华为交换机、路由器常见故障判断及日常操作要点.
路由器常见故障分析及处理

路由器常见故障分析及处理路由器是我们日常生活中使用最频繁的网络设备之一,但是有时候我们可能会遇到一些常见的故障问题。
在本文中,我将为大家分析几种常见的路由器故障,并提供相应的处理方法。
一、无法连接互联网这是最常见的路由器故障之一。
当我们无法连接互联网时,首先要检查是否出现以下情况:1. 确认路由器连接是否正常。
检查路由器的电源是否打开,网线是否正确连接到了路由器的WAN口上。
2. 检查是否存在运营商的网络故障。
拔下网线后插到电脑上检测,如浏览器无法打开网页,说明是网络故障。
3. 检查路由器配置是否正确。
登录路由器管理界面,检查是否设置了正确的上网方式和账号密码,或者是否开启了DHCP功能。
4. 检查是否存在IP地址冲突。
在电脑的命令行窗口中输入“ipconfig/release”命令释放IP地址,然后再输入“ipconfig/renew”命令重新获取IP地址。
二、无线信号弱当我们连接无线网络时,有时候会发现信号非常弱,甚至无法连接。
这个问题可能有以下几种原因:1. 路由器与设备之间的距离太远。
无线信号的传输距离有限,如果距离过远,则信号会变得很弱,无法连接。
解决方法是将设备尽量靠近路由器,或者安装一个信号放大器。
2. 路由器工作频率干扰。
在无线设置页面中,尝试更换不同的频段或信道,以减少干扰。
3. 路由器天线问题。
检查路由器天线是否松动或损坏,需要确保天线正常工作。
三、频繁断线有时我们会发现无线网络频繁断线,这给我们的网络使用造成了很大的困扰。
以下是一些常见的原因和解决方法:1. 路由器过热。
如果路由器过热,可能会导致频繁断线。
可以尝试给路由器降温,或者更换一个通风良好的位置。
2. 路由器固件问题。
某些老旧的路由器可能存在固件兼容性问题,可以尝试升级路由器的固件来解决问题。
3. 路由器设置问题。
在路由器设置中,确认是否开启了断线重连功能,或者是否设置了合理的断线重连时间。
四、无法访问特定网站有时候我们能正常上网,但无法访问特定的网站。
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36、自己的鞋子,自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
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40、学而不思则罔,思而不学则殆及日常操作要点.
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交换机常见故障分类排除与分析方法

交换机常见故障分类排除与分析方法交换机是计算机网络中常见的设备,用于在局域网中传输数据包。
然而,由于长时间的使用和其他原因,交换机可能会遇到各种故障。
为了确保网络的正常运行,及时排除交换机故障是非常重要的。
下面我将介绍交换机的常见故障分类以及排除和分析方法。
一、硬件故障1.电源故障:交换机不能正常开机时,首先要检查电源是否正常。
可以通过更换电源线或检查电源插座来解决问题。
2.硬件故障:硬件故障可能导致交换机无法正常工作。
常见的硬件故障包括网卡故障、主板故障等。
可以通过替换故障部件或整个交换机来解决问题。
二、链路故障1.网线故障:交换机的连接线路可能会受到损坏或松动的影响,导致无法正常传输数据。
在排除故障时,可以尝试更换网线或重新插拔网线。
2.端口故障:交换机的端口可能会出现故障,导致无法正常连接到其他设备。
在排除故障时,可以尝试重新配置端口或更换端口。
三、配置错误1.VLAN配置错误:VLAN配置错误可能导致交换机无法正常划分网络。
在排除故障时,可以检查交换机的VLAN配置是否正确,确保其与其他设备的配置相匹配。
2.IP地址冲突:如果交换机的IP地址与其他设备的IP地址冲突,就可能导致无法正常通信。
在排除故障时,可以检查交换机的IP地址是否与其他设备的IP地址重复,如果有重复,需要修改其中一个设备的IP地址。
四、软件故障1.固件升级问题:交换机的固件升级可能会失败或导致交换机无法正常工作。
在排除故障时,可以尝试重新升级固件或回滚到先前的版本。
2.配置文件错误:配置文件错误可能导致交换机无法正确运行。
在排除故障时,可以检查交换机的配置文件是否正确,并根据需要进行修改。
五、网络拥堵如果交换机所在的局域网负载过大,可能会导致网络拥堵,影响数据传输速度。
在排除故障时,可以使用网络分析工具来检测网络中的拥堵点,并采取相应的措施来缓解拥堵。
总结来说,交换机的故障排除和分析需要综合考虑硬件、链路、配置和软件等方面的因素。
交换机常见故障和排除方法

交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常见的设备,用于连接多个计算机和其他网络设备,实现数据的转发和交换。
然而,由于各种原因,交换机可能会出现故障,影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障及其排除方法。
一、端口故障及排除方法1. 端口无法识别设备:当连接到交换机的设备无法被识别时,首先要检查设备的电源和网线是否正常连接。
若正常连接,则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口,以确定是否是端口故障。
2. 端口无法发送或接收数据:若某个端口无法发送或接收数据,可以尝试重新插拔网线,检查网线是否损坏或接触不良。
若问题依然存在,可能是端口故障,可以尝试将设备连接到其他可用端口,或重启交换机进行排除。
二、链路故障及排除方法1. 链路不稳定:当链路连接不稳定或断断续续时,可以先检查网线是否连接牢固,是否有损坏。
若网线正常,则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口,以确定是否是链路故障。
2. 链路无法连接:若链路无法连接,可以先检查链路的物理连接是否正常。
若物理连接正常,则可以进一步检查链路的配置信息,确保链路的IP地址和子网掩码等参数设置正确。
若问题依然存在,可能是链路故障,可以尝试重启交换机或更换链路设备进行排除。
三、广播风暴及排除方法1. 广播风暴导致网络拥堵:广播风暴是指交换机中出现大量广播帧导致网络拥堵的情况。
若发现网络拥堵,可以使用网络监控工具查看交换机的广播帧数量是否异常。
若异常,可以尝试限制广播帧的转发范围,或调整交换机的广播参数,以减轻广播风暴带来的影响。
2. 广播风暴导致交换机崩溃:若广播风暴导致交换机崩溃,可以尝试重启交换机,或者使用交换机的管理界面进行广播流量的监控和控制。
若问题依然存在,可能是交换机硬件故障,需要联系厂商进行维修或更换设备。
四、VLAN配置故障及排除方法1. VLAN间无法通信:若VLAN间无法通信,可以先检查交换机的VLAN配置是否正确,确保各个VLAN的端口成员配置正确。
交换机路由器故障排查

交换机路由器故障简单排查一、交换机故障分类所有交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。
硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障,可以分为以下几类:1、电源故障由于外部供电不稳定,或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止,从而不能正常工作。
由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。
如果面板上的POWER指示灯是绿色的,就表明是正常的;如果该指示灯灭了,则说明交换机没有正常供电。
这类问题很容易发现,也很容易解决,同时也是最容易预防的。
针对这类故障,首先应该做好外部电源的供应工作,一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源,并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。
如果条件允许,可以添加UPS (不间断电源)来保证交换机的正常供电,有的UPS提供稳压功能,而有的没有,选择时要注意。
在机房内设置专业的避雷措施,来避免雷电对交换机的伤害。
现在有很多做避雷工程的专业公司,可以考虑。
2、端口故障这是最常见的硬件故障,无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔接头时一定要小心。
如果不小心把光纤插头弄脏,可能导致光纤端口污染不能正常通信。
我们经常看到很多同事喜欢带电插拔接头,理论上讲是可以的,但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。
如果在搬运时不小心,更可能导致端口物理损坏。
有的人为了省钱,购买的水晶头尺寸偏大,插入交换机时,就容易破坏端口。
如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外,万一这根电缆被雷电击中,就会导致所连交换机端口被击坏,或者更加不可预料的损伤。
一般情况下,是某一个或者几个端口损坏。
所以,在排除了端口所连计算机的故障后,可以通过更换所连端口,来判断其是否损坏。
遇到此类故障,可以在电源关闭后,用酒精棉球清洗端口。
如果端口确实被损坏,那就只能更换端口了。
3、模块故障交换机是由很多模块组成,比如:堆叠模块、管理模块(也叫控制模块)、扩展模块等等。
这些模块发生故障的几率较少,不过一旦出现问题,就会遭受巨大的经济损失。
华为交换机、路由器常见故障判断及日常操作要点

接入设备介绍
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
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第一章 产品概述
第二章 典型业务配置
第三章 常见维护操作指导
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二层业务
MCE
组播
QOS
可靠性
VLAN配置——基于接口划分VLAN
接口类型分为四种: Access类型:接口只能加入1个缺省VLAN,一般用于连接用户设备;
Trunk类型:接口可以加入多个VLAN,一般用于网络设备之间连接;
Hybrid类型:接口可以加入多个VLAN,可以用于网络设备之间连接,也可以用于连接用户设备; QinQ类型:接口只能加入1个缺省VLAN,一般用于网络设备之间连接。
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二层业务
MCE
组播
QOS
可靠性
VLAN配置
举例:两台设备在同一vlan下 互通的简单配置
全局创建vlan 100 下行接口trunk 所有vlan 上行接口trunk 所有vlan 全局创建vlan 100 下行接口access vlan 100 上行接口trunk 所有vlan 全局创建vlan 100 下行接口trunk 所有vlan
可使用ping检测网络连接是否正常
ping [ ip ] [ -a source-ip-address | -c count | -d | -f | -h ttl-value | -i interface-type interfacenumber | -m time | -n | -p pattern | -q | -r | -s packetsize | -system-time | -t timeout | -tos tos-value | -v | -vpn-instance vpn-instance-name ] * host
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设备基本配置
1 系统时间
执行命令clock datetime HH:MM:SS YYYY-MM-DD,设置当前时间。
2 主机名称 lnet方式登录路由
器示例
用户可以通过PC等配置终端登录到其它网段 上的交换机,进行远程维护。
配置步骤 # 配置登录地址 <Quidway> system-view [Quidway] vlan 10 [Quidway-vlan10] quit [Quidway] interface gigabitethernet 1/0/0 [Quidway-GigabitEthernet1/0/0] port link-type hybrid [Quidway-GigabitEthernet1/0/0] port hybrid untagged
② 配置管理口和已开通物理接口地址 执行命令system-view,进入系统视图。 执行命令interface ethernet 0/0/0 执行命令ip address ip-address { mask | mask-length },配置interface ethernet 0/0/0接口的IP地址。 执行命令description TEXT,配置接口的描述信息 执行命令undo shutdown,启动该接口。 *要求不开通的端口一律shutdown。
# 配置登录验证方式 [Quidway] aaa [Quidway-aaa] local-user huawei password cipher hello [Quidway-aaa] local-user huawei service-type telnet [Quidway-aaa] local-user huawei level 3 [Quidway-aaa] quit [Quidway] user-interface vty 0 4 [Quidway-ui-vty0-4] authentication-mode aaa
路由器、交换机、服务器等网络设备常见故障及解决方法

路由器、交换机、服务器等网络设备常见故障及解决方法在现代,网络设备已经是我们必不可少的重要工具,一旦出现问题会带来很大的影响。
网络设备故障是指网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障,常见的有路由器、光纤收发器、网卡、交换机、网线、服务器故障,那么网络设备故障怎么办?一、路由器故障排除①检查硬件及线路连接:指示灯连续闪烁——正常运行;不亮或长亮不闪烁——有问题。
②查看网卡和路由器设置:保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段。
③无线加密:修改客户端的IP地址,安装专业的杀毒软件及网络防火墙。
④升级无线路由器固件:找到【系统管理】菜单,看到【软件升级】选项后,开始准备升级。
故障处理①路由器管理员访问。
②重置路由器。
③更新路由器的固件。
④检查路由器兼容性。
二、交换机故障一:电源故障原因:外部供电不稳定,电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停转等。
解决方法:①做好外部电源的供应工作;②添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电。
故障二:端口故障原因:经常带电拔插头,搬运时不小心导致端口物理损坏,购买的水晶头尺寸偏大等。
解决方法:①用酒精棉球清洗端口;②更换所连端口。
故障三:模块故障原因:插拔模块时不小心,或者搬运交换机时受到碰撞,或者电源不稳定等情况。
解决方法:保交换机及模块的电源正常供应,检查各个模块是否插在正确的位置上,检查连接模块的线缆是否正常。
故障四:背板故障原因:环境潮湿,电路板受潮短路,或者元器件因高温、雷击等因素。
解决方法:更换背板。
故障五:线缆故障原因:接头接插不紧,线缆制作时顺序排列错误或者不规范,错误的线路连接导致网络环路等。
解决方法:建设机房时,必须做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设,为网络设备的正常工作提供良好的环境。
三、服务器故障一:服务器被攻击解决方法①立即关闭所有网站服务。
②重装最新的受控端安装包,重新自动设置受控端网站。
交换机常见的故障类型及分析排查

交换机常见的故障类型及分析排查1.无法正常启动或重启:这可能是由于电力问题、硬件故障或固件问题导致的。
首先,检查电源是否连接正常且供电稳定。
如果没有问题,检查交换机的硬件组件是否完好无损,如CPU、内存、网络接口等。
如果硬件正常,可以尝试重装或升级固件来解决问题。
2. 网络连接问题:这种故障可能是由于网络线路连接问题、配置错误或链路故障导致的。
排查时,首先检查交换机与其他设备的物理连接是否正常,确保线路没有松动或损坏。
然后,检查交换机的配置是否正确,特别是端口的VLAN设置和IP地址设置。
另外,检查链路是否正常,可以使用ping命令检查网络连通性。
3.端口故障:端口故障可能是由于硬件问题、配置错误或链路故障导致的。
首先,检查交换机的端口是否有物理损坏或连接问题。
如果端口正常,检查端口的配置是否正确,如VLAN、速率、双工模式等。
如果配置正常,检查链路是否正常工作,可以通过连通性测试或端口状态查看来进行检查。
4.速率降低或性能问题:这种故障可能是由于网络拥堵、配置错误或硬件问题导致的。
首先,检查网络带宽利用率是否高,如果是,可能需要优化网络配置或增加带宽。
另外,检查交换机的配置是否正确,特别是QoS配置,以确保流量分配合理。
最后,如果以上两个方面都没有问题,那么可能是交换机的硬件问题,可以尝试升级固件或更换交换机。
5.网络安全问题:这种故障可能是由于配置错误、攻击或病毒感染导致的。
首先,检查交换机的配置是否存在漏洞或错误,如未授权访问或弱密码。
然后,检查网络是否遭受到攻击,可以通过监控流量或分析日志来发现异常。
如果存在病毒感染,可以使用杀毒软件来扫描和清除病毒。
在排查交换机故障时,可以采取以下步骤:1.收集信息:首先,收集有关故障的详细信息,如故障类型、发生时间、受影响的设备等。
这有助于缩小故障范围和定位问题。
2.检查物理连接:检查交换机与其他设备的物理连接是否正常。
确保线缆连接牢固,没有损坏或松动。
交换机常见故障分类与排除方法

交换机常见故障分类与排除方法交换机是计算机网络中一种重要的网络设备,用于连接多个网络设备,实现数据的转发和交换。
然而,由于各种原因,交换机也会出现各种故障,影响网络的正常运行。
下面将介绍交换机常见的故障分类以及排除方法。
首先,交换机故障可以分为硬件故障和软件故障。
硬件故障:1.电源故障:交换机无法正常上电或者突然断电。
排除方法:检查交换机的电源线是否插好,电源插座是否正常。
如有必要,更换电源线或修复电源插座。
2.网口故障:交换机的网口无法正常工作,无法与其他设备进行数据交换。
排除方法:检查网口连接是否松动,如果有多个网口无法工作,可能是交换机的端口损坏,需要更换交换机或维修。
3.内存故障:交换机无法正常运行,可能是因为内存故障导致的。
排除方法:重启交换机,如果仍然无法解决问题,可能需要更换或修复内存。
软件故障:1.软件崩溃:交换机的操作系统出现故障,导致交换机无法正常工作。
排除方法:重启交换机,如果问题仍然存在,可能需要更新或重新安装交换机的操作系统。
2.配置错误:交换机的配置文件出现错误,导致交换机无法正确进行数据交换。
排除方法:检查交换机的配置文件,修复配置错误或重新配置交换机。
3.病毒感染:交换机被病毒感染,导致网络异常。
排除方法:使用杀毒软件对交换机进行全面扫描,并清除病毒。
除了以上的硬件故障和软件故障外,还有一些其他常见的故障分类:1.广播风暴:当一台设备发送广播消息到网络上的所有设备时,可能会导致网络过载,造成交换机性能下降甚至崩溃。
排除方法:检查网络中是否有设备发送异常的广播消息,可以通过配置交换机的广播控制列表或者网络访问控制列表来限制广播流量。
2.网络拥塞:当网络中的流量超过了交换机处理能力的上限时,可能会导致网络拥塞,造成数据丢失和延迟。
排除方法:增加交换机的带宽或者升级交换机的硬件,以提高交换机的处理能力。
3.路由故障:交换机无法正确地选择最佳路径进行数据的转发,可能是路由配置错误或者邻居交换机失效导致的。
交换机常见故障及解决方法

交换机常见故障及解决方法交换机是网络中的核心设备,负责实现局域网内不同设备之间的信息交换和数据传输。
然而,由于长时间使用或其他原因,交换机可能会出现各种故障。
常见的交换机故障包括硬件故障、软件故障、链路故障、安全故障等。
下面将介绍一些常见的交换机故障及解决方法。
1.硬件故障硬件故障是交换机常见的故障类型,比较常见的硬件故障包括端口故障、电源故障、主板故障等。
当交换机出现硬件故障时,可以尝试以下解决方法:-检查物理连接:确保电源、网线等物理连接正常。
-替换端口或模块:如果一些端口或模块出现故障,可以尝试替换它。
-重启交换机:有时候简单的重启操作可以恢复交换机的正常运行。
2.软件故障交换机的软件故障可能导致交换机无法正常工作或性能下降。
常见的软件故障包括配置错误、固件损坏、操作系统故障等。
解决软件故障的方法如下:-重新配置:检查交换机的配置文件,确保配置正确。
-更新固件:更新交换机固件到最新版本,以修复可能存在的软件漏洞。
-恢复出厂设置:在严重情况下,可以考虑将交换机恢复到出厂设置,然后重新配置。
3.链路故障链路故障是指连接交换机的网线或光缆出现问题,导致设备无法正常通信。
当出现链路故障时,可以尝试以下解决方法:-检查网线或光缆:检查连接交换机的网线或光缆是否插好、是否损坏。
-重新插拔:如果插头接触不良,可以尝试重新插拔网线或光缆。
-替换网线或光缆:如果网线或光缆损坏,需要及时更换。
4.安全故障安全故障是指交换机被攻击或存在安全漏洞,可能导致数据泄露或网络出现异常。
-更新交换机的防火墙规则:检查交换机的防火墙规则,确保它们能够阻止不明访问。
-更新交换机的访问控制列表(ACL):检查ACL规则,确保只有授权设备能够访问交换机。
-定期检查并修复安全漏洞:定期检查交换机的安全漏洞,并及时更新补丁或升级固件。
总结起来,交换机常见的故障包括硬件故障、软件故障、链路故障和安全故障。
对于不同类型的故障,我们可以采取不同的解决方法,如检查物理连接、替换端口或模块、重新配置、更新固件、检查网线或光缆、更换网线或光缆、更新防火墙规则、更新ACL等。
华为交换机故障排查案例

华为交换机故障排查案例华为交换机是一种常见的网络设备,用于在计算机网络中传输数据。
然而,由于各种原因,交换机可能会出现故障,导致网络中断或性能下降。
下面列举了一些华为交换机故障排查案例,希望能对读者有所帮助。
1. 网络中断:当网络中断时,首先要检查交换机的电源是否正常,以及是否有任何硬件故障。
如果电源和硬件都正常,则可能是由于配置错误或软件问题导致的。
此时,可以通过查看交换机日志来查找问题,并尝试重新配置交换机。
2. 性能下降:如果网络性能下降,可能是由于交换机的负载过高或网络拓扑不合理导致的。
可以通过查看交换机的流量统计信息来确定是否存在负载过高的情况,并尝试优化网络拓扑以提高性能。
3. VLAN故障:VLAN是一种逻辑分区技术,用于将交换机划分为多个虚拟局域网。
如果VLAN无法正常工作,可能是由于交换机端口配置错误或VLAN故障引起的。
可以通过检查端口配置和VLAN设置来解决问题。
4. STP故障:STP(Spanning Tree Protocol)是一种用于防止网络环路的协议。
如果STP无法正常工作,可能会导致网络中断或性能下降。
可以通过查看交换机的STP配置和状态来确定是否存在STP故障,并尝试重新配置或调整STP参数。
5. 电力故障:如果交换机无法正常供电,可能会导致整个网络中断。
可以通过检查交换机电源和电缆连接来确定是否存在电力故障,并尝试修复或更换故障设备。
6. 网络攻击:如果交换机遭受网络攻击,可能会导致网络中断或性能下降。
可以通过检查交换机的安全配置和日志来确定是否受到攻击,并尝试加强安全措施以防止类似攻击再次发生。
7. 端口故障:如果交换机端口无法正常工作,可能会导致网络中断或性能下降。
可以通过检查端口状态和配置来确定是否存在端口故障,并尝试重新配置或更换故障端口。
8. 路由故障:如果交换机无法正确路由数据包,可能会导致网络中断或性能下降。
可以通过检查交换机的路由表和路由配置来确定是否存在路由故障,并尝试重新配置或调整路由参数。
交换机常见故障及解决技巧

交换机常见故障及解决技巧交换机常见故障及解决技巧交换机(switch)是一种在通信系统中完成信息交换功能的设备。
下面品才小编为大家收集整理的相关资料。
欢迎大家阅读交换机常见故障及解决技巧1.端口故障故障现象:整个网络的运作正常,但个别的机器不能正常通信。
故障原因:这是交换机故障中最常见的,如果光纤插头或RJ-45端口脏了,可能导致端口污染而不能正常通信。
还有,平常很多人都喜欢带电插拔接头,在理论上说似乎并没有不妥,但实际上经常这样的话就无意中增加了端口的故障发生率;在搬运时的不小心,也可能导致端口物理损坏;购买的水晶头尺寸偏大,插入交换机时,也很容易破坏端口。
此外,如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外,万一这根电缆被雷电击中,就会导致所连交换机端口被击坏。
解决方法:一般情况下,端口故障是个别的端口损坏,先检查出现问题的计算机,在排除了端口所连计算机的故障后,可以通过更换所连端口,来判断其是否端口问题,若更换端口后问题能解决的话,再进一步判断是端口的何种缘故。
关闭电源后,用酒精棉球清洗端口,如果端口确实被损坏,那就只能更换端口了。
此外,无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔接头时一定要小心,建议插拔时最好不要带电操作。
2.电路板故障故障现象:有一个电脑室经常出现一部分电脑不能访问服务器的现象。
故障原因:交换机一般是由主电路板和供电电路板组成,造成这种故障一般都是这两个部分出现了问题。
而造成电路板不能正常工作的主要因素有:电路板上的元器件受损或基板不良,硬件工注不合适和硬件更新后以及由于兼容问题而造成的电路板块类型不合适等。
解决方法:首先确定究竟是主电路板还是供电电路板出现问题,先从电源部分开始检查,用万能表在去掉主电路板负载的情况下通电测量,看测量出的指标是否正常,若不正常,则换用一个AT电源,输入电源到主电路板,交换机前面板的指示灯恢复正常的亮度和颜色,而所连接这台交换机的电脑正常互访,就说明是供电电路板出现了问题。
交换机故障排查常见方法与分析原则

交换机故障排查常见方法与分析原则一、确认故障现象1.了解用户反映的具体故障现象和时间点,是否是随机出现还是持续发生。
2.确认是否其他用户也存在同样的问题。
二、检查物理连接1.确认交换机电源是否正常启动,指示灯是否正常工作。
2.检查交换机与上级设备的物理连接是否正常,包括电源、网络线缆等。
3.检查交换机上的网络接口是否存在异常,如有必要可以更换接口。
三、检查配置1.登录交换机管理界面,确认交换机的配置是否正确并符合网络需求。
2.检查交换机的网络端口配置是否正确,如VLAN、IP地址等。
3.检查交换机的路由配置是否正确,如网关、静态路由等。
四、查看交换机日志1.查看交换机的系统日志,了解是否存在重要告警或异常日志。
2.查看端口日志,了解端口的状态变化,是否有报文丢弃等问题。
五、网络设备诊断工具1. 使用Ping命令检测与交换机之间的连通性,确认是否存在丢包或延迟。
2. 使用Traceroute命令跟踪网络路径,查找网络故障的具体位置。
3.使用端口扫描工具检测端口是否开放,确认网络服务是否正常运行。
六、性能监控工具1. 使用流量分析工具,如Wireshark,捕获交换机端口的报文,查找异常的报文流。
2. 使用网络监控工具,如Zabbix,监测交换机的流量、CPU利用率等性能指标,找出异常。
3. 使用日志分析工具,如ELK Stack,将交换机日志汇集并分析,发现隐藏故障。
七、团队协作与知识共享1.与其他技术团队合作,如服务器团队、网络团队等,共同排查问题。
2.建立知识库,记录交换机故障排查过程中的经验与总结,供团队成员参考。
在进行交换机故障排查时,需要遵循以下分析原则:1.高效性:根据用户的反馈和故障现象,快速定位问题所在,尽快恢复正常运行。
2.有序性:按照一定的步骤和流程进行排查,不漏掉任何可能的问题点。
3.逐层排查:从物理层到数据链路层再到网络层,逐步缩小排查范围,快速定位故障。
4.归纳总结:在排查过程中注意记录问题与解决方法,形成完善的故障解决经验,方便日后参考。
华为交换机、路由器常见故障判断及日常操作要点共30页文档

41、俯仰终宇宙,不乐复何如。 42、夏日长抱饥,寒夜无被眠。 43、不戚于贫贱,不汲汲于富贵。 44、欲言无予和,挥杯劝孤影。 45、盛年不重来,一日难再晨。及时 当勉励 ,岁月 不待人 。
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
华为交换机故障定位及处理方法

常用的调试命令(四)
– display hwfib 该命令在系统模式下执行,显示硬件中的最长匹配转发表, 即配置或学习的缺省路由、间接网段路由和虚接口网段 (路由较多时,只有部分虚接口网段写入最长匹配转发 表)。 [Quidway]display hwfib Hardware fib entry information: Destination/Mask RtIf VTag Port Mac 0.0.0.0/1 2 2 Ethernet0/2 00e0-fc05-07c0 128.0.0.0/1 2 2 Ethernet0/2 00e0-fc0507c0 这时,要注意3526e的规格,3526e硬件路由表项只有16 条,超过16条则未解析的报文上cpu处理。
常用的调试命令(三)
• 查看硬件路由表 – Display ipfdb all 该命令在系统模式下执行,显示硬件中的精确匹配转发表,即学 习到的IP地址。 [Quidway]display ipfdb all Ip fdb entry information including the following fields: Note: the value of Status field 0: System 1: Learned 2: UsrCfg Age 3: UsrCfg noAge Other: Error Ip Address RtIf VTag VTValid Port Mac Status 10.1.1.1 2 2 Invalid CPU 00e0-fc30-2611 3 10.1.1.2 2 2 Invalid Ethernet0/2 00e0-fc05-07c0 1
案例1:速率不匹配导致链路时断时 通(三)
• 处理过程
– 配置3026E的接口e0 /1工作在100Mbit/s 速率下,没有解决问题; – 配置3026E的接口e0 /1工作在10Mbit/s速 率下,解决问题。
交换机路由器故障排查

交换机路由器故障简单排查一、交换机故障分类所有交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。
硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障,可以分为以下几类:1、电源故障由于外部供电不稳定,或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止,从而不能正常工作。
由于电源缘故而导致机其他部件损坏的事情也经常发生。
如果面板上的POWER指示灯是绿色的,就表明是正常的;如果该指示灯灭了,则说明交换机没有正常供电。
这类问题很容易发现,也很容易解决,同时也是最容易预防的。
针对这类故障,首先应该做好外部电源的供应工作,一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源,并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。
如果条件允许,可以添加UPS (不间断电源)来保证交换机的正常供电,有的UPS提供稳压功能,而有的没有,选择时要注意。
在机房设置专业的避雷措施,来避免雷电对交换机的伤害。
现在有很多做避雷工程的专业公司,可以考虑。
2、端口故障这是最常见的硬件故障,无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔接头时一定要小心。
如果不小心把光纤插头弄脏,可能导致光纤端口污染不能正常通信。
我们经常看到很多同事喜欢带电插拔接头,理论上讲是可以的,但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。
如果在搬运时不小心,更可能导致端口物理损坏。
有的人为了省钱,购买的水晶头尺寸偏大,插入交换机时,就容易破坏端口。
如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外,万一这根电缆被雷电击中,就会导致所连交换机端口被击坏,或者更加不可预料的损伤。
一般情况下,是某一个或者几个端口损坏。
所以,在排除了端口所连计算机的故障后,可以通过更换所连端口,来判断其是否损坏。
遇到此类故障,可以在电源关闭后,用酒精棉球清洗端口。
如果端口确实被损坏,那就只能更换端口了。
3、模块故障交换机是由很多模块组成,比如:堆叠模块、管理模块(也叫控制模块)、扩展模块等等。
这些模块发生故障的几率较少,不过一旦出现问题,就会遭受巨大的经济损失。
华为路由器具体的故障排除方法

华为路由器具体的故障排除方法路由器的故障总是多种多样的,造成某种故障现象的原因也是多种多样的,一种是有些现象是在正常运行中出现故障的,另外一种情况就是当我们已经完成了配置,但却得不到预期的效果。
一、路由器的状态弄清楚路由器发生故障时处于什么状态,才能进行下一步操作,最直接的方法就是观察路由器上各种指示灯的工作状态,对于不同品牌路由器期指示灯所标识的含义其实差不多,具体的可以参考各自的说明书。
二、正常运行什么样我们应该明确你想让路由器做什么,由此来配置路由器,以确认路由器应该可以实现什么功能,确认你想要让路由器做什么。
三、出现故障的可能原因当路由器出现故障,想要初步了解是什么原因造成的,这需要大量的经验,因为无论那种错误现象,其原因可能有多种,可能是一种故障,也可能是多种故障叠加,想要真正了解其原因,只有慢慢寻找,并不断的积累经验,这是一个长期的过程。
四、找出直正的故障原因对于一个故障,形成它的原因会有很多种,但并不意味着所有原因都发生问题,所以排除法就是最好的排错选择。
1、确认是单机还是网络故障单机故障一般与设备以及附件的物理故障相关,比如电源的问题导致设备运行不正常,线缆的原因导致路由器接口不能正常检测到信号,软件处理存在缺陷也属于单机故障的范畴,假设处理过大的NAT HASH表或路由表,内存耗尽导致路由器瘫痪。
2、路由器是网络互联的核心设备,所以必须与整个网络相关联,需要正确地安装路由器并连接外部线缆,对路由器进行简单配置包括拨号程序配置,同样需要终端主机指定网关和DNS的地址,所以在故障处理中,不论对于连通性的故障还是性能上的问题,都要全面系统地了解网络情况,进行综合性分析。
3、路由器的安装和使用注意事项应该严格按照安装手册进行,安装前应检查安装场所的温湿度、洁净度、静电、干扰、防雷击等要求是否满足;安装后应检查电源的输入电压幅值、频率、中性点的连接及保护地、接地电阻等是否满足要求。
4、检查线路连接问题,如线路阻抗不匹配、线序连接错误、中间传输设备故障,与其它设备配合有问题,接口配置问题,电源或接地不符合要求,在安装过程也要考虑模块接口电缆所支持的最大传输长度、最大速率等因素,在故障定位的过程中,可把不必要的相连设备先去掉,缩小故障定位的范围,从而有利于快速准确地定位故障。
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后插槽:
✓堆叠插卡
✓4*GE、 4*10GE附加 “环回卡”
风扇槽: ✓40mm风扇 ×2 ✓风扇智能调速 ✓支持热插拔
注:只有SI的设备有USB口
✓双电源槽: ✓交直流混插 ✓支持热插拔
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S5700C产品概述
② 配置管理口和已开通物理接口地址 执行命令system-view,进入系统视图。 执行命令interface ethernet 0/0/0 执行命令ip address ip-address { mask | mask-length },配置interface ethernet 0/0/0接口的IP地址。 执行命令description TEXT,配置接口的描述信息 执行命令undo shutdown,启动该接口。 *要求不开通的端口一律shutdown。
接入设备介绍
外部公开
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第一章 产品概述 第二章 典型业务配置 第三章 常见维护操作指导
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# 配置登录验证方式 [Quidway] aaa [Quidway-aaa] local-user huawei password cipher hello [Quidway-aaa] local-user huawei service-type telnet [Quidway-aaa] local-user huawei level 3 [Quidway-aaa] quit [Quidway] user-interface vty 0 4 [Quidway-ui-vty0-4] authentication-mode aaa
S5700C产品主要特点: 支持双电源1+1冗余备份,在冗余情况下可不断业务更换电源模
块; 支持AC、DC电源输入(PWR机型只支持AC输入); 上行业务端口为插卡形式,可以灵活选择4*GE或2*10GE SFP+、
或者4*10GE SFP+插卡; 电源、风扇、上行业务插卡可现场更换,其中电源及风扇可热
插拔; 支持后插卡,用来支持堆叠特性; 由于插4*GE、4*10GE光口前插卡时,需要同时在后插卡处插上
附加的“环回卡”,因此与堆叠卡不能同时使用,
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NE20E-X6产品形态
直流机箱
外形尺寸(宽×深×高)
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S5700C系列非POE机型图示例
• S5700-28C-SI
千兆电口
管理网口 本地串口
模式按键及指示灯
上行业务插卡
➢ 模式按键:按此按钮可以将下行端口指示灯在 link/act、speed、stack状态之间进行切换
➢ 堆叠线缆长度1m ➢ 电源有150W AC、150W DC两种类型
斜体是参数,可根据实际情况调整
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基本连通性配置
① 配置32位掩码的loopback 0接口地址 执行命令system-view,进入系统视图。 执行命令interface loopback 0 执行命令ip address ip-address { mask | mask-length },配置Loopback 0接口的IP地址。
HUAWEI TEC执HNO行LO命GI令ES CdOis.,pLTlDa.y interface Aellthrigehrtns reetse0rv/e0d/0,查看接口的信息
勘测
安装
基础调试
升级
设备基本配置
1 系统时间
执行命令clock datetime HH:MM:SS YYYY-MM-DD,设置当前时间。
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用户管理——配置用户通过Telnet方式登录路由
器示例
用户可以通过PC等配置终端登录到其它网段 上的交换机,进行远程维护。
配置步骤 # 配置登录地址 <Quidway> system-view [Quidway] vlan 10 [Quidway-vlan10] quit [Quidway] interface gigabitethernet 1/0/0 [Quidway-GigabitEthernet1/0/0] port link-type hybrid [Quidway-GigabitEthernet1/0/0] port hybrid untagged
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NE20E-X6外观简介
双主控 四个FIC业务槽 两个LPU业务槽 电源1+1备份
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AlC业务槽 两个LPU业务槽
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第一章 产品概述 第二章 典型业务配置 第三章 常见维护操作指导
vlan 10 [Quidway-GigabitEthernet1/0/0] quit [Quidway]interface vlanif 10 [Quidway-vlanif10] ip address 202.38.160.92
255.255.0.0 [Quidway-vlanif10] quit
满配重量
高度 最大功率 可靠性 总槽位数量 业务槽位数量 SDRAM Flash CF Card
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交流机箱
直流机箱:442mm×650mm×175mm 交流机箱:442mm×650mm×220mm 直流机箱:39kg 交流机箱:49kg 直流机箱:4U 交流机箱:5U 1000W 0.999997578 8 6 2 GB 32M 每块主控板有2块CF卡,每块1G