无法连接网络的几个常见的问题以及解决方法

网络无法连接一般情况下是由于软件或者硬件问题所造成的。

硬件问题：

1．硬件损坏。（此情况只能去找客服维修，不要尝试私自拆卸笔记本，或私自到非官方的修电脑的地方去维修。在保修期内，客服的一切服务是免费的，

人为损坏除外。）

2．驱动问题。（硬件要被计算机识别并运行，必须要有相应的软件来驱动硬件，有些时候，由于安装或者删除一些软件会导致系统已安装的硬件驱动损坏，

这种情况只需要重新安装硬件相对应的驱动即可。）

3．硬件被禁用。（顾名思义，硬件被禁止使用的话，自然也没办法运行了，这种情况，只需要按照如下操作去解决即可。）

硬件被禁用的事例：

一、右击桌面上的我的电脑（XP）或者计算机（win7）。选择“管理”进入“计算机管

理”，然后在左边的项目里面找到“设备管理器”。

设备上显示“问号”或者“红叉叉”说明硬件驱动没有安装好。此时安装驱动即可（到官方网站有对应机型的驱动下载）。

出现如下图标：

第一个表示硬件被禁用了，第二个则是正常的。

此时右击第一个，选择“启用”即可。

软件设置问题：

有如下几个方面。

1、使用的网络无需代理服务器，却使用了代理服务器。

此时打开IE浏览器→依次点击菜单栏的“工具”→Internet选项→连接→局域网设置→将选项前面的钩钩全部去掉，点击确认即可。如下图：

2、使用的网络是“自动获取IP地址”，却在机器上设定了“固定IP地址”

此时，（XP操作）打开网络连接→查看网络→对相应的网卡（网络适配器）右击属性→选择Internet协议4（TCP/IP v4）→选择自动获取IP，下方DNS也选为自动获取（如果使用该网络需要使用固定IP，则进行对应的设置。）

另外，选择适配器时候注意：本地连接是有线连接的适配器。无线网络适配器则是使用无线的设备。

（WIN7操作）右击屏幕右下方的选择打开网络和共享中心。

选择更改适配器设置→

其余和XP操作一致。。