市场营销第二章测试卷
市场营销第二章测试卷
市场营销第二章测试卷（刘瑞芬）一、填空题1、是确定产业结构和产品结构的依据，也是企业开展市场营销活动的立足点。
2、恩格尔系数是德国统计学家提出的。
3、对企业营销活动有更为直接的影响，是企业开展营销活动的基础。
4、与宏观环境因素相比，，微观环境对企业营销活动的影响往往是更直接的、更具体的，而且微观因素相对宏观因素而言，会强一些。
5、每一个人都生活在不同的背景中，形成了不同的信仰、风俗习惯、价值观及审美观念。
6、居民储蓄实质上是居民潜在的。
7、他们帮助企业寻找顾客，有时也代表企业与顾客谈判，但不取得商品的所有权，我们称之为。
8、是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析的方法。
9、有一些中间机构既不取得商品的所有权，也不代表企业参与买卖谈判，我们称之为10、随着消费者收入的变化，消费者支出模式和消费结构也发生相应的变化。
现在经常用。
11、面对环境威胁的营销策略有反抗策略、和转移策略。
12、的数量和增长速度会直接影响消费规模和消费水平。
13、消费者协会是一种公众。
14、环境威胁矩阵中横轴代表15、收入是影响商品销售最重要的因素，应该特别关注。
16、是指对企业经营活动有实际的或潜在的兴趣和影响的人。
17、是指向企业供应各种资源的工商企业和个人。
二、选择题1、以下属于政府公众的是…………………………………………………………（）A．物价局B．环境保护组织C．报业集团D．消费者协会2、中国当前采取的是低人口自然增长率政策，婴幼儿市场会萎缩。
这体现了这一客观环境…………………………………………………………………………（）A．经济环境B．科技环境C．地理环境D．人口因素3、当前，石油价格波动对全球经济造成了巨大的影响，对于企业来说，这就是的影响…………………………………………………………………………………（）A．经济环境B．科技环境C．人口环境D．政治与法律环境4、营销咨询公司属于市场营销渠道企业的………………………………………（）A．供应商B．买卖中间商C．代理中间商D．辅助商5、机会程度低，威胁水平低的属于………………………………………………（）A．冒险型业务B．理想型业务C．困难性业务D．成熟型业务6、中国人过春节时，女性都会带头花等；中国海南人元宵节之夜放风灯；龙分五爪为凶、四爪为吉之说法。
第二章 市场营销与市场营销环境习题
第二章市场营销与市场营销环境习题一、单选题1、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是（ A ）A．宏观环境因素 B．微观环境因素C．宏观环境中的一些因素D．微观环境中的一些因素2、影响消费需求变化的最活跃的因素是（ C ）A．个人可支配收入B．可任意支配收入C．个人收入 D．人均国内生产总值3、市场营销活动的最终归属是（ D ）A．消费者B．生产者C．市场 D．人4、不属于宏观环境的因素是（ C ）A．人口环境B．经济环境C．竞争 D．技术环境5、（ A ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化B．政治法律C．科学技术 D．自然资源6、威胁水平和机会水平都高的业务，被称为（ B ）A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务7、（ C ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A．社会习俗B．消费心理 C．价值观念 D．营销道德8、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ D ）A．控制环境B．征服环境C．改造环境 D．适应环境9、生产家用电器的企业与房地产公司是（ B ）A ．一般竞争者B ．行业竞争者C ．品牌竞争者D ．形式竞争者10、（ A ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化 B．政治法律 C．科学技术 D．自然资源二、多选题1、物质自然资源是指自然界提供给人类各种形式的物质财富，一般可分为（ ABCDE）A．无限资源 B．更新的资源C．有限但可以更新的资源 D．有限但不可再生资源 E．再生资源2、企业的营销环境中，属于经济环境的有（ ABC）A．经济发展阶段 B．地区与行业的经济发展C．购买力水平D．家庭状况的变化 E.环境保护、资源开发利用方面的法律3、辅助商是辅助执行中间商的某些职能，为商品交换和物流提供便利，但不直接经营商品，以下属于辅助商的是（ ABCDE ）A．商人中间商 B．运输公司 C．银行 D．保险公司 E．广告公司4、科学技术的迅速发展和应用对营销组合策略的产品策略的影响表现在（ ACDE）等方面。
智慧树知到答案 市场营销基础章节测试答案
第一章单元测试1、单选题：A把x给B同时获取y，此时，在A与B之间所发生的行为属于( )。
选项：A:协商活动B:交换活动C:交易活动D:买卖活动答案: 【交换活动】2、单选题：市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
选项：A:乞求B:交换C:掠夺D:生产答案: 【交换】3、单选题：一个人可能会有无限的欲望，但却有有限的财力，当具有( )时，欲望即变为产品需求。
选项：A:愿意购买B:购买经验C:购买力D:进入市场参加交易答案: 【购买力】4、单选题：市场营销管理的实质是( )管理。
选项：A:欲望B:价值C:交易D:需求答案: 【需求】5、单选题：实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
这种观念叫做( )。
A:市场营销观念B:推销观念C:产品观念D:生产观念答案: 【市场营销观念】6、单选题：大市场营销观念是（）提出来的。
选项：A:唐·舒尔茨B:阿尔弗雷德·钱德勒C:飞利浦.科特勒D:迈克尔.波特答案: 【飞利浦.科特勒】7、单选题：市场营销组合的各要素是企业（）要素。
选项：A:可控B:不可控C:说不准D:部分可控答案: 【可控】8、单选题：4P组合最早是由营销大师（）提出来的。
选项：A:弗莱德.克拉克B:尼尔.鲍顿C:麦肯锡D:飞利浦.科特勒答案: 【尼尔.鲍顿】9、单选题：4C组合是由营销大师（）提出来的。
选项：A:罗伯特.劳特朋B:飞利浦.科特勒C:弗莱德.克拉克D:麦肯锡答案: 【罗伯特.劳特朋】10、单选题：（）组合理论最能体现并落实关系营销的思想。
A:4RB:4CC:4PD:6P答案: 【4R】11、多选题：下列对交换与市场营销的关系的描述正确的是( )。
选项：A:市场营销就是交换B:当人们决定通过交换来满足需求和欲望时，才出现了市场营销C:交换是市场营销理论的核心D:市场营销是先于交换的前提性概念E:如果没有交换行为，就不能构成市场营销活动答案: 【当人们决定通过交换来满足需求和欲望时，才出现了市场营销;交换是市场营销理论的核心;如果没有交换行为，就不能构成市场营销活动】12、多选题：市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括( )。
市场营销第二单元测试题
第二章市场分析单元测试题一．填空题（每空1分）1.市场营销环境是指影响企业各项活动的各种（因素）和( 动向)的总称。
它的特点是（客观性）、（差异性）和（动态性）。
2.企业市场营销微观环境包括：企业本身、（市场营销渠道）、（供应者）、（中间商）、（竞争者）和（社会公众）。
3.市场营销宏观环境因素包括：（人口环境）、（经济环境）、文化环境、（政治法律环境）和（自然环境）。
其中，文化环境主要包括：教育水平、（价值观念）、（风俗习惯）、（伦理道德）、和（消费方式）。
4.生产者市场的需求对象是：（主要设备）、（辅助设备）、（消耗品）、( 原料)、（半成品及零件）和服务。
5.生产者市场的购买主体是（企业）和（农民）。
6.生产者市场购买（规模）大，（数量）小；转卖者市场的购买方式一般是（转卖）购买；社会集团市场购买商品（数量）多，购买方式主要有经常性（）购买和临时性（）购买。
7.影响生产者市场的因素有：国民经济发展规模、速度，（市场需求）、（技术的发展）、（政治法律）、（市场竞争）、（企业本身）、（人际因素）和个人因素。
8.社会集团市场购买需求主要受年度财政预算及其履行（社会职能）的约束。
二．单项选择题（将正确的答案序号填在括号内）（每题2分）1.对于汽车生产企业，轮胎属于（ D ）A.原料B.主要设备C.零件D.附属设备2.对于纺纱厂来说，棉花属于（A）A.原料B.主要设备C.零件D.服务3.以下市场需求最易受最终消费需求影响的是（C ）A.生产者市场B.转卖者市场C.社会集团市场4.企业不可控制、只能适应的因素是（ D ）A.用户B.竞争者C.企业自身D.政治法律因素5.以下属于理想企业的是（ B ）A.高机会高威胁的企业B.高机会低威胁的企业C.低机会低威胁的企业三．判断题（正确的打“∨”，错误的打“×”）（每个1分）1.宏观环境是在不断发展变化的，企业只有适应这种变化才能生存和发展。
正所谓“识时务者为俊杰”。
市场营销学第二章题目
第二章练习（一）单项选择题1、在现代市场经济条件下被大量用于推销那些冷门产品的是（）观念。
A、产品B、生产C、推销D、营销2、下列的( ）观念要求企业在制订营销战略和策略时，要权衡企业利益、消费者需要和社会利益。
A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销3、现代企业的营销观念应该是以（）为中心。
A、消费者需求B、推销产品C、企业需要D、生产成品4、顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益（）。
A、越高B、越低C、不变D、无法确定5、绿色营销观念根源于（）。
A、市场规模全球化B、市场竞争日趋激烈C、消费者需求多样化D、人与自然的冲突6、“我生产什么，就卖什么”属于（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、“我卖什么，顾客就买什么”属于（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念8、“酒香不怕巷子深”是典型的（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、关系营销的核心是（）。
A 、做好顾客服务工作 B、建立和发展与公众的良好关系C、做好产品的宣传工作D、建立一支良好的营销人员队伍10、形象营销起源于CI，最早产生于（）。
A 、英国 B、德国 C、美国 D、日本11、生产观念是（）条件下的产物。
A、卖方市场B、买方市场C、计划经济D、市场经济12、推销观念是（）条件下的产物。
A、卖方市场B、买方市场C、计划经济D、市场经济13、“满足消费者需求”是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念14、“大市场营销”观念就是（）的体现。
A、市场观念B、权变观念C、竞争观念D、战略观念15、企业营销活动都要以市场需求为出发点，以满足消费者需要为归宿，这种观念的核心原则是（）才基本定型的。
A、20世纪50年代中期B、20世纪50年代初期C、20世纪50年代末D、20世纪60年代中期（二）多项选择题1、社会营销观念强调（）利益的协调一致。
A、社会B、银行C、公众D、消费者E、企业2、大市场营销观念强调的６PS组合包括（）A、4PsB、PowerC、Public RelationsD、PackageE、Probing3、企业开展“绿色营销”必须在（）环节贯彻“绿色原则”。
市场营销第二章练习题
第二章1.下列（）属于企业的不可控因素A 营销组合B 营销环境C 促销环境D 产品组合2.市场营销环境中（）被称为是一种创造的毁灭力量A 新技术B 自然环境C 社会文化D 政治法律3.代理中间商属于市场营销环境的（）因素A 企业本身B 竞争C 营销中介D 公众4.下列各项中，营销消费者需求变化的最活跃因素是（）A 人均国民生产总值B 个人收入C 个人可支配收入D 个人可任意支配收入5.理想企业的特点是（）A 高机会高威胁B 高机会低威胁C 低机会低威胁D 低机会高威胁6.当环境因素对企业的营销活动造成威胁时，企业采取应对措施，下面不适合的对策是（）A 促进对策B 减轻政策C 转移政策D 逃避政策7.政府颁布有关禁烟的一些法令，对于烟草公司来说（）A 威胁B 机遇C 无影响 D 无法判断8.投机企业在面临市场机会和环境威胁时，采取（）对策比较稳妥A 抓住机会迅速行动B 作为企业常规业务，维持运转C 扬长避短，创造条件，争取突破性发展D 要么改变环境，要么转移9.人口老龄化对于（）企业来说是一种机会。
A 通信B 娱乐C 保健品D 休闲服饰10.是产品的生命周期缩短的最直接的因素是（）A 技术因素B 政治因素C 法律因素D 文化因素11.下面不属于威胁——机会综合矩阵中的企业类型是（）A 理想企业B 问题企业C 投机企业D 艰苦企业12.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由人民观念引起的，这一因素属于宏观环境中（）A 经济因素B 技术因素C 社会文化因素D 人口因素简答题：根据面临的市场机会与环境的不同，企业可划分哪几种类型？应采取怎样的营销对策？2.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的的三个方面的市场机会。
3.营销人员应该从那几个经济因素分析企业所处得经济环境？。
市场营销学(第二版)试题集第二章试题
第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1、市场营销管理的实质是_________。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和_________称为新观念。
A．产品观念B．生产观念、C．社会市场营销观念D．推销观念3、针对_________的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。
A．过量需求B．不规则需求C．下降需求D．有害需求4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是_________。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_________企业。
A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行。
A．生产观念B．产品观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到_________，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A．顾客价值B．顾客满意C．顾客偏好D．顾客购买8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。
A．服务价值B．产品价值C．人员价值D．形象价值9、顾客购买的总成本包括货币成本和。
A．时间成本B．体力成本C．精神成本D．非货币成本10、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的_________。
A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对11、通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为，“是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保护增长和盈利的唯一途径”。
A．附加服务B．送货C．产品保证D．质量12、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
市场营销学测试卷（第二章）
市场营销学测试卷（第二章）市场营销学测试卷（第二章）班级姓名学号一、名词解释15%1、市场营销环境：2、人均国民收入3、个人可自由支配收入4、恩格尔系数5、亚文化群二、填空题22%1、市场营销环境包括和两大类。
2、影响市场营销活动的宏观环境有六大类。
3、影响市场营销活动的微观环境有四大类。
4、进行市场营销分析的方法主要有、和。
5、社会文化环境具体包括、和三类。
6、假设消费者的货币收入不变，如果物价下跌，消费者的实际收入便；相反，如果物价上涨，消费者的实际收入便。
7、居民储蓄实质上是居民的购买力。
三、单项选择题7%1、下列不属于微观环境的因素是（）A、供应者B、竞争者C、顾客D、亚文化群2、运输企业属于市场营销渠道企业的（）A、供应商B、买卖中间商C、代理中间商D、辅助商3、下列属于金融机构的是（）A、银行B、信托投资公司C、保险公司D、物流企业4、受生产企业委托，签订销货协议，在一定区域内负责代理销售产品，一般没有仓库，只负责向客户推销宣传水平的中间商是（）A、企业代理商B、销售代理商C、经纪商D寄售商5、当前我国的恩格尔系数约为（）A、35%B、40%C、45%D、50%6、影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）A、消费者收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配收入D、消费者储蓄和信贷7、营销人员分析人们的风俗习惯、伦理道德观，价值观等，这实质上是在研究（）。
A、政治环境B、人口环境C、物质环境D、文化环境三、多项选择题14%1、属于辅助商的有（）A、银行B、广告公司C、运输公司D、营销咨询公司2、下列不拥有商品所有权的中间商有（）A经纪商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商3、经济发展状况主要包括（）A、生产力发展水平B、经济制度C、分配方式D、生产社会化程度4、下列属于市场营销机构的是（）A、广告公司B、银行C、保险公司D、会计师事务所5、社会文化因素是影响消费者行为最广泛的因素，下列属于社会文化因素的有（）A、相关群体B、生活方式C、信念和态度D、家庭6、下列属于政治法律环境的是（）A、国家方针、政策B、国家法律C、法规D、公众利益组织7、进行经济环境分析时，要着重分析（）A、消费者收入的变化B、国家的经济政策变化C、消费者支出模式的变化D、消费者储蓄和信贷情况的变化四、判断题7%（）1、并非任何一个企业在市场上都会有竞争者。
《市场营销知识》第一章—第二章测试
签名：《市场营销知识》第一章—第二章测试一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.市场营销是指在以（）为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
A.企业需求 B.顾客需求 C.社会需求 D.三者都不是2.市场营销的研究对象是以满足（）的企业营销活动过程及其规律性。
A.企业为中心 B.销售为中心 C.产品为中心 D.消费者需求为中心 3.营销观念的演变过程是（）。
A.产品观念——生产观念——推销观念——市场营销观念——社会营销观念 B.推销观念——产品观念——生产观念——市场营销观念——社会营销观念 C.生产观念——产品观念——推销观念——市场营销观念——社会营销观念 D.生产观念——产品观念——推销观念——社会营销观念——市场营销观念 4. 推销观念产生于（）。
A.买方市场 B.卖方市场 C. 买方市场向卖方市场过渡D.卖方市场向买方市场过度 5.产品观念是（）的营销观念。
A.生产导向 B.消费导向 C.顾客导向 D.科技导向6.企业向社会提供产品或服务，不仅要满足消费者眼前欲望和需要，而且要符合消费者和社会的最大长期利益，求得（）。
A.企业利益 B.消费者利益 C.社会长远利益 D.以上三者之间平衡 7.交换是否真正发生，取决于（）。
A.企业（卖着）是否能去的利益 B.消费者（买着）的需求是否能得到满足 C.双方能否找到交换条件 D.在交换中，双方谁更主动、积极地寻求交换 8.市场的大小取决于（）、购买力、购买欲望的大小。
A.人口 B.广告投入的大小 C.推销员的努力大小D.赠品投入的多少9.市场营销过程一般有发现、分析市场机会，（）设计营销战略，制定营销组合策略，实施营销组合策略等五步骤。
A.选择目标市场 B.市场营销观念 C.顾客导线D.绿色观念10.现代营销观念包括顾客导向、整体营销、（）、绿色营销、创新营销以及大市场营销等。
市场营销知到章节答案智慧树2023年新疆交通职业技术学院
市场营销知到章节测试答案智慧树2023年最新新疆交通职业技术学院第一章测试1.产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是（），因此必然导致营销近视症。
参考答案:顾客需求变化2.“市场调查”中的“市场”是指（）。
参考答案:现实和潜顾客的总和3.山东省的寿光蔬菜基地专门生产无公害绿色食品，其持有的营销观念是（）。
参考答案:社会营销观念4.（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段。
参考答案:市场营销组合5.（）的基本核心是：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。
参考答案:社会营销观念6.买方构成市场，是商品需求的总和，是（）三个因素的统一。
参考答案:购买欲望;人口;购买力7.较常使用的市场营销组合中的4P组合是指（）的组合。
参考答案:促销;价格;渠道;产品8.现代市场营销观念主要包括（）。
参考答案:社会营销观念;营销观念;客户观念9.视频营销的模式主要有（）。
参考答案:用户创造内容模式;病毒式传播视频模式;广告推送模式;植入模式10.绿色营销的主要内容有（）。
参考答案:绿色产品策略;绿色分销策略;绿色促销策略11.市场营销的主体既包含营利性的企业，也包含非营利性的组织和个人。
（）参考答案:对12.需要是人对有购买能力并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
（）参考答案:对13.市场营销者是生产者，其目标市场是潜在顾客。
（）参考答案:错14.市场营销理论中的4C是以产品为导向，是指顾客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）和沟通（communication）。
（）参考答案:对15.病毒营销，是口碑营销的一种，是指通过病毒式的传播过程，利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他市场营销目的。
（）参考答案:对第二章测试1.波士顿“成长—份额矩阵”中，盈利多，现金收入多，可提供大量现金的战略业务单位是（）。
市场营销第二章测试
市场营销第二章测试一单项选择题（本大题共30小题，每小题2分，共60分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 27 28 29 301、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是（）A．宏观环境因素B．微观环境因素C．宏观环境的一些因素D．微观环境中的一些因素2、影响商品销售最重要的因素是（）A个人可支配收入B个人可任意支配收入 C个人收入 D人均国内生产总值3、市场营销活动的最终归属是（）A．消费者B．生产者C．市场D．人4、不属于宏观环境的因素是（）A．人口环境B．经济环境C．竞争者D．技术环境5、（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源6、威胁水平和机会水平都高的业务，被称为（）A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务7、（）指人们对社会生活中各种事物的评价标准和偏好。
A．社会习俗B．消费心理C．价值观念D．营销道德8、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）A．控制环境B．征服环境C．改造环境D．适应环境9、影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）。
A、个人可支配收入B、个人可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式10、（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源11、市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。
A．人口环境和经济环境B．政治环境和法律环境C．自然环境和文化环境D．宏观环境和微观环境12、根据恩格尔定律，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）。
A．越来越小 B．越来越大 C．保持不变 D．趋近于零13、下列（）因素不属于人口环境。
市场营销复习资料带答案---第2章 复习题
第二章市场与市场营销一、单项选择题：1、（ B ）是指未得到某些基本满足的感受状态。
A、欲望B、需要C、需求D、愿望2、（ B ）是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望。
A、需求B、欲望C、需要D、愿望3、（ D ）是有能力和愿望购买特定产品的欲望。
A、需要B、欲望C、需求D、愿望4、（ A ）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。
A、价值B、成本C、满意D、期望5、（ D ）是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为。
A、价值创造B、网络C、交易D、交换6、由双方的价值交换所构成的是（ C ）。
A、关系B、网络C、交易D、交换7、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销观念属于（B ）。
A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念8、企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（B ）。
A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念9、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ C ）。
A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（ D ）。
A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观11、顾客让渡价值中的顾客总成本是（C ）。
A、时间成本B、产品成本C、货币和非货币成本的总和D、精力成本12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。
这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( C )。
A、负需求B、有害需求C、过量需求D、不规则需求13、对于各市场营销观念，错误的是( D )。
A、生产观念注重以产定销，以生产为中心，扩大生产，提高产量，降低成本，引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面。
B、产品观念是针对消费者对产品需求的增加，实施提高生产效率，它容易产生“营销近视症”。
市场营销第二章试题及答案
市场营销第二章试题及答案
1. 某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝
3. 某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的
5. 进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为
10. 美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成"朴素型"、"时髦型"、"知识型"和"优雅型"等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，
14. 某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，
18. 北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
该定价策略属于
19. 中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。
在国际市场，每件"李××"牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定
20. 生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般情况下采取的分销策略
22. 某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时，就为市场部门安排了10万元广告使用费，
28. 在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战。
2013年市场营销学第1-3章测试题及答案
1.工业企业集中力量发展生产，以产定销，所奉行的市场营销管理哲学是（）A．市场营销观念 B. 生产观念 C．产品观念 D. 推销观念2.超市新引进一批马面鱼开始销售，但是由于消费者不了解马面鱼的营养价值及做法，这批马面鱼无人问津。
后来超市派人专门学习马面鱼的做法，回来后在柜台上教给大家马面鱼的做法，并宣传马面鱼丰富的营养价值，马面鱼一售而空。
这件事中反映的需求状况是（）A．负需求到过量需求 B. 潜伏需求到充分需求 C．无需求到充分需求 D. 无需求到不规则需求3.可口可乐公司面向全球不同市场供应各个市场所需的产品，可口可乐公司选择目标市场的策略是（）A．市场集中化 B. 市场专业化 C．市场全面化 D. 选择专业化4.以增加销售量，实现利润增长为目标的市场营销管理哲学是（）A．推销观念 B. 客户观念 C．市场营销观念 D. 社会市场营销观念5.消费者对于商品房的需求超过了企业所能供给的，这种需求状况下市场营销管理的任务是（）A．维持需求 B. 降低需求 C．协调需求 D. 消灭需求6.消费者主权论在企业营销管理中的体现是（） A．市场营销观念 B. 客户观念 C．社会市场营销观念 D. 推销观念7.市场营销组合中不包括的可控制变量是（） A．产品 B. 价格 C．地点 D. 公共关系8.A集团的P产品在本地市场内拥有绝对优势地位与条件，且在该市场内，P产品竞争小，A集团选择目标市场的最优策略是（）A．市场专业化 B. 市场集中化 C．产品专业化 D. 选择专业化9. 所有香烟的外包装上均写有“吸烟有害健康”，但人们对香烟的需求并未减小，消费者对香烟的需求是（）A．过量需求 B. 下降需求 C．有害需求 D. 不规则需求10. 相互市场营销的表现是（）A．买房积极寻求交换 B. 卖方积极寻求交换 C．买卖双方都在积极寻求交换 D. 买卖双方都不积极寻求交换11. 大市场营销相较于市场营销组合增加的要素是（） A．产品和渠道 B. 价格和促销 C．权力与公共关系 D. 公共关系与价格12. 下列注重买方需要的市场营销管理哲学是（） A．市场营销观念 B. 客户观念 C．社会市场营销观念 D. 生产观念13．生产观念强调的是（） A．以量取胜 B. 以廉取胜 C．以质取胜 D. 以形象取胜14．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略 B. 改变营销策略 C．降低营销策略 D. 刺激营销策二、多项选择题15.客户观念的前提条件是（） A．工厂定制化 B. 运营电脑化 C．沟通网络化 D. 销售灵活化 E．产品多样化16.产品观念中强调的是（） A．产品高质量 B. 产品高性能 C．产品的市场需求 D. 产品的利润 E．产品的社会利益17.P产品在本地市场出现下降需求时，市场营销管理任务是（）A．重振市场营销 B. 分析市场衰退原因 C．开拓新的目标市场 D. 改进产品的特色和外观 E．采用有效的沟通手段重新刺激需求18.市场包含的三个主要因素是（） A．某种需要 B. 有某种需要的人 C．有一定面积的地域 D. 购买能力 E．购买欲望19.市场营销管理过程步骤有（） A．生产产品 B. 分析市场机会 C．选择目标市场 D. 设计市场营销组合 E．管理市场营销活动20.市场营销组合有哪些特点（） A．复合结构 B. 层次性 C．动态组合 D. 可控因素组合 E．战略性21.企业选择目标市场时可以考虑的策略有（） A．市场集中化 B. 选择专业化 C．产品专业化 D. 市场专业化 E．市场全面化22.营销组合除产品、定价、地点、促销外，大市场营销增加的有（） A．渠道 B. 产品 C．权力 D. 促销 E．公共关系23.下列哪些需求要加以抑制或消灭（） A．负需求 B. 不规则需求 C．过量需求 D. 充分需求 E．有害需求24.市场动机特定地被称为购买动机，可以分为（）A．始发动机和选择动机 B. 购买动机 C．惠顾动机 D. 理性动机和感性动机 E．最终动机和产业动机三、名词解释25.市场：26.市场营销者：27.市场营销管理过程：28.市场营销战略：四、简答题：29.简述市场营销管理过程的步骤。
《市场营销知识》第一章—第二章测试
A.企业利益B.消费者利益7. 交换是否真正发生，取决于（ A.企业（卖着）是否能去的利益 C.双方能否找到交换条件8. 市场的大小取决于（C.社会长远利益D.以上三者之间平衡A.人口B. 广告投入的大小 9. 市场营销过程一般有发现、分析市场机会， 施营销组合策略等五步骤。
A.选择目标市场 B.市场营销观念10.现代营销观念包括顾客导向、 整体营销、A.规模生产导向B.产品质量导向B.消费者（买着）D.在交换中，双方谁更主动、积极地寻求交换 ）、购买力、购买欲望的大小。
C •推销员的努力大小 D •赠品投入的多少（）设计营销战略，制定营销组合策略，实的需求是否能得到满足 C.顾客导线 ）、绿色营销、 C.关系营销 D.绿色观念创新营销以及大市场营销等。
C.批发商和零售商D.竞争者12. （）包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A.地理环境 B.人口环境C.自然环境D.社会环境13.金融机构：包括银行、保险公司、 （），它们可以为企业融通资金或减低风险、企业在与金融机构合作中要特别注意企业的信用，这样才可以获得金融机构的支持。
A.律师事务所 B.信托投资公司 C.会计事务所 14. （）包括经济发展阶段、地区与行业的发展状况、货币流通状况、 费支出模式和消费结构的变化等。
A.人口环境B.科技环境C.自然环境15. （）指那些刊载、播送新闻、特写和社论的机构。
D.营销咨询公司居民收入水平、消 D.经济环境 D.社会公众签名：_《市场营销知识》第一章一第二章测试、单项选择题（每小题1分，共20 分）1•市场营销是指在以（ ）为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
A.企业需求 B.顾客需求 2•市场营销的研究对象是以满足（ A.企业为中心B.销售为中心3. 营销观念的演变过程是（A. 产品观念一一生产观念一一推销观念一一市场营销观念一一社会营销观念B. 推销观念一一产品观念一一生产观念一一市场营销观念一一社会营销观念C. 生产观念一一产品观念一一推销观念一一市场营销观念一一社会营销观念D. 生产观念一一产品观念一一推销观念一一社会营销观念一一市场营销观念 4. 推销观念产生于（ ）°A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡5. 产品观念是（ ）的营销观念。
2020智慧树,知到《市场营销学》章节测试答案
2020智慧树，知到《市场营销学》章节测试答案第一章单元测试1、单选题：构成容量很大的现实市场，必须是( )选项：A:人口众多而且购买欲望大B:购买力高而且购买欲望大C:人口众多购买力高而且购买欲望大D:人口众多而且购买力高答案: 【人口众多购买力高而且购买欲望大】2、单选题：下列有关市场营销的说法中正确的是( )选项：A:市场营销是指从满足自身需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程B:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程C:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程D:市场营销是指从满足自身需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程答案: 【市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程】3、单选题：福特公司在20世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
这是( )观念的体现。
选项：A:客户B:生产C:推销D:市场营销答案: 【生产】4、单选题：“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )选项：A:市场营销观念B:销售观念C:产品观念D:生产观念答案: 【产品观念】5、单选题：注重买方需要的市场营销观念是( )选项：A:推销观念B:生产观念C:产品观念D:市场营销观念答案: 【市场营销观念】6、单选题：近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是( )选项：A:生产观念B:营销观念C:社会市场营销观念D:推销观念答案: 【社会市场营销观念】7、多选题：在美国，产生于买方市场条件下的营销哲学有( )选项：A:市场营销观B:推销观念C:生产观念D:社会市场营销观念E:产品观念答案: 【市场营销观;社会市场营销观念】8、多选题：西奥多▪莱维特认为推销观念和市场营销观念的不同之处有( ) 选项：A:市场营销观念注重客户需求及其满意度B:市场营销观念注重买方需要C:推销观念注重卖方需要D:市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要E:推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金答案: 【市场营销观念注重客户需求及其满意度;市场营销观念注重买方需要;推销观念注重卖方需要;市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要;推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金】9、多选题：关于社会市场营销观念的表述，正确的有( )选项：A:一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学B:对市场营销观念的补充和完善C:“绿色营销”的思想根源D:产生于20世纪70年代西方资本主义国家E:一种产生于买方市场形势下的营销哲学答案: 【一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学;对市场营销观念的补充和完善;产生于20世纪70年代西方资本主义国家;一种产生于买方市场形势下的营销哲学】10、多选题：社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即( )▪ A.企业利润▪ B.社会利益▪ C.客户要求▪ D.公众愿望▪ E.消费者需要的满足ABE解析：[解析] 社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善，就是要统筹兼顾即企业利润、消费者需要的满足和社会利益三方面的利益。
市场营销第二单元测试
市场营销第二单元测试班级___________学号_______姓名_________成绩_______一、判断题：（判断下列各题对的打√错的╳）每小题1分1.市场营销环境是指工商企业营销活动有关的外部因素和条件。
（）2.微观市场营销环境大致包括五个内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。
（）3.人口是构成市场的首要因素，在人均收入不变的前提下，人口越多，市场规模及潜力越大。
（）4.人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响完全是正面的。
（）5.城市化程度是指城市人口占全国总人口的百分比。
（）6.消费者的购买力就是消费者的收入水平。
（）7.个人可任意支配的收入，是指个人收入扣除税款、非税性负担以及维持个人与家庭生存必需支出后的余额，是影响消费结构的重要因素。
（）8.企业营销人员在分析消费者收入时，要区分货币收入和实际收入，实际收入对购买力影响较大。
（）9.恩格尔系数是用于衡量一个国家，地区，城市家庭生活水平高低的参数。
（）10.优化的消费结构是优化的产业结构和产品结构的客观依据，也是企业开展营销活动的基本立足点。
（）11.消费者信贷，实际上是消费者提前实现了未来的收入。
（）12.企业要加强科技环境的研究，因为某些技术出现，可能给人们的生活方式或企业的营销活动带来很大变化。
（）13.新技术革命，既会给企业市场营销创造机会，也会带来威胁。
（）14.自然界的所有资源都是无限的，也是可再生资源。
（）15.企业营销人员要了解目标消费者的宗教信仰状况，要重视不同的宗教信仰与禁忌，从而把握机会或采取措施避免或减少危险，趋利避害地开展营销活动。
（）16.政治局势主要对从事国际营销活动的企业有影响，而对在本国经营的企业影响不在。
（）17.当前，企业营销活动面临的法律环境有二大特点：立法增多，法律体系越来越完善；政府的执法机构越来越多。
（）18.供应商是指向企业及其竞争者提供产品和服务的企业和个人。
20市场营销学分章测试题及参考答案
A.营销环境 B.宏观营销环境
C.微观营销环境 D.营销组合
答案：C
4.（ ）是指营销环境中对企业营销不利的各项因素的总和。
A.风险业务 B.市场机会
C.困境业务
D.环境威胁
答案：D
四、多项选择题
1.人口结构包括（ ）结构。 A.自然 B.地区 C.性别 D.社会 答案：AD 2.企业面临市场机会的对策有（ ）。 A.抢先 B.创新 C.突破 D.应变 答案：ABD 3.企业面临威胁的对策有（ ）策略。 A.控制 B.反对 C.减轻 D.回避 答案：BCD
1
三、单项选择题
1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于 20 世纪初的（ ）。
A.欧洲
B.日本
C.美国 D.中国
答案：C
2.市场营销学作为一门独立学科出现是在（ ）。
A.20 世纪 50 年代 B.20 世纪初 C.20 世纪 70 年代 D.18 世纪中叶
答案：B
3.生产观念强调的是（ ）。
《市场营销学》课后测试题
第一章 市场营销学概述
一、填空题
1.市场营销在一般意义上可理解为是与（ ）有关的人类活动。 答案：市场 2.生产观念是一种重（ ）、轻（ ）的商业哲学。 答案：生产 市场营销 3.（ ）观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段。 答案：推销 4.市场营销组合 4P 是指（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 答案：产品 价格 渠道 促销 5.一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）几个阶段。 答案：生产观念 销售观念 市场营销观念 产品观念 社会营销观念
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念
D.市场营销观念
市场营销第二章测试题
市场营销第二章测试题市场营销第二章一、选择题1、（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。
A、消费者收入B、可支配的个人收入C、存款D、可任意支配的收入2、根据恩格尔定律，恩格尔系数越小，说明这个国家人民的生活水平（）A、越高B、越低C、不一定D、没关系3、（）属于个人可随意支配的开支。
A、购买食物B、报名学游泳C、交学费D、交电费4、“28”横梁自行车和“26”斜梁自行车之间是（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者5、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者6、海尔冰箱和新飞冰箱之间是（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者7、如果你是生产电脑的厂家，那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者8、（）与企业的市场营销活动有着十分密切的联系，能够直接对企业产生影响。
A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、社会环境9、西方人忌讳数字“13”，我们在出口产品时要尽量避开这个数字，这是出于对（）的考虑。
A、人口环境B、经济环境C、自然环境D、社会文化环境10、消费者协会属于（）A、政府公众B、地方公众C、一般公众D、团体公众11、董事会、经理等属于（）A、金融公众B、一般公众C、内部公众D、外部公众12、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（）A、经济环境B、科学技术环境C、社会文化环境D、人口环境13、康佳和长虹彩电是创维彩电的竞争者，这些竞争者是创维彩电的（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者14、下列选项属于微观市场营销环境因素的是（）A、教育水平B、生产者市场C、政治力量D、消费者个人可支配收入15、影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的（）A、宏观因素B、微观因素C、作业环境D、直接环境16、下列不属于微观环境的是（）A、顾客B、竞争者C、政治法律D、供应商17、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值18、能提供不同产品以满足消费者各种目前愿望的竞争者是（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者19、自行车、摩托车、电动车这三种产品的生产经营者之间的竞争关系属于（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者20、以下（）因素属于宏观环境因素。
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市场营销第二章测试卷（刘瑞芬）
一、填空题
1、是确定产业结构和产品结构的依据，也是企业开展市场营销活动的立足点。
2、恩格尔系数是德国统计学家提出的。
3、对企业营销活动有更为直接的影响，是企业开展营销活动的基础。
4、与宏观环境因素相比，，微观环境对企业营销活动的影响往往是更直接的、更具体的，而且微观因素相对宏观因素而言，会强一些。
5、每一个人都生活在不同的背景中，形成了不同的信仰、风俗习惯、价值观及审美观念。
6、居民储蓄实质上是居民潜在的。
7、他们帮助企业寻找顾客，有时也代表企业与顾客谈判，但不取得商品的所有权，我们称之为。
8、是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析的方法。
9、有一些中间机构既不取得商品的所有权，也不代表企业参与买卖谈判，我们称之为
10、随着消费者收入的变化，消费者支出模式和消费结构也发生相应的变化。
现在经常用。
11、面对环境威胁的营销策略有反抗策略、和转移策略。
12、的数量和增长速度会直接影响消费规模和消费水平。
13、消费者协会是一种公众。
14、环境威胁矩阵中横轴代表
15、收入是影响商品销售最重要的因素，应该特别关注。
16、是指对企业经营活动有实际的或潜在的兴趣和影响的人。
17、是指向企业供应各种资源的工商企业和个人。
二、选择题
1、以下属于政府公众的是…………………………………………………………（）
A．物价局B．环境保护组织C．报业集团D．消费者协会
2、中国当前采取的是低人口自然增长率政策，婴幼儿市场会萎缩。
这体现了
这一客观环境…………………………………………………………………………（）A．经济环境B．科技环境C．地理环境D．人口因素
3、当前，石油价格波动对全球经济造成了巨大的影响，对于企业来说，这就是
的影响…………………………………………………………………………………（）A．经济环境B．科技环境C．人口环境D．政治与法律环境
4、营销咨询公司属于市场营销渠道企业的………………………………………（）
A．供应商B．买卖中间商C．代理中间商D．辅助商
5、机会程度低，威胁水平低的属于………………………………………………（）A．冒险型业务B．理想型业务C．困难性业务D．成熟型业务
6、中国人过春节时，女性都会带头花等；中国海南人元宵节之夜放风灯；龙分五爪为凶、四爪为吉之说法。
这些体现了社会文化环境中的因素………………（）A．风俗习惯B．审美观念C．价值观念D．宗教信仰
7、下列不是媒介公众的是…………………………………………………………（）
A．报纸B．工商局C．电视D．广播
8、个人可支配收入再减去维持生活所需要的费用后的余额叫做………………（）
A．个人收入B．个人可支配收入C．个人可任意支配收入D．人均国民收入
9、保险公司属于…………………………………………………………………（）
A．市场营销服务机构B．金融企业C．物流企业D．供应商
10、下列不是企业周围的公众的是……………………………………………（）
A．媒介公众B．政府机构C．顾客D．社会公众
11、有一些中介机构既不取得商品的所有权，也不代表企业参与买卖谈判。
我们称之（）
A．供应商B．代理商C．辅助商D．买卖中间商
12、顾客可分为不同类型，按分，分为消费者、生产者、转卖者。
……（）
A．顾客所处的位置B．购买最终用途C．国家D．目的不同
13、根据联合国粮农组织的标准，生活必需的食物支出占消费总支出的比例在
之间属于小康水平。
……………………………………………………………………（）A．50%—59% B．40%—49% C．30%—39% D．20%以下
14、与宏观环境因素相比，微观环境对企业营销活动的影响往往不是……………（）
A．更直接B．更具体C．更易分析D．可控性会强一些
15、环境机会分析图中横坐标为环境变化给企业带来的……………………………（）
A．出现率B．成功率C．吸引率D．严重率
16、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是
策略…………………………………………………………………………………（）A．转移B．减轻C．对抗D．竞争
17、影响消费结构的重要因素是…………………………………………………………（）
A．货币收入B．人均国民收入C．个人可支配收入D．个人可任意支配收入18、下列不属于微观环境的是…………………………………………………………（）
A．顾客B．技术C．社会公众D．市场营销渠道
19、环境机会矩阵图中橫轴代表……………………………………………………（）
A．出现机会的可能性B．成功的可能性C．潜在机会的可能性D．潜在的吸引力20、印度教视牛为神明，其教徒不仅不吃牛肉，就连与牛相关的产品也不使用，在该地区营销时不能销售与牛有关的产品，这体现了对营销活动的影响………（）A．政治法律环境B．人口环境C．社会文化环境D．地理环境
21、2010年，国家统计局公布了我城镇居民家庭恩格尔系数为35.4%。
按照联合国划分富裕程度的标准，说明2010年我国城镇居名处于…………………………………（）A．饥寒B．温饱C．小康D．富裕
22、受生产企业委托代理销售全部产品的是………………………………………（）
A．寄售商B．企业代理商C．销售代理商D．经纪商
23、“13”这个数字在西方国家被认为很不吉利，这体现了………………………（）
A．政治法律环境B．人口环境C．社会文化环境D．地理环境
24、信托投资公司属于………………………………………………………………（）
A．市场营销服务机构B．金融机构C．物流企业D．中间商
25、中文译名“奔驰”，体现了………………………………………………………（）
A．政治法律环境B．人口环境C．社会文化环境D．地理环境
26、对竞争者的分析不包括…………………………………………………………( )
A．产品B．采购C．销售D．综合服务
27、中国消费者一向崇尚节俭，而西方消费者更习惯于“超前享受”，这反映了
方面的差异。
A．宗教信仰B．风俗习惯C．价值观念D．审美情趣。