信用评价行业打分表-服务类
招标代理企业信用评价评分表
累计最高20分
表彰、奖励
F1
在招标代理工作方面获得国家、省、市、县级政府表彰的，分别加25分、15分、10分、5分。
25分、15分、10分、5分
H2
在xx市公共资源交易中心、县（市、区)分中心进场工作半年考核诚信评级为“优秀”的，分别加10分、5分；
10分、5分
评价得分
基础分（100）-累计扣分（）+累计加分（）=评价得分（）
10分/次
C8
未按照招标人委托合同内容开展工作，受到业主投诉的；
10分/次
C9
招投标工程及其它内部档案资料不齐全，管理混乱的；
5分/次
C10
在xx市公共资源交易中心、县（市、区)分中心进场工作半年考核中有不良记录的；
5分/次
C11
在xx市公共资源交易中心、县（市、区)分中心进场工作半年考核诚信评级为“较差”的，分别减10分、5分；
5分、3分、2分
G4
在国家、省、市、县级建设行政主管部门5分、3分
H1
上一年度在xx市行政区域内实际缴纳税收总额达到50万元、100万元、200万元、300万元、500万元、750万元、1000万元和2000万元以上的（以税收完税证明为依据）
5分、10分、15分、20分、25分、30分、35分和40分
10分、5分
D1
内部各项规章制度不健全，职责不清的；
5分/次
D2
本机构从业人员被主管部门通报批评的；
5分/次
D3
未与员工签定正式劳动合同的；
工程管理中心信用评价标准及计分表
上限2分 上限1分
上限2分
评价人 员
类别
10、积极参加集团组织的培训，0.1分/次。（提供学习过程照片或签到截图） 11、总工本人组织项目部成员进行培训的时长不低于45分钟，0.2分/次。（会 议签到表，五分钟培训录像）
减分项
评价标准
上限0.5分 上限1分
分值
1、项目检查中发现项目组织机构不健全，扣0.1分/人/次。 2、未完成年度创优计划，扣1分。
7、获得省级QC加0.1分/项，获得国家级QC加0.5分/项。（以证书日期当月加 分） 8、在质量、技术方面，受到当地政府及主管部门书面表彰的，加0.5分/次， 受到甲方书面表彰的，加0.1分/次。（纸质表彰文件当月计分） 9、总工或质量部长每月对所属项目进行检查，总工带队检查占比不少于60%， 0.1分/次。（按项目整理整改通知单、整改回复及影像材料）
工 程 管 理 中 心
0
0
不设下限 不设下限
二级单位 工程管理
自评
审核
0
0
责任 部门
备注
工 程 管 理 中 心
项目检查全覆盖后，检查 分数可重复计分，重复计 分不大于4次，不同标段 的项目按一个项目计分。
0
0
责任部
门
总
工 程
工
管 理
合计
3、造价1000万以上的工程，未开展 QC 小组活动的项目，扣 0.5 分/项目。 不设下限 4、未按照集团规定的验收流程，进行项目的验收，扣 0.5 分/次.一次性验收 不设下限 未通过扣0.5分/次，质量提升措施及标准化做法应用未用扣0.1分/项；未按照 21项标准化做法实施的，扣0.1分/项。
8、各分公司质量微信群未按要求每天上传自检视频（停工、天气等特殊原因 不设下限
服务类评标综合评分表
评分内容
权重
评分
权重得分
1
投标报价
（最低报价不能低于预算总价的80%）
30%
2
本地服务能力（本地企业得10分，外地企业得5分）。根据营业执照文件评分。
10%
3
维修保养方案及质量、服务承诺及投标人实力优势证明文件，由评委根据投标单位提供的资料及述标打分。
20%
4
投标人近3年以来完成过的同类学校热泵热水系统维修保养业绩经验，附合同复印件，需附上原件核对。（每项业绩2分，最高20分，没有业绩为0分）。备注：不能提供原件的则不得分。
（最低报价不能低于预算总价的80%）
30%
2
本地服务能力（本地企业得10分，外地企业得5分）。根据营业执照文件评分。
10%
3
维修保养方案及质量、服务承诺及投标人实力优势证明文件，由评委根据投标单位提供的资料及述标打分。
20%
4
投标人近3年以来完成过的同类学校热泵热水系统维修保养业绩经验，附合同复印件，需附上原件核对。（每项业绩2分，最高20分，没有业绩为0分）。备注：不能提供原件的则不得分。
3.2016年“广东省守合同重信用企业”证书；
4.2016年《广东省诚信示范企业》证书；
5.热泵品牌《2017年特约经销商》证书。
附证书复印件，需附上原件核对。每提供1个证书得4分，共20分。
备注：不能提供原件的则不得分。
20%
总分（各项权重得分相加）
投标人：
Байду номын сангаас投标人序号
评分内容
权重
评分
权重得分
1
投标报价
备注：不能提供原件的则不得分。
20%
总分（各项权重得分相加）
物业服务企业信用信息评价标准(物业管理部门评价表)
乱收费或擅自提高收费标准
发生一次扣5分
16
未实行物业服务收费明码标价，服务内容和标准、收费项目和标准等未在物业管理区域公示
每一项未公示发生一次
扣10分
17
汽车停放费、经营设施收益、代收代缴费（公共水电费）等未单独列账、定期公示
未单独列账扣1分，每一项未公示发生一次扣10分
18
未按照服务合同约定定期公示物业服务费用收支情况
发生一项扣10分
7
民防、防雷等未定期检测的
发生一项扣2分
8
物业用房使用因物业服务企业原因引发矛盾纠纷未妥善处理的
发生一次扣0.3分
9
服务不良行为
因物业服务企业主要责任导致管理区域内发生事故
发生1次扣5分
10
物业服务企业未按承诺整改到位
发生1次扣0.3分
11
使用超期未检、经检验检测判为不合格且限期未整改的或复检不合格电梯
发生1次扣2分
12
因物业企业原因，项目建设、房屋及其共用设施设备档案资料不全
发生一次扣0.3分
13
装修管理未与业主、使用人签定装饰装修管理协议;未将装饰装修禁止行为告知业主、使用人；不巡查装饰装修现场，对其违规行为未劝阻的；未建立装饰装修管理台账，导致业主装饰装修行为违规，造成不良后果的；对业主、使用人在装饰装修中的违
发生一次扣10分
19
汽车停放费、经营设施收益、代收代缴费（公共水电费）等违规或违约使用
违规或违约使用发生一次扣10分
20
项目经理不良行为
聘用不符合项目经理资格条件的人员从事项目经理工作
发生1人扣0.3分
21பைடு நூலகம்
聘用上一年度信用等级为D级的项目经理
物业服务企业信用评分标准
物业服务企业信用评分标准
物业服务企业信用标准评分表（90分）
附件2
物业服务企业优良信息评分表
备注：以上信息由企业自行录入，并提交相关证明材料，各级物业行政主管部门、行业协会逐级审核上报。
附件3
物业服务企业不良信息评分表
备注：不良信息由事件发生所在物业行政主管部门或者行业协会即时录入或企业主动申报。
以上减分项目按最高原则减分，同一事件不重复计分。
企业主动申报不良信息（严重不良信息除外），按80%计算应减分值。
服务类综合评分法
服务类综合评分法（一）评标委员会以招标文件为依据，对投标文件进行评审，对投标人的投标报价、技术文件及商务文件等三部分内容按百分制打分，其中价格分20分，技术分65分，商务分15分。
（评标时，对于带有主观因素的评分，由各评委独立进行评价、打分，不允许讨论。
）（二）评分细则：（按四舍五入取至小数点后四位）1、价格分……………………………………………………………………………20分（1）对于非专门面向中小企业的项目，对小型和微型企业产品的价格给予6%的价格扣除，扣除后的价格为评标价，即评标价＝投标报价×（1-6%）；（以投标人按第五章“投标文件格式”要求提供的《投标报价表》和《中小企业声明函》为评分依据）（2）对大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体，且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予2%的价格扣除，扣除后的价格为评标价，即评标价＝投标报价×（1-2%）；（以投标人按第五章“投标文件格式”要求提供的《投标报价表》、《中小企业声明函》和《联合体协议书》为评分依据）（3）除上述情况外，评标价＝投标报价；（4）价格分计算公式：投标人最低评标价金额某投标人价格分＝×20分某投标人评标价金额2、技术分…………………………………………………………………………………65分（1）服务方案分（满分30分）①养护方案（10分）结合项目的实际情况拟采取的养护方案，包括：养护计划、绿化养护措施等。
1）一档（0分）：不符合本项目特点；2）二档（0.1～4分）：基本满足招标要求；3）三档（4.1～8分）：优于二档，能提供可执行的1-12月每月全面、具体且符合实际的养护组织计划、方案，含行道树整形修剪、淋水、病虫害防治方案等；4）四档（8.1～10分）：优于三档，计划、方案科学合理、具体，有切合实际、可执行的节假日、重大活动迎检等有针对性、突出重点的养护组织计划及方案，针对性强。
中国企业信用评价标准行业个性指标
中国企业信用评价标准行业个性指标一、行业个性指标基本情况1、为了保障中国企业信用评价的科学性、合理性和严谨性，依据《企业信用评价指标》GB/T23794-2015，根据不同行业特点制定了《行业个性指标》作为《中国企业信用评价标准》的补充指标。
2、《行业个性指标》的总分值设定为30分，根据受评企业提交的申报材料评定具体分值，企业所提交的材料需保证其真实、合法、有效，复印件与原件内容相一致。
3、《行业个性指标》适用于所有参加中国企业信用评价的相应行业企业。
二、行业个性指标具体内容根据国民经济行业分类，制定了餐饮业、房地产业、建筑业、软件和信息技术业、制造业、批发和零售业、服务业的行业个性指标，其中房地产业由于房地产开发业和物业管理业的行业特性差异化较大，分别制定了行业个性指标。
今后会根据企业需求情况制定其余行业的行业个性指标，且与上述已发布的八个行业个性指标具有一致的适用性。
（一）餐饮业专项指标餐饮业个性指标包含3项一级指标，其中食品安全19分，环境保护6分，量化分级管理等级5分。
1、食品安全包括6项二级指标，各项指标分值及评分标准如下：（1）原材料采购（4分）：是否建立追溯体系或具有原材料供应商的相关证件、质检报告等；是（4分），否（0分）。
（2）成品及半成品运输储存符合有关要求（2分）：是否具有操作规范手册；是（2分），否（0分）。
（3）生产加工制作规范（2分）：是否具有操作规范手册；是（2分），否（0分）。
（4）清洗消毒符合卫生要求（3分）：是否具有操作规范手册；是（3分），否（0分）。
（5）个人符合卫生条件要求（3分）：是否具有员工健康档案；是（3分），否（0分）。
（6）食品安全管理体系认证（5分）：是否具有食品安全管理体系认证；是（5分），申请中（3分），否（0分）。
2、环境保护包括2项二级指标，各项指标分值及评分标准如下：（1）积极采用节能环保型设施设备（3分）：节能减排效果明显；是（3分），否（0分）。
企业信用等级评定打分表(试行)
3．销售收入增长率
4．发展前景综合分析
≥10得2分；≥8得1.5分；≥5得1分； ≥0得0.5分；＜0得0分 （单位：%） 好：3分；一般：1分；差：0分
2 3 9 100
小计 总分
企业评级结论：
备注:≥90为AAA级；≥75为AA级；≥60为A级；≥45为BBB级；≥30为BB级；＜30为B级
填表人： 日期：
审核人： 日期：
成都市成华区欧亚信业小额贷款有限公司 生产企业信用等级评定表
企业名称 注册资本 企业注册地址 评分项目 一、领导者素质 经历 1．经历和学历 学历 2．业绩和能力 业绩 能力 二、经济实力 1．实有净资产 ≥5000得8分；≥4000得7分；≥3000得6分；≥2000得5分； ≥1000得4分；≥500得3分；≥100得2分；≥0得1分； ＜0得0分（单位：万元） ≥10000得4分；≥5000得3分；≥1000得2分； ≥500得1分；＜500得0分（单位：万元） ≥5得3分；≥4得2分；≥3得1分；＜3得0分(单位:万元) 小计 计算结果 ≤50得8分；≤60得7分；≤70得6分；≤75得5分； ≤80得4分；≤85得3分；≤90得2分；≤95得1分；＞95得0分 （单位：%） ≤100得8分；≤200得5分；≤300得2分； ≤500得1分；＞500或＜0得0分（单位：%） ≥150得6分；≥120得4分；≥110得3分； ≥100得1分；＜100得0分（单位：%） ≥100得3分；≥80得2分；≥50得1分；＜50得0分（单位：%） 小计 四、经营效益 1．应收帐款票 据周转次数 2．存货周转次数 3．销售利润率 4．总资产利润率 计算结果 ≥8得3分；≥6得2.5分；≥4得2分；≥1得1分； ＜1得0分（单位：次/年） ≥6得2分；≥4得1.5分；≥1得1分； ＜1得0分（单位：次/年） ≥9得8分；≥7得7分; ≥5得6分；≥3得4分； ≥1得2分；≥0得1分；＜0得0分（单位：%） ≥6得7分；≥5得6分；≥4得5分；≥3得4分；≥2得3分；≥1 得2分；≥0得1分；＜0得0分（单位:%） 小计 五、信誉状况 1．贷款按期偿还率 2．贷款利息偿还率 3．存贷比 100%为满分，每降低一个百分点扣1分，扣完为止。 100%为满分，每降低一个百分点扣1分，扣完为止。 ≥30得5分；≥25得4分；≥20得3分；≥15得2分； ≥10得1分；＜10得0分 （单位：%） 小计 六、发展前景 计算结果 计算结果 3 2 8 8 评分标准及说明 计算结果 ≥≥5年得2分；≥≥2年得1分；＜2年得0分 大学本科及以上得2分；大专得1分；大专以下得0分 业绩出色得2分；业绩较为出色得1.5分； 业绩一般得1分；其他得0分 强：2分；一般：1分；差：0分 小计 计算结果 8 2 2 2 2 8 企业性质 资本总额 所处行业 法定代表人 实际控制人 最高分 评分 备注
劳务队伍信用评价标准得分表
劳务队伍名称：评价等级：
指标名称
评价标准
分值
得分标准
评价内容
得分情况
合计
100
经营能力（12分）
营业执照、施工资质、安全生产许可证、组织机构代码证
3
三证俱全得满分，每缺一证扣1分，主项资质为壹、贰、叁级的分别增加3、2、1分。
工程业绩
3
近三年内施工与承揽工程类似项目二个以上且履约良好的，且近二年内在集团公司范围内从事类似项目施工且履约良好的得满分，每减少一个扣一分，直至扣完为止。
服从管理
4
对业主、监理及项目部管理人员的合理要求或指令执行不力每次扣2分，不配合项目部工作的一票否决。
与其他队伍配合
3
配合良好得满分，否则不得分。
地方关系协调
3
处理恰当、及时得满分，等靠项目部处理酌情扣分。
安全文明生产能力（20分）
特殊工种持证率
2
达到100%得满分，每缺一证扣0.5分，直至扣完为止。
3
视人员更换情况及对工程造成的影响程度酌情扣分。
设备和材料情况
3
设备规格及数量符合合同约定且能满足实际需要得满分，不能满足施工实际需要时，每缺一台套扣1分，直至扣完为止。
工程进度
10
不能按时完成月度计划的每次扣1分，不能按时完成重要节点或阶段性计划的每次扣4分。进度严重滞后或造成恶劣影响的第十五条规定的施工能力考核分全部扣除。
质量控制能力（18分）
质量控制制度
3
建立完善的质量管理制度，有书面质量和工期控制措施，且措施有效可行的得满分，制度不健全，措施不得力的酌情扣分
工程实体质量
4
经监理签字认可，一次性验收合格率达到100%得满分，经返修达到合格每次扣2分，直至扣完为止。
企业 信用评价得分标准表
企业信用评价得分标准表
信用评价得分标准表是根据企业的信用状况和经营管理情况，以及一些其他衡量指标，对企业进行评价，并给出相应的评分。
以下是一个例子：
评价指标评分范围评分说明
资信等级 AAA、AA、A、B、C 根据企业信用状况
给出相应的等级评分，AAA为最高分，C为最低分。
经营状况 1-10 根据企业的销售额、盈利
能力、市场份额等指标给出综合评分。
还款能力 A、B、C 根据企业的还款记录
和债务状况给出相应的等级评分，A为最高分，C为最低分。
社会影响良好、一般、较差根据企业的社会责任履
行情况、品牌形象等给出相应的评分。
管理水平 A、B、C 根据企业的组织架构、人员素质、管理制度等给出相应的等级评分，A为最高分，C
为最低分。
以上只是一个示例，具体的评价指标和评分范围可以根据评价机构或者相关规定进行调整和补充。
14信用分及固定分打分表招投标
工程
信用分打分表
评分因素
评分标准
投标单位
企业在宁夏建筑市场监管服务系统中的信用情况
（10分）
企业综合信用得分=7+［（企业诚信分-诚信评标基准分）/诚信评标基准分）］X（IOT）
诚信评标基准分为3280分。
（企业诚信分以开标当天宁夏建筑市场监管服务系统公布的企业信用分为准，没有信用分值的投标企业按照3000分计）
企业诚信分
企业综合信用得分
评委委员会签字:
工程
固定打分表
评分因素
评分标准
投标
单位
企业在宁夏建筑市场监管服务系统中的信用情况
（10分）
企业综合信用得分=7+［（企业诚信分-诚信评标基准分）/诚信评标基准分）］×（10-7）
诚信评标基准分为3280分。
企业诚信分以开标当天宁夏建筑市场监管服务系统公布的企业信用分为准。没有信用分值的投标企业按照3000分计。
企业诚信分
企业综合信用得分
项目管理机构组成情况（5分）
拟派项目经理符合本工程要求1分：有中级职称0.5分，有高级职称1分（须提供职称证书）。
技术负责人1人，有中级职称0.5分，有高级职称1分（须提供职称证书）。
施工员2人、安全员2人（安全生产考核合格证C证）、质量员1人、实验（取样）员1人、机械员1人、材料员1人、资料员1人（各岗位人员配备符合上述要求得3分，缺一人扣0.5分）。
质量及信用评价管理检查评分表
80
5、是否按照要求开展优质工程管理与申报
1、是否细化发布公司半年度信用评价工作目标及 未制定细化公司目标及要求文件的
信用评价监督 要求
管理
2、上报信用评价 信 息 的 扣 10 分 / 次 ， 未 开 展 检 查 或
60
3、是否对项目部进行信用评价检查
检查记录不全，扣10-30分
1、一般不良行为记录扣分情况
不良行为记录扣分各项目加权平均
信用评价不良 2、较大不良行为记录扣分情况
行为方面
3、重大不良行为记录扣分情况
每1分扣1分，较大不良行为记录每 1分加扣2分，任何一个项目出现重
40
大不良行为记录扣40分
实得分
1、是否对文件（含通报、通知单等）进行了归类
被检查单位名称： 检查人：
序号
条款
1
目标 （20分）
2
组织机构 （20分）
3
质量相关制度 （20分）
4
过程控制 （80分）
5
信用评价管理 （100分）
质量及信用评价管理检查评分表（安全质量环保部）
检查时间： 被检查单位确认签字：
分项
主要内容
相关目标的制 定及完成情况
质量管理目标
质量组织机构 1、 成立专门的组织机构
没有细化制定，扣5分/项，细化制 定不合理，扣1-3分/项
20
1、是否按制度要求开展质量检查并留有记录
管理过程中的 相关记录
2、是否召开质量专题会议并留有记录 3、是否收集各项目质量问题并建立质量问题库 4、是否建有质量奖罚台账
未按周期、时间要求及时记录的， 扣 4 分 / 项 ， 记 录 不 规 范 的 ， 扣 1-3 分/项
企业环境信用评价打分表
企业环境信用评价打分表填报企业：（盖章）
污口设置基本规范，按规定
件应急预案》并备案，建立环境安全隐患排查治理制度并执行到位，定期开展环境应急演练，按规定管理
境境管
备注：
1、满分为100分，评分方法采用权重综合法。
各项指标得分乘以权重比之和为最终得分。
2、第13项“企业自行监测”中的“企业自行监测完成率”，以及第21项“自行监测信息公开”中的“企业自行监测结果公布率”，计算方法参见环境保护部《关于加强“十二五”主要污染物总量减排监测体系建设运行情况考核工作的通知》（环发（2013）98号）附件1的《“十二五”主要污染物总量减排监测体系建设运行情况考核实施细则》。
3、环境信用等级分为环保诚信企业、环保良好企业、环保警示企业和环保不良企业四个等级，依次以绿牌、蓝牌、黄牌、红牌表示。
其中：得分为100分，且符合《企业环境信用评价办法（试行）》第十四条规定的，评定为环保诚信企业；得分在80分（含）--100分的，评定为环保良好企业；得分在60分（含）--80分的，评定为环保警示企业；得分在60分以下，或者有《企业环境信用评价办法（试行）》第十五条规定的“一票否决”情形的，评定为环保不良企业。
服务类综合评分法
服务类综合评分法（一）评标委员会以招标文件为依据，对投标文件进行评审，对投标人的投标报价、技术文件及商务文件等三部分内容按百分制打分，其中价格分30分，技术分45分，商务分25分。
（评标时，对于带有主观因素的评分，由各评委独立进行评价、打分，不允许讨论。
）（二）评分细则：（按四舍五入取至小数点后四位）1、价格分………………………………………………………………………………30分价格分计算公式：投标人最低投标报价金额某投标人价格分＝×30分某投标人投标报价金额2、技术分…………………………………………………………………………………45分1）服务承诺和质量保证措施分（满分10分）（本项评分由各评委独立进行评价、打分，不允许讨论。
）（1）一档0.1-4分：一般（基本满足招标要求）；（2）二档4.1-7分：良好（所提供的服务质量承诺比较全面，切合实际）；（3）三档7.1-10分：优秀（优于二档，有相应的保证措施）。
2）服务（满分35分）：（1）经费收支预算和管理费用类别（满分4分）经费收支预算类别，包括：应列明确收入项目和支出项目预算类别，有文件规定的按文件规定测定，无文件规定的按市场价测定，由评委酌情加0.1-4分；（2）管理规章制度和档案的建立和管理（满分4分）①管理规章制度，由评委酌情加0.1-2分；②档案的建立及管理，包括：竣工验收资料、房屋的单位竣工图、物业使用人档案、维档案、巡视记录、运行档案、投诉与回访记录、其他管理服务活动记录及档案，由评委酌情加0.1-2分；（3）管理人员的配备、培训、管理（满分5分）①管理人员的配备，包括：本项目负责人简历，各类人员数量，文化素质和专业素质、各岗人员的配置等，由评委酌情加0.1-2分；②管理人员的培训。
包括：对各类人员的培训计划、考核方式、目标及言行规范、仪表仪容、公众形象等，由评委酌情加0.1-2分；③管理人员的管理，包括：录用及考核，淘汰机制，协调关系，服务意识等，由评委酌情加0.1-1分；（4）拟采取的管理方式、工作计划和物资装备情况（满分4分）①管理方式，包括：内部管理构架、管理运作机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制，由评委酌情加0.1-1.5分；②工作计划，包括：工作流程各项管理维护服务项目和环节所需的长远计划和短期安排，由评委酌情加0.1-1分；③物资装备，包括：管理服务人员住房、管理用房、器械、交通工具以及通讯、安全防范装备以及办公用品等，由评委酌情加0.1-1.5分；（5）公共环境（满分6分）结合项目的具体情况和环境特点，提供行之有效的维持物业管理区域公共环境的方案，由评委酌情加0.1-5分；（6）绿化养护（满分6分）结合项目的具体情况和绿化特点，提供行之有效的维持物业管理区域绿化植物的方案，由评委酌情加0.1-5分（7）治安（满分6分）①结合项目的具体情况和环境特点，提供行之有效的维持物业管理区域公共安全及周围秩序的方案，由评委酌情加0.1-3分；②对消防、公共安全等方面有设定方案，由评委酌情加0.1-2分；3、商务分………………………………………………………………………………25分（1）投标人2014年以来管理面积达到5万平方米以上同类服务的业绩分（同类项目指机关政府机构、公益性事业单位、大专院校类物业项目，以中标通知书或合同复印件为准），每项得0.5分，满分3分；（2）投标人有相关专业技术人员有中级职称技术人员的每人得0.5分，有中国住房和城乡建设部颁发物业管理师的每人得0.5分，满分3分。
信用行业的分类
信用行业的分类信用行业的分类可以看下表：一、立信与征信。
按照委托人的目的不同，信用行业可以分为立信与征信两大类产品。
立信是指一个组织为了树立自身可信度，委托第三方信用机构对自己信用情况进行信用调查和评价的行为总和。
征信是指一个组织为了降低信用风险，委托第三方信用机构对其客户、合作伙伴的信用情况进行调查和评价的行为总和。
立信与征信的区别在于：1、二者的委托目的不同，前者委托的目的是树立自身可信度和提高信用管理水平，后者委托的目的是为了降低信用风险。
2、信用工作的对象不同，前者信用工作的对象是委托人自身；后者信用工作的对象是委托人的客户或合作伙伴。
3、信用服务的重点不同，前者信用服务的重点是信用评价，后者信用服务的重点是信用调查。
立信的结果可信吗？当前，主要立信产品有信用评级和信用认证。
由于立信产品是由受信用评价的单位向信用机构缴纳费用，国内很多人对此提出质疑：信用公司向受评公司取费，会不会影响其信用评价的公正与客观性？从实务上观察，由于每一次的信用评价结果的发布，都是信用机构接受市场考验的时候，一旦人们发现信用机构昧于私利而未作公正客观的报告，则信用机构长期辛苦建立起的基础，等于宣告崩溃瓦解，再加上不实的分析报道可能招致严重的诉讼困扰与损失，因此信用机构维护商誉与公信力的动机，远远高于不实评价的利益之上。
回顾历史，国际上主要的信用机构尚无重大的勾结图利事件，显示声誉效果在此行业中产生了良好的自律机制。
但是，很多专家也指出，对于产权虚无或以他人信用（如：国家信用）作保障的信用评价机构，这种市场化的自律机制不一定有作用，国内出现的滥发“诚信证书”的现象也证明了这一点。
二、主要的分支行业。
1、企业信用调查评估业。
这个是最基础性的信用行业，也是信用行业发展的起端。
该行业主要是受委托对另一个企业的信用情况进行调查，一般也在信用调查报告的最后，发表专业意见和进行信用评级。
但是这种信用评级和国际上著名信用评级机构进行的信用评级不是一回事，后者是专指对债券或债券发行人的信用评级。
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（14）
值）/（最佳值-平均值）。
（9）
二、财务指标
状况(23)
偿还到期债务。
但是，该指标也不是越大越好，指标过大表明企业流动资金利用不充
分，获利能力不强。
具体计算方法：
1、 如果指标值<=最差值，0；
/年末流动负债×100%
部门注册登记的企业（15）
流入额/主营业务收入净额×
1、如果指标值<=最差值，0；
2、最差值=<如果指标值<=平均值，6*（指标值-最差值）/(平均值-最差值)
的信用情况
说明：服务类适用于监理、勘察、设计、造价、咨询、招标代理等建筑业相关的服务业以及经济行业类型为计算机信息服务业的企事业单位。
注： 1、被评企业有以下情形之一的，信用等级不超过BB。
符合以下任一种情况的，被评企业最高等级不超过BB级，扣分后等级超过BB级，按BB级评定：
(1)近三年企业或企业高管有行贿记录的；
(2)近三年在参加浙江省重大建设工程招标投标活动中存在严重违法行为受到浙江省发改委行政处罚的；
(3)信用浙江网信誉度提示为D，且不良记录条数超过5条（含5条的）；
(4)当年在信用评价过程中存在隐瞒失信记录或提供虚假信息行为的。
2、被评企业有以下情形之一的，信用等级下调一个等级。
（1）近三年在参加招标投标和项目实施过程中存在弄虚作假、串标围标、无故放弃中标候选人资格或中标、违法分包和转包行为，且经人民法院裁判认定或受到省级及以上行政主管部门内行政处罚、通报的； （2）近三年存在严重质量、安全事故和欠薪行为，且负主要责任，受到省级及以上行政主管部门行政处罚或通报的；
（3）信用浙江网信誉度提示为D,不良记录条数少于5条（不含5条）的；
（4）成立未满两年的；
（5）近三年连续亏损的；
（6）近三年财务报告有两年（含）以上的未经审计或规定时间之后未提供经审计的最近一个年度财务报告的；
（7）近三年在信用评价过程中存在隐瞒失信记录或提供虚假信息行为的。