目标管理概述(1)
学校组织与管理
学校组织与管理分析目标管理对学校发展的作用及其适用范围物理师范121 1202042028 张旭斌一、学校目标管理概述（一）学校目标管理的概念目标管理是以组织的总目标为中心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，从而有效地完成组织任务。
1954年，美国著名管理学家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。
我认为，所谓目标管理，乃是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需示与组织目标结合起来的管理制度。
学校目标管理是学校管理者引导学校各机构和全体成员共同确定学校工作目标及其体系，并以目标为中心，明确各自责任和发挥各方面的主动精神，协调和控制育人工作进程，检查和评估完成育人任务状况的组织活动。
它把学校各个工作部门的任务集中体现为目标，使个人目标和组织目标、局部目标和整体目标融为一体，通过目标的实现进行管理。
二、（二）学校目标管理的特点2 目标管理面向未来，它是系统性的管理，是重视成果的管理，是重视人的管理。
目标管理既纠正了古典管理学派偏重以工作为中心，忽视人的一面，又纠正了行为科学学派偏重以人为中心，忽视同工作结合的一面，把工作和人的需要统一起来。
与之相比，学校目标管理具有以下特点： 1、发展性、时间性首先，教育目标具有指向未来性。
教育目标决策必须正确、先进与可行，因而学校目标管理具有发展性。
其次，教育目标要根据地区和学校实情，分时期确立，系列规划。
并且目标的达成和成果的测评都有相应的时间要求，因而学校目标管理具有时间性。
2、整体性、系统性任何学校必须形成一个真正的整体。
每个成员所作的贡献各不相同，但他们的努力必须全都朝着同一方向。
学校管理者根据一定时期内学校事业发展的方向实事求是地确定总目标，然后将总目标层层分解，逐级展开，通过上下协商，制定出各层次，以至每个人的分目标，使总目标统管分目标，用分目标服务总目标，从而建立一个自上而下层层展开、自下而上层层保证的目标体系。
目标管理
确定组织总体目标
各部门
部门目标
各小组
小组目标
各岗位人员
个人目标
SMART原则
制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历， 但是如果上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则。 S=Specific（明确性） M=Measurable（可衡量性） A=Attainable（可达成性） R=Relevant（相关性） T=Time-bound）（时限性） 无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上 述原则，五个原则缺一不可。
目标管理与传统管理的区别
利润的定位
传统管理只有一个主要目标，利润最大化。而在目标管理中，利润 需求只是目标之一。利润是实现一系列目标后的间接结果。利润最大化 是一项误导性目标。
驱动型管理
传统管理通常是由驱动或危机管理。这种驱动现在可能是在生产力 方面，也可能在存货和质量控制方面。所有这些活动不久就会因为没有 真正的改善而渐趋消失。在目标管理中，会在生产力和质量方面设立具 体目标，整个组织会有规律地朝这些目标努力。只有当注意力都集中在 预先设定的目标上，并通过持续努力来达到，才能创造出结果。
四、目标管理为组织带来的益处
1、增强沟通和理解 上下左右广泛的沟通，听取意见。
2、增强积极性和自律性 3、促进组织变革和人力资源重新整合 有助于促进组织以支持管理目计划付诸行动 促进管理者及其部下的行动和纠正行动偏差。
五、关于目标管理的争论
案例：德鲁克对马狮公司的分析
英国马狮公司的前身是建于1884年的一元便利店，专门销售价格为 一个便士的商品。到了1915年它已经发展成为一家零售连锁店。今天它 已经成为世界上首屈一指的百货公司之一。 1924年公司总裁西蒙· 马克斯去美国实地考察了带来营销革命的百 货商店的运作情况，回来后将公司的主要目标定为社会革命，而不仅仅 是普通的零售业务。 英国当时的社会背景是人的阶级属性靠穿着来区分。上流社会的人 穿着时髦而且精致，而下层人士则衣衫褴褛。马狮公司决定靠给下层人 士提供物美价廉的衣物来突破社会的阶级壁垒。公司一旦采取了此项战 略决定后，就将全部精力都集中在这个唯一的目标上。 理解和满足社会的终极要求，自然会成长，变得繁荣昌盛。这正是 马狮公司成功的秘诀所在。
目标管理概论.ppt
满足所有成员高所得； 符合成长原理：绝对成长（成长速度）、相对
成长（市场优势）； 满足单位的业务诉求； 实现主管的经营意图； 符合团队争胜原理。
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（二）目标需明确简要量化
简明量化指的就是所有目标都以数字的形 式呈现，易于记忆和追踪。
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（三）目标需订立过程指标
化大目标为小目标，常见分段方式有：
进度慢的不放弃，最后一秒也可能产生奇迹； 召开检讨班等来鞭策落后者，检讨班召开的动机是让更少的人参 加。
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三、目标管理实做
实做题目：制定朝阳区服务部11月份人力发展目标管理方案
实做背景：朝阳区服务部经理张一谋
服务室
10月未 11月预 11月预 11月未人 人力 计离职 计育成 力目标
新源街服务室
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（三）目标管理的意义
目标管理是工作计划如期完成的有效手段。 目标管理执行的过程会有变化，但完成目标的 结果不会改变。
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二、目标管理要诀
目标需符合竞争优势 目标需明确简要量化 目标需订立过程指标 目标需反复昭告宣示 目标需队员真心认养 目标需强者冲出带动 目标需具体踪催达成
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（一）目公司个人业务部
课程大纲
目标管理概述 目标管理要诀 目标管理实做
2
一、目标管理概述
（一）工作计划的定义 针对公司交付的任务，将单位的
人、事、时、地、物，做有效整合
发挥的策略。
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一、目标管理概述
（二）目标管理的定义
目标管理指的是为求如期完成工作
计划，精准掌控工作计划的策略，确保 任务达成的行动力。
对于上月目标达成不佳的人员：
强调“荣耀可以共享，福利不能分享”： 尽管团队获得良好的业绩，但只要有一个属员收入不佳，经理就应该 自责； 让我们一起努力，这个月的阳光扫除上个月的阴霾吧； 团队欢迎英雄，更期待黑马。
目标管理和绩效考核
目标管理的定义
Management by Objectives（MBO） “目标管理”由著名的管理大师德鲁
克提出。它是一种系统的程序，通过组织 中上、下级的共同协商，根据组织的使命 确定一定时期内组织的总目标，并分解为 各个层次和人员的分目标，通过各个分目 标的实现来保证组织总目标的实现，并把 目标的完成情况作为绩效考核的内容。
若目标修正影响其它部门的目标，需与 相关部门沟通确认，修正相应的目标， 一同报公司领导批准。
目标修正申请表
负责人：
方针目标主管部门意见： 签字：
相关部门意见：
签字：
总经理意见：
签字：
日期
日期： 日期： 日期： 日期：
1.5目标的考核
年度方针目标完成情况的考核 月度工作计划完成情况的考核 月度目标完成情况考核应注意的问题 目标考核结果的运用
目标管理的优点
•实行目标管理，成员之间，以及部门之间任务透明， 完成任务的标准透明，考核也透明，有利于实现相对 的公平和公正，同时有利于横向沟通与协作。 •通过授权、分权和自我管理，既提高了管理者的领导 水平，又提高了员工素质。
目标管理的流程
市场需求分析，战略定位
计划阶段（P）
制定企业的发展战略目标 制定企业的年度目标
前期 水平
本月 目标
重点实施 措施
分 数
责 任 人
期 限
闸 口
完成情况 自评得分 （按完成
率）
闸口 确认
编制：
审核：
批准：
部属如何执行目标
随时记住总目标以及自己的目标和工作进 度
未列入目标中的工作，也应用心去做 在完成目标的过程中发生特殊情况，应以
目标管理(mbo)概述
评估和反馈应该是公正、客观的，以 避免员工对评估结果产生质疑和不满 。
以目标为导向的评估与奖励
目标导向
评估应该以员工是否达到目标为主要依据，而不是仅仅关注员工的工作态度和努力程度。
奖励机制
组织应该建立与目标完成情况相匹配的奖励机制，以激励员工更加努力地工作，实现更 高的目标。
Part
03
MBO的优势与价值
员工参与目标设定
参与性
员工应该参与到目标的设定过程 中，这样可以提高他们对目标的 认同感和责任感。
自主性
员工应该有权自主制定实现目标 的计划和行动方案，以提高他们 的积极性和创造性。
定期评估与反馈
定期性
组织应该定期评估员工目标的完成情 况，并及时提供反馈，以便员工能够 及时调整自己的工作方向和进度。
目标设定
个人在职业发展中应明确
1
自己的长期和短期目标，
并根据实际情况进行调整
和优化。
自我评估与反馈
4
个人应定期对自己的职业
发展进行评估和反思，总
结经验教训，以便更好地
实现职业目标。
计划执行
为实现职业目标，个人需
2
制定具体的行动计划，包
括提升技能、积累经验、
建立人脉等。
时间管理
3 个人需合理安排时间，确
根据组织的使命和愿景，制定出具体的、可衡量的总目标和子目标， 确保目标的明确性和可行性。
设定优先级
对目标进行优先级排序，确保组织资源得到合理分配，以实现最重 要的目标。
分解目标到部门与个人
目标分解
将总目标和具体目标逐级分解到 各个部门和个人，确保每个部门 和个人都明确自己的工作目标和
职责。
制定个人绩效计划
目标管理
(一)、目标管理概述
1、目标管理的定义与理论
综合各家学说，目标管理是一种管理发展用以改进经营方法，以
提高绩效为目的，应用行为科学原理，组织内上下级人员共同协商该下级人
员负责范围订立
该人员在一定时间内应完成的目标以
及成果评价标准与优劣界限的尺度为
手段，以达到启发各级人员的潜力为
准绳
2、目标管理的意义
2.1 预测公司成长，及早制定因应措施
2.2 确定组织努力目标，提高工作效率
2.3 降低生产成本，增加生产力
2.4 目标管理是计划与执行的有效工具
2.5 目标管理使组织所扮演的角色更明确
2.6 激发员工潜能，提高员工士气
2.7 促进沟通，全员参与，增进团结
2.8 消除各部门的本位主义
2.9 鼓励协商，集思广益，追求良好的经营计划2.10 激励员工自觉自发的精神，提高工作效率2.11 诱发员工的承诺
2.12 目标管理使管理评估具体可行
2.13 有助于经营者评核自己或下属的
绩效
2.14 目标管理提供企业控制之道。
目标管理(MBO)
检查（Check）
评估进展情况，检查计划是否 需要调整或改进，以及目标是 否需要调整。
行动（Act）
根据检查结果采取适当的措施 ，对计划进行修正或调整，以
确保目标的实现。
KPI指标
关键绩效指标（Key Performance Indicators, KPIs）：用于衡量组织或个人绩效的重要指标，通常
目标评估与反馈
01
02
03
04
评估标准
明确评估目标达成的标准和依 据。
自我评估
鼓励员工进行自我评估，提高 自我认知和责任感。
360度评估
从不同角度获取对员工表现的 反馈，提高评估的全面性和客
观性。
激励与惩罚
根据目标达成情况实施相应的 激励和惩罚措施，激发员工的
积极性和动力。
Part
03
目标管理流程
解决方案
具体措施
定期进行进度汇报和评估，及时发现 和解决实施过程中的问题，确保目标 的顺利推进。
建立有效的沟通机制，及时解决实施 过程中的问题，确保目标的顺利实现。
目标评估的公正性问题
挑战
目标评估的公正性是目标管理中 的重要问题，如果评估不公正， 可能会引起员工的不满和消极情
绪。
解决方案
建立公正、透明的评估机制，确 保评估结果客观、公正。
平衡计分卡
财务维度
关注财务绩效指标，如收入、利润和成本等。
内部业务流程维度
关注内部业务流程的效率和有效性，如产品 开发周期、生产效率等。
客户维度
关注客户满意度、客户忠诚度和市场占有率 等指标。
学习和成长维度
关注员工能力、组织文化和创新能力等指标。
【目标管理】MBO(目标管理)
【目标管理】MBO(目标管理)一、目标管理的概述目标管理（MBO）是一种管理哲学，它强调设定明确的目标，并通过对这些目标的跟踪和评估来提高组织的绩效。
目标管理的过程包括设定目标、制定计划、执行计划、评估结果和反馈调整。
这种方法可以帮助组织明确其战略方向，提高员工的参与度和积极性，以及增强组织的整体绩效。
二、目标管理的重要性1. 明确战略方向：通过设定明确的目标，组织可以更好地理解其战略方向，并确保所有员工都朝着同一个方向努力。
2. 提高员工参与度：目标管理鼓励员工参与目标的设定过程，这有助于提高员工的参与度和积极性。
3. 增强组织绩效：通过对目标的跟踪和评估，组织可以及时发现问题并采取行动，从而提高组织的整体绩效。
4. 促进沟通和协作：目标管理要求员工之间进行沟通和协作，这有助于提高组织的凝聚力和团队精神。
三、目标管理的实施步骤1. 设定目标：组织需要设定明确、具体、可衡量的目标，这些目标应该与组织的战略方向相一致。
2. 制定计划：为了实现目标，组织需要制定详细的计划，包括任务分配、时间表、资源分配等。
3. 执行计划：员工需要按照计划执行任务，并确保按时完成。
4. 评估结果：组织需要定期评估目标的完成情况，以便及时发现问题并采取行动。
5. 反馈调整：根据评估结果，组织需要对计划进行调整，以确保目标的实现。
四、目标管理的挑战1. 目标设定困难：设定明确、具体、可衡量的目标可能是一项挑战，特别是在组织面临复杂的环境和不确定性的情况下。
2. 员工参与度不足：如果员工没有充分参与目标的设定过程，他们可能不会完全理解目标的重要性，从而影响目标的实现。
3. 评估和反馈困难：评估目标的完成情况和提供反馈可能需要大量的时间和资源，特别是在组织规模较大的情况下。
五、目标管理的成功案例1. 案例一：某公司通过实施目标管理，成功提高了员工的参与度和积极性，从而提高了组织的整体绩效。
2. 案例二：某组织通过设定明确的目标，并定期评估目标的完成情况，成功实现了其战略目标。
关于目标的管理制度范文(二篇)
关于目标的管理制度范文一、目标管理概述目标管理是组织中重要的管理措施之一，通过设定明确的目标并监控与评估目标的达成情况，可以有效地引导和激励员工，推动组织的发展和进步。
本文旨在制定一套目标管理制度范本，以帮助组织建立科学、规范的目标管理体系。
二、目标管理的原则1. 明确性原则：目标要具有明确、具体、可量化的特征，以便于员工理解和接受。
2. 可量化原则：目标要能够被度量和评估，以便于监控和反馈。
3. 可达成原则：目标要具有一定的挑战性和可实现性，以激发员工的积极性和主动性。
4. 综合性原则：目标管理要综合考虑各方面因素，以确保目标的整体有效性和协调性。
5. 及时性原则：目标管理要及时设定、监控和调整，以应对变化和调整战略。
三、目标管理制度的主要内容1. 目标设定1.1 顶层目标：由组织的高层领导确定，以指导整个组织的发展方向。
1.2 分解目标：顶层目标逐级细分为不同部门或个人的目标，以确保目标的一致性和协调性。
1.3 目标协商：目标由上级领导与下级员工协商确定，充分考虑员工的实际情况和能力。
2. 目标传达2.1 目标会议：通过开展目标会议，将目标明确地传达给相关员工，确保每个人都理解和接受目标。
2.2 目标文化：组织强调目标管理的重要性，将目标管理理念融入组织文化，激发员工对目标的认同感。
3. 目标执行3.1 行动计划：将目标细化为具体的行动计划，明确每一步的工作内容和责任人。
3.2 目标跟踪：通过定期跟踪和反馈，监控目标的进展情况，及时调整和纠正偏差。
3.3 绩效评估：将目标实施情况纳入绩效评估体系，评估员工的目标达成情况，并作为激励和奖惩的重要依据。
4. 目标评估4.1 目标评价指标：制定科学、客观的目标评价指标，以度量目标的实现程度和质量。
4.2 目标评估方法：采用定量和定性相结合的方法，综合评估目标的达成情况，如考核、调研、问卷等。
4.3 目标评估结果：将目标评估结果及时反馈给相关人员，以促进学习、改进和进步。
目标管理与自我控制
促进团队合作
实现自我控制
共同的目标能够促进团队成员之间的协作 和沟通，增强团队凝聚力和合作精神。
明确的目标可以帮助员工更好地控制自己 的工作进度和质量，及时调整工作方法和 计划，实现自我控制和自我发展。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于美国管理学家德鲁克，他在20世纪50 年代提出了目标管理的概念和方法。
位的提升。
企业案例2
某制造企业的目标是提高生产效率和降低成本。企业通过改进生产流程、引入自动化设 备和加强员工培训，实现了生产效率的提升和成本的降低，提升了企业的竞争力和盈利
能力。
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发展
随着时间的推移，目标管理理论不断得到完善和发展，逐 渐形成了现代的目标管理体系，包括目标的制定、分解、 实施、评估和调整等方面。
应用
目标管理理论在全球范围内得到了广泛的应用，不仅适用 于企业管理，也适用于个人工作和生活中的目标设定与实 现。
02 目标设定的原则与步骤
SMART原则
Measurable
特点
目标管理强调目标的明确性、可衡量性和可达成性，注重目标的实现过程和结 果，鼓励员工参与目标制定和实施，以及通过反馈和调整来持续改进。
目标管理的重要性
提高绩效
增强责任感
明确的目标能够使员工更加专注于工作任 务，减少分散注意力的情况，从而提高工 作效率和绩效。
通过参与目标制定和实施，员工能够更加 明确自己的职责和期望，增强责任感和主 动性。
认识情绪
了解自己的情绪变化，识别情绪的来源和影 响。
积极心态
培养乐观、积极的心态，增强自我控制能力 。
调节情绪
学会控制情绪，保持冷静和理性，避免情绪 波动对自我控制的影响。
目标管理与月度计划讲解MBO目标管理
目标与计划的调整
详细描述
在月度计划执行过程中，该公司根据实际情况及时调整目 标和计划，以确保计划的顺利实施和目标的达成。通过不 断调整和优化，该公司有效提高了计划的灵活性和适应性 。
案例二
总结词
月度计划执行
详细描述
某部门在月度计划执行过程中，注重计划的落实和执行，通过制定详细的工作 计划和时间表，确保各项工作按计划进行。同时，该部门还注重与相关部门的 沟通和协调，以确保计划的顺利实施。
1. 目标明确
MBO要求组织和个人设定明确、具体的目标，以便于衡量和评估。
MBO目标管理的定义与特点
2. 可衡量性
MBO目标应该是可衡量的，以 便于评估目标的完成情况和绩
效成果。
3. 可达成性
MBO目标应该具有挑战性，但 同时也要考虑到实现的可能性 ，避免过高或过低的目标设定 。
4. 计划与行动
MBO要求制定实施计划和行动 方案，以确保目标的实现。
特点
目标管理强调目标的具体性和可 衡量性，注重员工参与和自我控 制，通过定期评估和反馈来确保 目标的实现。
目标管理的重要性
提高绩效
明确的目标能够使员工 更加专注于完成任务， 提高工作效率和绩效。
增强沟通
目标管理需要上下级之 间进行有效的沟通，有 助于增强组织内部的沟
通和合作。
激励员工
明确的目标能够激发员 工的积极性和工作动力， 提高员工的满意度和归
属感。
制定计划
通过设定目标，组织可 以更有针对性地制定计 划和资源分配，提高资
源利用效率。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于美国，最早 由管理学大师彼得·德鲁克提出。
发展
五项自我管理--目标管理(1)
五项管理的源起
李践导师
五项管理创始人 赢利模式创始人 中国跆拳道运动发起人 中国最具影响力的实效导师 香港风驰投资集团董事局主席 李嘉诚旗下TOM集团前任总裁 香港“紫荆花杯”全国杰出企业家 行动成功国际教育集团董事局主席
成功人士的5大关键
1、积极乐观的心态 2、清晰明确的目标 3、高效的时间管理 4、不断的学习进步 5、每天大量的行动
1.成为世界一流的企业家、演说家。 事 业 2.荣获国家颁发的行业最高荣誉称号。 （2035年前） 3.创造出世界上最有影响力的教育集团。
4.集团公司年产值达到20亿人民币以上。
财 富 拥有人民币5000万以上财富自由。
（2035年前）
人生蓝图表—— 人生终极目标（60岁以后）
家庭生活 1.每周进行一次家庭聚会（儿孙满堂）。 （2035年前） 2.每月有十天时间陪太太和家人。
1.成为国内、国外20所以上大学客座教授 学习成长 2.累计出版专著15本以上，音像教材6套 （2035年前） 其中一本发行量100万册以上。
3.直接间接帮助过10万人提升和成长。
人生蓝图表—— 人生终极目标（60岁以后）
1.与国内外著名的20位教育专家深交。 人际关系 2.与中国最知名20位企业家成为好朋友 （2035年前） 3.在世界各地有超过20位以上世界一流
四条重要建议
1、头一天晚上设定明日目标 2、上周五前设定下周目标 3、上月30日前设定下月目标 4、上年度11月30日前设定明年目标 一年365天，天天目标评估，反省改进，日积
月累，没有完不成的目标。
心在远方
路在脚下
—罗斯福
35
（2010年7月）
家庭生活 1.养育一个可爱的小宝宝。 （2010年7月） 2.每年回昆明看望父母2次。
目标管理的含义及特点
目标管理的含义及特点
目标管理是一种鼓励组织成员积极参加工作目标的制定，并在工作中实行自我控制、自觉完成工作任务的管理方法或管理制度。
其特点包括：
1. 实行参与管理：目标管理鼓励组织成员积极参与目标的制定和实施，强调团队合作和自我管理。
2. 重视工作成果：目标管理关注工作成果和目标达成，而不是仅仅关注工作行为本身。
3. 强调组织成员的自我控制：目标管理通过目标的明确和具体，使得组织成员能够明确自己的工作方向和任务，实现自我控制和自我管理。
4. 建立系统的目标体系：目标管理通过建立系统的目标体系，将组织的整体目标分解为各个部门和个人的具体目标，有助于实现组织的整体战略。
5. 强调反馈和沟通：目标管理注重反馈和沟通，通过定期的目标审查和绩效评估，及时发现问题并加以解决。
6. 灵活性：目标管理具有一定的灵活性，可以根据组织的实际情况和变化进行调整和改进。
7. 强调人的因素：目标管理注重人的因素，强调员工的参与、激励和发展，以提高员工的工作积极性和工作绩效。
总之，目标管理是一种以目标为导向、以人为中心、以成果为标准的管理方法，其目的是实现组织的整体战略和目标。
目标管理概述
目标管理概述一、目标管理的由来1954年美国管理学家杜拉克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。
他认为，一个组织的“目的和任务，必须转化为目标”，如果“一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视”；各级管理人员只有通过这些目标对下级进行领导，并以目标来衡量每个人的贡献大小，才能保证一个组织的总目标的实现；如果没有一定的目标来指导每个人的工作，则组织的规模越大，人员越多，发生冲突及浪费的可能性就越大。
因此，他提出，让每个职工根据总目标要求自己制定个人目标，并努力达到个人目标，就能使总目标的实现更有把握。
为达到这个目的，他还主张，在目标管理的实施阶段和成果评价阶段中，应做到充分信任职工，实行权限下放和民主协商，使职工实行自我控制，独立自主地完成自己的任务；此外，成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个职工目标任务的完成情况和实际成果的大小来进行，以进一步激励每个职工的工作热情，发挥每个职工的主动性和创造性。
杜拉克的以上见解，在当时的企业界和管理学家中产生了巨大的影响，并为目标管理的实际应用打下了坚实的基础。
可见，目标管理既融合了泰罗的科学管理学说，又掺入了梅奥的人际关系学说，是一种根据工作目标来控制每个职工行动的新的管理方法。
其目的就是通过目标的激励，来调动广大职工的积极性，从而保证实现总目标；其核心就是强调成果，重视成果评定，提倡个人能力的自我提高；其特点就是以“目标”作为各项管理活动的指南，并以实现“目标”的成果来评价其贡献大小。
二、目标管理的依据目标管理的理论依据是心理学中的目标论。
目标论的主要论点是：任何一个组织，系统地层层制定目标并强调目标成果的评价，可以改进组织的工作效率和职工的满意感。
具体地说，目标管理的理论依据主要有以下几方面：1.一个具有明确目标的组织才能成为一个高效的组织管理心理学认为，所谓“组织”就是由各部门分工合作并以各级责、权、利加以保证，为达到组织的共同目标而合理地协调一群人的活动。
目标管理(MBO)绩效考核法操作指南
目标管理（MBO）绩效考核法操作指南（一）目标管理（MBO）概述1、目标管理的（MBO）的涵义目标管理要求企业各级主管让员工参与工作目标的制定，明解责权利目标理论的前提是，如果员工有意识地建立一个目标，它就将影响到个人的工作表现。
建立目标的人们比没有建立目标时会得到较高水平的结果，而且，建立了目标的人比没有建立目标的人工作表现更好。
这些发现包括如下内容：①目标特性。
对个人来说，设立具体目标会改善工作表现，也会提高个人和组织活动的效率。
②目标难度和可接受性。
通常，目标越难达到，可望达到的工作表现水平就越高。
但是，如果目标超过了人们接受的程度，则会降低目标的效应。
③反馈。
如果在建立目标的同时现建立反馈机制，则能更进一步改善工作表现。
④与建立目标有关的其他因素。
研究表明，目标可能与刺激有联系，而时间限制可能削弱与目标相关和生产。
此外，在受教育程度较低、成就需要较低以及习惯于参与方式的人们中，通过参与方式建立的目标最有利。
2、目标管理的程序⑴初步在最高层设置目标设置目标的第一步是最高主管人员确定在未来时期内，他们要抓住的企业宗旨、使命和更重要的目标是什么。
在设置目标的时候，主管人员也要建立衡量目标完成的标准，如果制定的是可以考核的目标，销售金额、利润、百分率、成本标准等这些衡量标准，一般都要制订到目标中去。
⑵明确组织的作用在达到目标的过程中，所期望的成果和责任之间的关系往往被忽视，这一点应注意。
例如，在设置一种新产品投产的目标中，研究、销售和生产等部门的主管人员必须仔细地协调他们的工作。
⑶下属人员目标的设置在有关的总目标、策略和计划工作前提传达给下属主管人员后，上级领导人就可以着手同他们一起工作来设置他们的目标了。
上级领导人的作用在这里是极其重要的。
他们应该问的问题包括：你能作出什么贡献？我们怎样来改进你的工作同时也有助于改进我的工作？有什么障碍？是什么阻碍你取得更高水平的业绩？我们能做什么改革？我能怎样帮助你？这样做，可以使许许多多阻碍业绩的问题得到解决，而且可能从下属人员的经验和知识中，吸收到许多建设性的意见。
简述目标管理在护理管理中的应用
简述目标管理在护理管理中的应用摘要：一、目标管理概述1.定义及特点2.目标管理的发展历程二、护理管理概述1.护理管理的定义2.护理管理的重要性三、目标管理在护理管理中的应用1.目标设定2.目标实施与监控3.目标评价与反馈四、目标管理在护理管理中的优势1.提高护理质量2.提升患者满意度3.优化护理资源配置4.促进团队合作五、我国目标管理在护理管理中的实践与挑战1.政策支持与推广2.实际应用中的问题与对策六、未来展望与建议1.创新目标管理方法2.加强护理管理队伍建设3.深化护理管理改革正文：一、目标管理概述目标管理是一种以目标为核心，通过自上而下的设定目标、自下而上的达成目标，实现组织目标与个人目标的统一的管理模式。
目标管理具有明确性、可衡量性、可实现性和时间限制性等特点。
自20世纪50年代由美国管理学家彼得·德鲁克提出以来，目标管理在全球范围内得到了广泛的应用和发展。
1.定义及特点目标管理是一种以人为本、注重结果的管理方法。
其主要特点包括：目标导向、全体参与、过程监控、绩效评价和持续改进。
通过明确组织目标和个人目标，激发员工的积极性和创造性，提高组织的整体绩效。
2.目标管理的发展历程从20世纪50年代至今，目标管理经历了五个阶段：提出与探索阶段、理论成熟阶段、应用与推广阶段、批判与反思阶段和创新发展阶段。
在我国，目标管理自20世纪80年代开始引入并逐步得到推广，已成为各类组织管理的重要手段。
（以下部分请根据实际需求进行补充）二、护理管理概述1.护理管理的定义护理管理是指在医疗机构内，通过规划、组织、协调、控制等手段，确保护理工作有效、高效地进行，以达到保障患者安全、提高护理质量的目的。
护理管理不仅涉及到护理人员，还包括与护理工作相关的设备、物资、信息等其他资源。
2.护理管理的重要性护理管理对于医疗机构的正常运行、患者满意度和护理人员职业发展具有重要意义。
良好的护理管理能够提高护理质量，降低医疗事故发生率，提升患者满意度，促进医疗机构的可持续发展。
目 标 管 理
修订费事费力。 目标管理的哲学假设不一定都 存在。 目标期限短。 缺乏组织内最高级领导人的支 持。 目标的商定很费时间。
目标难以设定。
（一）优点
1．目标管理能调动广大员工和管理人员的主动性、积极性，提高士气。
这是采用目标管理最突出的优点。由于目标是经过商定的，员工明确了自己 的工作在整体工作中的作用和地位，员工参与、讨论，受到支持，并有了授权。 通过奖励和目标，将组织利益和个人的利益紧密联系在一起，这时员工不再只 是等待指示、听从命令和决定的盲目的工作者，而是一个主动的自己能够掌握 命运的，可以在一个领域内施展才华的积极工作者。
（二）目标管理的形成与发展（续）
20世纪50年代中期，目标管理（management by objectives,MBO）在美国出现，以科学管理理论和行为 科学理论为基础形成的一套管理制度。
彼得·德鲁克在1954年《管理实践》一书中首先使用了 “目标管理”的概念，并在其后的论述中，提出了“目标 管理与自我控制”的主张。
5．目标的商定很费时间。
目标的商定要统一思想，几上几下。而有些采用目标管理的公司过分强调了 数量目标，要求总结和报表过多。有些管理人员忙于报表、写总结，对下级只 是提提建议或分派任务，很少坐下来与下级共同研究问题。结果就造成个别人 缺乏责任心。处理不好，可能会造成流于形式，达不到应有效果。
6．目标难以设定。
课堂案例
杰克•韦尔奇接任总裁后，认为公司管理太多， 而领导得太少，“工人们对自己的工作比老板清楚 得多，经理们最好不要横加干涉”。为此，实行了 “全员决策”制度，使那些平时没有机会互相交流 的员工、中层管理人员都能出席决策讨论会。
“全员决策”的开展，打击了公司中官僚主义 的弊端，减少了繁锁程序，使公司在经济不景气的 情况下取得巨大进展。让每一个员工都体会到自己 也是企业的主人从而真正为企业的发展作想，绝对 是一个优秀企业家的妙招。
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企业的使命和任务, 必须化为目标, 企业的各级主管必须通过 这些目标对下级进行领导, 以此来达到企业的总目标.
个人的目标(计划)管理
目标管理--How?
HOW?
----怎样进行目标管理? 企业 个人 1)如何制定目标: SMART原则 2)如何达成目标: PDCA
目标管理--How?
谢谢大家！
了解完成目标的目的
• 保证目标的顺利实现 • 有利于在工作中不断创新 • 让自己的工作增值
有效目标的标准—
SMART原则
Specific Measurable Achievable Realistic Timed
特定具体的 可衡量的 有挑战的 可实现的 有时限的
Vision 市場导入延迟对经营的影响
时调整.
人生职业生涯目标管理
• 善于突破! • 不断反馈校准 • 冰冻三尺,非一日之寒!!!! • 新视野--------多角度看问题! • 永远保持学习的心态
项目管理的补充介绍
项目管理介绍
概念: 项目管理专家Harold Kerzner给项目管理下的定义是：项 目管理是为了实现相对短期的一系列特定目标，而进行 对工程资源的计划、组织、指导和控制的系统工程方法 。由此可见，项目管理是计划、组织、控制的系统工程 方法.
营
营收差(a)
市场渗透差(b)
收
如期导入市场 之ＰＬＣ曲线
开发延迟导入 市場ＰＬＣ曲线
0
投
资
投资增(c)
总損失＝营收差(a)＋市场渗透差(b)＋投资增(c)
时期
目标应有明确的完成时间，同时还应有阶段性的关键时间点
如何达成工作目标
如何达成工作目标 PDCA法
PDCA工作法
Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化
加强做责任心，责任到人，责任到位 才是长 久的发 展。20. 11.1220 .11.12 Thursday , November 12, 2020 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 5:59:38 15:59:3 815:59 11/12/2 020 3:59:38 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.1215 :59:381 5:59No v-2012 -Nov-2 0 重于泰山，轻于鸿毛。15:59:3815:59:3 815:59 Thursd ay , November 12, 2020 安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 1220.1 1.1215:59:3815 :59:38 November 12, 2020 加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月12日 下午3时 59分20 .11.122 0.11.12 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 1月12 日星期 四下午3 时59分 38秒15 :59:382 0.11.12 专业精神和专业素养，进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。202 0年11 月下午3 时59分 20.11.1 215:59 November 12, 2020 时间是人类发展的空间。2020年11月1 2日星 期四3时 59分38 秒15:5 9:3812 November 2020 科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午3 时59分 38秒下 午3时5 9分15:59:3820 .11.12 每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 1220.1 1.1215:5915:59 :3815:5 9:38No v-20 人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月12 日星期 四3时59 分38秒 Thursd ay , November 12, 2020 感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.1220 20年11 月12日 星期四 3时59 分38秒2 0.11.12
由于工作目标不明确，任务不精确，进度不紧凑，使许 多人的工作效率非常低下。
目标管理的重要性
目标管理概述
What? ---------什么是目标管理?
目标管理--What?
起源:
二战后西方经济的恢复发展, 企业急需采用新的方法调动员工 的积极性以提高竞争力. “目标管理”应运而生, 它的概念是 管理专家德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实 践》中最先提出的.
4 固
技术 狂想
接近顾客 的地带
有3 地带 技
灰色地带
术2
能 力1
评论地带 不好的地带(纸上谈兵)
1 管2理技3术能4力 5
对人负责, 机制僵化, 个人压抑--> 明哲保身,不求有功, 但求无过, 缺乏创造力……
如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努 力工作是管理有效性的关键。
目标管理概述
设定目标----下级根据总目标制定本岗
位目标
目标执行----上级对下级授权激励
目标检查----最终以完成结果和目标相
比对，以此确定员工考核成绩
企业目标管理的特点
是一种参与式管理 强调自我控制 强调授权激励 注重结果
优缺点?
管理的管理
目标管理--How?
企业/组织的目标管理 个人的目标管理
个人的目标管理
Ｃ
环境解析 竞争 法则竞争的源自境Ｑ、Ｃ→Ｑ、Ｃ、ＤＱ、Ｃ、Ｄ、Ｅ
追求多的时代 多样化 多功能 多品种 多目的
追求快的时代 追赶→超越→甩掉 ＰＬＣ快速缩短、 昙花一现的商品时代
Vision
※企业面临的经营课题
某些企业普遍存在之现象
过剩
不足
设备
营业额
负债
自有资金
库存
畅销产品
人力
可用人才
会议
执行能力
5
工具: WBS, 网络图,关键日期表, 甘特图, CPM (关键路线法), PERT (计划评审技术), Project软件.
项目管理介绍
项目管理的九大方面内容: 范围管理 时间管理 成本管理 人力资源管理 风险管理 质量管理 合同管理 交流管理 集成管理
-------参考PMBOK 2000 of PMI
企业/组织的目标管理 个人的目标管理
企业目标管理基本思想
1、总目标：先由组织中的最高层提出组 织在一定时期的总目标
2、分目标：由组织内各部门和员工根据 总目标确定各自的分目标
3、共同目标：在获得适当资源配置和授 权的前提下积极主动为各自 的分目标奋斗，从而使组织 的总目标得以实现
企业目标管理基本要点
市场撤退
企划 ● 市场撤退
● 服务
人生职业生涯目标设定
确立人生目标的原则:
• 目标应符合社会发展的需要，利人才能利己! • 大成功源自大目标!不是对职业负责, 而是对事业负
责! • 有动机才会有动力。记住：人云亦云的目标是非常
容易失败的
• 找准定位, 我能够要什么？ • 将目标写下来, 进入潜意识, 一步步攻克子目标, 并及
企业的使命和任务是什么?
盈利<--->顾客满意
例:施乐 V.S. 惠普
企业的使命和任务，必须转化为目标
目标是在一定时期内（一般为一年）组织活动的期望成 果，是组织使命在一定时期内的具体化，是衡量组织活 动有效性的标准
心理
身体
家庭
个人目标领域 社交
经济
职业
精神
帕金森定律：事情增加是为了填满完成工作所需 的多余时间
1)如何制定目标: SMART原则
2)如何达成目标: P,D,C,A
如何制定目标
了解目标的重要
Do the right thing! VS Do the thing right!
工作目标的作用
明确方向 发挥潜能 分配资源的依据 绩效评价的客观标准 引导改进
工作目标的来源
与上级达成一致
岗位季度 工作目标
人生目标设定
人生目标管理，就是要根据自己的气质、性格、 能力特点和职业兴趣，对自己的职业生涯进行 合理规划和设计。
目标渐进
新的成功规则 渴求 能力 性情 资产
工作资产的累积
主管的经验累积
制造
●
制造 开发 ●
● 开发
制造 ● ●
开发●
服务
● 服务
制造 ●
●服务企划● ● 企划 ●
开发 ●企划 ●
市场撤退
目标管理
Management By Objectives
Vision
组织领域
课程三要素
Why?
设计目标
What? 目标管理
个人领域
How to?
SMART PDCA Project Management
目标管理概述
WHY?? 为什么要进行目标管理?
Vision
当今企业面临的挑战
追求高的时代 高品质 高功能 高级化 高科技 高附加值 高感度