本田汽车调研报告

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Honda
调查结果分析
调查结果分析
汽车的质量是汽车的生命
节能减排是汽车工业的发展方向 锁定消费人群，开发合适产品
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1、汽车的质量是汽车的生命
根据我小组的实际调查及采访，本田汽车在市场上取得较好的销量 的原因是因为其汽车本身的质量过硬，再者就是本田的售后服务也做得 相当的不错，这已经在消费者当中形成了良好的口碑。所以“金杯银杯 不如老百姓的口碑”是讲得很不错的。无论哪个企业，如果想在市场上 立足，就必须注重产品的质量，汽车这类商品的安全性更加重要，因为 没有哪个顾客愿意将在自己及家人的生命置身于危险的条件下，所以在 汽车的研发和生产方面我们的企业一定要严把质量关，以此为最重要的 市场导向，以促进我国汽车工业的发展及社会和谐做出应有的贡献。
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本田汽车的性能及品种的优势
经过我们小组的走访调查我们 了解的到，在中南汽车市场已经有 两家本田汽车的4S专卖店：分别是 东方本田和广州本田。据本田汽车 专卖店的销售员介绍，我们了解到， 本田汽车在2004年进入中南汽车市 场以来，已经树立了良好的市场口 碑。其性能和款式在同类汽车当中 是很有比较优势的。本田汽车以质 量求发展，以满足顾客的需求为目 标，打造出了消费者信得过的中高 档汽车品牌。
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本田旗下品牌
本田CR-V 2.0 AT 两驱 SUV
思域CIVIC 1.3 CVT 混合动力小轿车
第八代雅阁 Accord 2.0
CITY锋版
理念S1 1.3/1.5
Airwave(气浪)
Stream(时韵)
FCX
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本田的应对策略
从本田市场存在的问题，本田内部领导层也提出了相关的方案。从东 风本田总经理升任本田中国本部长的仓石诚司，深谙这一市场局面。在 他看来，本田需要尽快建立起与中国本土化的决策机制，以推进两家合 资公司不偏离主流车企的发展轨迹。本田在中国的本土化研发战略至关 重要。本田内部决策人士指出，未来，东风本田将分别布阵两条战线， 即在小市场、大市场上，均力求有所斩获。 事实上，本田的问题一直存在。其保守的战略与市场增速脱节，而 在车型引入上，则是出于其自身产品线的短板。因此，能否跟上中国市 场增长速度，对本田来说尚未可知，但是加快推进本土化战略或许才是 可行之道。
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其次，本田的哲学最核心的精神是：“尊重 个性”和“三个喜悦”。即希望根据“尊重个 性”同所有本田的企业活动发生关系的人们建 立一种能够共同分享喜悦的相互信赖的关系。 立足通过企业的活动“应该使购买商品的人有 购买的喜悦”，从事销售、服务的人有销售的 喜悦，从事创造的人有创造的喜悦，彼此能够 相互分享喜悦。正是这样富有人性化、顾客导 向的企业文化，指引着本田干事的发展与壮大。
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Honda 经典广告语
H H H
世界品质、一脉相承； 关爱生命、享受生活
尊华气度 逸享无界人生
卓越品质，在完美中升华
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谢谢观赏!
讴歌 本田豪华车
本田 超级跑车
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本田的企业文化
每个成功的企业都是有其独特的企业 文化的，本田公司亦不是例外，作为一 个知名的企业，本田公司的文化主要体 现在其企业管理模式与本田哲学上。 首先，本田的企业管理模式注重尊重 个人和公平合理授权；他们讲求的是一 人一事，自由的竞争；本田力求造就独 创型人才；始终以满足顾客的要求为第 一的原则。
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本田汽车的主要消费人群 通过此次调查，由一些信息可以看出，有近五成成多的消费者打算购 买，其中男性比例高过女性，并且我们可以了解到本田车大致以青年消费 群体为主。根据我们对进入长沙中南汽车大世界的顾客的了解调查及询问， 我们得知，一般男性对车的需求及渴求更大，并且对车的性能等等有诸多 方面的要求，可以看出东风本田思铂睿的时尚硬朗外观更多的吸引了男性 消费者的青睐。证明了本田思铂睿外观设计的成功。 众所周知，一件产品得通过介绍，推荐给大众才会吸引更多的顾客。 从网上我们了解到，在本田公司对东风本田思铂睿进行大量的宣传的宣传 后，买车的消费者是受了一定影响的。此外，我们还对买本田车的消费年 龄段进行了一定的概括，东风本田思铂睿的主要消费人群在26-30岁和3135岁年龄段，这两个年龄段占据了一半的消费人群数。
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本田汽车的市场价位 及其主要消费人群
本田汽车的市场价格定位
我们调查小组在长沙中南汽车大世界看了本田系列汽车的大致 价位，并且我们也从网上翻阅了大量关于本田车的价位，在此，我 们的总结如下：从系列上看，低端车有：飞度9万左右，小型车： 锋范10万左右，紧凑车；思域14万左右，中档车；雅阁17万左右， 越野车：CR-V 20左右。多功能车：奥德赛 24万左右。本田（讴 歌系列）讴歌MDX：75万左右。 讴歌RL：82万左右。讴歌TL： 4 2万左右。一般，本田车大致价位在20万到50万之间。
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第二、品种的多样化
我们在走访的过程中发现本田汽车的品种是比较多的，每个专卖 店的展卖车子都是上十辆。目前，在中国市场共有飞度、思迪、雅 阁、奥德赛、思域、CR-V系列、锋范、思铂睿、理念、讴歌等十大 品牌，每个品牌下拥有的汽车业有数款。齐全的品种让不同的消费 人群有了可以选择的余地，同时，每年本田又会推出新的款式车， 不断给消费者带来惊喜。比如说，2013年就有推出CR-V款新车Beat， 深受消费者的追捧。
本田汽车
品牌标志
理念： 尊重个性 让世界各地顾客满意
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公司简介
本田公司原名本田株式会社（ホンだ会 社）是世界上最大的摩托车生产厂家，汽车 产量和规模也名列世界十大汽车厂家之列。 公司总部在东京，雇员总数达18万人左右。 现在，本田公司已是一个跨国汽车、摩托车 生产销售集团。它的产品除汽车摩托车外， 还有发电机、农机等动力机械产品。目前本 田公司在是世界上29个国家拥有120多个生 产基地。本田汽车投产的汽车有东风本田和 广州本田两大品牌。
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本田专卖店
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专卖店平面分区图
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本田汽车的性能及品种的优势
高超的汽油发动机技术
品种的多样化 环保节能的绿色理念
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第一、高超的汽油发动机技术
中南汽车的市场的广本专卖店销售给我们介绍，本田汽车的最大 的优势在于其发动机的性能的独一无二，因为汽车的最核心的部件 就是发动机。汽油发动机技术一直是本田公司的核心技术，几十年 来本田公司一直发挥在动力开发方面的专长，以引擎优势领跑着中 端汽车市场。特别是近年开发的混合双动力的汽车，使得本田汽车 的优势更加明显。
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第三、环保节能的绿色理念
在世界能源紧张的今天，消费者更加注重的是汽车的节能减排。本田 一直秉承着节能减排的绿色理念，致力于开发更小排量的新型汽车。据 东风本田4S店的销售员介绍，东风Honda一直在环保领域发挥自己的 能量，从“绿色工厂”建设到“绿色采购”，从“绿色车间”到“绿色 特约店”的拓展，东风Honda的“绿色工程”体现的淋漓尽致。在销售 领域，东风本田提供了更多排放更低、更省油的绿色产品。CIVIC(思域) 的低耗油一直是环保的最大亮点，实现“1.5L油耗，1.8L排量，2.0动 力”的效果，成为1.6L以上车型中最节能的汽车。本田的节能减排的技 术也一直是国际上领先的核心技术，我国的汽车工业发展也应当借鉴其 有益的经验。
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2、节能减排是汽车工业的发展方向
在世界能源相当紧张和能源价格飙升的今天，开发小排量的绿色汽 车是各汽车制造商发展的大趋势。因为消费者都是有“买车难，养车更 难”的顾虑，所以谁能开发出既能保证质量有具有节能减排的绿色汽车， 必定更加有市场竞争优势，在市场上取得较好的市场占有率。本田的率 色理念是值得我们的国产品牌借鉴，特别是本田汽车的汽油发动机技术， 所以在发展汽车制造业的过程中应当开发核心部件的技术；如汽车发动 机的核心技术。这对于节能减排，减少环境污染的问题是有重要意义的。
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本田的生产缺陷
但是，每个企业都有自己的缺陷，本田也是如此，本田的缺陷 也是制约其销量增加的瓶颈。由我们得到信息可知，关于本田汽车， 它在市场上存在着或多或少的问题和缺陷。究其原因，在于本田产 品线支撑力不足。眼下，本田在中国几近释放出全部车型，而竞争 对手的新品却层出不穷。东风本田最重要的短板，是薄弱的产品线。 “一个企业靠三款产品或四款产品，是不可能在中国车市这样一个 具有长期发展潜力的市场当中有所作为的。”因此，东风本田必须 弥补短板，有所突破。
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3、锁定消费人群，开发适合的产品
每种汽车品牌都有其基本的价格定位，相应的每种汽车业会有自 己大致的消费人群。通过调查我们了解到本田汽车的消费人群重要在 26-30岁和31-35两个阶段的高管及、小企业主、高薪阶层等。针对这 些人群的特点，本田每年都会推出自己的新产品以满足这些人群的要 求。这些人群不仅在车的质量上有较高的要求，而且，在汽车的式样 及排量方面也有高要求。所以本田在开发新品种的时候，会朝这些方 面努力；如新推出的CR-V系列汽车就有式样新颖、排量低的特点，一 经推出就取得了较好的市场。我国的汽车品牌应当借鉴本田汽车的成 功做法，要面向消费人群开发既式样新型又绿色节能的汽车，在节能 这一方面长安汽车是做的相当出色的。
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本田汽车的销售情况 及其应对缺陷的策略
本田的销售情况
在汽车市场从一种的汽车的销售量可以很好的体现出该汽车的 质量，消费者对其的信赖喜爱程度，我们调查小组从各个方面深入 对本田的销售情况进行了调查。从调查的结果我们可得知，去年 1～8月本田的两家合资公司东风本田和广汽本田在中国累计销售 实现37.24万辆。与同等档次的汽车相比销量是相当不错的。
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发展历史
1948年创立，创始人是传奇式人物 本田宗一郎(1906-1991)。以生产自行 车助力发动机起步的Honda，一直以 “梦想”作为原动力，以“商品”的 形式不断为个人和社会提供更广泛的 移动文化。