地产销售公司置业顾问岗位工作职责[114566]
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地产销售公司置业顾问岗位工作职责[114566]
地产销售公司置业顾问岗位职责
职责1:销售目标的完成
主要任务完成个人年度手数指标及指定的项目月度手数指标
衡量标准销售金额或成交手数、成单率
职责2:完成销售流程
主要任务1、按照公司有关规定进行客户登记及填写客户成交记录;
2、及时准确完成:成交客户办理交款手续、签署认购书、签署合同、办理按揭手续、备案、入伙等手续。
衡量标准客户登记表的完整性、详实性;销售流程的及时准确完成;客户回访满意度职责3:客户服务
主要任务1、保持良好的职业形象,热情接待上门客户;
2、负责正确解答客户的咨询,处理客户的不满、投诉等情况;
3、负责及时的跟踪客户的信息;
衡量标准客户的满意度、客户的投诉、置业顾问月考评
职责4:市场调查
主要任务及时、准确完成公司或项目经理分配的市场调查工作
衡量标准市调的数量、数据的准确性和全面性
职责5:平台和渠道建设
主要任务及时、准确完成公司销售管理系统数据的录入工作
衡量标准数据的及时完整、准确无误,项目经理月考评
职责6:团队合作
主要任务1、维护公司品牌形象,严格保守公司经营信息机密;
2、完成项目经理安排的项目公共管理事务;
3、维护团队合作、与同事友好相处;
衡量标准项目经理月度考评
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