2017年公寓管理科工作总结
学生公寓管理工作总结(通用5篇)
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学生公寓管理工作总结(通用5篇)学生公寓管理篇1时光荏苒,岁月如梭,风雨兼程中,宿舍管理委员会又告别了执着奋斗坚持的一年。
这一个学年里,在学生科老师的指挥与带领下,宿舍管理委员会高度重视学院学生的寝室安全工作,一方面积极开展大范围、大力度的检查工作,以确保我院全体学生的住宿安全,另一方面开展比较有特色的“寝室文化节”,“文明寝室评比”的各项活动,丰富同学课余生活的同时营造了一个积极向上,安全第一的学习环境,为我院其他工作的开展打下了坚实基础。
回首这一个学年,我们“硕果累累”。
第一部分——组织建设宿舍管理委员会以“至善至美,服务大家”为宗旨;以“整治卫生环境,排除安全隐患,做好学风建设”为奋斗目标;坚持“团结、务实、进取、创优”的准则。
致力于建设一个和谐、有序、温馨的寝室环境。
委员会设立主任处以及安检、卫生、宣传、秘书处、外联、督查等六个职能部门,共有主任1名,副主任3名,部长6名,副部长14名,委员179人.各部门之间相互合作,密切配合,协助主任完成部门工作。
部长例会始终坚持一周一次,并且每次会议都有详细的会议记录。
会议内容均在学院职院在线进行网络报道,让大家更加深入的了解宿管委工作的最新动态其次各部门坚持每月召开一次例会,促进部门各成员之间相互交流,从而使工作效率提高,工作得以更好地开展。
第二部分——日常工作一. 本学期,截止到本次会议召开,卫生部共进行卫生检查38次,出动2050人次检查寝室51119间。
秘书处的各项工作卫生检查:共165份。
共打印183张。
通报:督察部通报共27份,共打印81张。
安检部通报共28份,打印56张。
第二学期我们为了宿管的各项工作,共出动人员258人次,共完成卫生检查数据电子稿106份,打印150份;完成安检通报电子稿20份;打印督察通报59份;完成网络报道8次,秘书处本学期2份;秘书处入党积极分子考核制度1份;整理寝室分布表2份;班级量化考核电子稿11份;周总结20份;月总结6份;宿管委各类文书工作、档案整理和管理工作、数据统计和分类处理工作,协助宿管主任制定宿管委工作计划,各项评比工作总结及月末总结,配合其他部门完成相关工作。
学生公寓管理人员工作总结7篇
![学生公寓管理人员工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a68b407bcdbff121dd36a32d7375a417866fc1dc.png)
学生公寓管理人员工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,作为学生公寓的管理人员,我肩负着维护公寓秩序、保障学生生活的重要职责。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容1. 公寓管理在过去的一年中,我们公寓管理人员主要负责学生公寓的日常管理工作。
这包括公寓的清洁与维护、设施设备的运行与检修、安全巡查等。
我们严格按照学校制定的规章制度,确保公寓的秩序和学生的生活安全。
2. 学生服务我们致力于为学生提供优质的服务。
包括入住手续、宿舍调配、问题反馈与处理等。
我们积极与学生沟通,了解他们的需求与意见,不断优化我们的服务流程和质量。
3. 公寓活动组织为了丰富学生们的课余生活,我们组织了各种公寓活动,如篮球比赛、文艺晚会等。
这些活动不仅增强了学生的身体素质,也增进了他们之间的友谊。
三、工作成效1. 公寓管理成果通过我们的努力,公寓的清洁和秩序得到了很好的维护。
设施设备运行正常,检修工作及时。
安全巡查制度得到了有效的执行,公寓的安全事故率大大降低。
2. 学生服务成果我们的服务得到了广大学生们的认可。
入住手续简便,宿舍调配合理。
问题反馈与处理机制运行良好,学生们的问题得到了及时有效的解决。
3. 公寓活动成果通过组织各种公寓活动,学生们的课余生活得到了丰富。
这些活动受到了学生们的热烈欢迎,参与度高,效果显著。
四、工作不足与改进1. 工作中的不足尽管我们在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足。
如公寓设施的维护和管理仍有待加强,服务学生的方式和方法还需进一步优化,公寓活动的创新性和多样性仍需提升。
2. 改进措施为了改进工作,我们将加强公寓设施的检修和保养工作,提前发现并解决问题。
加强与学生的沟通,了解他们的需求和意见,优化服务流程。
创新公寓活动的形式和内容,提高活动的吸引力和影响力。
五、心得体会在过去的工作中,我深刻体会到公寓管理的重要性。
作为公寓管理人员,我们不仅要做好日常管理工作,还要关注学生的需求,提供优质的服务。
公寓管理科个人工作总结
![公寓管理科个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/442a5079f011f18583d049649b6648d7c1c708b0.png)
公寓管理科个人工作总结在公寓管理科工作期间,我认真贯彻执行公司的管理政策,积极推进公寓管理工作。
在这段时间内,我完成了以下工作:首先,我认真学习公司的管理制度和相关法律法规,严格遵守公司的各项规章制度,确保公寓管理工作的合法合规。
其次,我做好了公寓的日常巡查工作,及时发现并解决了一些潜在的安全隐患,确保了居民的生活安全。
同时,我积极开展了公寓内的环境整治工作,努力提升了公寓的居住环境,提高了居民的生活质量。
此外,我还及时处理了一些居民的投诉和意见建议,解决了一些居民之间的矛盾,保持了公寓的良好秩序。
最后,我还积极配合公司组织的各项活动,丰富了居民的业余生活,增进了居民之间的交流和友谊。
在工作中,我始终以积极的态度投入到工作中,注重团队合作,做到了工作内容严谨、态度认真、效率高。
同时,我也不断提升自身的专业水平,积极学习管理知识和技能,不断完善自己的工作能力。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为公司和居民创造更大的价值。
作为公寓管理科的一名管理人员,我深知在公寓管理工作中,积极主动处理和解决问题是至关重要的。
过去的工作中,我始终将居民生活质量放在首位,努力为居民营造一个舒适、和谐的生活环境。
在公寓管理工作中,我注重沟通和协调,与居民建立了良好的关系,争取他们的理解和支持。
我主动了解居民的需求和意见,尽力满足他们的生活需求,增强了居民对公寓管理的信任感。
除此之外,我还利用空闲时间不断学习和提升自己的管理能力,参加相关的培训和学习课程,努力提高自身综合素质。
在处理投诉和纠纷方面,我采用了很多方法帮助解决矛盾,比如耐心倾听居民的诉求,理性分析问题的缘由,寻求最终解决方案。
通过这些方式,我成功化解了一些居民之间的纠纷,保持了公寓的良好秩序。
在未来的工作中,我将继续努力做好公寓管理工作,不断提升自身的管理水平和工作能力。
我将继续注重与居民的良好沟通和关系维护,力求为居民提供更优质的生活环境和服务。
公寓楼管工作总结(3篇)
![公寓楼管工作总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6f5aa3dde43a580216fc700abb68a98271feacf5.png)
公寓楼管工作总结本文主要总结了我的公寓楼管工作经验和心得体会。
我在过去一年中担任公寓楼管工作,负责管理和维护公寓楼的日常运营工作。
在这段时间里,我积累了丰富的工作经验,也遇到了各种挑战。
以下是我的总结。
首先,作为一名公寓楼管工作人员,我必须具备良好的组织和管理能力。
我需要协调并管理多个不同的任务,如维修和保养公共设施、跟进住户的报修请求、处理安全问题等等。
为了更好地完成这些任务,我制定了详细的工作计划,并将其分解为可操作的任务,以确保工作的高效进行。
其次,我注意到沟通能力在公寓楼管工作中至关重要。
我需要与住户、业主和其他相关方保持密切联系,及时处理和解决他们的问题和意见。
我努力保持良好的专业形象,以便与他们建立并保持积极的合作关系。
同时,我也积极倾听他们的意见和建议,并在可行的范围内进行改进。
此外,我还学到了如何处理紧急情况和突发事件。
在一些特殊情况下,如火警、停电、水管爆裂等,我需要迅速采取措施,确保住户的安全,并及时通知相关部门。
我认识到在这些紧急情况下,冷静和机智是非常重要的,我尽力保持冷静,并迅速做出决策,以便保护住户的生命财产安全。
在工作中,我也发现维修和保养是非常重要的任务。
公寓楼里有各种设施和设备,如电梯、停车场、楼梯、门禁系统等,需要持续的维修和保养。
为了确保设备的正常运行,我定期检查和维修这些设备,并及时处理问题。
我还与供应商建立了良好的工作关系,以方便维修和更换设备。
此外,我还负责管理公寓楼的保洁工作。
我与保洁公司合作,确保公共区域的清洁和卫生。
我努力确保公寓楼的整体卫生状况始终保持在高水平,并随时跟进住户对清洁方面的需求和意见。
总结起来,公寓楼管工作是一项挑战性和充实的工作。
我通过这段经历学到了很多,尤其是在组织和管理、沟通和处理突发事件方面。
我将继续努力提高自己的能力,并为公寓楼的管理和维护做出更大的贡献。
公寓楼管工作总结(二)一、工作背景与职责作为公寓楼管工作人员,我主要负责管理和维护所负责的公寓楼的日常运营和管理工作。
公寓工作总结范文(3篇)
![公寓工作总结范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c6011e88112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adac8.png)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里,我作为公寓管理员,始终秉持着“服务至上,以人为本”的原则,努力做好公寓的各项工作。
现将一年来的工作总结如下:二、工作内容1.公寓环境卫生(1)定期对公寓进行清洁、消毒,确保公寓内的卫生状况良好。
(2)对公共区域、走廊、楼梯等地方进行巡查,发现问题及时整改。
(3)加强对垃圾桶、垃圾房的管理,确保垃圾得到及时清理。
2.公寓安全管理(1)严格执行门禁制度,确保公寓内住户的安全。
(2)定期检查消防设施,确保消防设备完好、可用。
(3)加强对公寓周边环境的巡查,防范安全隐患。
3.公寓设施维修(1)及时处理住户反映的设施问题,确保公寓设施的正常使用。
(2)定期对公寓设施进行检查、保养,预防设施故障。
4.住户服务(1)耐心解答住户的咨询,提供热情、周到的服务。
(2)关注住户的需求,及时解决住户的困难。
(3)定期开展住户满意度调查,了解住户的意见和建议,不断改进服务质量。
5.公寓活动组织(1)组织住户开展丰富多彩的文体活动,丰富住户的业余生活。
(2)加强与住户的沟通,增进邻里之间的友谊。
(3)宣传国家政策法规,提高住户的法律意识。
三、工作亮点1.提高工作效率通过优化工作流程,提高工作效率。
例如,在处理住户问题时,我采用了“首问负责制”,确保问题得到及时解决。
2.强化团队协作与同事保持良好的沟通与协作,共同完成工作任务。
例如,在组织公寓活动时,我充分发挥团队力量,确保活动顺利进行。
3.注重住户满意度始终将住户满意度放在首位,关注住户的需求,努力提高服务质量。
例如,在住户满意度调查中,我针对住户提出的问题和建议,进行了整改和改进。
四、工作不足1.沟通能力有待提高在与住户沟通时,有时未能充分了解住户的真实需求,导致解决问题的效果不够理想。
2.工作经验不足作为新入职的公寓管理员,我在工作中还存在一些不足,需要不断学习和积累经验。
五、改进措施1.加强沟通能力培训参加沟通技巧培训,提高与住户沟通的能力,确保能够充分了解住户的需求。
物业公寓管理个人工作总结
![物业公寓管理个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/d155688d4128915f804d2b160b4e767f5acf80ee.png)
物业公寓管理个人工作总结
作为物业管理人员,我在过去一段时间内致力于提升公寓管理的效率和服务质量,以下是我的个人工作总结:
1. 日常管理
在日常管理中,我注重细节,确保公寓设施的正常运行和环境的整洁。
我定期检查设备设施,及时处理问题,保障居民的生活质量。
同时,我也负责协调维修工作,确保维修质量和时效性。
2. 居民服务
我积极倾听居民的需求和反馈,并及时回应和解决他们的问题。
我努力营造一个温馨、安全的居住环境,组织各种文体活动,增进居民之间的交流和友谊。
3. 安全管理
我重视安全管理工作,定期组织安全培训和演练,提高居民
的安全意识和自救能力。
我制定了应急预案,并定期组织应急演练,以确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置。
4. 财务管理
我认真执行财务制度,做好收支管理和账目核对工作,确保物业经济运行的规范和透明。
我定期向业主委员会提交财务报告,与业主保持良好的沟通和信任关系。
5. 团队合作
我注重团队合作,与同事之间建立了良好的工作关系。
我愿意分享经验和资源,协助同事解决问题,共同推动公寓管理工作的提升。
6. 学习进步
我不断学习相关知识和技能,提升自身的专业素养和管理水平。
我参加行业培训和学习交流活动,不断反思和总结工作经验,不断完善自己的管理理念和方法。
我在物业公寓管理工作中不断努力,始终以提升居民生活质
量和服务满意度为目标,我将继续保持努力,为公寓的长期稳定运行和居民的幸福生活而努力奋斗。
公寓楼管理员工作总结(共3篇)
![公寓楼管理员工作总结(共3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f53e193a7f1922791788e80c.png)
公寓楼管理员工作总结(共3篇)第1篇:公寓楼管理员职责公寓管理员职责1、按时到岗,保证晚自习到睡前学生的正常秩序。
2、督促学生按时熄灯,维持好晚睡纪律。
3、晚睡前以宿舍为单位点名,未到学生记好事由。
4、每天晚上必须进行巡查,并记好巡查记录。
5、及时处理好住校生生病等突发事件。
6、对夜间不遵守纪律影响他人休息,经教育不改者,要认真记录,并向德育处汇报扣分,一天一记录,一周一汇总。
7、实行24小时值班制度,不得随意离校回家。
如有特殊情况,必须联系其他管理员替班。
8、负责学生早饭、午饭和晚饭时纪律,杜绝不安全事件的发生。
9、及时检查学生宿舍的卫生情况,每天一次打分,对不合格的宿舍,督促整改,一周一汇总,周五交到德育处。
10、管理好宿舍卫生,听从德育处安排,协助总务处做好学生服务工作。
11、每天中午、下午打开宿舍门窗进行通风,晚上关好门窗,每周五下午放学后负责检查宿舍门窗是否关好。
12、严格执行住宿生请消假制度,实事求是签发请假条,并及时认真做好记录。
第2篇:学生公寓楼管理员岗位责任书学生公寓楼管理员岗位责任书为强化学校管理工作,提升学校管理水平,保障学生就寝的安全,创建平安和谐校园,经学校校委会研究决定:学校特与学生公寓楼管理员签订岗位责任书,具体职责如下:1、树立“安全第一、预防为主”的安全观念,具备为学生生活服务的职能意识。
2、每天早、晚按时签名、及时交接班,确保:学生在校,管理员在岗,绝不允许有空岗现象(交接班时间:早7:00、晚18:30后与夜岗人员接好班后,方可离开工作岗位。
)次,上午冲拖一次,重点做好楼内的楼梯、走廊通道、大厅、厕所、楼内、楼下、楼内外、洗涮间墙壁的打扫工作,随脏随扫、全天保洁。
4、认真做好学生的就宿管理工作,严禁外人随意进出宿舍楼和校内学生窜宿舍,及时开关楼门,除学生放学后30分钟内开门,其余时间关门。
关心学生的身体和生活,保证学生的人身安全,发现突发性事件及时处理并报告给值班领导。
公寓管理科个人工作总结
![公寓管理科个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/9b21877f4a73f242336c1eb91a37f111f1850de5.png)
一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里,我在公寓管理科的岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,不断提升自己的业务能力和服务水平。
现将我在本年度的工作进行总结,以便为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作内容1. 日常管理(1)严格执行各项规章制度,确保公寓的安全、卫生、秩序;(2)做好入住、退宿手续办理,确保手续的规范、高效;(3)定期巡查公寓,及时发现并解决安全隐患;(4)定期组织消防演练,提高居民消防安全意识;(5)协调解决邻里纠纷,维护和谐社区环境。
2. 设施维修(1)负责公寓设施设备的巡检、维修工作;(2)对损坏的设施设备及时进行维修或更换,确保居民正常使用;(3)定期对公共区域进行清洁、消毒,保障居民生活环境。
3. 活动组织(1)策划、组织各类文体活动,丰富居民业余生活;(2)开展志愿服务活动,提高居民参与社区建设的积极性;(3)组织消防安全、健康知识讲座,提高居民安全意识和自我保健能力。
4. 住户服务(1)耐心解答居民疑问,提供热情、周到的服务;(2)收集居民意见和建议,及时反馈至相关部门;(3)协助居民解决生活难题,提高居民满意度。
三、工作亮点1. 提升服务意识,提高服务质量。
在日常工作中,始终坚持以居民需求为导向,不断提高自己的业务水平和服务能力,努力为居民提供优质、高效的服务。
2. 加强与居民的沟通,增进邻里和谐。
通过开展各类活动,增进居民之间的了解和交流,营造和谐的社区氛围。
3. 严格执行规章制度,确保公寓安全。
定期巡查公寓,发现安全隐患及时整改,确保居民生命财产安全。
四、工作不足1. 工作中有时过于注重细节,导致工作效率不高;2. 对新政策的了解不够深入,有时不能及时为居民提供准确的政策解读。
五、改进措施1. 加强时间管理,提高工作效率;2. 深入学习新政策、新知识,提高自身综合素质;3. 积极参加培训,提升业务能力和服务水平。
总之,在过去的一年里,我在公寓管理科的岗位上取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
公寓工作总结
![公寓工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/3a9d55468f9951e79b89680203d8ce2f0166654f.png)
公寓工作总结公寓工作总结(精选3篇)公寓工作总结篇1宿管工作是学校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,领导和老师们才能吃上一口安心饭,睡上一个放心觉。
这几年我校宿管工作,抓得实,抓得细,管得严,管得活,取得了很好的成果,详细我们做了以下几方面的工作:一、首先是领导思想重视,熟悉清晰工作。
扎实把宿管工作当作学校的一次重要工作来抓,把宿管员当作一个教育工,同学管理者来看待,从竞聘工作、培训上岗、制度管理、组织督察,环环相扣,有力地保障了宿管工作的顺当开展。
二、从源头抓起,宿管员的"聘'"管'年年有新意,届届有提高。
过去我们也和多数学校一样,从教工家属选拔宿管员,因选择面窄,简单落入论资排辈的窠臼,工作乐观性不高,难于管理。
从20xx年起,我们顶住压力,发挥鲇鱼效应,引入竞争机制,预留20%的名额引进校外下岗工人,参加竞聘,搞活了一塘水,带动了一班人,宿管员危机意识增加管理变得简单了,工作责任心得到了强化。
在管理上,过去选用后勤人员管理,限于工作力量和古今,常常吵吵闹闹,领导费心多,工作难推动。
前两年,我们把宿管工作改为政教处主管,总务处和班级协管,从前勤抽调专人管理,工作大有起色,各项管理规章制度得已健全、落实。
今年我们更进一步,从宿管员中选拔责任心强,力量突出的同志,管理日常工作,工作方式从"给我冲'变成了"跟我来',由于管理者也是参加者,心贴得更近,联系更紧,各项工作抓得更实在,更细致,更完善了。
宿管员和学校、宿管员与宿管员之间关系更融洽了。
三、自郭校长来后,抓卫生工作是我校一大特色,老师们戏称为"没钱吃饭,有钱洗面',卫生工作是每天查周周抓,月月评比。
首先,每天早上宿管员要督同学室内卫生要打扫,床铺要整理,卫生间要冲洗,物品要摆放整齐,并在宣扬栏公告,状况严峻的一个电话到班级办,同学停课也要立刻回来返工,搞了一两次以后,形成了习惯就好办了。
学生公寓管理人员工作总结7篇
![学生公寓管理人员工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1d9b6d7edc36a32d7375a417866fb84ae45cc3d5.png)
学生公寓管理人员工作总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我作为一名学生公寓管理人员已经度过了一个充实而紧张的学期。
在这个岗位上,我深感责任重大,使命光荣。
通过这半年的工作实践,我收获了许多宝贵的经验和教训,现将我的工作总结如下:一、工作内容与成果1. 公寓日常管理我负责的学生公寓共有x栋楼,x间房间,x名学生居住。
在日常管理中,我严格按照学校的相关规定执行,确保公寓的秩序和安全。
我制定了详细的公寓管理制度,并督促学生遵守,如定期开展公寓卫生大扫除、严格禁止违规电器使用、加强晚归管理等。
通过这些措施,我成功地维护了公寓的秩序,为学生提供了一个安全、舒适的生活环境。
2. 学生纠纷调解在学生生活中,难免会遇到一些纠纷和矛盾。
作为公寓管理人员,我积极扮演调解者的角色,及时介入并处理各种纠纷。
我通过倾听双方诉求、调查事情经过、提出解决方案等方式,成功调解了多起学生纠纷,维护了公寓的和谐与稳定。
3. 文化建设与活动组织为了丰富学生的课余生活,我积极组织各种文化活动和社团活动。
在学期初,我制定了详细的活动计划,包括文艺晚会、运动会、文艺比赛等。
在活动组织过程中,我注重细节把控和流程管理,确保活动的顺利进行。
通过这些活动,我不仅锻炼了学生的才艺和能力,还增强了他们的团队合作意识和集体荣誉感。
二、工作体会与感悟1. 责任重大,使命光荣作为一名学生公寓管理人员,我深感责任重大。
公寓管理不仅关系到学生的日常生活和学习环境,更关系到学校的稳定和发展。
因此,我时刻保持高度的工作责任心和使命感,以高度的热情和积极性投入到工作中去。
2. 不断学习,提高素质在工作的过程中,我深刻认识到自己的知识和能力还有很大的提升空间。
为了更好地完成工作任务,我不断学习相关管理知识和技能,提高自己的综合素质。
同时,我还积极向其他优秀管理人员请教和学习经验,以便更好地为学生提供优质的服务。
3. 以人为本,注重沟通在学生管理过程中,我始终坚持以人为本的原则注重与学生的沟通和交流。
公寓管理工作总结(通用5篇)
![公寓管理工作总结(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/39a3778f68dc5022aaea998fcc22bcd126ff42c9.png)
公寓管理工作总结(通用5篇)公寓管理工作总结篇1有一朵花开的时间需要去欣赏,与有声时听花开的声音,于无声处解着花落的姿态。
如此花开花落,阳光温淡,岁月静好···生活亦是如此。
有一种工作需要去总结,于总结中观成败。
生活工作一切循环往复但又永不相同。
时间的流逝就像手中沙,握不住,收不回。
转眼之间,大三上半年的生活即将结束,学生会公寓管理部的工作也结束了。
这一学期来,在学校及学生会个干部的领导和广大同学们的支持下,第四临床医学院公寓管理部开展了一系列的工作,坚持以“为同学服务”为工作准则,为加强同学和学校、同学于学生会的联系和了解而努力!从中生活部学到了很多东西,得到快速成长,为了能够将今后的工作做得更加完善,现将本如下:一、日常工作总结1、卫生检查工作转眼间一个学期的时间就过去了,回想这一学期公寓管理部的工作,特别是宿舍卫生检查这一块,觉得很有必要要作一个总结,好反思一下生活部这一年来在卫生检查这方面那些地方是做得好的,那些地方是做得不足的,好总结出一套持之有效的经验,继续指导以后生活部在这方面的工作,同时更好的为同学服务。
宿舍卫生检查一直都是公寓管理部的重要工作,同时也是老师十分注意的,从一个宿舍卫生就能很好的反映学生的生活和学习态度,所以我们公寓管理部对于每一次的卫生检查都是十分的重视的。
每一次卫生检查我们总是提前通知到每一个班,每一个宿舍,力求有充分的时间给同学们搞好宿舍卫生,迎接卫生检查;每一次卫生检查评分我们务必做到公平公正,这是公寓管理部和同学间相互信任合作的桥梁;每一次评比结果我们都能做到公开透明,这是让同学清楚每一次检查的结果;这些都是过去一年来我们生活部在卫生检查作得比较好的方面。
在这一年的卫生检查中我们也遇到不少麻烦,例如下午上课时间和我们卫生检查冲突问题,不过经过我们商量讨论决定把时间定在下午6.30左右,这样大家就都能及时回到寝室了。
还有就是关于男女生宿舍卫生情况相差太大的问题,也是我们一直在讨论和认为做得不够的问题。
公寓管理科年度总结(3篇)
![公寓管理科年度总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6b830547cdbff121dd36a32d7375a417866fc1d8.png)
第1篇一、前言过去的一年,在学校的正确领导和各部门的大力支持下,公寓管理科紧紧围绕学校工作大局,坚持以人为本、服务至上、管理规范的宗旨,不断提升公寓管理水平,为全校师生提供了安全、舒适、和谐的居住环境。
现将本年度工作总结如下:一、加强队伍建设,提高整体素质1. 组织开展了公寓管理人员培训,提高业务水平和综合素质。
2. 严格执行岗位责任制,确保各项工作落实到位。
3. 强化团队协作,形成良好的工作氛围。
二、完善管理制度,规范管理流程1. 修订和完善了《公寓管理制度》、《公寓管理人员岗位职责》等制度,确保管理工作有章可循。
2. 建立健全了宿舍入住、退宿、维修、安全检查等流程,提高工作效率。
3. 加强与各部门的沟通协调,确保公寓管理工作与学校整体工作相衔接。
三、强化安全防范,确保校园安全1. 定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患。
2. 加强消防安全管理,定期开展消防演练,提高师生消防安全意识。
3. 加强治安巡逻,确保宿舍楼内安全稳定。
四、提升服务质量,优化居住环境1. 加强宿舍卫生管理,定期开展卫生检查,确保宿舍干净整洁。
2. 优化宿舍楼内设施,提高居住舒适度。
3. 积极开展文明宿舍创建活动,营造良好的宿舍文化氛围。
五、加强沟通协调,做好服务保障1. 及时处理学生反映的问题,提高服务满意度。
2. 加强与后勤、保卫等部门的沟通协调,确保各项工作顺利进行。
3. 积极参与学校举办的各类活动,为师生提供优质服务。
六、存在的问题及改进措施1. 部分管理人员业务水平有待提高,需加强培训。
2. 部分宿舍设施老化,需逐步进行改造。
针对以上问题,我们将采取以下措施:1. 加强对管理人员的业务培训,提高整体素质。
2. 制定宿舍设施改造计划,逐步改善宿舍条件。
3. 加强与相关部门的沟通协调,共同推进公寓管理工作。
总之,过去的一年,公寓管理科在全体工作人员的共同努力下,取得了一定的成绩。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升公寓管理水平,为全校师生创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
公寓楼管工作总结2篇
![公寓楼管工作总结2篇](https://img.taocdn.com/s3/m/93d791710a4c2e3f5727a5e9856a561253d3215e.png)
公寓楼管工作总结公寓楼管工作总结精选2篇(一)在过去的一年里,我担任公寓楼的管工职务。
在这个职位上,我负责确保公寓楼的运行顺畅,并提供居民满意的服务。
在这段时间里,我积累了宝贵的经验,并取得了一些成就。
首先,我致力于保持公寓楼的良好运行。
我每天都巡视公寓楼的各个部分,确保一切设施设备正常运行。
我及时处理居民报修的问题,并协调维修人员修复电器故障、管道堵塞等问题。
我还制定了定期检查计划,定期检查电梯、消防设备等重要设施,确保其安全性和正常运行。
通过这些努力,公寓楼的各项设施得到了良好的保养和维护,居民的生活质量得到了有效的提升。
其次,我重视与居民的沟通和服务。
我每周举行居民会议,与居民沟通交流,了解他们的需求和意见。
我及时回应他们的问题,并为他们提供便利和帮助。
例如,我为出国旅游的居民提供了邮寄服务,帮助他们寄送行李和重要文件。
此外,我还组织了一些社区活动,如运动比赛、音乐会等,增进居民之间的交流和友谊。
此外,我还着重加强公寓楼的安全管理工作。
我制定了一套严格的出入管理制度,加强了对外来人员的门禁控制。
我定期与保安人员进行培训,确保他们熟悉并执行相关安全工作。
我组织了消防演习,提高居民的火灾应急意识和自救能力。
通过这些措施,公寓楼的安全性得到了有效的提升,居民的生命财产得到了有力的保障。
在这段时间里,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,公寓楼的电梯出现了多次故障,给居民生活带来了一定的不便。
为了解决这个问题,我积极与维修人员沟通协调,并在更换部分电梯配件后,成功修复了故障。
另外,由于公寓楼居民众多,他们的需求和意见也不尽相同,使得居民管理工作变得复杂。
为了解决这个问题,我采取了更多的沟通和倾听,在与居民交流中寻求共识,解决了一些矛盾和纷争。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了公寓楼管理工作的重要性和挑战性。
我提高了自己的组织和沟通能力,并在服务居民、保障安全等方面取得了一些成绩。
然而,我也发现还有很多需要改进和提升的地方。
公寓管理员工作总结
![公寓管理员工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/d849da8009a1284ac850ad02de80d4d8d15a01b4.png)
公寓管理员工作总结
1. 成功完成所有公寓管理工作,确保公寓运作平稳有序。
2. 熟练处理住户的入住和搬离手续,确保资料准确完整。
3. 及时解决住户的问题和投诉,有效维护住户满意度。
4. 定期巡查公寓设施设备,及时发现并修复故障,确保住户的生活质量。
5. 负责公寓内的日常清洁工作,保持公共区域整洁有序。
6. 负责公寓安全管理,确保住户的人身和财产安全。
7. 定期与房东或物业公司进行沟通和协调,确保公寓运作与相关方的协调一致。
8. 与供应商保持积极合作,及时采购所需物品和设备。
9. 管理公寓预算,确保开支合理控制。
10. 管理公寓员工,合理安排工作任务,提高团队成员的工作效率。
11. 定期组织住户活动,增进住户之间的交流和友谊。
12. 做好公寓文档和档案的管理工作,确保记录的完整和准确性。
13. 参加相关培训和学习,不断提高自身专业知识和技能。
公寓科个人工作总结
![公寓科个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/1578916e3868011ca300a6c30c2259010202f3f7.png)
一、前言在过去的一年里,我担任公寓科的工作人员,主要负责公寓的日常管理工作。
在领导的关心和支持下,我认真履行职责,积极完成各项工作任务,现将个人工作总结如下:二、工作回顾1. 完善公寓管理制度为了提高公寓管理水平,我认真学习了国家及学校有关公寓管理的政策法规,结合公寓实际情况,制定了一系列管理制度,如《公寓入住管理制度》、《公寓卫生管理制度》等,确保公寓管理工作有章可循。
2. 优化公寓服务为了提升公寓服务质量,我积极与同学们沟通交流,了解他们的需求和意见,不断改进服务方式。
如定期组织卫生检查,确保公寓环境卫生;及时解决同学们在生活、学习中的问题,提高满意度。
3. 加强公寓安全管理公寓安全是重中之重,我始终将安全工作放在首位。
一是加强消防安全管理,定期组织消防安全演练,提高同学们的消防安全意识;二是加强门禁管理,严格执行外来人员登记制度,确保公寓安全;三是加强夜间巡查,及时发现并处理安全隐患。
4. 积极参与公寓文化建设为了丰富同学们的课余生活,我积极组织各类活动,如公寓文化节、宿舍联谊活动等,营造和谐、温馨的公寓氛围。
5. 加强与相关部门的沟通协作在工作中,我积极与后勤部门、学生处、保卫处等相关部门沟通协作,共同解决公寓管理中的问题,提高公寓管理效率。
三、工作亮点1. 严谨的工作态度我始终以严谨的态度对待工作,对待每一个细节,确保工作质量。
2. 良好的沟通能力在与同学们、同事们的沟通交流中,我注重倾听他们的意见,关心他们的需求,取得了较好的沟通效果。
3. 较强的团队协作精神在公寓管理工作中,我注重团队协作,与同事们共同面对困难,解决问题。
四、不足与改进1. 工作经验不足作为一名公寓管理人员,我在某些方面的工作经验还不足,需要不断学习和积累。
2. 工作效率有待提高在工作中,我有时会出现拖延现象,需要提高自己的工作效率。
针对以上不足,我将在今后的工作中加强学习,提高自己的业务水平,努力提高工作效率。
五、结语过去的一年,我在公寓管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
公寓科个人工作总结
![公寓科个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/3af9b4860408763231126edb6f1aff00bed570c7.png)
公寓科个人工作总结在过去的一年中,我在公寓科工作中取得了许多成绩,并在此总结一下我的工作情况。
首先,我认真负责地完成了所有交给我的任务。
在每天的公寓管理工作中,我都尽职尽责地完成了各项工作,包括安排维修、协调保洁、处理居民投诉等,确保了公寓的正常运营。
同时,我也积极参与了公寓科的团队合作,与同事们一起协作解决了许多工作中的问题,保障了公寓的良好秩序。
其次,我努力提升了自己的专业能力。
在工作过程中,我不断学习了公寓管理相关的知识和技能,包括公寓维修、安全管理、居住环境管理等方面的知识,增强了自己的专业素养。
我还参加了相关的培训和学习活动,提升了自己的能力水平,更好地适应了公寓管理工作的需求。
最后,我保持了良好的工作态度。
在公寓管理工作中,我始终保持了积极向上的工作态度,以认真负责的工作态度面对工作中的种种挑战。
我努力保持了良好的服务态度,与居民和同事建立了良好的工作关系,提供了周到的服务和有效的管理。
总的来说,我在过去一年的公寓科工作中取得了不少成绩,但也认识到了自己在一些方面还需要改进和提升。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公寓的管理和服务贡献更多的力量。
在过去的一年里,我在公寓科的工作中积累了丰富的经验,提升了自己在公寓管理领域的技能和专业素养。
我深刻理解了公寓管理工作的重要性以及对居民生活的影响,因此我对工作的责任感更加深刻。
我积极主动地尝试各种解决问题的方式,并在实践中逐渐形成了自己的管理风格。
在公寓管理工作中,我注重团队合作。
与同事们一起协作解决各种问题,分享经验和资源,共同为公寓的良好秩序和居民的舒适生活做出了贡献。
在集体讨论中,我能够提出自己的见解,并与同事们共同寻找解决问题的方案,形成了团队的合力。
在公寓管理工作中,我也特别注重与居民的良好关系。
我积极倾听居民的需求和意见,及时解决他们的问题,并与他们建立了良好的沟通渠道。
我认为在公寓管理工作中,与居民保持良好的关系非常重要,只有与居民建立了信任和尊重的关系,才能更好地开展工作,满足他们的需求,提升居住环境的品质。
管理公寓工作总结
![管理公寓工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/c8c595c9d5d8d15abe23482fb4daa58da1111c41.png)
管理公寓工作总结
作为公寓管理人员,我深知管理公寓工作的重要性和复杂性。
在过去的一段时间里,我不断努力学习和提升自己,以更好地管理公寓工作。
在这篇文章中,我将总结我在管理公寓工作中所学到的经验和教训。
首先,公寓管理工作需要高效的组织和协调能力。
在日常工作中,我们需要处理各种各样的事务,包括公寓维护、租户管理、财务管理等等。
因此,我学会了如何合理安排工作时间,如何有效地分配任务,以及如何与团队成员协作,以确保工作的顺利进行。
其次,公寓管理工作需要细心和耐心。
在处理租户的投诉和问题时,我们需要细心倾听他们的意见和建议,并且耐心地解决他们的问题。
我学会了如何与租户进行有效的沟通,如何处理各种各样的问题,以及如何保持耐心和友善的态度,以维护良好的租户关系。
此外,公寓管理工作需要不断学习和更新知识。
随着社会的不断发展和变化,公寓管理工作也在不断变化和更新。
因此,我不断学习相关的法律法规、管理知识和技能,以适应不断变化的工作环境。
最后,公寓管理工作需要团队合作和领导能力。
在日常工作中,我们需要与各种各样的人打交道,包括租户、业主、供应商等等。
因此,我学会了如何与不同的人合作,如何领导团队成员,以确保工作的顺利进行。
总的来说,管理公寓工作是一项复杂而又有挑战的工作,但通过不断学习和努力,我相信我可以更好地管理公寓工作,为租户提供更好的居住环境。
希望我的总结能够对其他公寓管理人员有所帮助,也希望我们可以共同努力,为公寓管理工作做出更大的贡献。
2017年公寓管理科工作总结
![2017年公寓管理科工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/fca05e303169a4517623a31e.png)
公寓管理科2017年工作总结2017年公寓管理科在学生工作处的领导下,紧紧围绕学院党委、行政的中心工作,以“立德树人”为根本,以“安全稳定”为底线,按照公寓管理科制定的年度计划,明确责任,运用科学的管理手段,不断强化和提高服务意识,把“营造文明、安全、舒适、温馨”的宿舍环境作为公寓管理科全体员工的工作目标,立足抓小抓实抓常,注重入住学生日常行为规范教育和引导,深入开展以校园文化为主体的特色宿舍文化活动,努力提高学生思想综合素质,经过全体员工共同努力,克服了工作琐碎、管理难度大等突出矛盾,比较圆满地完成了各项工作任务,现在我代表公寓管理科向各位做如下总结:一、统一思想、明确责任、认真抓好安全稳定工作安全稳定工作是学生公寓一切工作中的首要工作,是学生公寓永恒的主题,为保障入住学生的生命和财产的安全,维护校园稳定和发展,我们主要抓了以下几个环节:(一)注重宣传教育和引导1、通过学习传达上级文件、岗位培训、消防演练、工作例会、听取讲座等形式,提高了全体员工的安全防范意识和处理应急突发事件的能力,增强了其做好安全工作的主动性和积极性。
2、针对我院学生公寓现状,布置落实各项安全检查工作。
特别注意在新生入校、毕业生离校、节假日等特殊时间节点,研究布置有关安全工作,使全体员工明确责任、注重细节,强化落实,保证节假日、新生入校、毕业生离校等阶段的安全稳定。
3、利用板报、标语、网上宣传、管理员口头传达、书面通知等形式给住宿学生温馨提示,使安全工作人人皆知,人人注意,人人防范,收到了较好的效果。
4、提高管理员、值班员树立服务第一的思想,结合学生实际思想行为情况,以传统的“三清”、“三勤”、“三心”为工作要求,定位教育方式、管理效果、服务质量,关注特殊问题的学生,做到了既要严格管理每个学生,又要热情、周到的关心每个学生。
(二)建立严格的安全检查制度,加强安全管理公寓管理科本年度加强学生公寓门卫值班力度,加强外来人员的检查,做好外来人员登记审查工作,严把入口关,杜绝了外来人员随便进公寓而引发的不安定因素;做好公共场所安全巡查工作,特别在重要的时间节点,启用护校队协助学生公寓进行巡查;坚持管理员夜间值班制度,加大夜间巡查力度,注重实效,提高了夜间突发事情的应急反应能力;安排公寓管理员每周一次对学生公寓公共场所的消防设备、安全设施、用电情况进行检查,发现问题及时处理;注重对值班员进行岗位培训,加大考核和管理。
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公寓管理科2017年工作总结2017年公寓管理科在学生工作处的领导下,紧紧围绕学院党委、行政的中心工作,以“立德树人”为根本,以“安全稳定”为底线,按照公寓管理科制定的年度计划,明确责任,运用科学的管理手段,不断强化和提高服务意识,把“营造文明、安全、舒适、温馨”的宿舍环境作为公寓管理科全体员工的工作目标,立足抓小抓实抓常,注重入住学生日常行为规范教育和引导,深入开展以校园文化为主体的特色宿舍文化活动,努力提高学生思想综合素质,经过全体员工共同努力,克服了工作琐碎、管理难度大等突出矛盾,比较圆满地完成了各项工作任务,现在我代表公寓管理科向各位做如下总结:一、统一思想、明确责任、认真抓好安全稳定工作安全稳定工作是学生公寓一切工作中的首要工作,是学生公寓永恒的主题,为保障入住学生的生命和财产的安全,维护校园稳定和发展,我们主要抓了以下几个环节:(一)注重宣传教育和引导1、通过学习传达上级文件、岗位培训、消防演练、工作例会、听取讲座等形式,提高了全体员工的安全防范意识和处理应急突发事件的能力,增强了其做好安全工作的主动性和积极性。
2、针对我院学生公寓现状,布置落实各项安全检查工作。
特别注意在新生入校、毕业生离校、节假日等特殊时间节点,研究布置有关安全工作,使全体员工明确责任、注重细节,强化落实,保证节假日、新生入校、毕业生离校等阶段的安全稳定。
3、利用板报、标语、网上宣传、管理员口头传达、书面通知等形式给住宿学生温馨提示,使安全工作人人皆知,人人注意,人人防范,收到了较好的效果。
4、提高管理员、值班员树立服务第一的思想,结合学生实际思想行为情况,以传统的“三清”、“三勤”、“三心”为工作要求,定位教育方式、管理效果、服务质量,关注特殊问题的学生,做到了既要严格管理每个学生,又要热情、周到的关心每个学生。
(二)建立严格的安全检查制度,加强安全管理公寓管理科本年度加强学生公寓门卫值班力度,加强外来人员的检查,做好外来人员登记审查工作,严把入口关,杜绝了外来人员随便进公寓而引发的不安定因素;做好公共场所安全巡查工作,特别在重要的时间节点,启用护校队协助学生公寓进行巡查;坚持管理员夜间值班制度,加大夜间巡查力度,注重实效,提高了夜间突发事情的应急反应能力;安排公寓管理员每周一次对学生公寓公共场所的消防设备、安全设施、用电情况进行检查,发现问题及时处理;注重对值班员进行岗位培训,加大考核和管理。
学生公寓管理科还会同学生工作处、保卫处、教学系部等部门不定期地开展晚归、夜不归宿、违章用电、控烟管理等违纪行为检查,加大对违纪学生批评教育和惩处力度,从根本上杜绝了事故的发生,保证了学生的生命和财产安全。
实施了学生公寓工作日报制、学生违规情况和设施维修统计日报制、日常宿舍卫生日检周报制,每周做到整栋楼宇检查全覆盖,通过检查,发现并及时消除了一些存在的安全隐患。
同时结合公寓管理工作实际,对人员安排也进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
二、注重细节、强化落实、认真做好重点工作1、做好学生公寓E楼的搬迁工作学院将呼得木林校区学生公寓E楼整体出租,为配合此项工作,呼得木林校区公寓管理科密切配合后勤管理处,积极协调入住学生所在系,先后分两批历时两个多月将337人迁至其他各楼,同时清理其他楼宇库房32间,置换衣柜、电脑桌、床等家具125套,报废方凳、电脑桌、床板等物品776件,比较圆满地完成了此项工作。
2、做好跨楼宇调整宿舍工作2017年机械工业学校返回310名左右3+2学制的学生,其中呼得木林校区接纳2个专业大约160人,再考虑2017年招生情况,呼得木林校区学生公寓存在男生住不下特点。
为缓解呼得木林校区住宿压力,由学生工作处牵头,联合学院后勤管理处、国有资产管理处,将呼得木林校区学生公寓C楼改造成男生楼,将学生公寓D楼北侧1-6层用隔断隔开,用来安置女生,期间涉及搬迁学生760人,经过呼得木林校区公寓管理科的努力,顺利完成跨楼宇宿舍调整工作,全面解决了呼得木林校区入住困难。
3、开展“学生公寓安全月”活动为进一步加强学生公寓安全建设,切实保障学生的人身和财产安全,教育引导广大学生提高安全防范和自我保护意识,营造健康、积极的宿舍文化氛围,建设内务整洁、秩序井然的宿舍育人环境,2017年上半年在学生公寓开展了以“创建平安校园,营造和谐文化,共建温馨宿舍”为主题的“安全月”活动。
通过优秀宿舍评比、安全知识竞赛、安全专项检查等活动规范了学生的住宿行为,培养学生的学习、生活习惯,倡导了绿色文明健康的生活方式,增强了学生的团队精神和集体观念,促进了和谐校园建设。
4、积极落实学院学生工作二级管理制度为加强公寓员工队伍建设,改进员工工作方式方法,增强员工宗旨意识,同时为了便于教育和引导学生,更加贴近学生生活,从而更好地为学生们提供一个温馨舒适的住宿生活环境,2017年公寓管理科及各楼管理员老师积极主动与教学系部联系,及时将住宿学生的内务卫生、生活习惯、思想状态等情况反馈到各教学系部。
通过沟通增进了学生公寓和广大师生相互的了解,拉进了彼此间的距离,积极营造了学生工作处、教学系部、辅导员、学生会和宿舍自管会齐抓共管和良性循环的公寓工作局面,积极落实了学院关于学生工作的二级管理制度。
5、做好毕业生离校工作(1)、积极主动了解各楼毕业生具体离校时间,加强情感沟通,写出温馨寄语及文明离校倡议。
(2)、加大安全检查力度。
在学生毕业之前一个多月,在宿舍开展“三防”、“五查”活动。
“三防”即防火、防盗、防意外事故;“五查”即查违章电器、查管制刀具、查吸烟、查饮酒、查思想动态,同时启用护校队协助学生公寓进行巡查,并加强与相关部门和各系辅导员老师沟通联系,掌握毕业生思想动态,制定突发事件预案,保证了2700多名毕业生安全文明离校。
(3)、各公寓楼管理员对毕业生宿舍内损坏的公共设施逐一进行详细检查登记,核算赔偿价格,积极追缴学生宿舍公共设施缺损赔偿款达7000多元,并全部上缴学院财务处。
(4)、要求毕业生对宿舍卫生进行了一次彻底的清理,保证了毕业生离校后宿舍卫生整洁干净。
6、做好新生入学接待工作迎接新生工作不仅迎来八方学子,也迎来家长对孩子生活环境的渴望。
为了给学生创造清洁、舒适的生活环境,公寓管理科利用假期时间,有计划、有目的、有准备的做好迎新准备工作。
迎新前制定了详细迎新方案,充分了解各系新生招生人数,提前做出宿舍详细分配方案,组织人员对公寓设施进行维修,组织保洁员对公寓内外进行了彻底地清理,其中打扫新生宿舍280余间,清洗窗帘300多块,悬挂欢迎条幅13条,更换迎新展板40多块,启用2栋新建学生公寓,并为新生宿舍配置了清扫工具和凳子,努力营造欢乐氛围。
针对新生数量多、时间短、任务重的特点。
在新生入学期间,公寓工作人员全天候工作,克服困难、团结一致,2017年两校区圆满完成了310名“3+2”转段学生、2650名新生的接待工作及195人转专业新生的住宿调整工作。
为新生发放床上用品、公寓备品2650多套。
7、加强宿舍文化建设,充分发挥宿舍的育人功能学生公寓是学生的第二课堂,是学校精神文明建设的主要阵地。
学生公寓利用板报、宣传栏,用生动形象的宣传画加强了对学生安全知识的宣传,大大提高了学生的安全意识和安全知识;加强各楼走廊文化宣传全覆盖;为了加强学生宿舍文化建设,充分发挥宿舍文化的育人功能,以学生工作处、团委工作中心为主线,丰富多彩地开展了以“清洁、文明、平安、和谐”为主题的第六届“公寓文化节”。
通过违规电器和管制刀具大检查、优秀宿舍评选、叠被子比赛、棋类大赛、公寓摄影大赛、优秀宿舍长说舍情等活动,陶冶了学生的情操,磨练了学生的意志,增强了学生动手动脑的能力,培养了学生的良好的道德品质。
同时学生公寓积极发挥文化的引领作用,2017年出版了4期《常青藤》简报和2期《佳家》杂志,努力把学生宿舍建成融“思想教育、行为指导、生活服务、文化活动”等多功能于一体的教育阵地。
8、积极做好维修上报工作维修工作涉及到学生的切身利益,维修工作搞得好与坏,直接影响到住宿学生的生活质量,关乎到学院教学秩序的稳定。
现在公寓管理科全体员工进一步强化宗旨意识,以服务学生为一切工作的出发点,工作积极主动,关心爱护学生,加强与后勤管理处协调,基本能保证学生公寓维修工作按时完成。
在2017年公寓管理科还进一步的规范了学生公寓设施报修、维修登记制度,确保维修到位,其中一些小修、零修工作都是由学生公寓工作人员自己动手完成了,保证了学生们的正常起居生活秩序。
三、工作中存在的不足随着高校改革的深入,教育的发展,学生在公寓内的时间越来越多,而我们公寓在管理上存在较多盲点和不足:各公寓楼日常管理任务繁杂,学生公寓育人的实效性和针对性并不明显,表现在重管理轻教育、重惩罚轻引导、公寓管理队伍具有多层次性,育人平台和方式过于简单、学生公寓活动场所缺乏、育人主体联动性不强、党团组织、思想政治没有实际深入到公寓等方面,直接影响到服务水平的提升;学生在公寓内损坏公物现象时有发生,特别在学生宿舍调整、毕业生离校前期维修问题更加突出;公寓保洁工作男女生公寓之间的卫生差距很大;维修工作还不能做到学生有问题时随叫随到、及时处理,公寓管理科与相关部门的维修工作范围、关系需进一步理顺;部分公寓的服务设施陈旧,如呼得木林校区学生公寓B 楼供暖系统存在问题,学生公寓D楼厕所冲水系统需要改造,两校区学生公寓智能供电系统还需进一步改造;新启用的2栋学生公寓在维修方面还存职责不明、相互扯皮等现象;各学生公寓楼通道机实际功能没有真正实现;开展的公寓文化节还缺乏深度、广度和影响力;此外学生管理系统中涉及到公寓管理版块未启用,没有实现大数据共享。
四、2018年工作展望2017年是繁忙的一年,是团结奋进的一年。
在学生工作处的领导下,在全科同志的共同努力下,在各系师生的支持帮助下,宿舍环境较以前有了一定的改观,未发生重大安全责任事故,较好地完成了的各项工作任务,基本实现了既定的工作目标。
但是,距领导的要求、学生的需求,在一些工作上还存在一定差距。
针对上面列举地存在的不足,还有一段漫长的道路要走。
特别是2017年5月14日晚,一精神病男子砸碎建华路校区4号学生公寓一楼卫生间玻璃钻进女生楼,公寓管理员赵富强老师果断、勇敢地出手制服住该男子,并报警将该男子移送至辖区派出所。
在整个事件的处理过程中,虽然没有导致一名学生受到人身伤害,但学生公寓将长期以此为戒,进一步查找漏洞、规范管理、加强值守。
展望2018年,公寓管理科将紧紧围绕学院的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,在完成常项工作的前提下,继续贯彻落实如下发展思路,即一个中心:以服务学生为中心;两个坚持:坚持在服务中提高管理水平、坚持在服务中教育管理学生;三个规范:规范设备维修日报制、规范学生违纪日报制、规范宿舍卫生日查周报制;四个定位:安全防范要定位、工作职责要定位、服务功能要定位、教育方式要定位;五个加强:对公寓管理队伍建设要加强、对学生的日常行为管理要加强、对公寓的文化育人作用要加强、对学生自我管理组织的发展要加强、对部门间沟通协调要加强。