电子产品营销人员培训教材
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电子产品营销人员考核大纲
1.职业概况
1.1 职业名称: 电子产品营销员。
1.2 职业定义: 从事电子产品营销活动或相关工作的人员。
1.3 职业等级: 本职业共设三个等级,分别为电子产品营销员(国家职业资格五级),中级电子产品营销员(国家职业资格四级),高级电子产品营销员(国家职业资格三级)。
1.4 职业环境: 室内、常温。
1.5 职业能力特征
1.6 基本文化程度要求: 具有高中毕业及高中以上文化程度(或同等学历)。
1.7 培训要求
1.7.1培训期限:
1.7.1.1电子产品营销员:不少于150-180标准学时数;
1.7.1.2中级电子产品营销员:不少于180-200标准学时数;
1.7.1.3高级电子产品营销员:不少于180-200标准学时数。
1.7.2 培训教师: 培训电子产品营销人员的教师应熟练掌握市场营销知识,无线电技术知识;从事经济管理、无线电技术或相关专业教学工作,具备中级以上(含中级)专业技术职称。
1.7.3培训场地设备:
1.7.3.1标准教室:用于理论知识培训;
1.7.3.2具有电子产品等教学设备的实验室:用于技能培训。
1.8 鉴定要求:
1.8.1适用对象: 从事或准备从事电子产品营销的人员。
1.8.2申报条件:
1.8.
2.1电子产品营销员具备下述条件之一者,可申报本职业营销员职业资格鉴定。
1.8.
2.1.1在本职业见习期满一年,考核合格;
1.8.
2.1.2经本职业营销员职业资格培训,并取得结业证书。
1.8.
2.2中级电子产品营销员具体下述条件之一者,可申报本职业中级营销员职业资格鉴定。
1.8.
2.2.1取得本职业初级证书后,在本职业连续工作满两年,经本职业中级营销员职业资格培训,取得结业证书;
1.8.
2.2.2取得经劳动保障行政部门审核认定的以中级电子产品营销技能为培养目标的中等以上职业学校营销专业毕业生。
1.8.
2.3高级电子产品营销员具备下述条件之一者,可申报本职业高级营销员职业资格鉴定。
1.8.
2.
3.1取得本职业中级资格证书后,在本职业连续工作满三年,经本职业高级营销员职业资格培训取得结业证书;
1.8.
2.
3.2大学营销专业专科毕业;
1.8.
2.
3.3大学相关专业本专科毕业,并经本职业高级营销员职业资格培训取得结业证书;
1.8.
2.
3.4取得经劳动保障行政部门审核认定的以高级营销技能为培训目标的高等以上职业学校营销专业毕业生。
1.8.3考评员配备:
理论知识考试:15-20名考生配1名考评员;
操作技能考核:5-10名考生配1名考评员。
1.8.4鉴定方式: 本职业鉴定分为理论知识考试和操作技能考核。操作技能考核采用上机操作、营销方案、答辩等。由2-3名考评员组成考评小组,参照统一标准评定得分,两项采用100分计,皆达到60分以上者为合格。
1.8.5 鉴定时间理论知识考试:电子产品营销员、中、高级电子产品营销员均为120分钟。操作技能考核:电子产品营销员、中、高级电子产品营销员均为90分钟。
1.8.6鉴定场地设备:
1.8.6.1标准教室:用于理论知识考试;
1.8.6.2具有电子产品等教学设备的实验室:用于操作技能考核。
2.基本要求
2.1 职业道德 :
2.1.1 职业道德基本知识:
2.1.1.1遵纪守法,敬业敬岗,具有良好职业道德,尊崇公德;
2.1.1.2实事求是,工作认真,精研业务,尽职尽责。
2.2 基础知识 :
2.2.1电工基础和无线电基础知识:
2.2.1.1常用电子元器件基本知识;
2.2.1.2电工基础原理;
2.2.1.3电子电路基础知识,脉冲电路基础知识,数字电路基础知识;
2.2.1.4电声器件基本知识;
2.2.1.5微处理器的工作基础原理;
2.2.1.6电子产品中,高新技术及相关的电路和器件知识。
2.2.2电子产品知识:
2.2.2.1电子产品的电路及其基本工作原理、产品结构;
2.2.2.2电子产品中有关光学基础知识;
2.2.2.3电子产品中英文标识和含义;
2.2.2.4微型计算机的一般应用知识。
2.2.3电子产品营销基础知识:
2.2.
3.1电子产品市场营销业务知识;
2.2.
3.2消费心理学基础知识;
2.2.
3.3电子产品的定价方法与技巧。
2.2.4电子产品服务:
2.2.4.1电子产品服务特点和服务内容;
2.2.4.2电子产品的安装、使用和维护。
2.2.5电子产品的安全技术知识:
2.2.5.1电子产品的安全技术规程;
2.2.5.2电子产品的安全使用知识。
2.2.6电子产品常用英语词汇:
产品控制键、钮、各输入、输出、特别提示英语相关词汇的掌握并释为中文名词,并清楚所含意义。
2.2.7法律法规常识:《价格法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《经济合同法》、《知识产权法》。
3.工作要求:本标准对初、中、高各级别技能要求及相关知识要求依次递进,高级别包括了低级别的要求。
3.1初级电子产品营销员