有关电子商务网上支付的调研报告
大学生网上购物调研报告5篇
大学生网上购物调研报告5篇最新大学生网上购物调研报告【篇1】一、调查的背景和目的随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
二、调查方法和对象这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查。
因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。
我们采取调查分析法。
首先用随机抽样的方法向各高校在校大学生发放电子版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论。
三、调查结果及其分析1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。
而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。
不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生网购群体特征:性别特征。
调查结果显示,有51%的大学生有网购经验,而其中男生网购群略高于女生。
男生比女生更勇于冒险和追求新的事物,男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网购比率要高于女生的原因。
3、网购原因分析:(1)没有尝试网购的原因。
调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:不知道如何网上购物、习惯传统购物、商品质量难以保证、害怕网上支付不安全、网上购物程序太麻烦。
大学生网上购物调查报告通用3篇
大学生网上购物调查报告通用3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务调查报告三篇
电子商务调查报告三篇篇一:电子商务调查报告在消费品市场中,人们购买的对象虽然迥然各异,但影响其购买行为的因素不外乎以下几点:第一,价格。
为了满足消费者的需求,商品的种类不尽其数,价格更是差距甚大。
受到个人收入水平的限制,价格往往是人们购买决策时最重要的因素。
第二,购买频率。
对于日常生活中经常用到的消费品,人们购买的频率明显比房车等商品快得多,在选择购买时的心态也大不相同。
第三,顾客让渡价值。
消费者对有些商品愿意进行深入了解,货比三家;对有些商品则是不太在意,不愿把时间用在挑选商品上,这是由消费品的自身效用决定的。
第四,个性。
每个人都是一个独立的个体,都有自己与众不同的思维方式和行为习惯,在购买决策时的心理也是不同的。
第五,品牌。
随着时间的变迁,很多企业都有自己的忠实消费者,打造出了成功的品牌形象,使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。
因此,我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。
1、消费者每月用于服装的开支情况分析从调查中可以得知,大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间,占了42%,而100元以下的和100-200元之间的各占一半,200元以上的只有10%,由此可以看出,消费者对于购买服装的花费并不大,这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战,我们可以通过有效的宣传,良性的引导消费者正确消费,网上销售服装的市场将很大;但是另一方面,消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。
2、消费者购买服装地点分析一般人购买服装都会选择在商业街、市内,此次调查结果亦是如此,因此,本学院的商业街,红豆居家,361,IDF将是我们的重点竞争>对手。
3、消费者对各种促销方式的情况分析由图表1可以看出消费者对便利品的认识,最为主要的了解方式是电视广播,宣传单和朋友介绍。
关注路牌广告,柜台促销和互联网的人数分布也比较的多。
同时也可以看出随着人们年龄的不同,了解渠道也有相应的差异。
网上购物调查报告推荐5篇
网上购物调查报告推荐5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于网上支付的调研报告
关于网上支付的调研报告一、引言随着互联网技术的飞速发展,网上支付已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
从网上购物到水电缴费,从转账汇款到投资理财,网上支付的应用场景越来越广泛。
为了深入了解网上支付的现状、发展趋势以及存在的问题,我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在全面了解网上支付的使用情况、用户体验、安全问题以及对未来发展的期望,为相关企业和监管部门提供参考依据,以促进网上支付行业的健康发展。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈相结合的方式。
共发放问卷 1000 份,回收有效问卷 850 份。
同时,对 20 位不同年龄段、职业和地区的用户进行了深入访谈。
四、调研结果(一)使用情况1、普及率调查结果显示,超过 80%的受访者表示使用过网上支付,其中年轻人和城市居民的使用率更高。
2、支付场景网上购物是最常见的网上支付场景,其次是转账汇款和生活缴费。
此外,旅游预订、外卖点餐等场景的使用比例也在逐渐上升。
(二)用户体验1、便捷性大部分用户认为网上支付方便快捷,节省了时间和精力。
2、操作界面约 60%的用户对网上支付的操作界面表示满意,但仍有部分用户认为操作流程不够简洁明了。
(三)安全问题1、担心风险约 40%的用户对网上支付的安全性表示担忧,主要担心个人信息泄露和资金被盗刷。
2、安全措施多数用户会采取设置复杂密码、开启短信验证等措施来保障支付安全。
(四)发展趋势1、移动支付随着智能手机的普及,移动支付成为网上支付的主流趋势,支付宝和微信支付占据了主要市场份额。
2、生物识别技术指纹支付、面部识别支付等生物识别技术逐渐应用于网上支付,提高了支付的便捷性和安全性。
五、存在的问题(一)安全风险尽管网上支付平台采取了多种安全措施,但网络攻击、黑客入侵等安全威胁仍然存在。
此外,部分用户的安全意识薄弱,容易导致个人信息泄露和资金损失。
(二)法律法规不完善目前,针对网上支付的法律法规还不够完善,对于一些新型支付方式的监管存在空白,导致部分不法分子有机可乘。
网上购物调研报告范文4篇
网上购物调研报告范文4篇当代日常生活,网络购物愈来愈常态,而在校大学生宛然变成网上购物主导作用。
每一个高等院校大门口汇集的数不尽的快递物流证明了在校大学生网上购物的经常性。
研究在校大学生的网上购物个人行为,剖析决策其选购的要素,针对各种电子商务网站而言,能更有征对性地铺装产品架构,改善保障体系,推动其长久发展趋势。
样版表明:总样版: 933;地域分布:均值遍布于25个省(地域),北京市、天津市、江苏省、湖北省、四川、重庆市、广东省等全国各地25个省份。
性別:基本上均值遍布;男:女=54:46;技术专业:包括文史类、理工科、理工科、艺术类专业每个技术专业的学员;班级:包含了从大一到硕士研究生每个班级。
数据信息結果:超九成在校大学生近期6个月经历网上购物历经有关是不是网上购物过的难题,90.89%的在校大学生表明近期6个月有网上购物过,不难看出,在校大学生早已变成网上购物的中坚力量之一。
网上购物頻率数据信息说明,大部分在校大学生的网上购物个人行为集中化在“有时候”(60.24%)和“常常”(21.86%)环节;而仅有 2.36%的在校大学生处在“瘋狂网上购物”方式。
与前边数据对比,在九零后在校大学生人群中,现阶段总体处在客观网上购物环节。
常常逛的网购网站数据调查报告,天猫商城变成在校大学生人群最受关心的网购网站,以72.59%的指数值技术领先别的网址。
苏宁易购、易迅则指数值较低,推断缘故:电子设备升级换代比较慢,关心频率相对性较低。
别人评价对消费行为的危害口碑营销的能量?数据调查报告,54.45%的在校大学生表明审稿人对其网上购物的最后个人行为危害非常大,另有41.37%觉得危害一般。
总体看,口碑营销对网上购物选购个人行为拥有相对性的积极主动正确引导能量。
支付方式有关付款方式?现阶段,在校大学生在网上购物时较多应用支付宝钱包(46.62%)和个人网上银行(45.57%)在别的差别很大的付款方式中,到付也是有较多的应用。
电子商务调研报告3000字(通用9篇)
电子商务调研报告3000字(通用9篇)电子商务调研报告3000字(通用9篇)调研报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。
下面是小编为大家整理的电子商务调研报告3000字(通用9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
电子商务调研报告篇1一、调研背景(现状、存在问题)1、现状:20xx年,我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段,无论是B2B企业电子商务,还是个人电子商务(B2C、C2C、团购、代购等),新模式、新平台、新特征,均层出不穷。
中国电子商务研究中心预测:未来5-10年我国电子商务整体水平,将有望继续高速发展并有望领先世界。
电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施,电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻。
“十一五”期间,是我国电子商务腾飞的五年,在这五年当中,电子商务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划;一批专门从事电子商务的公司,如阿里巴巴等,成为世界领先的企业,焦点科技等上市公司也纷纷走出国门,探索国际市场;而诸如“团购”等新模式,不断诞生且不断爆发式增长;各类型的企业纷纷“触网”,开展基于电子商务的销售、采购或服务;为电子商务发展而服务的产业,如物流、支付产业迅速发展;使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式,向“依赖”转变。
日前,由工信部牵头,发改委等9部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》(初稿)已经草拟完成,根据《规划》,电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分,物联网、云计算等新兴技术在电子商务当中的应用将被重点扶持,产业链整合和物流配套工程将进一步得到促进,工业、商贸物流、旅游服务等传统企业将深化电子商务应用,移动电子商务等新兴商务模式将得到进一步的促进。
据中国电子商务研究中心最新数据显示,截止到20xx年12月,中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿,同比增长22%。
学生网上购物的调查报告
学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告通用4篇随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告包含标题、正文、结尾等。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的关于学生网上购物的调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
关于学生网上购物的调查报告1一、前言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、明确调研方案随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
然而,近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。
网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象,服务质量差强人意,现准备在大学生中展开调查。
电子商务调研报告范文3篇(完整版)
电子商务调研报告范文3篇电子商务调研报告范文3篇电子商务调研报告范文篇一:一、我国电子商务发展过程可分为三阶段:1.1990-1993,开展EDI的电子商务应用阶段我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用,自1990年开始,国家计委、科委将EDI列入八五国家科技攻关项目,如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运空运管理EDI系统、中国化工进出口公司中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统及山东抽纱公司 EDI在出口贸易中的应用等。
1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立中国促进EDI应用协调小组,同年10月成立中国EDIFACT委员会并参加亚洲EDIFACT理事会,目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。
EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用。
93-1997政府领导组织开展三金工程阶段,为电子商务发展打基础。
93年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等三金工程,取得了重大进展。
94年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会共同组织北京电子商务际论坛,来自美、英、法、德、日本、澳大利亚,埃及加拿大等国700人参加。
1994年10月亚太地区电子商务研讨会在京召开,使电子商务概念开始在我国传播。
1995年,中国互联网开始商业化。
互联网公司开始兴起.96年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织我国信息化建设。
1996年,全桥网与因特网正式开通。
97年,信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划,1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
电子商务网站调研报告
电子商务网站调研报告摘要:本文旨在对电子商务网站进行调研和分析,以评估其对现代商业的影响和价值。
通过对多个电子商务网站的研究,我们发现它们在商业交易、市场营销、客户服务和供应链管理等方面发挥了重要作用。
然而,电子商务网站也面临着一些挑战,如信息安全、竞争压力和法律法规的限制等。
笔者建议企业在发展电子商务网站时应充分考虑这些挑战,并采取相应的措施以确保其可持续发展和竞争优势。
一、引言电子商务网站已成为现代商业中不可或缺的一部分。
随着互联网和移动技术的飞速发展,越来越多的企业和消费者通过电子商务网站进行商业交易和沟通。
这些网站为企业提供了一个有效的销售渠道,并为消费者提供了方便、快捷的购物体验。
本文将对电子商务网站进行调研和分析,探讨其对商业的影响和价值。
二、电子商务网站的分类根据功能和目标受众,电子商务网站可以分为多种类型。
其中,B2C网站主要面向最终消费者,如京东、天猫等;B2B网站主要为企业间的交易提供平台,如阿里巴巴、中国制造网等;C2C网站则使个人能够在网上进行二手商品买卖,如拍拍网、闲鱼等。
此外,还有一些特殊类型的电子商务网站,如P2P借贷平台、团购网站等。
三、电子商务网站的作用1. 商业交易:电子商务网站使企业能够方便地进行销售和交付产品。
消费者通过网站可以随时随地购买所需商品,并选择合适的支付方式。
这极大地提高了购物便利性和交易效率。
2. 市场营销:电子商务网站为企业提供了一个广阔的市场,能够吸引全球范围内的潜在客户。
通过网站上的广告和促销活动,企业可以提高产品知名度和销售额。
3. 客户服务:电子商务网站能够提供多种形式的客户服务,如在线咨询、订单跟踪、售后服务等。
这不仅能够帮助消费者解决问题,还能建立良好的客户关系。
4. 供应链管理:电子商务网站能够改善企业的供应链管理,提高库存管理和订单处理效率。
通过与供应商和物流公司的紧密合作,企业能够实现快速、准确的物流配送。
四、电子商务网站面临的挑战1. 信息安全:电子商务网站涉及大量的个人和支付信息,存在被黑客攻击和数据泄露的风险。
电子商务现状调研报告(精选3篇)
电子商务现状调研报告(精选3篇)电子商务现状篇1在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,据商务部统计,20__年网络零售额达到4万亿元,位居世界第一;国家邮政局统计快递业务量完成206亿件,同比增长48%。
消费成为经济增长首要动力,同时引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,成为经济发展新的新引擎、新动力。
一、我国电子商务产业蓬勃发展20__年5月7日,国务院发布了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔20__〕24号),被业界称为“新二号文”。
这是20__年以来,国家层面出台的又一部促进电子商务发展的纲领性政策文件,旨在消除束缚电子商务发展的机制体制障碍,进一步发挥电子商务在培育经济新动力,打造“双引擎”、实现“双目标”。
在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,而且电子商务正呈现与制造业、实体经济深度、广泛融合,实现高效、低成本的生产要素的流动与配置,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为经济发展新的新引擎、新动力。
(一)网络零售占比持续扩大20__年1-11月份,全国网上零售额34526亿元,同比增长34.5%。
其中,实物商品网上零售额28869亿元,增长33.0%;非实物商品网上零售额5657亿元,增长42.9%,线上消费是线下消费增速的3倍,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为10.6%。
从增速来看,我国电子商务增速依然强劲,是GDP增速的近4倍。
从市场结构来看,B2B仍然占主导地位,网络零售占比持续扩大,B2B服务商不断寻求盈利模式的多元化探索,从单纯信息撮合向在线交易不断演进。
网络零售市场持续升温,行业进入兼并整合期,巨头企业通过收购、兼并等资本投资方式,迅速对新市场、新业务领域的渗透,同时不断拓展新的业务线。
网上支付结算调研报告
网上支付结算调研报告随着互联网技术的飞速发展和普及,网上支付结算已经成为人们日常生活和商业活动中不可或缺的一部分。
它极大地改变了传统的支付方式,提高了交易效率,为经济发展带来了新的活力。
然而,在享受网上支付结算带来便利的同时,也面临着一系列的问题和挑战。
为了深入了解网上支付结算的现状,我们进行了此次调研。
一、网上支付结算的发展现状(一)支付方式的多样化目前,网上支付结算方式呈现出多样化的特点。
常见的有第三方支付平台(如支付宝、微信支付等)、网上银行支付、移动支付(如手机银行、NFC 支付等)以及新兴的数字货币支付等。
这些支付方式各有优势,满足了不同用户在不同场景下的需求。
(二)交易规模持续增长近年来,网上支付结算的交易规模呈现出持续增长的态势。
据相关数据显示,我国网上支付结算交易额在过去几年中保持了两位数的增长率,尤其是在电子商务、移动购物等领域,网上支付结算已经成为主要的支付方式。
(三)应用场景不断拓展网上支付结算不再局限于传统的购物消费领域,已经逐渐渗透到生活缴费、交通出行、医疗教育、金融投资等各个方面。
例如,人们可以通过网上支付结算缴纳水电费、购买火车票、预约挂号、进行股票交易等。
二、网上支付结算的优势(一)便捷高效用户无需携带现金或银行卡,只需通过手机或电脑等设备,即可随时随地完成支付结算,大大节省了时间和精力。
(二)降低成本对于商家来说,网上支付结算减少了现金管理的成本,降低了人工操作的错误率,提高了资金流转的效率。
(三)促进消费便捷的支付方式能够刺激消费者的购买欲望,特别是在电子商务领域,网上支付结算的普及推动了网络购物的快速发展。
(四)创新金融服务网上支付结算为金融机构提供了更多的数据资源,有助于创新金融产品和服务,如小额信贷、消费金融等。
三、网上支付结算存在的问题(一)安全风险网上支付结算涉及到用户的个人信息和资金安全,存在着信息泄露、网络诈骗、黑客攻击等风险。
例如,一些不法分子通过钓鱼网站、恶意软件等手段窃取用户的账号密码,造成用户财产损失。
有关电子商务网上支付的调研报告
有关电子商务网上支付的调研报告一、引言随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
而作为电子商务的重要环节,网上支付的安全性、便捷性和效率直接影响着消费者的购物体验和商家的经营效益。
为了深入了解电子商务网上支付的现状和问题,我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在了解电子商务网上支付的发展现状、用户需求、存在的问题以及未来的发展趋势,为相关企业和政策制定者提供参考依据,促进电子商务网上支付行业的健康发展。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和案例分析相结合的方法。
共发放问卷 1000 份,回收有效问卷 850 份。
同时,对 20 家电子商务企业和10 家支付机构进行了访谈,并对 5 个典型的电子商务网上支付案例进行了深入分析。
四、调研结果(一)电子商务网上支付的发展现状1、支付方式多样化目前,电子商务网上支付方式主要包括银行卡支付、第三方支付(如支付宝、微信支付)、电子钱包、数字货币等。
其中,第三方支付凭借其便捷、安全的特点,成为了最受欢迎的支付方式之一。
2、市场规模不断扩大近年来,我国电子商务网上支付市场规模呈现出快速增长的趋势。
据统计,2022 年我国电子商务网上支付交易规模达到了 300 万亿元,同比增长 15%。
3、技术创新不断涌现随着人工智能、大数据、区块链等技术的应用,电子商务网上支付的安全性和效率得到了显著提升。
例如,人脸识别支付、指纹支付等生物识别技术的应用,提高了支付的便捷性和安全性。
(二)用户需求1、安全性用户最为关注的是支付的安全性,希望支付机构能够采取有效的措施保障用户的资金安全和个人信息安全。
2、便捷性用户希望支付过程简单快捷,减少操作步骤和等待时间。
3、多样化的支付选择用户希望能够根据自己的需求和喜好选择不同的支付方式。
(三)存在的问题1、安全风险虽然技术不断创新,但网络攻击、数据泄露等安全问题仍然存在,给用户带来了潜在的风险。
2、法律法规不完善目前,我国针对电子商务网上支付的法律法规还不够完善,对于一些新兴的支付方式和业务模式缺乏明确的规范。
关于电商的调研报告_电子商务调研报告多篇
关于电商的调研报告_电子商务调研报告多篇关于电商的调研报告_电子商务调研报告4篇01产业现状电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。
“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。
人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。
电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,应用水平不断提高,正在形成与实体经济深入融合的发展态势。
随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。
越来越多的消费者将会进行网上购物。
“十一五”末,电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。
围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现,“十一五”末,已达到2.5万家。
电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。
社会信用环境不断改善,为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。
市场容量2022年中国网购交易额突破1万亿,这表明中国电商行业发展进入了一个新阶段。
2022年中国网购用户为2.42亿,绝对数量很大,但和中国超过13亿的总人口相比,网购依然只是日常消费的很小部分。
中国电商行业发展到2022年,技术应用、物流配送、消费者需求都在发生着新变化。
中国电子商务近年来发展迅速,企业电子商务应用迅速普及,网络消费持续增长,电子商务对传统服务业和传统流通业的影响和带动作用日益增强。
2022年,中国电子商务交易总额达到8.1万亿元,同比增长31.7%,增速约为当年国内生产总值增幅的4.1倍。
截至2022年底,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。
精选大学生网上购物的调研报告5篇
精选大学生网上购物的调研报告5篇精选大学生网上购物的调研报告篇1一、调查背景进入21世纪,互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。
随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。
大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且在他们中已经形成了一定的气候。
为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。
二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。
3、了解网上购物存在的弊端,为解决提供依据。
4、为完善网上购物提供依据。
5、了解网上市场的发展前景。
三、调查方法1考虑到现实情况因素,调查对象将进行分类。
首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。
2调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。
四、调查内容及预测本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的经验,达42%,145人没有网上购物经验,占58%。
从图一我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到42%,据CNNIC发布第21次互联网报告,__年x月x日,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。
大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。
对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。
主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析提出看法和建议。
但是从表二中得出,价格便宜是大学生网购的主要原因。
其次,购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。
(二)针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进行调查和分析。
其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。
可以得出:淘宝网是各大学生网购的主要网站。
电子商务网站调研报告
电子商务网站调研报告
一、引言
近年来,随着互联网技术的飞速发展,电子商务在全球范围内
迅猛发展。
电子商务网站成为了企业与消费者之间交流与交易的重
要平台。
为了了解电子商务网站的发展趋势和用户需求,我们进行
了一项电子商务网站调研。
二、背景
电子商务网站是指在互联网上提供商品或服务购买、销售、支
付等功能的网站。
随着消费者对于便利、多样化、个性化购物体验
的需求不断增加,电子商务网站在市场竞争中扮演着重要的角色。
三、调研目的
本次调研的主要目的如下:
1. 了解电子商务网站的发展趋势,了解最新的技术和功能应用;
2. 分析电子商务网站在用户体验、支付方式、商品展示等方面
的问题;
3. 了解用户对于电子商务网站的需求和期望。
四、调研方法
1. 网上调查:通过设计问卷并在各大社交媒体平台进行发布,收集用户对电子商务网站的看法和使用情况;
2. 实地调研:选择了几个知名的电子商务网站,对其进行了用户体验测试,并与旁观者进行访谈;
3. 专家访谈:邀请了电子商务领域的专家进行访谈,了解他们对于电子商务网站发展趋势的看法。
五、调研结果
1. 发展趋势
根据专家的观点和市场研究报告,电子商务网站的发展趋势主要包括以下几个方面:
- 移动电子商务的快速发展,越来越多的用户选择通过手机进行购物;。
大学生网上购物调查报告7篇
大学生网上购物调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于电子商务网上支付的调研报告
目前,电子商务支付方式存在两种形式,一是网银支付。
需要与银行签订电子支付协议,按照银行的技术要求接入网银支付功能。
二是第三方支付方式。
通过第三方支付平台完成商品销售的资金结算。
直属快运网营业部建议快运商城两种支付方式同时接入,既丰富了网站的支付形式,又满足了买卖双方的结算需求。
现将调研情况汇报如下:
一、网银支付
铁道部客票系统网上支付分别与中国银行、工商银行、招商银行、农业银行办理了接入手续,在保证与铁道部一致的前提,直属快运网营业部分别与中国银行、工商银行、招商银行进行了接洽,因工商银行的电子商务支付系统较为成熟,针对快运商城实际情况,对工行网银进行了详尽的调研,现将情况汇报如下:
(一)账户设置
快运商城网站需在工商银行开户行指定一个基本结算账户或一般结算账户作为网上资金结算的交易账户,并注册开通
企业网上银行。
(二)在线支付结算模式
实现快运商城网站与买方(企业或个人)之间的直接资金结算:
订购:买方订购时直接向快运商城网站支付货款,资金划入快运商城网站指定交易帐户中。
退款:退货时,快运商城网站通过商户端服务网站向买方(企业或个人)退款,或者快运商城网站按照一定折扣优惠比例将部分订单支付款项再退回买方(仅限个人客户)。
(三)工商银行业务优势
网上商城客户群有巨大消费潜力,目前工行个人网上银行客户数已达7000万。
(四)收费标准
B2C:标准报价为交易金额的1%,为贵单位争取到阶梯式费率,500万以下0.7%,500-1000万0.6%,1000万以上0.5%;
B2B:标准报价为交易金额的0.5%,为贵单位争取到封顶封底式费率,即按0.5%收取,最低5元/笔,最高50元/笔;
分期:3期2%,6期3.5%,9期5%,12期6.5%,一八期10%,24期14%;
二、第三方支付
前期,央行对27家第三方支付公司发放了牌照,直属快
运网营业部分别对支付宝(中国)网络技术有限公司、深圳财付通科技有限公司、快钱支付清算信息技术有限公司三家公司进行了调研,从市场份额、发展方向等方面进行了分析,汇报如下:
(一)基本情况
1、支付宝
支付宝(alipay)最初作为公司为了解决网络交易安全所设的一个功能,该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”,由买家将货款打到支付宝账户,由支付宝向卖家通知发货,买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家,至此完成一笔网络交易。
支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司,是集团的关联公司。
支付宝公司于2010年12月宣布用户数突破5.5亿。
目前除和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。
这些商家在享受支付宝服务的同时,还是拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感,赢得了等合作伙伴的认同。
目前国内、、建设银行、、上海浦发银行等各大商业银行以及、国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最
为信任的合作伙伴。
2、财付通
财付通(tenpay)是公司创办于2005年9月正式推出专业在线。
财付通与、腾讯QQ有着很好的融合,按交易额来算,财付通排名第二,仅次于的支付宝。
财付通构建全新的综合支付平台,业务覆盖、和各领域,提供卓越的网上支付及清算服务。
针对个人用户,财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富的QQ营销资源支持。
3、快钱
快钱是国内领先的独立第三方支付企业,旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。
目前,快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业,其推出的支付产品包括但不限于人民币支付,外卡支付,神州行卡支付,联通充值卡支付,VPOS支付等众多支付产品,支持互联网、手机、电话和POS等多种终端,满足各类企业和个人的不同支付需求。
(二)市场占有率现状
2010年全年统计数据显示,支付宝以50.64%的市场份额领军各支付企业,截止2010年12月底,支付宝的注册用户数为5.5亿,单日交易笔数峰值高达1261万笔;财务通以20.58%的市场份额位居第二位;快钱以6.28%的市场份额位
居第三位。
(三)收费标准
1、支付宝
2、财付通
3、快钱
经过与快钱公司相关人员进行沟通,快钱给予中铁快运商城的价格为0.3%,没有交易金额的上限、下限要求,每笔订单均按照此费率收取。
Pos支付可以提供全国收单服务,每笔按照0.5%的标准收取。
三、目前电子商务网站的支付手段
直属快运网营业部对现有大型电子商务网站支付形式进行了调查,主要调查了京东商城、当当网、卓越、我买网等电子商务,具体情况如下表所示:
四、目前快运商城网上支付的进展
直属快运网营业部为加快推进快运商城网上支付功能,积极开展与银行和第三方的调研,并取得了一定的成效。
在网银支付方面,与工商银行北京市分行已进入到合同条款修改阶段,直属快运网营业部已将公司企管部对合同的修改意见反馈至工商银行,待工行进行答复。
如双方无意见,待铁道部网上支付审批通过即可进入签订合同,办理接入手续。
在第三方支付方面,一是与支付宝公司完成了网站前期的审核工作,只要公司同意便可办理签订合同办理接入手续。
二是与快钱公司的企业合作总监取得联系,快钱明确了网上交易及pos收单的最低收费标准,只要公司同意,随时可以进行合作。
五、需要公司解决的问题
根据铁道部财务司的要求,中铁快运商城接入网上支付功能需要提供网络安全鉴定(《铁路计算机信息系统安全保护法》中华人民共和国铁道部令第10号)。
为加快商城电子支付功能的推进,需要公司信息部加紧办理网络安全鉴定工作。
直属快运网营业部
二〇一一年六月十九日
2020年2月29日星期六10:56:40
2.29.202010:5610:56:4020.2.2910时56分10时56分40秒Feb. 29, 2029 February 202010:56:40 AM10:56:40。