物业投标书样本

合集下载

(完整)小区物业投标书模板

目录一、物业管理有限公司 (4)二、****物业概况 (4)1、基本情况 (4)2、物业管理服务范围 (4)3、小区特点分析 (4)三、*＊＊＊物业管理总体策划 (6)1、总体目标 (6)2、管理模式 (6)2—1组建项目管理处，实行财务独立核算 (6)2-2人员选聘与激励机制 (6)2-3公司总部监督管理和支持 (7)2—4外部监管和协调 (7)2-5全面实施质量/环境管理体系 (7)2-6信息反馈机制 (8)2-7关注客户满意程度 (8)2-8环境保护 (8)2-9信息智能化管理 (9)2—10专项业务外包 (9)3、组织架构 (9)4、组织内部运作机制 (10)5、人力资源管理 (10)6、经营管理指标 (12)四、物业管理服务内容与标准 (14)1、综合管理 (14)2、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护管理 (15)2-1房屋日常养护维修 (15)2—2供电设备管理维护 (15)2—3给排水设备运行维护 (16)2—4供热锅炉的管理和维护 (17)2-5电梯运行维修 (17)3、保安服务 (17)3—1公共秩序 (17)3—2中控室运行管理 (18)4、卫生保洁 (18)5、绿化 (19)五、物业管理收费标准测算 (20)1、物业管理成本核算表 (20)2、人员工资标准 (21)3、锅炉运行 (22)4、生活热水运行 (22)5、车库管理 (23)6、物业开办费 (23)7、物业管理收支平衡 (26)8、物业管理费收费标准 (27)六、日常管理服务 (28)1、规章制度体系 (28)1-1公共制度 (28)1—2内部管理制度 (28)2、档案资料管理 (29)2—1客户档案管理 (29)2—2技术档案管理 (30)2-3设备登记卡 (30)2-4客户设备档案卡 (31)2—5管理处内务管理档案 (31)2—6档案管理的主要模式 (31)2—7档案管理流程 (31)3、保安服务管理 (32)3—1运用技防系统 (32)3-2建立人防体系 (32)3—3建立安全防范网络 (33)3-4安全责任承诺 (33)4、消防管理 (34)5、交通车辆管理 (34)6、清洁服务 (35)7、绿化服务 (35)8、维修保养 (36)9、投诉处理方法 (38)9-1投诉的接待 (39)9-2投诉的处理 (39)10、财务收支报告 (40)11、社区便民服务 (40)12、物业管理应急方案 (42)12—1火警事故应急方案 (42)12—4治安事件应急方案 (44)12-5停电停水应急方案 (45)12-6水浸事故应急方案 (46)12—7电梯故障应急方案 (47)12—8遇急症病人 (48)12—9重症传染病源、核放射源、大范围的食物中毒的应急处理方案 (48)12—10突发死亡事件处置程序 (50)12-11贩毒、吸毒案件处置程序 (51)12—12恶意投毒案件处置程序 (51)12—13散发非法宣传品事件处置程序 (52)12-14爆炸案件及可疑爆炸物品的处置程序 (52)12-15煤气、天然气泄露应急方案 (53)12-16高空坠物应急预案 (53)12—17交通事故应急方案 (54)12-18噪音应急预案 (55)13、二次装修管理 (55)七、维修基金管理 (57)1、公共维修基金收缴和管理 (57)2、开办费开支范围的界定 (57)3、维修基金的续筹 (58)4、援引文件条款 (58)5、基金退还条款 (58)八、社区文化建设 (59)1、社区文化建设的运作与实施 (59)2、社区文化活动计划 (60)3、社区文化活动管理制度 (61)4、文体活动的组织策划 (61)5、社区文化宣传工作管理 (62)九、小区接管方案 (63)1、接管原则 (63)2、接管工作时间计划 (63)3、接管验收工作程序 (64)3—1接管验收准备工作 (64)3-2资料的接管验收 (65)3-3物业硬件设施接管验收侧重点 (66)3-4接管验收依据和验收方法 (66)3-5楼宇主体硬件设施的具体验收标准 (66)3-6公共配套设施接管验收标准 (68)3—7机电设备的接管验收 (69)3—8接管验收遗留问题的处理 (69)3-9内部作业规程 (70)十、小区管理建议 (73)十一、管理处主要岗位人员介绍 (74)十二、主要分包商推荐情况 (75)十三、合同 (76)十四、结束语 (77)一、管理有限公司略二、*＊*＊物业概况1、基本情况*＊**位于某市××区*＊*，占地＊＊＊＊＊平米。

(完整版)小区物业投标书

目录二、＊＊＊*物业概况 .................................................1、基本情况........................................................2、物业管理服务范围................................................3、小区特点分析....................................................三、＊＊*＊物业管理总体策划..........................................1、总体目标........................................................2、管理模式........................................................2-1组建项目管理处，实行财务独立核算 ...............................2-2人员选聘与激励机制 .............................................2—3公司总部监督管理和支持 ........................................2—4外部监管和协调 ................................................2-5全面实施质量/环境管理体系 ......................................2-6信息反馈机制 ...................................................2-7关注客户满意程度 ...............................................2—8环境保护 ......................................................2—9信息智能化管理 ................................................2—10专项业务外包 .................................................3、组织架构........................................................4、组织内部运作机制................................................四、物业管理服务内容与标准...........................................1、综合管理........................................................2、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护管理......................2—1房屋日常养护维修 ..............................................2-2供电设备管理维护 ...............................................2—3给排水设备运行维护 ............................................2—4供热锅炉的管理和维护 ..........................................2—5电梯运行维修 ..................................................3、保安服务........................................................3-1公共秩序 .......................................................3—2中控室运行管理 ................................................4、卫生保洁........................................................5、绿化............................................................五、物业管理收费标准测算 ............................................1、物业管理成本核算表..............................................2、人员工资标准....................................................3、锅炉运行........................................................4、生活热水运行....................................................5、车库管理........................................................8、物业管理费收费标准..............................................六、日常管理服务 ....................................................1、规章制度体系....................................................1—1公共制度 ......................................................1—2内部管理制度 ..................................................2、档案资料管理....................................................2—1客户档案管理 ..................................................2-2技术档案管理 ...................................................2-3设备登记卡 .....................................................2—4客户设备档案卡 ................................................2—5管理处内务管理档案 ............................................2-6档案管理的主要模式 .............................................2-7档案管理流程 ...................................................3、保安服务管理....................................................3-1运用技防系统 ...................................................3—2建立人防体系 ..................................................3-3建立安全防范网络 ...............................................3—4安全责任承诺 ..................................................4、消防管理........................................................5、交通车辆管理....................................................7、绿化服务........................................................8、维修保养........................................................9、投诉处理方法.................................................... 9-1投诉的接待 ..................................................... 9-2投诉的处理 .....................................................10、财务收支报告...................................................11、社区便民服务...................................................12、物业管理应急方案............................................... 12-1火警事故应急方案 .............................................. 12-4治安事件应急方案 .............................................. 12-5停电停水应急方案 .............................................. 12-6水浸事故应急方案 .............................................. 12-7电梯故障应急方案 .............................................. 12-8遇急症病人 .................................................... 12—9重症传染病源、核放射源、大范围的食物中毒的应急处理方案....... 12—10突发死亡事件处置程序 ........................................ 12-11贩毒、吸毒案件处置程序 ....................................... 12—12恶意投毒案件处置程序 ........................................ 12-13散发非法宣传品事件处置程序 ................................... 12-14爆炸案件及可疑爆炸物品的处置程序 ............................. 12-15煤气、天然气泄露应急方案 ..................................... 12-16高空坠物应急预案 .............................................12-18噪音应急预案 .................................................13、二次装修管理...................................................七、维修基金管理 ....................................................1、公共维修基金收缴和管理..........................................2、开办费开支范围的界定............................................3、维修基金的续筹..................................................4、援引文件条款....................................................5、基金退还条款....................................................八、社区文化建设 ....................................................1、社区文化建设的运作与实施........................................2、社区文化活动计划................................................3、社区文化活动管理制度............................................4、文体活动的组织策划..............................................5、社区文化宣传工作管理............................................九、小区接管方案 ....................................................1、接管原则........................................................2、接管工作时间计划................................................3、接管验收工作程序................................................3-1接管验收准备工作 ...............................................3—4接管验收依据和验收方法 ........................................3-5楼宇主体硬件设施的具体验收标准 .................................3-6公共配套设施接管验收标准 .......................................3—7机电设备的接管验收 ............................................3—8接管验收遗留问题的处理 ........................................3-9内部作业规程 ...................................................十、小区管理建议 ....................................................十一、管理处主要岗位人员介绍.........................................十二、主要分包商推荐情况 ............................................十三、合同 ..........................................................十四、结束语 ........................................................一、管理有限公司略二、*＊＊*物业概况1、基本情况＊*＊＊位于某市××区＊*＊，占地****＊平米。

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版)【物业公司名称】投标书一、前言本投标书是为响应【招标单位】关于【项目名称】的招标要求所编制的，旨在向【招标单位】介绍本公司，展示本公司的能力和经验，并提供对【项目名称】相关服务的解决方案。

二、公司介绍1.公司概况（简要介绍公司的成立时间、规模、所在地等基本信息）2.公司背景（阐述公司的发展历程、国内外客户案例、市场地位等）3.公司优势（详细说明公司所具备的优势，如专业化的团队、先进的技术设备、丰富的项目经验、良好的服务口碑等）三、项目背景（简要介绍【项目名称】的背景、目标及相关要求）四、服务范围1.基础服务（详细描述公司所能提供的基础物业管理服务，包括但不限于楼宇设施维修、保洁、绿化养护、保安管理等）2.增值服务（公司可以提供的增值服务，如活动策划、节能改造、智能化设施管理等）五、项目实施方案1.项目组织与管理（说明项目组织架构、分工、沟通机制以及项目管理的具体措施）2.服务流程与标准（详细叙述公司在该项目中所制定的服务流程和标准，确保服务的高效性和质量）六、服务团队1.项目经理（介绍项目经理的资质和经验，保证项目的顺利推进和服务的质量）2.现场人员（说明现场人员的数量、岗位职责、培训情况等）七、质量管理体系（阐述公司的质量管理体系，如ISO认证情况、质量评估机制等）八、服务保障机制1.应急响应（描述公司的应急响应机制和措施，确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题）2.售后服务（说明公司的售后服务承诺和服务流程，确保客户满意度）九、费用与合同条款1.费用细化（对费用进行详细划分，包括基础服务费、增值服务费以及其他相关费用）2.合同条款（合同中需要特别关注的条款，并进行解释）附件：1.公司资质证书2.公司案例展示3.相关员工简历法律名词及注释：在本文档中涉及的法律名词及其注释，我们将根据具体需要进行添加并标注。

物业管理投标书四篇

物业管理投标书四篇物业管理投标书1. 项目背景本项目是某物业管理公司承接某物业管理业务的投标书，旨在提供专业的物业管理服务，提升物业管理质量，并确保业主的权益得到保障。

2. 项目概述本项目涉及的物业管理范围包括但不限于：- 公共区域的清洁和维护；- 安全设备和系统的维护和检修；- 绿化和景观的管理和维护；- 设施设备的日常维护和维修；- 业主服务、投诉处理及相关文件管理等。

2.1. 项目计划- 第一阶段：项目启动和组织（起始日期 - XX年XX月XX日） - 确定项目团队和职责分配；- 制定详细的工作计划；- 准备项目所需的设备和材料。

- 第二阶段：物业管理业务的开展（XX年XX月XX日 - XX年XX月XX日）- 开展物业管理业务，包括清洁、维护、安全设备维护等；- 提供高质量的业主服务，及时处理投诉和问题；- 维护良好的业主关系。

- 第三阶段：项目总结和交接（XX年XX月XX日 - 结束日期） - 总结项目过程中的经验教训；- 准备项目交接文档；- 完成项目交接工作。

3. 项目团队为了确保项目的成功，我们将派遣一支专业的物业管理团队，包括但不限于以下职位：- 项目经理：负责项目的整体管理和协调工作；- 物业经理：负责物业日常运营和管理；- 清洁员工：负责公共区域的清洁和维护工作；- 维修人员：负责设备日常维护和维修工作；- 安保人员：负责保证物业安全和安保工作；- 客服人员：负责提供优质的业主服务和处理投诉。

4. 质量控制为了确保物业管理服务的质量，我们将采取以下措施：- 设立质量控制部门，负责监督和评估物业管理服务的质量；- 定期进行质量检查和评估，及时发现、解决问题；- 建立完善的投诉处理机制，确保业主的合法权益得到维护；- 提供培训和提升机会，提高员工的专业素质和业务水平。

附件：1. 投标保函2. 公司资质证明3. 人员配备表4. 历史项目案例法律名词及注释：1. 物业管理：指对房地产物业进行管理、维护、保养、修理和改造的活动，保障物业的正常运营和维护业主权益的一系列服务。

物业管理投标书样本

物业管理投标书样本目录一、投标书封面二、投标书目录三、投标书摘要四、投标方简介五、物业管理服务方案六、物业管理服务费用报价七、投标保证金八、投标文件的有效期九、投标文件的递交十、招标方对投标文件的审查和评估十一、合同签订及履约保证金十二、合同的解除和终止十三、争议解决十四、附件十五、声明和签字附件一：投标方营业执照复印件附件二：投标方资质证书复印件附件三：物业管理服务方案详细内容附件四：物业管理服务费用报价明细表附件五：投标保证金缴纳凭证附件六：招标文件要求的其他文件附件七：声明和签字页一、投标书封面投标项目名称：物业管理有限公司投标方名称：物业管理公司投标文件递交日期：____年__月__日二、投标书目录（此处列出投标书各章节标题及页码）三、投标书摘要（此处简要概述投标方对物业管理服务的理解、服务方案、费用报价等内容）四、投标方简介（此处介绍投标方的基本情况、业务范围、资质证书等）五、物业管理服务方案1. 物业管理服务内容（1）设施设备运维管理（2）环境卫生管理（3）绿化养护管理（4）公共秩序维护（5）客户服务（6）其他服务2. 物业管理服务标准（1）国家及地方相关法律法规（2）物业管理服务行业标准（3）招标文件要求3. 物业管理服务团队（1）项目经理（2）工程技术人员（3）客服人员（4）安保人员（5）绿化保洁人员4. 物业管理服务流程（1）服务计划制定（2）服务实施（3）服务质量监控（4）服务改进六、物业管理服务费用报价1. 物业管理服务费用构成（1）人员工资（2）设施设备运维费用（3）环境卫生及绿化养护费用（4）公共秩序维护费用（5）客户服务费用（6）其他费用2. 物业管理服务费用报价明细表（此处附上物业管理服务费用报价明细表）七、投标保证金投标方同意按照招标文件的要求，缴纳投标保证金，金额为人民币____元整。

八、投标文件的有效期投标文件自投标文件递交之日起，有效期为____天。

九、投标文件的递交投标方应按照招标文件的要求，将投标文件密封递交至招标方指定的地址。

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版) 物业公司投标书第一章项目概述1. 项目名称2. 项目背景3. 项目规模及要求4. 投标截止日期5. 投标文件提交方式第二章投标公司介绍1. 公司名称2. 公司注册资金3. 公司经营范围4. 公司历史及经验5. 公司人员组织结构6. 组织架构图第三章项目管理团队1. 项目经理及相关经验2. 项目管理人员组织结构3. 项目管理流程图4. 项目计划第四章业务能力与经验1. 物业服务范围2. 具体业务能力3. 相关成功案例4. 物业管理流程图5. 售后服务第五章技术与设备支持1. 技术支持团队介绍2. 相关技术能力3. 设备支持能力4. 设备维护保养计划第六章质量控制与安全保障1. 质量控制体系2. 物业巡检与维护计划3. 安全管理措施4. 应急预案第七章合作模式与费用1. 合作模式选择2. 服务费用及支付方式3. 投资回报预测第八章风险评估与应对措施1. 相关风险评估2. 应对措施3. 风险管理计划第九章附件1. 公司资质证书2. 公司所需申请表格3. 公司过往成功案例4. 其他相关资料附录：________法律名词及注释1.合同：________双方在法律上具有约束力的协议，明确了权利和义务。

2.资质证书：________为从事特定行业或领域的企业或个人所必须的证明文件。

3.经营范围：________指企业依法取得经营批准或许可之后，允许从事的经济活动范围。

4.组织架构图：________用以描述一个组织内部成员之间职责划分关系的图表。

5.项目计划：________规划项目实施的时间安排、资源分配、进度控制等。

6.投资回报预测：________对于投资项目进行经济可行性的预测分析，计算预期收益与投入成本的比率。

7.应急预案：________为应对突发事故或紧急情况而提前制定的行动方案，以保护人身和财产安全。

本文档涉及附件：________1.公司资质证书复印件2.公司所需申请表格填写样本3.公司过往成功案例清单4.其他相关资料。

小区物业管理投标书范本

小区物业管理投标书范本一：小区物业管理投标书范本正文：一、公司简介本公司成立于2000年，是一家专业从事物业管理服务的公司。

我们拥有一支经验丰富的团队和先进的管理理念，致力于为客户提供全方位的物业管理服务。

二、服务范围我们的服务范围包括但不限于以下内容：1. 小区日常保洁：包括公共区域的清洁、垃圾清运等；2. 小区安全管理：包括物业巡逻、入口管理、安全设备维护等；3. 小区绿化养护：包括花草树木的种植、修剪和养护；4. 小区设施维护：包括电梯、水电设备等日常维护和保养；5. 小区物业顾问：提供小区居民咨询和服务指导等。

三、服务流程1. 需求收集：与小区相关方进行沟通，了解他们的需求和期望；2. 服务方案制定：根据收集到的需求，制定相应的服务方案，并提交给委托方审核；3. 合同签订：达成共识后，签订物业管理合同，明确双方权责；4. 服务落地执行：按照合同约定执行各项服务，并定期汇报工作进展；5. 服务评估与优化：定期与委托方沟通，总结经验，不断改进服务质量。

四、服务团队我们拥有一支经验丰富、技术过硬的服务团队，包括保洁阿姨、安保人员、绿化工人等。

他们具备相关职业资格证书，熟悉各项工作流程，能够高效地完成各项服务工作。

五、服务质量控制1. 现场管理：设立专门的现场管理人员，负责对服务人员的工作进行监督和考核；2. 定期培训：组织定期培训，提升服务人员的专业素养和技能水平；3. 建立反馈机制：建立客户反馈渠道，及时处理客户反馈的问题；4. 定期巡检：定期对小区各项设施进行巡查和检修，确保设施运行正常；5. 绩效考核：根据工作表现和客户评价，进行绩效考核，以激励员工提升服务质量。

罗列出本所涉及附件如下：1. 公司资质证书；2. 服务案例和客户评价；3. 服务合同模板；4. 服务流程图；5. 人员配备表。

罗列出本所涉及的法律名词及注释：1. 物业管理：指对小区内的公共设施、绿化环境、安全秩序等进行管理和维护的行为和措施。

物业管理公司投标书范本完整版

物业管理公司投标书范本完整版物业管理公司标书项目名称：X X X X X X X X 年月日标书总目录第一部分：投标书…………………………………………一、投标书…………………………………………二、投标申请单位概况……………………………三、授权书……………………………………………四、投标报价…………………………………………五、报价说明及建议………………………………六、优惠条件………………………………………第二部分：综合说明……………………………一、承建该工程的指导思想及目标………………二、承建该工程的有利条件及优势………………三、工程工期目标及保证措施……………………四、工程质量目标及保证措施……………………五、产品和安装质量执行的国家标准……………六、服务回访及保修政策……………………………七、驻工地代表及主要负责人简介………………八、部分优良工程及在建工程情况………………第三部分：施工组织设计………………………………一、工程概况…………………………………………二、施工方案概述……………………………………三、编制施工进度和劳力计划……………………四、保证工程工期的具体措施……………………五、施工程序及质量控制要点……………………六、保证工程质量的具体措施…………………七、安全文明施工的规定和措施………………八、附图附表………………………………………第四部分：标书附件……………………………………一、资质证明…………………………………………二、企业相关制度……………………………………三、证书及工程图片…………………………………第一部分：投标书一、投标书：各位领导、各位专家、各位评委：首先，感谢贵单位对我公司的信任，使我公司有机会参及贵单位的投标，我们深感荣幸并表示真诚的谢意。

我公司仔细研究了贵单位工程的招标文件及有关资料，同时对施工现场及周围环境进行了调查了解，经过反复论证、认真分析，愿意承担贵单位所发文件中的各项条款，同时做出了符合该工程工期、质量等各方面的施工安排，组织技术熟练、质量过硬、善打硬仗的施工队伍负责该工程的施工。

物业管理投标书四篇

物业管理投标书四篇物业管理投标书一1·项目概述1·1 项目背景在此章节，我们将详细描述项目的背景信息，包括项目所在地区、项目特点和业主需求等。

1·2 投标目的在此章节，我们将介绍我们参与此次投标的目的和动机，以及我们公司愿意为该项目做出的贡献。

1·3 项目范围在此章节，我们将详细描述本次投标所涵盖的项目范围，包括管理范围、服务内容和工作时间等。

2·公司概况2·1 公司简介在此章节，我们将提供我们公司的基本信息，包括公司名称、注册资金、成立时间以及组织结构等。

2·2 企业规模在此章节，我们将介绍我们公司的规模和实力，包括员工数量、管理人员层级、项目经验等。

2·3 公司理念在此章节，我们将阐述我们公司的核心价值观和管理理念，以及我们对客户服务和满意度的承诺。

3·服务方案3·1 综合管理方案在此章节，我们将提供我们公司的综合管理方案，包括管理组织架构、工作流程和管理系统等。

3·2 保洁服务方案在此章节，我们将详细描述我们提供的保洁服务方案，包括保洁流程、保洁人员配置和使用的设备和材料等。

3·3 安全管理方案在此章节，我们将介绍我们公司的安全管理方案，包括安保人员配置、安全巡逻制度和应急处理措施等。

4·资质证书与经验案例4·1 资质证书在此章节，我们会列出我们公司所获得的相关资质证书，包括物业管理资质和ISO质量管理认证等。

4·2 经验案例在此章节，我们将我们公司过去承担的相似项目的经验案例，包括项目名称、所在地区和主要成绩等。

物业管理投标书二5·经济合作5·1 投标报价在此章节，我们将提供我们的投标报价，包括服务费用、付款方式和项目费用预算等。

5·2 合同条款在此章节，我们将详细说明我们的合同条款，包括合同期限、服务范围和违约责任等。

物业管理公司投标书样本

物业管理公司投标书样本第一篇：物业管理公司投标书样本物业管理公司投标书样本目录前言我公司接管××广场××号楼项目的优势目录第一章投标人资格证明文件一、投标承诺书二、法定代表人授权委托书三、投标人资格证明文件四、拟派现场项目经理资格声明五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表第二章企业基本情况一、企业理念二、机构设置三、管理优势四、管理规模五、酒店管理六、项目剪影第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案一、前期介入服务二、项目的接管验收三、入伙(住)管理方案第四章对本项目物业管理的整体设想及策划一、总体管理服务目标二、管理服务理念三、保证体系四、服务承诺第五章拟采取的工作计划和物资装备情况一、拟采取的工作计划二、物资装备情况第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理一、拟建立的组织机构及人员的配备二、培训及管理第七章管理规章制度及管理档案建立情况一、管理处各项管理制度目录二、管理规章制度三、管理档案建立情况第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标一、管理处服务人员形象的服务内容和指标二、急修项目的服务标准与承诺三、一般维修的服务内容和指标四、服务受理、报修接待的服务内容和指标五、投诉处理的服务内容和指标六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标十、控制突发事件的服务内容和指标十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标、十二、住宅装修管理的服务内容和指标十三、业户满意度测评的服务内容和指标第九章构建和谐社区与便民服务一、和谐社区二、便民服务第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案第十一章公共维修基金范围的使用方案第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护一、房屋及公用设施维修养护二、设备管理第十三章拟采取的安全与秩序维护方案第十四章绿化和保洁管理方案一、绿化管理方案二、保洁管理方案第十五章停车管理方案及地下车库经营管理的说明一、停车管理方案二、地下车库经营管理的说明第十六章针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理与服务第十七章协助招标人开展销售工作的可行性方案与实施空房管理说明一、开展销售工作的可行性方案二、空房管理办法第十八章投标报价及经费收支预算第十九章对招标人提出的相关配合要求的说明第二十章招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺附件：物业管理应急措施一、遇火灾处理程序二、接报治安事件处理程序三、接报刑事案件处理程序四、遇燃气泄漏处理程序五、遇停电处理程序六、遇水浸(跑、冒、漏)处理程序七、遇爆炸物或可疑物品处理程序八、遇恐怖事件处理程序九、触电事故的应急处理程序十、电梯困人事故的应急处理程序十一、强烈大风的应急处理程序第二篇：物业管理投标书第一章：序言依据裕翔园控股有限公司的裕翔园高档住宅区的物业管理招标书及招标须知，遵照《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，经考察现场和对招标文件的研究后，我司愿以2.00元/平方米的投标价，承担天鸿花园的全部物业管理服务工作。

物业管理公司投标书范本

物业管理公司投标书范本目录一、投标书封面二、投标书目录三、投标书四、投标书附件一、投标书封面项目名称：小区物业管理项目投标单位：物业管理公司投标日期：年月日二、投标书目录1.投标书1.1投标单位简介1.2投标单位资质1.3项目服务内容1.4项目服务团队1.5项目服务价格1.6项目服务承诺2.投标书附件2.1投标单位营业执照2.2投标单位资质证书2.3投标单位相关业绩证明2.4投标单位服务团队人员简历2.5投标单位服务承诺书三、投标书1.投标单位简介物业管理公司成立于年，是一家专业从事物业管理服务的公司。

公司秉承“以人为本、服务至上”的经营理念，致力于为客户提供高品质、高效率的物业管理服务。

公司拥有一支经验丰富、专业素质高的管理团队，为客户提供全方位的物业管理服务。

2.投标单位资质物业管理公司具备物业管理企业资质证书，具备物业管理服务项目的实施能力。

公司已通过ISO9001质量管理体系认证，确保服务过程中的质量管理和质量控制。

3.项目服务内容（1）物业设施设备维护保养（2）公共区域环境卫生清洁（3）绿化养护与管理（4）安全保卫与消防管理（5）客户服务与投诉处理（6）物业费用收缴与管理4.项目服务团队为确保项目的顺利实施，物业管理公司将组建一支专业的项目服务团队，包括项目经理、工程师、维修工、清洁工、保安员等。

团队成员具备丰富的物业管理经验和专业技能，能够为客户提供优质的服务。

5.项目服务价格根据小区物业管理项目需求，物业管理公司提供的服务价格为X元/月，具体费用可根据实际情况进行调整。

6.项目服务承诺（1）严格按照合同约定提供服务，确保服务质量。

（2）建立完善的服务管理制度，确保服务过程中的质量管理和质量控制。

（3）及时响应客户需求，提供24小时客户服务，确保客户满意度。

四、投标书附件1.投标单位营业执照2.投标单位资质证书3.投标单位相关业绩证明4.投标单位服务团队人员简历5.投标单位服务承诺书附件内容请详见投标书附件部分。

物业服务投标书范本

江景名苑商住小区物业管理竞标书目录第一部分投标人的服务承诺第二部分湘乡市大顺物业简介及相关资质证明材料第一节公司简介第二节主要业绩第三节资质材料第三部分江景名苑物业管理服务方案第一节物业管理服务工作的整体设想及策划第二节采取的管理方式第三节工作计划第四节物资装备计划第五节人员配备第四部分江景名苑物业管理各项承诺及完成指标采取的措施第一节房屋及公共部位维修养护，公共设施、设备及场所的使用、修、养护和管理第二节治安消防管理第三节环境清洁卫生第四节交通车辆管理第五节住宅区档案资料管理第六节服务质量效果第七节装修管理第九节无偿便民服务与代办生活服务项目及收费标准第九节社区文化与环境文化第十节物业维修基金的建立和使用第五部分测算报价第一部分投标人的服务承诺投标函致：湘乡华泰房地产开发有限公司根据已收到的《江景名苑物业管理项目》招标文件的要求，我方同意按照招标文件要求，向招标方办公室交纳人民币（大写）五仟元得投标保证金，如果我方撤回投标文件或中标后拒绝签订合同，我方将放弃要求招标代理方办公室退还该投标保证金的权利。

遵照《湖南省住宅物业管理服务条例》、《湖南省普通住宅物业管理公共服务等级收费标准》、《物业管理条例》的规定，我司经考察现场和研究招标文件后，经过仔细测算，小区按国家级物业管理服务标准五星级提供服务，住宅物业服务费按人民币1.25元/m2.月（不含公共能源分摊费）价格收取，其中架空层按人民币0.5元/m2.月价格收取。

办公用户及商业部分将按照省级优秀物业管理大厦的标准提供服务，商业物业服务费按人民币2.0元/m2月（不含公共能源分摊费）价格收取。

其中二次用水采取7层以上住户分户多少均摊收取, 二次用电采取每户分摊收取方式。

按招标文件的要求实行综合一体化物业管理。

如果中标，我方要求委托方将物业管理费用按月平均给付。

服务方面，我们将严格按投标文件或签订的合同执行，在正式合同签字前，投标文件将成为约束我们双方的合同。

物业服务招标投标书

一、投标单位基本信息1. 单位名称：XXX物业管理公司2. 法定代表人：XXX3. 注册资本：人民币XXX万元4. 成立时间：XXXX年XX月XX日5. 资质等级：国家一级物业管理资质6. 地址：XX省XX市XX区XX路XX号7. 联系电话：XXX-XXXXXXX8. 电子邮箱：***********二、项目概况1. 项目名称：XX小区物业服务项目2. 项目地点：XX省XX市XX区XX路XX号3. 项目类型：住宅小区4. 总建筑面积：约XX万平方米5. 业主户数：约XXX户6. 物业费收费标准：根据政府相关规定及市场行情，建议收费标准为人民币XX元/平方米·月。

三、投标单位服务承诺1. 服务宗旨：以业主满意为宗旨，提供全方位、高品质的物业服务。

2. 服务内容：- 公共区域管理：负责小区内公共区域的清洁、绿化、秩序维护等工作。

- 房屋及设施设备管理：负责小区内房屋及设施设备的维护、保养和维修。

- 安全管理：负责小区内安全防范工作，确保业主生命财产安全。

- 客户服务：设立客服中心，24小时受理业主咨询、报修等服务。

- 社区文化活动：定期举办社区文化活动，丰富业主业余生活。

- 其他服务：根据业主需求，提供家政、维修、绿化等增值服务。

3. 服务标准：- 公共区域：保持公共区域整洁、绿化、美观。

- 房屋及设施设备：确保房屋及设施设备正常运行，及时维修保养。

- 安全管理：确保小区内24小时巡逻，防范安全事故发生。

- 客户服务：及时响应业主需求，提供优质服务。

4. 服务期限：自合同签订之日起，为期XX年。

四、投标单位优势1. 专业团队：拥有经验丰富的物业管理团队，具备较强的专业能力和服务意识。

2. 先进设备：配备先进的物业管理系统，提高服务效率和质量。

3. 优质服务：始终坚持“以人为本，服务至上”的理念，为业主提供优质服务。

4. 良好口碑：多年来，公司秉承诚信、务实、创新的精神，赢得了广大业主的信任和好评。

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版)物业公司投标书范本第一节公司概述1.公司简介我们是一家具有独立法人资格的物业管理公司，主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务。

拥有建设部颁发的三级物业资质（二级资质正在申办中）。

我们的服务宗旨是从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象。

为进一步提高公司的管理和服务水平，我们正在进行ISO9000质量体系认证工作，现正处于试运行阶段。

自成立以来，我们锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术、完备的设施、严谨的管理以及员工的共同努力，在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。

面对新世纪新的挑战，我们放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。

2.公司主要业绩项目单位地点物业类别物业规模履约情况联系人电话第二节清洁部概述我们的清洁部门是专业的保洁绿化管理团队，拥有一支高素质、富有经验的专业清洁队伍，能够为客户提供高质量的清洁服务。

我们的服务内容包括：日常保洁、定期保洁、特殊清洁、绿化养护等。

我们的服务宗旨是以客户为中心，以质量求生存，以服务求发展。

我们将竭诚为客户提供优质、高效、周到的清洁服务。

第三节小区清洁管理制度我们的小区清洁管理制度是为了保障小区居民的生活环境卫生而制定的。

我们将根据小区实际情况，制定详细的清洁管理计划，包括日常清洁、定期清洁、特殊清洁等。

我们将采用先进的清洁设备和科学的清洁方法，确保小区环境卫生达到标准要求。

第四节小区清洁服务实用表格我们的小区清洁服务实用表格是为了方便客户了解我们的清洁服务内容和计划而制定的。

客户可以根据表格了解我们的服务内容、服务时间和服务费用等信息，也可以根据表格提出服务要求和意见建议。

物业管理投标书范本-两份

物业管理投标书范本甲方：[业主委员会名称]地址：[地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]乙方：[物业管理公司名称]地址：[地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]鉴于甲方为[物业名称]的业主委员会，负责该物业的管理和运营，并希望通过招标方式选聘物业管理公司；乙方为一家专业的物业管理公司，具备丰富的物业管理经验和良好的业绩记录，愿意参与本次投标。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方选聘乙方为[物业名称]的物业管理公司事宜，达成如下协议：第一条项目概况1.1 项目名称：[物业名称]1.2 项目地址：[地址]1.3 项目类型：[住宅/商业/综合等]1.4 项目面积：[面积]1.5 项目业主：[业主委员会名称]第二条投标内容2.1 乙方应根据甲方的要求，提供以下物业管理服务：（1）物业维护与修缮；（2）公共区域清洁与绿化；（3）安全保卫与消防管理；（4）业主服务与投诉处理；（5）其他甲方要求的服务。

第三条投标保证金3.1 乙方应在投标截止时间前向甲方支付投标保证金，金额为人民币[金额]元。

3.2 投标保证金将在合同签订后退还给乙方。

第四条投标文件的递交4.1 乙方应按照甲方的要求准备投标文件，并在投标截止时间前递交至甲方指定地点。

4.2 投标文件应包括以下内容：（1）投标报价；（2）物业管理服务方案；（3）公司资质证书；（4）相关业绩证明；（5）其他甲方要求提供的文件。

第五条评标与中标5.1 甲方将组织评标委员会对投标文件进行评审，评审标准包括但不限于投标报价、服务方案、公司资质和业绩等。

5.2 甲方将在评标结束后通知乙方中标，并签订合同。

第六条合同期限6.1 本合同期限为[年数]年，自合同签订之日起计算。

6.2 合同期满后，如双方同意续签，应提前[提前时间]个月进行协商。

第七条服务费用7.1 乙方应按照投标文件中的报价向甲方收取物业管理服务费用。

小区物业投标书模板

小区物业投标书模板甲方：＿___________________________乙方：＿___________________________鉴于甲乙双方为促进小区物业管理工作的高效有序进行，经友好协商，就乙方参与甲方所辖小区物业管理服务投标事宜达成如下协议：11 物业管理服务范围与内容111 小区内公共区域的清洁卫生管理，包括但不限于道路、绿化带、停车场等112 小区安全保卫工作，涵盖门岗执勤、巡逻、监控系统维护及突发事件处理113 公共设施设备的日常维护保养，如电梯、消防设施、供水供电系统等114 绿化养护与环境美化，确保小区绿化景观良好，提升居住环境品质115 社区文化活动组织策划，定期举办各类文体活动，增进邻里关系116 停车场管理，规范车辆停放秩序，保障业主停车需求117 客户服务与投诉处理机制建立，及时响应业主诉求，提高服务质量12 合同期限与续签条件121 本合同自签订之日起生效，有效期为__年122 在合同期满前__个月内，双方应就是否续签合同进行协商123 若续签，则需根据当时市场情况调整服务费用标准13 服务费用与支付方式131 乙方提供上述物业管理服务所需费用由甲方承担132 费用标准依据具体服务项目确定，并随物价指数变化适时调整133 支付方式采取月结制，每月初结算上月产生的各项费用134 如遇特殊情况导致额外支出增加，需事先征得甲方同意方可执行14 双方权利义务141 甲方有权监督乙方履行合同约定的服务内容，并提出改进建议142 乙方须按照国家相关法律法规及行业标准提供专业化的物业管理服务143 甲方应及时向乙方通报小区内发生的重大事件或变更事项144 乙方有义务保护小区业主个人信息安全，不得泄露给第三方15 违约责任及争议解决办法151 任何一方违反本协议条款均视为违约行为，应承担相应法律责任152 双方因履行本协议发生争议时，应首先通过友好协商解决153 协商不成时，可提交至当地人民法院诉讼解决154 未尽事宜，双方可根据实际情况另行签署补充协议，作为本协议附件一并执行16 其他约定161 本协议自双方签字盖章之日起生效162 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力163 本协议所有附件均为本协议不可分割的部分，与正文具有同等效力。

物业公司标书范本

物业管理服务投标书【项目名称】：_________【投标单位】：_________ 物业管理有限公司【投标日期】：_________ 年_________ 月_________ 日【联系人】：_________【联系电话】：_________【电子邮箱】：_________一、投标函致：_________（招标单位名称）我司_________物业管理有限公司，具有丰富的物业管理经验和专业服务能力，现就贵单位发布的_________（项目名称）物业管理服务招标公告，正式提交本公司的投标文件。

我们承诺：遵守招标文件中的各项规定；按照招标文件的要求，提供最优质的服务；如中标，将严格履行合同义务，确保服务质量达到招标文件的要求。

二、公司简介【公司名称】：_________物业管理有限公司【成立时间】：_________ 年【注册资本】：_________ 万元人民币【主营业务】：物业管理及相关服务【公司地址】：_________【公司简介】：我司成立于_________年，专业从事各类物业项目的管理和服务工作。

多年来，我们始终坚持“_________”的服务理念，赢得了广大业主的认可与信赖。

目前，公司已成功管理了_________个物业项目，总建筑面积达_________万平方米。

三、服务方案针对_________（项目名称）的具体情况，我司制定了以下服务方案：1. 日常保洁服务公共区域每日清洁；垃圾分类收集及处理；定期消毒杀菌。

2. 安全保卫服务24小时不间断巡逻；门岗管理及外来人员登记；应急事件处理预案。

3. 绿化养护服务绿地定期修剪维护；花卉种植及管理；病虫害防治。

4. 设施设备维修保养电梯、消防等重要设施定期检查；给排水系统维护；供暖、供电系统保障。

5. 客户服务设立客户服务中心；提供24小时报修热线；定期开展业主满意度调查。

四、管理团队介绍【团队负责人】：_________【职务】：项目经理【工作经验】：_________年以上物业管理经验【主要成就】：_________【其他成员】：_________【职责分工】：_________五、报价单【服务项目】：_________【单价】：_________元/月【数量】：_________项【总价】：_________元/年【备注】：_________六、资质证明文件1. 营业执照复印件2. 物业管理资质证书3. 近三年财务报表4. 相关业绩证明材料七、其他补充事项如有任何疑问或需要进一步了解的信息，请随时与我们联系。

物业公司投标书范本完整版本

物业公司投标书范本完整版本一、公司简介我方是一家专业的物业管理公司，拥有丰富的物业管理经验和专业的管理团队。

我们致力于为客户提供高品质的物业服务，提升客户的生活品质和满意度。

公司自成立以来，已成功管理了多个住宅小区、商业大厦和办公楼等物业项目，赢得了广大客户的高度评价和信任。

二、项目背景本次投标的项目位于市中心繁华地段，是一个集住宅、商业和办公于一体的综合性物业项目。

项目占地面积约10万平方米，建筑面积约50万平方米，包括住宅、商业、办公等多种业态。

项目的目标是打造成为一个高品质、高效能、环保节能的现代化物业项目。

三、投标方案1. 住宅物业服务：包括小区环境清洁、绿化维护、公共设施维护、安全保卫、客户服务等。

2. 商业物业服务：包括商场环境清洁、公共设施维护、客户服务、停车场管理等。

3. 办公物业服务：包括办公楼环境清洁、公共设施维护、安全保卫、客户服务等。

4. 环保节能服务：包括节能设备维护、能源管理、环保宣传等。

5. 客户服务：包括客户咨询、投诉处理、客户满意度调查等。

四、服务优势1. 丰富的物业管理经验：公司拥有多年的物业管理经验，熟悉各类物业项目的管理和运营。

2. 专业管理团队：公司拥有一支专业的管理团队，具备丰富的物业管理知识和技能。

3. 高效的服务流程：公司采用现代化的管理手段和流程，能够高效地完成各项物业服务任务。

4. 高品质的服务标准：公司始终坚持高品质的服务标准，为客户提供优质的物业服务。

5. 优秀的客户满意度：公司注重客户满意度，不断提升服务质量，赢得了广大客户的高度评价和信任。

五、合作意向我们希望能够与贵方建立长期稳定的合作关系，共同推进本次投标项目的成功实施。

我们相信，凭借我方的专业能力和丰富的经验，一定能够为客户提供高品质的物业服务，实现项目的目标和效益。

六、服务承诺我们承诺将以客户需求为导向，以客户满意为目标，不断提升服务质量，确保项目的顺利运营和客户的需求得到满足。

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投標书范本前言首先，十分荣幸能与参**商住小区项目的物业管理服务投標工作。

我公司将依托自身专业管理实力，结合**商住小区现状，对**商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。

我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为**商住小区的业主创造一个和谐而优美居住、办公及购物环境，提供**商住小区的物业价值，并使**商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。

本投標书是根据贵方提供的“物业管理服务招標文件”要求，结合我公司的企业服务理念及標准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。

我方一旦中標，投司法书中所有承诺，招標方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招標方可以在中標候选单位中重新确定中標单位。

再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书致：兹委托（居民身分证编号：）为我单位授权代表人，就 **商住小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。

授权委托单位：（盖章）法定代表人：（签名）授权代表人：（签名）公司简介**有限公司（以下简称公司）成立于年月，注册资本为万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于**。

公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。

公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。

公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。

公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着这种执著和信念走向这个行业。

公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。

公司理念体现了这个年轻公司，既朝气蓬勃、勇于创新，又脚踏实地以服务为本的精神。

物业服务招标投标书范文

一、投标单位基本信息1. 单位名称：XX物业管理有限公司2. 法定代表人：张三3. 注册资本：人民币1000万元4. 成立时间：2010年5. 企业性质：有限责任公司6. 经营范围：物业管理、家政服务、绿化养护等7. 办公地址：XX市XX区XX路XX号8. 联系方式：- 联系人：李四- 电话：138xxxx5678- 邮箱：*************二、项目简介1. 项目名称：XX小区物业服务项目2. 项目地点：XX市XX区XX路XX号3. 项目类型：住宅小区4. 总建筑面积：30万平方米5. 业主户数：1500户6. 绿化面积：5万平方米7. 物业管理期限：3年三、投标单位资质及业绩1. 资质证书：我单位拥有国家物业管理一级资质证书，符合本次招标项目要求。

2. 相关业绩：- XX小区（5年）- XX大厦（3年）- XX花园（2年）四、投标方案1. 服务内容：- 日常物业管理服务- 设施设备维护保养- 安全保卫- 清洁卫生- 绿化养护- 业主服务- 社区文化活动组织2. 服务标准：- 严格按照《物业管理条例》及相关法律法规执行- 达到国家物业管理一级资质标准- 24小时客服响应- 24小时安保巡逻- 定期进行设施设备检查与维护- 定期进行清洁卫生和绿化养护- 定期举办社区文化活动3. 服务承诺：- 我单位承诺在合同期内，严格按照合同约定提供服务，确保业主满意。

- 我单位承诺建立健全各项管理制度，确保服务质量。

- 我单位承诺定期对员工进行培训，提高员工素质和服务水平。

- 我单位承诺积极配合政府相关部门的工作，维护社区和谐稳定。

五、服务费用1. 收费标准：根据《物业管理条例》及相关规定，结合本项目实际情况，提出以下收费标准：- 住宅物业费：0.6元/平方米·月- 商业物业费：1.2元/平方米·月2. 付款方式：按季度支付，业主缴费后，我单位在收到款项后10个工作日内开具发票。

六、投标单位优势1. 丰富的管理经验：我单位拥有10年的物业管理经验，积累了丰富的管理经验和优秀的团队。