运维岗位实习总结
运维实习总结范文8篇
运维实习总结范文8篇第1篇示例：在过去的几个月里，我有幸参与了一家知名互联网公司的运维实习工作。
这段时间里，我收获颇丰，学到了很多有关运维工作的知识与技能。
在这篇文章中，我将总结一下这段实习经历。
我对运维工作的认识有了更加深入的理解。
在实习期间，我了解到运维工作不仅仅是简单地维护服务器和网络设备，还包括监控系统运行状态、保障系统安全、优化系统性能等方面。
我学会了如何使用监控工具对系统进行监控，如何及时发现并解决系统故障，以及如何进行系统性能的优化。
这些知识对我以后的工作将会起到很大的帮助。
我深刻体会到了团队合作的重要性。
在实习期间，我和同事们一起解决了许多系统故障和性能问题。
在这个过程中，大家相互配合、共同努力，最终解决了问题。
我意识到，一个团队只有紧密合作、相互协助，才能取得最好的效果。
团队合作不仅可以提高工作效率，还可以促进个人成长。
我还学会了如何处理压力和挑战。
在运维工作中，难免会遇到各种各样的困难和问题，而这些困难和问题往往需要我们快速做出反应并找到解决办法。
在实习期间，我遇到过许多挑战，但我学会了冷静应对，思考解决方案，最终成功克服了困难。
这段经历让我更加坚强、自信，也让我明白了在面对挑战时要保持乐观的态度。
这段实习经历对我来说是一次宝贵的经历。
通过这段实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
我相信这些经历会对我的未来发展起到非常重要的推动作用。
我会继续努力学习，不断提升自己，成为一名优秀的运维工程师。
在未来的工作中，我将会继续保持学习的态度，不断提升自己的技能，为公司的发展做出更大的贡献。
我也会将这段宝贵的实习经历铭记在心，让它成为我成长道路上的宝贵财富。
感谢公司给予我这次实习机会，让我收获了很多。
我要感谢在实习期间给予我帮助和支持的领导和同事们。
是你们的耐心指导和关心帮助我度过了这段难忘的实习经历。
我会永远感激你们，并努力回报公司的培养和关怀。
运维工程师实习工作总结(5篇)
运维工程师实习工作总结（5篇）充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢?为此要做好工作总结。
为了让您在写工作总结时更加简洁便利，以下是我细心整理的运维工程师实习工作总结范文(精选5篇)，仅供参考，欢迎大家阅读。
运维工程师实习工作总结范文1从业以来，我始终是针对五六班级的同学，对始终没有接触过低段的我来说，这学期的我担当一年三班的语文老师，兼班主任，这是一个特别大的挑战，也是对我力量的考验。
通过这段时间的工作，我要对自己的工作心得做一份语文老师个人工作总结：刚开头的时候，我对叽叽喳喳的孩子天真烂漫地在你眼前蹦来蹦去，并不是喜爱，而是特殊的烦躁。
每天，我都在思索，我要怎么跟他们相处，怎么让这个散漫乱遭遭的班级变得井井有条，变得有规有矩的，怎么样让我的嗓子休息休息，怎么样让我不那么烦躁那么累呢?你站在讲台上看着他们，他们根本不知道你已经生气了，只能扯着嗓子对着他们吼，他们才会意识到，原来老师发火了。
我不断地观看，我发觉，对于一班级的孩子，你得用他们的眼睛去看待事情，去处理事情。
每一个孩子的思想都可以开出一朵花，而我要做的就是让这些花朵绚丽绚烂地绽放。
二班级的语文主要是教同学识字认字，我始终在学习与总结。
低班级同学最简单受感情因素的感染。
依据儿童的心理，结合同学的生活实际，奇妙创设各种好玩的学习情境，能使同学富有爱好地主动投入到汉字的学习中去。
教学时，我将生字形象地称为“小客人”，识字的过程也随之变成了招呼小客人的过程。
亲切自然的称呼自然唤起了同学的留意力，学习的爱好也随之调动。
再看他们写的字时，他们真的很仔细的安排了字的位子，不偏不倚。
心理学讨论说明：学校儿童的有意留意时间短，无意留意占优势。
依据这一特征，要想在整个活动中保持同学学习汉字的爱好，就不能只以单一形式进行，不然就会把刚刚点燃的爱好火花给熄灭。
遇到其他一些生字时，他们会情不自禁的编个小故事，在绚烂的笑声中写好了生字也记住了生字。
运维实习报告5篇
运维实习报告5篇说明：实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。
下面是小编为大家整理的几篇运维实习报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考!运维实习报告1尊敬的老师：您好!由于最近这段时间公司的工作很忙,所以一直没有空或静下心来写实习总结.但愿这份迟交的总结能让老师满意.初踏社会，心情激动、紧张、难过。
激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。
心里矛盾，脑子里翻天覆地。
我现在在___科技有限公司工作，担任运维工程师职位。
来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。
这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。
这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境，对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务，即使这样说也没有人会相信我(哈哈···)。
回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。
说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。
刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要学习啊!来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windows 或liun_了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。
运维实习总结5篇
运维实习总结5篇第1篇示例：运维实习总结在过去的一个暑假里，我有幸在一家知名互联网企业进行了为期两个月的运维实习。
通过这段时间的工作，我不仅学到了大量的专业知识和技能，还锻炼了自己的实际操作能力和解决问题的能力。
在此，我将结合自己的实习经历，总结出以下几点收获和体会：通过这次实习，我深刻理解了运维工作的重要性。
运维工作是整个互联网企业的基础，它保证了系统的稳定运行和高效性能。
在实习期间，我参与了公司服务器的维护、监控和故障处理工作，每天要处理大量的日常运维工作。
通过这些工作，我深刻认识到了一个小小的故障可能会对整个系统造成严重影响，因此运维人员需要时刻保持警惕和高效应对各种问题。
除了技术知识外，我还学到了很多实际操作和解决问题的技巧。
在实习中，我经常会面对各种各样的服务器故障和网络问题，需要快速准确地诊断和解决。
通过这些实际操作，我培养了自己的逻辑思维和解决问题的能力，学会了如何快速定位问题、分析原因并采取有效的解决措施。
这些技巧和经验对我之后的工作和学习都大有裨益。
通过这次实习，我也深刻认识到了团队合作的重要性。
在整个实习过程中，我与其他运维工程师和开发工程师密切合作，共同解决各种运维和开发方面的问题。
在团队合作中，我学会了有效地与他人沟通协作、分工负责，充分发挥每个人的优势，最大限度地提高团队整体的效率和协作能力。
团队合作不仅可以减少工作的重复和低效，还可以让我们各自学习到更多的知识和技能，实现共赢共同成长。
这次运维实习让我受益匪浅，不仅让我学到了大量的专业知识和技能，还培养了我的实际操作能力、解决问题的能力和团队协作能力。
我相信这些收获和体会将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。
我会继续努力学习、不断提升自己，在未来的工作中发挥更大的作用，为互联网行业的发展贡献自己的力量。
愿未来的路上充满挑战和机遇，我会不负众望，努力向前！第2篇示例：运维实习总结我深刻了解到了运维工作的重要性。
在互联网公司中，服务器是整个运营的核心，而服务器的稳定运行是保证业务正常运行的关键。
运维工作总结14篇
运维工作总结运维工作总结14篇运维工作总结篇1回顾上半年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面1、日常维护工作：按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。
严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、节目传送正常：前端接收信号正常，回传节目正常。
全年未发现异常情况。
对出现在x月7日之x月9日的连续三天的数系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表，线路维护报表，数电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，维修qam调制器的风扇故障18台，处理数电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。
运维实习总结（精选10篇）
运维实习总结（精选10篇）如何利用范文的框架写出文章呢？想必大家都很希望能从容撰写文档和文案吧，如果不知道怎么写的话可以去借鉴一些范文，小编为你收集并整理了运维实习总结。
运维实习总结篇1至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务。
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的`完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：1、运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
精选运维试用期工作总结通用5篇
精选运维试用期工作总结通用5篇太阳升起，今天又是全新的一天，我们也该准备总结这一阶段的工作了。
工作总结，可以提高我们的专业知识以及技能水平，那么工作总结应该怎么写呢？以下是为大家整理的“运维试用期工作总结”,希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！运维试用期工作总结(篇1)尊敬的公司领导：我于20xx年09月07日起正式成为公司一员。
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。
在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。
所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建，php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验；在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios 监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
运维试用期工作总结6篇
运维试用期工作总结6篇工作总结是大家在工作中都需要经历的，工作总结是我们共同努力与付出的结晶，也是未来发展的重要借鉴，以下是本店铺精心为您推荐的运维试用期工作总结6篇，供大家参考。
运维试用期工作总结篇1本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。
保证服务质量，提高各科室人员对本月it运维的满意度。
对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为XXX提供更好的服务。
以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、it运维服务共49次本月it运维服务工作中，统计数据如下：办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，中普数据：8次，其他故障：15次。
2、维修及耗材情况(以上不含复印机耗材及易耗品)5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元5月硬件维修2次总费用为：3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元3、it运维服务描述和说明一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。
由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。
共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。
其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。
在4月份，本单位进新采购电脑30套(清华同方)，打印机5台(oki820b黑白)。
为保证各科室日常办公和XXXXXX需要，对XXXXXX科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。
清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、XXXXXX安防设备增加在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。
为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。
具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。
天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。
运维实习总结8篇
运维实习总结运维实习总结8篇运维实习总结1我所在的实习单位是东莞市e网络科技有限公司，该公司主要是负责服务器租用与托管，提供国内外各品牌服务器，性能高，价格实惠，提供安全、稳定、告诉的网络环境。
虚拟主机(网站空间)租用，海外主机可全面升级。
机柜租用。
高带宽接入、稳定、安全。
不知不觉，转眼间我来到公司已经有2个多月，对周围的人、事物等都有比较清晰的了解，在这2个月中，经历过了生活、工作上的困难后，现在已经完全适应了现在的生活和工作。
从2月底来到公司后，作为一个应届毕业生初来到这，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
因为公司的这些业务是我以前从未怎接触过的，而且和我的专业知识相差也有一点出入。
虽然我也是读计算机专业，但平时在学校少接触。
但在这2个月中，在这样的工作环境下，加上安哥、强哥和同事的指导下学习工作，我很快的完成了从学生到职员的转变。
在这2个月的时间内我已经适应了公司的工作环境，也熟悉了机房的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关计算机知识，很好地完成了客户提交的故障问题，做好了我自己的本职工作，这使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。
在这2个月中我对自己工作中所犯下的错误做个总结：1、比较严重的，就是装错系统，轻则是装错清空回收的机，这导致的结果没什么大碍。
重则是装错客户用的服务器，里面有客户大量的数据，这导致的结果是客户的严重损失，我自己也内疚。
怎解会装错系统，一是自己不小心在操作间抄错ip，二是在机房看错ip，三是由于自己的脑海突然浮现出另外一个你比较熟悉的ip，你总想着这ip，最后导致装错，这只能要自己平时小心地做了。
最好装系统前再确定下ip。
由于我之前有装错过，最后经过自己的小心操作后到现在整整一个多月再也没有犯这样的错误。
2 、系统已经装好，什么都弄好了，最后却因一个子网掩码和默认网关的小失误弄到客户等，这样既浪费自己的时间也浪费客户的时间，同样也浪费处理下一个故障的时间，总之这样的例子以后绝对不能再犯。
运维实习报告（通用8篇）
运维实习报告运维实习报告（通用8篇）我们眼下的社会，接触并使用报告的人越来越多，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的运维实习报告8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
运维实习报告篇1马上就毕业了，在学毕业前期学校让我们自行安排两周的实习任务，我就近在中国移动通信集团有限公司赤峰分公司完成了实习。
一、公司简介中国移动通信集团公司赤峰移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖12个旗县区下设9个分公司，2个营销中心，2个营业部。
经过9年的发展。
目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。
GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。
目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。
支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事，赤峰移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度，积极组织工程实施，保证了数据业务的发展。
在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来，为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。
赤峰移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试，同时配合短信厂家对短信中心进行了升级，改善统计功能，保证了短信网关工程顺利开展。
短信系统相当复杂，需要与十几个第三方或外部功能实体连接，并进行接口测试，在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网，至此，赤峰省的短信建设又上了一个新台阶。
新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。
赤峰移动近期开展的短信风暴活动，用户反响极其强烈，流量达到开通前的10倍以上，短信中心经受住了第一次考验。
与点对点短信交相辉映的是网络短信，就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息，具有一点接入，全网服务的特点，开创了一种崭新的业务模式。
运维岗工作总结参考6篇
运维岗工作总结参考6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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运维工作总结（精选8篇）
运维工作总结（精选8篇）运维篇1我是__，__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。
一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。
__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。
前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。
在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。
然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。
领取新的思科2-2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理__水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。
告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现?第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。
运维工作总结4篇
运维工作总结4篇为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率，提升it服务意识，it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等，提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。
一、分担部门kpi指标,实现部门sla 承诺1、事件管理a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;b.及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标;c.在sla承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标;d 对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;e.在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标;g.规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交bug立项，保证事件解决率达标;h.定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;i.承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标;k.对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消除在可控范围内;l.养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标;b.建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;3、问题管理a.对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
运维工作个人工作总结5篇
运维工作个人工作总结5篇第1篇示例：在日常的运维工作中，我时刻保持着高度的责任心和执行力。
我明白运维工作涉及到公司的核心业务系统，任何一个小的故障都可能导致整个系统的瘫痪，给公司带来严重的损失。
我时刻保持警惕，及时发现并处理系统中的问题，确保系统的稳定运行。
我时刻关注系统的性能指标，及时调整配置，优化系统性能，确保系统能够满足业务需求。
在运维工作中，我不断学习和提升自己的技术能力。
我注重学习新技术、新知识，不断完善自己的技术体系。
我参加各种IT技术培训课程，不断提升自己的专业知识和技能。
我尝试运用新的工具和技术解决实际工作中遇到的问题，不断挑战自己，提升工作效率和质量。
在团队协作方面，我深知团队合作的重要性。
在运维工作中，往往需要多个人共同协作完成一项任务，需要互相配合、沟通顺畅。
我和同事之间相互支持、相互帮助，共同解决问题，共同推动项目的进展。
我善于倾听他人的意见，虚心学习，善于团队沟通和协作，共同努力实现团队目标。
在问题解决方面，我注重分析问题根本原因，而不是只看表面现象。
在运维工作中，经常会遇到各种各样的问题，有些问题可能是多方面原因造成的，需要仔细分析，找到问题的根本原因，然后有针对性地解决问题。
我善于思考和总结，在解决一个问题后，我会将问题原因和解决方法进行记录和总结，以便日后参考，提高解决问题的效率。
运维工作是一项极具挑战性和责任感的工作，需要我们不断学习、提升自己的技术能力，注重团队合作，善于解决问题。
在今后的工作中，我将继续努力不懈，不断提升自己，在运维领域取得更大的进步和成就。
【2000字】第2篇示例：我重视团队协作。
运维工作往往需要多人协同合作，共同解决问题，提高工作效率。
我提倡团队协作精神，积极与同事合作，分享经验和技术，共同为团队的目标努力。
在团队中，我注重沟通与协调，及时反馈问题和解决方案，确保团队的工作顺利推进。
我注重学习和提升。
IT技术更新换代较快，运维工作也面临新的挑战和机遇。
运维实习总结8篇
运维实习总结8篇第1篇示例：在运维实习的这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和技能，对整个运维工作流程也有了更清晰的认识。
以下是我对这段实习经历的总结和体会。
在实习过程中，我学到了很多新的技术和工具。
在处理线上故障时，我学会了如何利用监控系统来迅速确定问题的原因；在进行系统优化时，我学会了如何利用自动化工具来提高工作效率。
这些新技术和工具为我提供了解决问题的新思路和更高效的工作方法，让我在实习中取得了更好的成绩。
在实习的过程中，我也发现了自己的不足之处。
我在处理一些复杂故障时，常常会遇到困难和挫折，需要花费更多的时间和精力去解决。
在这方面，我还需要进一步提高自己的技术水平和问题解决能力。
我也意识到了团队合作的重要性，需要更好地与团队成员沟通和协作，共同解决问题，共同进步。
这段运维实习经历让我收获良多，不仅提升了我的技术能力和工作经验，也让我更加明确了自己未来的职业规划和发展方向。
我会珍惜这段宝贵的实习经历，不断学习和进步，为将来的工作打下坚实的基础。
【字数2000字】【结语】通过这段实习经历，我不仅学到了很多新的知识和技能，也收获了宝贵的经验和体会。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习和进步，不断提高自己的技术水平和综合能力，为公司的发展和业务的持续稳定做出更大的贡献。
期待着能够与各位优秀的同事一起共同努力，共同成长，共同创造更加美好的未来！第2篇示例：在一段时间的运维实习中，我收获了很多有用的经验和知识。
通过这次实习，我深刻体会到了运维工作的重要性和复杂性。
在这里，我将结合自己的实际经历，总结一下这段时间的收获和心得体会。
实习期间我学会了如何利用各种工具来进行系统监控和故障排除。
在运维工作中，及时发现并解决问题是至关重要的，而系统监控工具则可以帮助我们实时监测系统的运行状态，及时发现异常。
通过实践，我掌握了一些常用的监控工具的使用方法，比如Zabbix、Nagios等。
在遇到问题时，能够快速定位故障点，并采取相应的措施进行处理，这是我在实习中得到的宝贵经验。
关于运维实习总结范文（通用5篇）
运维实习总结关于运维实习总结范文（通用5篇）接地气的实习生活已经告一段落，回顾这段时间的实习经历，收获的不仅岁月，还有成长，不妨坐下来好好写写实习总结吧。
那么你知道实习总结如何写吗？下面是小编为大家收集的关于运维实习总结范文（通用5篇），欢迎大家分享。
运维实习总结120XX年1月21日至日20XX年1月31日，我在新港码头明睿达科技有限公司运维部实习的半个月期间，收获了很多，学到的知识也很多，需要进一步学习的知识更多，总结如下：在新港实习的前两天主要是熟悉集团周围的环境，了解佛航集团各子公司的运作情况。
在到新港码头的第一天，就让我大开眼界，看到如此多的集装箱、大货轮、大卡车，然而，运作得如此井然有序，各个部门分工合作，相互协调，共同完成整个集团运作工作。
熟悉环境之后，就开始跟强哥和阿山去完成其它部门的维护工作。
例如，服务厅的电脑出了问题，就要及时进行处理，哪条线可能由于某种原因出现了问题，修不好时就要更换。
吊车的显示屏出现了问题，读不了货柜的数据，接到通知后马上要进行抢修，更换显示屏……这都是运维的工作，虽然工作琐碎而繁杂，但是这在整个集团中起着至关重要的作用，运维的工作做不好，就会影响到其它部门的运作，甚至整个集团的工作。
所以做好运维工作是如此重要的。
除了维护工作，有时还跟强哥和阿初去宏达进行调研工作。
宏达公司比较大，其主要任务是完成货柜、车辆、货轮等的调度及安排工作。
我第一次进行现场调研，这就是软件工程所说的需求分析了，深深体会到了调研的重要性，只有进行现场了解，面对面探讨，进行深入的交流，才能确切地了解用户的需求，即宏达公司进行货柜和货车安排所需要软件完成的工作。
然而，实际情况和理论存在着很大的区别，理论是经过抽象、简化实际的一种概念，而实际还应该考虑环境及人等因素，如天气、场地等不可避免的自然因素。
而人的因素更是起着决定性的作用，调研是人与人之间的交流沟通。
用户表达不清，研发人员理解不透彻，都对软件的开发起着重要的影响。
运维实习总结7篇
运维实习总结7篇篇1一、实习背景随着信息技术的迅猛发展，运维工作在企业信息化建设中扮演着越来越重要的角色。
为了提高自身专业技能，我积极参加了本次运维实习项目。
通过实习，我期望能够深入了解运维工作的核心内容和实际操作技巧，为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习内容与过程在实习过程中，我主要参与了以下工作：1. 服务器维护与管理：负责日常服务器维护工作，包括监控服务器运行状态、定期备份数据、更新系统补丁等。
通过实践操作，我掌握了如何确保服务器安全稳定运行的专业技能。
2. 网络管理：参与企业网络规划与设计，负责网络设备的配置与管理。
我学会了如何优化网络结构，提高网络传输效率，确保企业网络安全。
3. 运维工具使用：学习并使用多种运维工具，如ansible、docker等，这些工具的使用极大地提高了我的运维效率和质量。
4. 故障排查与处理：面对服务器故障和网络问题，我学会了如何快速定位并解决。
通过不断实践，我积累了丰富的故障处理经验。
在实习过程中，我也遇到了一些挑战。
例如，在配置网络设备时，由于对设备性能不了解，导致配置出现错误。
面对这个问题，我积极向导师请教，通过查阅相关资料和反复实践，最终成功解决了问题。
这次经历使我深刻认识到，解决问题需要耐心和细心，同时也需要不断学习和实践。
三、实习收获与感悟通过本次实习，我获得了宝贵的实践经验，对运维工作有了更深入的了解和认识。
我学会了如何确保服务器安全稳定运行、如何优化网络结构、如何使用运维工具提高效率、如何排查和解决故障。
这些技能和经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。
在实习过程中，我也感受到了运维工作的挑战与乐趣。
面对复杂的问题和棘手的故障，我通过不断学习和实践，逐渐找到了解决问题的方法和思路。
这种不断挑战自我、超越自我的过程让我感受到了成长的喜悦。
同时，我也意识到了自身存在的不足之处。
例如，在处理复杂问题时有时缺乏足够的耐心和细心，导致问题解决不够彻底；在团队合作中有时缺乏沟通技巧和方法，导致团队合作不够顺畅。
运维个人工作总结（精选6篇）
运维个人工作总结运维个人工作总结（精选6篇）难忘的工作生活已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是小编精心整理的运维个人工作总结（精选6篇），希望对大家有所帮助。
运维个人工作总结篇1我是x市一名电信工作人员，在今年年初我加入x公司，初入公司的我对一些事情不是特别了解，在领导及同事的帮助指导下，以及我自身的努力，我由一名职场小白，转变为专业的维护人员，无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里，不仅在业务上有了很大的收获，我还认识了很多的良师益友，在他们的身上我学到了很多的经验，虽然一年的学习中我提升了不少，可是在一些方面还是有许多的不足，XX年马上就要过去了，现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员，在这一年的时候里我学习到了很多，比如，维护人员的工作态度及责任性，都是我需要学习的，像我们平时的工作，每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录，检查等。
还有对设备电路是否正常运行进行检测等等，以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉，使各项设备能够正常的运行，这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后，自己选择成为一名运维人员，这样对运维学习会更透彻一些。
始终以做好设备维护工作，保证网络安全可靠地运行为主题，及时发现故障点，迅速处理故障，使网络有效畅通的运行。
在这1年的工作和学习中，我学到了很多技术上和业务上的知识，与同事合作更加默契，从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴，相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这近一年的学习、工作中，我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距，包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟，这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
运维实习报告5篇
运维实习报告5篇运维实习报告1这个暑期是短暂而忙碌的，还没有真正感受到假期来临就已经开学了。
虽说真正的企业实习只有短暂的两周，但我却感觉这个假期无时无刻不实习：刚放假，忙着做STITP，然后完成社会实践，后来匆匆忙忙回到学校参加数模培训。
虽然说有点忙，有点累，但我却从中学到了很多东西，而这些可能会让我受益终生。
在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，对所思考的问题，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。
这次的实习主要是在虞城县政府以及虞城计生厅信息处，主要负责对政府部门的网络维护。
对计算机网络技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的高素质人才，为以后的顺利就业作好准备。
在大一和大二我们学的都是一些理论知识，就是有几个实习我们也大都注重观察的方面，比较注重理论性，而较少注重我们的动手锻炼。
这一次的实习直接进入第一线，没有多少东西要我们去想，更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，一看原理图都懂，但没有亲自去做它，你就不会懂理论与实践是有很大区别的，看一个东西简单，但它在实际操作中就是有许多要注意的地方，有些东西也与你的想象不一样，我们这次的实践就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
不过，通过这个实验我们也发现有些事看似实易，但做起来就会出现各种各样的错误。
当然正是由于这些错误，让我的知识不断的完善，实践经验不断丰富。
实际上处理各种错误，排除种类故障的能力，是我们不可缺少的一种能力。
我相信在不断的努力过程中，我一定能够不断的完善自我，做一个有能力的人。
当遇到实际问题时，只要认真思考，对就是思考，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。
培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与时间充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的高素质人才，为以后的顺利就业做好准备。
关于运维实习总结
运维实习总结一段时间的实习生活又将谢下帷幕，这次实习让你心中有什么感想呢？这时候最关键的一步就是写实习总结了。
但很多人说起写实习总结都是毫无头绪吧！下面是小编为大家收集的关于运维实习总结，欢迎阅读与收藏。
运维实习总结120XX年1月21日至日20XX年1月31日，我在新港码头明睿达科技有限公司运维部实习的半个月期间，收获了很多，学到的知识也很多，需要进一步学习的知识更多，总结如下：在新港实习的前两天主要是熟悉集团周围的环境，了解佛航集团各子公司的运作情况。
在到新港码头的第一天，就让我大开眼界，看到如此多的集装箱、大货轮、大卡车，然而，运作得如此井然有序，各个部门分工合作，相互协调，共同完成整个集团运作工作。
熟悉环境之后，就开始跟强哥和阿山去完成其它部门的维护工作。
例如，服务厅的电脑出了问题，就要及时进行处理，哪条线可能由于某种原因出现了问题，修不好时就要更换。
吊车的显示屏出现了问题，读不了货柜的数据，接到通知后马上要进行抢修，更换显示屏……这都是运维的工作，虽然工作琐碎而繁杂，但是这在整个集团中起着至关重要的作用，运维的工作做不好，就会影响到其它部门的运作，甚至整个集团的工作。
所以做好运维工作是如此重要的。
除了维护工作，有时还跟强哥和阿初去宏达进行调研工作。
宏达公司比较大，其主要任务是完成货柜、车辆、货轮等的调度及安排工作。
我第一次进行现场调研，这就是软件工程所说的需求分析了，深深体会到了调研的重要性，只有进行现场了解，面对面探讨，进行深入的交流，才能确切地了解用户的需求，即宏达公司进行货柜和货车安排所需要软件完成的工作。
然而，实际情况和理论存在着很大的区别，理论是经过抽象、简化实际的一种概念，而实际还应该考虑环境及人等因素，如天气、场地等不可避免的自然因素。
而人的因素更是起着决定性的作用，调研是人与人之间的交流沟通。
用户表达不清，研发人员理解不透彻，都对软件的开发起着重要的影响。
做出软件产品后，如果不够易用、不够人性化，用户更倾向于使用人工安排，这样也避免由于使用软件进行安排不合理导致货车人员的不满和争吵。
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运维岗位实习总结
我所在的实习单位是东莞市e网络科技有限公司，该公司主要是负责服务器租用与托管，提供国内外各品牌服务器，性能高，价格实惠，提供安全、稳定、告诉的网络环境。
虚拟主机(网站空间)租用，海外主机可全面升级。
机柜租用。
高带宽接入、稳定、安全。
不知不觉，转眼间我来到公司已经有2个多月，对周围的人、事物等都有比较清晰的了解，在这2个月中，经历过了生活、工作上的困难后，现在已经完全适应了现在的生活
和工作。
从2月底来到公司后，作为一个应届毕业生初来到这，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
因为公司的这些业务是我以前从未怎接触过的，而且和我的专业知识相差也有一点出入。
虽然我也是读计算机专业，但平时在学校少接触。
但在这2个月中，在这样的工作环境下，加上安哥、强哥和同事的指导下学习工作，我很快的完成了从学生到职员的转变。
在这2个月的时间内我已经适应了公司的工作环境，也熟悉了机房的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关计算机知识，很好地完成了客户提交的故障问题，做好了我自己的本职工作，这使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。
在这2个月中我对自己工作中所犯下的错误做个总结：
1、比较严重的，就是装错系统，轻则是装错清空回收的机，这导致的结果没什么大碍。
重则是装错客户用的服务器，里面有客户大量的数据，这导致的结果是客户的严重损失，我自己也内疚。
怎解会装错系统，一是自己不小心在操作间抄错ip，二是在机房看错ip，三是由于自己的脑海突然浮现出另外一个你比较熟悉的ip，你总想着这ip，最后导致装错，这只能要自己平时小心地做了。
最好装系统前再确定下ip。
由于我之前有装错过，最后经过自己的小心操作后到现在整整一个多月再也没有犯这样的错误。
2 、系统已经装好，什么都弄好了，最后却因一个子网
掩码和默认网关的小失误弄到客户等，这样既浪费自己的时间也浪费客户的时间，同样也浪费处理下一个故障的时间，总之这样的例子以后绝对不能再犯。
我犯的例子是：比如的子网掩码是的，却弄成，最后测试不了外网，然后就换网线试，换交换机端口试，叫网维解封，重装网卡驱动，最后接笔记本试，做了这些结果后最后还是上不了网，最后自己一看，子网掩码设错，这得为自己浪费的这些时间埋多重的单啊。
不过经过这次错误后，我再也没犯这样的错误了，因为
只有经常做才不会忘记。
3、和上面一点差不多，只是ip设错，如：本来是的ip 你设成的ip，这导致的结果是当然这台服务器会报错，说ip有冲突，如果另外一个ip也是这时候刚刚开机，也说是ip冲突，那么这2台机都会有冲突，那么客户正在用的服务器也上不了网，继续要重启。
上次我就遇到这情况，最后另外一台服务器要重启。
这事很少发生，基本上没，幸运外加
倒霉的我就遇到了……
4、故障是帮客户破密，帮客户破了密，然后下来回复客户说已经破了密，脑中突然一亮，cao，密码忘记给客户设了，这导致的结果当然是远程不了这台服务器，还好这只是小小的错误，只需要重新设上密码给客户就行，不过这已经浪费了时间降低了工作效率和给了自己活受罪。
5、就是加错内存，不多说，就是客户要求加2g内存而自己却加了4g内存，原因是自己没看清楚内存标签就匆忙上去加了。
这导致的结果没什么，只需要重新加过就行，不过也给了自己活受罪。
我错了2次后现在也再没有犯这样的
错。
我这2个月中所犯的错误基本上是这些，外加一些自己工作队中的小失误，和粗心大意做的工作，总之，以后做事
小心点，工作效率点就行了。
在这2个月的工作和生活中，我一直尽心尽力地做好自己本分的工作，履行自己的工作职责，认真做好每一项的工作任务。
当然我在工作中也存在着一些不足，处理问题不能得心应手，工作经验有待提高，对相关知识情况了解得不够，
掌握的技术不够多，同时和同事合作的团队能力也需要加强。
对于这些不足，我会在以后慢慢虚心向同事学习，努力地丰富自己，使自己掌握的知识运用到工作中去。
在这里我感谢安哥、杰哥对我工作中出现的失误的提醒的指证。
作为刚步入职场的我在工作中难免出现一些差错需要
同事的批评和监督，但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
现在的我同老员工啊杰相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己，提高自己。
在公司的这2个月的时间里，我学到了很多，感悟了很多。
看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪。
因此我更加迫切地实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。
我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!最后，感谢茂名职业技术学院让我在短短的三年里认识
到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断的汲取知识不断的完善自己，感谢各位辅导老师的辛勤付出与指导。
让我们在工作中振作起来并找到出口。