劳务派遣人员用工管理手册
劳务派遣员工管理手册
劳务派遣员工管理手册劳务派遣员工管理手册1. 引言1.1目的本管理手册旨在提供给劳务派遣公司和使用劳务派遣员工的企业,以及劳务派遣员工本身,关于劳务派遣员工管理的准则和规定。
1.2范围本手册适用于劳务派遣公司的管理层、中层管理人员、使用劳务派遣员工的企业的管理层以及所有劳务派遣员工。
2. 劳务派遣员工的定义与分类2.1 劳务派遣员工的定义劳务派遣员工是指被劳务派遣公司雇佣并派遣至其他企业进行工作的职员。
2.2 劳务派遣员工的分类根据工作性质和用工期限,劳务派遣员工可以分为临时性派遣员工和长期性派遣员工。
3. 劳务派遣协议3.1 劳务派遣协议的签订劳务派遣公司与使用劳务派遣员工的企业需要签订劳务派遣协议,明确各方的权利和义务。
3.2 劳务派遣协议的内容劳务派遣协议应包括派遣岗位、派遣期限、派遣工资、福利待遇、工作时间、工作责任等具体内容。
4. 劳务派遣员工权益保障4.1 劳动合同签订劳务派遣员工与劳务派遣公司应签订正式的劳动合同,明确双方的权利和责任。
4.2 工资支付劳务派遣公司应按照劳动合同约定,按时足额支付劳务派遣员工的工资。
4.3 社会保险和福利劳务派遣员工应参加社会保险,享受与正式员工相同的福利待遇。
5. 劳务派遣员工的管理5.1 岗位培训劳务派遣公司应为员工提供岗位培训,确保其具备完成工作所需的技能和知识。
5.2 工作时间管理劳务派遣员工的工作时间应符合国家和地方的相关法律法规,不得超过规定的工作时间。
5.3 工作责任劳务派遣员工应按照企业的要求,履行工作职责,保证工作质量和效率。
6. 劳务派遣员工的动态管理和评估6.1 劳务派遣员工的绩效评估劳务派遣公司应对员工的工作绩效进行定期评估,根据评估结果进行奖惩和调整。
6.2 劳务派遣员工的职业发展劳务派遣公司应鼓励员工参加培训和进修,提升其职业素养和能力。
7. 紧急情况处理7.1 突发事件应急预案劳务派遣公司和使用劳务派遣员工的企业应制定应急预案,针对可能发生的突发事件进行预防和处理。
全面的劳务派遣用工管理手册(附全套表格)
全面的劳务派遣用工管理手册(附全套表格)一、引言劳务派遣用工管理手册旨在提供全面的指导,帮助企业正确管理劳务派遣用工事务,并确保合法合规。
本手册包含劳务派遣用工的基本概念、操作流程、法律法规要求等内容,以及附带的必要表格,供企业使用。
二、劳务派遣用工的基本概念1. 劳务派遣用工定义劳务派遣用工是指企业将一部分用工需求委托给劳务派遣机构,由劳务派遣机构派遣员工到企业从事工作。
劳务派遣用工既能满足企业的用工需求,也能为员工提供更多的就业机会。
2. 劳务派遣用工的优势劳务派遣用工具有以下优势:- 灵活性:企业能根据用工需求灵活调整员工数量。
- 专业性:劳务派遣机构能提供专业的人才匹配和管理服务。
- 成本控制:劳务派遣用工能降低企业的用工成本。
三、劳务派遣用工管理流程1. 拟定用工计划企业应根据业务需求和用工情况,制定用工计划,明确所需人员的数量、岗位要求等。
2. 选择合作劳务派遣机构企业应认真评估并选择合作的劳务派遣机构,考虑其信誉、专业能力、服务质量等因素。
3. 签订劳务派遣协议企业与劳务派遣机构应签订劳务派遣协议,明确双方的权责义务、工资待遇、服务内容等。
4. 岗位需求发布与员工筛选企业根据用工计划,发布岗位需求,并由劳务派遣机构进行员工筛选、面试等工作。
5. 劳务派遣员工管理企业应对劳务派遣员工进行日常管理,包括考勤管理、薪酬福利发放、培训等。
6. 劳务派遣用工合规性审查企业应定期对劳务派遣用工的合规性进行审查,确保符合相关法律法规的要求。
四、附带表格本手册附带以下表格供企业使用:1. 用工计划表格:记录企业的用工需求和计划。
2. 劳务派遣协议模板:作为企业与劳务派遣机构签订协议的参考文档。
3. 岗位需求发布表格:用于发布企业的岗位需求信息。
4. 员工筛选评估表格:用于劳务派遣机构对员工进行筛选评估。
5. 劳务派遣员工管理表格:用于企业对劳务派遣员工进行管理和记录。
五、结论劳务派遣用工管理手册提供了全面的劳务派遣用工管理指导,帮助企业实现合法合规的用工管理。
员工手册(劳务派遣)
劳务派遣员工手册欢迎辞亲爱的员工:真诚欢迎您成为劳务派遣有限公司(以下简称公司)的派遣员工。
公司是一家专业人力资源服务机构,外派派遣员工涉及多行业领域及岗位属性。
本手册适用于公司派遣至用工单位工作的所有派遣员工。
为了维护员工的合法权益,请务必仔细阅读本手册并严格遵守本手册的规章制度以及公司和用工单位的其他规章制度。
本手册描述了公司主要制度的主要内容,并未涵盖公司所有规章制度,关于手册中的一些个别制度,应详见具体的相关文件,或向公司业务服务部门咨询。
公司可以根据自身发展和管理的需要对手册中的内容进行回顾,并对本手册中所述的规定和流程进行必要的增加、修改或删除,如有必要,公司可另行颁布细则对本手册中的个别福利、制度加以具体说明,若后颁布的细则与本手册内容不一致,以细则中的规定为准。
您对本手册的各项规定如有疑问,可向公司业务服务部咨询。
本手册的解释权属于公司,如果对本手册理解有任何歧义,以公司的解释为准。
第一章总则第一条目的为了让派遣员工更好地了解公司的基本情况,公司的运作和管理,掌握公司各项规章制度,以及派遣员工的各项行为规范等,使得派遣员工的工作更加有章可循,在工作岗位上得到良好发挥,并且,公司也以此为依据,公平对待每个员工,有章可循地进行管理。
特制定此手册!第二条适用范围本手册适用于与本公司签订劳动合同,并派遣形式派遣到与本公司签订《劳务派遣协议》的用工单位提供服务的所有员工(简称派遣员工)。
本手册适用于与本公司下属各分公司、分支机构签订劳动合同的派遣员工。
本手册不适用于与本公司签署劳动合同,但不属于劳务派遣的员工。
第三条特别说明由于派遣员工所从事工作的岗位、工作地点、工作环境是由用工单位提供的,因此,派遣员工必须同时遵守用工单位的各类管理制度、劳动纪律等。
违反用工单位的规章制度与劳动纪律的,视同于违反本公司的规章制度与劳动纪律。
第二章公司文化与经营理念第一条核心价值观坚持以人为本,以团队为前提,以制度为保证,平等信任;为客户和求职者提供一流的服务品质。
劳务派遣服务手册
劳务派遣服务手册介绍本手册旨在为劳务派遣服务提供指导和规范。
劳务派遣是一种雇佣模式,通过该模式,用工单位将自己的员工派遣到其他单位工作。
本手册将提供劳务派遣服务的基本流程和注意事项,以确保服务的顺利进行。
劳务派遣服务的基本流程1. 确定需求:用工单位与劳务派遣公司确定人力需求和岗位要求。
2. 招募与筛选:劳务派遣公司负责招募并筛选符合要求的员工。
3. 派遣安排:劳务派遣公司与用工单位协商派遣时间和工作地点。
4. 合同签订:劳务派遣公司与员工签订劳务派遣合同。
5. 劳务派遣服务:员工按照用工单位的要求完成工作任务。
6. 薪酬支付:劳务派遣公司负责向员工支付薪酬。
7. 服务评估:用工单位对劳务派遣服务进行评估和反馈。
劳务派遣服务的注意事项1. 合法合规:劳务派遣服务必须符合当地劳动法律法规,并遵守相关规定。
2. 合同管理:劳务派遣合同应明确双方的权利和义务,并在合同期限内有效。
3. 保密与安全:劳务派遣员工必须遵守保密协议,确保用工单位的商业机密和敏感信息安全。
4. 岗位培训:劳务派遣公司应对员工进行岗位培训,以提高工作效率和质量。
5. 薪酬福利:劳务派遣员工应享有与正式员工相同的薪酬和福利待遇。
6. 纠纷解决:劳务派遣服务中的纠纷应通过协商或依法解决,避免影响工作正常进行。
结论劳务派遣服务是一种灵活的用工方式,符合用工单位对灵活性和成本控制的需求。
然而,在提供劳务派遣服务时,必须遵守法律法规,确保合同的有效性,并注意保护用工单位的利益和员工的权益。
通过本手册的指导,希望能够为劳务派遣服务提供有益的参考和支持。
派遣公司管理制度(3篇)
派遣公司管理制度一、为加强我公司临时用工管理,理顺用工渠道,根据上级劳动部门和公安机关规定的要求,制定本暂行规定。
二、本暂行规定所称“临时用工”是指各单位使用的劳动统计外的临时性农民工、待业人员、退休职工经劳动部门审批,来自农村的建筑、劳务等企业人员。
三、临时用工管理实行“谁使用、谁管理、谁负责”的原则。
四、各单位招用临时用工应有劳动(人事)部门按国家有关规定手续,严禁换人或私自转包工程任务或劳务;严禁招用未满十六周岁的童工;不得安排有禁忌作业要求的人员从事禁忌范围的作业。
临时用工不得安排从事特种作业,确属需要的,必须持有特种作业操作证或上岗证。
五、用工单位(指公司属各基层单位,各部门)应在加强劳动管理,挖掘现有劳动潜力、妥善安排本单位人员、提高企业素质的前提下招用临时工,且必须是工程需要的生产岗位,其使用范围应符合劳动部门和上级的有关规定。
六、务工人员须持有“三证”(居住地外出务工证明、居住地计划生育证明、本人____)及免冠____寸照片____张,由用工单位办理登记手续,建立管理卡,签定劳动合同。
七、用工单位招用临时用工须先列出用工计划,填报“用工申请表”报劳资(人事)部门审核,经领导批准后须持“用工申请表”和“用工登记表”(花名册)到保卫部门办理登记审核手续。
从事特种作业的人员须有国家规定的操作证或上岗证,并到安全部门办理审批手续。
八、用工单位应加强务工人员的日常管理和教育工作,认真____对务工人员遵纪守法、安全操作规程、安全生产技能、劳动纪律、环境卫生、计划生育,做到先教育培训,后上岗操作,并按规定办理暂住证手续。
九、各用工单位安全管理部门应____、协调有关部门做好临时用工安全教育工作及监督检查。
安全教育及考核情况应记录存档,未经安全教育的一律不准上岗工作,安全教育考核不合格者不得使用。
十、用工单位必须做好临时用工负责人的安全培训和考核,明确安全责任。
在承担单项施工、搬运等任务时需要落实“一工程一措施”的做法,认真做好安全交底,明确安全责任,落实安全防范措施。
劳务派遣管理手册:规范操作与全面管理
劳务派遣管理手册:规范操作与全面管理引言劳务派遣是一种雇佣模式,通过派遣劳务人员给其他单位提供劳动服务。
为了规范劳务派遣的操作,并确保全面管理,本手册将介绍劳务派遣的基本概念、操作流程以及管理要点。
1. 劳务派遣的定义与意义劳务派遣是指一家劳务派遣公司将自己招募的劳动者派遣到其他单位工作,由劳务派遣公司负责劳务派遣人员的管理和服务。
劳务派遣的意义在于:解决企业用工需求与灵活的劳动力配置之间的矛盾;缓解劳动力供需压力,提高用工效率;为劳动者提供就业机会和发展空间。
2. 劳务派遣的操作流程2.1 招募与筛选劳务派遣公司首先进行劳动力的招募工作,包括发布招聘信息、筛选简历、面试等环节。
在进行筛选时,应根据需求岗位的技能要求和劳务人员的个人素质进行评估。
2.2 劳务派遣合同签订选择合适的劳动者后,劳务派遣公司需要与劳动者签订劳务派遣合同。
合同内容应明确双方的权利和义务,包括派遣工作的时间、地点、工资待遇等。
2.3 劳务派遣管理劳务派遣公司应建立健全的劳务派遣管理制度,包括考勤管理、工资支付、劳动保险等方面。
同时,定期对劳务人员进行培训,提高其岗位技能和工作素质。
2.4 监督与评估劳务派遣公司要积极与接收单位进行沟通,了解劳务人员在派遣岗位上的表现和工作情况。
根据接收单位的反馈,对劳务人员进行评估,并及时解决问题。
2.5 劳务派遣结束劳务派遣结束时,劳务派遣公司应与劳务人员解除派遣关系,并结算相关工资及福利待遇。
3. 劳务派遣的全面管理3.1 合规管理劳务派遣公司应遵守国家相关法律法规,合规经营。
对劳务派遣合同、劳动保障等方面进行严格管理,避免违法行为。
3.2 岗位安全与环境管理劳务派遣公司要确保劳动者在派遣岗位上的安全与环境健康。
制定安全操作规程,并提供必要的安全防护设备和培训。
3.3 员工权益保障劳务派遣公司应保障劳动者的合法权益,包括合理工资待遇、工时安排、社会保险等。
与接收单位合作,共同维护劳务人员的权益。
劳务派遣人员管理办法
附件五XXXX控股有限公司劳务派遣人员管理办法第一章总则第一条为了进一步加强对劳务派遣人员的规范化管理,充分调动劳务派遣人员的工作积极性和创造性,更好地为我公司的经营业务发展服务,根据国家相关法律规定,结合我公司实际,特制定本办法。
第二条本办法所指劳务派遣人员,为因我公司工作需要,由劳务派遣公司统一派遣的人员(不包括物流外来劳务工)。
第三条首次接受劳务派遣公司派遣的人员,均实行试用期制度。
第二章劳务派遣人员的派遣、使用、条件、适用范围第四条劳务派遣人员由劳务派遣公司按照我公司提出的劳务派遣人员用工数量、岗位要求和聘用条件等统一派遣,由我公司办公室进行监督、检查及用人部门考核。
第五条劳务派遣人员的使用,根据我公司办公室与劳务派遣公司签订的《劳务派遣协议书》进行。
劳务派遣公司应当将我公司与劳务派遣公司签订《劳务派遣协议书》的事实告知劳务派遣人员。
劳务派遣人员的劳动合同期限按公司岗位需要确定。
第六条劳务派遣人员应具备下列条件:(一)思想品德良好,遵纪守法,无违法及犯罪记录;(二)诚实守信,踏实肯干,爱岗敬业;(三)不低于中专学历;(四)从事符合国家规定的技术工种、特种作业岗位的,须持有效的职业技术资格、上岗证书原件;(五)根据工作性质和实际岗位需要,要求具有的其他特殊条件。
第七条劳务派遣适用范围:(一)辅助性岗位;(二)项目需要临时派遣用工。
第三章劳务派遣人员使用程序第八条劳务派遣人员使用程序(一)劳务派遣人员实行劳务派遣公司直接派遣和办公室与派遣公司共同招聘、用工部门推荐的形式用工。
如用工部门根据工作需要推荐聘用劳务派遣人员,须提前一个月将计划(用工申请表)报公司办公室,办公室根据实际进行审核,经批准后方可聘用;(二)凡需要签订劳务派遣合同的人员,需填写《应聘人员登记表》,并提交个人身份证复印件、户口本复印件、学历证明、身体健康证明和本人所在街道、区、县开具的无犯罪纪录证明,技术工种、特种岗位需要提交相关的上岗证件。
劳务派遣公司管理手册:规范流程与管理要点
劳务派遣公司管理手册:规范流程与管理要点1. 引言劳务派遣公司作为人力资源服务领域的重要组成部分,承担着为企业提供灵活就业、优化人才配置的重要职责。
为了确保劳务派遣公司的顺利运营和管理,本手册旨在规范劳务派遣公司的流程与管理要点,提供基于最佳实践的指导。
2. 公司背景2.1 公司使命劳务派遣公司的使命是为客户提供高质量、高效率的人力资源服务,促进劳动力市场的稳定和发展。
2.2 公司愿景劳务派遣公司的愿景是成为行业内领先的人力资源服务提供商,树立良好的企业形象和口碑。
3. 业务流程3.1 客户需求分析与评估•详细了解客户的业务需求,包括工作岗位需求、人员数量、工作时限等。
•对客户需求进行评估,确定能否满足需求,并提供专业建议。
3.2 人员招聘与筛选•制定人员招聘计划,包括招聘渠道、招聘方式等。
•进行简历筛选、面试、能力测试等环节,确保招聘到合适的人才。
•建立人才库,及时跟进优秀人才,方便后续调配。
3.3 劳务派遣协议签订•与客户签订劳务派遣协议,明确双方的权益和责任。
•协商劳动合同和薪酬福利问题,确保合法合规。
3.4 人员调配和管理•根据客户需求,对派遣员工进行调配和安排工作任务。
•定期与客户沟通,了解工作情况并及时处理问题。
•对派遣员工进行督导和管理,确保工作质量和效率。
3.5 薪酬管理和绩效考核•设立合理的薪酬制度,根据员工的工作表现和市场情况进行合理调整。
•建立绩效考核体系,定期对员工进行绩效评估,激励并提升员工工作动力。
3.6 紧急事件处理•建立紧急事件处理机制,包括突发疾病、突然离职等情况的处理方法。
•协助客户处理突发事件,及时解决问题,确保业务的正常运营。
4. 管理要点4.1 法律合规•劳务派遣公司需要熟悉劳动法律法规,确保所有业务行为合法合规。
•定期进行内部培训,提高员工对法律法规的了解和遵守意识。
4.2 信息安全•建立信息安全管理系统,保护客户和员工的信息安全。
•对公司内部的信息进行分类和保密管理,限制访问权限。
劳务派遣公司劳务派遣管理制度
劳务派遣公司劳务派遣管理制度第一章总则第一条引言本《劳务派遣公司劳务派遣管理制度》(以下简称“本制度”)是为规范劳务派遣公司的劳务派遣管理流程、维护劳务派遣员工的合法权益、促进公司和员工双方的良好合作关系,制定的统一规范。
第二章劳务派遣管理基本原则第二条按需配备1.劳务派遣公司应根据用工需求,合理安排劳务派遣员工的配备和调度。
2.公司应进行市场调研和人力资源评估,确保劳务派遣员工数量与质量的匹配度。
第三条合同签订1.劳务派遣公司应与劳务派遣员工在派遣前签订劳动合同,明确派遣期限、薪酬待遇、工作内容等条款。
2.确保劳务派遣员工的劳动合同符合法律法规的要求,并在合同解除时提前进行相关通知和补偿。
第四条劳务派遣员工权益保护1.劳务派遣公司应确保劳务派遣员工享有与正式员工相同的待遇和权益,包括但不限于工资、社会保险、福利待遇等。
2.劳务派遣员工享有平等参与公司培训、职业发展的机会,公司应为员工提供必要的培训资源和岗位晋升机制。
第三章劳务派遣管理流程第五条招聘录用1.招聘员工时,劳务派遣公司应通过各种渠道发布招聘信息,并按照程序进行简历筛选、面试及录用工作。
2.录用完成后,公司应为劳务派遣员工开展入职培训,并提供相关的岗位说明和工作指导。
第六条派遣管理1.劳务派遣公司应按需进行派遣员工的工作安排,确保员工在派遣期间能够高效履行工作职责。
2.公司应建立健全的绩效考核制度,定期评估派遣员工的工作表现,并提供必要的指导和培训。
第七条紧急事件处理1.在紧急事件发生时,劳务派遣公司应按照应急预案,及时采取措施保障员工的人身安全。
2.公司应做好派遣员工事件记录和处理报告,及时调整派遣安排或提供相关支持。
第四章法律责任第八条违纪处理1.若劳务派遣员工违反公司的规章制度或劳动合同,公司有权依法进行相应的纪律处分或解除劳动合同。
2.公司应为员工提供合法、公正的违纪处理机制,并确保员工享有自我申诉和辩护的权利。
第九条法律纠纷解决1.劳务派遣公司与劳务派遣员工之间的法律纠纷,应优先通过协商、调解等和解方式解决。
派遣员工管理手册制度
派遣员工管理手册制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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劳务派遣员工手册
劳务派遣员工手册(总8页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除目录第一章公司简介第二章劳动关系第三章人事制度第四章严重违纪第五章安全守则第六章沟通渠道第七章附则第一章公司简介本手册制定之目的:为使公司内部管理更加系统、高效,增强员工对公司的了解,保证公司长期稳定发展,特制定本员工手册。
本手册的适用范围:本员工手册适用于全体派遣员工,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力。
第二章劳动关系鉴于公司的主营业务是向各用工单位(称:被派遣单位)提供员工的服务工作,因此向您说明以下事项:1、公司与您是劳动关系的主体,公司与您签订书面《劳动合同》,负责发放工资及办理社会保险等用工手续。
2、您将被公司派往被派遣单位工作,您与被派遣单位签订书面《上岗协议》或者被派遣单位明确的您的岗位职责、薪酬等,与被派遣单位为业务关系,不存劳动关系或雇佣关系。
3、您在被派遣单位工作期间,应积极遵守公司和被派遣单位的劳动纪律、规章制度,如您被被派遣的单位认定为不称职或发生严重违反被派遣单位的劳动纪律、规章制度的行为,被派遣单位有权随时将您退回公司;公司则可视您被被派遣单位退回的原因,并根据《劳动合同》、本手册及相关法律法规对您进行包括但不仅限于解除劳动合同在内的处理。
4、您与公司建立的是劳动关系,您对劳动关系、社会保险等有任何疑问时,可向您的专职客服进行咨询,公司会给您清晰、准确的答复。
第三章人事制度一、入职1、应聘条件您申请所有的职位应具备以下条件:(1)身体健康(必须具有公司或被派遣单位指定的医院或卫生防疫机构所出具的体检合格证明);(2)品行良好;(3)无任何刑事犯罪记录;(4)按公司要求提供各种合法证件、证明;2、入职时需提交的个人资料在您为公司开始服务前,请如实填写本公司的《应聘面试表》,并向公司提交以下证件及复印件:(1)本人身份证原件及复印件;(2)本人学历证明原件及复印件;(3)本人户口本原件及复印件;(4)本人专业资格及技能证书原件及复印件;(5)本人特殊工种上岗证原件及复印件;(6)1寸彩色照片3张;(7)被派遣单位需提供的其他证件;请您在入职后30天内备齐以上证件,交您的专职客服。
劳务派遣员工管理实施细则
XXX公司劳务派遣员工管理实施细则1目的为规范公司劳务派遣员工管理,特制定本管理细则。
2适用范围适用于公司各单位、部门。
3编制依据3.1《人力资源管理手册》(2014),上级公司3.2《劳务派遣员工管理细则》(2014),上级公司3.3《劳务用工管理办法》(2014),公司4释义4.1劳务派遣员工指由劳务派遣公司以劳务派遣方式派到公司及所属单位工作的员工。
5职责分工5.1人力资源部a)按照国家法律法规的要求及海油总公司、上级公司有关规定,制定劳务派遣员工管理的相关制度;b)监督检查所属单位劳务派遣员工的管理并提供政策指导和服务;c)负责劳务派遣员工的日常人事管理;d)负责支付劳务派遣员工的劳务费用。
5.2所属单位a)执行公司劳务派遣员工管理的相关制度;b)负责指导劳务派遣公司的运行管理;c)负责劳务派遣员工的日常工作管理。
5.3劳务派遣公司a)遵循劳务派遣合同规定和国家有关法律法规,向用工单位派遣劳务用工,并接受用工单位的监管;b)负责本单位劳务派遣员工的日常人事管理。
6劳务派遣工作程序6.1选定劳务派遣公司,签订劳务派遣合同6.1.1根据公司主辅业务划分原则,确定适合采用劳务派遣用工的范围。
6.1.2公司或所属单位按公司有关招标采办的程序,采用招标或竞争性谈判方式选择具有资质的劳务派遣公司,并签订劳务派遣合同。
6.1.3与劳务派遣公司签订劳务派遣合同后需上报上级公司备案。
6.2派遣人员6.2.1公司适合使用劳务派遣用工的岗位出现空缺,或因工作需要,需增加劳务派遣人员时,由用工需求部门填写提出人员补充申请,人力资源部门审核,公司领导批准后,由劳务派遣公司派遣。
6.2.2劳务派遣公司按照派遣协议和用工需求招募人员时,人力资源部门、用人单位/部门可直接参与招募或对劳务派遣公司提供的候选人进行甄选后确定派遣人选。
6.2.3劳务派遣公司在派遣人员时,应对派遣人员做背景调查,并对派遣人员是否符合用工单位有关岗位要求负责。
(企业管理手册)劳务派遣服务手册标准管理
(企业管理手册)劳务派遣服务手册标准管理南京龙恒劳务服务XX公司劳务派遣服务管理手册编制:南京龙恒劳务服务XX公司总经办2013年6月前言随着新版《劳动合同法》、《劳务派遣行政许可实施办法》等和劳务派遣关联的法律法规的正式执行,标志着劳务派遣行业往规范化、法制化方向健康、有序的发展能获得关联部门更多的有效指引,关联法律法规的出台,为劳务派遣行业依法运营提供了更明确的保障。
南京龙恒劳务服务XX公司自成立以来依法运营,积累了壹定的劳务派遣经验,为了响应国家有关政策要求,更好的为广大客户服务,且充分、有效的保障劳务人员的合法权益,保证公司能持续、稳健的发展,公司组织编制了《南京龙恒劳务服务XX公司劳务派遣服务管理手册》。
本手册是本公司人力资源专业人员根据公司管理团队多年积累的实际运营管理经验,结合政府部门关联法律法规的要求,参考关联管理文献编制而成,是公司的纲领性文件,对本公司从事劳务派遣服务起根本指导作用,是公司全体职员工的行动准则。
主题:劳务派遣服务管理体系发布令第1章第1页共1页1.1劳务派遣服务管理体系发布令公司全体职员工:公司依据国家关联法律法规的要求,参照ISO9001:2010标准的关联条款,且结合本公司多年来从事劳务派遣服务的经验,制定了《劳务派遣服务管理手册》,本手册是公司劳务派遣服务管理体系的纲领性文件,是公司劳务派遣服务管理体系的运行准则,现予批准发布。
文件从2013年7月1日起正式实施,要求全体职员工遵照执行。
最高管理者:赵磊2014年1月29日主题:劳务派遣服务管理者代表任命书第1章第1页共1页1.2劳务派遣服务管理者代表任命书为确保南京龙恒劳务服务XX公司的劳务派遣服务管理体系长期有效运行,现任命总经理为劳务派遣服务管理者代表,且授予劳务派遣服务管理者代表于劳务派遣服务管理体系中负有以下职责和权限:A贯彻董事长制定的服务宗旨、服务目标,配合其进行体系策划,确保劳务派遣服务管理体系的建立、实施、保持和持续改善;B领导内部劳务派遣服务管理体系审核,向董事长汇报体系运行的情况,以及重大服务改善的需求,督促服务改善的实施;C配合董事长贯彻执行国家关联的劳务派遣法律法规,教育职员工树立法制意识、强化服务意识、持续增强顾客满意;D负责对劳务派遣服务管理体系有关事宜的外部联络。
劳务派遣管理手册:规范操作与风险防控
劳务派遣管理手册规范操作与风险防控摘要劳务派遣是一种灵活的用工方式,能够满足企业短期用工需求,并减轻劳动用工压力。
然而,劳务派遣也面临着一系列的管理和风险挑战。
本手册旨在给企业提供一套规范操作和风险防控的指导,帮助企业更好地管理劳务派遣。
第一部分劳务派遣简介1.1 劳务派遣的定义和范围1.2 劳务派遣的优势和不足1.3 劳务派遣的法律法规和政策第二部分劳务派遣管理流程2.1 招聘与选择2.1.1 制定岗位要求和招聘渠道2.1.2 筛选简历和面试流程2.2 劳务派遣合同签订2.2.1 合同内容和要求2.2.2 合同签订流程和注意事项2.3 人员管理和培训2.3.1 人员档案管理和记录2.3.2 岗位培训和安全教育2.4 绩效考核和薪酬管理2.4.1 设定绩效考核指标和评估周期2.4.2 薪酬制定和发放方式第三部分劳务派遣风险防控3.1 法律合规风险3.1.1 劳动合同法和劳务派遣法律风险3.1.2 社会保险和福利待遇风险3.2 安全风险3.2.1 工作场所安全和健康保护3.2.2 人身安全和法律责任承担3.3 绩效和信誉风险3.3.1 人员绩效和业务表现风险3.3.2 品牌声誉和信任关系风险第四部分风险防控措施4.1 法律合规风险防控4.1.1 加强对法律法规的学习和培训4.1.2 定期检查和更新劳务派遣合同4.2 安全风险防控4.2.1 建立健全的职业安全健康制度4.2.2 提供必要的安全培训和装备4.3 绩效和信誉风险防控4.3.1 设立绩效考核机制和激励措施4.3.2 保持良好的沟通和管理关系结论劳务派遣管理是企业用工的一种重要方式,能够为企业提供更灵活且符合需求的用工资源。
然而,劳务派遣也存在一定的管理和风险挑战。
本手册结合法律法规和实际经验,提供了一套规范操作和风险防控的指导,帮助企业更好地管理劳务派遣。
通过合规管理、风险防控和良好的人员管理,企业能够实现劳务派遣的最佳效果,并确保企业和员工的权益得到充分保护。
劳务派遣员工管理制度
第一节、劳务派遣员工管理制度一、风险防范制度1、组织保障(1)为保证服务质量,提高服务水平,公司把提升客服专员的素质与能力作为一项重点工作来抓,除严把入职关外,并注重对项目人员的培训与教育,加强绩效考核,针对客户反映不太满意的专员实施人员更换。
(2)我公司项目经理对整个项目进行全程监控,多渠道收集信息,按周期进行总结,由专人担任客服专员,负责整个项目的管理。
并根据用工单位要求及时调整管理方式。
2、制度和技术保障(1)制度、流程保障。
劳务派遣业务存在着较大的用人风险,我公司根据国家法律法规规定,结合众多专家顾问的操作经验,制订了针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本,包括劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程和表格,以及劳务派遣协议、劳动合同以及员工手册等,从根本上降低了用人风险,保证了派遣服务的合法性。
(2)专家支持。
如若出现劳动争议或其他法律诉讼事件,公司拥有相关方面专家和劳动保障部门、法律事务所等机构精英组成的顾问团做保障。
3、客户关系维护(一)为规范服务流程,改进服务质量,我们定期进行客户满意度调查,针对有关问题进行了书面信息反馈,并积极采取有效措施改进、完善。
(二)我公司积极协助进行绩效考核、薪酬制定,并开通咨询电话、电子邮箱,长期面向用工单位提供劳动、人事政策、法律法规的解释工作。
二、员工管理与服务方案1、员工管理(1)入职前的教育和动员,让派遣员工认同派遣的形式。
(2)了解派遣员工的工作经历、文化教育等背景并要求其主动学习和融入用工单位的文化。
(3)引导派遣员工理解和认识存在的差异,保持良好心态。
(4)建立完善的管理制度,员工必须严格遵照执行。
与上海庆达劳务有限公司合作制订针对派遣员工切实可行的管理制度,根据需要在相应的周期内进行修订,保持制度的合法性和实用性。
如《员工手册》、《员工入职须知》等。
(5)公司定期开展活动,吸收、培养新成员,在强化员工认同感与归属感的同时,加强员工的组织纪律观念。
劳务派遣用工管理制度
劳务派遣用工管理制度
一、人员管理方面:
1.招聘和录用:按照企业的用工需求,劳务派遣机构在招聘和录用劳
务员工时应合理选择,符合岗位要求和企业文化的人员。
2.培训和发展:劳务派遣机构应对劳务员工进行职业培训,提升他们
的技能水平,并提供晋升机会和发展空间。
二、岗位管理方面:
1.岗位分析和描述:企业应与劳务派遣机构共同制定岗位分析和描述,明确劳务员工的工作职责和权责。
2.岗位评价和薪资制度:企业应与劳务派遣机构商定岗位评价标准和
薪资制度,确保合理的薪酬待遇。
三、劳动关系管理方面:
1.劳动合同:企业与劳务派遣机构应签订劳动合同,明确合作方式、
合同期限、工资待遇等内容。
2.劳动保护:企业应遵守相关劳动法律法规,确保劳务员工的劳动权
益和工作条件,提供必要的劳动保护。
3.岗位调动和解雇:企业可以根据实际需要进行岗位的调动,但需提
前通知劳务派遣机构和劳务员工。
在必要的情况下,企业与劳务派遣机构
协商解决解雇问题。
四、劳动纠纷解决方面:
1.投诉渠道:劳务员工可通过内部渠道或企业与劳务派遣机构协商解决工作纠纷,并提供相应的投诉反馈机制。
2.调解和裁决:在劳动纠纷无法通过协商解决的情况下,可以利用调解机构或劳动法院等进行调解和裁决。
劳务派遣用工管理制度应遵守国家相关法律法规,确保企业和劳务员工的合法权益。
同时,企业还应建立健全的考核和激励机制,激发劳务员工的工作积极性和创造力。
通过以上措施,可以确保劳动派遣用工的稳定运营,并促进企业的发展。
劳务派遣员工管理规定
一、员工纪律1、热爱祖国,拥护中国共产党的领导;遵守公民道德规范,文明礼仪,扶老助幼,树立为人民服务的思想;崇尚学习,勤于思考,爱岗敬业,开拓进取,与时俱进,不断开创工作新局面;2、严格遵守作息制度,准时上下班,做到不迟到、不早退、有事请假,每天一般提前5-10分钟到岗,做好准备工作;3、提倡员工间树立团结协作、互学赶帮、劳动竞赛、积极向上的良好风气,积极参加单位组织的各岗位技能的培训学习、技术练兵和业务竞赛活动,努力提高服务技能;4、工作时间内必须服从上级领导的工作安排,不得办私事、不得大声喧哗、不得擅自进行打扑克、下棋等游戏活动.各科室间人员不得随意串岗、漏岗,以免影响工作;5、工作中员工与员工之间,下级与上级之间因工作发生矛盾纠纷,因本着相互体谅、构建和谐的原则,自下而上逐级解决,不得越级,更不可将亲属、朋友及社会不法分子招来取闹威胁对方和领导,一旦发生此类事件,以自动终止劳务关系处理,造成后果,自负法律责任;6、爱护公物,呵护单位形象,保持室内外环境整洁、卫生,工作场所做到窗明几净,墙面无污迹、地面无脏污痰迹,物品放置合理有序;7、强化安全意识,树立防盗防火,安全工作人人有责的思想,确保用人单位安全二、劳务派遣管理1、公司按照国家相关法律法规与员工签订劳动合同,由双方签字确认以保障双方利益,对于单方面违约的行为,公司将保留追究其法律责任的权利. 2、公司行政部有权对员工的资料进行核实,考查,派遣员工必须保证其所持身份、健康、学历、职级等资料真实有效,如发现有假冒、过期等情况而又未提前与公司有关部门说明的,公司有权对其按照员工手册进行处罚,情节严重的公司有权与其解除劳动合同.3、派遣员工由公司统一安排,调遣,派遣员工必须服从公司做出的合理工作安排.4、派遣员工在用人单位工作期间的工资,保险等福利报酬由公司统一结算、发放.5、派遣员工不得在与公司的劳动合同期内私下与用人单位签订与公司利益、形象相悖的任何劳动协议,一经发现,公司有权与其解除劳动合同.6、派遣员工档案由公司行政部统一管理.7、派遣员工有责任配合公司行政部或督导人员进行定期或不定期的绩效核查和管理.8、坚决拥护公司形象和利益,时刻保持公司形象,树立良好的职业道德理念和个人素质文化.9、派遣每个员工都有为公司做正面宣传的义务,且必须正确清楚地了解公司的各项情况及管理结构体系.10、派遣员工因身体或其他不可抗拒的特殊原因在合同期满之前需要解除劳动合同时,应提前30日,向本公司提出书面申请.11、派遣员工在用人单位工作期间,必须自觉维护用人单位与公司的形象,对于用人单位的各项规章制度必须严格遵守,对于不服从管理的,用人单位有权对其作出合理处罚.如后果严重或有损用人单位和公司形象和利益的,用人单位有权将其退回公司,公司保留处罚和解除劳动合同的权利. 12、派遣员工在用人单位工作期间的工作管理,日常管理,休息休假管理及考勤管理等由用人单位负责,公司行政部及督导人员监督、整理与考核.13、派遣员工被用人单位退回的,根据工作需要和派遣员工自身状况,安排到其他客户单位工作或参加本公司组织的培训并变更劳动合同,待培训合格后,重新安排上岗,继续履行劳动合同,同时对劳动合同进行变更.如果因为派遣员工自身因素不服从用人单位管理,违反用人单位规章制度或自身身体家庭等因素被用人单位退回的,公司保留追究的权利,情节严重的公司有权与其解除劳动合同.14、因用人单位的原因与劳务派遣员工产生的劳动纠纷,由公司和用人单位及派遣员工三方协商解决.三、考勤制度1、上下班时间执行行政部作息时间的通知.2、实行上班签到制度.员工上班前必须到指定处签到,任何人不得代理他人或他人代理签到,否则代理人和被代理人每人每次处罚50元.因公外出或确有合理原因,不能及时签到,应提前向分管领导请假,否则视为迟到或旷工.3、考勤表由综合科专人负责统计,每月日将统计结果报主任签字后,作为发放员工工资、奖金的重要依据.4、违反考勤制度的情形和处理1迟到:晚于上班时间签到的,且未提前向分管领导说明合理原因的,视为迟到;超过上班时间60分钟的,视为旷工半天;超过半天的,视为旷工一天.2早退:早于用人单位规定下班时间下班,且未经部门、科室相关负责人批准的,视为早退.提前下班时间60分钟含以上,视为旷工半天.3脱岗:在工作时间不在工作岗位工作的,视为脱岗.脱岗时间超过60分钟含,视为旷工半天.4旷工:除上述迟到、早退和脱岗的情形,按旷工处理外,凡以下情形,均按旷工处理:〈1〉采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;〈2〉未请假或请假未被批准,即不到岗;〈3〉不服从工作调动,经教育仍不到岗;〈4〉违纪致伤造成无法上岗;〈5〉其他违纪违规行为造成缺勤.5处理办法以用人单位实际管理办法为主导〈1〉迟到早退,每次扣10元;〈2〉旷工半天,扣发一日工资;〈3〉旷工一日,扣发两倍日工资〈4〉连续旷工3日或一个月内累计旷工5天或全年累计旷工10天,均予开除.5、加班费:双休日、法定节日或遇紧急任务需要安排加班,由相关部门科室通知,记录加班考勤,加班费当月累计,与当月工资一齐发放.双休日加班费=日工资2加班天数法定节假日加班费=日工资3加班天数6、病假:员工因病请假半天以上含半天,须本人填写请假单,出具相关医院证明,由科室相关负责人签署意见后,分管领导审批;连续请假3天以上,须向单位出具当地医保定点医院开具的病假证明,填写请假单由科室相关负责人、分管领导签署意见后,主任审批;请假条统一交综合科备案.〈1〉病假一天,扣元,病假全月工资为派遣公司所在地当地最低工资标准的 %;〈2〉全年累计病假12天以上不含12天,年终奖按天数扣除;〈3〉员工因患病或非因工负伤,停止工作治疗后,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由单位另行安排的工作的,依法解除劳务关系.7、事假:员工事假需持本人书面说明申请,经逐级批准后,方可休息.员工请假半天由相关科室负责人签署意见,报分管领导审批;员工连续请假三天以上,必须由科室负责人、分管领导签署意见后,主任审批;请假条统一交综合科备案.〈1〉当月事假3天内含,扣20元/天;〈2〉当月事假累计超过3天,扣除工资20元/天3天﹢累计事假天数-3天日工资;〈3〉全年累计事假10天以上含,年终奖下浮10%;〈4〉全年累计事假15天以上含,年终奖下浮20%;〈5〉以此类推,累计事假每增加5天,年终奖下浮10个百分点.8、婚假:员工婚假按国家有关规定执行,符合晚婚年龄女23周岁,男25周岁的,婚假为10天;符合法定年龄、领取结婚登记证的婚假3天,凭结婚登记证和本人书面申请,经领导批准后,方可休假.婚假期间工资不变.9、产假流产、保胎、哺乳、计划生育手术女职工生育按国家相关规定执行:符合法定年龄,领取生育证,享受顺产假90天、难产另加15天休假;符合晚育年龄生育享受产假98天男性员工享受7天陪护假,需提交结婚证、双方身份证、生育证、医院证明、书面申请,难产另加15天休假.女职工产假、男职工胡产假期间,工资不变,不享受任何奖金.育龄女职工保胎由职工本人申请,经批准后一次性休息,视作病假处理,工资按病假期间支付;女职工哺乳期一年内自哺乳期课享受工作日内每天1小时的哺乳假工资、奖金不变.所有休假都必须由甲级医院开具证明,经领导批准后方可休息.接受人工流产含药流的已婚女职工凭手术单位出具的计划生育手术说明书享受30天休息假工资不变,不享受任何奖金.已婚女职工未经节育措施意外怀孕流产的,做病假处理.女职工计划外生育,其休息时间以事假论处.10、丧假:职工的直系亲属配偶、子女、父母死亡,可享受3天丧假;外戚直系亲属配偶的父母及自己的隔代祖辈死亡,可享受1天丧假.请假手续按程序办理.11、工伤:凡在工作期间非主观责任因素含上下班途中所发生的安全和交通事故,由综合办公室劳动保障调查、确定,出具书面材料,经领导集体讨论通过,上报市劳动与社会保障局,依据劳动安全鉴定,作出工伤决定,享受工伤待遇.。
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劳务派遣人员用工治理方法
第一章总则
第一条为加强对公司劳务派遣人员用工的治理,维护公司、劳务派遣公司和劳务派遣人员三方的合法权益,依照《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规的规定,结合公司的实际情况,制定本方法。
第二条本方法所称劳务派遣公司是指与公司签订《劳务派遣协议》的中华人民共和国境内的合法机关、事业单位、社会团体、企业(含个体经济组织)及民办非企业单位等组织;派遣人员是指与劳务派遣公司签订《劳动合同》并在我公司工作的人员。
第三条本方法适用于公司所有劳务派遣人员。
第二章治理职责
公司对劳务派遣人员的治理,坚持“归口治理,分级负责”和“合理规范使用、严格操纵总量”的差不多原则。
第四条主管部门职责
人力资源部是公司劳务派遣人员的归口治理部门,负责劳务派遣人员的宏观操纵、政策制定和监督考核。
第五条其他部门职责
(一)各用工单位使用劳务派遣人员,必须依据“临时性、辅助性、替代性”原则使用,并负责对劳务派遣人员进行具体治理。
各用人单位的行政负责人为劳务派遣人员用工治理的第一责任人。
(二)安全监察部负责劳务派遣人员的安全培训及其考试考核,对考核合格人员发放上岗许可证,对使用劳务派遣人员的单位的安全治理工作进行监督、检查和考核。
(三)保卫部负责劳务派遣人员的相应注册登记、发放入厂证件、法制教育及有关的治安治理工作。
(四)总经理工作部负责劳务派遣人员使用的法律程序、劳务派遣协议、劳务外包协议的审查及相应的劳动争议处理等工作。
第六条为完成临时性、季节性的工作,或因生产急需而公司定员临时不能调剂,以完成一定工作为期限,能够有条件使用临时用工(使用时刻不超过半年)。
第七条标准工程项目(如:基建项目,机组设备大、小修等)定额范围之内的工作不得招用劳务派遣人员、临时用工。
第八条正常性的工作岗位和治理岗位不得使用劳务派遣人员。
第九条部门定员范围内的工作不得使用劳务派遣人员。
第十条劳务派遣人员的使用本着节约、效能的原则,实行专项
审批许可制。
第四章招用审批
第十一条劳务派遣人员的使用,由用人部门提出申请,填写“使用劳务派遣人员用工申请表”(见附表),确定劳务派遣人员的人数、用工期限、工资标准等,报人力资源部,由人力资源部审核并报分管领导及总经理审批后,由人力资源部联系劳务派遣公司,按照使用部门的要求,统一招收劳务派遣人员,并同劳务派遣公司签订劳务派遣人员协议。
劳务派遣人员与公司之间只有使用关系,没有聘用合同关系或劳动关系。
第五章招用条件
第十二条所招用的劳务派遣人员必须满足以下条件:18周岁以上,女48周岁、男55周岁以下;具有初中以上文化程度;躯体健康、能胜任相应工作;遵纪守法,能够独立承担民事责任;有固定住宅及户口,持有效身份证件,以及用工单位依照工作要求规定的其他条件。
第十三条属于国家职业资格准入的技术工种的劳务派遣人员,必须具有相应的国家规定的职业资格证书。
第十四条凡受过公安机关行政拘留及以上处分、因偷盗、违纪
等曾被我公司辞退者及有不良表现者、未成年人、在校学生及未与原用人单位解除劳动关系者不得录用。
第六章酬劳待遇
第十五条劳务派遣人员的工资参照市劳动力市场工资标准,在不低于国家规定的当地最低工资标准情况下,由用人单位报人力资源部审核,经分管领导及总经理批准后执行。
工资及各项保险单位缴纳部分由用人单位支付,工资渠道遵循“谁用工、谁支付工资”的原则。
第十六条劳务派遣人员可享受社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
其工资关系、社会保险等均由劳务派遣公司负责和治理。
劳务派遣公司按月支付劳务派遣人职员资,缴纳相应的各项社会保险费用,社会保险中的个人缴费比例部分由个人承担,由劳务派遣公司在劳务派遣人员的月工资中代扣代缴。
第七章费用结算
第十八条经批准使用的劳务派遣人职员资及保险支付,由用人单位填写费用报销单,并在每月5日前把劳务派遣人员上月出勤情况报送人力资源部,经人力资源部审核,主管领导审批后,由各用人单位的财务部门以转账的方式付款给劳务派遣公司,由劳务派遣公司支付给本人。
第八章使用治理
第十九条各用人单位招用劳务派遣人员,应严格按照用工审批与招用条件及解聘程序执行。
第二十条用工部门负责劳务派遣人员的日常治理工作。
应对其进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训,以及其他必要的业务技术培训。
第二十一条用工部门必须加强对劳务派遣人员使用的考核工作,充分调动其劳动积极性,遵守我公司各项规章制度,履行所规定的劳动要求,在用工期限内如违反国家相关法律规定和我公司规章制度及安全规定,由用工部门提出申请,报人力资源部审批,由劳务派遣公司解除其劳动合同,重新招聘符合条件人员上岗。
第二十二条劳务派遣人员使用期间,若有超龄人员,各部门提早一个月申报,由人力资源部通知劳务派遣公司及时调整。
第二十三条任何部门不得以任何理由私招使用劳务派遣人员。
必须经人力资源部门审核后报总经理批准。
第二十四条劳务派遣人员发生劳动争议,用工部门应及时告知人力资源部,由人力资源部联系劳务派遣公司,按照《劳务派遣协议》及相关法规进行妥善解决。