管理心理学的研究方法

合集下载

2管理心理学研究方法

2管理心理学研究方法
沃森是DNA双螺旋结构发现者之一、诺贝尔奖得主, 他“对非洲的前景持悲观态度”,因为“我们所有的 社会政策都基于认为黑人的智力与我们一样这个事实 之上,然而所有的实验都表明并非如此”
政界、科学界和各种团体因此对他进行了猛烈抨击。 英国科学博物馆取消了沃森原定的10月19日在该馆的 活动,其他一些组织机构也纷纷效仿。紧接着沃森担 职主任的美国纽约长岛冷泉港实验室将他暂时停职, 迫于社会压力,10月25日,沃森宣布辞去冷泉港实验 室主任的消息,这是他工作了将近40年的位置。
第二讲管理心理学研究方法
引言
研究:寻找问题答案的过程和方法。 研究的基本功能:描述、解释、预测、
控制 (是什么?为什么?怎么办?) 非科学方法和科学方法
第一节 非科学方法
1、定义:主要依靠常识、传统和权威获取知 识 2、直接从常识、传统和权威那里获取知识或 答案,有助于我们快速地认识世界、解决疑 难 3、非科学方法的局限
简洁性,如果都能够清楚的解释同样的 问题,字数更少的那个理论是更好的理 论
什么是好的证据
提出观点一定要有证据。 什么是好的证据?可以验证,可以重复 科学研究的可重复性,要求研究必须具有可操
作性,即要有测量或操纵研究对象的客观方法。 科研论文都要求对研究方法和过程有详细的交
待,以便其他研究者可以重复验证。
三、科学方法的局限
科学方法仅仅是获取知识的途径之一, 从科学以外的其他途径和方法所获得知识并 非就必然是不正确的,科学方法也有很多解 决不了的问题。
因此不能迷信科学,而是应该通过多种 渠道和途径去获得对我们所处的这个世界的 认识。
四、警惕伪科学
我们要警惕那些以真正的科学面目出现的伪 科学。一些强烈的抱有某种信念的人,经常在 社会科学的伪装下宣扬某种特殊的社会和政治 价值,这些貌似合法的科学,实际上是对科学 的扭曲和滥用(劳伦斯.纽曼) 。

管理心理学复习资料

管理心理学复习资料

管理心理学研究方法(一)观察法:是有目的、有计划地观察研究对象在一定条件下的言语、行为、表情等反应,从而分析其心理活动和行为规律的一种研究方法。

(1)按照观察者所处的情境特点分:自然观察与控制观察;(2)从观察者与被观察者的关系分:参与观察与非参与观察。

优点:目的明确,简易方便,所得资料系统真实。

缺点:资料较表面,难以深入,难以进行数量化的统计分析。

(二)实验法有目的地严格控制或创设一定条件,来引起某种心理活动或行为表现以进行研究的方法。

分为实验室实验和现场实验。

实验室实验:优点是能够严格控制各种无关变量对实验结果的影响,研究结论具有可重复性,且所得数据具有精确性。

缺点是人为性强,脱离实际生活情境。

现场实验:优点是能够结合日常生活和工作进行,避免了实验室研究的局限性,具备可推广性;缺点是不容易严格控制现场的无关变量,结论可能有偏差。

(三)问卷法是非式;选择式;等级排列式。

如五等分法等,如图所示:最支持支持中立反对最反对(四)访谈法结构化访谈;无结构化访谈;半结构化访谈。

优点:简单易行,第一手资料,可深入;缺点:缺乏可靠性和真实性。

难以量化分析。

(五)测验法测验常用的研究工具是量表。

按测验内容分:智力测验、个性测验、态度测验、能力测验。

按测验方式分:文字测验,非文字测验。

按测验方法分:问卷测验(如16PF,MBTI,大五人格,MMPI…)、操作测验、投射测验。

(六)个案法是指对某一个体、群体或组织在较长时间里进行考察,了解、收集系统的资料,以便研究其心理与行为发展变化规律的方法。

优点:比较全面系统。

缺点:需要花费比较多的时间与精力。

缺乏普遍意义。

美国、法国、德国分别诞生了具有奠基地位的管理大师科学管理之父——泰勒(F.W. Taylor)管理理论之父——法约尔(H.Fayol)组织理论之父——马克思韦伯管理心理学产生的历史和理论背景(1)心理技术学:闵斯特伯格Munsterberg,《心理学与工业效率》。

管理心理学的具体研究方法

管理心理学的具体研究方法

管理心理学的具体研究方法管理心理学的研究方法是多种多样。

目前,主要采用的方法有下述几种:一、观察法在日常生活条件下,观察者以感官为工具(如:眼、耳等)直接观察他人的行为,并把结果按时间次序作系统记录的研究方法,称为观察法。

在现代研究中,必要时也采用视听器材。

例如:录相机、录音机等工具,协助观察。

(一)种类在实际情境中进行观察时,可按被观察者所处的情境特点分为自然观察与控制观察两种。

(1)自然观察:是指完全在自然的条件下所进行的观察,被观察者一般并不知道自己正处于被观察之中。

一般并不知道自己正处于被观察之中。

[例如]要了解某工人成就动机的水平,可以观察他在上班、打球、文化考试等各种不同场合的行为。

(2)控制观察:是在限定条件下所进行的观察,被观察者可能不了解,也可能了解自己正处于被观察的地位。

[例如]为了进行时间——动作分析,观察者需要系统地观察工人的操作方式。

用摄像机摄下每一个工序要多少时间,多少动作,总共要多少时间等。

“泰罗制”一方面管理之前,他也是搞动作与时间的分离。

(二)参与观察与非参与观察按照观察者与被观察者之间的关系,还可以把观察分为参与观察与非参与观察。

(1)参与观察:指观察者直接参与被观察者的活动,并在共同的活动中进行观察的方法称之为参与观察。

(2)非参与观察:观察者不参与被观察者的活动,以旁观者身份进行观察的方法则称之为非参与观察。

(三)特点与局限观察法、目的明确,使用方便,所得材料比较系统、真实、自然,方法简单、易行,已在管理心理学的研究中广泛使用。

但使用此方法只能了解大量的一般现象和表面现象,很难进一步了解复杂现象的本质特征,作出“为什么”的回答。

此外,此方法有时会带有主观性。

因此,最好能与其他方法合并使用,才能具有更大的效益。

二、实验法是指研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境中诱发被试产生某种心理现象,从而进行研究的方法称之为实验法。

实验法依试验场地的性质差异,可以分为实验室实验和现场实验两种。

举例说明管理心理学的两大类研究方法

举例说明管理心理学的两大类研究方法

举例说明管理心理学的两大类研究方法管理心理学可真是个有趣的领域,咱们在这儿聊聊它的两大研究方法,保证你听得乐呵呵。

咱们说说“定量研究”。

想象一下,咱们像侦探一样,拿着放大镜,观察一切,收集数据,像做数学题似的。

这种方法就是通过数字和统计,给我们提供清晰的答案。

比如,有个公司想知道员工的工作满意度,咋办呢?他们就发调查问卷,让大家打分。

分数一汇总,哎呀,像一张明明白白的图表一样,哪儿的员工最开心,哪儿的最郁闷,一目了然。

再说,定量研究就像那种冰冷的数学公式,虽然看起来严肃,但你得承认,它的确给我们提供了可靠的信息。

通过各种统计工具,咱们能找出趋势和模式,简直就像在看球赛,数据越多,分析就越有趣。

说到这里,不得不提一个小故事。

听说有位管理者,做了一项调查,结果发现员工最开心的竟然是“吃午餐”的时候。

这不就是大快人心吗?从此,这个公司每周都有“午餐福利日”,大家一起聚餐,气氛顿时热络起来,工作效率也提高了。

这种方式,真是给人带来了好处,数据说话,有理有据。

咱们再聊聊“定性研究”,这个就有点不同了,像是一杯香浓的咖啡,慢慢品味。

定性研究关注的是人的想法和感受,咱们不会仅仅靠数字,还要倾听人们的故事。

比如,有些公司喜欢做深度访谈,问员工的感受和看法。

听起来简单吧?可是,这里面可有门道。

通过聊天,咱们能了解员工真正的需求和困扰,就像跟老朋友唠嗑,真心话说出来,大家都觉得轻松。

有个小例子,想当年有家公司通过访谈,发现员工在团队中缺乏归属感,结果在公司里开展了各种团建活动,像野外拓展、烧烤聚会,大家一起嗨,关系拉得紧紧的。

再说,定性研究的魅力在于它的深度,一个人的故事就能代表很多人的心声。

那些细腻的情感和真实的经历,往往能引发共鸣,像是撩拨心弦的音乐,让人心动。

管理心理学的两大类研究方法各有千秋,定量研究像是科学实验,结果清晰,方便决策。

定性研究则像是艺术创作,情感丰富,能让人看到更深层的东西。

最重要的是,这两者并不是水火不容,而是可以相辅相成,组合起来使用。

管理心理学的研究原则与方法

管理心理学的研究原则与方法

一、管理心理学的研究原则1、客观性原则客观性原则,即实事求是的原则。

在管理心理学研究中,研究者不能用主观的意愿或猜测来分析人的心理活动,而应尊重事实,尽可能避免受自己个性、主观体验和偏见的影响,客观地分析真实的数据和资料,以便得出正确的结论。

2、发展性原则一个人的生理、心理活动是不断变化、发展的。

研究者要用变化、发展的眼光去分析研究组织中个体、群体、组织心理和行为特征,并根据客观条件的变化,找出其发展规律,以便把握时机、创造条件,将组织中个体、群体的行为引导到有利于实现组织管理的整体目标的方向上。

3、联系性原则人的心理和行为是复杂的,受多方面因素的影响和制约,如自然环境因素和社会环境因素等。

因此,研究者在分析研究过程中,应将各种因素密切联系起来,才能得出全面且正确的结论。

二、管理心理学的研究方法1、观察法也叫自然观察法,是在未受控制的日常生活中,了解和分析人的言行、表情等,借此来判断被观察者心理活动的一种研究方法。

观察法就是有目的、有计划地观察被观察者在一定条件下的言语、行为、表情等反应,并详尽记录、认真分析的一种方法。

观察可以以感官为工具,也可以利用录音、录像、照相等现代技术设备辅助。

优缺点:(1)优点观察法是收集资料的初步方法,它的优点在于使用方便。

观察者看到的情境是当时的实际情况,真实、可靠。

因为此时被观察者并没有意识到别人在观察,不会伪装,观察到的行为可以真实地反映出相应的心理状态。

(2)缺点观察法也有其不足:观察者只能处于被动的地位,消极地等待有关现象的出现,时机难以把握,观察所得到的资料难以定量分析,因而不能精确了解被观察者心理现象发生的原因。

此外,在很大程度上,观察取决于观察者自身的水平和理解,主观因素难以控制。

因此,观察法最好与其他方法一起使用,才会取得更好的效果。

2、实验法实验法是研究者有目的地严格控制或创设的条件,通过有效因素的变化来分析发现被试者的行为变化,从而进行研究的方法。

管理心理学的研究与设计

管理心理学的研究与设计

管理心理学的研究与设计管理心理学的研究与设计1. 管理心理学介绍管理心理学是一门研究组织与管理背后的心理过程和行为的学科。

它涉及个体心理、团队动力、领导力、组织文化等多个层面的研究,旨在提供科学有效的管理实践方法和策略,促进组织的高效运作和员工的健康发展。

2. 管理心理学研究的重要性管理心理学的研究对于组织和员工的发展至关重要。

它可以帮助管理者了解员工的工作内在动机、焦虑和压力等心理状态,从而采取相应的管理措施,提高员工的工作满意度和积极性。

同时,研究还可以探讨团队协作和沟通的有效方式,帮助提升团队的绩效和创造力。

此外,管理心理学的研究还可以揭示组织文化和领导风格对员工行为和组织绩效的影响,为组织提供改进和优化建议。

3. 管理心理学的研究方法管理心理学的研究方法多种多样,常用的包括实验研究、问卷调查、个案研究等。

实验研究通常通过精心设计的实验环境来控制变量,检验特定假设的有效性。

问卷调查则通过发放问卷来收集人们的意见和观点,用统计方法进行数据分析。

个案研究则是通过深入研究特定个体或组织的案例,寻找普遍性规律和特点。

4. 管理心理学的研究内容(a) 个体心理:研究员工的工作动机、情绪与压力管理、职业发展等个体心理因素。

研究可以揭示员工的工作需求和期望,指导管理者如何激发员工的工作积极性,提高员工的工作满意度。

(b) 团队动力:研究团队的协作机制、沟通方式、冲突处理等因素。

研究可以帮助管理者了解团队的运作机理,制定团队协作规则,提高团队的绩效和创造力。

(c) 领导力:研究不同领导风格对员工行为和组织绩效的影响。

研究可以帮助管理者了解自身的领导风格,提高领导技能,有效地激发员工的工作动力。

(d) 组织文化:研究组织文化对员工行为和组织绩效的影响。

研究可以帮助管理者了解组织的价值观和行为规范,塑造积极健康的组织文化,提高员工的工作满意度和忠诚度。

5. 管理心理学的研究应用管理心理学的研究成果在实践中得到广泛应用。

管理心理学的研究方法完整版

管理心理学的研究方法完整版

管理心理学的研究方法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】第二章管理心理学的研究方法第一节研究的构思与设计一、管理心理学研究的思路对于管理心理过程及组织管理规律的理解,既需要有创造性的理论思维,又取决于可靠有效的实际数据。

理论和数据是管理心理学研究的两个必要元素。

其中,准确的思路是管理心理学研究的一个先决条件。

管理心理学研究有三种理论思路:微观、中观和宏观的思路。

在管理心理学研究中,需要根据研究的不同目的,选择相应的理论思路。

1.微观的研究思路管理心理学的微观思路注重于研究个体特征或小团体中的个体行为。

管理心理学微观思路与心理学的许多分支密切相关。

实验心理学为学习、动机、知觉和压力等专题提供了一定的理论依据;在个性与咨询等领域运用了许多临床心理学方法;社会心理学则提供了有关态度、群体和社会化方面的理论;而人事心理学有关人员测量、选拔、培训、奖励、绩效等的研究与应用,与管理心理学有着尤其密切的关系。

微观的研究思路在研究设计、测量和分析等方面都从心理变量出发,考察各类心理因素之间的关系及变化规律。

2.中观的研究思路管理心理学的中观思路以个体心理为基础,把注意力放在群体行为和管理过程方面,并特别侧重于研究群体动力机制、领导行为和管理决策模式等。

同时,在研究中注重群体变量和有效管理行为的具体情景条件。

3.宏观的研究思路管理心理学的宏观思路重视组织层面的分析和研究,特别是对组织环境、组织体制、组织文化和组织战略等宏观因素及其效应的考察。

同时,宏观的研究思路倾向于采用整体设计,注重多重组织因素作用下人员特征、组织结构和管理程序之间的交互影响。

管理心理学研究特别重视通过实证分析对理论假设作出多重检验。

图2-1为理论检验过程的各个环节。

二、研究的计划与设计为了开展有效的管理心理学研究,首先,应该对有关的研究与应用文献有足够的考察和了解,尤其需要注意那些把研究结果转换成实际应用的杂志。

5种管理心理学研究比较常用的方法

5种管理心理学研究比较常用的方法

5种管理心理学研究比较常用的方法管理心理学是心理科学的一个分支,是研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科。

是一个在企业管理的改革与发展实践基础上产生的年轻学科。

管理心理学也可称为组织管理心理学或行为管理学,是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学。

它是应用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理,来研究组织管理中具体的社会心理现象,以及个体、群体、领导、组织中的心理活动、人际关系和人的积极性的一门边缘科学。

管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。

管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。

当今的管理心理学孙鹰资深职业培训师都是以人本思想为前提的。

它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。

管理心理学的研究对象是人,人的行为和心理的复杂性,决定了管理心理学研究方法的多样性,如观察法、实验法、问卷法、测验法等等。

问题的性质不同,研究的方法也不一样,选择何种方法,通常取决于研究所提出的任务。

下面介绍几种常用的管理心理学研究方法。

(一)观察法在日常生活条件下,观察者以感官为工具(如眼、耳等),直接观察他人的行为,并把结果按时间次序作系统记录的研究方法,称为观察法。

在于现代管理心理学研究中,必要时也采用视听器材,如录像机、照相机、录音机等工具协助观察。

按照观察者所处的情境特点,可以把观察法分为自然观察与控制观察两种。

自然观察是在完全自然的条件下所进行的观察,被观察者一般并不知道自己正处于被观察之中。

例如,要了解某工人成就动机的水平,可以观察他在上班、打球、文化考试等各种不同场合的行为。

管理心理学研究的方法论

管理心理学研究的方法论

管理心理学研究的方法论(总的指导原则)“管理心理学”研究的方法论,就是指管理心理学研究的指导原则。

我们从事某一学科研究,必须要了解并掌握研究的基本原则,这是各个学科在选择具体研究方法时所必须遵循的指导思想。

1.系统性原则这是管理心理学的总原则、总方法,主要是要应用“系统研究的方法”来研究人的心理。

现代管理心理学的研究认为:组织是一个开放的社会技术系统,个体也是一个具有多种需要,受多变量影响的极其复杂的有机系统.在一个系统中,试图改变一个因素而保持其他因素不变,来考虑整个系统的反应,所得的结果必然是不可靠的。

因此,在管理心理学研究方法的设计中,还必须从整个系统的各因素的相互作用中去认识整体,必须严格遵循系统性原则。

例如,在研究组织变革的方案时,就应当对整个组织系统中各子系统之间的协调关系作出全面的分析,既要考虑组织结构与生产技术之间的关系,也要考虑组织结构与目标系统的关系,更要考虑组织结构变化所引起的人事变动,以及各类人员心理状况会发生什么变化。

总之,“系统性原则”的方法论观点认为:一个大的组织是由团体构成,团体又由个体构成,整个组织不是孤立的,是在社会这个大环境中存在,并与其发生紧密联系的。

例如,在学校管理中研究学生的厌学现象,可以发现其不是孤立存在的,这是受到学校风气、社会风气的影响。

学校局部环境小气候要受到社会大环境、大气候的影响。

同样,研究个体心理行为,要把个体放于团体之中,团体放在于组织之中,而组织则要把它放在社会系统之中去考察、去研究,才能从整体上把握它们之间的内在联系。

又例如,某某学生原本是个好学生,但是若把他放在较差的班级,受到不良班风的熏陶影响,该学生也逐渐沾染坏的习性,开始学坏成为差生。

相反,原来是个坏学生但把他放在好的班级,受到良好的学校和班级氛围的影响,受到团体的压力,该学生也逐渐模仿其他学生的好行为好习惯,产生从众行为,逐渐变成好学生。

系统观认为,社会是个大系统,组织是其中的一个子系统;而在企业组织系统内,又是由个体、团体、领导等成分构成。

管理心理学研究方法的四个层次

管理心理学研究方法的四个层次

管理心理学研究方法的四个层次管理心理学是研究组织与管理中的心理现象和心理问题的学科。

在进行管理心理学研究时,需要依靠科学的研究方法来获取可靠的数据和结论。

管理心理学研究方法可以分为以下四个层次:观察研究、调查研究、实验研究和案例研究。

1.观察研究观察研究是通过观察被研究对象的行为和现象来获取研究数据的方法。

观察研究可以分为自然观察和人工观察两种形式。

自然观察是指在组织或管理环境中,研究者直接观察和记录被研究对象的行为和现象,不进行干预或操纵。

研究者可以通过观察员的角色,或者利用摄像机等设备来记录和分析被研究对象的行为和互动。

人工观察是通过模拟实验条件,创造出一种人工环境,然后观察被研究对象在这种环境下的行为和现象。

研究者可以根据需要创造不同的实验条件和组织形式,以便观察特定问题的变量。

观察研究的优点是直接、真实,可以获得客观可靠的数据;缺点是可能受到被观察对象的注意和反应的影响,以及研究者本身主观偏见的干扰。

2.调查研究调查研究是通过问卷、访谈等方式收集数据,以了解与研究主题相关的变量之间的关系。

调查研究可以分为横断面调查和纵向跟踪两种形式。

横断面调查是在特定时间点上对被研究对象进行调查,收集数据并分析变量之间的关系。

研究者可以设计问卷或访谈指南来获取被研究对象的意见和看法。

纵向跟踪是在一段时间内对被研究对象进行多次调查,以了解变量随时间的变化和发展趋势。

通过纵向跟踪研究,可以识别出变量之间的因果关系,并观察到长期的变化过程。

调查研究的优点是可以收集大量数据,了解被研究对象的真实看法和意见;缺点是可能存在样本偏倚,以及受到回答者主观偏见和记忆失真的影响。

3.实验研究实验研究是通过人为操纵和控制变量,研究变量之间因果关系的一种研究方法。

实验研究可以分为实验组和对照组两个独立的处理组。

实验组是接受特定处理或条件的被试群体,而对照组是在其他条件保持一致的情况下,不接受特定处理的被试群体。

通过比较实验组和对照组的差异,可以推断处理的因果效应。

管理心理学复习资料

管理心理学复习资料

管理⼼理学复习资料1管理⼼理学研究的主要⽅法:从认识⼼理现象的过程上看: 1感性经验材料的研究⽅法(直观法); 2获得理性认识的研究⽅法从研究的性质上看: 1经验研究; 2实验研究; 3测验研究从获得资料的⽅式上看: 1纵向研究; 2横向研究从研究对象的多少来看: 1个案研究; 2团体研究1)经验研究: 观察法、问卷法、访谈法、案例研究法2)实验研究:⾃然实验、实验室实验3)测验研究:标准化测验、社会⼼理测量)2中国古代管理⼼理思想的历史发展1)滥觞阶段:时代:夏商西周三代;对国家管理的核⼼思想:重德慎刑2)形成阶段:时代:先秦时期;诸⼦百家中儒:⼈⽂、明德、中庸、修⼰⽴⼈等思想法:以法治国,讲究法、术、势相结合,在管理的制度、技巧、权威等⽅⾯提出了不少见解。

道:主要精神是以“道”为中⼼,讲“⽆为⽽治”,偏重于对管理的规律、⽅式和艺术的探求。

兵:全胜⽽⾮战的战略思想、知⼰知彼的信息和策略思想、注重⼈才⼼理素质的测评和培训的⽤⼈思想以及赏罚分明的激励思想,不仅是中国管理⼼理思想中的精髓,⽽且为海外的管理学者和企业家所推崇,并在管理实际中加以应⽤。

墨:主张国富民强,在⼈际关系上提倡兼相爱、交相利,在⽤⼈上主张尚贤,并重视领导者修⾝亲⼠,培养“厚乎⾔⾏”的德、“辩乎⾔谈”的才、“既述且作”的实⼲精神、“摩顶放踵”的⼯作态度和“⾮乐节⽤”的⽣活作风。

3)过度阶段:时代:从汉魏⾄唐朝前;重⼤观点:对⼈才的选拔和任⽤逐渐重视,儒家思想得到发展,唯儒独尊(董仲舒)4)完善阶段:时期:唐宋时期;重要思想:儒家的程朱理学,⼆程的双重⼈性论;朱熹的“才论”。

总的来说“治⼼为上”。

5)衰落阶段:时期:元明清时期;重要思想仍在儒家经典和宗法观念的圈⼦中兜转。

整体来说,以衰退为主要特⾊。

3中国古代管理思想的主要特征:1)以⼈为本;[得⽓说、智慧说、道德说] 2)以德为先;3)中庸之道;[凡事要适度、动议把握好⽭盾的双⽅、掌握灵活多变的原则、保持⽭盾双⽅的协调] 4)⽆为⽽治;{减少管理阻⼒、冲突、充分发挥组织结构的作⽤} 5)以和为贵。

管理心理学的研究方法和技术

管理心理学的研究方法和技术

第二章管理心理学的研究方法和技术要想在某一领域内进行更广泛而深入的探索,获得科学而有价值的研究成果,一套符合该领域的科学、合理、完善的研究方法和技术是必不可少的,它决定了研究结论的科学性和可靠性。

第一节研究设计、过程与原那么一、研究设计研究设计是心理学研究中非常重要的一个环节,它关系到整个研究的能否顺利进行、研究结论是否科学有效,同样管理心理学的研究也要遵循这一根本要求。

当然,在进行研究设计之前,我们首先应该确定所要研究的课题,对先前的相关研究文献进行搜集整理,在此根底上进行理论构思,从而进行详细的研究设计。

广义的说,研究设计指的是根据研究目的,制定出关于被试选取、研究工具、相应的研究方法、施测程序及数据分析等等一系列具体的方案和安排。

具体来说,一个科学、完善的研究方案和设计应该包括以下几个局部:〔一〕明确研究目的与选择研究对象明确研究目的是研究设计的首要任务,研究目的的设定直接影响到被试选取、研究变量确实定、研究工具和研究方法的选择、资料的具体收集方法、数据分析方法等等一系列后续问题。

如“领导者责任心的研究〞与“企业员工工作满意度的研究〞两个课题,由于其研究目的不同,其研究变量与测量指标、所选取的研究被试也自然不同。

同样地,对于相关性的研究假设和因果性的研究假设,也只有采用不同的研究方法才能加以检验。

所以明确研究目的对于整个研究而言是非常重要的,通过明确研究目的能够使研究目标更清晰地呈现在研究者面前,帮助研究者理清思路,确保研究任务高效、准确地完成。

研究目的明确后,研究对象的选择范围也就大致确定了。

选择研究对象实质上就是被试的选取或抽样问题。

由于科学、合理地获取被试或样本资料,是采用各种推断统计方法对总体情况作出科学结论的前提,同时它还是研究者省时省力,节约研究费用,保证研究结果准确性的前提。

所以被试选取要慎重,要根据实际情况和客观条件,采用科学抽样方法进行取样。

样本选取要注意三个方面:一是抽样的随机化。

管理心理学的研究方法

管理心理学的研究方法

管理心理学的研究方法
管理心理学是关于管理与组织中的个体和团队行为的研究领域。

其研究方法主要包括以下几种:
1.调查研究(Survey Research):通过设计问卷或面谈,收集大量被试的意见、态度、行为等数据,然后进行统计分析。

调查研究可以收集到大规模的数据,从而提取出普遍规律和关系。

2.实验研究(Experimental Research):在实验室或现场环境中,人为地操纵和控制变量,观察其对管理行为的影响。

实验研究可以帮助控制其他可能干扰因素,从而推断出因果关系。

3.案例研究(Case Study):通过深入研究个别管理现象或组织,收集详细的数据,并且从中提取出独特的经验和理解。

案例研究可以提供深入和全面的理解,但其结论无法推广到其他情境。

4.观察法(Observational Research):通过观察和记录个体或团队在实际工作环境中的行为和互动,收集数据并进行分析。

观察法可以提供客观的行为数据,但受到观察者主观因素的影响。

5.实地研究(Field Research):在实际工作环境中进行研究,通过收集和分析组织内部的数据,以了解个体和团队在实践中的行为和决策。

实地研究可以提供
较为真实的情境,但受到其他干扰因素的影响。

6.数学建模(Mathematical Modeling):利用数学模型和统计方法来描述和预测管理和组织中的行为和决策,以及其与环境的相互作用。

数学建模可以量化和预测管理行为的变化和结果。

以上是管理心理学常用的研究方法,研究者根据具体的研究问题和目标,选择适合的方法或结合多种方法进行研究。

管理心理学研究方法

管理心理学研究方法

谢谢观赏
缺点: 实验室的人为性及对心理现象的过分简化,
因而所得结果与实际情况存在一定差距
第三节 研究结果的数据处理
常用的数据处理方法有集中趋势分析、离中趋势 分析、抉择分析、相关分析、回归分析和因素分 析等方法。
集中趋势分析 ✓ 最常用的指标有算数平均数和中位数。
第三节 研究结果的数据处理
离中趋势分析 ✓ 度量离中趋势最常用指标是标准差。
付,然后汇总回答结T果em并加pl以at研e究的方法。
优点: 能够在短时间内取得广泛的材料,且能 对结果进行数量处理。 缺点:所得材料一般较难进行质量分析,因而难 以把所得结论直接与被试者的实际行为进行比较。
(三)测验法
1、概念 测验法:通过心理与教育测验来研究 心理与教育活动规律的一种方法。即 用一套标准化题目,按规定程序,通 过测量的个或多个特 点,且能从数量上比较个人之间的差异。 缺点:
目前所使用的测验量表还不够完善,信度 和效度数低
(四) 案例研究法:
案例研究法是指研究者通过查阅记录、
访谈、发调查表和观察等方式搜集关于某个
特定的人或群体的详尽资料,然后进行分析
的研究方法。
优点:
※优点:被观察者的心理在未受条件控 制的情况下,能表现出很大的自然性。
※缺点:观察者处于被动地位,消极地 等待有关被观察者的行为的产生。观察到 的结果往往难以作定量分析。
(二)调查法
调查法分为口头调查法和书面调查法。口头调查法又称访谈法,书面 调查法又称问卷法。
※访谈法:按照事先拟定的问题,通过谈话,了 解管理者心理过程与个性心理的某些特征,例如管 理者的思维、记忆、首创精神、权力与威望等。
第一节 研究设计和研究原则
研究的基本原则 ✓ 客观性原则 ✓ 系统性原则 ✓ 发展性原则 ✓ 应用性原则

国家开放大学管理心理学第三次作业练习

国家开放大学管理心理学第三次作业练习

1.管理心理学常用的研究方法有观察法、实验法、问卷法、测验法、访谈法和个案法。

判断题(2.5 分) 2.5分A.正确B.错误正确答案: A答案解释:2.人的需要是一个由低级的生理性需要的满足逐步产生出高级的社会性需要的发展过程。

判断题(2.5 分) 2.5分A.正确B.错误正确答案: B答案解释:3.人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。

判断题(2.5 分) 2.5分A.正确B.错误正确答案: B答案解释:4.马斯洛提出了需要层级理论。

判断题(2.5 分) 2.5分A.正确B.错误正确答案: A答案解释:5.看到别人到公园树上摘花,自己也去摘。

这种日常生活中常见的“随大流”,也叫做从众心理。

判断题(2.5 分) 2.5分正确B.错误正确答案: B答案解释:6.艾尔顿.梅奥领导的霍桑实验结果表明,与工作效率相关程度最大的因素是工作中自由宽容的群体气氛、工人的工作情绪和责任感。

判断题(2.5 分) 2.5分A.正确B.错误正确答案: B答案解释:7.管理心理学与组织行为学既有区别又有联系。

判断题(2.5 分) 2.5分A.错误B.正确正确答案: B答案解释:8.领导是一个静态的过程,受到领导者、被领导者和情境三个因素的制约。

判断题(2.5 分) 2.5分A.错误B.正确正确答案: A答案解释:9.兴趣与职业相配是决定事业成败的唯一因素。

判断题(2.5 分) 2.5分A.错误正确正确答案: A答案解释:10.人与人交往不需要时机。

判断题(2.5 分) 2.5分A.正确B.错误正确答案: B答案解释:11.小道消息属于一种非正式的沟通方式,它不利于企业和事业单位的发展。

判断题(2.5 分) 2.5分A.错误B.正确正确答案: A答案解释:12.合理把握与交往对象的距离不是人际交往艺术。

判断题(2.5 分) 2.5分A.正确B.错误正确答案: B答案解释:13.组织文化是组织的灵魂,是推动组织发展的不竭动力。

管理心理学的研究对象与研究方法

管理心理学的研究对象与研究方法

实验法
调查法是通过收集和分析数据来研究管理心理学的常用方法。
总结词
调查法包括问卷调查、访谈、观察等多种形式,可以用来了解人们的态度、行为、需求等方面的信息。调查法具有灵活性、可量化等特点,但也可能受到样本选择偏差、回忆偏差等因素的影响。
详细描述
调查法
案例研究法是对特定情境下的管理实践进行深入分析的方法。
人工智能与大数据
开发和应用心理测量工具,评估员工的心理状态、能力和潜力,为人力资源选拔和配置提供依据。
心理测量与评估
研究如何通过组织变革和发展来提高组织适应性和创新能力。
组织变革与发展
探讨如何培养和发展领导力和团队精神,提高组织的协同效应和绩效。
领导力与团队发展
管理心理学的技术应用与创新
THANKS FOR
薪酬与福利管理
运用心理学原理,设计公平、有竞争力的薪酬福利体系,吸引和留住优秀人才。
绩效评估与管理
运用管理心理学理论,制定合理的绩效评估标准和方法,激励员工提高工作绩效。
招聘与选拔
运用管理心理学理论和方法,评估应聘者的性格、能力和潜力,选拔出适合的人才。
在人力资源管理中的应用
运用管理心理学理论,引导员工形成共同的组织价值观和行为准则。
管理心理学的定义
总结词
管理心理学对于提高组织绩效、培养优秀管理者、促进员工心理健康等方面具有重要意义。
要点一
要点二
详细描述
管理心理学的研究有助于提高组织的管理水平,优化人力资源配置,激发员工的积极性和创造力,从而提高整体绩效。同时,管理心理学也为培养优秀的管理者提供了理论指导,帮助管理者更好地理解和应对组织中的人际关系和心理活动。此外,管理心理学还关注员工的心理健康和工作压力管理,有助于营造积极的工作氛围和员工福利。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第二章管理心理学的研究方法第一节研究的构思与设计一、管理心理学研究的思路对于管理心理过程及组织管理规律的理解,既需要有创造性的理论思维,又取决于可靠有效的实际数据。

理论和数据是管理心理学研究的两个必要元素。

其中,准确的思路是管理心理学研究的一个先决条件。

管理心理学研究有三种理论思路:微观、中观和宏观的思路。

在管理心理学研究中,需要根据研究的不同目的,选择相应的理论思路。

1.微观的研究思路管理心理学的微观思路注重于研究个体特征或小团体中的个体行为。

管理心理学微观思路与心理学的许多分支密切相关。

实验心理学为学习、动机、知觉和压力等专题提供了一定的理论依据;在个性与咨询等领域运用了许多临床心理学方法;社会心理学则提供了有关态度、群体和社会化方面的理论;而人事心理学有关人员测量、选拔、培训、奖励、绩效等的研究与应用,与管理心理学有着尤其密切的关系。

微观的研究思路在研究设计、测量和分析等方面都从心理变量出发,考察各类心理因素之间的关系及变化规律。

2.中观的研究思路管理心理学的中观思路以个体心理为基础,把注意力放在群体行为和管理过程方面,并特别侧重于研究群体动力机制、领导行为和管理决策模式等。

同时,在研究中注重群体变量和有效管理行为的具体情景条件。

3.宏观的研究思路管理心理学的宏观思路重视组织层面的分析和研究,特别是对组织环境、组织体制、组织文化和组织战略等宏观因素及其效应的考察。

同时,宏观的研究思路倾向于采用整体设计,注重多重组织因素作用下人员特征、组织结构和管理程序之间的交互影响。

管理心理学研究特别重视通过实证分析对理论假设作出多重检验。

图2-1为理论检验过程的各个环节。

二、研究的计划与设计为了开展有效的管理心理学研究,首先,应该对有关的研究与应用文献有足够的考察和了解,尤其需要注意那些把研究结果转换成实际应用的杂志。

熟悉以往研究,是计划和设计的基础;其次,应该对简单化的结论持怀疑的态度并进行透彻的分析;第三,应该确保研究所运用的概念具有科学的理论依据,并努力尝试新的思想,使自己的组织成为不断更新发展的“学习组织”。

制定好研究的计划是成功研究的必要条件和重要一环。

在制定研究计划时,不仅需要认真考虑研究的理论基础、具体课题和研究方法,而且应该充分预计可能遇到的问题或困难。

在研究计划的制定过程中,还应广泛听取同行的意见与建议,完善整个研究计划。

一项研究计划应该包括以下几个部分。

1.研究的目的和以往研究的考察研究计划需要说明研究的具体目的和问题,考察和综合与该课题有关的知识与经验,总结以往研究状况和尚待解决的问题,使本研究建立在以往研究的基础上。

2.研究的理论框架和构思在研究计划中,提出研究的理论框架和假设国内外的理论,指出有关理论对于本研究的意义,并作出研究中关键因素之间的关系构思图。

3.研究的程序与测量分析思路在研究计划中还要指出研究的总体设计,确定取样方法,说明主要测量指标,收集数据的方法和统计分析方法。

三、研究的类型管理心理学研究中最常见的研究类型是个案研究、问卷调查、相关研究、实验和发展研究。

1.个案研究个案研究通过对自然发生的管理活动与行为进行系统观察或调查,分析和研究有关的管理心理特征、过程以及主要影响因素。

个案研究有两个显着的特点:一是研究对象是在自然发生与发展中,并非人为创设的情景;二是对研究对象不施加任何干预或操纵某些因素。

一般来说,个案研究是对于单一案例或有限数目的事例所进行的全面、深入和详尽的考察和研究。

个案研究比较重视研究结果对于样本所属总体的普遍意义。

个案研究的主要方法是运用参与观察法和关键事件法。

参与观察法由研究者直接参与所观察和研究的管理活动或事件,从中观察和记录有关的行为、态度和管理事件发生的过程以及影响因素。

参与观察法采集的资料具体真实,效度较高。

关键事件法则抓住影响管理行为与过程发生的重要事例,着重于行为过程的分析。

关键事件法选取对管理绩效有密切影响的管理工作任务,往往是“两难”事例,分析管理者或员工解决问题和处理“两难”任务的方式。

个案研究特别适用于研究的早期阶段,从而为进一步比较严密的研究提供依据。

个案研究的主要弱点是,这些研究一般是描述性的,不容易在较短时间内作出有关因果关系的推论;个案研究还难以重复,容易受研究者现有的理论假设和其他主观因素的影响,从而出现偏差;此外,个案研究一般取样比较小,限制了研究结果的可应用性和普遍意义。

实践表明,进行个案研究,要求研究者具有较高的综合分析能力,善于充分利用所获得的数据与资料,使个案研究成为更有价值的研究手段。

2.问卷调查在管理心理学研究中,常常需要对某一地区人员的较大随机样本进行问卷调查,以便获得更多的信息。

问卷调查也许是管理心理学研究中运用最为广泛的类型之一。

问卷调查是通过书面形式,以严格设计的心理测量项目或题目,向研究对象收集研究资料和数据的一种方法。

主要采用量表方式,进行定量化的测定;也可以运用提问方式,让研究对象自由地作出书面回答。

问卷调查需要有明确的研究目的,必须根据研究的理论框架和心理量表及问卷设计的原则进行严格的设计和编制。

问卷调查适用的研究问题很广泛,可以系统地了解员工的满意感、基本需要、学习和工作动机、工作紧张、工作负荷、工作疲劳、群体气氛、领导作风、工作价值观和态度等。

3.相关研究相关研究是根据与研究对象有关的各种因素之间的相互关系就对象特征和行为作出解释和预测的研究。

最常用的研究指标是皮尔逊积矩相关系数。

此外,等级相关系数、偏相关与复相关系数,也在相关研究中普遍使用。

在选用研究指标时,应根据研究的目的,认真考虑研究中变量的性质、数据的特征、各变量之间关系等方面的条件。

应特别注意研究中的原始数据是否满足相关分析的基本统计假设。

相关研究的适用范围比较广。

在管理心理学研究中,可以运用相关研究,考察企业中职工的工作技能与生产效率之间的关系,等等。

相关系数本身并不能说明因果关系,这是在进行相关研究时应特别注意的。

例如,许多管理心理学研究证明,工作满意感和工作成绩之间存在较高的正相关,可是究竟是工作满意感引起好的成绩,还是由于高成效产生了满意感和积极的情感呢?这就不能光靠相关研究来解决,需要进行实验研究。

进行相关研究时,还应注意其他变量的影响和作用,避免被表面的高相关所迷惑。

例如,有一项研究,在一家较大的企业中收集了有关某种奖励措施与工作绩效的数据,样本中包括操作工人、班组长、车间管理人员等不同职务水平的人员。

研究结果的相关分析证明,奖励措施和工作绩效之间有显着负相关。

因而,研究者认为奖励措施导致了低工作绩效,建议取消这种奖励措施。

可是,进一步的研究和分析却发现,最初的相关分析没有考虑第三个变量──职务水平。

研究表明,随着职务水平的提高,该奖励措施和工作绩效之间是:职务水平—激励效果—工作绩效。

这一研究说明了相关研究的局限性,克服这一弱点的办法,是进行实验性研究和多变量分析。

4.实验和准实验实验和准实验是管理心理学研究的重要类型。

实验是对环境进行系统的操纵,从而观察这种操纵对于行为效应的研究形式。

实验中运用自变量和因变量来说明所操纵的环境变量和所观察的行为,而使不感兴趣的环境变量保持恒定。

实验的另一个特点是实验者必须进行两种水平的变量操纵,有时甚至是以操纵与不操纵作为两种水平。

实验的主要优点是能够对研究变量进行严格的控制,从而决定自变量的变化是否引起了因变量的差异,作出有关管理心理现象的因果关系解释。

为了加强研究的效度和提高研究结果的普遍意义,管理心理学家越来越重视现场研究,日益增多地采用了“准实验”这一研究类型。

准实验是在现场条件下经常运用的研究设计,没有运用随机化程序进行被试选择和实验处理,不必拆散原有的工作小组,而是直接以原小组作为研究中的实验组或对照组。

最常用的准实验设计有“不等同对照组设计”和“间歇时间序列设计”等。

5.发展研究发展研究是从管理心理活动或事件的过程研究它们的发展变化、影响事件发展的各种因素及其相互关系。

当我们需要考察某种管理措施的效果时,就可以运用发展研究。

例如,在企业中考察现有管理制度对于职工心理特征和积极性的影响,分析职工思想状况的变化,从而作出有意义的解释,提出相应的改进措施,等等。

发展研究主要有两种类型:纵向研究和横切面研究。

(1)纵向研究。

纵向研究是从时间纵深的发展过程来考察研究对象。

例如,为了考察青工劳动技能的变化情况,选取一批青工为对象,在一年时间内每月进行一次观察和测定,并通过综合分析,找出影响技能发展的主要因素。

进行纵向研究,应特别注意使研究对象尽可能保持原有样本,避免更换被试。

在有关组织发展和战略管理心理的研究中,纵向研究是尤为适合的研究类型。

纵向研究能在一段时间里对研究对象进行周密考察,因而便于确定引起某些特征变化的因素,建立某种因果关系。

纵向研究的缺点是比较耗费时间和研究经费,还容易在研究过程中受到其他因素的影响。

(2)横切面研究。

横切面研究是指在较短时间间距中对不同的对象样本进行观察和测定,从而对各类对象作出总体分析的研究类型。

这种研究便于了解员工的工作态度以及其他管理心理特征。

研究的特点是按照职业、职务、性别、年龄、文化程度等因素抽取不同的对象样本,并根据研究的目的和要求,对各样本作出相同的观察或测量,然后对结果进行分析和比较。

横切面研究在管理心理学研究中也常常被采用,可以在较短时间里有效地了解和把握企业各组织层次中各类职工的工作态度、需要和技能等特征以及各种组织特征。

横切面研究可以同时研究较大样本,研究效率比较高,成本较低。

但是,横切面研究是对不同对象在某些时间点或同一时间的考察,因此较难确定因果关系,它的取样程序要求较高。

6.行动研究行动研究(action research)是由着名社会心理学家Kurt Lewin于1940年代提出,并在管理心理学研究中日益得到广泛应用的有效的研究类型。

行动研究通过诊断、行动计划、行动实施、评价和新的组织学习或管理措施等五个步骤,对管理情景中的激励、群体、决策、领导、冲突和组织发展等过程及关键因素开展高度参与性的现场研究,从而寻求管理心理规律和有效管理措施。

其中,以“诊断”确认问题,用“行动计划”考察备择方案,在“行动实施”中选择行动程序,将“评价”集中于行动后果,把“新的组织学习或管理措施”作为总结行动效果和提供诊断依据的环节。

第二节研究的测量一、测量的信度和效度心理测量是一种运用专门设计编制的测评工具,对有代表性的样本,就有关心理特征和过程作出测量和评价的程序。

管理心理学研究中常用心理测验或其他测评工具,要求具有标准化、客观化、常模化、可靠性和有效性等特点。

其中,测量的可靠性和有效性是心理测量的基础和研究者十分关心的问题,也是管理心理学研究的一个重要环节。

例如,在对从事某项目管理工作心理负荷的测量中,首先要求测量指标能真正反映心理负荷的高低;其次希望测量所得的数据有一定的可靠性,如果重新测试,能获得一致的结果。

相关文档
最新文档