供应链管理基础概述

（二）供应链管理的特点

1. 以顾客满意为中心

2. 供应链成员间的竞合性

3. 信息流程的最优化（三）供应链管理的作用

经营战略为基础展开。

任务四供应链管理体系结构

一、构建供应链管理体系流程

（一）制定供应链管理战略方案

（二）根据方案构建供应链管理体系

（三）更新供应链体系

（四）评估供应链体系实施效果

二、供应链管理体系的类型

（一）稳定型和动态型

企业经营过程中所处的市场环境决定了供应链管理体系的运作特点，可以分为稳定型和动态型供应链管理体系。前文介绍如企业所处的经营环境中市场需求较为稳定，企业产品处于成熟期，则对应于供应链的稳定性较强，此时供应链管理体系体现出稳定型的特征。而经营环境复杂、市场需求变化频繁，主营产品处于导入期时，在实际运营过程中要求供应链管理体系能够根据不断变化的需求有较强的应变能力，体现出动态型的特征。

（二）平衡型和倾斜型图解相关性。

流程说明。

结合实物讲解纸

二、供应链响应能力提升

当前及未来市场的多变性，消费需求的个性化发展，为提升供应链响应能力提供了外部条件。在市场机制下，几乎所有企业均面临激烈的竞争，而快速准确地满足消费者需求则是生存的不二法门。要想获取高效的响应能力，企业必须清晰识别终端消费者，明确其需求，并以此决定供应链管理应采取何种策略，同时考虑对于供应链各个节点企业的影响。要想提升响应能力，需要更为高效的信息传递系统、更为敏捷的生产和服务系统、更为准确的评估和控制系统。敏捷制造、准时制生产（JIT）、大规模定制、快速响应（QR）和精益生产等管理方法的出现，也促进了供应链响应能力的提升。

三、供应链的可持续发展

随着社会的发展，人们不再仅关注于物质的创造和享用，而且也越来越关注于生存的环境是否可持续发展。在企业经营生产过程中，各个环节均与周围的环境产生联系。废弃的包装物，排出的废气、废水、废料，产生的噪声，产生的次生污染等，都对人类生存的环境造成威胁。如果不重视、不管理控制，可能人类就会在高度的物质文明中消亡。在供应链管理产生至发展成熟的过程中，政府、供应链合作企业都越来越重视环境问题，强调供应链的可持续发展，并提出了绿色供应链的概念。

小案例

“王朝葡萄酒”的绿色供应链

〖小结〗

本项目主要讲述了物流与供应链、物流管理与供应链管理相关的概念和特点，通过介绍供应链管理与企业战略之间的关系，明确了供应链管理在现代企业生产经营中的重要作用，同时介绍了供应链管理体系结构和发展趋势。21世纪是供应链管理的竞争时代，供应链管理以苹果为例说明。

思考题：

“王朝葡萄酒”的绿色供应链有哪些特点？