物业管理公司防盗、抢应急处置预案

物业管理公司防盗、抢应急处置预案

一．目的/范围：

本程序适用于保安防盗工作各个环节，明确各部门职责，防止发生各类盗窃案件，维护业主和用户的财产安全。

二．责任者：

保安部负责本程序实施，协助相关部门配合程序的实施，保安部人员按本程序规定执行。

三．工作程序：

1．人防：

（1）强化保安人员防盗意识，提高保安人员警惕性。

（2）出入口保安员和停车场保安员严密注意周围动态，防止可疑人员进入。

（3）严格执行货物出门制度，凡需将货物搬离，须征求业户同意，开具出门单并盖章，经查验物品和出门单相符合后才能放行，巡逻人员必须加强对管辖范围及各楼层进行定时巡逻，掌握重要部位的情况。

（4）严格执行非办公时间出入人员登记制度。

（5）夜间巡逻保安员加强对各单元门是否关闭锁进行巡查，对加班楼层的巡逻增加频率，并掌握该楼层情况。

（6）督促用户严格遵守防盗、抢规定，避免在单元内存放贵重物品，如必须存放须与保安部和当地警署联系。

（7）发生盗窃案件，按《刑事突发事件处理程序》操作。

2．技防：

（1）配合工程部加强对消防监控、电视监控系统设备维护保养，使监控系统处于良好工作状态，发生故障及时报修。

（2）电视监控室加强对电梯车库、大堂人员进出的监视，如发现有人进入无人楼层，及时通知巡逻保安员或领班直赴现场处置。