电信毕业实习报告5篇

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电信的实习报告六篇

电信的实习报告六篇

电信的实习报告六篇电信的实习报告篇1电信装维自我鉴定:电信装维工程师毕业实习报告书我是3月到5月进入中国电信东莞分局(南城袁屋边南城营销中心)装维部门的进行实习。

刚到公司首先了解了电信行业:中国电信正式形成是在1998年4月邮电的分离,而中国电信集团公司的形成是在1999年2月,国务院通过中国电信重组方案。

中国电信在收购了联通CDMA后会在3年内投资800亿元进行C网升级。

融合移动与固网的全业务优势,为用户提供真正意义上的互联网手机服务,是中国电信下一步的目标。

以技术融合为基础的“互联网手机概念”,就是中国电信第一阶段的口号。

其次了解装维工程师的工作要求及其技能要求。

这2个多月的时间里,在领导的带领和同事的帮助下,学到了很多东西,社会经验逐渐丰富。

实习情况:深入了解装维流程装维工作是一项既简单又复杂的工作,说简单是因为装维工作就是帮助用户排除宽带与固话故障的工作,说复杂是因为装维工作是一项从发现问题开始,到全面分析问题再到解决问题,以及树立电信形象,维护良好顾客关系的系统工程。

我跟着师傅走遍凯旋国际、金域中央、百阅尚城、珠三角商贸城、珠三角五金市场等地区的顾客家中,帮助许多客户解决宽带与固话故障。

在师傅的亲自传授下,我逐步了解了如何向顾客了解故障,分析故障原因,如何高效、高质的排除常见故障,以及如何与顾客沟通等等;我逐步了解与熟悉了整个装维业务流程,初步的能解决基本的故障问题;我逐步的深思与考虑如何减少故障发生率,提高一线装维员工的工作效率与顾客满意度。

在装维工作中,最关键的环节是辨别故障的类型与分析故障的原因。

而这一环节的工作主要依赖于员工们的业务能力、工作经验等因素,如要提高装维员工的工作效率应从提高业务能力,交流与丰富工作经验等方面入手。

体验装维工作的艰辛装维工作是一项相当辛苦的工作,也是一项相当重要的工作,它担任着售后服务工作与宣传“用户至上,用心服务”服务理念的窗口。

所以务必将装维工作提升一个战略角度,全面创新,提高装维工作效率与质量,树立良好形象。

电信的实习报告模板合集10篇

电信的实习报告模板合集10篇

电信的实习报告电信的实习报告模板合集10篇在经济飞速发展的今天,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。

那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的电信的实习报告10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电信的实习报告篇1序言:毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。

实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解并加深巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

本着这样的思想,我进入中国电信郑州分公司,从事人事及市场方面的工作。

希望能通过工作对自己和社会有更深的了解。

一、实习单位背景及基本资料中国电信郑州分公司市场部,位于郑州市农业路与嵩山北路交叉口,是中国电信为开拓郑州市场而设。

公司现有员工四十余人,分为三个大组,各组独立性较强。

每个大组又包含若干小组,公司实行轮流值班制,值班小组要负责公司当日的人事工作,非值班小组则负责市场开拓工作。

该公司现正处于高速发展阶段,人员队伍在不断壮大。

公司主要经营各种手机及宽带上网业务,包括手机销售业务、话费套餐业务、有线宽带业务、无线宽带业务等。

该公司直属于总公司,因此业务全而且更新及时。

二、实习的工作内容及细节我的工作主要包括人事专员和市场专员两部分。

人事篇人事专员的工作主要由考勤、人事招聘、新员工培训以及员工关系处理等组成。

我的主要工作职责是负责招聘和新员工培训,以及兼职一些新员工入职手续的办理,总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基础性人事工作。

电信的实习报告汇总6篇

电信的实习报告汇总6篇

电信的实习报告汇总6篇电信的实习报告篇1前言实习是我们大学学习中的实践环节,电信局实习报告。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

今年的寒假很高兴能去中国电信温州龙水支局实习。

通过这次实习,我学到了很多东西,增长了工作经验。

一、实习单位简介中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。

中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

二、实习过程2月2号到2月12号,我到中国电信温州龙水支局开始实习。

开始实习之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。

新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,接触各种不同的人,紧张的则是之前并没有实习的经历,害怕做不好。

刚开始来到电信局,我不知道该干些什么,估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。

但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。

周围的同事年龄和我相仿,大家都是年青人交流起来方便了许多,他们并没有因为比我早到这里而“欺生”,相反对我非常地照顾。

在正式学习电信业务前,我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的基本技能,如一些资料的整理,接待客户时必须注意的方面等。

这似乎给了我一个下马威,看起来很简单的一些东西,操作起来却是十分的烦杂。

初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到其他同事熟练的操作,心里满是羡慕。

幸好,在其他同事的帮助下,我慢慢地适应了这里的工作。

在10天的实习中,我的实习任务主要是整理资料,统计数据,归整文件,接待客户等,这些事情看似琐碎,但还是要有方法才能把工作做好。

因为第一次参加实习,所以难免出现了一些错误,在虚心请教后,及时改正,并明白了办事绝对要找对方法,顺应事情发展的途径。

电信实习报告集锦5篇

电信实习报告集锦5篇

电信实习报告集锦5篇电信实习报告篇1(3269字)一、实习地点湖北省__x电信局二、实习时间7月7日—7月1x日三、实习目的利用在仙桃电信局实习得机会了解电信局的总体布局,各部门的职责与任务,掌握中国电信公司的总体运行情况与经营管理模式,并制作一份完整的市场调查报告。

四、实习内容1.公司概况此次实习地点就是位于湖北省仙桃市电信局,该局主体分为三个大的模块,即前端、后端与机关三部分。

前端是面向客户的模块,包括公共客户(涉及业务有固定电话、手机业务、宽带等)、政企客户(企事业单位、大客户),此外,前端模块还包括增值业务与维护(包括经营数据、收入统计等)。

后端是面向设备的模块,分为建设部分(包括基站、线路、管道、交换机与接入网等),网络操作与维护中心(用于程控电源电力系统,对传输网络进行监控与管理),线路中心(负责管理维护管线资源),因此后端对应的岗位属于硬件服务。

机关是综合管理控制模块,包括综合办公室(负责会议与文件处理),计划财务部,人力资源部,企业文化部,工会、纪检等,此模块虽然不是直接面向客户与设备的,但它对于企业的宏观调控和对其他模块的桥梁作用是必不可少的。

2.主要部门及其职责简介1) 营销部营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入.一般来说,营销部负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门,主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系协调,另外可能还有一部分技术的支持。

制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等;再有一部分就是可能也是贵公司营销部的主要职责,针对不同客户的实施方案制定,主要是技术方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用户满意度调查,售后服务等。

电信的实习报告模板汇总5篇

电信的实习报告模板汇总5篇

电信的实习报告电信的实习报告模板汇总5篇在日常生活和工作中,报告的使用成为日常生活的常态,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编收集整理的电信的实习报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

电信的实习报告篇1前言实习是我们大学学习中的实践环节,电信局实习报告。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

今年的寒假很高兴能去中国电信温州龙水支局实习。

通过这次实习,我学到了很多东西,增长了工作经验。

一、实习单位简介中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。

中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

二、实习过程2月2号到2月12号,我到中国电信温州龙水支局开始实习。

开始实习之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。

新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,接触各种不同的人,紧张的则是之前并没有实习的经历,害怕做不好。

刚开始来到电信局,我不知道该干些什么,估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。

但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。

周围的同事年龄和我相仿,大家都是年青人交流起来方便了许多,他们并没有因为比我早到这里而“欺生”,相反对我非常地照顾。

在正式学习电信业务前,我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的基本技能,如一些资料的整理,接待客户时必须注意的方面等。

这似乎给了我一个下马威,看起来很简单的一些东西,操作起来却是十分的烦杂。

初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到其他同事熟练的操作,心里满是羡慕。

幸好,在其他同事的帮助下,我慢慢地适应了这里的工作。

电信的实习报告范文汇总5篇

电信的实习报告范文汇总5篇

电信的实习报告范文汇总5篇电信的实习报告篇1一、实习地点湖北省__x电信局二、实习时间20__年7月7日—20__年7月1x日三、实习目的利用在仙桃电信局实习得机会了解电信局的总体布局,各部门的职责与任务,掌握中国电信公司的总体运行情况与经营管理模式,并制作一份完整的市场调查报告。

四、实习内容1.公司概况此次实习地点就是位于湖北省仙桃市电信局,该局主体分为三个大的模块,即前端、后端与机关三部分。

前端是面向客户的模块,包括公共客户(涉及业务有固定电话、手机业务、宽带等)、政企客户(企事业单位、大客户),此外,前端模块还包括增值业务与维护(包括经营数据、收入统计等)。

后端是面向设备的模块,分为建设部分(包括基站、线路、管道、交换机与接入网等),网络操作与维护中心(用于程控电源电力系统,对传输网络进行监控与管理),线路中心(负责管理维护管线资源),因此后端对应的岗位属于硬件服务。

机关是综合管理控制模块,包括综合办公室(负责会议与文件处理),计划财务部,人力资源部,企业文化部,工会、纪检等,此模块虽然不是直接面向客户与设备的,但它对于企业的宏观调控和对其他模块的桥梁作用是必不可少的。

2.主要部门及其职责简介1)营销部营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入.一般来说,营销部负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门,主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系协调,另外可能还有一部分技术的支持。

制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等;再有一部分就是可能也是贵公司营销部的主要职责,针对不同客户的实施方案制定,主要是技术方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用户满意度调查,售后服务等。

电信公司实习报告(精选4篇)

电信公司实习报告(精选4篇)

电信公司实习报告(精选4篇)电信公司篇1一、毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。

经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。

和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。

经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。

今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。

我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。

主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。

广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。

广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。

二、实习时间:XX年1月22日——XX年4月22日三、实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。

主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。

我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。

2019年关于电信毕业实习报告5篇

2019年关于电信毕业实习报告5篇

2019年关于电信毕业实习报告5篇中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

那电信毕业实习报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的电信毕业实习报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。

2012年5月15日至今我一直在八方电信公司上班,我的实习岗位是塔桅资料员,一.公司的简介浙江八方联通电信有限公司创建于1997年,是一家具有国家电信工程贰级专业资质、集科、工、贸于一体的集团型高新技术企业。

公司主要从事无线电通信设备的研发、生产,承接多项通信工程以及开发、生产多种通信器材。

主要的全资、控股机构有:通信器材分公司、电信工程分公司、铁塔工程分公司、无线事业部、研发部、乐华塑胶有限公司、富华通讯器材有限公司等,最近又与国外某著名通信研究中心合资成立新的子公司,依托该研究中心强大实力,发展目标在短期内成为国内技术一流、市场领先的高科技通信公司,我公司是一家高速成长的企业,年轻的团队,广阔的发展空间。

浙江八方盈科通信技术有限公司是专门从事现代通信领域前沿产品研究、开发、生产及销售的高科技公司,公司总部位于"天堂硅谷"- 杭州高新技术开发区,由浙江八方联通电信技术有限公司与欧洲著名的林克大学合资组建。

产品包括ip综合接入系统,ip软交换系统、ip宽带增值业务系统和第3.5代微蜂窝移动通信系统。

公司集中了现代国际企业的管理经营理念,拥有国际顶尖的技术水平,从事现代无线通信领域前沿产品研究开发,拥有无线宽带通讯系统关键技术的国际专利,具有强大的国际商务纽带和雄厚的技术后盾。

公司凝聚了业界一流人才,其中具有博士、硕士学位的占10%,学士占70%。

作为行业领先者我们的客户包括电信运营商、教育事业、政府、公用事业、石油和天然气、运输业、制造业、娱乐业等。

在国际先进技术本土化的基础上,八方盈科信守不断创新和帮助客户成功的核心价值观,开发适合本地市场需求的产品,不断的创新,力求站在通信科技的前沿。

电信的实习报告(15篇)

电信的实习报告(15篇)

电信的实习报告电信的实习报告(15篇)随着个人素质的提升,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的电信的实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

电信的实习报告1光阴似箭,转眼间,四年的大学生活已经进行了四分之三了,一年后即将面临就业的我们,第一次走出校园,步入社会,进行就业前的锻造。

20xx年7月15号至8月25号,我来到中国电信重庆南坪分公司实习。

在此之前,感谢中国电信重庆南坪分公司给我提供了这次专业实习的机会,在中国电信这个广阔的平台上,通过这次实习,我接触了很多的人和事,在实际的工作中检验自我,把在学校中学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获了不少。

在为期30天的电信实习中,我分别在电信公司的三个部门实习。

分别是家庭终端班,综合维护部以及市场营销班,期间我学习到了安装电话、ADSL及它们的维护,也有到县城的机房检查重要通信设备的运行状况,也有下乡做营销活动,这一切都让我这个电信实习充实而有所学。

通过这次实习丰富了理论知识,增强了动手操作能力,开阔了视野,对我以后的学习、研究方向产生了深刻的影响,并对我以后的工作有了定性的认识。

一、实习目的通过在电信公司的实习,了解重庆电信南坪分公司的基本业务,掌握了电信公司的基本运作情况以及业务办理流程,特别是报装电话以及宽带的流程,还有培养了理论联系实际的能力,提高了分析问解决问题和增强独立工作的能力。

当然最重要的是培养团队协作能力,为接下来为期不远的工作打下坚实的基础。

二、实习时间20xx年7月15日-----20xx年8月25日三、实习地点重庆电信南坪分公司电信大楼四、实习单位及部门中国电信股份有限公司重庆南坪分公司20xx年7月15日至7月25日家庭终端班20xx年7月26日至8月10日综合维护部20xx年8月1x日至8月25日市场营销部五、实习单位介绍中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

电信的实习报告锦集五篇

电信的实习报告锦集五篇

电信的实习报告锦集五篇电信的实习报告锦集五篇随着社会不断地进步,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是收集的电信的实习报告5篇,欢迎阅读与收藏。

(1)通过在中国电信河北分公司的毕业实习,进一步把课本所学的专业根底知识与实践相结合,通过理论联系实际,更高效地运用所学的知识解决工作中的问题。

(2)在实习过程中,通过对详细任务的学习和完成,稳固专业理论教学的效果,培养调查、研究、观察问题的能力。

(3)在实习过程中,学习了解电信主要开展业务及业务开展情况,以及3G业务的开展方向,了解电信局的总体布局,各部门的职责与任务。

从而更好地了解社会、了解将来可能从事的行业,为将来更快的适应工作打下根底。

2.1公司概况中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于20xx年5月17日,是我国特大型国有通信企业。

中国电信作为中国主体电信企业和最大的根底网络运营商,拥有世界第一大固定网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息效劳网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的效劳能力和渠道体系。

20xx年3月31日,中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。

中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份和中国通信效劳股份。

20xx年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。

中国电信股份河北分公司是建立在现代企业制度上的国有企业,致力于人力资源管理体制和机制的创新,变“相马机制”为“赛马机制”,岗位靠竞争,晋升靠业绩,工作靠能力,优胜劣汰,为每位员工创造了能充分展示自己才华的良好开展环境。

电信的实习报告模板汇总6篇

电信的实习报告模板汇总6篇

电信的实习报告电信的实习报告模板汇总6篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家整理的电信的实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电信的实习报告篇1大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被安排在ADSL社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是ADSL的安装与维护。

经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了ADSL的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。

第一:不要偷懒。

我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。

我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。

还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。

由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

第二:真诚待人。

我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。

后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。

还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。

孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第三:讲究条理。

年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。

我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。

其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。

电信的实习报告6篇

电信的实习报告6篇

电信的实习报告6篇电信的实习报告6篇随着个人的素质不断提高,大家逐渐认识到报告的重要性,不同的报告内容同样也是不同的。

在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的电信的实习报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

电信的实习报告篇1很感谢湖南省湘西自治州吉首市电信分公司为我提供去实习的机会,通过这次实习,我学到了很多东西,学习到了一些工作经验。

一、实习目的通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况,以及3g业务的发展方向。

吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。

中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。

吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。

清晰的通信定位吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。

可靠的网络基础吉首市电信公司自成立之日起,在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸,吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。

一流的服务保障吉首市电信公司采用国际领先的crm理念,全面组建完整boss系统,建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍,从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障,都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。

共赢的经营理念吉首市电信公司在提供电信服务的同时,提供多种灵活运营合作方式,在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值。

有关电信的实习报告合集5篇

有关电信的实习报告合集5篇

有关电信的实习报告合集5篇电信的实习报告篇1我作为一名大学生,刚完成大一的学习后,利用暑假的期间开始了我的打工实践,在这期间我看到那些面试的同伴,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。

只有出了校园,你才发现一出校门我们什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。

我们就犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的过程中会摔跤,哭泣,但是现在我们都要挺过去,其实回头看看,我们留下的足迹,那是多么的令人深刻,难以忘怀,觉得这次实践是有必要的。

我们虽然是大学生,但我认为我们缺少了激情,缺少年轻人应该具有的活力与朝气,只有在不断的学习中才会发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个沉静的我变得叽叽喳喳了…当然我所接触的最多的就是电话、电脑。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。

打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名电信的客服代表,所以沟通是很重要的一种交流方式。

在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第二天自己便“上阵”与客户沟通了。

我们主要是为客户办理铃音盒、手机报、天翼通信助理、天气预报、股票秘书、法律顾问、健康顾问、健康快报等业务,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。

服务用语要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。

电信的实习报告

电信的实习报告

电信的实习报告电信的实习报告模板七篇在当下这个社会中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编整理的电信的实习报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电信的实习报告篇1今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NK Cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

芬兰是NOKIA的故乡,其电信行业是十分发达的。

所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(Connector)有了深入的了解。

我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这样的培训是有很多好处的。

开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。

同时,为了帮助NK Cables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于DVD的详细知识,并且对于DVD技术作了一场报告,取得了很好的效果。

又由于NK Cables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。

3个月下来,我想,在技术上,我最大的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。

在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。

毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。

我去的3个月,是芬兰的夏季,人们都很酷爱坐在温暖的太阳下,充分享受着到了严冬难以得到的阳光。

芬兰人的几大乐趣,一是桑拿(芬兰浴),他们喜欢在一天劳碌之后,在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞,真正的得到放松。

二是喝啤酒加吃烤肠。

也许是因为芬兰是一个高福利的国家,所以,他们更加会享受7。

5小时工作后的'时光。

不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。

不管男女老少,他们似乎都很爱在周末或者假日的时候,上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。

电信的实习报告10篇

电信的实习报告10篇

电信的实习报告10篇电信的实习报告篇1实习是我们大学学习中的实践环节。

实习是每一个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。

今年的寒假很快乐能去中国电信温州龙水支局实习。

通过这次实习,我学到了许多东西,增长了工作阅历。

一、实习单位简介中国电信集团公司是根据国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。

中国电信作为中国主体电信企业和最大的根底网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,掩盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

二、实习过程2月2号到2月12号,我到中国电信温州龙水支局开头实习。

开头实习之前,我对实习的感觉是既新奇又紧急。

新奇的是能够接触许多在学校看不到的东西,接触各种不同的人,紧急的则是之前并没有实习的经受,可怕做不好。

刚开头来到电信局,我不知道该干些什么,估量这是每个刚开头实习的人都有的感觉,生疏的环境,生疏的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。

但我的不适应很快就因同事们对我的热忱而消逝了。

四周的同事年龄和我相仿,大家都是年青人沟通起来便利了很多,他们并没有由于比我早到这里而“欺生”,相反对我特别的的地照看。

在正式学习电信业务前,我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的根本技能,如一些资料的..,接待客户时必需留意的方面等。

这好像给了我一个下马威,看起来很简洁的一些东西,操作起来却是非常的烦杂。

初次接触实际的工作环境,眼里满是新颖,看到其他同事娴熟的操作,心里满是艳羡。

幸好,在其他同事的帮忙下,我渐渐地适应了这里的工作。

在10天的实习中,我的实习任务主要是..资料,统计数据,归.文件,接待客户等,这些事情看似琐碎,但还是要有方法才能把工作做好。

由于第一次参与实习,所以难免消失了一些错误,在虚心请教后,准时改正,并明白了办事肯定要找对方法,顺应事情进展的途径。

电信公司实习报告5篇

电信公司实习报告5篇

电信公司实习报告5篇电信公司实习报告篇1一、毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于19__年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。

经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本NEC、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。

和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。

经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、____、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。

今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。

我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。

主要代理业务是179__电话IP业务和小灵通业务。

广西电信179__业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。

广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨179__+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。

二、实习时间:x月__日x月__日三、实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。

主要代理业务是179__电话IP业务和小灵通业务。

我的工作就是对电信179__电话IP业务和小灵通业务的宣传和销售。

具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的IP电话业务。

电信实习报告范文合集五篇

电信实习报告范文合集五篇

电信实习报告范文合集五篇电信实习报告篇120__年__月__日星期一,早上8:30我领到了“中国电信实习生—某地电信局”的工作证,第一天的上班便由此开始。

和我一起实习的还有一位来自某某工业大学电子信息专业大三的学生,我们来到了国脉大厦的一间办公室第一次进去我有些小心生怕自己的动作哪里出事似的,姚工程师安排了我的坐位,接着教我们些平时需要完成的工作量让我演示了一遍主要是用Ms—Office来服务于工作,把需要的数据还有从其它软件中导出的材料进行修改整理,其中Excel会经常用到这里面的功能也相当足够了。

就这样第一天的工作在忙碌与小心中结束了。

这一天下来感觉有点累,虽然工作量并不是很大,而且这些工作对于我这个计算机专业的来说没有什么疑难,和我一起实习的赵同学与我一样的感觉,心里难免会因为不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷,所以这个第一天过得相当不舒服,与我刚进入电信局大门那一刻对待工作向往而神秘的感受出入很大!每天碰到的人和事多会不同,这里可以感受到不同性格和作风的员工们对待工作的态度。

赵同学和我一起分担着每天的工作量我们互相协作,对于这种工作量对我们俩来说是没有任何难度的,我们是在资源调配建设部下的一个部门,这个部门主要负责通信仪器方面的技术监督和调试工作,多是在电脑上完成的,办公室里电话的声音是没有间断过的,忙的时候有的工程师同时接3个电话多有可能发生,传真机和打印机是没有时间休息的。

星期二会召开会议,关于工作汇报总结的事宜,星期五下午,会有政治活动与学习进行对员工们的思想教育企业文化的灌输。

慢慢的我们了解了内部的运作情况每天上下班的心情多不一样跌宕起伏。

正是大伏天在高温连续的情况下,孙工程师带领手下联系好电话安排车子仪器等现场勘测,量取数据回来后对信号分析处理,这样可以络优化。

有一天西安的一家公司来我部门进行产品推荐和严工程师商议技术上的细节,他是负责部门管理的他们的对话对我很有帮助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,从小我就对成功人士很敬仰。

2023电信的实习报告范文合集六篇

2023电信的实习报告范文合集六篇

2023电信的实习报告范文合集六篇电信的实习报告篇1我们在电信主要从事话务员的工作,但我只做了3次的话务员,我在电信实际做的是督导,这得感谢老师对我的信任,能让我能完全了解到这行业的全貌。

我对这行业有个较为全面的接触,在实习报告时就把我自己工作下话务员,我们在益普索进行培训的时候,当时我的使用的软硬件都不是很好,但是和在电信的也是大同小异,先是电脑上登录上自己的工号,电脑自动打卡,也会把电话录音和问卷自动上传到服务器,所以在操作上是很简单的。

我们在电信实习的时候大家在操作上主要出现的小问题是,不知道怎么查出预约的号码。

由于软件本身的的缺陷,在设置预约电话号码的时候都喜欢把号码设置的很长的时间,这样软件才不会自己打电话出去,但是很同学都不知道怎么把预约的检索出来,于是很多的预约电话都放弃了,这样对我们就太不利了,因为好不容易打通个电话,特别是仅通话的,由于使用者的原因的,号码质量不太好,好不容易打通一个却因为是对方正忙续约,但是确检不出来,让人遭实沮丧。

在实习的第二天开始,我就开始做现场的督导,这个工作看似很轻松,但是确需要更多的去走动,需要关心每个同学的状况,帮助他们克服心理的障碍,有时有些同学打了很久没有打通一个电话,所以心理都很烦躁,这个时候就需要现场的督导给鼓鼓劲,有时候同学们被骂了,心理很不爽,他很需要给朋友谈谈,但是大家都在打电话,所以他最好的倾诉就是现场督导,所以督导另一个做用就是就是做同学们的心理辅导,当看见同学们疲惫的时候,应当主动找他谈谈,勉励他继续加油,但在实习中还是有个别的同学还有不自觉,做事的时候不认真,而我在工作中最棘手的也是这种情况,怎么在不在伤害同学感情,保证整组人的效率呢?我想了一个办法,平时不停的在那些不认真的面前走来走去,形成一种压力,让他自己感到不好意思自觉的工作,但是还是有些死油条,一般的方法不是很奏效,那就需要更好的方法,有时看他玩的时候,可以走上前,轻声问他是不是有什么问题,瞬时对方就会很不好意思,大部分都会自觉开始工作。

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电信毕业实习报告5篇电信毕业实习报告篇1电信装维自我鉴定:电信装维工程师毕业实习报告书我是3月到5月进入中国电信东莞分局(南城袁屋边南城营销中心)装维部门的进行实习。

刚到公司首先了解了电信行业:中国电信正式形成是在1998年4月邮电的分离,而中国电信集团公司的形成是在1999年2月,国务院通过中国电信重组方案。

中国电信在收购了联通CDMA后会在3年内投资800亿元进行C网升级。

融合移动与固网的全业务优势,为用户提供真正意义上的互联网手机服务,是中国电信下一步的目标。

以技术融合为基础的“互联网手机概念”,就是中国电信第一阶段的口号。

其次了解装维工程师的工作要求及其技能要求。

这2个多月的时间里,在领导的带领和同事的帮助下,学到了很多东西,社会经验逐渐丰富。

实习情况:深入了解装维流程装维工作是一项既简单又复杂的工作,说简单是因为装维工作就是帮助用户排除宽带与固话故障的工作,说复杂是因为装维工作是一项从发现问题开始,到全面分析问题再到解决问题,以及树立电信形象,维护良好顾客关系的系统工程。

我跟着师傅走遍凯旋国际、金域中央、百阅尚城、珠三角商贸城、珠三角五金市场等地区的顾客家中,帮助许多客户解决宽带与固话故障。

在师傅的亲自传授下,我逐步了解了如何向顾客了解故障,分析故障原因,如何高效、高质的排除常见故障,以及如何与顾客沟通等等;我逐步了解与熟悉了整个装维业务流程,初步的能解决基本的故障问题;我逐步的深思与考虑如何减少故障发生率,提高一线装维员工的工作效率与顾客满意度。

在装维工作中,最关键的环节是辨别故障的类型与分析故障的原因。

而这一环节的工作主要依赖于员工们的业务能力、工作经验等因素,如要提高装维员工的工作效率应从提高业务能力,交流与丰富工作经验等方面入手。

体验装维工作的艰辛装维工作是一项相当辛苦的工作,也是一项相当重要的工作,它担任着售后服务工作与宣传“用户至上,用心服务”服务理念的窗口。

所以务必将装维工作提升一个战略角度,全面创新,提高装维工作效率与质量,树立良好形象。

装维工作的艰辛主要体现在以下三个方面:其一装维业务是服务产品,电信服务产品的最大特点就是无形性与差异性。

用户无法看到实体的产品,只能靠感知与体验来检验电信服务的效用是否达到预期,从而是否感到满意。

其二,顾客的多样性。

如顾客的年龄、地域、文化程度、工作经验、态度等都是各异,其需要更是多样化,这给装维工作带来巨大的挑战。

其三,布吉的交通状况、交通工具、电线老化、线路复杂等一些客观因素给装维人员带了困难,增加了工作难度,降低了工作效率。

虽然装维工作是艰苦的,但不能忽略,而且还需要加强装维工作的管理,优化装维工作流程,提高装维人员的工作技能。

此外在公司不但培养了职业技能,还认识到:做事认真负责、勤学好问。

刚来到单位时,由于专业不太对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。

因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验 ,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。

通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。

而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。

团结合作,真诚待人。

通过一个多月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。

而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。

还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。

孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

经过这2个月的时间,我也发现自己仍然有不足之外,与上级的要求还有一定的差距。

首先,个人素质方面,通过领导的培训,提高了一些业务技能、服务水平,但与优秀还差一个层次,在障碍处理和服务水平方面还是比较差的,导致重复障碍不断,用户不满意。

沟通能力不够好,在用户家进行工作的时候,有时候因为不会说话,或者因为业务方面懂的不完善,导致自己紧张或者情绪偏激,引起用户不满意,而自己干了活也得不到用户的认可。

由于这些个不足,所以我离自己的理想目标还是差很大的一截。

而这些也正是我应该改正的缺点。

在今后的日子里面,我会努力学习各方面的知识与技能,向一名合格的装维员工努力。

用心工作,完成各项指标,放平心态与用户做好沟通,争取用户的最大满意度。

在今后我所要完成的锻炼还有很多,我得继续做好日常维护整治工作,发现问题及时处理,通过主动维护,来降低障碍的发生率。

同时,还要对电缆现状进行全面摸底,将一些有问题的电缆及时进行上报维修,让自己的包区障碍率降低,解决那些在装移修比较困难的地方。

还有就是进一步要求自己,按规章制度考核自己,用制度来调动我个人的工作积极性。

当然,我也深深的知道这是一个危系数较高的岗位,在自己的岗位上我也会认真做好自己的安全生产工作,通过学习安全常识,做好安全防范,遵守安全制度和完成领导的安全考核等手段完成自我保护,使自己的安全生产工作得到落实。

这是我2个多月的实习总结,回顾过去,看清自己的缺点,来提醒自己踏实走好现在的每一步,做好现在的每一项工作,使自己向合格的装维人员更进一步。

感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。

在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。

电信毕业实习报告篇2一.公司的简介浙江八方联通电信有限公司创建于1997年,是一家具有国家电信工程贰级专业资质、集科、工、贸于一体的集团型高新技术企业。

公司主要从事无线电通信设备的研发、生产,承接多项通信工程以及开发、生产多种通信器材。

主要的全资、控股机构有:通信器材分公司、电信工程分公司、铁塔工程分公司、无线事业部、研发部、乐华塑胶有限公司、富华通讯器材有限公司等,最近又与国外某著名通信研究中心合资成立新的子公司,依托该研究中心强大实力,发展目标在短期内成为国内技术一流、市场领先的高科技通信公司,我公司是一家高速成长的企业,年轻的团队,广阔的发展空间。

浙江八方盈科通信技术有限公司是专门从事现代通信领域前沿产品研究、开发、生产及销售的高科技公司,公司总部位于"天堂硅谷"- 杭州高新技术开发区,由浙江八方联通电信技术有限公司与欧洲著名的林克大学合资组建。

产品包括ip综合接入系统,ip软交换系统、ip宽带增值业务系统和第3.5代微蜂窝移动通信系统。

公司集中了现代国际企业的管理经营理念,拥有国际顶尖的技术水平,从事现代无线通信领域前沿产品研究开发,拥有无线宽带通讯系统关键技术的国际专利,具有强大的国际商务纽带和雄厚的技术后盾。

公司凝聚了业界一流人才,其中具有博士、硕士学位的占10%,学士占70%。

作为行业领先者我们的客户包括电信运营商、教育事业、政府、公用事业、石油和天然气、运输业、制造业、娱乐业等。

在国际先进技术本土化的基础上,八方盈科信守不断创新和帮助客户成功的核心价值观,开发适合本地市场需求的产品,不断的创新,力求站在通信科技的前沿。

推崇诚信、求实、创新、奉献的工作理念,倡导团队协作、服务至上、追求卓越的工作作风。

我们以“人”为本,尊重不同专业的各类人才,尊重每一位员工的个性与能力,最大限度地为员工提供实现自我价值的空间。

我们的最大财富就是具有在思维上能开拓,在行为上能为公司创造效益,具有高尚的思想素质和优良的企业作风的人才。

我们为加盟八方的优秀人才提供和谐的工作环境、我们建立了完善的福利体系和公平、合理而具有竞争力的薪酬体系等内部激励机制。

我们追求“真诚待人、事业留人”,我们为员工提供各种培训条件和具有挑战性的工作,使个人价值得到充分体现,达到公司与个人共同发展的双赢目标。

八方电信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企业,公司现有40余项国家专利,并具有国家电信工程专业承包贰级资质、计算机信息系统集成贰级资质及国家增值电信业务经营许可证,是目前国内发展较迅速的通信网络设备及解决方案供应商之一。

另外,公司具有良好的人文环境,健全的制度,庞大的实力,专业的团队,都是我非常向往的。

所以进入这家公司实习是个非常满意的选择二.实习经历在进入八方电信有限公司之初,作为一名新员工,我有许多不完备的地方,如;知识的缺乏,工程经验的缺乏等等,都是我面临是我困难,另外就是担心自己对这个团队的不适应。

但是很快我的担心就烟消云散了,从事资料行业的大多数都是年轻人,他们热爱网络工程,他们的朝气蓬勃、热心助人,让我很快的融入这个集体,在他们之中,我是最可爱的,他们总喜欢和我开玩笑。

我工作对象主要是联通、电信,工作的内容是把他们在现场做来的资料打入电脑,有时去现场看看。

比如说,某个用户想要开通一个光纤到户的业务,有工程队负责安装,网络传输人员负责把信号传输的链路调通,这个时候我只负责在设备上做数据,也就是比如用户开通的是10m业务,那我就把宽带限制为10m,还有调测其中媒体、信令所走的线路,协议的封装格式,用户名的密码认证,地址的发放等等,说起来简单,但在现实中我总是出错,还有许多小细节要制衣的。

网络是个整体,要兼顾到各个方面,一不小心把设备数据做错,就可能造成设备不停的在网络中发送广播,造成广播风暴,使整个网络瘫痪,这是个‘高危’行业,要处处细心因为一个设备下面带的用户可能几万个,一旦出现事故,造成的损失将会数目巨大。

所以要保持如履薄冰的态度,才能做的更远。

三.实习总结加强沟通,他们说我是一个内向的人,说我不太很善于和别人交流沟通,但在项目部中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗是很难把工作做好,这种整体化、系统化的工作环境,是我充分认识到交流沟通的重要性。

交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,用互相交流代替更多的自我思考。

比如说;一个工程,涉及到的人员就会很多,司机,硬件安装人员,硬件督导,光传输工程师无限工程师等等。

只有各个环节沟通好了才能事半功倍的完成工作,否则,工期将会一拖再拖,甚至遭到客户投诉,现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式;我会慢慢改变自己让自己拥有更多交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

诚信做人。

对于一个人、一个企业甚至一个国家来说都是其利于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

比如说我们公司的规定第六条;一旦出现网络设备重大事故,务必按照重大事故通报流程第一时间向主管通报,严禁隐瞒不报或延迟通报。

其实,有时候出现一些小失误是在所难免的,但是如果你诚实告知客户,一般来说会得到谅解的,但不是如果你可以隐瞒,延迟了补救的最佳时机,造成损失将不可估量。

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