公众气象服务效益调查表
公众气象服务满意度调查表
公众气象服务满意度调查问卷
1.您对天气预报的关注程度:
A 非常关注
B 比较关注
C 一般了解
D 不太关注
E 说不清
2.您对公众气象服务的总体评价:
A 满意 B比较满意 C 一般 D不满意 E 说不清
3.您对天气预报准确性的评价:
A 准确 B比较准确 C 一般 D不准确 E 说不清
4.您对气象预报及时性的评价:
A 满意,很及时
B 比较满意,比较及时
C 一般,不太及时
D 不满意,很不及时
E 说不清
5.您认为气象服务的产品种类如何:
A 种类丰富
B 种类较多 C一般 D 种类太少 E 说不清
6.对于天气预报用语(如局部地区有阵雨、明天转晴等),您认为:
A 用词准确、易理解 B尚可、有待改进 C 不够准确、较模糊 D难理解 E 说不清
7.您认为气象预报的频次如何:
A 完全能够满足需要 B能较好的满足需要 C 基本能够满足需要 D 不够,应当增加E 说不清
8.您主要通过何种渠道获取的气象信息:(可多选)
A电视 B广播 C报刊 D 手机短信 E 12121电话 F 互联网 G 其他
9.您还想从气象服务中了解哪些信息?(可多选)
A 气象法规 B科普 C 专家讲解 D 生活气象提示 E 其他(请写出)
10.您对哪类气象信息感兴趣:
A 天气预报 B气象知识 C防灾避险常识 D农业气象常识 E 其他(请写出)。
孝感市气象局气象服务满意度调查问卷
孝感市气象局气象服务满意度调查问卷为了及时了解和掌握广大公众对天气预警预报服务的满意程度及需求,以便进一步提高天气预警预报水平,使我们的服务质量迈上新的台阶,更好地贴近您的生活,为您提供更好的气象服务,促进生活质量和工作效率的提高,现对我市气象服务情况展开调查,希望您积极配合、热情参与,多提宝贵意见。
您的参与就是对我们最大的支持和帮助,谢谢!一、您或您的单位对天气预报的关注程度:( )A非常关注 B比较关注 C一般了解 D不太关注二、您或您的单位关注哪类气象信息:( )A今明短期预报 B3-5天逐日天气预报 C临近、短时城市天气预报D天气实况信息 E下班天气预报 F灾害性天气预警 G其他三、您或您的单位对公众气象服务总体评价:( )A满意 B较满意 C一般 D不满意四、您或您的单位对天气预报准确性的评价:( )A准确 B较准确 C一般 D不准确五、您或您的单位对突发气象灾害预警信号(蓝色、黄色、橙色、红色)具体含义的了解程度:( )A非常了解 B比较了解 C一般知道 D不甚了解六、您或您的单位目前获取气象信息的主要渠道:( )A报刊 B广播 C手机短信 D电视 E声讯电话 F互联网 G其它渠道七、您认为何种渠道比较适合自己获取相关气象信息:( )A报刊 B广播 C手机短信 D电视 E声讯电话 F互联网 G其它渠道八、您比较关注或是收听(看)哪一时次播出的天气预报:( )A早5点 B早8点 C中午11点 D下午14点 E下午17点F晚19:30 G晚21点 H随时了解 I其他时间九、对天气预报产品的用语(如局部地区、明天转等等),您认为目前的情况是:( )A用词准确,易理解 B尚可,有待改进C不够准确,较模糊 D难以理解十、您认为气象预报服务应优先改进下列哪方面工作:( )A加强预报服务的多样性 B增强预报时效性C进一步推出个性化预报产品 D提高预报准确率十一、您想了解天气预报的范围:( )A本地 B省内主要城市 C省内主要旅游景点D全国主要城市 E国内主要旅游景点 F世界主要城市十二、你还想从气象服务中了解哪些信息:( )A气象法规 B气象现代化建设 C专家讲解 D生活气象提示E气象科普 F农业气象 G象新闻十三、您对电视气象节目的丰富程度、可视性和服务性满意吗:( ) A很满意 B比较满意 C一般 D不太满意十四、目前电视天气预报每天播出频次:( )A不够,应当增加 B正好,很合适 C一般 D太多了,应当减少十五、请留下您对公众气象服务工作的建议:( )答:以下是您的简单个人信息情况,请您提供:姓名:小灵通或固定电话号码:性别:男女年龄: 20岁以下 20-29岁 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上文化程度:初中高中大专本科研究生及以上职业:工人农民党政机关工作人员教师公司职员学生行业台站其他回馈问卷邮箱:**************回馈电话:2823495。
枣庄市公众气象服务问卷调查分析
枣庄市公众气象服务问卷调查分析枣庄市公众气象服务问卷调查分析引言:天气是人们日常生活中非常关注的话题,而对于城市管理者来说,提供准确的气象服务对于公众的安全和生活质量至关重要。
为了了解枣庄市公众对于气象服务的需求和满意度,我们开展了一项公众气象服务问卷调查,并对调查结果进行了分析和总结。
一、调查设计1.1 调查目标本次问卷调查的目标是了解枣庄市公众对于气象服务的认知、需求以及满意度,并根据调查结果提出改进建议。
1.2 调查样本我们在枣庄市不同地区随机选取了1000名居民作为调查样本,保证样本的代表性。
1.3 调查内容问卷主要包括个人信息、气象服务的认知程度、对各种气象服务的需求和评价等内容。
二、调查结果分析2.1 调查样本特征调查结果显示,调查样本中的男性占比50.2%,女性占比49.8%。
年龄分布方面,18-35岁占比40.5%,36-55岁占比45.8%,56岁以上占比13.7%。
受教育水平方面,大专及以上学历占比37.4%,中专及以下学历占比62.6%。
2.2 气象服务认知程度调查结果显示,大部分受访者对于气象服务的认知程度较高,80.6%的受访者能正确解读气象预警信息。
其中,90.2%的受访者能够正确理解霾预警,76.5%的受访者能够正确理解台风预警。
然而,在气象服务知识方面还存在一些不足,仍有8.9%的受访者对于高温预警的含义理解有误。
2.3 气象服务需求根据调查结果,大部分受访者对气象服务提出了明确的需求。
64.7%的受访者表示希望获得实时天气预报,以便调整行程安排。
54.8%的受访者希望得到灾害性天气的及时预警信息,包括暴雨、大风和雾霾等。
此外,还有42.3%的受访者希望获得专业的气象知识和解读。
2.4 气象服务满意度评价综合调查结果显示,大部分受访者对枣庄市的气象服务表示满意。
45.6%的受访者对于气象预报准确度给予了高满意评价,35.9%的受访者对气象灾害预警准确性表示满意。
在气象服务的便利性方面,53.1%的受访者表示满意,认为接收气象信息的途径多样且便捷。
对内蒙古公众气象服务满意度调查分析
对内蒙古公众气象服务满意度调查分析本文通过对内蒙古公众气象服务满意度进行调查分析,旨在了解公众对于气象服务的满意程度,探讨影响满意度的因素,并提出改进建议。
一、调查设计及结果概况本次调查采用问卷调查方式进行,抽样调查500名内蒙古地区居民,调查时间为2021年6月。
问卷中包含多项问题,涉及公众对气象服务的认知程度、使用频率、服务内容、满意度等方面。
数据回收后,使用SPSS进行数据统计和分析。
结果概括如下:1. 气象服务使用率较高,使用频率主要为每周1-3次。
2. 公众对气象服务的认知较为全面,涉及的服务内容较丰富。
3. 服务质量对满意度影响最大,其次是服务内容和服务时效。
4. 公众对气象服务满意度整体较高,满意度评分平均为83.7分。
二、服务内容分析1. 内蒙古公众气象服务的主要服务内容包括天气预报、气象警报、气象资讯、应急服务等。
2. 公众对于这些服务的需求程度不同,其中天气预报与气象警报最受关注,气象资讯和应急服务需求度逊于前两者。
3. 在服务质量方面,内蒙古公众普遍认为服务态度、专业水平、解决问题能力等因素对满意度影响巨大。
4. 在服务时效方面,公众认为及时发布预报、及时发布警报、及时处理紧急情况是提高服务时效的关键。
三、影响满意度的因素分析2. 公众对主要服务的需求程度与满意度密切相关,需求度越高,满意度越高。
3. 公众对服务质量、服务时效、服务内容的不满意因素主要包括:信息不准确、信息发布过晚、服务态度不好等。
4. 公众对于气象服务的信任度和认知度是影响满意度的重要因素,公众对气象事务的了解程度越高,满意度也越高。
四、建议改进1. 提升服务质量,加强服务态度、专业水平、解决问题能力等方面的培训和考核,提高服务人员的整体水平。
2. 增加服务内容,适时提供气象资讯、应急服务等服务。
3. 加强服务时效,提高信息发布速度和预警警报及时性,做好应对突发事件的准备工作。
五、结论内蒙古公众对气象服务的使用率较高,对服务内容的认知程度和需求度较高。
公众气象服务问卷调查分析
l8— 20时 的 比例 为 58% ,选择 06— 08时 的 比例 为 比较 呆 板 、枯 燥 ,个 性化 不 突 出 ,不 能给 人 异 乎
38%,选 择 l1— 13时 的仅 有 l0%,其 他 时 间鲜 有 寻常 的新 鲜 感 ;二是 宣 传 力度 不 够 ,致使 很 多 人
人 关注 (图 略 )。表 明 大 部分 人 习惯 在 晚 上和 早 不 知 道 “l2121”,或 者 不 清 楚它 的 功 能 ,更 不 了
(大 )雪 以及 大 风 、冰 雹 、雷 电等 强 对 流天 气 也 比较 关注 。对 台风 和 干 旱 的关 注 度 较 低 的 缘 故可
_00- _8% |_:
能 是 因 为 台风 对 济 南 地 区 的 影 响较 小 ,干 旱对 轻 的缘 故 。由此 可 见 ,灾 害 性天 气 服
22001133年年第124月期
山 东 乞 象
第33卷
第 136期
公 众 气 象 服 务 问 卷 调 查 分 析
王 中英 ,李 华
(山东省气 象服务 中心 ,济 南 250031)
摘 要 :为 了更 好 地 了解社 会 公 众 对 气 象服 务 的 满 意度 和 对 气 象信 息 的不 同 需
求 ,进一步拓宽服务领域 、丰 富服务 产品 ,全 面提升公众气象服务的能力,对
山 东省 气 象 台于 2013年世 界 气 象 日面 向 济 南 市广 大 市 民开展 的公 众 气 象服 务
问卷 调 查 的相 关数 据 进行 了分 析 与 讨论 。分 析 内容 包括 :公 众 对 天 气预报 的 关
项 活 动 共 收 回 问卷208份 ,其 中有 效 问卷 195份 。 问卷 调 查 内容 经 统 计 整 理 后 归纳 为“天 气 预报 的 关 注 度 ”、“获 取 气 象 信 息 的 时间 及途 径 ”、“气 象 信息 的了解程度”、“气象服务的评价及要求”4个 方 面 。其 中“天 气 预 报 的关 注 度 ”包括 对 天 气 预 报 总体 、不 同灾害 性 天 气 、天气 预 报 时 效等 的关 注 ; “获 取 气 象 信 息 的 时 间和 途 径 ”包 括 接 受 气 象 信 息 的 时 间和 收 听 (看 )气 象 信 息 的途 径 ;“气 象 信 息的了解程度”包括对灾 害性预警信 号、天气 预 报 用 语 、 山东省 地 域 简称 (例 如 :鲁西 北 、鲁 西 南 、鲁 中 、鲁 南 、半 岛等 ) 的理 解 ;“气 象 服 务 的评 价 及 要 求”包 括 对 气 象 服 务 的满 意 度 以及 公众 认 为 今 后 需要 改 进 的地 方 。
安徽省公众气象服务效益评估
体评 价 , 也是对气 象部 门内部 不断提 高预 报能力 的 这
认可。
∞ ∞∞ ∞ 的 如 ∞ 加0
- — —
誉
城镇开展调 查的 , 以有一 定 的缺 陷 。被 调查 的主体 所 是成年人 , 8 %, 以年龄结构 比较合理 。 占 5 所
务需求, 改进 和提高气象服务 ,06年 7 , 20 月 在安徽
省进行 了一 次气 象 服 务 效益 问卷 调 查 , 分 析 取 得 经
一
些 有意 义 的结果 。
1 调查 问卷 资料 的预处 理 1 1 无效样 本 的剔 除 .
2 1 调 查 受众情 况 . 这 次气 象服 务效 益调查 涵 盖 了安徽 省各个 不 同 阶层 、 同年 龄段 、 同 区域 的人 群 , 有 较 好 的 代 不 不 具
表 性 2。
根据定量评估实施方案 , 了使调查结果具 为 有更高的可信度 , 样本总数要尽可能大, 最低不能低 于公众总数的万分之一 的要求 , 按照安徽省总人 口
从 人员 职业 比例 ( 1 可 见 , 图 ) 调查 受 众 较 多 的 是工 人 、 民、 农 干部 、 学生 , 他们 在社 会 中具有 广泛 代
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用 于本次 分析 。
2 调查 结果 分析 和评 价
门内部一直沿用传统 的预报评分体 系, 从技术角度
对各 类要 素 的预报 准 确 率 予 以评 价 , 没有 反 映 社 还 会公 众对 预报 服务 的评 价 , 价 结 果 对 发 展预 报 服 评 务 工作 的指 导作用 比较狭窄 。 为客观 地 了解 公众 对气 象 服务 的满 意程度及 服
对内蒙古公众气象服务满意度调查分析
对内蒙古公众气象服务满意度调查分析近年来,内蒙古地区气象服务不断提升,不仅在气象预报准确性方面取得了显著成绩,而且在气象信息公开、服务质量等方面也取得了一定进步。
为了更好地了解公众对内蒙古气象服务的满意度,我们进行了一次调查分析。
本次调查采用了问卷调查的方式,共发放了1000份问卷,回收了880份有效问卷。
调查对象主要为内蒙古地区居民,涵盖了不同年龄、职业和教育程度的人群。
问卷内容涵盖了气象预报准确性、气象信息公开、气象服务质量等方面的评价,以及对气象服务的期望和建议。
在气象预报准确性方面,调查结果显示,有超过80%的受访者认为内蒙古地区的气象预报准确性较高,满意度较高。
他们表示,在日常生活中,经常能够接收到准确的气象预报信息,避免了很多不必要的麻烦。
也有部分受访者提出,希望在特殊天气情况下,能够及时得到更详细的预警信息,以便做出相应的准备。
在气象服务质量方面,调查结果显示,约70%的受访者认为内蒙古地区的气象服务质量较高,满意度较高。
他们表示,在气象服务中心、气象台等机构的服务态度和服务效率都得到了一定的提升,同时也有更多的气象服务可以享受到。
不过,也有部分受访者提到,希望能够进一步提升气象服务的个性化定制程度,更好地满足个人需求。
在对气象服务的期望方面,调查结果显示,大部分受访者希望能够进一步提升气象预报的准确性,特别是在极端天气情况下的预警效果。
也有部分受访者希望能够加大对气象科普的宣传力度,提高公众对气象知识的了解程度。
还有一些受访者希望能够在气象服务上实现更方便、更贴心的创新,更好地适应现代社会的生活需求。
综合以上调查结果分析得出,内蒙古地区的公众对气象服务的满意度整体较高。
气象预报准确性、气象信息公开和气象服务质量等方面都取得了一定的成绩,受到了广大公众的认可。
也要看到,还有一些方面存在改进空间,需要进一步完善和提升。
希望内蒙古地区的气象部门能够认真对待公众的意见和建议,进一步提升气象服务水平,为广大公众提供更好的气象服务。
湖南公众气象服务调查分析
气 象灾 害 预 警信 息 ” 2 %的 公众 表 示 “ 生 ,0 逃
施 ” 1 %的 公 众 表 示 “ 取 了预 警 信 息 , ;8 获 但
或 事 . 强 和 待 业 人 员对 气 象 信 息 关 注 度 最 高 , 达 防 灾 基 本 技 能 缺 乏 ” “ 先 没 有 相 关 措 3 3 挖掘 公众 具体 需 求 , 化信 息发布 渠道 具 体 分 析 公 众对 气象 服 务 工 作 的 改 进 建 议 , 众 最 急需 的 是 “ 高预 报 准 确 率 ” 公 提 、 “ 报 范 围更 具体 一些 ” “ 布途 径 和 渠 道 预 、发 更多些” 由此 可 见 , 象 信 息 预 报 的 准 确 气 切 气 象 信 息 服 务 脱 离 准 确 性 就 失 去 意 公 众 希 望 增 加 气 象 发 布 的 渠 道 , 过 通 对 照 公 众 气 象 信 息 的 获 取 渠 道 可 以 发现 , 气 象部 门 目前 可 以 通 过 8 ( 种 电视 、 站 、 网 短 公众最 关注 的气 象信息类 型是 “ 日常 缺 少防 灾 意 识 , 采 取 防 范 措 施 ”, 观 上 未 主
根 据 统 计 数 据 , 众 的 总 体 气 象 信 息 害 天 气 的 仅 3 调查 中 没 有 公 众 主 动 拨 打 公 %, 信息 不关注 , 不太 关 注 气 象 信 息 的 公众 比 气 象 灾 害 预 警 信 号的 具 体 含义 了解 程 度 一 占4 %) 认 比 和 非 例 也 仅 占 2 4 %公 众 认 为 气 象 信 息 非 常 般 ( 3 , 为 “ 较 了解 ” “ 常 了解 ” %。 6
!! Q: ! 型
Scl ce en and Tech l y r1o no og 1 3 vaton l i He ai r d
对内蒙古公众气象服务满意度调查分析
对内蒙古公众气象服务满意度调查分析
本次调查旨在调查内蒙古地区公众对气象服务的满意度,并分析调查结果。
以下是对
调查结果的分析。
调查结果显示,大多数受访者对内蒙古公众气象服务表示满意。
有60%的受访者表示对气象服务感到满意,15%的受访者表示非常满意,25%的受访者表示不满意或非常不满意。
这反映了内蒙古公众对气象服务的总体满意度较高。
关于满意度的原因,受访者提到了以下几点。
内蒙古的气象服务质量较高。
根据调查
结果,70%的受访者认为气象预报准确度较高。
内蒙古公众气象服务的及时性得到了认可。
调查结果显示,65%的受访者表示气象信息发布及时。
内蒙古的气象服务渠道也较为多样化,方便公众获取气象信息。
调查结果显示,80%的受访者表示能够通过不同的渠道获取
气象信息,包括电视、手机APP、互联网等。
内蒙古公众对气象服务的满意度整体较高,但仍存在一些问题需要改进。
为了提高公
众对气象服务的满意度,建议不断提升气象预报的准确性,增加气象服务的针对性,更好
地满足公众的不同需求。
可以加强公众对气象服务的宣传和教育,让更多的人了解和使用
气象服务,提高服务的普及率和满意度。
继续完善气象服务渠道,方便公众获取准确及时
的气象信息,提高公众的服务体验。
公众气象服务满意度调查问卷tz
公众气象服务满意度调查问卷姓名性别年龄职业
为了深入了解广大市民对气象服务的需求,使气象服务更加贴近市民的生活,使我们的服务质量迈上新的台阶,我们设计了本调查问卷。
请细心填写,您的建议和意见对我们改进工作具有重要意义。
谢谢合作!
仪征市气象局一、您对天气预报的关注程度:
☆非常关注☆比较关注☆一般了解☆不太关注
二、您关注哪类气象信息(可选多项):
☆今明短期预报☆3-5天逐日天气预报☆临近城市天气预报☆上下班天气预报☆灾害性天气预警☆天气实况信息
三、您对天气预报准确性的评价
☆准确☆较准确☆一般☆不准确
四、您对公众气象服务总体评价
☆满意☆较满意☆一般☆不满意
五、您目前获取气象信息的主要渠道(可选多项)
☆报刊☆广播☆手机短信☆电视
☆“96121”声讯电话☆互联网☆其它渠道(如:)
六、您对突发气象灾害预警信号(蓝色、黄色、橙色、红色)具体含
义的了解程度
☆非常了解☆比较了解☆一般知道☆不甚了解
七、您比较关注或是收听(看)什么时间播出的天气预报(可选多项)
☆早晨☆上午☆中午☆下午☆晚上
八、您认为气象预报服务工作应优先改进什么(可选多项)
☆增加预报服务内容☆提高预报准确率
☆增加预报服务次数☆让更多公众能及时收听到天气预报
九、请留下您对公众气象服务工作的建议。
县级气象部门调查问卷模板
尊敬的市民朋友:您好!为更好地了解公众对县级气象部门工作的满意度和需求,进一步提升我们的服务质量,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下问卷。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-30岁(3)31-45岁(4)46-60岁(5)60岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)企业员工(3)公务员(4)事业单位员工(5)农民(6)其他二、气象服务满意度4. 您对县级气象部门提供的天气预报服务的满意度:(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您对县级气象部门发布的灾害预警信息的及时性和准确性满意度:(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您对县级气象部门开展气象科普活动的满意度:(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、气象服务需求7. 您认为县级气象部门在哪些方面需要改进?(可多选)(1)天气预报的准确性(2)灾害预警的发布速度(3)气象科普活动的形式和内容(4)气象服务的覆盖范围(5)气象信息服务的便捷性(6)其他(请注明):_______8. 您希望县级气象部门在哪些方面提供更多服务?(可多选)(1)提供更详细的气象数据(2)开展更多气象科普活动(3)加强气象灾害预警(4)提高气象信息服务的便捷性(5)加强与其他部门的合作(6)其他(请注明):_______四、其他意见与建议9. 您对县级气象部门的其他意见和建议:_______感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷,您的宝贵意见将是我们改进工作的动力。
请您放心,您的个人信息将被严格保密。
祝您生活愉快!问卷填写完毕后,请您将问卷提交至以下方式之一:1. 电子邮箱:***********2. 邮寄地址:xxx市xxx县气象局(收)3. 微信公众号:xxx气象(留言处)再次感谢您的支持与配合!。
公共气象服务满意度调查
公共气象服务满意度调查公共气象服务满意度调查10个题目1页您好,我是成都信息工程学院的一名学生,正在进行一项公共气象服务满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。
题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。
谢谢您的帮助。
Q1:您的姓别?(单选题)(___ )男(___ )女Q2:您关注哪些气象信息?(多选题)(___ )天气实况信息(___ )今明短期天气预报(___ )未来1—3天的天气预报(___ )未来4—7天的天气预报(___ )灾害性天气预报预警(___ )穿衣、出行气象指数(___ )不需要气象服务Q3:您一般在什么时候看天气预报(单选题)(___ )早晨(___ )上午(___ )中午(___ )下午(___ )晚上(___ )夜间(___ )随时了解Q4:你目前获取气象信息的主要渠道(多选题)(___ )手机短信(___ )手机天气预报软件(___ )报刊(___ )电话(___ )上网(___ )其他(请注明)Q5:您认为现在的天气预报准确率相比往年(___ )有所提高(___ )没有变化(___ )有所下降Q6:您对现在天气预报的准确率满意度(阴晴雨雪)(单选题)(___ )非常满意(___ )满意(___ )一般(___ )不满意(___ )很不满意Q7:天气预报是不收费的,为了了解服务效益,假设需要交费的话(仅仅是假设),您认为每年多少能接受(单选题)(___ ) 1-20元(___ ) 20-40元(___ ) 40-60元(___ ) 80-100元(___ ) 100元以上Q8:如果气象部门现在推出一款气象服务手机报,您是否有意愿购买?(单选题)(___ )有意愿(___ )没有意愿Q9:对于气象服务手机报,你能够接受的价格(元/月)(单选题)(___ ) 0元(___ ) 1-3元(___ ) 3-5元(___ ) 5-7元(___ ) 7-9元(___ ) 10元以上Q10:您认为气象部门应该如何改进他们的服务。
公众气象服务调查表
附件:公众气象服务调查表天气时常影响到我们日常工作生活。
为了更好地使您获得更及时、准确、符合工作生活需要的气象信息,进一步改进气象工作,提高气象服务水平和效益,使气象事业更好地服务于经济社会发展,我们需要准确掌握您对气象服务的满意度和需求情况,以便定量评估气象服务的效益。
为此特制定本调查表,并在全省范围内开展气象服务效益调查。
您的宝贵意见和看法,对我们定量评估气象服务的效益,对推进我省气象事业发展都具有极其重要的影响。
您的答案仅供统计分析用,请放心回答。
1.请根据题目要求和说明,认真填写。
2.问卷填写时,除有特殊说明以外,均为单选,请在相应的方框中打√。
3.问卷填写内容务必客观、真实和准确;每项必填,填写过程中如有疑问,请及时与调查人联系。
谢谢您的支持!调查人基本信息表一、基本信息1. 您的性别:□A 男□B 女2. 您的年龄:□A 18-23岁□B 24-29岁□C 30-39岁□D 40-49岁□E 50-59岁□F 60岁以上3. 您的最高学历:□A 初中及以下□B 高中□C 中专□D 大专□E 本科□F 硕士研究生□G 博士研究生4. 您居住地:□A 城市□B 乡村5.您所从事的行业是:6. 您每天平均在室外工作(或活动)时间为:□A 0小时□B 1-2小时□C 3-4小时□D 5-6小时□E 7-8小时□F 超过8小时7. 您目前月平均收入为:□A 700元及以下□B 701-1500元□C 1501-3000元□D 3001-5000元□E 5001-8000元□F 8001-12000元□G 12000元以上二、准确性评价8. 总体来讲,您感觉目前的天气预报是否准确?□A 很准确□B 准确□C 基本准确□D 不准确□E 很不准确9. 您感觉当天和第二天的天气预报是否准确?□A 很准确□B 准确□C 基本准确□D 不准确□E 很不准确10. 您感觉未来一周天气预报是否准确?□A 很准确□B 准确□C 基本准确□D 不准确□E 很不准确□F 没看(听)到过,不清楚11. 您觉得气象部门发布的天气警报和预警信号是否准确?□A 很准确□B 准确□C 基本准确□D 不准确□E 很不准确□F 没看(听)到过,不清楚12. 您觉得气象部门发布的天气预报警报和气象预警信号是否及时?□A 很及时□B 及时□C 基本及时□D 不及时□E 很不及时□F 没看(听)到过,不清楚三、满意度评价13. 您对目前气象服务总体的满意度是?□A 非常满意□B 比较满意□C 基本满意□D 不太满意□E 非常不满意14. 您对发生突然性、转折性天气时,气象部门发布预警信号的及时程度感觉是否满意?□A 非常满意□B 比较满意□C 基本满意□D 不太满意□E 非常不满意□F 没看(听)到过,不清楚15. 每天通过报纸、网站、广播、电视、短信等媒体上获得的天气预报内容是否能满足您本人的需要?□A 非常满足□B 比较满足□C 基本满足□D 不太满足□E 完全不满足16. 您觉得天气预报用语是否贴近生活、通俗易懂?□A 十分通俗易懂□B 比较通俗易懂□C 基本通俗易懂□D 不太通俗易懂□E 晦涩难懂17. 您对目前气象部门每天更新气象信息的次数感觉是否满意?□A 非常满意□B 比较满意□C 基本满意□D 不太满意□E 非常不满意18. 您对下列哪些预报用语的含义不清楚或不满意?(可多选)□A部分地区□B局部地区□C东部地区□D南部地区□E沿淮淮北□E沿江江南□F小到中雨□G中到大雨□H可能有雾□I强对流天气□J我都清楚□K我都满意四、渠道与内容19. 您从下列不同的渠道获得天气预报信息的次数如何?20. 您最关注的天气预报节目内容是:□A 过去已经发生的天气□B 未来天气预报(晴、阴、雨、风、雾、雷电、温度等)□C台风、暴雨、寒潮警报和预警信号□D 卫星云图□E针对各行各业的专业气象预报,如农业、交通、地质灾害等□F生活、健康气象指数□G其他21. 您收听(看)天气预报节目的时间通常是:□A 早晨(6:00-8:00)□B 上午(8:00-12:00)□C 中午(12:00-14:00)□D 下午(14:00到18:00)□E 晚间(18:00-20:00)□F 更晚(20:00以后)22. 您最关注未来多长时间的预报:□A 未来1-2小时□B 当天预报□C 第二天预报□D 一个星期的预报□E 一个月的预报五、重要程度评价23. 您是否经常利用天气预报去计划下列活动?24. 您的工作类型最易受哪些气象因素影响?(可多选)□A 天空状况(晴、阴、多云)□B下雨□C气温(最高最低)□D地面温度□E 空气湿度□F 风向风力□G气压□H 雾□I 雷电□J日照25.您认为对自己生活影响最重要的三种气象灾害是:□A暴雨(雪) □B大风□C大雾□D寒潮(冷空气) □E 干旱□F连阴雨□G冰雹、雷电□H高温□I低温六、成本效益分析26. 您认为国家需要为公众支付费用,来获取每天的天气预报?□A 需要□B 不需要□C 不好说27-1. 目前的天气预报是不收费的,假设为了维持现有的天气预报水平,需要政府为每个家庭每年支付50元的费用,您觉得值吗?□A 不值□B 恰好合理□C 超值27-2. 如果您觉得50元不值或超值,您认为每年支付元合适。
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公众气象服务效益调查表天气与我们日常的工作生活和社会经济发展联系紧密。
为了更好地使公众及时获得更准确且符合工作与生活需要的气象信息,进一步改进气象服务工作,增进政府及社会各界对气象事业发展的支持,提高气象服务水平和效益,使气象事业更好地服务于经济社会发展和广大人民群众,需要准确把握受众对气象服务产品的应用和需求情况,以便定量评估气象服务的效益。
为此,国家公益性行业专项“气象服务效益评估方法与技术研究”课题组特编制本调查表,在全国范围内开展气象服务效益调查。
您的宝贵意见和看法,对我们客观评估气象服务效益、提出相关政策建议具有极其重要的贡献。
谢您注意三个细节:(1)本次调查是无记名调查,因此填写调查表格时可以没有顾虑地按照自己的意愿填写;(学生问卷此处改为填写学号)(2)问卷填写时,除有特殊说明的以外,均为单选,请在相应备选项目前的框中打√。
(3)问卷每项都需要填写,填写过程中如有疑问,请及时与联系人联系。
谢谢您的支持!调查人基本信息表一、基本信息1.您的性别:□A男□B女2.您的年龄:□A 13-17岁□B 18-23岁□C 24-29岁□D 30-39岁□E 40-49岁□F 50-59岁3.您的最高学历:□A 初中及以下□B高中□C中专□D 大专□E本科□F 硕士研究生□G 博士研究生4.您现在居住地:□A城市□B乡村5.您在本地居住的时间:□A一年以内□B一年以上但三年以内□C三年以上6.您的职业是:□A工人□B农民□事业单位行政人员□D学生□E教师□F干部□G 军警□H医务人员□I商业人员□J个体人员□K国家公务人员□L离退休人员□M 其他人员7.您每天平均在室外的时间为:□A 1小时以内□B 1-2小时□C 2-3小时□D 3-4小时□E 4-5小时□F 5-6小时□G 6小时以上8.您的月平均收入为:□A 1000元及以下□B 1001-2000元□C 2001-5000元□D 5001-10000元□E 10001元以上9.您或您的家人是否在气象部门工作?□A 否□B 是,本人在气象部门工作□C 是,本人不在气象部门工作,但有家人在气象部门工作二、渠道与内容10.您对下列不同渠道天气预报信息关注程度如何?11您最经常从哪个渠道获得气象信息?□A 电视□B互联网□C 手机短信□D 广播电台□E 报纸□F电话□G公告栏或电子屏幕□H 别人口头□I 其他(请注明)12您最希望从哪个渠道获得气象信息?□A 电视□B互联网□C 手机短信□D 广播电台□E 报纸□F电话□G公告栏或电子屏幕□H 别人口头□I 其他(请注明)13.在常规天气预报中,您最关注是:□A 未来0-12小时临近天气预报□B 未来1-3天的逐日天气预报□C 未来4-10天的天气预报□D 未来11-30天的天气趋势预报14.您最关注的天气预报节目内容是:□A常规天气预报□B灾害性天气预报警报□C卫星云图□D天气实况□E针对农业、交通、海洋等方面的专业气象预报□F 其他(请注明)15.您认为以下哪些气象指数跟您的日常生活密切相关?(多选)□A 穿衣指数□B 空气污染指数□C 晨练指数□D 花粉过敏指数□E 晾晒指数□F 风寒指数□G 洗车指数□H 中暑指数□I 感冒指数□J 旅游指数□K 舒适度指数□L 紫外线指数□M 其他(请注明)16.您是否需要上下班时段的天气预报?□A 需要□B 不需要17.出门前您是否关心当前天气状况?□A 关心□B 不关心18.您收听(看)天气预报节目的时间通常是:□A 早晨(6:00-8:00) □B上午(8:00-12:00) □C 中午(12:00-14:00) □D 下午(14:00-18:00)□E晚间(18:00-20:00)□F 更晚(20:00以后)□G 无固定时间,需要时查询19.您对下列天气预报信息关注程度如何?20.您是否经常利用天气预报去计划下列活动?21.您的工作类型最易受哪些气象因素影响?□A温度(气温)□B湿度□C风向风力□D 降水量□E 气压□F能见度□G 日照□H 地面温度□I各层土壤温度22.您认为对自己生活影响最重要的气象灾害是(最多选5项):□A大风□B台风□C冰雹□D大雾□E沙尘□F霜冻□G寒潮□H高温□I 低温□J暴雨□K暴雪□L 连阴雨□M干旱三、准确性评价23.总体来讲,您感觉天气预报是否准确?□A很准确□B 准确□C基本准确□D 不准确□E 很不准确24.您感觉未来24小时天气预报是否准确?□A很准确□B 准确□C基本准确□D 不准确□E 很不准确25.您感觉未来72小时天气预报是否准确?□A很准确□B 准确□C基本准确□D 不准确□E 很不准确26.您感觉未来一周天气预报是否准确?□A很准确□B 准确□C基本准确□D 不准确□E 很不准确27.您觉得气象部门发布的天气预报警报和气象预警信号是否准确?□A很准确□B 准确□C基本准确□D 不准确□E 很不准确四、满意度评价28.您对目前天气预报服务是否满意?□A.非常满意□B.满意□C.基本满意□D.不太满意□E.非常不满意29.您觉得气象部门发布的天气预报警报和气象预警信号是否及时?□A 很及时□B 及时□C 一般□D不及时□E 很不及时30.您觉得天气预报用语是否贴近生活、通俗易懂?□A.十分通俗易懂□B.通俗易懂□C.一般□D.不太通俗易懂□E.难懂31.您对目前气象部门每天更新气象信息的次数感觉是否满意?□A.非常满意□B.满意□C.基本满意□D.不太满意□E.非常不满意32.您认为中央电视台新闻联播后的天气预报:□A 时间太短,内容太少,应增加□B时间与内容合适□C 时间太长,内容太多,应减少五、成本效益分析33.目前的天气预报是不收费的,假设为了维持现有的天气预报水平,需要每个家庭每年支付40元,您支持这一计划吗?□A 支持(请转向29_1)□B 不支持(请转向29_2)33_1如果让您增加支付,您愿意再增加多少?□A 60元及以上□B 40元□C20元□D10元□E 0元33_2您认为每年支付多少元合适?□A 0元□B 1-10元□C11-20元□D21-30元□E 31-39元34.目前的天气预报是不收费的,相关费用是由国家财政支付的,您认为国家应当为每个家庭每年支付元支持当前的天气预报研究与播报为宜。
□A 0-20元□B 21-40元□C 41-60元□D 61-80元□E 81-100元□F 101-120元□G 121-140元□H 141-160元□I 161-180元□J 181-200 元□K 200元以上35.您是否订阅了天气预报短信服务?□A 是□B 否35-1.如果您订阅了手机天气预报短信服务,您所缴纳的费用为元/月。
□A 0元□B 1元□C 2元□D 3元□E 4元□F 5元□G 6元□H 7元□I 8元□J 9元□K 10元□L 10元以上36.天气预报每年可以为您的家庭节省费用吗?□A可以□B不可以36-1.如果可以,您认为利用天气预报信息每年能为您的家庭节省(或避免损失)元。
□A 40元以内□B 40-100元□C 101-200元□D 201-500元□E 501-1000元□F 1001-2000元□G 2000元以上37.您曾经遇到过因气象部门预报失误而造成您损失的情况发生吗?□A有□B 没有37-1.如果有,过去的一年中您遇到过次。
□A 1次□B 2次□C 3次□D 4次□E 5次□F 5次以上六、建议38.对于天气预报,您觉得在哪一方面最需要提高、改进:□A发布途径和渠道要多些□B专业术语表达要通俗易懂□C预报准确率要进一步提高□D预报内容要更丰富多样□E预报时效更长些□F其他(请注明)39.您对气象服务工作的其他意见和建议:台风专题1.台风来临后对哪个方面的破坏或影响最大?□A 居民日常生活□B工业生产□C农业(包括农林牧渔)生产□D防汛防潮□E公共基础设施建设(包括民房)2.台风发生后,您认为哪些方面的损失是不可避免或者难以避免的?(多选)□A城市给排水□B农田的破坏□C建筑、树木等户外设施的损坏□D其他(请注明)3.您认为目前台风气象预报水平:□A准确□B比较准确□C中等□D不太准确□E不准确4.您认为台风气象预报灾防灾减灾中的作用程度:□A很大□B比较大□C中□D比较小□E很小洪水专题1.您对当前当地气象部门预报洪水灾害的水平满意吗?□A很满意□B满意□C基本满意□D不满意□E非常不满意2.您认为当前气象部门在预防洪水灾害中的作用如何?□A很大□B大□C小□D很小3.您认为当前国家对于气象部门在预报洪水灾害方面的资金投入力度应如何?□A加大□B保持不变□C减少4.当发生洪水灾害时,您对当前提供的气象预报服务满意吗?□A很满意□B满意□C基本满意□D不满意□E非常不满意5.当发生洪水灾害时,您最关心的气象预报产品是什么?□A 降水总量□B 阴天数量□C 晴天数量□D降水强度□E 其他(请注明)6.当发生洪水灾害时,您想要得到最关心的天气预报信息,您最多愿意支付()元/次。
□A 0元□B 1-20元□C 21-40元□D 41-60元□E 61-80元□F 81-100元□G 101-200元□H 201-500元□I 501-1000元□J 1000元以上雾专题1.大雾来临后对哪个方面的破坏或影响最大?□A 居民日常出行□B工业生产□C农业生产□D其他2.您觉得目前大雾气象预报准确性怎样?□A准确□B比较准确□C中等□D不太准确□E不准确3.您觉得目前大雾气象预报及时性怎样?□A准确□B比较准确□C中等□D不太准确□E不准确4.您觉得大雾气象预报在防灾减灾中的作用程度:□A很大□B比较大□C 中等□D比较小□E很小5.您觉得气象部门在大雾气象预报方面可以开发哪些气象服务产品?□A大雾指数□B手机短信□C网络收费信息□D报纸□E电视有偿气象节目□F其他10。