宝洁公司经营理念
一切都可以变,除了信仰：百年品牌启示录_第5章 宝洁公司 --对品牌价值的不懈追求
宝洁公司简称P&G，是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工总数多达近110000人。
公司成立于1837年，在漫长的发展历史中，宝洁公司始终致力于打造自己的品牌价值。
如今，宝洁公司已经成为了当今世界日化领域名副其实的领导者，它的品牌也成为了全世界知名度最高的品牌之一。
"宝洁"的由来在世界日化产品市场里，有一个名字经常被人提起，它就是宝洁。
可以说，人们对它的熟悉程度已经到了无以复加的地步。
对于每一个人来说，洗脸、刷牙是每天必须要做的事，而人们在洗脸、刷牙时所使用的用品其中绝大部分都出自于宝洁公司。
只要随便打开一户人家的洗漱柜，就一定会发现由宝洁公司生产的产品。
可以说，对于世界各地人们的日常生活来说，宝洁已经"无孔不入"了。
人们在享受宝洁产品的便利之时，不禁会想：宝洁到底是靠什么成功的呢？了解宝洁公司的人都知道，宝洁是一个有着一百七十余年历史的老公司。
任何一个公司的发展壮大都是要经过漫长的磨炼的，宝洁也同样如此。
有谁能想到如今这个日化帝国的王者，当初只是一个小小的作坊呢？作为当今世界日化帝国的龙头老大，人们在感叹它辉煌的同时，更应该去思考它成功的奥秘。
宝洁的传奇是从一个"烙印"开始的。
在19世纪中期的时候，当时的传媒业还十分落后，这便导致信息传播的速度和范围受到了限制。
所以，当时的市场竞争远不如今天这样激烈。
由于竞争不激烈，所以没有哪个商家会想到为自己的商品弄一个独特的商标。
在每一个人眼里，所有肥皂都是一样的，买谁家的都一样。
每天，众多商贩都聚集在辛辛那堤热闹的街头摆摊做生意。
所有货物都被堆放在一起，等待客户前来挑选。
对于这样的卖货方式，大多人都习以为常了，可"宝洁"却对这种方式感到无法接受。
他们总在想，所有的产品从质量到包装都千篇一律，顾客如何会注意到自己的产品呢？想来想去，宝洁想出了一个方法，就是在每个包装盒上印上一个标志，以此和其他厂家的产品区分开来。
宝洁公司在中国成功经营案例
______________________________________________________________________________________________________________精品资料 宝洁公司(P&G)简介 宝洁是美国第一大家庭日宝洁是美国第一大家庭日用品用品生产商，史创于1837年，经营300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗涤，纸制品，美颜品，食品和饮料，保健品五大类产品。
宝洁公司的口号是——“世界一流产品，美化您的生活。
宝洁在全球拥有大约十万六千名员工，2001年度的收入为390亿美元。
一、宝洁公司的经营理念1、注重人才，以人为本宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富，他们历来重视招聘优秀人才，他们向员工提供良好的福利待遇。
在历史上，宝洁是最早建立利润分享制度，使员工成为公司主人的先行者之一。
此外，宝洁还重视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和建议，努力创造一种有利于集思广益的环境，以多样话给公司带来更大的竞争优势。
最优秀的人才加上最好的培训发展空间以及开明的工作环境是宝洁成功的基础。
2、消费者至上的观念宝洁公司成功的关键在于对消费者的深入了解以及不间断地开发具有突破性技术的新产品满足消费者的需求。
宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。
例如：入户访问和观察、举办消费者座谈会、问卷调查、访问商店、接受消费者反馈信息等。
宝洁公司在世界各地开展业务前，必定先对消费者、市场进行调研。
业务前，必定先对消费者、市场进行调研。
在进入中国市场之前，在进入中国市场之前，在进入中国市场之前，宝洁早在宝洁早在1985年就开始了中国的市场调研活动。
宝洁公司建立了一支专业的市场研究队伍。
3、不断创新的意识宝洁分布于全球的18个研究开发中心雇佣了超过8300名研究人员。
他们来自600多所不同的大学及研究机构。
宝洁每年用于技术研究和开发的投资超过17亿美元。
宝洁公司案例分析分析
3. 目标市场定位
2目标市场选择
宝洁公司进入中国市场 后首选目标市场是城市市 场上收入水平较高、比较 注重个人形象和生活品味 的青年人群,宝洁公司抓 住了青年人求新、好奇、 透支消费、追求名牌、喜 欢广告、注重自我等心理, 研制和开发了满足年青年 人消费需求的产品,利用 具有青春活力的青年男女 做广告,引导和刺激青年 人的消费心理。
LOGO
P&G
——亲近生活 美化生活
宝洁公司案例分析
1 公司简介 领导人
目录
2 商业模式分析 3 经营模式分析
4 管理模式分析
5 SWOT/PEST/五力竞争模型/QSPM矩 阵/BCG矩阵/EFE&IFE分析
66 建议和启示
公司简介
❖ 宝洁（英文名称：Procter & Gamble）创于1837年，是全球最大的 日用消费品公司之一。公司性质：股份制。公司总部位于美国俄亥俄 州辛辛那提，全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名 度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产 品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁 用品及电池等。
宝洁公司一直奉行“生产 和提供世界一流的产品和服务, 以美化消费者的生活”为公司 宗旨,崇尚消费者至上原则。 宝洁将自己的品牌定位为“以 高取胜”,产品一向以高价位、 高品质著称，因此宝洁一直将 自己的目标市场定位于中高档 市场。近几年，宝洁不断扩大 自己的目标市场，开始发展中 国庞大的低档市场，例如宝洁 卖得最贵的、定位最高的飘柔 洗发水由30元/瓶（200毫升） 以9.9元/瓶（200毫升）出市, 宝洁开始由原来的高端走向大
宝洁“联系+发展”创新模式探析
宝洁“联系+发展”创新模式探析（一）公司简介名称：宝洁公司，Procter & Gamble，简称P&G。
成立日期：1837年总部地点：美国俄亥俄州辛辛那提历史时间： 175年标语口号：亲近生活，美化生活公司宗旨：为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。
经营产品：洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
基本情况：是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂。
旗下品牌：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、SK-II、护舒宝、封面女郎、帮宝适、佳洁士、欧乐-B、汰渍、碧浪等。
（二）宝洁：开放的是视角和理念创新，一直是拥有175年历史，全球最大的消费品公司宝洁基业长青、保持活力的源泉。
全球8000多名科学家，26个技术中心，每年20亿美元的研发投入，展示了宝洁的创新实力。
但宝洁更愿意与人分享的是在公司外部还有独立发明家、创新“侦查员”等网络，甚至包括供应商、消费者和竞争对手，从广义上来说，宝洁的研发团队是有200万之多的“集团军”。
倡导大胆利用外部技术和资源进行创新的是宝洁前CEO雷富礼。
2000年，宝洁遭遇增长瓶颈、业绩下滑，股价6个月间下跌超过50%，雷富礼认为阻碍宝洁持续增长的是创新模式出现问题。
过去，宝洁坚持“自建、自研、自有”的内部创新模式，企业独立地开发一切所需的应用技术或解决方案，完整地拥有创新成果的产权。
宝洁系列培训资料2
宝洁系列培训资料2第一章：宝洁公司简介宝洁公司是世界领先的消费品公司，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
成立于1837年，至今已有近200年历史。
宝洁公司主要专注于家庭护理和个人护理产品的研发、生产和销售，涵盖日常生活中的多个领域，如洗护、洗涤、美容等。
第二章：宝洁公司的发展历程2.1 成立初期宝洁公司成立之初主要生产和销售蜡烛和香皂等产品，产品质量和品牌声誉迅速提高，深受消费者欢迎。
2.2 品牌的扩张和多元化发展宝洁在20世纪初开始推出新的产品线，并进军国际市场。
通过收购和合并等方式，宝洁不断扩大品牌和产品的范围，涉足了家居清洁、口腔护理、护肤美容等领域。
2.3 全球化战略的实施20世纪后期，宝洁公司开始实施全球化战略。
通过与当地企业合作，建立工厂和销售网络，宝洁在世界范围内提供产品和服务，继续扩大市场份额。
第三章：宝洁公司的经营理念3.1 品质至上宝洁公司始终坚持品质至上的原则，通过严格的质量管理和持续的创新，不断提升产品质量，满足消费者的需求。
3.2 顾客至上宝洁公司始终将顾客需求放在首位，通过市场调研和消费者洞察，了解消费者的喜好和需求，以便更好地开发和推广产品。
3.3 可持续发展宝洁公司致力于可持续发展，通过减少环境影响、提高能源利用效率和推广可再生能源等措施，减少对环境的负面影响。
第四章：宝洁公司的培训体系4.1 员工培训计划宝洁公司注重员工培训，通过内部培训课程和外部合作，向员工提供专业的技能和知识培训，以提升他们的工作能力和职业发展。
4.2 新员工培训宝洁公司为新入职员工提供全面的培训计划，包括公司文化、产品知识、销售技巧等内容，以帮助他们快速适应和融入工作环境。
4.3 领导力培训宝洁公司为中高层管理人员提供领导力培训，通过培养和提升领导核心素质，推动组织的战略目标的实现。
第五章：宝洁系列培训资料2应用示例5.1 销售培训宝洁公司针对销售人员开设的销售培训课程，包括销售技巧、顾客关系管理、市场分析等内容，旨在提高销售人员的专业能力和销售业绩。
宝洁公司带来的启示
宝洁公司带来的启示宝洁启示宝洁公司的成功之路的启示宝洁公司是全球最大的日用消费品生产公司.自1837年创建以来.至今已有160多年的历史了。
目前宝洁公司在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区。
1999年度，宝洁公司的销售额为381.25亿美元，全球雇员超过11万人，按美国《财富》杂志2000年度的排名，其销售额居全球500家最大企业的第75位。
宝洁公司何以能雄居竞争激烈的国际日用消费品行业的盟主地位其成功经验耐人寻味，值得借鉴。
一、坚持技术创新，提供一流产品作为主要生产和销售大众日用消费品的宝洁公司，十分注重企业的技术创新，坚持科技兴业。
可以说，宝洁公司的成长是与其产品创新紧密联系在一起的。
早在1890年，宝洁公司就设立了产品分析研究中心，这是美国工业史上最早的产品研究机构之一。
目前，宝洁公司在世界各地建立了20个主要的研究中心，拥有近8000名科研人员，每年研究与开发的投入达18亿美元，占其销售额的近5%，每年申请的专利近千项。
据2000年10月世界知识产权组织公约公布的全球100家申请专利最多的企业排名，宝洁公司为757项，列全球企业申请专利排名的第三位。
再如宝洁公司进入中国后，一方面把已经在市场上取得成功的创新产品推广到中国市场，另一方面则积极推进在中国的研究与开发，同我国的一些大学和政府研究机构签订合作研究协议，并于1998年成立了北京宝洁技术有限公司。
在中国市场上占据领先地位的玉兰油、飘柔、潘婷、海飞丝、舒肤佳等，就是宝洁公司的创新产品。
事实表明，技术创新是宝洁公司生存和发展的持久性动力。
二、注重市场研究，满足顾客需要“消费者至上"是宝洁公司经营管理的重要理念。
多少年来，宝洁面对变幻莫测的市场，研究消费需求，调整产品结构，完善市场信息体系，以良好的声誉赢得了顾客。
宝洁公司是靠生产肥皂、蜡烛发家的。
从创业之初就十分重视顾客的需求。
宝洁公司的经营理念
宝洁公司的经营理念宝洁公司的经营理念，想知道更多详细的内容，请看下文，店铺将为您作详细的解答。
宝洁是全球500强企业，在中国日化行业占据了半壁江山，其营销和品牌战略都被写入了各种教科书，究其成功之处，主要表现在如下方面：多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。
凭借充足的运作资金，以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。
概念营销1、制造概念纵观宝洁的所有广告，无一例外每个品牌都被赋予了概念：飘柔的柔顺、海飞丝的去屑……同时再利用广告宣传不断强化概念：“洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺”、“ 头屑去无踪，秀发更干净”……都彰显了不同品牌的功效及特质。
数据表明，制造概念已成为宝洁杀入中国市场的杀手锏，屡试不爽。
从中国区域的第一款产品海飞丝开始，宝洁产品陆续获得成功。
2、产品定位策略宝洁如此众多的品牌，都有其产品定位，他们大多是属于中高档，集品牌精神和时尚型容于一体。
他们的一位高层说过，品牌的三个境界是清洁型、功能型、时尚型和最高层次的品牌型。
3、时间策略制造概念、产品定位明确后，宝洁便开始施展他的时间策略，即长时间的广告传播。
不管是飘柔还是舒肤佳，都持续投入大量广告费加以确定概念、强化品牌、锤炼公众意识，因为不是持续的广告传播，这些品牌的概念难以深入人心，难以保持长期的强大市场占有率。
营销之道宝洁营销之道中的广告策略经常运用很多方式。
主要是：比较法、数据法和证言法。
1、比较法经常在广告中与同类型产品相比较，达到突出产品功效的作用。
不管是洗发水、牙膏还是香皂，各个维度的比较，凸显出产品更有效、更便宜、更实用的特质，从而吸引消费者、提升知名度。
(1)佳洁士：没有蛀牙广告中用鸡蛋的两半对比，“鸡蛋为什么会一半变软了呢”，“因为一半受到了酸的腐蚀，就像我们的牙齿，时间长了不注意保护也会像这个鸡蛋一样”，“有了佳洁士牙膏，其中独特的配方，可以有效地防止蛀牙。
宝洁公司分析
宝洁公司分析一、宝洁公司概况1.1公司概况始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
其总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市，宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
在全球有技术中心20个，持有专利数量超过29000项。
宝洁首创了许多公司经营管理理念，如利润分享制度、员工认购公司股份制度、八小时工作制、市场调查、研发中心、部门协作、多品牌战略、全球化战略、差异化战略等。
在各部门的有力协作级有效的战略经营理念下，2010年，宝洁的净销售额增加至789亿美元。
1.2企业理念“众志成城，创造未来！我们将做到：我们富有远见卓识，勇于实践。
我们不断超越自己，领导变革，创新，勇于承担风险及行动迅速。
我们努力改善人们的生活素质。
我们提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天使用。
我们充分利用不同市场的优势。
我们充分理解和掌握各地市场，消费者和客户的差异，不断试验和发展各种成功模式。
我们建立策略性的伙伴关系。
我们与客户、供应商、政府、研究机构、高等学府和社区组织一起合作，在世界各地建立竞争优势。
我们是一支团结的队伍。
我们充分利用世界各地所有员工的不同背景、经验和技能，携手共进，取得成功。
我们培养和激励员工全力以赴。
我们为员工提供在个人、事业和经济收入方面取得成功的机会，所以大家都希望在宝洁工作。
大中国员工不仅领导本地公司，而且在全球宝洁公司担当重任。
我们为全球的革新作出贡献。
我们发挥大中国员工的聪明才智和传统文化的优势，为世界提供新的想法、观念、产品和技术，并成为全球的成功典范。
”1.3国际排名该企业品牌在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。
在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。
跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例
跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1目录引言 (2)一、宝洁公司简介 (3)1.1 宝洁公司概况 (3)1.2 宝洁公司主营业务/品牌 (3)1.3 宝洁公司的企业文化 (4)二、宝洁公司的跨国经营 (5)2.1 P&G国际化发展过程回顾 (5)2.2 宝洁跨国经营的原因 (6)2.3 宝洁跨国经营的竞争优势 (6)三、宝洁公司的全球战略 (7)3.1 P&G组织结构分析 (7)3.2 P&G经营战略分析 (8)3.3 P&G内部知识与创新管理 (9)3.4 P&G管理挑战 (10)四、宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示 (11)4.1 宝洁跨国经营的建议 (11)4.2 宝洁跨国经营对中国企业的启示 (11)参考文献 (12)跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例引言当今世界，经济全球化的大潮滚滚而来，各国经济的相互依存度更加提高。
世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。
在这种进程中，跨国公司发挥了越来越重要的原动力和加速器作用。
因此，跨国公司的跨国经营管理，自然受到了国际社会的普遍关注，也成为这次论文研究的对象。
“世界一流产品,美化您的生活”--这是宝洁（P&G）公司在世界各地推广其品牌的承诺。
始创于 1837 年的宝洁公司, 是世界最大的日用消费品公司之一。
本文以宝洁为研究对象，通过分析宝洁跨国经营过程中组织结构、经营战略、竞争优势、内部知识与创新管理等方面的变化，为中国企业的发展和壮大提供借鉴。
24%10%15%32%19%按业务部门美容美发健康护理纤维护理以及家居护理婴儿护理以及家庭护理38%62%按市场成熟度发达市场发展中市场39%19%14%10%18%按地理位置北美西欧中东欧、中东、非洲拉美亚洲一、 宝洁公司简介1.1 宝洁公司概况宝洁公司（Procter & Gamble ），简称P&G ，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
10325_宗旨、价值观及原则宝洁
引言概述：宗旨、价值观及原则是一个公司或组织的核心理念和行为准则，它们在塑造企业文化、指导员工行为、提升业绩方面起着关键的作用。
本文将详细分析宝洁公司的宗旨、价值观及原则，探讨其对企业发展的重要性和影响。
正文内容：大点一：主动积极的市场参与1.以顾客为中心：宝洁公司始终把顾客需求放在首位，通过深入了解和满足顾客的需求来提供优质产品和服务。
2.创新：宝洁公司注重创新，不断推出创新产品并满足消费者日益变化的需求。
3.竞争优势：公司致力于保持和提高市场竞争力，通过不断的创新和改善来实现差异化竞争。
4.做出承诺：宝洁公司致力于提供高品质和可靠的产品，为消费者创造价值并建立信赖。
5.有效沟通：公司注重与外部利益相关者建立有效的沟通渠道，倾听他们的声音并积极回应。
大点二：价值观驱动业务1.尊重：宝洁公司重视并尊重每个员工和合作伙伴，致力于在平等和公平的基础上建立互惠互利的关系。
2.诚信：公司坚守诚信原则，在与消费者、供应商和合作伙伴的交往中始终保持信任和透明。
3.激励和赏识：员工是公司最宝贵的资产，宝洁公司通过激励和赏识员工的努力和贡献，保持团队的凝聚力和士气。
4.持续学习：宝洁公司鼓励员工持续学习和发展，提供培训和发展机会，使员工不断提升能力和技能。
5.社会责任：公司积极关注社会和环境问题，致力于可持续发展和社会责任的履行。
大点三：高标准的商业行为1.遵守法律：宝洁公司严格遵守适用的法律法规和商业道德准则，致力于合法经营并遵守竞争规则。
2.防止腐败：公司建立了一套完善的反腐败和合规机制，确保商业行为的廉洁性和公正性。
3.保护财产：宝洁公司积极采取措施保护知识产权和财产，防止盗版、假冒等问题。
4.安全和健康：公司致力于提供安全和健康的工作环境，保护员工和消费者的权益。
5.高效管理：宝洁公司倡导高效管理和卓越绩效，在业务运营中不断追求效率和质量的提升。
大点四：全球化战略和多元文化1.本土化运营：宝洁公司在全球范围内实行本土化运营，充分尊重和融入不同国家和地区的文化和市场特点。
(精编)宝洁的品牌战略
（精编）宝洁的品牌战略宝洁的品牌经营之道要树立领导品牌，并使它保持长盛不衰，宝洁自然有不少过人之处：了解消费者，多品牌战略，持续的创新，产品销售能力等。
1.1.1多品牌战略宝洁的制胜之道一向以多品牌战略著称。
所谓多品牌战略，是指企业在同一类产品领域同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。
宝洁的多品牌战略即一品多牌战略。
同类产品按不同的消费者需求属性划分为不同的品牌。
比如同是护肤产品，宝洁拥有玉兰油、SK-II；洗衣粉产品则拥有汰渍、碧浪等多个品牌，每个品牌又以不同的功能特点满足消费者的不同需求。
多品牌战略有很多优势。
首先，由于一种品牌树立之后，容易在消费者心目中形成固定的印象，从而产生心理定式，不利于品牌延伸，多品牌战略则可以解决这个问题。
其次，多品牌战略可以避免由于一个品牌出现问题而影响到品牌下所有产品甚至企业发展的问题。
最后，多品牌可以更广泛地覆盖市场需求。
如果宝洁只有飘柔一款洗发水，即使飘柔品牌再强大，也只能占有一小部分市场，满足一部分消费者的需求，而飘柔、沙宣、潘婷加起来却占据了大半个市场。
这也就是宝洁所主张的“假如在某一个市场内还有其他品牌的生存空间，最好用自己的而不是对手的品牌和自己竞争”。
虽然多品牌战略有诸多优点，但也存在弊端。
最显而易见的是一个全新品牌的培育需要投入巨大的成本，并且具有很高的风险。
如果企业开发过多的品牌就会占据大量的现金流，这不仅分散了企业的资源，还抑制了核心优势的发挥，从而影响到企业在激烈竞争中的胜出。
宝洁公司首席执行官兼董事长雷富礼上任之前（2000年），宝洁公司也曾面临过经营危机。
它的18个顶级品牌中的大多数的销售收入都在下降，股价下跌了52%，公司市值缩水达85亿美元。
那时宝洁实行的是纯粹多品牌的战略，自行开发的品牌占宝洁品牌的90%以上。
而雷富礼带领宝洁进行了大刀阔斧的改革，实行了大品牌战略等一系列的革新。
经过一系列的革新，宝洁现行的品牌策略包括：1.集中发展少数大品牌大品牌战略的基本概念是提供主要品牌所有可行的机会以扶植其成为最大品牌。
宝洁和联合利华的比较
宝洁和联合利华的比较一、公司简介（一）宝洁公司宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
（二）联合利华公司联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。
总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。
在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商，年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。
二、人才理论和战略（一）宝洁公司宝洁理念: 注重人才以人为本。
1.重视人才从招聘开始宝洁自己发展了一套衡量应聘者领导及解决问题的能力测试，面试过程具有目的性，并采取行为导向。
应聘者过去的经历及成就将被检验，并找出下述能力的证明：领导、解决问题、优先顺序设定、主动性、事后追踪和团队合作的能力等。
2.１００％的内部提升公司坚持１００％的内部提升政策。
内部提升可以培养长久性的员工。
既然未来的管理层来自内部提升，公司必须聘用最好的人才，并协助他们进到最佳状态。
3.每个员工都是领导者宝洁在鼓励员工积极扮演领导者角色方面提供了很好的氛围。
前任宝洁总裁认为：“别让感到被过度管理，应该将责任与决策下放到组织基层，鼓励员工勇于担任领导者角色。
4.完善的培训机制宝洁员工认为，在职训练是最好的训练。
宝洁将每天的经营活动视为学习和培训的源泉。
每个部门都有自己的训练课程。
此外，宝洁的员工可以在全球找到课程和研讨会的目录，他们只要向上级咨询并确认课程对个人发展是必要的，即可登记上课。
5.最大财富是员工早在１９世纪８０年代，宝洁首创了一周五天工作日及利润分享制，震惊了美国产业界，激励员工提高效率来抵消福利的成本。
宝洁公司SWOT分析
3.定位市场超前，与消费者渐行渐 远
• 目前在沐浴市场中，女性特别是家庭主妇是家庭
购买的决策者，因此大多数沐浴品牌会紧跟她们 的需求，在产品的香味滋润效果上做文章。所以 从激爽的角度看，显然瞄准的都是都市一族，她 们对新生事物的追求以及时尚感是激爽感赋予的， 这也就决定其受众群体的范围是有限的，加上激 爽定位的只是感觉上的需求，与艾力达斯“运动 型”定位有所区别，因此，在特定领域的独占性 不强
企业精神： 创新，团队
企业文化
企业愿景： 亲近和美化
人们生活 企业使命： 提供名优产品,真正改 变客户的日常生活。
优势-S
1．多品牌策略
• 宝洁公司名称P＆G没有成为任何一种产品
和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口 腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中 国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏 用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒 宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、 “海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、 “洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世 纪”等9种品牌。多品牌的频频出击，使公 司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象
实力，让自己有资本跟其它同行竞争 4.自己的优势继续发挥 5.细分市场策略
（1）从产品的使用对象进行细分，有普通消费者用化装 品、专业使用的化装品。 （2）按照化装产品的品种进行细分，有彩妆、护肤、染 发护发等。 （3）按照地区进行细分。由于南北、东西地区气候、习 俗、文化等的差异，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。 （4）其他，如按照原材料的不同有专门的纯自然产品； 按照年龄细分等品牌策略。
2．独特的品牌和广告创意
• 在宝洁的广告策划中，每个品牌都赋予了一个概
念：海飞丝的去屑，潘婷的健康，飘柔的柔顺， 从而给每个品牌赋予以个性。例如，"海飞丝"的 个性在于去头屑，"潘婷"的个性在于对头发的营 养保健，而"飘柔"的个性则是使头发光滑柔顺， 等等。
宝洁公司企业文化经典案例分析
一、表层文化：表层文化是一种以物质形态呈现的表层企业文化，又称视觉文化或者标识文化，它将企业所创造的文化品位通过企业的物质设施和产品商标、包装等表现出来，以其直观形象被更多人感知。
可口可乐公司年销售总额为 90 亿美元，。
利润为 30%。
其中 22.5 亿美元均为品牌为企业带来的收益。
由此可见品牌做为象征产品质量、企业形象、消费者特殊的产品体验的无形资产，能给企业创造巨大出人意料的价值。
适者生存，在当今风起云涌、变幻莫测的商业战场，企业必须以品牌为利器才干在战场上立于不败之地。
而要打造企业品牌就必须有先进的企业文化，因为品牌的精神力量是文化，企业文化是企业精神、经营理念、价值观念、行为、文化理念规范、群体风格的外化体现，是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。
企业文化可以分为三个层次，即表层文化、浅层文化和深层文化。
纵观当今日化品格业，宝洁用海飞丝、飘柔、博朗等等无法替代的品牌时时刻刻影响着我们的生活，美化着我们的生活。
是什么让宝洁在 2022 年度的净销售额能够以 4%的增长率增至 789 亿美元，在亚洲和中欧、东欧、中东、非洲都浮现了高个位数的增长？是它无比深厚无比强大的企业文化。
我们将从表层、浅层、深层三个层次的企业文化剖析宝洁如成为适者使其 300 多个品牌的产品畅销 160 多个国家和地区的。
1、宝洁公司的办公环境在广州宝洁的 7 层办公楼中，每层楼都根据功能的不同被装饰成不同的主题颜色。
从功能上分，27~29 层属于各业务组织办公区域，30 层属于综合楼层，前台和接待来宾主要在这一层， 31~33 是各部门的办公区域。
由此 27~28 层以橙色为主，包括墙壁、办公桌、歇息间的沙发都是橙色的； 29~30 层以蓝色为主，这是宝洁品牌的主色调； 31~32 以绿色为主； 33 层也以蓝色为主，那是公司管理层所在的楼层。
这种以职能为准设定办工环境的颜色的公司着实很少耳闻，而橙、蓝、绿三种颜色也确实能给人一种精神焕发的感觉，当员工置身其中顿感神清气爽之时，宝洁的独特的视觉文化展露无遗。
宝洁公司的企业文化
引言概述：正文内容：一、团队合作与共享1.1 共同愿景和目标：宝洁公司鼓励员工以共同的愿景和目标为导向，形成一个具有共同愿景和目标的团队。
这有助于提高团队的凝聚力和工作效率。
1.2 合作与协作：宝洁公司鼓励跨部门、跨功能的合作与协作，以实现共同的目标。
通过鼓励员工之间的合作与协作，宝洁公司能够更好地整合资源、提高工作效率。
1.3 共享最佳实践：宝洁公司鼓励员工之间分享最佳实践，以促进知识和经验的共享。
这有助于公司内部的学习和进步，提高工作效能。
二、创新与持续改进2.1 鼓励创新：宝洁公司鼓励员工勇于创新，提出新的思路和想法。
公司给予员工创新的空间和机会，鼓励他们不断尝试新的方法和策略。
2.2 持续改进：宝洁公司注重不断改进和进步，鼓励员工持续学习和提升自己的能力。
通过持续改进，宝洁公司能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
三、客户导向与产品质量3.1 客户导向：宝洁公司始终以客户为中心，关注客户的需求和期望。
公司尽力为客户提供有价值的产品和服务，并不断改进以满足客户的需求。
3.2 产品质量：宝洁公司一直以来都非常注重产品质量，致力于生产高质量的产品。
公司设有严格的品质控制体系，确保产品符合高标准的质量要求。
四、员工发展与激励机制4.1 培训与发展：宝洁公司重视员工的培训和发展，为员工提供各种学习和发展的机会。
公司鼓励员工不断学习和提升自己的能力，以适应和应对快速变化的市场环境。
4.2 激励机制：宝洁公司设立了一套完善的激励机制，通过薪酬、晋升等方式激励和奖励员工。
公司注重用人导向，重视员工的工作表现和成果。
五、社会责任与可持续发展5.1 社会责任：宝洁公司积极承担社会责任，关注环境保护和社会福利事业。
公司致力于减少对环境的影响，提倡可持续发展理念。
5.2 可持续发展：宝洁公司将可持续发展融入到企业战略和运营中，努力实现经济、环境和社会的可持续发展。
公司致力于推动绿色生产和消费，以及资源的有效利用。
宝洁公司SWOT分析
公司中国市场SWOT分析姓名：孙桂芹班级：08会计1班学号：20080410010116目录一、SWOT方法简介----------------------------------------------------------------- 3二、宝洁公司简介及在中国市场的发展轨迹---------------------------------------------- 31. 宝洁发展简史---------------------------------------------------------------- 32. 宝洁在中国的发展轨迹--------------------------------------------------------- 3三、当前宝洁公司的战略方向--------------------------------------------------------- 41. 坚持一切为了顾客的经营理念 ---------------------------------------------------- 42. 迎合市场需求，不断创造出独特的新产品 ------------------------------------------ 43. 打造高品质、高价位的品牌形象--------------------------------------------------- 44. 重视品牌包装--------------------------------------------------------------- 45. 独具魅力的宝洁广告----------------------------------------------------------- 4四、宝洁公司在中国市场的SWOT分析------------------------------------------------- 41. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 优势42•劣势------------------------------------------------------------------------ 43. 机遇----------------------------------------------------------------------- 54. 挑战----------------------------------------------------------------------- 5五、根据宝洁公司SWOT矩阵------------------------------------------------------------ 6六、发展建议---------------------------------------------------------------------- 6、SWOT方法简介SWO分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
宝洁公司经营理念
宝洁公司经营理念经营理念是企业经营的核心，宝洁公司的经营理念是什么呢?下面跟着店铺一起来看看宝洁公司的经营理念。
宝洁公司经营理念1，注重人才无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。
这一切都是我们业务发展的动力。
宝洁历来重视招聘优秀人才。
我们每年从各类优秀大学招聘具有强烈进取心、创造性，具备领导才能、出色分析能力，良好语言交流能力，并具有优秀合作精神的毕业生。
宝洁同样重视员工的发展和培训。
宝洁公司向员工提供世界一流水平的福利待遇。
在历史上，宝洁是最早建立利润分享制度，宝洁公司珍视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和意见。
最优秀的人才加上最好的培训发展空间以及开明的工作环境，这就是宝洁成功的基础。
宝洁深信，公司的利益与员工的利益休戚相关。
2，消费者至上宝洁公司成功历史的关键在于对消费者的深入了解以及不间断地开发具有突破性技术的新产品满足消费者的需求。
回顾公司历史，宝洁在消费者市场研究方面始终处于领先地位直到本世纪七十年代，宝洁公司又成为最早使用免费电话与消费者沟通的公司之一。
宝洁在世界各地开展业务前，必定先对消费者、市场进行调研。
作为一间跨国公司，我们在全球范围内分享创意和知识。
我们仅力争满足全球消费者的共同需要，也尽力满足具体市场的独特需求。
我们与消费者之间有着一种非常特殊的联系：一种建立在信任基础上的联系。
事实上，在世界范围内，使用宝洁产品的家庭要多于使用任何其他公司产品的家庭。
所有宝洁人珍视来自消费者的这份信任，并将不断专注于研究手段的突破，倾听消费者的要求和他们内心的渴望。
3，不断创新宝洁首先是一家研究与开发公司。
正如宝洁公司董事长白波先生所说：“研究与开发是公司业务的生命线”。
实际上，公司向新产品领域的拓展也是在原有技术领域不断研究、开发的结果。
除了开发新产品，开拓新领域，宝洁每年对产品都要进行改进和升级。
创新是一种能力创新意味着建立全球技术科研网络，它体现了先进技术同消费者最新需求的结合。
宝洁公司起源与经营理念
宝洁公司起源与经营理念宝洁(P&G)是美国蜡烛制造商威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)与肥皂制造商詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)于1837年在美国合资成立的，总公司设在辛辛那提。
宝洁公司于1988年正式进入中国。
经营理念——发现趋势，然后领导趋势一提起宝洁公司，人们马上会想到“玉兰油”、“舒肤佳”香皂、“飘柔”洗发水、“佳洁士”牙膏等众多知名品牌。
在世界公认的市场法则中，有这样一种说法：产品市场占有率达到40％的为领先者，达到30％的为挑战者，达到20％的为跟随者，达到10％以下的为补缺者。
这样算起来，飘柔、海飞丝、潘婷的市场占有率总额已经达到了66．7％，实质上已经达到了垄断者的地位。
宝洁公司在全球率先推出品牌经理制，实行一品多牌、类别经营的经营策略，在自身产品内部形成竞争，使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。
宝洁的成功，在很大程度上取决于其品牌策略。
准确命名树立品牌宝洁公司对品牌的命名，非常讲究，他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名，能大大地减小产品被消费者认知的阻力，能激发顾客美好的联想，增进顾客对产品的亲和力和信赖感，并可大大节省产品推广的费用。
宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名，使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。
准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位，提升了品牌的形象。
当然，广告宣传是必不可少的。
宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1／8，一方面，通过在电视、网络、杂志上做广告；另一方面，通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。
与此同时，为了占领终端消费市场，在农村，宝洁公司搞了全国性的路演活动；在城市，宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究，占据很大的货架空间，容易吸引消费者的注意力。
通过广告宣传，有效地提高了品牌的知名度和美誉度。
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三:媒介策略 :广告做的好
• 打开电视，几乎每天都可 以看见宝洁公司商品的广 告片。电视媒介的可视性 也更能充分展示宝洁产品 的功能。广告语成为社会 流行语 。如:海飞丝广告: 头屑去无踪，秀发更出众 飘柔:发动· 心动· 飘柔。(再 配以少女甩动如丝般头发 的画面，更深化了消费者 对“飘柔”飘逸柔顺效果 的印象 )
宝洁公司简介
• 宝洁公司:是一家美国消费 日用品生产商，也是目前 全球最大的日用品公司之 一。总部位于美国俄亥俄 州辛辛那堤，全球员工近 110,000人。2008年，宝 洁公司是世界上市值第6 大公司，世界上利润第14 大公司。他同时是财富 500强中第十大最受赞誉 的公司。 • OLAY 潘婷 飘柔 海飞丝 舒肤佳 佳洁士 帮宝适
四:重视企ห้องสมุดไป่ตู้社会责任
• 宝洁公司致力帮助贫困地区的 孩子获得更好的教育机会。从 1996年到2011年，宝洁希望小 学项目累计建成200所宝洁希望 小学，超过15万名儿童因此受 益。十几年来，13年来，风雨 农村贫困地区基础教育事业添 砖加瓦。 • 同时宝洁致力于为改善产品包 装，减少其材料的使用，为环 境的可持续发展做贡献。同时 研发可持续创新产品，目标是 将工厂的二氧化碳排放量、能 源使用、用水量和废弃物进一 步减少20%（每生产单位）， 实现十年至少减少50%的目标。
调查图片
员工与顾客
员工向顾客介绍产品
头屑去无踪，秀发更出众，海飞丝
宝洁产品
• 通过她们的工作经历， 我们也确实感受到了 宝洁员工的热情，大 方好客，她还说微笑 是她们的工作时一贯 宗旨。也是宝洁招揽 顾客的法宝。
通过与宝洁员工简单的交谈，使我们了解了很多， 学到了许多，那么宝洁到底是什么一个公司呢?下面 让我们一起走进宝洁公司的经营看看宝洁的成功理 念吧
• 一）顾客价值 • 宝洁公司企业从“以产品 为中心”到“以顾客为中心”。 经营了一个“以顾客为中心” 的企业把重心放在顾客价值和 顾客满意度上，开展消费者追 踪并尝试与消费者建立持久的 沟通关系消费者就是老板，一 切创新源自消费者的需求。宝 洁关注和研究消费者的需求并 进行科技创新，满足他们不断 变化的需求。多年以来，宝洁 公司的研发人员不断地将新的 产品带到消费者的身边，用行 动履行着亲近和美化消费者生 活的承诺。
收获和启示
• 企业要发展，必须要创新，发展新产品。要采取 正确的营销和管理策略 。 • 公司及员工要有诚实正直，热情的服务工作态度。 • 企业的发展离不开社会，所以当企业发展起来后， 应该回报社会 • 企业承担社会责任不但不会增加经济成本，反而 会使企业赢得更多的利润和更好的声誉 • 企业要想可持续发展，应该履行自己的责任和理 念。 • 作为大学生我们应该勇于创新和提高自我修养， 提高责任心。
• 通过和这位员工简单的对话，我们发现她 和我们一样，也是一位在校大学生，在这 做宝洁销售工作有2两个月了。在正式上班 之前经过了一周的专业培训。 • 她告诉我们宝洁用品很好卖，并且宝洁产 品占据了中国各个市场，每个中国人几乎 都会去用宝洁产品。这主要与宝洁公司的 经营理念有很大的关系。 • 她还告诉我们她很乐意在这里工作，也很 乐意向顾客介绍宝洁产品。
（二）核心能力 :不断创造出新的竞 争优势 产品和营销方案
• 差异化营销:宝洁公司名称P＆ G宝洁没有成为任何一种产品 和商标，而根据市场细分洗发、 护肤、口腔等几大类，各以品 牌为中心运作。在中国市场上， 香皂用的是“舒肤佳”、牙膏 用的是“佳洁仕”，洗发精就 有“飘柔”、“潘婷”、“海 飞丝”3种品牌。洗衣粉有 “汰渍”。要问世界上哪个公 司的牌子最多，恐怕非宝洁公 司莫属。多品牌的频频出击， 使公司在顾客心目中树立起实 力雄厚的形象