人力资源部经理绩效考核指标量表.

合集下载

人力资源管理绩效考核表

人力资源管理绩效考核表背景信息此绩效考核表适用于所有公司员工，旨在评估人力资源管理相关岗位的工作表现和能力。

员工的考核结果将用于制定培训计划、晋升决策和奖励措施。

考核要点1. 专业知识和技能：专业知识和技能：- 掌握和理解人力资源管理的基本原理和概念。

- 熟悉劳动法规和规章制度。

- 具备有效沟通和协调团队的能力。

2. 员工招聘和入职流程：员工招聘和入职流程：- 能够制定并执行招聘策略，吸引合适的人才。

- 有效参与面试、评估和选拔过程。

- 确保新员工顺利入职并进行必要的培训。

3. 人力资源政策和程序：人力资源政策和程序：- 熟悉公司的人力资源政策和程序，并能准确解答员工的疑问。

- 确保公司遵守劳动法规和规章制度。

- 能够处理员工的投诉和纠纷，并采取适当的解决措施。

4. 绩效管理和培训发展：绩效管理和培训发展：- 能够制定并推行绩效管理制度，帮助员工设定目标并提供反馈。

- 与员工一起制定个人发展计划，并提供相关培训资源。

- 定期评估员工绩效，并提出相应的奖励或改进建议。

评分标准使用以下评分标准对员工在每个考核要点上的表现进行评估：- 优秀（9-10分）：在该考核要点上表现卓越，能够独立并高质量地完成工作。

- 良好（7-8分）：在该考核要点上表现良好，能够满足工作要求并取得好的成绩。

- 一般（5-6分）：在该考核要点上表现一般，有待进一步提升能力和技巧。

- 需改进（3-4分）：在该考核要点上表现不理想，需要改进并加强相关知识和技能。

- 不合格（1-2分）：在该考核要点上表现非常差，需要严重改善。

总结绩效考核是评估人力资源管理工作的重要手段，通过对各项考核要点的评估，能够帮助员工发现自身的优势和不足，提高工作能力和水平。

同时，评估结果也对公司的人力资源发展和管理决策具有指导作用。

以上是人力资源管理绩效考核表的基本内容，请根据实际情况进行调整和完善。

绩效考核过程中应保证公正、客观、透明，确保员工的权益得到充分保护。

人力专员绩效考核表

人力专员绩效考核表
一、工作完成情况（40分）
1.招聘工作：按时完成招聘计划，保证部门人力需求。

（10分）
2.培训工作：组织并实施员工培训，提高员工素质。

（10分）
3.薪酬福利：准确核算员工薪酬，及时发放福利。

（10分）
4.绩效管理：制定绩效考核标准，定期进行考核。

（10分）
二、工作质量（30分）
1.招聘质量：招聘到符合岗位要求的优秀人才。

（8分）
2.培训质量：培训效果显著，员工素质明显提升。

（7分）
3.薪酬福利质量：薪酬福利合理，员工满意度高。

（7分）
4.绩效管理质量：绩效考核公正公平，员工认可度高。

（8分）
三、工作态度（20分）
1.工作态度：积极主动，认真负责。

（6分）
2.沟通协作：与同事、上级沟通顺畅，协作良好。

（6分）
3.工作纪律：遵守公司规章制度，无违纪行为。

（4分）
4.服务精神：积极主动地为客户提供优质服务。

（4分）
四、创新能力（10分）
1.工作创新：提出并实施新的工作方法或流程，提高工作效率。

（4分）
2.培训创新：创新培训方式，提高培训效果。

（3分）
3.绩效管理创新：创新绩效考核方式，提高员工积极性。

（3分）
五、加分项（根据实际情况而定）
1.突出贡献：为公司做出重大贡献，如获得重大荣誉、为公司节约大量成本等。

（最高加5分）
2.团队协作：在团队中起到关键作用，促进团队协作。

（最高加3分）
1。

人力资源员工绩效考核表

5
培养人才
参加培训、对他人进行培训
4
其他管理（18分）
能源管理
节约能源（水、电、天然气等）
3
设备管理
爱护设备、及时保养
3
财务管理
节约开支、开源节流、遵守财务制度
3
物资管理
按计划领用物资、杜绝浪费
3
安全防火
安全防火意识强
3
环保意识
积极响应环保政策
3
总计
100
员工绩效考核表
编号：员工姓名：时间：年月日
考核项目
考核要素
考核内容
标准
加、扣分
自评
考核小组
考核得分
职业道德（20分）
忠于职守
热爱本岗位工作
4
工作素质
热爱集体、尊重领导、配合工作安排
4
团结精神
关心他人、团结协作
4
业务学习
钻研业务、勤奋好学、要求上进
4
服务态度
对内、对外用户服务周到、热情
4
工作态度（20分）
遵守制度
是否遵守公司制度
4
出勤情况
是否满勤
4
工作责任性
高标准做好职务范围内工作
4
工作积极性
完成本职工作的持续性和完整性
4工作Leabharlann 调性与同事、上司的合作情况
4
工作成果（32分）
完成任务
是否完成工作任务计划安排
10
成本意识
努力减少时间、成本上的损失
8
创新能力
提出对工作有意义的建议
5
特殊成果
解决公司某方面重大问题

人事绩效考核表格

3
绩效管理实施
15
考察绩效考核周期内组织效率、考核结果公平性以及员工对考核过程的接受程度
绩效考核数据
4
培训与发展活动执行
10
根据培训课程组织次数、效果评估和员工个人发展计划的制定与跟进情况进行评分
培训记录、反馈5Biblioteka 劳动法规遵从度10
公司人力资源政策符合劳动法律法规的程度，无违规行为发生
法规检查记录
6
行政事务处理能力
10
工作流程规范程度，档案管理及时准确程度，各类人事报表准确性与提交时效
内部文档、报表
7
团队协作与沟通能力
10
在跨部门项目中的合作表现及有效解决内部沟通问题的能力
同事反馈、会议记录
8
创新与改进
5
提出并实施的人力资源优化方案的质量和对公司整体效益的影响
方案文件、实施记录
9
额外职责与临时任务完成情况
5
完成领导交办额外任务的速度、质量和应对突发事件的响应速度与处理结果
人事绩效考核表格
序号
考核指标
权重(%)
评分标准与说明
数据来源
自评得分
直接上级评价得分
1
招聘计划完成度
20
根据招聘任务完成数量、质量（入职员工稳定率）及按时提交的招聘报告进行评分
HR系统、报表
2
员工关系管理
15
根据处理员工问题事件的数量、质量和满意度调查结果进行评分，劳动纠纷处理情况良好则加分
员工反馈、记录
上级评价、项目记录

人力资源部经理岗位绩效考核表(季度)

80～90
-5% < A≤0
70～80
0 < A≤5%
60～70
A > 5%
60分以下
组织实施公司绩效考核
参照公司绩效考核体系和有效投诉
行政副总
15%
说明：认真组织绩效考核管理工作，按时完成、统计准确、合理处理考评投诉
考核项目
权重
评分
按时完成
10%
统计结果
20%
组织效果
40%
考评投诉处理效果
30%
人力资源管理工作情况评分
人力资源部经理岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
姓名
部门
人力资源部
岗位
经理
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
薪酬总额预算执行率
(A)
财务部
行政副总
20%
说明：A＝（季度实际薪酬总额发生额－季度预算薪酬总额）／季度实际薪酬总额发生额
标准定义
得分区间
-10%≤A
90～100
-10% < A≤-5%
行政副总
行政副总
35%
说明：根据人力资源工作情况综合评分
考核项目
权重
评分
招聘工作
30%
保险福利工作
20%
培训工作
30%
劳动关系
20%
部门预算费用执行率(D)
（通用指标）
财务部
财务经理
10%
说明：D=（季度实际发生额－季度预算总额）／季度预算总额
标准定义
得分区间
-10%≦D
90～100
-10% <D≤-5%

人力资源部总监绩效考核量表

励的，扣5分/次。
资料提交记录登记本/绩效考核指标书/绩效指标书培训登记表/绩效考核结果汇总表/绩效考核评价分析表 /绩效考核奖惩激
励表
HR
自评
总经理
KPI
员工关系与企业活动执行
10%
1、每月15日前编写、确定当月月刊，并下发到各个部门；2、按照 1、未按时编写并下发的，扣5分/次；2、下发月刊内容出现错别
要
总经理
决议完成情况进行收集汇总，并在大会上进行通报。5、每次大会上
负分。
提交下阶段工作计划和上阶段工作完成情况分析表。
自评
总经理
后勤工作员工满意度
10%
10
1、每月25日前提供如下报表：社保增减人员报表、填写消防卡、宿舍检查评比表、饭堂满意度调查表、分析表、后勤人员考核表、后勤设施检查表；2、每月3日前提供水电费明细表；3、每周六14:00 前提交本周员工违规违纪检查表；4、每周15日、30日各提供一次饭
HR
10
公司年度文体活动计划按时组织举行每月的各项文体活动。3、每年字，或者刊印错误的，扣2分/条，可扣负分；3、文体活动未按时月刊/文体活动方
1月20日前上报整年度文体活动方案书。4、每月30日前通报各部门进行，扣2分/次。4、未按时提交文体活动方案书的，扣10分/次。
案
总经理
内部联络单的执行情况。
限），经总经理批准方可延迟，否则视为无效；4、每月28日确认下
和推动计划书的，扣5分/次；
总经理
月管理控制专项计划书。
自评
总经理
完成岗位之外的工作，工作又富有难度，而按时完成的，一次加10 分，
依相对应项加分规定
当月出现表扬加1分，记小功，总分加3分，记大功，总分10分，最高150分。如

人力资源部员工绩效考核标准指标量表

人力资源部员工绩效考核标准指标量表指标量表说明本指标量表旨在帮助人力资源部门评估员工的绩效水平，并为员工提供明确的目标和标准。

通过细化不同方面的绩效指标，可以更准确地衡量员工的贡献和成果。

绩效考核指标以下是人力资源部员工绩效考核的主要指标：1. 工作目标达成情况：评估员工在一定时间内是否完成了既定的工作目标，并且是否按时交付成果。

2. 工作质量：评估员工完成工作的质量和准确性，以及是否符合公司的标准和要求。

3. 专业能力：评估员工在所属职位所需的专业技能和知识方面的表现，包括技术能力、专业知识的应用和创新能力。

4. 团队合作：评估员工在团队合作中的积极性和协作能力，包括与同事的沟通、合作和支持。

5. 主动性与创新：评估员工是否具备积极主动地解决问题和寻求改进的能力，以及是否具备创新思维和创造力。

6. 个人发展：评估员工在个人发展方面的努力和成果，如参加培训、研究新知识和技能的能力等。

7. 职业操守：评估员工在工作中的诚信、责任感和遵守公司的规章制度等方面的表现。

绩效评级根据以上指标的综合表现，将员工的绩效分为以下几个级别：1. 优秀：在各项指标中表现出色，能够超额完成工作目标，工作质量高，具备较高的专业能力和团队合作能力，拥有良好的主动性和创新能力，不断追求个人发展，并始终保持职业操守。

2. 良好：在各项指标中表现稳定，能够按时完成工作目标，工作质量良好，具备一定的专业能力和团队合作能力，具备积极主动的问题解决能力和创新思维，有一定的个人发展计划，并能遵守公司的规章制度。

3. 一般：在各项指标中表现一般，仅能完成基本工作目标，工作质量一般，专业能力和团队合作能力有待提升，缺乏积极主动的问题解决能力和创新思维，个人发展计划不明确，并有时违反公司的规章制度。

4. 需改进：在各项指标中表现较差，未能完成工作目标，工作质量较低，缺乏专业能力和团队合作能力，缺乏积极主动的问题解决能力和创新思维，个人发展意识不强，并且经常违反公司的规章制度。

人力资源公司所有岗位绩效考核表

人力资源公司所有岗位绩效考核表岗位信息
绩效评估方法
1. 360度反馈：邀请员工、同事和上级对被评估员工的绩效进行匿名评价。

2. 绩效指标指标：根据岗位职责和绩效目标，员工和直接上级共同设定指标并进行评估。

3. 反馈会议：由绩效评估专员主持，与被评估员工一起回顾绩效评估结果并讨论改进计划。

绩效考核流程
1. 员工和直接上级共同设定岗位绩效指标。

2. 岗位绩效考核周期为一年，分为四个季度。

3. 每个季度结束时，员工和直接上级进行绩效评估，并记录结果。

4. 绩效评估结果由绩效评估专员进行汇总和审查。

5. 绩效反馈会议由绩效评估专员主持，并与被评估员工一起确定绩效改进计划。

6. 绩效评估结果和改进计划记录在员工个人档案中。

岗位绩效奖励
岗位绩效评估结果将作为奖励和晋升的参考依据。

优秀表现的员工将有机会获得以下奖励：
1. 绩效奖金：按照绩效评估结果，给予相应的绩效奖金。

2. 晋升机会：优秀表现的员工将有机会晋升到更高职位。

3. 培训机会：给予优秀员工参加培训课程的机会，提升个人能力和职业发展。

总结
人力资源公司所有岗位绩效考核表是为了对各岗位的员工进行绩效评估和奖励而制定的。

通过明确的岗位职责和绩效指标，以及有效的绩效评估方法和流程，可以为公司提供清晰的绩效参考和员工发展机会。

绩效评估结果将作为奖励和晋升的重要依据，通过绩效考核的有效实施，可以提高员工的工作动力和整体绩效水平。

人力资源部KPI绩效考核指标量表(含人资总监、人资专员)

人力资源专员KPI绩效考核指标量表
1、考核周期：月度考核；
2、考核日期：每月10日之前，如遇节假日顺延；
3、考核资料：次月初，对本岗位进行工作总结，并形成书面《工作报告》附后；
4、考核评价：每个考核指标项目扣分以权重为上限；实行自评与上级复评机制，最终考核结果以上级评价为准；
5、凡出现涉及劳动合同规定的严重违法、违纪、违规行为，实行单项否决，免除岗位绩效资格，并按过失性解除劳动合同处理；
6、薪酬基本结构为：基本工资1500+固定加班工资600+岗位津贴700+岗位绩效1000（*考核分数/100）；考核分数低于60分者，取消岗位绩效；
7、本考核自2017年3月试运行，2017年4月1日起正式实施。

当月绩效奖金为：元*分/100=元
审批：会审：经办人：被考核人签字：。

酒店人力资源部经理绩效考核指标量表

酒店人力资源部经理绩效考核指标量表人力资源部被考核人姓名职位人力资源部经理部门考核人姓名职位总经理部门KPI指标权量绩效目标值考核得分序号15％考核期内人力资源工作计划按时完成率达1 人力资源工作 100％计划按时完成率2 人力资源成本考核期内人力资源成本预算控制率在____%以15% 预算控制率下3 人力资源规划考核期内人力资源规划方案提交及时率在15％方案提交及时率 ____％以上4 招聘计划完成率考核期内招聘计划完成率达100％ 10%5 培训计划完成率考核期内培训计划完成率达100％ 10%6 绩效考核计划考核期内绩效考核计划按时完成率达到100％ 10% 按时完成率7 薪酬调查方案考核期内薪酬调查方案提交及时率达100％ 10% 提交及时率8 员工任职考核期内企业员工任职资格达标率达100％ 5％资格达标率9 核心员工流失率考核期内企业核心员工流失率不得高于____% 5%10 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____员工管理 5％分以上本次考核总得分1.人力资源成本预算控制率考核人力资源成本预算控制率=实际发生费用/预算费用×100% 指标 2。

人力资源规划方案提交及时率说明人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数/本期应提交的方案数×100%复核人被考核人考核人签字: 签字：签字:日期: 日期：日期：酒店人力资源部绩效考核标准1.人员流动率5％2。

员工招聘合格率100％3。

工资总额的核准2次/年4.劳动定额的核准1次/年5.劳动定员的核定2次/年6。

全员出勤情况的考核率100%7.全店考核制度的补充与完善2次/年8.对部门考核工作的考评1次/年9.对员工工作表现的考评1次/年10.员工人事档案调转准确率100％11.人事、工资编制统计准确率100% 12。

其它各类报表准确率100%13.奖金核算的准确率100%14。

名牌的配备率100％15。

劳动保护制度的完善率100％16.劳动保护的宣传教育12次/年17。

人力资源总监kpi

司利益和公司形象达成率=完成的劳资关系项目数/需处理的劳资关系项
权重*达成率
目数*100%
5%
目标：达成率=部门实际发生费用/部门预算费用*100%
权重*达成率
8
人力成本总额控制率
9人力资源战略发展规划来自制定的质量10人力资源管理制度的有效性
定性指标
11
员工满意度
12
部门协作满意度
10%
目标：达成率=实际人力成本/计划人力成本*100%
被考核人姓名：序号
部门：绩效指标
1
招聘达成率
2
招聘费用预算达成率
3
员工自然流失率
4
培训达成率
定量指标
5
制度建设达成率
6
劳动关系处理达成率
7
部门费用预算达成率
人力资源总监KPI绩效考核指标量表
职位：
考核日期：
权重 20%
指标说明/计算公式
目标：根据公司中高层人才实际需求人数确定，并根据实际情况分解月度工作目标并达成达成率=到岗人数/实际需求人数*100%
10% 业文化感召、凝聚、激励员工
权重*达成率
达成率=实际培训人数/应培训人数*100% 目标：根据公司战略发展需求，推进制度的建设与完
20%
善工作，并根据实际情况分解月度工作目标并达成达成率=完成的制度项目数/需求的制度项目数*100%
权重*达成率
主导处理各种员工关系，化解劳资危机，积极维护公
5%
优秀：10 良好：8 合格：6 不及格：4 权重*分数
权重*达成率
优秀：10 良好：8 合格：6
5% 是否符合企业总体发展战略
不及格：4 权重*分数

绩效考核量化全案—弗布克人力资源管理操作实务系列

弗布克人力资源管理操作实务系列绩效考核量化管理全案目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1 董事会关键绩效考核指标2。

2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2。

4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2。

7 客服总监绩效考核指标量表2。

8 行政总监绩效考核指标量表2。

9 生产总监绩效考核方案2。

10 销售总监绩效考核方案2。

11 财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1 战略规划部关键绩效考核指标3.2 企业管理部关键绩效考核指标3。

3 战略规划主管绩效考核指标量表3.4 企业管理主管绩效考核指标量表3.5 战略规划部经理绩效考核方案3.6 企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4。

1 技术部关键绩效考核指标4。

2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5。

4 供应部经理绩效考核指标量表5。

5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6。

1 生产管理部关键绩效考核指标6。

2 工艺管理部关键绩效考核指标6。

3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7。

2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7。

4 质控主管绩效考核指标量表7。

5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8。

2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8。

5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9。

人力资源总监KPI绩效考核指标量表

权重×达成率
4
绩效考核按时完成率
5%
达成率=完成的制度项目数÷需求的制度项目数量×100%
权重×达成率
5ห้องสมุดไป่ตู้
员工流失率
5%
流失率=员工流失人数÷[（期初员工数量+期末员工数量）]×100%
员工流失率大于10%，为0分
6
制度建设的达成率
20%
达成率=完成的制度项目数÷需求的制度项目数量×100%
权重×达成率
7
人力成本总额控制率
10%
达成率=实际的人力资源成本÷计划的人力资源成本×100%
达到85%以上得10分，75%以上得8分，65%以上得6分，65%以下含的4分
8
定性指标
人力资源战略规划制定的质量
10
是否符合企业总体发展战略
优秀10分；良好8分；合格6分；不及格4分；权重×分数
9
人力资源管理制度的有效性
人力资源总监KPI绩效考核指标量表
被考核人姓名：部门：职务：考核日期：
序号
指标类型
绩效指标
权重
指标说明/计算公式
计分规则
分数
1
定量指标
业绩目标达成率
10%
达成率=实际业绩÷计划业绩×100%
权重×达成率
2
招聘达成率
15%
达成率=到岗人数÷实际需求人数×100%
权重×达成率
3
培训达成率
15%
达成率=实际培训课时÷计划培训课时×100%
5
制度的完善性与执行效果
优秀5分；良好4分；合格3分；不及格2分；权重×分数
10
员工满意度
5
员工对公司人力资源管理工作的综合满意度

人力资源KPI绩效考核指标

填充时间
求职者与雇用者的比率
员工敬业度调蛰结果
缺勤率
员工推荐
培训完成率
指导和辅导计划
劳动力中代表性不足的群体的代表性
员工人口统计数据
员工对DEl举措的反馈
职业发展机会
实际雇用成本与预算雇用成本
年化自愿离职率
每个人力资源（HR）员工所照顾的员工的平均人数平均面试费用
经理的平均安置时间（以月为单位）
所有在职员工的平均服务年限所有离职员工的平均服务年限平均月数安置
每位员工的平均培训小时数每位员工的平均休假天数
离职员工的平均绩效得分
平均退休年龄
平均工资
向选定经理报告的所有员工的平均工资
每次招聘的平均采购成本
员工从事相同工作/职能的平均时间
获得能力的平均时间
更新员工记录的平均时间
每位员工的平均培训成本薪酬成本占收入的百分比临时工
员工对培训的满意度
结束放置
每个人力资源（HR）部门的全职员工（FTE）FTE经理的临时工人数
HR平均服务年限（在职人员）
HR平均服务年限（终止）人力资源部门每FTE的成本HR员工人数-实际人力资源人数-有人力资源与员工的比例职位空缺占所有职位的百分比
新员工素质
招聘时间
招聘经理满意度每次雇用成本人员配备效率内部、外部和总员工招聘成本和比率经理在报告期内完成的最终安置数量兼职员工占员工总数的百分比接受定期绩效评估的员工百分比接近或达到假
期余额上限的员工百分比人力资源预算中用于培训的百分比新员工留存率
内部培训与外部培训的比例标准工资与当地最低工资的比率培训的投资回报率（ROI）总加班时间占所有工作时间的百分比培训参与率（与所有全职员工相比，完成课程的员工百分比）员工队伍稳定性。

总经理绩效考核指标量表

总经理绩效考核指标量表在现代企业管理中，绩效考核是一项重要的管理工具，可以评估员工的工作表现和业绩，为企业决策提供依据。

而总经理作为企业的核心管理者，其绩效考核更是至关重要。

本文将探讨总经理绩效考核的指标量表，以帮助企业建立科学合理的绩效考核体系。

一、财务绩效指标1.1 营业收入增长率：评估总经理在营销策略、市场开拓等方面的工作成果，反映企业的销售情况和市场份额。

1.2 利润增长率：衡量总经理在企业经营管理、成本控制等方面的能力，客观评价企业盈利状况。

1.3 现金流量：考核总经理在资金运作、资金管理等方面的能力，反映企业的偿债能力和经营风险。

1.4 投资回报率：评估总经理在资源配置、投资决策等方面的能力，反映企业投资获得的经济效益。

1.5 资产负债率：衡量企业的资本结构和资产利用效率，反映总经理在资产负债管理、风险控制方面的表现。

二、市场竞争力指标2.1 市场份额：评估总经理在市场定位、产品竞争力等方面的成就，反映企业在行业中的地位和竞争力。

2.2 客户满意度：衡量总经理在市场营销、客户服务等方面的努力，反映企业的服务质量和形象。

2.3 品牌价值：考核总经理在品牌战略、市场推广等方面的工作，客观评价企业品牌的影响力和价值。

2.4 新产品研发：评估总经理在创新管理、研发投入等方面的能力，反映企业的创新动力和市场竞争力。

2.5 客户保持率：衡量总经理在客户关系管理、业务拓展等方面的效果，反映企业的业务稳定性和客户忠诚度。

三、组织管理指标3.1 员工满意度：评估总经理在人力资源管理、员工关怀等方面的努力，反映企业的人力资源优势和团队凝聚力。

3.2 培训发展：衡量总经理在员工培训规划、绩效激励等方面的工作，反映企业的员工素质和学习能力。

3.3 组织效能：考核总经理在组织优化、流程改进等方面的能力，客观评价企业的运营效率和管理效果。

3.4 创新管理：评估总经理在创新机制、知识管理等方面的成就，反映企业的学习型组织和创新能力。

绩效考核指标大全(考核方案设计及指标库)

绩效考核指标大全2016-06-18目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1 董事会关键绩效考核指标2.2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1 战略规划部关键绩效考核指标3.2 企业管理部关键绩效考核指标3.3 战略规划主管绩效考核指标量表3.4 企业管理主管绩效考核指标量表3.5 战略规划部经理绩效考核方案3.6 企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4.2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7.4 质控主管绩效考核指标量表7.5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8.2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9.2 仓储部关键绩效考核指标9.3 运输部经理绩效考核指标量表9.5 配送部经理绩效考核指标量表9.6 配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标10.2 包装部关键绩效考核指标10.3 设计部经理绩效考核指标量表10.4 包装部经理绩效考核指标量表10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标11.2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第12章广告公关人员绩效考核12.1 广告部关键绩效考核指标12.2 公关部关键绩效考核指标12.3 广告部经理绩效考核指标量表12.4 公关部经理绩效考核指标量表12.5 广告人员绩效评价方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.3 渠道部关键绩效考核指标13.4 促销部关键绩效考核指标13.6 零售部经理绩效考核指标量表13.7 导购部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案第14章出口外贸人员绩效考核14.1 出口部关键绩效考核指标14.2 进口部关键绩效考核指标14.3 单证部经理绩效考核指标量表14.4 结算部经理绩效考核指标量表14.5 外贸业务人员绩效考核方案第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表15.4 呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5 客户服务人员绩效考核方案第16章信息网络人员绩效考核16.1 电脑部关键绩效考核指标16.2 网络部关键绩效考核指标16.3 电脑部经理绩效考核指标量表16.4 网络部经理绩效考核指标量表16.5 信息网络人员绩效考核方案第17章物业安保人员绩效考核17.1 物业部关键绩效考核指标17.2 安保部关键绩效考核指标17.3 消防部关键绩效考核指标17.4 物业部经理绩效考核指标量表17.5 消防部经理绩效考核指标量表17.6 物业人员绩效考核管理方案17.7 消防安保人员绩效评价方案第18章建筑施工人员绩效考核18.1 材料管理部关键绩效考核指标18.2 工程预算部关键绩效考核指标18.3 工程管理部关键绩效考核指标18.4 工程预算部经理绩效考核指标量表18.5 工程监理部经理绩效考核指标量表18.6 规划设计部经理绩效考核指标量表18.7 工程预算部绩效考核方案第19章投资证券人员绩效考核19.1 投资部关键绩效考核指标19.2 证券部关键绩效考核指标19.3 融资部关键绩效考核指标19.4 营业部经理绩效考核指标量表19.5 客户经理绩效考核指标量表19.6 营业部绩效考核方案第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标20.4 财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表20.6 资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表21.4 接待部经理绩效考核指标量表21.5 行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.1 人力资源部关键绩效考核指标22.2 培训发展部关键绩效考核指标22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5 招聘效果评估方案第23章酒店宾馆绩效考核全案23.1 前厅部关键绩效考核指标23.2 客房部关键绩效考核指标23.3 管家部关键绩效考核指标23.4 餐饮部经理绩效考核指标量表23.5 工程部经理绩效考核指标量表23.6 康乐部经理绩效考核指标量表23.7 大堂副理绩效考核指标量表23.8 客房部绩效考核管理制度23.9 餐饮部绩效考核管理制度23.10 前厅部人员绩效考核方案第24章商场超市绩效考核全案24.1 采购部关键绩效考核指标24.2 配送部关键绩效考核指标24.3 营运部关键绩效考核指标24.4 收银部经理绩效考核指标量表24.5 防损部经理绩效考核指标量表24.6 商场超市绩效考核制度24.7 商场防损部绩效考核制度第25章印刷企业绩效考核全案25.1 业务部关键绩效考核指标25.2 设计部关键绩效考核指标25.3 生产部关键绩效考核指标25.4 质检部经理绩效考核指标量表25.5 设备部经理绩效考核指标量表25.6 储运部经理绩效考核指标量表25.7 印刷企业绩效考核管理制度25.8 印刷设备管理绩效考核制度25.9 印刷主管绩效考核方案第26章房地产企业绩效考核全案26.1 投资部关键绩效考核指标26.2 市场部关键绩效考核指标26.3 销售部关键绩效考核指标26.4 项目部经理绩效考核指标量表26.5 造价部经理绩效考核指标量表26.6 技术部经理绩效考核指标量表26.7 质量部经理绩效考核指标量表26.8 房地产企业绩效考核管理制度26.9 房地产项目绩效考核管理制度26.10 房地产销售人员绩效考核方案第27章物业企业绩效考核全案27.1 工程管理部关键绩效考核指标27.2 环境管理部关键绩效考核指标27.3 秩序管理部关键绩效考核指标27.4 质量管理部经理绩效考核指标量表27.5 市场发展部经理绩效考核指标量表27.6 物业企业绩效考核制度27.7 物业人员绩效管理制度27.8 物业人员星级考核方案第28章电力企业绩效考核全案28.1 生产运行部关键绩效考核指标28.2 工程管理部关键绩效考核指标28.3 技术管理部关键绩效考核指标28.4 安全监察部经理绩效考核指标量表28.5 经营策划部经理绩效考核指标量表28.6 营销管理部经理绩效考核指标量表28.7 发电企业绩效考核制度28.8 供电企业绩效考核制度28.9 安全监察部绩效考核方案第29章煤炭企业绩效考核全案29.1 综合计划部关键绩效考核指标29.2 生产管理部关键绩效考核指标29.3 生产调度部关键绩效考核指标29.4 地测管理部关键绩效考核指标29.5 煤质管理部关键绩效考核指标29.6 技术管理部经理绩效考核指标量表29.7 安全监察部经理绩效考核指标量表29.8 营销管理部经理绩效考核指标量表29.9 煤炭企业绩效考核制度29.10 采掘队绩效考核制度29.11 安全生产责任制考核方案第30章化工企业绩效考核全案30.1 生产部关键绩效考核指标30.2 技术部关键绩效考核指标30.3 采购部关键绩效考核指标30.4 储运部经理绩效考核指标量表30.5 设备部经理绩效考核指标量表30.6 品管部经理绩效考核指标量表30.7 安全部经理绩效考核指标量表30.8 化工企业绩效考核制度30.9 生产车间绩效考核制度30.10 安全部各级人员绩效考核方案第1章绩效指标设计与绩效考核1.1 绩效指标设计1.1.1 绩效考核概述1. 绩效考核绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位员工所承担的工作，通过应用各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。

人力资源部经理绩效考核指标量表

人力资源部绩效考核指标量表
职位
类型KPI指标权重Fra bibliotek绩效目标值
考核得分
人力资源经理
量化目标
人力资源成本
预算控制率
20%
考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下
员工流失率
15%
考核期内企业员工流失率不得高于____%
行为目标
人力资源工作
计划按时完成率
20%
考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%
人力资源部工作计划按时完成率=
4.员工满意度：
员工满意度通过对员工发放满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值
员工满意度=
5.招聘计划达成率：
招聘达成率=
6.培训达成率：
培训达成率=
员工满意度
15%
考核期内员工满意度评价达到____分以上
招聘计划达成率
15%
考核期内招聘计划完成率达100%
培训计划达成率
15%
考核期内培训计划完成率达100%
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.人力资源成本预算控制率：
人力资源成本预算控制率= ×100%
2.员工流失率：
员工流失率=
3.人力资源工作计划按时完成率：

人力资源总监绩效考核量表

人力资源总监绩效考核量表背景本绩效考核量表旨在评估人力资源总监的工作表现和绩效，以便根据评估结果来提供反馈和制定奖励措施。

通过这份量表，我们将评估人力资源总监在以下几个方面的表现：1. 战略规划和执行能力2. 人力资源管理和团队建设能力3. 绩效管理和培训发展能力4. 沟通协调和客户关系管理能力评分标准使用以下评分标准对人力资源总监在每个能力领域进行评估，评分范围从1到5，其中1表示不满意，5表示优秀。

战略规划和执行能力评估人力资源总监的战略规划和执行能力，包括但不限于以下指标：1. 具备制定并推动人力资源发展战略的能力2. 有效利用人力资源数据和趋势分析，为公司战略决策提供支持3. 及时而可行地转化人力资源策略为行动计划并执行人力资源管理和团队建设能力衡量人力资源总监的人力资源管理和团队建设能力，包括以下要素：1. 建立健全的招聘、选拔和培训机制2. 有效管理员工绩效评估和薪酬激励体系3. 创建积极向上、团结协作的工作环境4. 有效管理组织变革和人员调动绩效管理和培训发展能力评估人力资源总监在绩效管理和培训发展方面的能力，以下是相关指标：1. 建立有效的绩效评估和激励机制2. 提供系统的员工培训和发展计划3. 解决员工业务能力短板和职业发展问题沟通协调和客户关系管理能力评估人力资源总监在沟通协调和客户关系管理方面的能力，以下是相关评估指标：1. 有效沟通和协调来自不同部门的需求和利益2. 建立和维护良好的内外部合作伙伴关系3. 管理和解决员工关系问题和冲突总结本绩效考核量表旨在全面而准确地评估人力资源总监的工作表现和绩效。

通过采用明确的评分标准，我们将提供准确的反馈和制定奖励措施，以进一步激励和激发人力资源总监的工作动力。