组织行为学第一次作业
组织行为学作业参考答案
组织行为学平时作业(共四次)组织行为学作业(第一次)一、1、组织行为学有何特点?P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是:( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有:( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于:( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有:( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中,对变量处理的方式有:( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括:( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有:( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是:( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有:( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有:( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于:( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括:( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有:( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为(ABCDE )A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A 会采取以下哪种行为( B )。
组织行为学第一次作业
江开放大学形成性考核作业学号2017020400300姓名吴扣平课程代码020163课程名称组织行为学(本)评阅教师第 1 次任务共 4 次任务江苏开放大学作业内容:一、简答题1. 从管理者的职能、角色和技能角度,如何理解组织行为学这一概念?2.定义组织行为学,并与管理学进行比较。
3.识别并对比三种基本的管理角色。
4.什么是组织行为学的“权变观点”?二、讨论题1.对比有效的管理者和成功的管理者方面的研究。
这些研究对于实践中的管理者有什么意义?作答结果:一、简答题1、对人的管理是管理者的职能、角色、技能中的一条共同的主线,不管它被称为管理者的“领导职能”、“人际交往的角色”,还是“人际技能”,显而易见,管理者要想在工作中有效,就必须开发自己的人际交往技能。
对于“人际技能”这一概念,普遍用的学科术语就是——组织行为学。
(1)从管理者的职能、角色和技能角度看,组织行为学的内容包括:①管理者职能。
涉及组织管理,组织内的计划、控制和对人员的管理以及组织领导等。
②管理者角色。
把管理者作为组织的一部分,强调的是他们与组织中其他人的相互关系。
③管理者技能。
根据罗伯特·卡茨的观点,管理者角色包括技术技能、人际技能、概念技能等,这些技能通过组织行为,用于进行人员和流程管理,并解决相应问题。
(2)组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。
组织行为学的研究涉及到以下领域:①对领导行为的研究,即对领导人个性、行为方式及领导效能等方面的研究,从而形成了丰富的领导理论,有利于实现管理者的领导职能;②对个体行为的研究,包括对人性的认识、对个体心理因素的认识,对人的需要的认识及有关激励理论的研究;③对群体行为的研究,主要指对群体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争、交流等方面的研究。
这些都有利于实现管理者的人际交往角色和人际技能。
概言之,组织行为学就是把研究个体、群体和结构对行为的影响所获的知识加以运用,使管理者的职能、角色和技能更有实践意义。
2016南京大学《组织行为学第一次作业》
以下各项表述正确的是〔〕
A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
学员答案:C
本题得分:2
内容:
马斯洛的需要层次论将人的需要分为〔〕
A、生理需要
B、安全需要
C、友爱和归属需要
D、尊重需要
E、自我实现的需要
学员答案:ABCDE
本题得分:4
题号:21题型:多选题〔请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个〕本题分数:4
内容:
过程型激励理论主要有哪几种?〔〕
A、赫兹伯格的双因素理论
内容:
组织行为学实际上是组织中以人为中心的〔〕
A、行为科学
B、管理心理学
C、人事管理学
D、现代管理学
学员答案:D
本题得分:2
题号:10题型:单选题〔请在以下几个选项中选择唯一正确答案〕本题分数:2
内容:
赫兹伯格认为,激励员工的关键在于〔〕
A、提供给员工更高的报酬
B、设计出一种让员工感到工作本身就是激励的工作任务
内容:
研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境中诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法称为〔〕
A、观察法
B、调查法
C、实验法
D、测验法
学员答案:C
本题得分:2
题号:3题型:单选题〔请在以下几个选项中选择唯一正确答案〕本题分数:2
内容:
在进行社会知觉的整个过程中,对象最先给人留下的印象,往往"先入为主",对后来对该对象的印象起着强烈的影响,这是〔〕
组织行为学第一次形考作业
江开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码020163课程名称组织行为学(本)评阅教师第 1 次任务共 4 次任务江苏开放大学作业内容:一、简答题1. 从管理者的职能、角色和技能角度,如何理解组织行为学这一概念?2.定义组织行为学,并与管理学进行比较。
3.识别并对比三种基本的管理角色。
4.什么是组织行为学的“权变观点”?二、讨论题1.对比有效的管理者和成功的管理者方面的研究。
这些研究对于实践中的管理者有什么意义?作答结果:一、简答题1.答:组织和行为,即由于外界事物改变影响员工或者消费者心态进而促使行为发生,对于管理者来说,熟练掌握组织行为学,能够更好的引导、鼓励员工,提高工作效率2.答:(1)组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。
其含义包含三层:①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性;②组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律;③组织行为学研究的目的是在掌握一定组织中的心理和行为规律性的基础上,提高预测、引导、控制人的行为的能力,以达到组织既定的目标。
(2)管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
因此,管理学是一门综合性的交叉学科。
(3)管理学和组织行为学二者有学科之间的联系,同时也有一定的差别。
①二者的联系表现在,重要的关注对象都是人。
管理学中,人是作为管理的主体和客体两种身份出现的;而组织行为学中,关注的就是组织中的人的态度、行为等。
②二者也有显著的不同。
管理学的学科内容复杂,主要内容有:a.管理的基本问题,包括管理的产生、发展及其作用等;b.管理准则、管理规范及管理手段的基本问题,包括管理主体在管理活动中应坚持的基本原则,应遵守的道德规范;管理主体在管理过程中运用的基本手段和技术等;c.管理内容方面的基本问题,包括对目标、组织、人事、信息、财务的管理问题;d.管理职能的基本问题,包括决策、计划、指挥、协调、激励、控制等的研究;e.管理创新与管理国际化的基本问题。
组织行为学-第一次作业
第一次离线作业(每题均需要详细阐述)第一题:组织行为的特点是什么?组织行为的种类有哪些?答:组织行为的特点:1、组织行为是整体行为,不是组织成员的单独个人行为;2、组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的带有明确目的性;3、组织行为的效果具有两重性;4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为;5、组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的,反过来又影响成员的个体行为。
组织行为的种类:1、微观组织行为与宏观组织行为2、正向组织行为与反向组织行为第二题:组织行为学的特点是什么?应用性的学科。
(1)边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;际,提高其工作能力,提高组织的工作绩效.第三题:对人性假设理论进行简要分析答:1、经纪人理论.优点:以完成工作目标为首要任务,将个人的力量融为团体的力量,加强劳动者对工作任务的了解,确定自己的职责,从而有目标、有计划的开展工作。
有利于目标的实现;而且加强领导者的组织和领导素养,不断提高生产效率.缺点:过分强调工作任务二忽视劳动者的利益需求,无形之中加重了工作而后的压力,不利于个人劳动积极性和生产效率的提高。
2、社会人优点:加强了对人的关心与重视,强调人际关系的重要性,劳动者的参与度和积极性得到了提高.缺点:以人为中心,片面强调了人,忽视了影响发展的其他因素,会使企业内部重人际轻工作,长期下去则会影响企业业绩和效率。
3、自动人优点:在社会人的基础上着重强调环境与人的重要性,是人性假设理论的进一步发展。
为劳动者提供好的工作环境,激发其工作热情,有利于提高个人效率.缺点:扩大劳动者的工作范围,创造优良的工作环境,在锻炼劳动者的同事易使其产生迷惑,无法明确自己的工作目标,专心自己的工作。
4、复杂人优点:人的需要和能力会受外部条件的影响,不断变化,人与人是有差别的,强调工作、劳动者和组织的最佳搭配,这一理论的提出,利于满足劳动者在不同时期、不同阶段的需求,使工作者的工作能力提高。
《组织行为学》三次作业参考答案
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《组织行为学》第一次作业第1大题单选题0分1.(3分)面谈法属于组织行为学研究方法()。
1.观察法2.调查法3.实验法正确答案:22.(3分)气质被定义为是一种(.)。
1...心理活动动力性特点2.外表展现出来的特性3.内心展现的特性正确答案:13.(3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(1.自我2.本我3.超我正确答案:2第2大题多选题0分。
)1.(3分)组织行为学是一门渗透()的学科1.边缘性2.综合性3.两重性4.实用性正确答案:1,2,3,42.(3分)量表可以分为(1.名称量表2.)类型。
等级量表3.等距量表4.比率量表正确答案:1,2,3,43.(3分)构成组织的要素可以分为(1.主观要素2..客观要素3.有形要素4..)两类。
无形要素正确答案:3,44.(3分)弗洛伊德个性的成分分为()三个部分。
1.本我2.自我3.无我4.超我正确答案:1,2,45.(3分)性格应用要遵循()原则。
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组织行为学第1次作业
题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难,是属于()•A、多血质•B、胆汁质•C、粘液质•D、抑郁质标准答案:d说明:题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是()•A、公司没有做到奖罚分明•B、奖励不够及时•C、公司没有做到奖人所需、形式多变•D、员工太挑剔标准答案:c说明:题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是()•A、知觉防御•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案:a说明:题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2在进行社会知觉的整个过程中,对象最先给人留下的印象,往往“先入为主”,对后来对该对象的印象起着强烈的影响,这是()•A、知觉防御•B、晕轮效应•C、首因效应•D、定型效应标准答案:c说明:题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称()•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案:c说明:题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2独立性差,易接受暗示,不加批判地按照别人的意旨办事,在紧急和困难的情况下表现惊惶失措,这种性格类型是()•A、顺从型性格•B、独立型性格•C、理智型性格•D、情绪型性格标准答案:a说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2认为老年人总是墨守成规、缺乏进取心的,这属于下列哪种知觉偏差()•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案:a说明:题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是()•A、社会因素•B、工作条件•C、休息时间•D、工资报酬标准答案:a说明:题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2根据双因素理论,与工作条件和工作环境有关的因素属于()•A、激励因素•B、保健因素•C、积极因素•D、消极因素标准答案:b说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是()•A、X理论•B、Y理论•C、超Y理论•D、Z理论标准答案:a说明:题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2常言道:“一俊遮百丑”,这是对人知觉的()•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案:b说明:题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2《红楼梦》中的林黛玉是属于()的人物。
组织行为学第一次作业1
1.现代社会里遍地都有组织。
2.由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
×3.根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
×4.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效率。
5.弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种领导方式。
×6.集权和分权统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。
×7.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么? B. 霍桑试验8.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于___________。
B. 晕轮效应9.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是___________。
C. 公司没有做到奖人所需、形式多变10.如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是___________。
D. 正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导11.最能提高士气的沟通网络是C. 圆周式12.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案__A. 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层13.14.15.16.17.18.19.推行人本管理的王安电脑公司:请你根据西方人性假设理论来判断,王安把公司中的员工看作是()。
C. 自我实现的人20.王安公司和员工之间劳动关系问题上只用哪一类词?B. 聘用21.当一个研究对数计算器的工程师告诉王安,公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突时,王安是如何处理的?D. 该工程师完成工作后可用王安私人别墅度假22.如果用M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中的变量和关系是什么?D. M、E、V都是变量、M=E•V是关系23.组织管理活动中的个体行为特征有哪些?尽管个体行为存在一定的差异性,但我们也应该认识到,个体的行为也是带有一些普遍的特征的,这些特征表现为:(1)行为的自发性;(2)行为的因果性;(3)行为的主动性;(4)行为的持久性;(5)行为的可变性。
组织行为学第一组作业
组织行为学第一次作业1.你愿意为罗森布路斯国际旅游公司工作吗?为什么?答:小组共7人,6人愿意为这家公司工作,1人不愿意。
愿意为公司工作的理由:(1)该公司在全球有3000名员工,分布于美国、英格兰和亚洲的582个办事处,这必定是一个多元化文化的企业,我喜欢体验多元文化的碰撞。
(2)“员工重于客户”的理念让我赞同。
通过把员工放在客户之上而实现全心全意的服务,可见公司的理念是尊重员工的,让人有归属感与安全感,这样的企业文化让我觉得在这个公司能实现个人价值。
(3)罗森布鲁斯尽力为其员工创造愉快的工作环境和快乐的体验,这样可以让我更加专心的工作,有利于提高工作业绩,更有利于个人的职业发展.(4)公司的招聘程序对他招聘到“善良,富有同情心,热情”的员工有很好的保障作用,与这样一群同事一起工作让我心情愉快。
(5)公司的培训项目也很吸引人。
与其他公司把人一招进去就掠夺式地开发使用不同,罗森布路斯公司的培训模拟员工将在工作中将遇到的问题,让大家一起参与,容易让新员工彼此之间更快地建立起来信任感。
(6)当前的就业市场压力比较大,个人的生存压力也比较大,在旅游服务业能找到一份可以让人拥有尊严的工作不容易,这样的机会很难得。
不愿意为公司工作的理由:我不愿意为这家公司工作,因为它不适合我。
因为公司过于强调团队合作。
我虽然不排斥团队合作,但是我更加喜欢能够体现我个人能力的工作,我愿意独立去承担一些有意义的工作,并通过出色地完成它,来实现我的个人价值。
2.如果罗森布路斯管理员工的方法很成功,为什么还有很多公司努力创造一种严肃的工作氛围呢?答:各家公司之所以选择不同的工作氛围,主要是由公司性质,职位需求以及企业文化决定的。
罗森布路斯公司是一家大型跨国旅游服务公司,在美国、英格兰和亚洲设立了582个办事处,拥有3000多名员工,公司内部的沟通工作非常重要,而且报名参加旅游的顾客需要的是不同于平常的、愉快的生活体验,这些都需要公司的员工传递给同事和顾客良好的情绪体验,这就决定了公司必须要给员工创造一个轻松、愉快的工作氛围。
组织行为学作业
组织行为学第一次作业一、单项选择题。
本大题共30个小题,每小题 2.0 分,共60.0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1.组织行为学是一门研究组织中人的(B )和行为活动规律的科学。
A.生理B.心理C.实践性D.知识性2.管理者通过( C )来完成工作。
A.实践B.指挥C.别人D.自己3.管理者决定完成什么样的任务;谁来承担这些任务;任务分类以及作出决策,这些功能叫( A )。
A.组织B.过程C.流程D.办公4.能力是指个体从事社会实践活动的( A )A.本领B.范围C.性质D.风格5.( D )的变化表明了学习的发生,学习就是()的变化。
A.行为实践B.实践行为C.实践实践D.行为行为6.操作性条件反射理论认为,行为是其( C )的函数。
A.行动B.理论C.结果D.7.个体愿意用他的整个生命去实现的目标,即理想的终极存在状态的价值观,被称为( B )A.工具价值观B.终极价值观C.一般价值观D.普通价值观8.以下哪一个不属于态度的组成部分( D )。
A.认知B.情感C.行为D.9.下列不属于态度的类型的是( D )A.工作满意度B.工作参与C.组织承诺D.培训晋升10.组织承诺是指员工对特定组织及其目标的( C ),并且希望保持组织成员身份的一种心态。
A.评价B.总结C.认同D.11.工作满意度是指个体对他从事的( A )的总体态度。
A.工作B.学习C.选择D.强化12.当一个人在各种情景下都表现出持久而稳定的特点时,我们称其为( C )。
A.群体特点B.团体功能C.人格特质D.13.影响人格的因素不包括( D )A.环境B.知识C.遗传D.情景14.自我监控是指个体根据( C )因素调整自己行为的能力。
A.内部环境B.组织环境C.外部情境D.15.、动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和( A )A.坚持性B.持续性C.学习D.激励16.期望理论认为,个体以某种特定方式采取活动的强度,取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度,以及这种结果对个体的( C )。
《组织行为学》第一次作业答案
《组织行为学》第一次作业答案
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完成日期:2022年01月23日 02点43分
说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2022年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题,每题 2.0 分,共40.0分。
在每题给出的选项中,只有一项为哪一项符合题目要求的。
1. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事
连锁性的工作,( )可能到达最高的工作绩效。
( A )
A. 同质群体
B. 异质群体
C. 混合群体
D. 简单群体?
2. 完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )
将会到达最高的工作绩效。
?
( B )
A. 同质群体
B. 异质群本
C. 混合群体?
D. 简单群体?
3. 任务角色和维护角色多的群体属于()。
?
( B )
A. 人际群体
B. 团队集体
C. 无序群体
D. 任务群体
4. 任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
? ( D )
A. 人际群体。
组织行为学-第一次作业
第一次离线作业(每题均需要详细阐述)第一题:组织行为的特点是什么?组织行为的种类有哪些?答:组织行为的特点:1、组织行为是整体行为,不是组织成员的单独个人行为;2、组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的带有明确目的性;3、组织行为的效果具有两重性;4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为;5、组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的,反过来又影响成员的个体行为。
组织行为的种类:1、微观组织行为与宏观组织行为2、正向组织行为与反向组织行为第二题:组织行为学的特点是什么?答:组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科,又是具有两重性和应用性的学科。
(1)边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;(2)两重性表现为组织行为学既具有自然属性,又具有社会属性;(3)应用性表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际,提高其工作能力,提高组织的工作绩效。
第三题:对人性假设理论进行简要分析答:1、经纪人理论。
优点:以完成工作目标为首要任务,将个人的力量融为团体的力量,加强劳动者对工作任务的了解,确定自己的职责,从而有目标、有计划的开展工作。
有利于目标的实现;而且加强领导者的组织和领导素养,不断提高生产效率。
缺点:过分强调工作任务二忽视劳动者的利益需求,无形之中加重了工作而后的压力,不利于个人劳动积极性和生产效率的提高。
2、社会人优点:加强了对人的关心与重视,强调人际关系的重要性,劳动者的参与度和积极性得到了提高。
缺点:以人为中心,片面强调了人,忽视了影响发展的其他因素,会使企业内部重人际轻工作,长期下去则会影响企业业绩和效率。
3、自动人优点:在社会人的基础上着重强调环境与人的重要性,是人性假设理论的进一步发展。
为劳动者提供好的工作环境,激发其工作热情,有利于提高个人效率。
缺点:扩大劳动者的工作范围,创造优良的工作环境,在锻炼劳动者的同事易使其产生迷惑,无法明确自己的工作目标,专心自己的工作。
《组织行为学》三次作业参考答案
《组织行为学》第一次作业第 1 大题单选题0分1 . (3分)面谈法属于组织行为学研究方法()。
1 .观察法2 .调查法3 .实验法正确答案:22 . (3分)气质被定义为是一种(.)。
1 ...心理活动动力性特点2 .外表展现出来的特性3 .内心展现的特性正确答案:13 . (3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。
1 .自我2 .本我3 .超我正确答案:2第 2 大题多选题0分1 . (3分)组织行为学是一门渗透()的学科1 .边缘性2 .综合性3 .两重性4 .实用性正确答案:1,2,3,42 . (3分)量表可以分为()类型。
1 .名称量表2 .3 .等距量表4 .比率量表正确答案:1,2,3,43 . (3分)构成组织的要素可以分为(.)两类。
1 .主观要素2 ..客观要素3 .有形要素4 .正确答案:3,44 . (3分)弗洛伊德个性的成分分为()三个部分。
1 .本我2 .自我3 .无我4 .超我正确答案:1,2,45 . (3分)性格应用要遵循()原则。
1 .性格顺应2 .性格互补3 .性格相对4 .性格差异正确答案:1,26 . (3分)态度的形成与改变受(.)主客观因素制约。
1 .社会因素2 .个性因素3 .态度系统因素4 .人为环境因素正确答案:1,2,37 . (3分)情绪可分为()等基本形式。
1 .心境2 .激情3 .应激4 .热情正确答案:1,2,3,4第 3 大题0分1 . (5分).何谓人本管理模式?参考答案或提示:“以人为本”的管理方式即人本管理模式,泛指在管理的一切活动中,始终把人放在中心位置。
2 . (5分).如何进行情感的培养?参考答案或提示:.情感的培养:1.培养高尚的积极的人生观和世界观。
2.通过多种途径,丰富人们的情感体验。
3.培养幽默感,养成积极的人生态度。
3 . (5分)个体行为也带有普遍特征,这些特征表现在哪些方面?参考答案或提示:个体行为也带有普遍特征,这些特征表现在:行为的自发性。
2020年XXX组织行为学-第一次在线作业参考答案
2020年XXX组织行为学-第一次在线作业参考答案XXX组织行为学-第一次在线作业参考答案1.(2.5分)组织的构成要素有目标、资源、管理和( )A、人员B、制度C、环境我的答案:C此题得分:2.5分2.(2.5分)根据分析水平的不同,可把组织行为分成微观组织行为和( )A、宏观组织行为B、中观组织行为我的答案:A此题得分:2.5分3.(2.5分)根据与组织目标的关系,可把组织行为分为正向组织行为和( )A、中向组织行为B、反向组织行为我的答案:B此题得分:2.5分4.(2.5分)著名组织行为专家XXX把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和( )A、联盟模式B、合作模式C、分权形式我的答案:A此题得分:2.5分5.(2.5分)构造的有用性与计谋导向、高层管理、构造设计和( )有关A、薪酬体系B、激励机制C、晋升渠道D、构造文化我的答案:D此题得分:2.5分6.(2.5分)组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和( )三方面入手A、团体绩效B、整体绩效我的答案:B此题得分:2.5分7.(2.5分)人的本领能够分为一般本领、非凡本领和( )A、沟通能力B、语言能力C、创造力D、文字能力我的答案:C此题得分:2.5分8.(2.5分)构造对员工的本领管理能够从人力资源开发、创新管理和( )三方面入手A、员工的选拔与安置B、职业培训C、岗位锻炼我的答案:A此题得分:2.5分9.(2.5分)XXX认为,人格能够分为认识、个人潜认识和( )A、群体认识B、集体意识C、集体潜认识我的答案:C此题得分:2.5分10.(2.5分)提出需求层次理论的是哪位管理学家( )A、XXXB、XXXC、XXXD。
XXX我的答案:A此题得分:2.5分11.(2.5分)提出ERG理论的是哪位管理学家( )A、XXXB、XXXC、XXXD、XXX我的答案:D此题得分:2.5分12.(2.5分)提出成就动机理论的哪位管理学家( )A、XXXB、XXXC、XXXD。
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以上情况使校长遇上了难题:该表扬谁?又该批评谁呢? 思考题: 学习组织行为学理论中.影响工作满意度的方法(84)理论,结合你的 类似经验谈谈你的认识。
1.领导对于不同的教师,要求和管理的措施应有所不同。 2.对待教案的要求也应不一致。对待新教师应要求比较详细、 具体,而对于老教师就应大胆放手,更多地发挥教师的主动 性。
第 1 大题: ( 得 9 分 ) 单选题 1 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
决定人的心理活动的动力性特点是( )。
A.
气质
B.
能力
C.
个性
正确答案: A. 2 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
心理学又分为( )心理学与社会心理学。
A.
个体
B.
社会
C.
群体
正确答案: A. 3 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
)原则。
A.
气质绝对
B.
气质互补
C.
气质相对
D.
气质发展
正确答案 A.B.D. 5 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
价值观是指一个人对周围客观事物,包括(
价总看法。
)的意义,重要性的总评
A. 人 B. 物 C. 理 D. 事 正确答案
A.B.D. 6 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
情绪可分为(
)等基本形式。
A.
心境
B. 激情
C. 应激
D. 热情
正确答案 A.B.C.D. 3 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
调查法可用的有( )。
A.
谈话法
B. 电话调查法
C. 问卷调查法
D. 设立QQ群法
正确答案 A.B.C. 4 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
气质差异的应用要遵守(
法是不妥当不可取的,只会招致教师们的不满,失去工作积极性。
参考答案:
. 组织行为学研究的具体方法常用的有:观察法。调查法。实验法。测
验法。个案研究法。
第 4 大题: ( 得 23 分 ) 案例题 1 . ( 应得 30 分, 实得 23 分 )
教案风波
一所学校领导,决定用展览教案的方式检查教师的教学质量,却出 现了一场不大不小的风波。
两位年轻教师的教案条理分明,语言漂亮,可称一流,但他们的实 际教学效果并不好。两位老教师教案简单,间用符号,不合规格,但他 们的教学深受学生的欢迎。另一位教师的教案只有一份“板书设计”和一 份“双基归类表”,而他讲课用这两份“自行设计”的板书和图表,再加上 教学参考书,教学效果非常好。
行为的可变性
参考答案:
个体行为也带有普遍特征,这些特征表现在:
行为的自发性。 行为的因果性。 行为的主动性。 行为的持久性。 行为的可变性
8 . ( 应得 5 分, 实得 5 分 )
.组织行为学研究的具体方法常用有几种? 组织行为学研究的具体方法常用的有:观察法。调查法。实验法。测 验法。个案研究法。
5 . ( 应得 5 分, 实得 5 分 )
.何谓人本管理模式? “以人为本”的管理方式即人本管理模式,泛指在管理的一切活动中, 始终把人放在中心位置。
参考答案:
“以人为本”的管理方式即人本管理模式,泛指在管理的一切活动中, 始终把人放在中心位置。
6 . ( 应得 5 分, 实得 5 分 )
研究和应用组织行为学的意义是什么?
(一)有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动 性和创造性。
(二)有助于知人善任,合理地使用人才。 (三)有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力,促进社 会和谐发展。 (四)有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系。 (五)有助于组织变革和组织发展。
参考答案:
(一)有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动 性和创造性。
测量的信度是指测量的(. .)。
A.
可行性
B. 稳定性
C. 可靠性
D. 正ห้องสมุดไป่ตู้性
正确答案 B.C. 7 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
模型都是由(
)三个部分组成的。
A.
目标
B. 变量
C. 关系
D. 规模
正确答案 A.B.C. 第 3 大题: ( 得 40 分 ) 简答题 1 . ( 应得 5 分, 实得 5 分 )
此案例说明该校领导制定政策未实事求是,思想死板僵化 ,没有 从有趣、兴奋、满意的全面角度考虑问题,因而使自己处于尴尬的地 步。
不同成熟度的教师具体的备课过程和做法是不同的,最终形成的教 案也会不同。缺乏教学经验的年轻教师必须按照规格写成详细的教案, 实践后,再做修改。这样才能脚踏实地地提高教学。所以检查他们的教 案是否规范是提高教学质量的一个方法。但是,对于已经有了丰富的教 学经验的老教师来说,他们的备课过程就与青年教师不同了,尤其是落 到文字上就更为浓缩、精炼,只要便于自己使用就行,没必要“合乎规 格”。因此,校领导用统一的检查完整的教案来评判教师们的工作的方
2 . ( 应得 5 分, 实得 5 分 ) 何谓组织?
组织就是存在于特定社会环境中,由人群构成的,为了达到共同目 标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
参考答案: 组织就是存在于特定社会环境中,由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结
构所构成的一个完整的有机体。
3 . ( 应得 5 分, 实得 5 分 )
(二)有助于知人善任,合理地使用人才。 (三)有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力,促进社 会和谐发展。 (四)有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系。 (五)有助于组织变革和组织发展。
7 . ( 应得 5 分, 实得 5 分 )
个体行为也带有普遍特征,这些特征表现在哪些方面? 行为的自发性。 行为的因果性。 行为的主动性。 行为的持久性。
参考答案:
在一个组织里,如果领导者不知道怎样去领导别人,不了解在经营活 动中去调动人的因素已达到预期的效果,则所有的管理职能都将收效甚 微。显然,在不同的组织里,目标可能有所不同,但组织中每一个人, 都有对他们来说特别重要的需求和目标。每个领导者就是要通过领导行 为,帮助人们看到在他们为组织目标作出贡献的同时,也能够满足他们 自己的需要并施展他们的潜在能力。因此,主管人员就要了解人、了解 人的个性和他们的品格所能起到的作用。
主管人员了解人、了解人的个性和他们的品格所能起到的作用的重要 性?37
在一个组织里,如果领导者不知道怎样去领导别人,不了解在经营活动 中去调动人的因素已达到预期的效果,则所有的管理职能都将收效甚 微。显然,在不同的组织里,目标可能有所不同,但组织中每一个人, 都有对他们来说特别重要的需求和目标。每个领导者就是要通过领导行 为,帮助人们看到在他们为组织目标作出贡献的同时,也能够满足他们 自己的需要并施展他们的潜在能力。因此,主管人员就要了解人、了解 人的个性和他们的品格所能起到的作用。
参考答案:
参考答案要点提示: 组织行为学理论告诉我们,,增强工作满意度的因素有四方面; 一、使工作变得有趣。不要死板僵化 ,要实事求是。 二、给予公平的评判、报酬、福利和晋升的机会。 三、从兴趣和机能的角度把人和工作匹配起来。 四、设计工作使得员工兴奋和满意。
总之,工作满意度对一个组织很重要,对于组织的整体健康和效应很有价 值,值得领导们研究和应用。(理论部分)
4 . ( 应得 5 分, 实得 5 分 )
组织行为学的概念?
组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研 究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测 和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
参考答案:
组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研 究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测 和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
性格完全是受到(.)的因素的影响而形成的。
A.
先天决定
B.
后天环境
C.
综合的
正确答案: B.
第 2 大题: ( 得 21 分 ) 多选题
1 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
态度的形成与改变受(
.)主客观因素制约。
A. 社会因素 B. 个性因素 C.
态度系统因素
D. 人为环境因素
正确答案 A.B.C. 2 . ( 应得 3 分, 实得 3 分 )
影响工作满意度的因素?
1 更富挑战性的工作。2 公平的报酬。 .3 公正的晋升。 .4支持性的工作 环境。5.好的工作团队。6 正确的上级管理 .7.人格与工作的匹配。
参考答案:
影响工作满意度的因素: 1 更富挑战性的工作。2 公平的报酬。 .3 公正的晋升。 .4支持性的工 作环境。5.好的工作团队。6 正确的上级管理 .7.人格与工作的匹配。