系统分析
《系统分析》课件
敏捷开发
强调快速响应变化，以用户需求为核 心，通过迭代方式快速构建和交付产 品。
迭代模型
将系统开发分为多个迭代周期，每个 周期都包括需求分析、设计、编码、 测试等阶段，逐步完善系统功能。
系统编码实现
选择编程语言
根据系统需求和开发团队 的技术能力选择合适的编 程语言，如Java、Python 、C等。
CHAPTER 02
系统需求分析
需求收集
总结词
确定需求来源、选择适当的方法和工具、建立良好的沟通机 制
详细描述
在进行系统需求分析时，首先需要确定需求的来源，包括用 户、利益相关者等。选择适当的方法和工具，如访谈、问卷 调查、原型评估等，来收集需求。同时，建立良好的沟通机 制，确保各方能够充分表达需求和意见。
• 整体升级
对整个系统进行升级，包括硬件和软件。
• 逐步升级
分阶段对系统的不同部分进行升级，例如先升级硬件再升级软件。
系统维护与升级的管理与实施
管理策略
制定详细的维护和升级计划，包括维 护和升级的时间、人员和所需的资源 。
人员培训
确保维护和升级人员具备必要的技能 和知识，可以通过培训或专业指导来 提高他们的技能水平。
全隐患。
系统可用性评估
1 2 3
用户界面友好性
评估系统界面是否符合用户习惯，操作是否简便 直观，以及是否有足够的帮助文档和在线支持。
系统兼容性
分析系统在不同操作系统、浏览器和设备上的兼 容性表现，以确保用户在不同环境下都能顺利使 用系统。
可扩展性与可维护性
评估系统架构是否具备良好的扩展性和可维护性 ，以满足未来业务发展和功能增强的需求。
系统优化建议与改进措施
硬件升级与扩容
第五章 系统分析
第一页，编辑于星期三：五点 五十六分。
概述
系统分析是信息系统开发工作的第一个阶段，也 是最重要的环节之一。
系统分析的目标：对用户的需求进行定义，为信 息系统设计取得成功奠定良好的基础。
系统分析的任务：系统分析师通过对企业管理业 务的调查分析，理清原系统的业务流程和管理模 式，指出其中的问题和不足，并从功能和数据分 析的角度对系统加以改进和完善，利用数据流程 图、数据字典和处理逻辑的表达式进行定义，提 出新系统的逻辑模型解决方案。
自定向下，逐层分解 数据流必须经过处理环节 注意不同层次图的编号规范
第二十一页，编辑于星期三：五点 五十六分。
一般注意事项
对数据流程图的检验
数据守恒：一个处理环节的输出数据流仅由它的输 入流确定。数据不守恒的错误有两种：一是漏掉 某 些输入数据流；二是某些输入流在某些环节内部没 有被使用。
系统调查是对企业和组织现行系统及其周围环境现状的了解，从而掌握与系统 开发有关的基本情况，确定信息需求。
调查的主要内容： 现有系统基本情况即企业概况：企业的规模、战略目标、核心竞争力的水 平等、信息系统的目标等。 管理业务：管理业务调查直接关系到将来系统能否完成新系统目标， 包括：
组织结构：组织结构图采用的绘制形式是层次模块 。
数据流程图的分层结构和一般注意事项
数据流程图的分层结构：
顶层：把这个系统看成一个整体，视系统为一个总 的数据处理模块。顶层数据流程图要考虑的问题是 处理与外部实体之间的信息交换
中层：对顶层数据流程图的凤姐，分解的原则是以 系统的模块（子系统）为划分标准
底层：对中层数据流程图的进一步分解 注意：
第三页，编辑于星期三：五点 五十六分。
5.1 初步调查与可行性分析
《系统分析 》课件
公司会议
通过系统分析，我们帮助一家公 司优化会议流程，提高会议效率 和参与度。
生产线改进
利用系统分析，我们成功优化了 一个工厂的生产线布局，提高了 生产效率。
电商网站
通过系统分析，我们设计了一个 用户友好的电商平台，提升了购 物体验和销售效果。
总结和要点
系统分析是关键
系统分析能够帮助我们深入理解和优化复杂系统。
多种工具可选
在系统分析过程中，有多种工具可以选择和应用。
案例分析启发
通过案例分析，我们可以借鉴并应用系统分析的实际应用。
实施和测试
4
将解决方案实施到系统中，并进行测试 和验证。
系统分析的工具
数据流图
通过图形化展示和分析系统中 的数据流动和处理，帮助理解 和改进系统的逻辑。
结构图
通过图形化展示系统的组成部 分和它们之间的关系，帮助理 解系统的结构。
用户界面原型
通过创建用户界面的模型，帮 助设计和验证系统的用户体验。
案例分析
2 降低风险
系统分析可以帮助识别和解决潜在的问题和风险，降低出错和失败的可能性。
3 优化资源利用
通过系统分析，可以合理规划和利用资源，提高资源利用率。
系统分析的步骤
1
需求收集
与利益相关者合作，明确系统需求和期
问题分析
2
望。
深入分析系统中存在的问题和挑战。
3
》PPT课件
这个PPT课件将带您深入了解系统分析的重要性、步骤、工具，以及案例分析。 让我们开始探索这个有趣且实用的主题吧！
什么是系统分析
系统分析是一种将复杂系统拆解为更小、更可管理组件的过程，以便更好地 理解系统的功能、结构和交互。
系统分析的重要性
系统分析的概念
系统分析的概念系统分析是指对一个系统的组成部分进行细致、深入、全面的研究和分析，以便找出问题所在，并提出改进方案的过程。
系统分析是整个信息系统开发过程中的重要环节，其目的是为了理解并满足用户对系统的需求。
系统分析可以应用于各个领域，例如企业管理、工程建设、信息技术等，它的基本原则和方法是相通的。
系统分析的核心是了解和满足用户的需求，通过对系统的研究和分析，找出系统存在的问题，并确定修改或改进的方向，最终达到提高整个系统的效果和效益的目标。
系统分析包括以下几个方面的内容：1. 需求分析：系统分析的第一步是明确用户对系统的需求和期望。
需求分析主要是通过与用户的沟通和交流，了解用户的具体需求和期望。
需求分析既包括用户对功能的要求，也包括用户对非功能属性的要求，如系统的可靠性、性能、安全性等。
基于需求分析的结果，可以为系统的设计和开发提供准确的方向指引。
2. 环境分析：环境分析主要是针对系统所处的外部环境进行研究和分析。
外部环境包括政治、经济、社会、技术等方面的因素。
通过环境分析，可以了解系统所处的商业环境、市场状况以及竞争态势。
这对于系统的设计和开发具有重要的指导意义，可以帮助开发团队做出正确的决策。
3. 功能分析：功能分析是对系统所包含的各个功能进行详细的研究和分析。
功能分析包括确定系统所具备的主要功能和子功能，并按照一定的规则和方法对其进行分类和组织。
通过功能分析，可以帮助开发团队理清系统的功能结构，确保系统能够满足用户的需求。
4. 数据流程分析：数据流程分析是针对系统中数据的流动进行研究和分析的过程。
数据流程分析包括对数据的来源、去向、处理过程以及数据在系统中的存储和传输进行详细的分析。
数据流程分析能够帮助开发团队了解系统中数据的流转情况，从而为系统的设计和开发提供指导。
5. 性能分析：性能分析是对系统的性能进行评估和分析。
性能分析包括对系统的响应时间、吞吐量、并发性等方面进行测量和分析。
通过性能分析，可以帮助开发团队了解系统在不同负载下的性能表现，从而为系统的优化和性能调优提供依据。
第六章 系统分析
3. 数据字典的条目 数据字典中的条目有以下六种形式： (1) 数据项。是数据处理中基本的不可分割的逻辑单位。 (2) 数据结构。 用以描述数据流/数据存储的逻辑组成。 (3) 数据流。 (4) 数据存储。 (5) 处理功能。 (6) 外部实体。
6.3.3 功能分析
功能分析是对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。从逻辑上进行分析， 处理功能可归纳为三类，即数据的输入和输出处理、算术运算、逻辑判断。 常采用决策树、决策表及结构化语言等作为描述功能分析的工具。 1.决策树 决策树又称判定树，是一种呈树状的图形工具，适合于描述处理中具有 多种策略，要根据若干条件的判定，确定所采用策略的情况。左端圆圈为树 根表示决策结点；由决策结点引出的直线，形似树枝，称为条件技，每条树 枝代表一个条件；中间的圆圈称为条件结点；右端的实心圆表示决策结果。 决策树中条件结点以及每个结点所引出条件技的数量依具体问题而定。 决策树的优点是清晰、直观；缺点是当条件多，而且互相组合时，不容 易清楚地表达判断过程。
6.1.2 系统分析阶段的任务与团队
系统分析阶段的主要任务是要对现有系统进行详细调查，充分掌握现有系统的 作用环境和真实情况，完成用户需求分析，在此基础上建立新系统的逻辑 模型。
1. 系统分析师：他们的主要任务是研究用户对信息系统的需求；评价该企业开 发计算机化信息系统的可行性；进行系统分析与设计，负责对新系统的安 装、测试和技术文件的编写。 2. 业务人员：参与开发工作的业务人员，应当由来自企业信息系统部门的用户 代表组成，业务骨干且具备计算机知识。提出、解释和梳理用户的业务需 求，介绍业务流程含义，对原型评估和反馈。 3. 计算机技术专家：有些开发项目需要聘请专门的计算机技术专家参与系统分 析过程，如审计专家、通信专家、安全专家等，加强某些方面的设计。
系统分析法
另一条路线体现在与大学相联系的研究与教学的活动之 中。沿着这一路线，存在着一种把众多的学科加以系统理论 化的倾向：开始是在生物学和自动控制研究领域；其后扩展 到工程学、通讯理论、一般系统论、政治结构、国际关系、 管理系统、生态系统、心理和精神分析以及教育系统等研究 领域。到了７０年代中期，系统分析从作为分析经济合理性 的应用和作为研究对象的理论体系这种相互分离状态，逐步 走向相互结合、相互补充，发展成为一种有效的方法体系。 目前，系统分析作为一种一般的科学方法论，已被各 国所认可和采用，运用于广泛的研究领域之中，特别是在解 决有风险和不确定性的经济社会政策的制定以及公共决策系 统的改进上。随着应用数学以及运筹学的进一步发展，高容 量、多功能的电子计算机的出现，系统方法自身及应用范围 不断深化和扩展，它构成了政策研究以及政策分析的主导性 或基础性的方法。
三、层次分析
系统论认为，任何复杂的系统都具有一定的结构层次。 系统结构的层次性既指等级性，又指侧面性。前者是 指任何一个复杂系统，都可以从纵向把它划分为若干等级， 即存在着不同等级的系统层次关系，其中低一级的结构是
高一级结构的有机组成部分。后者是指任何同一级的复杂
系统，又可以从横向上分为若干相应联系，相互制约，又 各自独立的平行部分。
相关分析要求我们在政策研究的过程中尤其是问题界定、目 标设定和方案规划中，要充分注意到各种问题及问题的各个 方面之间，各个目标之间，各个方案之间，子目标与总目标 以及子方案与总方案之间的关系，注意问题目标和方案与社 会、经济和政治环境之间的相互联系和相互作用，考虑各种 因素对政策执行效果可能产生的影响，从而设计出理想的或 较优的政策方案。
系统的三个基本特征： 第一，系统是由要素组成的； 第二，各要素间存在着相互联系、相互作 用的关系； 第三，由要素及要素间关系构成的整体具 有特定的功能。
系统分析的目标是
系统分析的目标是
系统分析的目标是通过对一个现有或即将建立的系统进行详细的研究和分析，以确定系统的需求、问题和解决方案。
其目标主要包括以下几个方面：
1. 系统需求分析：通过与用户、管理者和其他相关人员沟通，收集和分析他们对系统的需求和期望。
目标是确保系统能满足用户的功能和性能要求，以及适应未来的扩展和变化。
2. 系统问题分析：通过对现有系统的问题进行分析和评估，找出系统存在的缺陷和不足之处。
目标是明确现有系统的局限性和挑战，并识别出改进和解决方案的机会。
3. 系统设计分析：基于系统需求和问题的分析结果，进行详细的系统设计分析，确定系统的结构、组成部分和交互流程。
目标是确保系统的设计能有效地满足用户需求，并具备可靠性、可维护性和可扩展性。
4. 系统效益分析：通过评估系统的预期效益和风险，确定系统建设的经济、技术和管理可行性。
目标是确保系统在各个方面都能带来有益的影响，并能为组织创造价值。
5. 系统实施计划分析：针对系统的建设和实施过程，进行详细的分析和规划，确定系统实施的时间表、资源需求和风险控制策略。
目标是确保系统的顺利实施和发布，以及最小化实施期间的中断和风险。
6. 系统维护和改进分析：对系统的运行和维护过程进行分析和规划，包括问题诊断和解决、维护策略和改进措施等。
目标是确保系统在运行期间能保持良好的性能和功能，并能及时适应变化和需求的变化。
总之，系统分析的目标是通过对系统的需求、问题、设计和实施过程进行详细的研究和分析，来确定系统的优化方案和实施计划，以满足用户的需求，提高系统的性能和效益，为组织创造价值。
第五章系统分析
现行系统中的组织结构是否合理，不合理的地 方在哪里？ 不合理的部分对组织整体目标的影响有哪些？ 表现在哪些方面？ 不合理现象产生的历史原因是什么？ 哪些部门需要整改？改进措施是什么？ 对整改涉及的部门和有关人员的利益产生哪些 影响？
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第五节 业务流程分析
一、业务流程调查的任务及方法： 业务流程调查主要任务是调查 系统中各环节的业务活动 ,用流程图 的方式把企业的具体管理活动和业 务的处理过程绘制出来。
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三、组织/结构联系表
组织/业务联系表反映组织各部 分在承担业务时的关系，通常习惯 将组织/业务联系表同组织结构图画 在一张图上，以便对照、比较，分 析它们之间的各种联系。
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3、组织／业务联系表
功 序 能 号 1 功 2 能 3 与 业 4 务 5 6 7 联系的 组 程度 织 业 务 计划 销售 供应 人事 生产 设备更新 √ × × × √ 计 质 设 工 机 总 研 划 量 计 艺 动 工 究 科 科 科 科 科 室 所 √ * √ × 生 产 科 × 供 人 总 教 销 仓 应 事 务 育 售 科 科 科 科 科 库 × × ×
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业务流程分析内容
对现行流程进行分析，原有的业务流
程是否存在不合理的地方？
对现行业务流程按计算机信息处理的
要求进行优化。
最后，画出新系统的业务流程图
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例题
企业的生产、销售各部门提出材料领用申 请，仓库负责人根据用料计划对领料单进行审 核，将不合格的领料单退回各部门，仓库保管 员收到已批准的领料单后，核实库存帐，如库 存充足，办理领料手续，并变更材料库存帐； 如变更后的库存量低于库存临界值，将缺货情 况登入缺货帐，并产生订货报表送交有关领导。 经领导审批后，下发给采购部。
系统分析总结
系统分析总结系统分析是指从系统的角度对一个问题进行分析和解决的一种方法。
它可以帮助我们更好地理解问题的本质和关键因素，从而提出更有效的解决方案。
在本文中，我们将总结系统分析的一些基本概念和方法，并探讨其在实践中的应用。
系统的概念系统指的是由多个相互关联的部分组成的整体。
一个系统可以是任何复杂度的结构，可以是自然界中的生态系统，也可以是人类社会中的经济、政治、文化等方面的复杂结构。
一个系统由多个组成部分组成，这些组成部分之间存在着相互联系和相互作用的关系。
这些关系可以是正向的、负向的、直接的或间接的。
系统分析的基本步骤系统分析一般包括以下步骤：1. 定义问题：明确问题的范围和目的。
2. 收集信息：收集和整理与问题相关的信息和数据。
3. 建立模型：建立一个能够描述问题的数学或概念模型。
4. 分析模型：对模型进行分析和优化。
5. 确定解决方案：选择最优解决方案并制定实施计划。
6. 实施方案：实施所选的解决方案。
7. 监控和评估：对方案效果进行监控和评估，不断进行改进和优化。
系统分析的应用系统分析在实践中有广泛的应用。
以下是一些具体的例子：1. 生产流程优化：通过对生产流程进行系统分析，可以发现优化生产流程的关键瓶颈，提高生产效率和质量。
2. 市场调查分析：通过对市场调查数据进行系统分析，可以了解目标市场的需求和趋势，并制定营销策略。
3. 网络安全分析：通过对网络安全系统进行系统分析，可以发现潜在的安全漏洞，加强网络安全保护。
4. 城市规划：通过对城市系统进行系统分析，可以发现城市规划中的问题和瓶颈，并提出优化建议，改善城市环境。
系统分析的优点和局限系统分析具有如下优点：1. 强调整体性和一体化，可以全面地考虑问题、解决问题。
2. 能够深入发掘问题的本质和关键因素，提出更有效的解决方案。
3. 可以对不同的方案进行评估和比较，选择最优解决方案。
但是，系统分析也存在局限：1. 可能需要大量的时间和资源进行调查和分析。
系统分析常用的方法
系统分析常用的方法
系统分析常用的方法包括以下几种：
1. 需求调查和分析：通过采访用户、观察现有系统、收集相关文档等方式，确定用户对系统的需求和期望，并进行分析和整理。
2. 数据流图：使用图形化的方式描述系统的输入、输出和处理过程，帮助分析系统中各个功能模块之间的关系和数据流动情况，从而帮助理解和改善系统。
3. 数据库设计：根据系统的需求和功能要求，设计和规划数据库的结构、表和字段，确定数据之间的关系和存储方式，以便满足系统的数据管理需求。
4. 系统建模：使用UML（统一建模语言）等工具，绘制系统的静态和动态模型，包括类图、时序图、状态图等，用于辅助理解和描述系统的结构和行为。
5. 系统架构设计：根据系统需求和要求，进行系统的整体结构规划和设计，确定系统的分层结构、模块划分和通信方式，以及选择适合的技术和框架。
6. 流程分析：分析系统中各个业务流程的执行过程，包括输入、处理和输出的环节，找出问题和瓶颈，并提出改进建议，以提高流程的效率和质量。
7. 风险分析：分析系统中可能存在的风险和潜在问题，包括技术风险、人为因
素、安全风险等，采取适当的预防和控制措施，以确保系统的正常运行和稳定性。
8. 技术选型：根据系统需求和目标，评估和比较不同的技术方案和工具，选择合适的技术和平台来支持系统的开发和运行。
9. 用户界面设计：根据用户需求和系统功能，设计用户界面的布局、交互方式、颜色和样式等，以提供良好的使用体验和用户友好性。
10. 系统测试和验证：设计和执行系统的测试用例，验证系统的功能和性能是否符合需求，及时发现和修复问题，并做好系统的验收工作。
系统分析与设计
系统分析与设计第一部分：系统分析1. 简介系统分析是指对一个系统的需求进行全面的、系统的和详细的调查、讨论和研究，以明确系统的目标、范围和功能，为系统设计提供基础。
2. 需求搜集2.1 用户需求用户需求是从系统最终用户的角度来看待系统所需满足的功能和性能要求。
通过与用户沟通、访谈、问卷调查等方法，收集用户对系统的期望和需求。
2.2 业务需求业务需求是指从业务流程角度出发，对系统所需满足的业务规则、流程和约束等进行分析和梳理。
通过对业务过程的理解和分析，明确系统对业务的支持需求。
2.3 技术需求技术需求是从技术实现的角度出发，对系统所需的硬件、软件、网络和安全等方面的要求进行分析和规划。
通过对现有技术的评估和选择，明确系统的技术基础需求。
3. 需求分析需求分析是对收集到的需求进行整理、分析和归纳，以确定系统需求的重要性、紧急程度和可行性。
通过需求的细化和澄清，明确系统开发的方向和重点。
4. 概念模型设计概念模型是对系统中涉及的实体、关系和属性进行描述和抽象的模型。
通过使用实体关系图（ER图）等工具，明确系统中的概念和概念间的关系，为后续的系统设计提供基础。
5. 功能模型设计功能模型是对系统的功能需求进行描述和分解的模型。
通过使用功能流程图、数据流图等工具，明确系统的功能和功能之间的关系，为系统设计和开发提供指导。
第二部分：系统设计1. 系统结构设计系统结构设计是指对系统的整体结构和组织进行规划和设计。
通过确定模块划分、层次关系和接口规范等，明确系统各个部分的职责和协作方式。
2. 数据模型设计数据模型设计是指对系统中涉及的数据进行建模和设计。
通过使用关系模型、面向对象模型等工具，明确系统中的数据实体、属性和关系，为数据库设计提供指导。
3. 接口设计接口设计是指确定系统与外部系统、子系统和用户之间的接口规范和协议。
通过定义数据交换格式、通信协议和接口协议等，明确系统之间的数据传输和交互关系。
4. 界面设计界面设计是指系统用户界面的设计和布局。
系统的分析
二系统的分析学习目标节次考试内容考核要求考试属性系统的分析①系统分析的一般步骤必考＋加试c②系统分析的主要原则 a③分析影响系统优化的因素 c一、系统分析1．系统分析的定义(1)每个人都会面临选择，面临决策。
决策方法有经验决策和科学决策。
系统分析是一种科学决策的方法。
(2)系统分析是为了发挥系统的功能，实现系统的目标；运用科学的方法对系统加以周详的考察、分析、比较、试验，并在此基础上拟订一套有效的处理步骤和程序，或对原有的系统提出改进方案的过程。
2．系统分析的一般步骤(1)系统分析的出发点是为了发挥系统的整体功能，目的是寻求解决问题的最佳决策。
(2)系统分析的一般步骤包括：①明确问题，设立目标；②收集资料，制定方案；③分析计算，评价比较；④检验核实，作出决策。
3．系统分析的主要原则(1)整体性：要先分析整体，再分析部分；先看全局，后看局部；先看全过程，再看某一个阶段；先看长远，再看当前。
(2)科学性：尽可能运用科学方法和数学工具进行定量分析。
(3)综合性：需要综合分析，统筹兼顾，不可顾此失彼，因小失大。
二、系统的优化1．系统的优化的定义系统优化是指在给定的条件(或约束条件)下，根据系统的优化目标，采取一定的手段和方法，使系统的目标值达到最大化(或最小化)。
要实现系统优化，就必须清楚：(1)目标函数(目标值与变量之间的函数关系)；(2)约束条件(不能人为调节的限制条件)；2．影响系统优化的因素影响系统优化的因素是指对系统的目标函数产生显著影响，并且可以人为调节的因素。
系统优化的意义是获得系统的最大效益。
通常通过优化的目标和决策变量之间的关系，寻求得到最优解(最好条件或最好结果)。
例1如图1所示是一款铺在客厅里的跳舞毯，设计时需要统筹兼顾、安全可靠、造型美观、成本低、音效优美等诸多目标。
这体现了系统分析的()图1A．科学性原则B．综合性原则C．动态性原则D．整体性原则答案 B解析运用系统分析的方法处理具体问题时要遵循整体性原则、科学性原则、综合性原则三个主要原则。
第6章 系统分析
并可以作为设计模型中的子系统。
第6章 系统分析
根据分析包的特征，可以把分析包分为专用包、
通用包和服务包三种类型。 1) 专用包 专用包为完成某种功能而设置，一般分析包都属 于专用包。 2) 通用包 能够被多个分析包所共享的分析包被称为通用包。 例如，在书店信息系统中，“书目”实体类会被多个
分析包所共享，我们设置一个“书目管理”分析包来
书”。
第6章 系统分析
“售书处理”的用例分析类图
书目
售书员
售书界面
产生待售图书
待售图书
开书单
打印进程
架存图书
出售图书
售出图书
图6.6 “售书处理”的用例分析类图
第6章 系统分析
3．用例分析协作图
用例分析协作图(UseCase Analysis Collaboration Diagram)描述为了实现用例的功能，参与者与信息系 统以及信息系统中的各概念类之间所交互的消息。通 过整个消息的传递来实现用例的功能。图6.7是对应于 图6.6的用例分析协作图。
专门管理图书书目，它就是一个通用包。
第6章 系统分析
3) 服务包
在信息系统中，某些包的作用是专门向信息系统 高层提供特定服务，这些分析包被称为服务包。例如， “文档预览包”、“文档打印包”、“远程调用包”、 “查询代理包”等都向信息系统高层提供通用服务， 因而它们都属于服务包。
第6章 系统分析
6.3 逻辑结构分析
入库
出库
盘库
报损
员工信息管理
工资管理
员工勤绩管理
日常事务管理
图6.9 书店信息系统初步逻辑结构
第6章 系统分析
2．分解和确定分析包
在逻辑结构中的不同位置，分析包具有不同的抽 象度。其逻辑系统是抽象度最高的一个分析包，越处 在逻辑结构的上层，其抽象度越高，越在下层，其抽 象度越低。确定逻辑结构的过程就是从顶层分析包开 始，逐层对分析包进行分解，直到分解到底层分析包 为止。
第三章 系统分析
3.3可行性研究
建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。可行性并不等于可能性，它还包括必要性，如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备，就是不具备可行性。
2、重要的客户信息和市场渠道分散在各个部门，各个销售人员手中，无法集中统一的管理和实现信息共享。
3、对潜在客户的销售过程也没有一种有效的手段进行有效的跟踪，导致各种信息不同程度的浪费，无法充分利用。
4、公司的商品体系，价格体系及服务体系庞大复杂、变动频繁，缺乏统一的控制和协调。
5、营销部门手工化的管理方式，缺乏标准化、系统化的管理方法，越来越不适应营销业务的运营，也和信息化的社会竞争不相符。
电子购物商城建立后，可以改善公司的运营结构和作业方式，使之能适应信息化的发展战略和将来的行业竞争，同时提高公司员工的信息化意识，使公司能在将来的发展过程中不断壮大。
通过以上的研究和分析，认为系统开发所产生的效益将大于投入，所以开发本项目是可行的、必要的。
3.4现行系统的详细调查
对现行的管理业务进行详细调查研究是了解系统需求和进行系统分析与设计的重要基础工作，因此要对电子购物商城的各项管理工作进行全面、细致、充分的调查研究。系统调研采取的主要方法是到经营管理的现场去，通过座谈、询问、观察甚至直接参与管理活动，自上而下逐步细化的进行了解，调查内容涉及上至企业发展目标、经营管理情况，下至具体职能管理工作和业务处理操作的网站经营管理全过程。
数据流图是在对业务流程图进行分析的基础上，从系统的科学性、管理的合理性、实际运行的可行性角度出发，将信息处理功能和彼此之间的联系自顶向下、逐层分解，从逻辑上精确的描述新系统具有的数据加工功能、数据输入、数据输出、数据存储及数据来源和去向。
系统分析的名词解释
系统分析的名词解释系统分析是一种重要的方法论，被广泛应用于各种领域，包括工程、管理、信息技术等。
它通过对现实世界中的系统进行观察、分析和优化，从而改进问题解决的效率和质量。
本文将对系统分析的概念、目标、方法、工具等方面进行了解释和分析。
一、概述系统分析是指对现实世界中的系统进行系统性、科学性的分析。
所谓系统，是指由相互关联的组成部分和相互作用方式构成的整体。
系统分析的核心是关注系统的结构、功能、交互、约束和效果等方面，以全面理解和改进系统。
二、目标1. 理解系统：系统分析旨在深入理解系统的本质、结构和功能，并发现其中的规律和关系。
通过对系统各个组成部分的研究和分析，可以更准确地把握系统的运行机制和演化趋势。
2. 发现问题：系统分析的一个重要目标是发现系统中潜在的问题和矛盾。
通过对系统各个环节的评估和定量分析，可以发现系统的瓶颈和薄弱环节，为后续的改进提供依据。
3. 优化系统：系统分析的最终目标是通过优化系统的结构、流程、资源配置等方面，提高系统的性能和效率。
通过对现有系统的诊断和评估，可以找到系统改进的关键点，并制定相应的改进措施。
三、方法系统分析是一个复杂而综合的过程，包括观察、记录、建模、分析、预测和优化等环节。
具体方法主要包括：1. 观察方法：通过对系统的实地观察，获取系统的输入、输出、行为和特点等信息。
观察可以采用直接观察或间接观察的方式，通过观测系统的运作状态，揭示系统中存在的问题和矛盾。
2. 记录方法：在系统分析过程中，及时准确地记录相关数据和信息是至关重要的。
通过采用现代技术手段，如录像、摄影、录音等，可以更全面地记录系统的运行状态。
3. 建模方法：系统分析需要对系统进行抽象和模型化的过程，以便更好地理解和分析系统。
建模方法可以采用流程图、数据流图、状态转换图等工具，以形象直观的方式展示系统的结构和流程。
4. 分析方法：通过对系统输入、输出、功能、效果等方面进行分析，找出系统中的问题和矛盾，确定改进的方向和关键点。
系统分析的基础知识
说明：
* 表示该项业务是对应组织的主要业务（主持制定工作的单位） × 表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位 √→表示该单位是该项业务的相关单位（有关单位）
三业务流程调查分析的工具之二——业务流程图
1 业务流程图基本图例
业务处理（活动） 业务处理单 位（部门） 报表（表格制作） 信息传递或流向 存储或存档
调查准备（理论上的、知识上的） 决定调查项目（目标、功能、范围、业务） 详细调查（逐项调查，方式方法）
书写调查报告（提出问题、分析问题、解决
问题）
Harbin Engineering University
三调查方式
方法：面谈，问卷，座谈会，阅读资料，实地考察
工具技巧的运用：
记录（时间、地点、人物、方式、内容）
系统分析的基础知识
1 2 3 4 5 6 7 8 系统分析概述 系统调查 组织结构与功能分析 业务流程调查和分析 数据需求的调查和分析 IDEF0方法 功能/数据分析和子系统划分 新系统逻辑方案的建立
Harbin Engineering University
1 系统分析概述
一 系统分析的重要性 二 系统分析的内容和步骤
Harbin Engineering University
四 系统分析的方法和工具
结 构 化 （ 遵 循 一 定 的 方 法 和 工 具 ） （ SA，Structured Analysis）方法： 1、自顶向下，逐层分解 2、吸收用户参与系统分析（面向用户的观点）
3、明确“做什么”而非“怎么做”
10. 月 市 场 预 测 表 11. 月 购 进 原 料 价 格 表 12. 原 料 、 燃 料 及 包 装 采 购 通 知 单 13. 材 料 汇 总 表 14. 辅 料 消 耗 汇 总 表 15. 零 件 消 耗 金 额 汇 总 表 16. 月 购 进 原 料 付 款 汇 总 表 17. 月 装 卸 费 核 算 表
系统 分析
分系统之间——系统内各分系统的上下左右之间往往会出现各种
矛盾和不确定因素，这些因素能否及时了解、掌握和正确处理，将影
响到系统整体功能和目标的达成。
2021/8/23
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单元9.1 西南三省旅游资源赏析与线路 设计
知识点
技能点
实训项目
西南地区旅游环境特 征；岩溶旅游资源的 概念；岩溶旅游资源 的价值；民俗旅游资 源的概念；民俗旅游 资源的价值；
2021/8/23
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4.1 系统分析概述——系统分析的定义
具体地说
❖明确主要问题，确定系统目标；
❖开发可行方案
❖建立系统模型，进行定性与定量相结合的分析
❖全面评价和优化可行方案，从而为领导者选择最优方案或满意方 案提供可靠的依据。
问题的整体认识，既不忽略内部各因素的相互关系，又能顾全外 部环境变化所可能带来的影响，特别是通过信息，及时反映系统的作 用状态，随时都能了解和掌握新形势的发展。在已知的情况下，以最 有效的策略解决复杂的问题，以期顺利地达到系统的各项目标。
围绕一个或几个文化习俗主题，体现审美意识； 动静结合，民俗文化背景下的共同性审美、个性审美、
主观性审美相结合； 民俗文化文化中寓教于乐，教育性强。 资源差异化明显，却十分容易受到外来文化冲击。
四、民俗文化旅游资源
民俗文化旅游资源的开发利用条件
资源条件地域性较强； 旅游需求市场较大； 旅游资源分布不平均； 地区发展基础较弱； 文化保护与利用并重；
4.1 系统分析概述
起源：
系统分析（System Analysis）一词来源于美国的兰德（RAND， Research and Development）公司。该公司由美国道格拉斯飞机公司于 1948年分离出来，是专门以研究和开发项目方案以及方案评价为主的软 科学咨询公司。长期以来，兰德公司发展并总结了一套解决复杂问题的 方法和步骤，他们称之为“系统分析”。
系统分析
系统分析系统分析是一种对现有系统进行全面研究和评估的方法。
通过系统分析，可以了解和评估一个系统的功能、结构、性能、问题和需求，从而提出改进措施和解决方案。
本文将对系统分析的概念、过程和重要性进行详细探讨。
系统分析是指针对一个特定系统的研究和评估过程。
在该过程中，需要对系统的各个方面进行全面的了解和评估，包括系统的功能、结构、性能等。
通过系统分析，可以找出系统中存在的问题和需求，为制定改进措施和解决方案提供依据。
系统分析的过程可以分为以下几个步骤。
首先，需要明确系统的目标和功能。
这包括系统所需实现的功能以及达到的目标。
其次，需要对系统的结构和组成进行分析。
这包括系统的各个模块、组件和其相互关系。
然后，需要对系统的性能进行评估。
这包括系统的运行效率、稳定性和可靠性等指标。
最后，还需要对系统中出现的问题和需求进行分析，以制定改进措施和解决方案。
系统分析的重要性不言而喻。
通过系统分析，可以深入了解系统的各个方面，发现其中存在的问题和需求。
这样可以提供依据和指导，制定改进措施和解决方案。
同时，系统分析还可以帮助提高系统的性能和效率，优化系统的结构和组成，从而提升整体运行效果。
系统分析在不同领域和行业中都具有重要意义。
无论是企业管理、信息系统开发还是科学研究，都需要进行系统分析。
在企业管理中，系统分析可以帮助管理者了解企业运行状况、发现问题并制定相应的解决方案。
在信息系统开发中，系统分析可以帮助开发人员明确需求、设计系统结构，并进行性能评估。
在科学研究中，系统分析可以帮助科研人员深入了解研究对象的性质和特点，提供依据和指导。
综上所述，系统分析是一种对现有系统进行全面研究和评估的方法。
通过系统分析，可以了解和评估系统的功能、结构、性能、问题和需求。
系统分析的过程可以分为明确系统目标和功能、分析系统结构和组成、评估系统性能、分析系统问题和需求等步骤。
系统分析的重要性体现在发现问题和需求、制定改进措施和解决方案，以及提升系统性能和效率等方面。
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系统的分析
一、教学目标：
1、初步掌握系统分析的基本方法；
二、教学过程：
复习导入：1、系统具有哪些性质？
系统具有的整体性、相关性、目的性、动态性、环境适应性等既是系统的属性，也是系统的基本思想，今天我们要学习的系统分析就是运用系统的思想和定性定量相结合的方法分析解决问题。
1.什么叫系统分析。
为了发挥系统的功能，实现系统的目标，运用科学的方法对系统进行调查、分析、比较、试验、计算，从而拟定一套有效的处理步骤和程序，或对原有系统提出改进方案的过程。
板书：第二节系统的分析
情景设置：该选哪条路上班？
第一种路线：
60%的情况下30分钟左右可以抵达单位。
40%的情况下60分钟可以抵达单位。
第二种路线：
50%的情况下30分钟左右可以抵达单位。
30%的情况下20分钟可以抵达单位。
20%的情况下由于堵车80分钟才可以到达单位。
你现在能确定该走哪条路吗？
学生思考，演示。
计算分析决策
教师：在刚在的思考之后，分析计算（科学分析），选取了合适的方案解决
了选路问题。
可见系统分析不仅是对系统观点的应用，也是解决问题的科学方案，是一种科学决策。
再回过头看看这个问题是怎么解决的？第一，明确问题，设立目标：从家到
学校用时最短； 第二，接着收集信息：考虑选择每条路可能会遇到的情况； 第三，对这些信息进行分析计算，评价比较；第四，对选取的方案进行检验核实，做出决策。
这就是我们系统分析的一般过程。
学生活动：请大家用流程图表示系统分析的一般过程。
（1人板演，其他写
在笔记本上。
）
板书：1、系统分析的一般步骤。
2、系统分析及其一般步骤：
【案例分析2】：田忌赛马
学生阅读案例，回答问题：田忌与齐王的三局赛马可以有哪些方案？孙膑所
出的主意为什么能使田忌赢了齐王？
明确问题, 设立目标 收集资料, 制定方案 分析计算, 评价比较 检验核实,
作出决策
学生答略。
教师用系统分析的方法分析田忌赛马能转败为胜的主要原因：
教师：对于一件事情或者一项活动往往都有若干解决方案，大家在日程生活和学习过程中也会碰到选择问题，这个时候就需要我们运用系统分析的方法综合考虑各种因素分析评价，最终找出对策从而实施。
可见系统分析是一种科学决策，可以很好的帮助我们解决问题。
过渡：那我们在运用系统分析的方法解决问题的时候需要注意哪些原则呢？
三、归纳总结。
（一）系统分析的含义
（二）系统分析的一般步骤
四、教学反思。