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护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的任务是：A. 管理医院资源B. 管理护理资源C. 协调医护关系D. 以上均对2. 护理管理学是：A. 管理学的分支学科B. 护理学的分支学科C. 医学的分支学科D. 社会学的分支学科3. 管理者的核心职责是：A. 管理人员和物资B. 管理人员C. 管理物资D. 管理人员和工作4. 临床护理中，领导者需要具备的特殊品质是：A. 临床经验丰富B. 热心关注病人和病情C. 具有威信和信任D. 以上均对5. 管理的层次包括：A. 初级层次B. 中级层次C. 高级层次D. 以上均对二、简答题1. 护理管理的定义是什么？护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科，任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务，以满足病人和家属的需要和机构的要求。

其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率，使病人获得满意的医疗服务。

2. 护理管理学的任务是什么？护理管理学的任务是管理护理资源，包括人力、物力、财力和信息资源，协调医护关系，协作医生，进行护理规划与领导，考评工作成绩，并进行绩效管理。

同时，护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。

3. 护理管理扮演着什么角色？护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。

护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛，激励和鼓舞员工，促进团队协作精神，做好质量管理和绩效评估。

同时，作为协调者，护理管理者需要协调医护人员的工作，实现多专业的协同作业，以临床质量和效率为导向，解决协调与配合的问题。

4. 护理管理者与临床护士的职责有何不同？护理管理者的职责是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理服务，负责制定工作计划和管理策略，以达成机构管理目标。

而临床护士的职责是提供护理服务和支持，与医生和家属沟通，通过个体化的护理服务，提高病人和家属的满意度和参与度。

5. 护理管理中，团队合作的重要性是什么？在护理管理中，由于任务的分工和职责的区分，使得团队合作显得尤为重要。

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护理治理学真题课程代码：03006一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多项选择或未选均无分。

1.护士长必须特长处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，表达了护理治理者的(A)A.协调者角色B.致辞人角色C.监督者角色D.联络者角色2.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方法的员工类型是(C)A.成熟度低B.较为不成熟C.比拟成熟D.高度成熟3.在治理方格理论中，贫乏治理的领导方法是(A)A.1,1型治理B.1,9型治理C.9,1型治理D.9,9型治理4.依据操纵采纳的手段不同．．，可以把操纵分为(B)A.局部操纵和全面操纵B.直接操纵和间接操纵C.正式组织操纵、群体操纵和自我操纵D.反应操纵和前馈操纵5.以下属于操纵主体的是(B)A.组织总体绩效B.偏差测量机构C.作业D.信息6.现场操纵的重点在于不间断．．．的过程，如(D)A.检查医疗护理材料的质量B.患者中意度调查C.护理人员绩效考核D.护士自我操纵7.以下关于医院护理人员编制标准的描述，正确的选项是(C)A.一级医院的卫生技术人员比例为75%B.二级医院病床与病房护理人员之比为1：0.5C.三级医院医师与护理人员之比为1：2D.三级医院护师以上人员比例应大于10%8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的(B)A.绩效评价表法B.关键事件法C.目标治理法D.描述法9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行，护士长的考核由科护士长进行，这种方法属于绩效考核的(D)A.自我评价B.同行评价C.下属评价D.直接领导评价10.治理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生，属于风险治理的(C) A.风险鉴别B.风险评估C.风险操纵D.风险监测11.以下属于护理技术标准的是(C)A.护师职责B.病区环境治理质量标准C.心力衰竭病人的护理常规D.药品治理制度12.被称为“治理过程之父〞的是(A)A.法约尔B.梅奥C.麦格雷戈D.韦伯13.以下关于国外社区护理组织形式的描述，正确的选项是(B)A.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理效劳B.社区护理中心既可以商业公司的形式存在，也可以附属于大学或其他效劳机构C.社区护理工作一般以社区医疗机构为依托D.每3-10万居民设置l所社区卫生效劳中心14.“需求层次理论〞的创立者是(A)A.马斯洛B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格15.依据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级，并安排相应职级的岗位，做到人尽其才、才尽其用，表达了治理的(D)A.整分合原则B.弹性原则C.反应原则D.能级原则16.整分合原则的前提是(C)A.分工B.综合C.整体D.协作17.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于(A)A.高层方案B.中层方案C.底层方案D.作业方案18.由中层治理者制定的局部性、阶段性的方案属于(D)A.指令性方案B.战略方案C.作业方案D.战术方案19.顺乎自然属于何种组织类型的特点？(B)A.官僚制组织B.非正式组织C.事业制组织D.网络组织20.学习型组织的特点是(A)A.组织成员拥有一个共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.按照资历、政绩晋升二、多项选择题〔本大题共5小题，每题2分，共10分〕在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。

2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容？A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案：D2. 护士长通常负责管理的是：A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案：B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面：A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案：A4. 护理管理中的“决策”指的是：A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策，由上级负责处理D. 按照规章制度行事，不做过多思考答案：A5. 护理管理中的“协调”指的是：A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事，不做过多争执D. 与同事保持距离，避免争吵和冲突答案：A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。

B. 错答案：B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。

A. 对B. 错答案：B3. 护理管理中，领导与管理是完全相同的概念。

A. 对B. 错答案：B4. 护理管理中，协调是指避免与他人产生冲突。

A. 对B. 错答案：B5. 护理管理中，决策是指从不同的选择中做出明智的决断。

A. 对答案：A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。

答：护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动，以实现护理服务的高效与高质量。

其意义在于提升护理服务的水平和质量，保障患者的安全与福祉，提高医疗机构的整体管理水平。

2. 请列举护理管理中常见的挑战，并提出应对策略。

答：常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。

应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制，加强沟通培训与团队建设，提供合理的心理支持与关怀，以及建立健康的工作环境与文化。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案：D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案：B4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案：C5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案：A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案：ABCDE7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案：ABCDE8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案：ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。

（对/错）答案：对10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。

（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。

答案：护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中，始终将患者的健康需求和利益放在首位，通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施，确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。

五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何采取措施提高患者满意度？答案：作为护理管理者，首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析，可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。

护理管理学试卷及答案三套试卷

护理管理学试卷及答案(一)一、填空题（每题 1 空，每空 1 分，共 15 分）1、领导方式论认为三种基本的领导方式为_____________领导、民主式领导、放任领导。

2、按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，称为_____________管理。

3、目标具有_____________、协调作用、推动作用和标准作用。

4、要素质量评价主要着眼于评价执行护理工作的_____________。

5、护理管理者在处理护士之间的冲突，要时刻记住_____________和合理。

6、管理思想发展的过程，可以划分为古代管理阶段、科学管理阶段、 _____________管理阶段和现代管理阶段。

7、_____________被称为“管理过程之父”。

8、1989 年实施医院分级管理，根据医院不同的任务和功能，不同技术水平等条件，将医院分为_____________。

9、根据控制活动的性质分类，可以把控制分为更正性控制和 _____________控制。

10、管理层次多，而管理幅度较小的结构称为_____________结构。

11、控制的基本程序包括_____________、衡量成效和纠正偏差。

12、观察病情及治疗反应，是否动态地修改护理计划等情况是属于 ________质量评价的内容。

13、临床护理服务评价程序包括制定质量评价标准、收集信息、 _____________。

14、________是指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。

15、长期计划一般指________年以上的计划。

二、单项选择题（从以下备选答案中，选出最佳答案。

每题 1 分，共 45 分）1、（）领导了著名的“霍桑试验”。

A、卢因B、霍桑C、麦格雷戈D、梅奥2、以下哪项不属于泰罗科学管理理论的主要观点和原则（）A、采取工作定额B、管理上实行例外原则C、提高工作效率D、选拔和培训工人3、下面哪一项属于 X-Y 理论中 Y 理论的内容（）A、人们天生不愿意工作，尽可能逃避工作B、人们通常会接受责任，而且会谋求责任C、人们往往缺乏雄心D、人们往往会选择经济上获利最大的工作4、根据“双因素理论”，下列哪项属于激励因素（）A、工作职责B、工作环境C、人际关系D、福利待遇5、下列哪项不符合医院护理指挥系统设置的要求（）A、300 张床位以下的医院实行总护士长和护士长二级负责制B、100 张床位以上的或 3 个护理单元以上的大科需要设立科护士长C、病房护士长由科护士长聘任D、300 张以上的医院要设立护理部6、下面哪项符合病床编设原则（）A、一级医院病床数不少于 50 张B、二级医院病床数在 100～500 为宜C、三级医院病床数不少于 500D、医院管理实践中发现，医院的病床编设越多越好7、下列哪项不属于医院的基本功能（）A、除害灭病B、教学C、科学研究D、社区卫生服务8、下列哪项关于中华护理学会的叙述错误的为（）A、中华护理学会属于学术性群众团体B、中华护理学会成立于 1929 年C、中华护理学会原名中华护士会D、中华护理学会是国际护士会的第 11 个会员国9、以下哪项不属于计划的意义（）A、有利于实现组织目标B、有利于消除变化带来的问题C、有利于提高管理效益D、有利于控制10、在计划中表达组织要达到的可测量的、具体的成果，称为（）A、宗旨B、目标C、程序D、策略11、计划工作的第一步是（）A、确立目标B、估量形势C、评估组织现有的潜力和条件D、发展可选方案12、下列有关目标管理的实施方法哪项是错误的（）A、实行“参与管理”方式，上下结合制定目标B、目标内容清晰、明确、定量、定时、具体且实际C、目标制定应是有挑战性，宁高勿低D、执行目标应定期检查、考核13、目标管理中，下列属于定性目标的内容是（）A、护士的出勤情况B、床位周转率C、护士服务态度D、发生差错、事故情况14、A、B、C 时间管理步骤中，以下哪项是不正确的（）A、对全天的工作日程列出清单B、对工作进行分类C、全力投入 A 类工作D、大胆减少 B 类工作15、直线组织结构的不正确说法为（）A、各级人员知道应该执行谁的命令B、适用于较大规模组织C、各部门目标清晰D、组织结构较简单16、用以说明组织内部某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书面文件称为（）A、组织说明书B、组织结构书C、职务说明书D、部门说明书17、对于护理人员排班，以下哪项是不正确的（）A、最常用的为自主排班法B、以病人的需要为中心C、相对固定，但可随时调度D、保证各班工作量基本均衡18、根据法约尔管理宽度原则，基层一线护理管理人员的控制幅以（）人为宜A、10B、15C、20D、2519、关于护理人员编设的原则，下列哪项是错误的（）A、合理结构的原则B、经济效能的原则C、动态调整的原则D、优化组合的原则20、下列哪项不符合医院护理人才考核原则（）A、公平和标准的原则B、工作能力为主考核原则C、反馈调整的原则D、考核经常化原则21、能使被考核者共同参与的医院人才考核方法是（）A、自我鉴定B、同行评议法C、考试考查法D、目标定量考核22、以下哪项是功能制护理的优点（）A、加强护士责任感B、提高护士技能的熟练程度C、体现以病人为中心D、提高护士工作满意度23、完成某项工作任务所消耗的平均工时，通常以“分”计算，称为（）A、工时测定B、工时单位C、工时单位值D、工作量24、以下哪项不属于建设性冲突的特点（）A、相互信息交流不断增加B、极为关注自己的观点是否取胜C、以争论问题为中心，了解彼此观点D、关心解决现有问题25、情景理论认为个体能力高、动机水平低时，其成熟度构型为（）A、M 1B、M 2C、M 3D、M 426、下列哪项属于非权利性影响力的构成因素（）A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素27、管理方格图中一般化管理的类型是（）A、1.9 格B、5.5 格C、9.5 格D、9.9 格28、以下哪项不属于行为改造型激励理论（）A、归因理论B、强化理论C、期望理论D、操作条件反射理论29、下列哪项属于 ABC 分析法重点管理的 A 类项目（）A、某病人的病情危重需派特护B、年度总结C、病人被服需报废补充D、患者约护士长谈话30、以下哪项属于“过程型激励理论” （）A、公平理论B、权变理论C、需要层次论D、强化理论31、以下哪项属于领导特性理论中的能力特征（）A、果断性B、行使权力C、成熟程度D、主动性32、下列哪项不是权威型领导的优点（）A、领导信息畅通B、控制力强C、适于缺乏参与能力的下属D、效率高33、根据权变领导理论，以下哪项不属于影响领导效果的情景因素（）A、上下级之间的关系B、领导者的年龄C、领导者的职权D、工作任务结构34、当任务紧急，需要严格控制时，使用以下哪种沟通网络工作效果好（）A、链式沟通B、轮式沟通C、环式沟通D、全通道式沟通35、下列哪项不属于非正式性沟通的特点（）A、快速性B、灵活性C、自发性D、可靠性36、手术前器械检查属于（）A、过程控制B、结果控制C、现场控制D、预先控制37、下列哪些不是控制的基本特征（）A、目的性B、主观性C、及时性D、指示性38、作为管理者应将精力集中于系统过程中的一些突出因素上，是遵循以下控制的哪项原则（）A、例外情况的原则B、灵活控制的原则C、控制关键点的原则D、确定标准的原则39、现场控制又称（）A、过程控制B、结果控制C、全面控制D、预先控制40、工作中不公平感产生的最常见原因是（）A、纵向比较B、横向比较C、主观感觉D、客观因素41、以下哪项不属于对病人直接护理项目（）A、晨间护理B、输液C、对病人进行健康教育D、沟通协调工作42、以下不属于护理基础质量评价指标的是（）A、护理单元设施B、护理人员数量C、环境D、护理表格书写合格率43、“一人一针一管执行率”属于以下哪项评价指标（）A、基础质量B、环节质量C、要素质量D、终末质量44、质量管理发展先后经历三个阶段，以下哪个顺序是正确的（）A、统计质量控制---全面质量管理---ISO9000B、统计质量控制---质量检验---全面质量管理C、质量检验---统计质量控制---全面质量管理D、质量检验---全面质量管理---ISO900045、护士长的管理艺术中，处于核心地位的是（）A、指挥艺术B、交谈艺术C、决策艺术D、激励艺术三、名词解释题（每题 3 分，共 15 分）1、组织2、平均护理时数3、护理质量管理4、非建设性冲突5、管理职能四、问答题（每题 5 分，共 25 分）1、何为系统原理？系统原理相对应的管理原则有哪些？2、目标管理的优点与局限性有哪些？3、何为环节质量管理？请举 2 个例子来说明。

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护理管理学试卷试题.docx护理管理学试题一、单项选择题1.管理的职能包括（D）A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制2.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（B ）A. 财、物、信息、空间和时间B.人、财、物、信息、时间C. 人、财物、资料、空间、时间D.人、财、物、信息、空间、时间3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（ C ）A. 系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理4.与现代管理人本原理相对应的原则是（ D ）A. 整分合原则B.价值原则C.弹性原则D.能及原则5.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（C ）6.马斯洛的人类需要层次论着重研究（ C ）A. 生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率C. 人的需要、动机和行为D.生产过程中的工人的劳动士气7.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（C ）8.计划的特征不包括（ D ）9.管理职能中最基本的职能是（ C ）10.组织长期计划一般由（ C ）制定A ．中层管理着 B.被管理者 C.高层管理者 D.基层管理者11.对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（A ）A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训12.个人制定所从事工作的发展目标。

确定实现目标策略的郭晓恒称为（ C ）A.职业生涯B.职业路径C. 职业规划D.职业发展13.个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为（C ）A. 职业发展 B .事业素质 C.职业期望 D.职业成功14.护理人员的考核和评价，关键指标是（ C ）A.工作数量B.工作质量C.工作绩效D.工作结果15护理人员排版应遵循的首要原则（ A ）A.满足病人的需要B.有效利用资源C.降低人力成本D.合理组合人力16.下列哪项不属于固定薪酬的内容是（ C ）17.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效能（ B ）A. 时间效能B.用人效能C.决策效能D.办事效能18.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（C ）19.冲突的基本过程是？（ D ）A.潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B.僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段C潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段D．潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段20.有效控制系统的特征是（ D ）A. 适时适度控制B.自我控制C.客观控制D.以上全是21.护理成本管理不包括（ A ）A. 制定护士工作标准B.开展护理服务成本核算C. 进行护理成本 -效益分析D.进行实施动态成本检测与控制22.控制对象包括（ D ）A. 人、财、物、信息B.作业C.组织的总体绩效D.以上都是23.制定标准包括（ D ）A. 确定控制对象B.选择控制关键点C. 分解计划目标的过程D.以上都是24.行为控制不包括（ D ）A. 直接监督B.目标管理C.行政控制D.预算控制25.当前我国的医院护理管理体系是（ C ）A. 四级负责制B.四级或三级负责制C. 三级或二级负责制D.二级或一级负责制26.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（B ）A. 要素质量评价B.终末质量评价C. 护理人员素质评价D.环节质量评价27.护理质量管理的关键是（ C ）A. 制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查28.在护理管理中，（ C ）已成为控制护理质量的主要理论依据A ．人本原理 B.系统原理 C.反馈原理 D.弹性原理29.拟定护理技术质量标准，下列哪项提法不妥（ C ）A. 考虑到科学性、先进性B.考虑到严肃性、稳定性C. 应与现实相适，基于现实又低于现实D.简明扼要，繁简相宜30.属于一级医疗事故是（ A ） A.造成患者死亡、重度残疾B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍C ．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重一般功能障碍D. 造成患者明显人身损害的其他后果的31.下列哪项不是护理信息的特点（ D ）A. 相关性B.生物医学属性C.准确性D.非连续性32.目前应用计算机管理系统子啊护理管理中不包括（E ）A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务处理系统33.护理信息系统的描述，下列哪项不正确（ B ）A ．收集信息 B.整理信息 C.处理信息 D.储存信息34.信息的中心价值是（ C ）35.病人的体温和脉搏属于下列哪类信息（ B ）A. 自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息36.管理过程 5 大职能中最基本的职能是 AA 计划B组织C人员管理D领导与指导E控制37.在医院工作人员占比例最多的人是 bA 工人B护士C医生D管理人员E研究人员38.医院的主要功能 AA 医疗B教学C科学研究D预防E社区卫生服务39.医院属于 bA 卫生行政组织B 卫生事业组织C 医疗保健组织D 医学教育组织E 群众卫生组织40.长期计划是指 eA1 年以上计划 B2 年以上计划 C3 年以上计划 D4 年以上计划 E5 年以上计划41.短期计划是指 aA1 年以下计划 B1 年以上计划 C2 年以上计划 D3 年以上计划 E4 年以上计划42.计划过程的第一个步骤是 dA 确定目标B拟定备选方案C选定方案时间管理法认为的 A 类工作是 dA 重要的B可以根据自己的时间安排后完成优先完成E不很重要D评估资料C 较重要DE计划预算重要的且必须44.下列要素中是组织的无形要素的是 d45.建立组织结构的首要环节是 dA 管理宽度B管理层次C人员结构D部门化E决策层46.护理人员目前最常见的排版方法是 bA 集权式排班法B分权式排班法C自我排班法D集中排班E分散排班47.在应用领导的权力性影响力是特别要注意的是cA 权力不能滥用B授权时C在惩罚时D指导E在听取意见时48.领导者科学决策的重要前提条件是 cA 注意能力B观察能力C思维能力D指挥能力E学习能力49.下列不属于非语言沟通的是 eA 身体语言B手势C动作D表情E文字50.护理部向下发布指示，保证组织正常工作的重要沟通形式是A 垂直沟通B平行沟通C斜向沟通D正式沟通E51.自我肯定不合作的处理冲突的行为意向是aA 竞争B协作C迁就D回避E折中a非正式沟通52.激励的本质是 cA 调动人对物质利益的追求B激发人对崇高精神的追求C激发人的动机D 激发人的需求E激发人对目标的兴趣53.调动员工积极性的起点是 eA 员工的高级层次的需求B已满足了的需求C生理方面的需求方面的需求E未满足的需求54.马斯洛的需求层次理论五个层次中最基本的需求层次是bA 安全的需要B胜利的需要C社交的需要D尊重的需要E D心里自我实现的需要55.马斯洛的需求层次理论五个层次中最高层次层次需要是eA 安全的需要B 胜利的需要C 社交的需要D 尊重的需要E 自我实现的需要56.马斯洛的需求层次理论下列不正确的是 dA 人人都有需要B 某层需要获得满足后，另一层需要才出现C在多种需要未满足前，首要满足迫切需要 D 只有自我实现的需要具有激励作用 E 前面的需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用57.护理管理活动中评比“优秀护士”的方法是属于aA 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E维持58.通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为的方法称为dA 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E维持59.下列哪项是挫折心里表现时情绪方面的反映dA 攻击B 退化C 合作化作用D 焦虑 E固执60.当遭遇挫折时表现出原则问题也让步，向困难低头，缺乏奋斗精神的行为称为 dA 攻击B退化C合作化作用D焦虑E固执61.控制工作的基础是 cA 计划B纠正偏差C信息反馈D领导E协调62.管理五项职能的最后一环是 dA 计划B领导C组织D控制E人员管理63.获取原始信息的过程是 aA 信息的收集B 信息的加工C 信息的传输D 信息的储存E 信息的检索和信息的输出64.下列不属于护理业务信息的是 eA 病区信息B医嘱C护嘱D护理计划设计系统E护理人事信息65.对病人结构、设备评价是属于 aA 要素评价B 环节质量评价C 管理人员评价D 自我评价E 终末质量评价66.下列哪些不属于护理质量要素评价 eA 病房结构B 护理人员数量、质量、资格C 项规章制度的执行情况 E 是否开展整体护理护理质量控制组织结构D各67.医疗事故分（ b ）级A 一B二C三D四E五68.护士长在医院管理体系中属于 cA 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D 一般管理者E 主要管理者69.医院管理指挥系统中数量最多的管理人员是bA 科长B护士长C科护长D主管护师E医师70.管理职能中最基本的职能是 aA 计划B人员配备C控制D组织E领导71.以工作为中心的护理方法称 bA 个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E个案管理72.以《编制原则》为依据，护士的工作量下列正确的是eA 内外科白班没人负责8~10 病床B内外科大夜班每人负责C 内外科小夜班每人负责8~10 张病床D中医科白班每人负责E 儿科白班每人负责8~10 病床8~108~10张病床张病床73.组织行为学的核心问题是 dA 计划B控制C协调D激励E文化气氛74.一般认为理想的管理幅度是 cA1~2 人B3~6人C8~12人D13~15人E16~20人75.组织设计的程序中最重要的环节是 bA 设计前的评估B提出组织结构框架员配备E确定职责C确定组织的运行方式D决定人76.职责中的变革可能会威胁到专业群体的专业技术知识而成为组织变革阻碍因素称为 eA 结构惯性B有限的变革点C群体惯性D专业威胁E权力威胁77.护理人员编配的主要原则是 cA 能级对应原则B 合理比例原则C 功能需要原则D 经济效能原则E 动态发展原则78.大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂，护理需要量大，24h离不开护士，当班护士需完成指定患者的全部护理内容，这种护理方法是aA 个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E个案管理79.做好时间管理的目的 eA 提高效率B抓住机会C灵活应变D改善效益E要取得良好的努力 /效益比率80.护理管理人员与一般护士的根本区别在于（ D ）A ．需要与他人配合完成科室工作 B.需要从事具体的技术操作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现科室目标二、多项选择题1.护理管理者的主要任务是（ BCDE ）A ．及时向上级汇报工作 B.加强护理人员管理C. 加强监控和护理质量管理D.做好协调工作E.做好基层护理管理人才的培养2.现代管理理论的基本原理包括（ ABCD ）A. 系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.效率原理3.计划在护理管理中的意义是（ ABCE ）A ．有利于实现组织目标 B.有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D.有利于组织工作E. 有利于提高护理质量4.目标管理的优点包括（ BC ）D.A. 费时、费力B.调动各级人员的积极性C.提高管理效率增加灵活性 E.充分发挥管理者的能力5.目标的性质包括（ ABC ）A. 层次性B.网络性C.多样性D.推动性E.标准性6.医院的基本功能包括（ ABCD ）A. 医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区服务E.医疗保险服务7.组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面（ ABCDE ）A. 尊重个人B.信任C.支持D.权利均衡E.正视问题8.控制过程又称（ ADE ）A. 确立标准B.行为控制C.选择控制的关键点D. 衡量成效E.评价幷纠正偏差9.下列哪些是护理质量管理基本任务（ ABCDE ）D.A. 建立质量管理体系B.进行质量教育C.制定护理质量标准进行全面质量控制 E.持续改进护理质量10.与系统原理相对应的原则是（ ABC ）A. 整合分原则B.能级原则C.反馈原则D. 行为激励原则E.参与管理原则11.管理学与其他学科比较有以下的特点 abcA 实践性B综合性C社会性D先进性E科学性12.计划的职能包括有 abdA 计划制定的职能B 预测职能C 科学分解职能D 决策职能E 动态调动职能13.护理管理的特点包括 abcA 护理管理的广泛性B 护理管理的实践性C 护理管理的专业性D 护理管理的先进性E 护理管理的创造性14.医院的基本功能 abcdeA 医疗B教学C科学研究D预防E社区卫生服务15.计划需要回答以问题是，“ 5W" 是多个 abcd AWhat BWhy CWhen DWhere EHow16.决策的特点包括有 abcdA 目标性B选择性C风险性D非零起点E确定性17.管理者时间的组成 abcdA 专业时间B管理时间C联系时间D灵活时间E自由时间18.组织的无形要素包括 ceA 人力B物力C组织目标D信息和技术E组织文化19.护理工作的任务轻重取决于 abA 工作数量B工作质量C工作条件D工作热情E工作环境20.护理人才成长过程的特点是 abcdA 实践性B 晚熟性C 群体性D 终身性E 早熟性三、名词解释1.管理：就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效地利用组织资源，让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。

《护理管理学》试题及答案大全(一)

护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理3．“需求层次理论”的创建者是( )A．马斯洛B．泰罗C．麦格雷戈D．赫茨伯格4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性C．普遍性 D．经济性5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升D．实用性12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．社区护理最突出在特点是( )A．随医学模式转变而出现的新领域 B．专业性极强C．需运用管理学D．面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

护理管理学试题及答案WORD

护理管理学试题（二）课程代码：03006请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是( )A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色2.根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式3.下列属于特征领导理论观点的是( )A.领导工作效率的高低与领导者的素质、品德和个性密切相关B.领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C.领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D.当领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高时，就越能实现组织目标4.检查工作是否按标准、计划和方法进行，体现了管理的( )A.控制职能B.计划职能C.组织职能D.领导职能5. 控制系统能及时发现偏差信息并迅速做出反应防止偏差积累体现了控制系统的（ )A.实时控制B.适度控制C.客观控制D.自我控制6. 中国卫生事业发展规划属于（ )A.高层计划B.中层计划C.基层计划D.作业计划7.护理绩效考核中，自我评价的优点是( )A.直接观察下属的工作表现和业绩B.工作成员因相互了解能准确地作出评价C.真实反映领导者的业绩D.护理人员随时对自己的工作进行反思8.在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是( )A.排班费时费力B.护理人员可以根据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对自己未来一段时间的班次心中有数9.为了培养护士观察问题、分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是( )A.讲授法B.演示法C.研讨会D.案例分析法10.护士长积极组织护理人员对坠床的病人进行处置，属于风险管理的( )A.风险评估B.风险前控制C.风险中控制D.风险后控制11.在医疗过失行为责任程度判断中，医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用，该医疗过失行为责任属于( )A.完全责任B.主要责任C.次要责任D.轻微责任12.组织长期发展与短期利益之间的关系体现了管理中的( )A.对立统一观B.发展观C.人本主义观D.伦理观13.社区护理的特点是( )A.通过研究解决医疗中的难点，推动医疗发展B.中心工作是治病救人C.服务场所在医院D.服务必须以社区居民的需求为导向14.下列属于梅奥人际关系理论观点的是( )A.劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B.平级的两个部门之间可互相协调以解决问题C.每个组织均应确定明确的职位等级结构D.工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素15.法约尔的一般管理理论主要研究( )A.生产中工人的劳动效率B.管理过程和管理组织C.生产过程中的人际关系D.理想的行政组织理论16.在管理中把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的( )A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则17.在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的()A.目的性B.适应性C.普遍性D.经济性18.护理人员在职业生涯后期阶段存在的问题是( )A.稳定性较低，容易迷失自我B.没有足够的时间和精力进行自我反省C.面临极大的竞争压力D.职业能力呈现下降趋势19.学习型组织的特点是( )A.组织成员有共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.按照资历、政绩晋升20.直线制组织结构的优点是( )A.能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾B.指挥统一，权责分明C.增强组织的灵活性和适应性D.有利于加强各职能部门的协调与配合二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

护理管理学期末考试卷

护理管理学期末考试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的主要研究对象是：A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理教育方法2. 护理管理的基本原则不包括：A. 人本原则B. 系统原则C. 效率原则D. 随机原则3. 以下哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 评价4. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理服务的效率B. 确保护理服务的安全性C. 提升护理服务的满意度D. 所有选项都是5. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 激励与保留...（此处省略15个类似题目）二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理中的领导风格包括：A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型2. 护理管理中常用的激励方法包括：A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职位晋升D. 工作轮换...（此处省略8个类似题目）三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门独立的学科。

（）2. 护理管理的目标是提高护理工作的效率和质量。

（）3. 护理管理不需要考虑护理人员的情感需求。

（）4. 护理质量控制只关注护理操作的准确性。

（）5. 护理人力资源管理只涉及护理人员的招聘和培训。

（）...（此处省略5个类似题目）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本特点。

2. 描述护理管理中的沟通技巧。

3. 解释护理质量控制的重要性。

4. 阐述护理人力资源管理的主要内容。

五、论述题（每题15分，共30分）1. 论述护理管理在提高患者满意度方面的作用。

2. 分析护理管理在应对突发公共卫生事件中的作用和策略。

六、案例分析题（共30分）背景材料：某医院护理部在进行护理质量改进项目，项目目标是降低住院患者跌倒率。

请根据以下问题进行分析：1. 分析导致患者跌倒的可能原因。

（10分）2. 描述护理管理在此项目中可以采取的措施。

（10分）3. 讨论如何评估该项目的效果。

《护理管理学》试题及答案(二)

护理本科《护理管理学》试卷一、单选题（每小题1分，共20分）1．管理的二重性包括（）A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特3．计划职能中最为关键的职能是（）A．计划制定职能B．决策职能C．预测职能D．修订职能4．近代护理管理是从（）A．上古时期开始的B．中古时期开始的C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理C．危机期管理D。

危机后期管理6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构C．医疗预防机构D。

医学研究机构7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心C．任务为中心D．发展为中心8．按照计划的约束程度可分为（）A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（）A．数学化方法B．模型化方法C．头脑风暴法D。

计算机化方法10．属于管理时间的是（）第 1 页A．开会B．排班C。

访问D。

护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）A．A类目标B．B类目标C。

C类目标D。

D类目标12．护理服务态度方面的目标属于（）A．定量目标B．定性目标C．中期目标D。

长期目标13．在进行静脉注射工时测定时应（）A．选择技术最熟练的护士B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人D．测试包括做准备工作所耗费的时间14．目前临床上最常用的排班方式为（）A．集权式排班B．分权式排班C．统一排班D。

自我排班15．民主参与型领导方式的优点是（）A．效率高B．领导者信息畅通C．行动快D。

控制力强16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）《护理管理学》试题及答案A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（）A．前馈控制B．同期控制C．终末控制D。

护理管理学试题200题

护理管理学试题 (200题)一、选择题：（1-40）1.医院的分级管理，下列哪项是对的 [ C ]A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。

[ B]A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D.筹备护理技术竞赛活动3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ C ]A.1.1 型贫乏型B.5.5 型（中庸型）C.9.9 型（协作型）D.9.1 型俱乐部型4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[ B ]A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ]A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确6.护理人员的考核和评价，关键指标是 [ B ]A.工作数量B.工作绩效C.工作质量D.工作结果7.组织最重要的管理资源是 [ A ]A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源8.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 [ A ]A.1.1B.1.9C.9.1D.9.99.下列属于内容型激励理论的是 [ B ]——需要层次论、成就需要论、双因素理论A.归因理论B.双因素理论C.强化理论+归因理论——行为改造理论D.期望理论 +公平理论——过程型激励理论10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ]A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制11.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是 [C]A.激励因素——内在动力B.心理因素C.保健因素——影响不良情绪D.生理因素12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ A ]A.系统B.组织C.总体D.团体13.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是 [ A ]14.医院的主要职能是 [ A ]A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务15.组织文化的核心是 [ B ]A.以人为本B.组织的价值观C.软性管理D.增强群体凝聚力16.关于公平原理，以下描述哪项是错误的 [ A ]A.公平即经济报酬平等B.报酬的公平与否会影响职工的积极性C.公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D]A.能力低，动机水平低（命令型）B.能力低，动机水平高（说服型）C.能力高，动机水平低（参与型）D.能力高，动机水平高18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[D]A.人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论D.强化理论19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ]A.南丁格尔时期B.马斯洛时期C.法约尔时期D.赫茨伯格时期20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是 [ C ]A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ]A.分析人的动机B.满足人的需要C.观察人的行为D.改造和修正人的行为22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ C ]A.专注B.接受C.移情D.对完整性负责23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [ C ]A.合作B.回避C.妥协D.迁就24.时间管理最重要的意义是 [ A ] A.提高工作效率B.激励员工的事业心C.有效利用时间D.有利于管理25.一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是 [ D ]A.课程开发B.培训评估C.课程设计D.需求分析二、单选题（26-65）1．“霍桑试验”是由下列哪位实施的（D）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛2．法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（B）A、古代管理阶段B、科学管理阶段C、行为科学管理阶段D、现代管理阶段E、近代管理阶段3．“群体行为理论”是由下列哪位提出的（A）A、卢因B、马斯洛C、麦格雷戈4．“科学管理之父”是指的下列哪位？（A）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛5．下列哪项不属于卫生事业组织？（C）A、医疗预防机构B、妇幼保健机构C、地区卫生局D、生物制品生产机构E、药品管理机构6．下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”（C）A、垂直沟通B、链式沟通C、轮式沟通D、环式沟通E、全通式沟通7．当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（B） A、协作 B、竞争 C、顺应D、逃避E、折衷8．关于非权力影响下列哪项不对（D）A、不带强制性B、被影响者主动随从C、无约束力D、不占主导地位E、以内在的感染形式潜在地发挥作用9．管理方格论中的“1 1”型管理为（D）A、任务型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、贫乏型管理E、理想有效型管理10．综合医院中护理人员占卫技人员总数的？% （D）A、20B、30C、40D、50E、6011．医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确？（B）A、1：1B、3：1C、4：1D、5：1E、6：112．下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证（D）A、组织目标B、任务C、职权与责任D、技术力量E、适应与变化13．在计算24小时病人所需直接护理时数时，一级护理病人是多少小时？（E）A、0.5小时B、2小时C、2.5小时D、4小时E、4.5小时14．医院属于（B）A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、医疗保健组织D、医学教育组织E、群众卫生组织15．根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于（B）A、10张B、20张C、30张16．根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（D）A、护理部主任负责制B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C、护理部主任、护士长二级负责制D、总护士长、护士长二级负责制E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制17．现代护理质量管理的阶段是（C）A、质量检验阶段B、统计的管理阶段C、全面质量管理阶段D、科学管理阶段E、标准化管理阶段18．社会系统组织理论的主要代表人物是（E）A、赫茨伯格B、明茨伯格C、法约尔D、韦伯E、巴纳德19．控制的首要环节是（A）A、确立标准B、收集资料C、衡量成效D、找出偏差E、纠下偏差20．病房床位与病房护理人员之比应是：(B)A、1：0.2B、1:0.4 （2.5:1）C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.821．当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（C）A、说服型B、民主型C、命令型D、参与型E、授权型22．以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（A）A、定项循环管理B、定位循环管理C、按病种循环管理D、按病例循环管理E、按程度循环管理23．MBO是指：（E）A、全面质量管理B、环节质量管理C、过程质量管理D、终末质量管理E、目标管理24．ISO是指：（C）A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理E、质量检验标准25．TQM是指（A）A、全面质量管理B、质量控制E、质量检验标准26．护理信息主要是与人的哪种信息有关（A）A、健康与疾病B、行政与管理C、业务与技术D、科研与发展E、质量与标准27．影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是（D ）A．年龄 B．教育程度 C．文化背景D．性别 E．专业术语28．护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于（C）A、ISO服务单位分类的第一种服务B、ISO服务单位分类的第二种服务C、ISO服务单位分类的第三种服务D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务29．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（ D ）A．目光 B.手势 C.姿态D. 语言 E．报告30．在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（A）A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故E、不属于医疗事故31、管理艺术的核心是( E)A．指挥艺术 B．交谈艺术 C．激励艺术D．协调人际关系的艺术 E．决策艺术32、一个500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（ B ）A．201～216 B．288～306 C．403～432D．576～612 E．800～85033、护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是（ E ）A.命令型B.参与型C.放任型D.说服型E. 授权型34、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（ E ）A．竞争 B．协作 C．逃避 D．顺应 E．折衷35、《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是（ A ）A．医疗 B．教学 C．科研D．预防 E．社区服务36、下列哪项不是管理职能的特征（ C ）A．管理的自然属性和社会属性 B．管理科学性和艺术性E．管理任务的共同性37、下列哪项不是开放性系统的基本要素：（D）A、输入B、输出C、处理D、系统E、反馈38、长期计划一般是指时间大于：（E）A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年39、下列哪项不是目标的作用：（B）A、指向作用B、广告作用C、协调作用D、推动作用E、标准作用40、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：（B）A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人三、选择题（66-75）1．管理的首要职能是（ D ）A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制2．管理资源中最重要的资源是（ A ）A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源3．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。

《护理管理学》试题及答案

护理管理学课程作业_A1交卷时间：2019-04-30 23:00:12一、单选题1.(4分)属于一级医疗事故是（造成患者死亡、重度残疾的）2.(4分)根据分级护理质量标准要求，二级护理巡视病人间隔时间为（1～2小时）3.(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构是（二级医院）4.(4分)泰罗是哪个阶段的代表人物？（科学管理阶段）5.(4分)消毒隔离技术属于（一般护理技术管理）6.(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于（预先控制）7.(4分)头脑风暴法的原则是：（鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评）8.(4分)泰勒科学管理理论的核心是（提高劳动生产率）9.(4分)在常见的管理方法中，经济方法具有的特点是（利益性）10.(4分)高层管理人员的管理幅度通常以（1～2人）较为合适11.(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时，瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中，这属于（前馈控制）12.(4分)电子计算机的硬件组成，相当于人脑装置的是（运算器）。

13.(4分)护理成本核算的方法是（项目法、床日成本核算、相当严重度测算法）14.(4分)中华护理学会成立于（1909年）15.(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是（研究人员的基本数量及合理比例）二、判断1.(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为1.2:100--1.4:100。

（对）2.(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型，1、产品销售服务。

2、法律顾问服务。

3、餐馆型服务。

（对）3.(4分)管理层次与管理幅度成正比（错）4.(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。

（错）5.(4分)护士长不是具体的领导者和组织者。

（错）6.(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关，目标×管理效能≡工作效率（对）7.(4分)职责是担当某种职务的人员所应该履行的责任（对）8.(4分)控制职能是管理活动的五大基本职能之一。

《护理管理学》试题及参考答案

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。

4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。

5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。

答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。

其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。

2. 请简述护理质量管理的措施。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门研究什么领域的学科？A. 护理技能B. 护理教育C. 护理服务的组织和管理D. 护理伦理2. 护理管理的核心目标是什么？A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员数量D. 提升护理人员学历3. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-执行-控制-评估D. 计划-设计-控制-评估5. 护理质量控制的首要步骤是什么？A. 质量评估B. 质量标准制定C. 质量改进D. 质量记录6. 护理人力资源管理的主要任务是什么？A. 招聘和培训护理人员B. 制定护理工作计划C. 管理护理工作流程D. 监督护理工作质量7. 护理伦理的基本原则不包括以下哪项？A. 尊重患者自主权B. 保护患者隐私C. 追求护理效率D. 维护患者利益8. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪项？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约9. 护理风险管理的目的是？A. 避免所有风险B. 预防和控制风险C. 增加护理风险D. 忽视护理风险10. 护理信息管理的主要作用是什么？A. 提高护理工作效率B. 降低护理工作成本C. 增加护理工作量D. 减少护理人员数量答案：1-5 C A D A B，6-10 A C D B A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的基本原则包括哪些？A. 人本原则B. 效率原则C. 公平原则D. 创新原则2. 护理管理中的领导风格可以分为哪些类型？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型3. 护理管理中的沟通技巧包括哪些？A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 说服4. 护理管理中的团队建设需要考虑哪些因素？A. 团队目标B. 团队成员C. 团队文化D. 团队绩效5. 护理管理中的绩效评估方法包括哪些？A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案：1-5 A B C D A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本任务。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是指：A. 临床护理中的组织和管理工作B. 护理领导者的角色和职责C. 护理工作中的沟通和协作D. 临床实践的专业问题解决答案：A2. 护理团队中的领导者应具备的特质是：A. 沟通能力和协作能力B. 领导能力和鼓舞他人的能力C. 护理技术和知识储备D. 专业素养和道德标准答案：B3. 护理管理学的核心任务是：A. 提高护理质量和安全B. 提高护理工作效率C. 提高护理职业发展D. 提高患者满意度答案：A4. 护理管理学与医院管理学的关系是：A. 护理管理学是医院管理学的一部分B. 护理管理学与医院管理学并无关联C. 护理管理学是医院管理学的核心内容D. 护理管理学与医院管理学有相互影响答案：D5. 护理管理学的目标是：A. 提高护理质量B. 优化护理流程C. 提升患者满意度D. 实现团队协作答案：C二、问答题1. 请简要介绍护理管理学的基本理论。

护理管理学的基本理论包括组织行为理论、领导理论和团队建设理论。

组织行为理论研究护理团队内个体和群体的行为、态度和动机，以及如何合理组织护理工作；领导理论强调护士领导者的角色和职责，培养其领导能力和鼓舞他人的能力；团队建设理论强调护理团队成员之间的合作和沟通，发掘团队的潜能和优势。

2. 请列举提升护理质量的管理策略。

提升护理质量的管理策略包括建立科学的护理质量评价体系、制定标准和规范化护理流程、提供专业培训和继续教育机会、加强护理团队间的沟通与协作、鼓励护士参与质量改进活动和科学研究，并建立良好的护理质量反馈机制。

3. 请说明护理管理学对护士个人发展的重要性。

护理管理学对护士个人发展至关重要。

通过学习护理管理学的知识和理论，护士可以提升自己的护理技术和管理能力，成为优秀的护理领导者。

掌握护理管理学知识可以使护士更好地组织和管理护理工作，提升工作效率和质量，同时也为个人的职业发展打下坚实基础。

4. 护士在护理管理过程中可能面临的困境有哪些？在护理管理过程中，护士可能面临的困境包括人力资源不足、工作压力大、沟通不畅、领导能力不足等。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。

护理管理学考试试题

护理管理学考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、管理的职能包括（）A 计划、组织、人事、指挥、控制B 计划、组织、领导、协调、控制C 计划、组织、领导、指挥、控制D 计划、组织、人事、领导、控制2、护理管理的特点是（）A 广泛性、综合性、艺术性B 广泛性、科学性、服务性C 综合性、科学性、服务性D 综合性、艺术性、服务性3、目标管理的特点不包括（）A 强调自我控制B 注重成果评价C 是一种参与管理D 强调过程管理4、护理人员排班应遵循的原则不包括（）A 满足需求原则B 结构合理原则C 公平原则D 效率原则5、护理质量控制的关键环节是（）A 前馈控制B 过程控制C 反馈控制D 全面控制6、护理风险管理的程序不包括（）A 风险识别B 风险评估C 风险处理D 风险监测7、护理人力资源管理的核心是（）A 护理人员的招聘B 护理人员的培训C 护理人员的绩效评价D 护理人员的合理配置8、护理信息管理的核心是（）A 护理信息的收集B 护理信息的整理C 护理信息的分析D 护理信息的利用9、护理成本核算的方法不包括（）A 项目法B 床日成本核算C 相对严重度测算法D 作业成本法10、护理管理中的组织文化的功能不包括（）A 导向功能B 约束功能C 激励功能D 决策功能二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、护理管理的任务包括（）A 提高护理工作效率B 提高护理质量C 提高护理人员素质D 加强护理成本管理E 促进护理学科发展2、护理管理者的角色包括（）A 领导者B 联络者C 监督者D 传播者E 发言人3、计划的步骤包括（）A 估量机会C 拟定方案D 选择方案E 制定派生计划4、组织设计的原则包括（）A 统一指挥原则B 分工协作原则C 权责对等原则D 稳定性与适应性相结合原则E 精简高效原则5、领导的权力包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 强制权力D 专家权力E 参照权力6、激励的方法包括（）B 奖励激励C 榜样激励D 参与激励E 情感激励7、沟通的障碍包括（）A 信息发出者的问题B 信息传递中的问题C 信息接收者的问题D 沟通渠道的问题E 沟通环境的问题8、护理质量管理的基本原则包括（）A 以病人为中心原则B 预防为主原则C 系统管理原则D 标准化原则E 全员参与原则9、护理人力资源规划的内容包括（）A 分析组织现有的护理人力资源状况B 预测护理人力资源的需求C 制定满足护理人力资源需求的策略D 评估护理人力资源规划的效果E 调整和修正护理人力资源规划10、护理信息系统的功能包括（）A 护理管理功能B 护理业务支持功能C 护理决策支持功能D 护理质量控制功能E 护理科研支持功能三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述护理管理的概念及特点。