度假村经营实务管理复习题

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南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》期末考试高频考点版(带答案)试卷号4

南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》期末考试高频考点版(带答案)试卷号4

南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.从度假饭店的休闲娱乐方面看,我国消费者最青睐的是()。

A.高尔夫B.游泳池C.浴场D.SAP参考答案:BCD2.喜达屋集团是目前最大的度假连锁酒店。

()A.错误B.正确参考答案:A3.位于智利北部的阿塔卡马沙漠度假饭店的卖点就在于沙漠探险。

()A.错误B.正确参考答案:B4.从全球各区域来看,哪些地区是主要的客源区域?()A.亚太地区B.澳洲C.南美洲D.欧美国家参考答案:AD到度假村度假的客人希望全身放松,融于自然,所以会流露出他们的另外一面。

()A.错误B.正确参考答案:B6.我国滨海型度假酒店主要分布于()地区A.东北沿海地区B.东部沿海地区C.台湾地区D.南部沿海地区参考答案:BD7.中国古代的度假活动历史悠久,但一直都是少数人的行为,缺乏大众性。

()A.错误B.正确参考答案:B8.作为度假饭店集团的一种运营模式,希尔顿模式包括下列哪些方式?()A.开发B.收购C.管理D.特许加盟参考答案:ABCD9.从度假村的发展方面来看,进入20世纪80年代以后,下列哪个区域成为度假饭店的重心地域?()A.欧洲,尤其是西欧B.欧洲,尤其是南欧C.亚洲,尤其是中东地区D.亚洲,尤其是亚太地区10.度假村经营者无需更加注重度假者的人身安全和健康问题。

()A.错误B.正确参考答案:A11.下列哪个陈述是正确的?()A.地中海地区每年每次夏天吸引全世界各地的游客去度假B.夏威夷地区C.加勒比地区D.以上全对参考答案:D12.赌博型度假村饭店主要接待来自全国乃至世界各地的赌博者,世界上最大的、位于美国赌城拉斯维加斯的MGM饭店就属此类。

()A.错误B.正确参考答案:B13.度假饭店选址,多依托于()。

A.山地B.海滨C.温泉D.以上全包括参考答案:D14.B.客人享受来自专业按摩师的按摩C.客人享受沁人心肺的花香或香料清香D.以上三个皆对参考答案:D15.英文的“Resort”一词译成中文后不是下面哪个意思?()A.度假B.度假酒店C.度假村D.度假者参考答案:D16.从度假型饭店的发展空间上看,是欧洲最早开发旅游度假区,然后下列哪些大洲也得到相应的开发?()A.南北美洲B.大洋洲C.非洲D.亚洲参考答案:ABCD17.针对消费者对住宿的偏好和对美食的追求,推出多类型客房以及当地特色化餐饮等都成为吸引客人的重要因素。

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案1

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案1

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.下列不同类型度假饭店中,哪几类属于主题度假饭店?()A.高尔夫型B.滑雪型C.综合型D.浪漫型2.在我国,度假饭店是一个()。

A.成熟业态B.发展业态C.新兴事物D.新型业态3.度假饭店的选址基本上包括()A.远离城市型B.城市周边及旅游城市型C.特殊地域型D.以上都不对4.我国的滨海型度假饭店分布在()。

A.东部沿海B.上海C.广东沿海D.浙江沿海5.为了在各国旅游者公众心中树立起自己独特的形象,地中海俱乐部度假村在以下哪些地方做到与众不同?()A.度假村的选址B.度假村的建筑风格C.度假村的活动内容D.度假村内的设施的布局6.19世纪的饭店有何代表性模式?()A.北美洲的大饭店B.海滨疗养地和温泉疗养地的大饭店C.巴黎的豪华大饭店D.以上三种都包括7.迪拜的帆船酒店又称()A.阿拉伯塔B.阿拉丁塔C.伯瓷酒店D.瓷泊酒店8.我国滨海型度假饭店是以海南省海口市,兴隆市和三亚市为代表的,它们发展相对较为成熟,并已经形成了一定的规模化,集群化效应。

()A.错误B.正确9.水上度假村以水上活动为主的娱乐活动包括:天然海滩,日光浴、游泳和沙滩冲浪、用水下吸气管潜水和用自携式水下呼吸器潜水。

()A.错误B.正确10.20世纪年代的度假型饭店灾区世界范围内越来越受到来自以下哪种因素的影响?()A.全球经济B.全球气候变暖C.全球环境保护D.以上三种都不对11.之所以游客要选择一个海滨或山林度假的一个重要原因是()。

A.呼吸新鲜空气B.换地方生活C.暂时逃开繁忙的工作D.以上皆对12.“SPA”是由比利时南部的一个靠近列日的小镇名字演化而来的。

()A.错误B.正确13.我国的滨海型度假饭店分布在()A.东部沿海B.上海C.广东沿海D.浙江沿海14.度假饭店选址多依托于自然资源,尤其是风景优美的自然景观,如温泉、滨海、山地、湖泊、乡村等,强调自然性。

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游度假村经营实务》在线作业-1(答案)

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游度假村经营实务》在线作业-1(答案)

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游度假村经营实务》在线作业-14、B一、单选题共20题,40分1、在客人享受spa 服务时,下面哪个陈述是正确的( )A客人享受使人放松心情的音乐B客人享受来自专业按摩师的按摩C客人享受沁人心肺的花香或香料清香D以上三个皆对【南开】本题答案:D2、度假市场的需求变化之一是老龄市场的兴起,之所以老年人成为度假市场的“银发”新兴市场是因为:A老年游客有时间,有消费能力,有精力,有胆量B老年游客有时间,有交往的需求,有精力,有知识C老年游客有消费能力,有时间,有知识D以上三个皆不对【南开】本题答案:D3、滨海度假饭店以海滨浴场为基础,依托的是“3S"旅游资源,下列哪组单词是”3S”的正确翻译?( )ASand, Service, SunshineBSea, Service, SunshineCSea, Sand, ServiceDSunshine,Sand,Sea【南开】本题答案:D4、下列哪个是“美国运通卡”的英文?AVISA cardBAE cardCMaster cardDDiners card【南开】本题答案:B5、下列哪点不是度假村的特点?A度假村具有一定的吸引力与可进入性B能提供相关的设备设施与服务,如住宿与餐饮与城市距离遥远,交通不便C与城市距离遥远,交通不便D能满足度假旅游者的需求,如提供休闲与养生等方面的服务【南开】本题答案:C6、峨眉山位于四川乐山地区,为四大佛山之( )A观音B普贤C米勒D文殊【南开】本题答案:B7、自1997年4月----2007年4月的十年间,中国铁路完成了( )次提速。

A5次B6次。

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案2

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案2

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.针对消费者对住宿的偏好和对美食的追求,推出多类型客房以及当地特色化餐饮等都成为吸引客人的重要因素。

()A.错误B.正确2.素有“奇秀甲东南”之称的风景名胜区坐落在下列哪个度假区()A.黄山旅游度假区B.青城山都江堰风景名胜区C.武夷山旅游度假区D.峨眉山风景名胜区3.美国商业部将整个美国的住宿业可分为四种不同类型的酒店,它们是()A.全套服务酒店B.摩托旅馆C.经济型酒店D.酒店式公寓E.度假型酒店4.下列哪个国家的哪个地区拥有丰富的地热资源每年吸引大量海外旅游者到此地泡温泉?()A.马来西亚的吉隆坡B.澳大利亚的黄金海岸C.日本的北海道D.中国的上海5.SPA 服务项目是不可没有按摩的。

()A.错误B.正确6.20世纪90年代的世界各国的度假饭店越来越受到来自于()的影响。

A.经济B.政治C.环境D.文化7.峨眉山位于四川乐山地区,为四大佛山之()。

A.观音B.普贤C.米勒D.文殊8.对于滨海型度假饭店的经营来说,下列哪个因素是困扰其效益的重要因素?()A.价格B.设备设施C.交通D.气候与天气9.度假饭店与商务酒店由于市场定位不同,围绕市场定位展开的各种活动和服务要素都存在不大的差异。

()A.错误B.正确10.下列哪点不是度假村的特点?()A.度假村具有一定的吸引力与可进入性B.能提供相关的设备设施与服务,如住宿与餐饮C.与城市距离遥远,交通不便能满足度假旅游者的需求,如提供休闲与养生等方面的服务11.总体来说,度假饭店与商务饭店的市场定位是相同的。

()A.错误B.正确12.从19世纪末至20世纪初,世界各地很多饭店都具有建筑设施豪华、装饰高雅、规模巨大、功能综合的特征。

直到19世纪,随着中产阶级规模的扩大,以及可自由支配财富的增多,便捷交通的出现后休闲度假才开始进入大众化发展阶段。

南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号2

南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号2

南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》作业考核题库高频考点版(参考答案)一.综合考核(共50题)1.从度假饭店的休闲娱乐方面看,我国消费者最青睐的是()。

A.高尔夫B.游泳池C.浴场D.SAP参考答案:BCD2.针对消费者对住宿的偏好和对美食的追求,推出多类型客房以及当地特色化餐饮等都成为吸引客人的重要因素。

()A.错误B.正确参考答案:B3.我国各省/自治区高速公路通车里程排名在前十名的包括()A.广东B.河北C.黑龙江D.广西参考答案:AB4.具有现代意义的度假饭店起源于欧洲,发展于北美,目前在全球各大洲都得到了不同程度的发展,尤其是欧美。

()A.错误B.正确参考答案:B5.从度假型饭店的发展空间上看,是欧洲最早开发旅游度假区,然后下列哪些大洲也得到相应的开发?()A.南北美洲B.大洋洲C.非洲D.亚洲参考答案:ABCD6.之所以游客要选择一个海滨或山林度假的一个重要原因是()A.呼吸新鲜空气B.换地方生活C.暂时逃开繁忙的工作D.以上皆对参考答案:C7.度假饭店选址,多依托于()。

A.山地B.海滨C.温泉D.以上全包括参考答案:D8.老年旅游者对于旅游活动中的探险性成分一般没有兴趣,而是注重感知、体验、舒适。

美丽的自然风光和独特的文化传统这两类旅游产品对于老年旅游者来说最具吸引力。

()A.错误B.正确参考答案:B9.A.19世纪B.18世纪C.20世纪D.21世纪参考答案:A10.大多数“度假村”通常具有齐全的赌博设施和连带服务。

许多人认为赌博可使度假生活增色不少。

()A.错误B.正确参考答案:B11.中国海南岛的海口是中国第一个对外国游客可以进行购物退税的地区。

()A.错误B.正确参考答案:B12.我国湖泊众多,共有湖泊()多个。

A.1万B.2万C.2.5万D.1.5万参考答案:B13.到度假村度假的客人希望全身放松,融于自然,所以会流露出他们的另外一面。

()A.错误B.正确参考答案:B14.1935年国际劳工组织确认员工的周工作小时与日工作小时的正确描述是:()A.40小时,8小时4B.5小时,9小时C.44小时,5.5小时D.以上皆不对参考答案:A15.假日酒店旗下的酒店品牌()。

南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》期末考试高频考点版(带答案)试卷号5

南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》期末考试高频考点版(带答案)试卷号5

南开大学22春“旅游管理”《旅游度假村经营实务》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.下列哪些饭店诞生的年代是错误的?()A.希尔顿1919年B.假日集团1950年C.喜达屋1969年D.雅高集团1921年参考答案:BD2.我国的滨海型度假饭店分布在()。

A.东部沿海B.上海C.广东沿海D.浙江沿海参考答案:A3.从到我国休闲度假的度假者平均停留时间上看,台湾地区的度假者在大陆的停留时间相对最长。

()A.错误B.正确参考答案:A4.对于一个度假村或度假型酒店的经营与管理者来说,他/她本人必须很专业及掌握度假酒店各部门的管理知识与技能才可能够胜任此工作。

()A.错误B.正确参考答案:B对于很多借助现代大型邮轮到世界各地旅游的客人来说,邮轮本身就是一个旅游吸引物。

()A.错误B.正确参考答案:B6.下列不同类型度假饭店中,哪几类属于主题度假饭店?()A.高尔夫型B.滑雪型C.综合型D.浪漫型参考答案:ABD7.SPA起源于西方的哪个时代并为哪个阶层的人士服务?()A.古希腊,达官贵族B.中世纪,英国皇室成员C.古罗马,贵族D.古印度,印度富有的贵族参考答案:C8.滨海型度假饭店一般空间开阔,错落有致,与沙滩,蓝天,大海连成一体。

()A.错误B.正确参考答案:B9.全世界范围内,老年旅游者越来越喜爱探险旅游这一旅游形式。

()A.错误B.正确参考答案:A10.下列哪个陈述是正确的?()A.地中海地区每年每次夏天吸引全世界各地的游客去度假B.夏威夷地区C.加勒比地区D.以上全对参考答案:D11.在度假饭店及饭店业发展的初期,由于金融业的蓬勃发展,信用卡得到广泛的使用。

()A.错误B.正确参考答案:A12.香港的迪斯尼公园是亚洲两个迪斯尼公园之一,另一个在日本的大阪。

()A.错误B.正确参考答案:A13.赌博型度假村饭店主要接待来自全国乃至世界各地的赌博者,世界上最大的、位于美国赌城拉斯维加斯的MGM饭店就属此类。

休闲度假企业管理复习资料

休闲度假企业管理复习资料

休闲度假企业管理复习资料
简答题1休闲:指人在相对自由的时间里,在平和的、愉快的精神状态下,一种放松自我的活动。

2、休闲体验的特征:①体验的瞬时性②体验的不稳性③人是体验的重要因素
3、休闲体验的种类:①娱乐体验、②教育体验③逃离现实的体验④美学的体验
4、休闲体验的要素:①自由②竞争感受③正面影响④内在驱动⑤掌控感受
5、休闲活动的功能:①个体价值②社会价值③休闲不当的负面影响
6、海洋旅游活动类型:①乘游艇②游海上公司③观光海洋娱乐城④潜水旅游⑤海上体育活动
7、我国游艇旅游工业的特点:①技术密集型②资金密集型③劳动密集型④知识密集型
8、我国游艇产业瓶颈:①技术落后②方式陈旧③法规缺乏
9、我国游艇产业依赖哪些条件:①游艇为其提供豪华场所②为其提供服务设施
③游艇展会对旅游发展的带动任用④展馆设施建设为其添加人文景观
10、旅游景观房地产的制约瓶颈:①认识理论误区②政策法规落后③交换体系滞后④经营管理体质落后
11、旅游景观房地产发展策略:①精品战略②主题特色③多渠道融资④政府主导
⑤可持续发展策略
12、渡假饭店把握时权经营旅游业和房地产双重属性:①复合文体提上征程②培育需求读市场和消费者③综合优势④借鉴房地产动作模式
13、温泉管理主体:①政府②职能部门③温泉管理委员会⑤温泉行业协会
14、水质卫生管理:①换水②清洗③消毒④循环汤
15、21摄氏度温泉精神:①关爱健康②关爱自己③关爱别人④关爱未来
材料分析题:
1刘斌。

度假村经营实务管理复习题.doc

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度假村经营实务管理复习题(2012---2013)一填空1._______________ 所冇类型的旅游度假区对于其目标市场,也就是他们的客人来说,都应具备一定的_______ 和 ________________ 。

(吸引力,可进入性)度假饭店的选址多依托自然资源,木题口考核学生对不同的B然资源,度假饭店依据怎样的白然资源来发展并吸引客人的。

在抽样的世界各地的8693家度假饭店中,家庭型和简约型居多,占三分之一。

其次是,浪漫型,海滩型,假日型,钓佝型,豪华型,村社型等。

而像水上公园型,潜水型,岛屿型等类型相对较少。

检查学生对于度假村基木知识点的认识与了解,加深对它们的理解与记忆。

山于我国度假区与度假村起步相对较晚,所以发展相对较国外落后,我国度假区及配套设施正以快速发展的势头迎头赶上。

2.任何类型度假区的开发不能______________ ,要___________ ,考虑到不同的制约因素。

(千篇一律,因地制宜)让学牛对度假饭店的运营与管理的理解与介绍有清楚的认识。

考核学牛.对旅游度假区特点的掌握程度与理解。

检杳学牛对于度假村基本知识点的认识与了解,加深对它们的理解与记忆。

资源依托型度假饭店紧紧围绕相应的休闲度假资源而布局,东西泾渭分明。

各类型的度假饭店主要集中在北起黑龙江漠河南到云南腾冲一线的东部,西部到寥寥无儿。

这种布局特点与全国经济发展,旅游业发展,休闲度假资源的布局和开发程度高度相关。

按地域划分度假饭店的类型包括海滨型,湖泊型,山地型,温泉型,乡村型与城市型。

按功能划分的度假饭店类型包括康体型,娱乐型,会议型与赌博型。

3.根据所依托度假资源的不同,度假饭店提供的_________________________ 略有不同。

(休闲娱乐活动)资源依托型度假饭店紧紧围绕相应的休闲度假资源而布局,东西泾消分明。

各类型的度假饭店主要集屮在北起黑龙江漠河南到云南腾冲-•线的东部,西部到寥寥无儿。

《旅游度假村经营实务》复习资料

《旅游度假村经营实务》复习资料

《度假村经营与管理》一、客观部分:(单项选择、多项选择、判断)(一)、选择部分★考核知识点:旅游业的发展附1.1.1(考核知识点解释):随着经济、社会的持续发展,对生活品质的追求日益成为公众和学术界关注的焦点。

从旅游产业运行的内在规律和国际经验来看,一个旅游的休闲市场和饭店的度假业态正在孕育之中。

★考核知识点:度假饭店的概念附1.1.2(考核知识点解释):国内关于度假饭店的概念,主要有如下界定:“度假型酒店主要以接待游乐、度假的客人为主。

目前在中国这类酒店有两种类型:一类是国际标准的度假酒店……此类酒店多位于海滨、山区、温泉、森林等地,开辟各种娱乐、体育项目,如滑雪、骑马、狩猎、垂钓、划船、潜水、冲浪、高尔夫球、网球等活动来吸引客人,因此,这些度假区及活动的吸引是度假型酒店成功的关键。

★考核知识点:度假饭店与商务饭店的区别附1.1.3(考核知识点解释):度假饭店与商务酒店由于市场定位不同,围绕市场定位展开的各种活动和服务要素也是大相径庭,如服务对象、产品、服务宗旨、地理位置、服务内容、服务设施、服务特色、建筑设计与装潢、员工服饰、员工素质、业务技能要求、淡旺季等。

目前市场上的度假村(度假饭店)实际上多是城市商务酒店的变型,缺少专门针对度假需求的产品和服务要素配置。

★考核知识点:黄金周附1.1.4(考核知识点解释):自1999年出三个“黄金周”后,居民全年有法定假日114天。

2007年底,国务院调整了法定节假日,增加了清明节、端午节和中秋节,自2008年开始法定假日增至115天。

★考核知识点:世界旅馆的分类附1.1.5(考核知识点解释):1.饭店类2.汽车旅馆类3.寓馆类4.宿舍类5.寄宿类6.客馆类7.疗养类8.营地类9.宅舍类10.邸馆类★考核知识点:度假饭店的按照类型分类附1.1.6(考核知识点解释):1.小型饭店:100~300个房间,提供一般的服务,如客房、餐厅、小酒吧和简单的康乐设施;2.中型饭店:300~500个客房,一般旅游者理想的休息场所,服务项目比较齐全,设施也比较现代化;3.大型饭店:500~1000或1000以上客房。

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案卷1

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案卷1

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.度假饭店在20世纪80年代后,它的发展的重心开始移向中国大陆地区。

()A.错误B.正确2.在当代,几乎每个国际知名的饭店集团旗下现在均有度假饭店品牌。

()A.错误B.正确3.20世纪50年代,世界上第一个主题公园迪斯尼乐园出现在美国的()洲。

A.缅因洲B.肯塔基洲C.阿肯色洲D.加利福尼亚洲4.水上度假村以水上活动为主的娱乐活动包括:天然海滩,日光浴、游泳和沙滩冲浪、用水下吸气管潜水和用自携式水下呼吸器潜水。

()A.错误B.正确5.美国的度假旅游也很盛行,1984年美国有2718万出国旅游者,其中度假旅游者约占59%。

()A.错误B.正确6.中国海南岛的三亚是中国第一个对外国游客可以进行购物退税的地区。

()A.错误B.正确7.1935年国际劳工组织确认员工的周工作小时与日工作小时的正确描述是:()A.40小时,8小时4B.5小时,9小时C.44小时,5.5小时D.以上皆不对8.下列哪个陈述是正确的?()A.地中海地区每年每次夏天吸引全世界各地的游客去度假B.夏威夷地区C.加勒比地区D.以上全对9.从到我国休闲度假的度假者平均停留时间上看,台湾地区的度假者在大陆的停留时间相对最长。

()A.错误B.正确10.针对消费者对住宿的偏好和对美食的追求,各度假村酒店相继推出()等吸引客人前往。

A.多类型客房B.当地特色化餐饮C.特色线路旅游D.探险项目第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:B3.参考答案:D4.参考答案:B5.参考答案:B6.参考答案:B7.参考答案:A8.参考答案:D9.参考答案:A10.参考答案:AB。

南开15春《旅游度假村经营实务》在线作业试卷

南开15春《旅游度假村经营实务》在线作业试卷

南开15春《旅游度假村经营实务》在线作业试卷一、单选题(共20 道试题,共40 分。

)V 1. 从度假村的发展方面来看,进入20世纪80年代以后,下列哪个区域成为度假饭店的重心地域?A. 欧洲,尤其是西欧B. 欧洲,尤其是南欧C. 亚洲,尤其是中东地区D. 亚洲,尤其是亚太地区满分:2 分2. 分时度假村起源于A. 20世纪60年代法国B. 19世纪60年代法国C. 20世纪50年代法国D. 19世纪50年代法国满分:2 分3. 世界闻名的旅游胜地夏威夷群岛位于下列哪个海或洋A. 太平洋B. 印度洋C. 北冰洋D. 大西洋满分:2 分4. 就度假村地区的数量而言,下列哪个国家拥有最多的度假村(地区,地)?A. 澳大利亚B. 加拿大C. 美国D. 俄罗斯满分:2 分5. 那些建在山林里的目的地度假酒店一半被人们称作什么度假酒店?A. 树林度假酒店B. 木林度假酒店C. 森林度假酒店D. 山林度假酒店满分:2 分6. 之所以游客要选择一个海滨或山林度假的一个重要原因是A. 呼吸新鲜空气B. 换地方生活C. 暂时逃开繁忙的工作D. 以上皆对满分:2 分7. 西方的度假饭店的起源可以追溯到以下的那个时期?A. 古埃及时期B. 古巴比伦时期C. 古罗马时期D. 古印度时期满分:2 分8. 19世纪的饭店有何代表性模式?A. 北美洲的大饭店B. 海滨疗养地和温泉疗养地的大饭店C. 巴黎的豪华大饭店D. 以上三种都包括满分:2 分9. SPA起源于西方的哪个时代并为哪个阶层的人士服务?A. 古希腊,达官贵族B. 中世纪,英国皇室成员C. 古罗马,贵族D. 古印度,印度富有的贵族满分:2 分10. 下列哪点不是度假村的特点?A. 度假村具有一定的吸引力与可进入性B. 能提供相关的设备设施与服务,如住宿与餐饮与城市距离遥远,交通不便C. 与城市距离遥远,交通不便D. 能满足度假旅游者的需求,如提供休闲与养生等方面的服务满分:2 分11. 英文的“Resort”一词译成中文后不是下面那个意思?A. 度假B. 度假酒店C. 度假村D. 度假者满分:2 分12. 1326年,第一个温泉疗养地“斯巴”(SPA)在下边的那个国家建立,后来又演化为温泉度假的代名词?A. 法国B. 瑞士C. 德国D. 比利时满分:2 分13. 下列哪个酒店集团在全球80多个国家和地区开发,拥有管理及特许加盟2800家饭店与度假村?A. 地中海俱乐部B. 希尔顿集团C. 喜达屋饭店集团D. 以上三个都不对满分:2 分14. 世界上许多国家都有建成的滨海型度假胜地和可以开发的优质沙滩与海岸,下列哪个国家的海岸线是最长的?A. 澳大利亚B. 美国C. 加拿大D. 中国满分:2 分15. 在客人享受SPA服务时,下面哪个陈述是正确的A. 客人享受使人放松心情的音乐B. 客人享受来自专业按摩师的按摩C. 客人享受沁人心肺的花香或香料清香D. 以上三个皆对满分:2 分16. 世界上第一个主题公园------迪斯尼乐园坐落在美国的那个州?A. 宾西法尼亚洲B. 佐治亚州C. 阿拉斯加州D. 加利福尼亚州满分:2 分17. 下列哪个国家的公民在海外旅游费用支出上约70亿美元,占该国GDP的5%,居世界第一?A. 日本B. 美国C. 德国D. 沙特阿拉伯满分:2 分18. 在度假饭店及饭店发展的初期,下面那个条件相对比较落后,对游客来讲支付手段相对有限?A. 现金B. 信用卡C. 票据D. 以上三种都不对满分:2 分19. 在客人享受SPA服务时,下面哪个陈述是正确的A. 客人享受使人放松心情的音乐B. 客人享受来自专业按摩师的按摩C. 人享受人心肺的花香或香料清香D. 以上三个皆对满分:2 分20. 在1996年,下列哪家酒店作为中国第一家五星级度假酒店入住亚龙湾国家度假区?A. 三亚凯莱度假酒店B. 三亚喜来登国际酒店C. 三亚希尔顿度假村D. 三亚亚龙湾度假酒店满分:2 分二、判断题(共20 道试题,共40 分。

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案卷5

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案卷5

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游度假村经营实务》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.度假村的发展受制于以下的哪个行业的发展?()A.IT产业B.科技产业C.服务业D.交通运输业2.对于度假者而言,带着足够的现金到度假区休闲旅游的现象非常普遍。

()A.错误B.正确3.我国“黄金周”的实施在客观上为中国居民导入了现代休闲的生活理念。

()A.错误B.正确4.在客人享受spa 服务时,下面哪个陈述是正确的?()A.客人享受使人放松心情的音乐B.客人享受来自专业按摩师的按摩C.客人享受沁人心肺的花香或香料清香D.以上三个皆对5.香港的迪斯尼公园是亚洲两个迪斯尼公园之一,另一个在日本的大阪。

()A.错误B.正确6.“SPA”是由比利时南部的一个靠近列日的小镇名字演化而来的。

()A.错误B.正确7.中国的哪个省(或自治区,直辖市)拥有数量最多度假地(景区)的省份() A.广西B.云南C.北京D.以上三个都不对8.滨海度假饭店以海滨浴场为基础,依托的是“3S”旅游资源,下列哪组单词是“3S”的正确翻译?()A.Sand,Service,SunshineB.Sea,Service,SunshineC.Sea,Sand,ServiceD.Sunshine,Sand,Sea9.我国从1997年——2007年的六次铁路大提速,使得下列哪些地区间各城市间的“时空”距离大大缩短?()A.环渤海城市之间B.珠三角城市间C.东北老工业基地城市之间D.长三角城市间10.英文的“Resort”一词译成中文后不是下面哪个意思?()A.度假B.度假酒店C.度假村D.度假者第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:D2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:D5.参考答案:A6.参考答案:B7.参考答案:D8.参考答案:D9.参考答案:ABCD10.参考答案:D。

南开24秋学期《旅游度假村经营实务》作业参考三

南开24秋学期《旅游度假村经营实务》作业参考三

24秋学期《旅游度假村经营实务》作业参考1.下列哪个国家的哪个地区拥有丰富的地热资源每年吸引大量海外旅游者到此地泡温泉?( )选项A:马来西亚的吉隆坡选项B:澳大利亚的黄金海岸选项C:日本的北海道选项D:中国的上海参考答案:C2.我国湖泊众多,共有湖泊( )多个。

选项A:1万选项B:2万选项C:2.5万#1 .5万参考答案:B3.纵观世界级的大型滑雪场,它们主要聚集在下列哪两个地区?( )选项A:亚欧地区选项B:太平洋与欧洲地区选项C:南亚与欧洲地区选项D:欧美地区参考答案:D4.20世纪90年代的世界各国的度假饭店越来越受到来自于( )的影响。

选项A:经济选项B:政治选项C:环境选项D:文化参考答案:C5.度假饭店选址,多依托于( )选项A:山地选项B:海滨选项C:温泉选项D:以上全包括参考答案:D6.19世纪的饭店有何代表性模式?选项A:北美洲的大饭店选项B:海滨疗养地和温泉疗养地的大饭店选项C:巴黎的豪华大饭店选项D:以上三种都包括参考答案:D7.下列哪个陈述是正确的( )选项A:地中海地区每年每次夏天吸引全世界各地的游客去度假选项B:夏威夷地区选项C:加勒比地区选项D:以上全对参考答案:D8.在客人享受SPA服务时,下面哪个陈述是正确的选项A:客人享受使人放松心情的音乐选项B:客人享受来自专业按摩师的按摩选项C:人享受人心肺的花香或香料清香选项D:以上三个皆对参考答案:D9.从度假村的发展方面来看,进入20世纪80年代以后,下列哪个区域成为度假饭店的重心地域?选项A:欧洲,尤其是西欧选项B:欧洲,尤其是南欧选项C:亚洲,尤其是中东地区选项D:亚洲,尤其是亚太地区。

休闲度假村经营与管理策划方案考试卷及要求

休闲度假村经营与管理策划方案考试卷及要求

经营管理方案
1、题目:根据国内外休闲度假村发展的相关历程及现状,结合我国度假村发展的实际,对相关资料进行检索和分析,最终形成文献综述及分析。

并且选择合适的地域进行度假村经营与管理方案的策划。

2、具体内容:
(1)理论篇:休闲度假村概述;国内外休闲度假村的历史与现状;
休闲度假村产业及经营管理发展趋势。

(2)经营战略篇:资源分析与规划设计;总体发展战略;产品开发
战略;营销战略;经营模式创新。

(3)管理实务篇:组织及人力资源管理;产品及服务质量管理;成
本核算及财务管理;生态环境管理;安全管理;
度假者管理。

评分标准
以下各项内容按完成情况分别得5—20分:
1、结构完整性—方案需对所要求具体内容的各方面均应有相应策划内容。

2、内容深广度—方案所阐述内容应具有一定的深度和广度。

3、逻辑性与严谨性—方案各内容间逻辑关系就浅析,并有各种理论及数据支撑。

4、创新性—方案内应有自己的创新性思想和内容,不能抄袭。

5、应用性—方案就具有一定的可信度及可应用性。

格式。

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度假村经营实务管理复习题(2012---2013)一. 填空1.所有类型的旅游度假区对于其目标市场,也就是他们的客人来说,都应具备一定的和。

(吸引力,可进入性)度假饭店的选址多依托自然资源,本题目考核学生对不同的自然资源,度假饭店依据怎样的自然资源来发展并吸引客人的。

在抽样的世界各地的8693家度假饭店中,家庭型和简约型居多,占三分之一。

其次是,浪漫型,海滩型,假日型,钓鱼型,豪华型,村社型等。

而像水上公园型,潜水型,岛屿型等类型相对较少。

检查学生对于度假村基本知识点的认识与了解,加深对它们的理解与记忆。

由于我国度假区与度假村起步相对较晚,所以发展相对较国外落后,我国度假区及配套设施正以快速发展的势头迎头赶上。

2.任何类型度假区的开发不能,要,考虑到不同的制约因素。

(千篇一律,因地制宜)让学生对度假饭店的运营与管理的理解与介绍有清楚的认识。

考核学生对旅游度假区特点的掌握程度与理解。

检查学生对于度假村基本知识点的认识与了解,加深对它们的理解与记忆。

资源依托型度假饭店紧紧围绕相应的休闲度假资源而布局,东西泾渭分明。

各类型的度假饭店主要集中在北起黑龙江漠河南到云南腾冲一线的东部,西部到寥寥无几。

这种布局特点与全国经济发展,旅游业发展,休闲度假资源的布局和开发程度高度相关。

按地域划分度假饭店的类型包括海滨型,湖泊型,山地型,温泉型,乡村型与城市型。

按功能划分的度假饭店类型包括康体型,娱乐型,会议型与赌博型。

3.根据所依托度假资源的不同,度假饭店提供的略有不同。

(休闲娱乐活动)资源依托型度假饭店紧紧围绕相应的休闲度假资源而布局,东西泾渭分明。

各类型的度假饭店主要集中在北起黑龙江漠河南到云南腾冲一线的东部,西部到寥寥无几。

这种布局特点与全国经济发展,旅游业发展,休闲度假资源的布局和开发程度高度相关。

按地域划分度假饭店的类型包括海滨型,湖泊型,山地型,温泉型,乡村型与城市型。

按功能划分的度假饭店类型包括康体型,娱乐型,会议型与赌博型。

4.从度假饭店为客人提供的休闲活动来看,,和是多数度假饭店最常见,最普遍的休闲活动。

(观光,购物,领略大自然)从资源依托型类型来看,海滩型,湖泊型,矿泉型,钓鱼型,潜水型等在内的水资源依托型度假饭店占到了20%;而钓鱼型,高尔夫型,生态型,矿泉型,滑雪型,大自然型,狩猎型,历史型,潜水型,水上公园型等主题型度假饭店占全球度假饭店的三分之一以上,在主题度假饭店中,浪漫型,高尔夫型,生态型,矿泉型,滑雪型和大自然型所占比例都较高,在水资源依托型度假饭店中,海滩型和钓鱼型占68%,潜水型和水上公园型最少,只有40%。

滨海型度假饭店,主要的依托资源3S,即阳光,海滩,海水,以及海滩和与其相连的海域组成的滨海景观。

滨海型度假饭店一般空间开阔,错落有致,与沙滩,大海,蓝天连成三体。

我国滨海型度假饭店主要分布在东部,南部沿海地区,以及散布于沿海附近的岛屿上,发展相对成熟。

休闲度假旅游业发展相对成熟的海南岛,与较具发展规模的环渤海海滨,闽东海滨,广西北海滨三大海滨,初步形成了四大海滨度假旅游区,其度假饭店业态已经具有一定的产业规模和区域影响力。

5为了争取更多的游客,各度假型酒店越来越重视服务,如多语种对客服务。

(特色)考核学生对度假饭店“个性化服务”的认知深度与宽度,能否做到“人无我有,人有我优“的境界。

对于未来的度假饭店来说,强调家庭在旅游中获得利益和价值是非常重要的,包价,折扣和儿童项目及活动都能吸引家庭。

大多说饭店都已经开始提供针对儿童的每日活动计划。

地中海俱乐部就是这块细分市场的一个典型代表。

地中海俱乐部是目前全球最大的度假连锁集团,90个度假村及全球40多个国家,除了拥有美丽的景色之外,他还以适合家庭旅游市场的度假活动项目而闻名。

他将自身定位与家庭市场,提供一整套计划和活动来满足家庭的度假体验。

家长完全可以放心他们的孩子能够获得最好的照看和娱乐,并且自己也能够享受到度假的快乐。

这些创新内容包括:1,多款房型。

在地中海俱乐部的家庭度假村中,为家庭旅游者设计了各种款式的房型,包括适合三口之家的经济房,四世同堂的连通房等,房内有为家庭提供的婴儿服务,备有婴儿所需要的一切设施,包括婴儿床,防水垫,高凳,婴儿浴缸等,令父母可安心度假。

2,儿童俱乐部。

地中海俱乐部照顾到各个年龄层次的儿童。

宝贝俱乐部为刚出生至23个月大的孩子专设;小小俱乐部适合2-3岁的幼儿,组织孩子们一起唱歌,跳舞,做健身运动或学习园艺;迷你俱乐部适合4-11岁的儿童,有丰富的户外活动,绘画及手工艺课程,各种主题游戏;青年俱乐部为青少年们组织各项游戏活动或体育比赛,以此结交朋友,培养竞赛精神。

3,婴儿餐饮。

地中海俱乐部的有些度假村在餐厅设有特殊的婴儿角,摆放着婴儿食物和餐具供婴儿用餐。

4,。

亲善组织者,这是地中海俱乐部最大的特色,这只团队来自世界各地80多个不同国家,讲30余种语言,随时为游客提供帮助,不仅使专业的导游员,而且是专业的教员,教授孩子们不同的知识和技能。

5,一价全包。

值得一提的是,“当地接送服务,适合家庭居住的各种房型,儿童俱乐部(4岁以上),环球国际美食,各种文体活动,旅游保险”采取“一价全包”的形式,一次付费之后便不再有任何费用,家庭旅游者可以完全放松享受度假活动。

6自我国从1999年推出“十一”黄金以来,受益的产业领域除了旅游业外,还包括,,等相关行业。

(商业,餐饮,交通)“黄金周”的实施给国家带来的巨大经济贡献是有目共睹的。

拿受益最多的旅游部门来说,相关统计数据表明:自1999年国庆以来,“黄金周”旅游人次和旅游收入在国内旅游人数和旅游收入中的比例持续保持在20%以上。

截至2006年,历年“黄金周”共产生了亿元人民币的消费额度。

实际上,受益于“黄金周”的产业领域,除了旅游业以外,还包括商业、餐饮、交通等相关产业。

7Resort一词有二种解释,一种为------,另一种为--------。

(度假地。

专门接待度假者的旅游或宾馆)Resort一词在《牛津高阶英汉双解词典》中,有两种解释。

一种解释是“popular holiday center”,即“度假胜地”,像“seaside,skiing,health ”意为“滨海、滑雪、休养等度假胜地”,对应的是汉语中的“度假区”、“度假地”。

除引文中使用“度假地”外,本文选择使用“度假区”。

另一种解释是“hotel or guest-house for holiday-makers”‘也就是“专门接待度假者的旅店或是宾馆”,即汉语中的“度假饭店”、“度假10世界饭店业普遍公认,具有现代意义的度假饭店起源--------洲,发展于-----洲。

(欧,北美)度假饭店的萌芽期源于欧洲,发展期始于北美洲,并且这二大洲一直是度假发展的中心,但进入20世纪80年代后,亚洲,特别是亚大地区成为度假饭店的中心。

5.------,-------和-----是度假型饭店最为常见的对客提供的活动。

(游泳,网球,高尔夫)度假饭店为客人提供所有的消遣娱乐设施,如室内外游泳池、网球场、高尔夫球课程、骑马和其他类型的娱乐活动。

10世界上最大的度假饭店之一是美国赌城拉斯维加斯的-------饭店,拥有客房3120间。

(希尔顿)作为全球最大的饭店集团之一,希尔顿集团在80多个国家和地区开发、拥有、管理以及特许加盟2800家饭店、度假村,客房49万间。

希尔顿集团旗下有希尔顿(Hilton)、康拉德(Conrad)、双树(Doubletree)、汉普顿客栈(Hampton Inn)、希尔顿花园客栈(Hilton Garden Inn)、使馆套房最大酒店(Embassy Suites Hotels)、汉普顿客栈及套房酒店(Hampton Inn and Suites)、希尔顿度假公司(Hilton Grand Vacations Company)、希尔顿荷姆伍德套房酒店(Homewood Suites by Hilton)等多个品牌。

美国赌城拉斯维加斯的希尔顿饭店拥有3120间客房。

6.西方的度假饭店可追溯到,最初仅仅是为满足执政官需要而建立的公共浴室和相应的配套设施。

(古罗马时期)度假饭店的概念最早可追溯到古罗马时代。

随着公共浴场的扩展,具有饭店基本要素的旅馆遍及整个帝国。

13世纪欧洲出现矿泉洗浴热潮,产生了最早的度假旅馆。

19世纪,瑞士滑雪度假区火暴,出现豪华度假饭店。

美国最早的度假村也诞生在有矿泉的地方。

18世纪,温泉度假大行其道,同时,海滨度假也流行起来。

当时的旅店舒适性极差。

19世纪中期,美国第一座度假城诞生。

进入20世纪,度假旅游随着交通,特别是铁路、高速公路和喷气式飞机的发展,获得了长足发展,度假饭店的发展也日新月异。

我们对1990年以来的国外相关文献进行了检索,试图总结国外度假饭店发展的一些趋势,以便为我所用12度假旅游是人们占据了和的经济收入后,追求,适情顺性生活的产物,比之于观光旅游是的旅游行为。

(较多闲暇时间,可自由支配,娴雅温馨,更高一级)度假旅游是近几年兴起的一种旅游形式,它的兴起改变了由传统的观光旅游主导的市场格局,是中国旅游市场转型和产业升级的现实表现。

“度假旅游是在人们占据了较多闲暇时间和可自由支配的经济收入后,追求娴雅温馨,适情顺性生活的产物,比之于观光旅游是更高一级的旅游行为”。

周建明(2003)在总结国外相关概念的基础上认为,“度假旅游是以度假(消磨闲暇、健身康体……)为主要目的,具有明确目的地(良好的度假环境)的旅游活动”。

7.为了能够在竞争激烈的市场中站稳脚跟,所有类型的旅游度假区对于其目标市场----客人来说,都应具备一定的和。

(吸引力,可进入性)旅游度假区有以下特点:(1)具有一定的吸引力和可进入性。

主要位于风景区内,旅游资源集中、境质量好、区位条件优越。

(2)能提供相关的服务和设施。

例如:住宿、餐饮、娱乐、休闲等,功能完备独立。

(3)满足度假旅游者的需要。

例如,提供旅游、娱乐、休养、健身、康体等方面的服务。

(4)是旅游目的地的一种类型。

通过以上分析,可以认为,旅游度假区是指具有一定的吸引力和可进入性,通过提供相关的完备的服务和设施来满足度假者各方面需求的旅游目的地。

14任何类型度假区的开发不能,要,考虑到不同的制约因素。

(千篇一律,因地制宜)•让学生对度假饭店的运营与管理的理解与介绍有清楚的认识。

考核学生对旅游度假区特点的掌握程度与理解。

检查学生对于度假村基本知识点的认识与了解,加深对它们的理解与记忆。

•资源依托型度假饭店紧紧围绕相应的休闲度假资源而布局,东西泾渭分明。

各类型的度假饭店主要集中在北起黑龙江漠河南到云南腾冲一线的东部,西部到寥寥无几。

这种布局特点与全国经济发展,旅游业发展,休闲度假资源的布局和开发程度高度相关。

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