司决定将本通知中说明的车辆实施召回,以消除安全缺陷。

1.召回车辆信息:1.11.2________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 1.32.缺陷描述:________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2.1缺陷可能导致的后果,可能产生的危险及其严重程度:________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2.2缺陷发生前及发生时车辆的预警和警示信息(如:异响,报警灯等):________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2.3应注意的可能引致危险的操作及其他情况;2.4在召回之前为避免缺陷引致的危险建议车主应采取的预防措施。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

缺陷汽车产品召回通知书
经营者/车主:
根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的相关规定,三菱汽车销售(中国)有限公司决定对本通知中所涉及的缺陷汽车产品实施召回,以消除安全隐患。

1、召回车辆信息
1.1车辆的识别信息
1.2车型的照片
(欧蓝德)
2、缺陷描述
2.1缺陷产生原因
发动机控制继电器和气门升程电机继电器(完全相同的继电器,但是功能不同),由于供应商制造不良(焊接不良),车辆在使用过程中继电器的焊接部异常发热并脱焊,造成电路断路故障,发动机控制继电器故障时,发动机熄火同时仪表盘警告灯亮。

气门升程电机继电器故障时,警告灯亮,并且系统进入安全保护模式,安全上存在风险。

2.2缺陷可能导致的后果。

说明可能产生的危险及其严重程度,以及避免损害发生的应急处置办法。

发动机控制继电器故障时,发动机熄火同时仪表盘警告灯亮。

气门升程电机继电器故障时,警告灯亮,并且系统进入安全保护模式。

2.3缺陷发生前及发生时,车辆出现的预警和警示信息(如异响、报警灯等)
发动机控制继电器故障时,发动机熄火同时仪表盘警告灯亮。

气门升程电机继电器故障时,警告灯亮,并且系统进入安全保护模式。

2.4可能引致危险的操作及其他情况

2.5召回前,为避免缺陷引致危险而建议车主应采取的预防措施

3、召回措施的具体内容
3.1为消除缺陷而采取的具体措施
更换发动机控制继电器和气门升程电机继电器。

3.2召回措施的实施计划
◇对外发布:2017年9月28日
◇召回期间:2017年11月6日~2018年11月5日
3.3消除缺陷所需的工作量和时间
0.3H/台:更换发动机控制继电器和气门升程电机继电器。

3.4其他信息

三菱汽车销售(中国)有限公司
日期:2017年9月28 日。

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