东财高级管理会计理论与实务郭晓梅PPT课件
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➢ 在战略定价和新产品盈利性分析中，也可以利 用质量成本信息。
（ 4 ）
服 务 成 本
8-13
.
学习目标3
了解寿命周期成本计算的几种主要 分析方法
8-14
.
寿命周期的含义
8-15
.
寿命周期成本计算
• 寿命周期成本计算法是在开发设计和工程阶 段对产品寿命周期成本进行管理的工具。
• 寿命周期成本因寿命周期分为生产与消费两 个阶段而相应地区分为生产者成本与消费者 成本两个部分。
8-6
.
价值链分析模型
• 3、创造竞争优势
➢ 竞争优势的来源：成本领先战略和差异化战略。 ➢ 实现竞争优势
（1）控制成本动因 （2）重构价值链
8-7
.
价值链成本分析的应用
• 1、企业内部价值链分析。 • 2、行业价值链分析。 • 3、竞争对手价值链分析。
实务应用9-1 兴业银行战略转型与价值链重构
➢ 实施作业基础管理，其目的在于找出并消除所有不 增值的作业，同时提高增值作业的效率，从而削减 不增值的成本。
8-12
.
作业基础管理的应用
• 2、顾客盈利能力分析
高 报 价 ， 低 成 本 （ 1 ）高 报 价 ， 高 成 本
来自百度文库
净
（ 2 ）
利低 报 价 ， 低 成 本 低 报 价 ， 高 成 本
（ 3 ）
• 2、作业分析，是对企业里的作业进行确认 、描述和评价。是作业基础管理的核心。
• 3、业绩分析和计量，根据各个作业中心的 目标确定适当的指标，并报告其业绩。
8-11
.
作业基础管理的应用
• 1、削减不增值作业与不增值成本
➢ 增值作业，就是顾客认为可以增加其所购买的产品 或服务的有用性的作业。
➢ 不增值作业，则是即便削除也不会影响产品对顾客 的服务潜能的作业，因此属于一种不必要的作业。
8-8
.
学习目标2
了解和掌握作业基础管理的方法
8-9
.
作业管理概述
• 作业基础管理是以作业为核心的企业管理 思想，应用作业成本计算所提供的明细、 动态的信息优化企业价值链，以增加顾客 的价值，并从为顾客提供的价值中获得更 多的利润。
8-10
.
作业基础管理的模型
• 1、作业动因分析，用来找出导致作业成本 发生的根源。
争的市场中赢利，是一种积极主动的成本计划。
8-17
.
目标成本计算法
• 2、目标成本计算法的基本原则
▪ 价格驱动成本。 ▪ 关注顾客。 ▪ 关注设计。 ▪ 跨部门组织。 ▪ 全价值链的参与。 ▪ 寿命周期导向。
8-18
.
改进成本计算法
标准成本概念
改进成本概念
成本控制系统的概念，假设当 前生产条件满足成本业绩标准
8-4
.
价值链分析模型
• 1、识别价值链与价值链成本计算
8-5
.
价值链分析模型
• 2、价值链成本动因的分析
➢ 结构性成本动因：决定组织基础经济结构的成本 驱动因素，体现企业的长期决策、其在行业和市 场中的定位。
➢ 执行性成本动因：与企业执行作业程序相关的成 本驱动因素，体现企业在如何利用资源以实现其 目标方面的经营决策，由管理政策、风格和文化 所决定。
• 全面质量管理的广泛开展，对管理会计提出 了新的要求。管理会计人员要能够提供与质 量改进质量管理活动有关的成本信息。
8-21
.
质量成本管理
• 1、质量成本的含义与分类
➢ 质量成本是为了保证和提高企业的产品质量而发 生的一切费用以及因没有达到质量标准而产生的 一切损失之和。
➢ 质量成本分为：预防成本、评估成本、外部缺陷 成本和内部缺陷成本。
8-22
.
质量成本管理
• 2、质量成本的计量
➢ 乘数法。
• 外部缺陷成本总和=K（已计量的外部缺陷成本） • 其中，K为乘数效应，可根据经验确定。
➢ 市场研究法。 ➢ 田口质量损失函数法。
• L（y）=K(y-T)2 • 其中，K为外部缺陷成本的比例常数，L为质量损失，T为
质量特征的目标值，y为质量特征的实际值。
成本削减系统概念，假设制造 阶段持续改进，实现削减成本 目标
标准成本的方法
改进成本方法
• 标准按年或半年制订
• 按月制订成本削减目标
• 标准成本和实际成本（成本 • 实施持续改进，以实现目标
差异分析）
利润或减少目标利润和预计
• 未实现标准时展开调查并作 利润的差异
出反应
• 差异分析侧重于目标改进成
本和实际的成本削减额
• 寿命周期成本法提供了一个长期的视角。 • 需要编制寿命周期成本预算，即对产品寿命
周期的收入和成本进行规划。
8-16
.
目标成本计算法
• 1、目标成本计算法的含义与本质
➢ 目标成本计算法是致力于产品寿命周期总成本下 降的综合性成本管理工具。
➢ 基本关系式为：价格-利润=成本。 ➢ 目标成本法的目的很明确，就是使企业在高度竞
• 当目标改进成本未实现时，
调查其原因
本期目标改进成本=上期产品的实际单位成本×本期产品实际产量×目标削减率
8-19
.
学习目标4
掌握质量成本的含义和计量与控制 方法
8-20
.
全面质量管理与质量成本管理
• 全面质量管理是为了达到使消费者完全满意 ，而能在最经济的水平上进行生产、提供服 务之目的，相应地使企业各部门在质量开发 ，质量保持及质量改善上所作的努力形成的 卓有成效的体系。
了解价值链分析的基本含义和价值 链分析的方法
8-3
.
价值创造、价值链与竞争优势
• 价值是顾客从产品或服务中所获得的好处， 通过企业的作业链和价值链创造。
• 企业必须通过比竞争对手创造更多的价值或 更有效地创造价值，或以更低的成本创造价 值才能提高企业的竞争优势。
• 创造价值要从优化价值链入手，尽可能消除 所有不增值作业，同时提高增值作业的运作 效率，减少其资源的占用和消耗。
第九章
• 战略成本管理
8-1
.
学习目标
• 1、了解价值链分析的基本含义和价值链分析 的方法；
• 2、了解和掌握作业基础管理的方法； • 3、了解寿命周期成本计算的几种主要分析方
法； • 4、掌握质量成本的含义和计量与控制方法； • 5、理解环境成本管理的重要性及主要的管理
方法。
8-2
.
学习目标1
8-23
.
质量成本管理
• 3、质量成本与质量水平的关系
➢ 传统的质量成本模型
质量成本
缺陷成本
质量总成本
预防和评估成本
0%
合格品率
.
100%
8-24
质量成本管理
• 3、质量成本与质量水平的关系
➢ 现代的质量成本模型
8-25
.
质量成本管理
• 4、质量成本信息的应用
➢ 质量成本信息可以帮助管理者进行计划控制和 决策。
（ 4 ）
服 务 成 本
8-13
.
学习目标3
了解寿命周期成本计算的几种主要 分析方法
8-14
.
寿命周期的含义
8-15
.
寿命周期成本计算
• 寿命周期成本计算法是在开发设计和工程阶 段对产品寿命周期成本进行管理的工具。
• 寿命周期成本因寿命周期分为生产与消费两 个阶段而相应地区分为生产者成本与消费者 成本两个部分。
8-6
.
价值链分析模型
• 3、创造竞争优势
➢ 竞争优势的来源：成本领先战略和差异化战略。 ➢ 实现竞争优势
（1）控制成本动因 （2）重构价值链
8-7
.
价值链成本分析的应用
• 1、企业内部价值链分析。 • 2、行业价值链分析。 • 3、竞争对手价值链分析。
实务应用9-1 兴业银行战略转型与价值链重构
➢ 实施作业基础管理，其目的在于找出并消除所有不 增值的作业，同时提高增值作业的效率，从而削减 不增值的成本。
8-12
.
作业基础管理的应用
• 2、顾客盈利能力分析
高 报 价 ， 低 成 本 （ 1 ）高 报 价 ， 高 成 本
来自百度文库
净
（ 2 ）
利低 报 价 ， 低 成 本 低 报 价 ， 高 成 本
（ 3 ）
• 2、作业分析，是对企业里的作业进行确认 、描述和评价。是作业基础管理的核心。
• 3、业绩分析和计量，根据各个作业中心的 目标确定适当的指标，并报告其业绩。
8-11
.
作业基础管理的应用
• 1、削减不增值作业与不增值成本
➢ 增值作业，就是顾客认为可以增加其所购买的产品 或服务的有用性的作业。
➢ 不增值作业，则是即便削除也不会影响产品对顾客 的服务潜能的作业，因此属于一种不必要的作业。
8-8
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学习目标2
了解和掌握作业基础管理的方法
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.
作业管理概述
• 作业基础管理是以作业为核心的企业管理 思想，应用作业成本计算所提供的明细、 动态的信息优化企业价值链，以增加顾客 的价值，并从为顾客提供的价值中获得更 多的利润。
8-10
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作业基础管理的模型
• 1、作业动因分析，用来找出导致作业成本 发生的根源。
争的市场中赢利，是一种积极主动的成本计划。
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目标成本计算法
• 2、目标成本计算法的基本原则
▪ 价格驱动成本。 ▪ 关注顾客。 ▪ 关注设计。 ▪ 跨部门组织。 ▪ 全价值链的参与。 ▪ 寿命周期导向。
8-18
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改进成本计算法
标准成本概念
改进成本概念
成本控制系统的概念，假设当 前生产条件满足成本业绩标准
8-4
.
价值链分析模型
• 1、识别价值链与价值链成本计算
8-5
.
价值链分析模型
• 2、价值链成本动因的分析
➢ 结构性成本动因：决定组织基础经济结构的成本 驱动因素，体现企业的长期决策、其在行业和市 场中的定位。
➢ 执行性成本动因：与企业执行作业程序相关的成 本驱动因素，体现企业在如何利用资源以实现其 目标方面的经营决策，由管理政策、风格和文化 所决定。
• 全面质量管理的广泛开展，对管理会计提出 了新的要求。管理会计人员要能够提供与质 量改进质量管理活动有关的成本信息。
8-21
.
质量成本管理
• 1、质量成本的含义与分类
➢ 质量成本是为了保证和提高企业的产品质量而发 生的一切费用以及因没有达到质量标准而产生的 一切损失之和。
➢ 质量成本分为：预防成本、评估成本、外部缺陷 成本和内部缺陷成本。
8-22
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质量成本管理
• 2、质量成本的计量
➢ 乘数法。
• 外部缺陷成本总和=K（已计量的外部缺陷成本） • 其中，K为乘数效应，可根据经验确定。
➢ 市场研究法。 ➢ 田口质量损失函数法。
• L（y）=K(y-T)2 • 其中，K为外部缺陷成本的比例常数，L为质量损失，T为
质量特征的目标值，y为质量特征的实际值。
成本削减系统概念，假设制造 阶段持续改进，实现削减成本 目标
标准成本的方法
改进成本方法
• 标准按年或半年制订
• 按月制订成本削减目标
• 标准成本和实际成本（成本 • 实施持续改进，以实现目标
差异分析）
利润或减少目标利润和预计
• 未实现标准时展开调查并作 利润的差异
出反应
• 差异分析侧重于目标改进成
本和实际的成本削减额
• 寿命周期成本法提供了一个长期的视角。 • 需要编制寿命周期成本预算，即对产品寿命
周期的收入和成本进行规划。
8-16
.
目标成本计算法
• 1、目标成本计算法的含义与本质
➢ 目标成本计算法是致力于产品寿命周期总成本下 降的综合性成本管理工具。
➢ 基本关系式为：价格-利润=成本。 ➢ 目标成本法的目的很明确，就是使企业在高度竞
• 当目标改进成本未实现时，
调查其原因
本期目标改进成本=上期产品的实际单位成本×本期产品实际产量×目标削减率
8-19
.
学习目标4
掌握质量成本的含义和计量与控制 方法
8-20
.
全面质量管理与质量成本管理
• 全面质量管理是为了达到使消费者完全满意 ，而能在最经济的水平上进行生产、提供服 务之目的，相应地使企业各部门在质量开发 ，质量保持及质量改善上所作的努力形成的 卓有成效的体系。
了解价值链分析的基本含义和价值 链分析的方法
8-3
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价值创造、价值链与竞争优势
• 价值是顾客从产品或服务中所获得的好处， 通过企业的作业链和价值链创造。
• 企业必须通过比竞争对手创造更多的价值或 更有效地创造价值，或以更低的成本创造价 值才能提高企业的竞争优势。
• 创造价值要从优化价值链入手，尽可能消除 所有不增值作业，同时提高增值作业的运作 效率，减少其资源的占用和消耗。
第九章
• 战略成本管理
8-1
.
学习目标
• 1、了解价值链分析的基本含义和价值链分析 的方法；
• 2、了解和掌握作业基础管理的方法； • 3、了解寿命周期成本计算的几种主要分析方
法； • 4、掌握质量成本的含义和计量与控制方法； • 5、理解环境成本管理的重要性及主要的管理
方法。
8-2
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学习目标1
8-23
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质量成本管理
• 3、质量成本与质量水平的关系
➢ 传统的质量成本模型
质量成本
缺陷成本
质量总成本
预防和评估成本
0%
合格品率
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100%
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质量成本管理
• 3、质量成本与质量水平的关系
➢ 现代的质量成本模型
8-25
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质量成本管理
• 4、质量成本信息的应用
➢ 质量成本信息可以帮助管理者进行计划控制和 决策。