传统出租车行业分析报告

传统出租车行业分析报告

传统出租车行业分析报告

定义

传统出租车是指在出租车产业中以手动接单为主，通过电话和路边招手的形式接替乘客，以计价器计费的出租车服务。和其他的交通工具服务相比，传统出租车服务更加灵活，能够满足乘客的个性化需求。

分类特点

传统出租车由于分布广泛，受制于当地政府的行政管理和经济环境，在不同地区都有着自己特有的服务特点。除此之外，根据全球经济状况的不同，传统出租车行业还可以根据以下几种特点进行分类：

1.第一线城市出租车服务：这种传统出租车服务在大多数发达城市中均已存在，包括纽约、伦敦、东京和巴黎等城市。

2.发展中国家传统出租车服务：这些服务通常由纯粹手动接单为主，没有网上预约和车载支付功能，也缺少系统管理。这些服务在很多亚洲和非洲国家中都很普遍。

3.共享出租车服务：这种服务通过在线预订出租车、网上支

付和智能手机应用程序等方式，让传统出租车服务更加智能化和全面化。例如，Uber和滴滴出行的出现，极大地扩大了共享出租车服务的范围。

产业链

传统出租车行业的产业链主要由以下几个环节组成：

1.出租车生产企业：负责研发、生产和销售出租车汽车，在出租车的发展历程中，英国和美国是几个主要的制造国家。

2.媒介企业：主要通过传媒广告、电视和互联网等方式，帮助出租车企业将产品和服务传递给消费者，同时也促进出租车产品和服务的创新和升级。

3.运营企业：主要负责加油、维修、管理和服务等方面的工作。

4.政府：负责规划和管理全国出租车行业，制订出租车费率、标准和政策等。

发展历程

传统出租车服务源于19世纪，当时它被用作城市交通工具，但是由于没有计价器，司机很难确定乘客的费用。当时出租车服务主要依靠议价来确定。随着技术的发展，计价器取代了议价，这使得出租车服务的标准化、规范化和智能化得到了大幅提升。

1996年，首批网约出租车公司Uber问世, 开始向世界推广出售“依靠人和汽车所构成的即时交通网络”，这开启了出租车服务的新景象。然而，在互联网技术的广泛应用下，传统出租车

面临着越来越多的竞争压力和困境。

行业政策文件及其主要内容

在中国和国际上，出租车行业也得到了广泛的政策支持和规范引导。主要政策文件包括：

1.《国家出租汽车服务管理规定》：制定了出租车行业的基本管理原则和制度规范。

2.《全国城市出租车行业技术规范》：关注出租车的技术问题，详细规定了出租车的技术标准和技术指南。

3.《道路交通安全法》：全面规范出租车行业的交通安全问题，确保出租车行业安全可靠。

经济环境

在中国经济发展的同时，传统出租车服务也越来越成为许多城市的重要组成部分。根据公开数据显示, 2018年，全国共有了出租车194万辆，在截止到2018年底，全国的出租车数量已突破200万，总产值达到640亿元。

社会环境

随着人们的生活水平不断提高，出租车行业在服务社会化、智能化等方面也不断进步。有些城市的出租车已经实现了移动支付，方便了广大群众的出行需求，同时也为传统出租车服务注入了新的生命力。

技术环境

在全球范围内, 互联网和移动支付技术的加入，改变了出租

车行业的生产和服务模式，使得传统的出租车被迫转变。例如，中国的“滴滴出行”已经成为一种流行的出行方式，占领了传统出租车行业市场份额的一部分。与此同时，在新技术的推动下，共享出租车模式逐渐占领市场，成为产业中的一大趋势。

发展驱动因素

传统出租车行业在持续发展的同时，也必须适应市场发展的趋势和消费者的需求。主要的驱动因素包括：

1.移动互联网和智能手机的出现，为出租车模式带来了新的变革。

2.货币市场资本的进入，为产业发展注入了强大的资金实力。

3.全球消费升级和政策扶持，为行业发展提供了有力的支持。

行业现状

目前,传统出租车行业仍然是各个地区城市中的一个重要组

成部分。然而，由于互联网和移动支付技术的快速发展，传统出租车服务正受到巨大的压力，在收益上受到了挑战。随着共享出租车服务的兴起和新能源汽车技术的更新换代，传统出租车面临较大的竞争与挑战。

行业痛点

在传统出租车行业中，其仍存在一系列“痛点”问题，包括：

1.乱收费：由于缺乏行业统一标准，导致各地的出租车收费标准参差不齐，乘客往往效益不大。

2.服务不规范：自由派遣、无规划管理问题，导致服务进一步施乱；出租车公司员工素质参

差不齐，服务质量难以得到保障。3.环保面临表情：传统出租车使用的汽油和柴油等燃料，对环境构成了严重的污染和威胁。

行业发展建议

为了解决传统出租车行业产生的问题，需提出以下建议：

1.建立全国统一的出租车收费标准。对于司机无必要的乱收费，乘客也可以更加明确乘车费用。

2.注重服务与质量的建设。通过加强监管，激励行业人才培养，提高行业服务质量，使传统出租车行业成为城市交通服务的重要组成部分。

3.注重环保问题。制定出租车环境标准，了解各种新能源汽车技术，鼓励出租车司机使用环保车辆，并采取有利措施，支持传统出租车实现可持续发展。

行业发展趋势前景

在国内外城市里，传统出租车行业将会维持，不过传统出租车作为市场的一部分，将会接受来自出租车共享类产品、私人车辆共享类产品、网约车和其他新生业态的考验。传统出租车业务：例如打车等，经营范围受到了很大的限制，许多出租车企业加入滴滴出行等共享出租车平台完成这些业务。另外，随着智能手机和互联网技术的更加普及，共享出租车、自动驾驶出租车将会飞速发展。

竞争格局

随着互联网和移动支付技术的快速发展，共享出租车服务逐

渐占领市场，成为产业中的一大趋势。同时，许多传统出租车公司还在努力调整公司策略，提高智能化、服务质量、价格竞争能力和客户体验。在中国国内互联网出租车领域中，滴滴出行、曹操出行等再加上正在涌现的线上出租车服务商的移动出租车，巨头们分别位于行业出行平台市场份额前列，共同构成了行业格局。

代表企业

1.美国的Yellow Transportation是出租车行业最具代表性的

企业之一。

2.中国大众出租车、北汽出租车等是中国国内最大的出租车公司，也是传统出租车服务的代表企业。

产业链描述

传统出租车的产业链包括出租车生产、销售、配备、维护、运营、摆渡和乘客服务等环节。具体实现需要产生多方联系，涉及较广。

SWTO分析

传统出租车行业分析的SWOT矩阵如下所示：

Strengths(优势)

1.传统出租车具有较高的服务质量和安全性，能够有效满足市民出行需求。

2.传统出租车行业在互联网技术的带动下，实现了从于是客户到便民服务的巨大转变。

Weaknesses(劣势)

1.传统出租车行业很难满足消费者的个性化需求。

2.传统出租车行业在服务质量、车况、驾驶员从业素质和交通安全等方面面临挑战。

Opportunities(机会)

1.随着移动支付、互联网及其他新技术的发展，传统出租车行业有机会实现转型升级。

2.政府加速推广新能源汽车的政策将为传统出租车行业提供关键的机会。

Threats(威胁)

1.共享出租车、无人驾驶和自动驾驶技术的大量应用，对传统出租车行业造成了较大冲击。

2.部分电子商务平台也开展打车业务，加大了传统出租车行业的市场竞争环境。

行业集中度

传统出租车行业的集中度因地区和国家而异。总体而言，这个行业的集中度呈现中等水平，并在大多数地区存在市场垄断现象，缺乏市场竞争力。随着共享出租车、网约车和无人驾驶出租车技术的日益成熟，集中度将进一步升高。

结论

虽然传统出租车行业正受到越来越多的竞争压力和困境，但它在城市交通服务中的地位和作用依然不可替代，未来还有很大的发展空间和潜力。行业企业需要实现转型升级，推行创新的经

营模式和管理模式，增强服务质量和整体市场竞争力，以抢占市场先机。同时，政府也需要提出更完善的政策支持和行业规范，使出租车行业成为更加高效、可持续、安全和宜居的交通行业。