最新JCI医院评审标准第六版
JCI医院评审标准概述
JCI医院评审标准概述1. 简介JCI（Joint Commission International）是全球最权威的医疗质量评审机构之一，旨在推动和提升全球医疗质量与安全水平。
JCI医院评审标准是JCI评审的核心内容，对医院的各个方面进行综合评估，包括医疗服务、医疗管理、患者安全、医疗设施等。
本文将概述JCI医院评审标准的主要内容和要点，帮助读者更好地了解医院评审标准的内涵。
2. JCI医院评审标准的结构JCI医院评审标准由多个章节和标准组成，涵盖了医院各个方面的内容，包括：•领导与管理•患者与家属教育•感染控制与预防•医疗设备管理•医疗质量与安全•人员管理和培训•药物与麻醉管理•住院治疗与手术•输血与血液制品管理•医疗记录管理与信息技术应用•动态改进与绩效评估•医疗设施与环境管理每个章节下面都有一系列的标准，每个标准都有相应的要求和指导原则。
医院需要按照这些标准进行自我评估，并通过JCI的评审来验证合规程度。
3. JCI医院评审标准的要点解析3.1 领导与管理•医院领导和管理层的角色和责任，包括制定医院政策、推动改进、保障患者权益等。
•有效的沟通和协作机制，保证医务人员和患者之间的信息流动和沟通畅通。
•医院领导应注重患者安全，建立风险管理和安全文化等。
3.2 患者与家属教育•提供患者和家属教育的机会，以帮助他们更好地了解疾病、治疗过程和预后等。
•确保患者知情同意，并提供清晰的治疗方案和隐私保护。
3.3 感染控制与预防•建立感染控制委员会和感染监测机制，制定相应的感染控制政策与手册。
•采取预防措施，包括手卫生、消毒灭菌、病房清洁等，以减少医院内感染的发生。
3.4 医疗设备管理•建立医疗设备管理制度，包括设备采购、验收、维护和安全管理等。
•保证设备的有效性和安全性，避免设备故障和事故发生。
3.5 医疗质量与安全•强调医院的质量管理体系，包括制定质量政策、质量指标、质量改进计划等。
•提供适宜的医疗服务，避免患者误诊、漏诊和治疗错误等。
美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(第六版)JCI中文版
美国医疗机构评审国际联合委员会
医院评审标准(第六版)JCI中文版
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21参加评审的要求23第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（IPSG)33
可及和连贯的患者医疗服务（ACC)46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP)105
麻醉和手术医疗服务（ASC)127
药物管理和使用（MMU)140
患者及家属的教育（PFE)156
第三部分：医疗机构管理标准161
质量改进和患者安全（QPS)163
感染的预防和控制（PCI）175
治理、领导和管理（GLD)190
设施管理和安全（FMS)217
人员资质和教育（SQE）237
信息管理（MOI）263
第四部分：学术型医学中心医院标准277
医学专业教学（MPE)279
人体受试者研究项目（HRP）285。
JCI医院评审标准(第六版).pdf
JCI医院评审标准（第六版）第一部分：参加评审的要求21参加评审的要求23第二部分：以患者为中心的标准31国际患者安全目标（IPSG)33可及和连贯的患者医疗服务（ACC)46患者和家属的权利（PFR）65患者评估（AOP）78患者的医疗服务（COP)105麻醉和手术医疗服务（ASC)127药物管理和使用（MMU)140患者及家属的教育（PFE)156第三部分：医疗机构管理标准161质量改进和患者安全（QPS)163感染的预防和控制（PCI）175治理、领导和管理（GLD)190设施管理和安全（FMS)217人员资质和教育（SQE）237信息管理（MOI）263第四部分：学术型医学中心医院标准277医学专业教学（MPE)279人体受试者研究项目（HRP）285第一部分以患者为中心的标准国际患者安全目标（ipsg)目标1正确识别患者IPSG.1 医院制定并实施相应的流程，以提高患者身份识别的正确性。
目标2改进有效沟通IPSG.2 医院制定并实施相应的流程，以提高医务人员之间口头和/或电话沟通的有效性。
IPSG.2.1 医院制定并实施诊断性检查的危急值报告流程。
IPSG.2.2 医院制定并实施交接的沟通流程。
目标3改进高警讯药品的安全性IPSG.3 医院制定和实施相应的流程，以改进高警讯药品的安全性。
IPSG.3.1 医院制定并实施相应流程，以管理高浓度电解质的安全使用。
目标4确保安全手术IPSG.4 医院就术前核查和手术/有创操作部位标记制定并实施相应的流程。
IPSG.4.1 医院制定并实施相应流程，在手术/有创操作前一步执行术前暂停（timeout),在手术/有创操作结束之后执行离室前核查（signout)。
目标5降低医源性感染的风险IPSG.5 医院采用并实施循证的手卫生指南，以降低医源性感染的风险。
目标6减低患者因跌倒导致伤害的风险IPSG.6 医院制定并实施相应流程，以降低住院患者因跌倒导致伤害的风险。
从第六版美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准看患者安全
从第六版美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准看患者安全美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准最显著的特点就是高度关注患者安全，以患者为中心，使患者安全成为医院管理者和全体员工的首要职责。
本文通过对第六版美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准解读，来探讨优化医疗流程对患者安全的重要性。
各行各业的人都会犯错误。
这些错误可以通过优化系统设计来防止，优化后的系统使我们做正确的事感觉到容易方便，做错误的事时则反之。
比如汽车的设计就使驾驶员在倒车时不能启动汽车，因此可以防止事故的发生。
飞行员的工作时间表被设计成不会连续飞行几个小时而没有休息，因为飞行员可能会因劳累而不能保持警觉和技术的稳定。
在医疗方面，建立一个更安全的系统意味着要设计和优化医疗护理的流程，以确保患者不会受到意外伤害。
在病人与医院达成一致的医疗协议的同时，医院应该要确保病人的医疗过程会正确并安全地进行，使病人的医疗结果与他们所预期的结果是相符的。
美國医疗机构评审国际联合委员会的注意力集中在医疗服务的质量问题上有几个原因：首先，错误是造成患者伤害，痛苦和死亡的最主要的原因。
其次，提供医疗服务时发生的错误，无论是已经对患者造成了伤害还是使患者面临了受伤的风险，都是被认为是不应该发生的事件。
第三，在其他行业有大量的知识和非常成功的经验可供借鉴，以帮助解决医疗行业的安全问题。
第四，医疗卫生服务体系正在迅速发展中，改善和危害并存。
国际医院认证联合委员会（Joint Commission International，JCI）标准是美国医疗机评审联合委员会制订的医院评审标准，其提倡的质量标准对于医院管理水平的改进、患者医疗体验的提升、以患者为中心的服务理念，对医院综合实力的提升，具有十分重要的意。
美国医疗机构评审国际联合委员会要求所有通过国际标准评审的医院自2011年1月1日起实施国际患者安全目标。
设置国际患者安全目标是为了促进医疗机构能在患者安全方面做出专项改进。
JCI医院评审标准(第六版)
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21
参加评审的要求23
第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（I PSG) 33
可及和连贯的患者医疗服务（A CC) 46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP) 105 麻醉和手术医疗服务（ASC) 127 药物管理和使用（MMU) 140 患者及家属的教育（PFE) 156 第三部分：医疗机构管理标准161 质量改进和患者安全（Q PS) 163 感染的预防和控制（PCI）175 治理、领导和管理（GLD) 190 设施管理和安全（FMS) 217 人员资质和教育（SQE）237 信息管理（MOI）263 第四部分：学术型医学中心医院标准277 医学专业教学（MPE) 279 人体受试者研究项目（HRP）285
15。
jci医院评审标准
jci医院评审标准JCI医院评审标准。
JCI（Joint Commission International）是全球范围内最具权威性的医疗服务评审机构之一，其评审标准严格、全面，被广泛认可。
JCI医院评审标准是医院提升服务质量、改善医疗安全的重要依据，对医院的管理和运营具有深远的影响。
本文将从JCI医院评审标准的内容和要求、评审流程、影响及建议等方面进行介绍和分析。
首先，JCI医院评审标准的内容和要求包括临床护理、医疗管理、设施安全、医学质量、患者权益等多个方面。
其中，临床护理包括了护理过程、用药安全、感染控制等内容；医疗管理包括了领导管理、人员管理、信息管理等内容；设施安全包括了环境安全、设备管理、应急准备等内容；医学质量包括了手术安全、病历管理、医疗错误报告等内容；患者权益包括了知情同意、隐私保护、投诉处理等内容。
评审标准要求医院在这些方面达到一定的标准，以确保医疗服务的安全和质量。
其次，JCI医院评审的流程一般包括了申请、准备、评审、改进和再评审等环节。
医院首先需要向JCI提交申请，并进行准备工作，包括整理相关文件、开展内部审核等。
接着是JCI的评审团对医院进行现场评审，对医院的各项工作进行全面检查。
评审结束后，医院需要根据评审结果进行改进，并进行再评审。
整个流程需要医院全体员工的积极配合和努力，以确保评审工作的顺利进行。
再者，JCI医院评审标准的实施对医院有着深远的影响。
通过JCI认证，医院可以提升服务质量，增强医院的国际竞争力，吸引更多的国际患者。
同时，JCI认证也可以促使医院改进管理模式，加强内部管理，提高医疗安全水平。
此外，JCI认证还可以提高医院员工的责任感和使命感，增强团队凝聚力，推动医院的可持续发展。
最后，针对JCI医院评审标准，我们提出以下建议，一是医院要加强内部管理，健全相关制度和流程，确保各项工作符合JCI的要求；二是医院要重视人才培养和队伍建设，提高员工的专业水平和服务意识；三是医院要加强与国际接轨，学习国际先进经验，不断提升医院的整体水平。
jci医院评审标准第6版
jci医院评审标准第6版JCI医院评审标准第6版。
随着医疗水平的不断提高和医疗服务的不断完善，JCI（Joint Commission International）医院评审标准也在不断更新和完善。
JCI医院评审标准第6版作为最新的标准，对医院的管理、服务、质量等方面提出了更高的要求。
本文将对JCI医院评审标准第6版进行详细解读，帮助医院更好地了解和应对这一标准。
首先，JCI医院评审标准第6版对医院的领导和管理提出了更高的要求。
医院领导需要更加重视医院的治理结构和领导力，建立健全的管理体系和流程，确保医院的各项工作有序进行。
同时，医院领导还需要关注医院的战略规划和目标设定，确保医院能够持续发展和改进。
其次，JCI医院评审标准第6版对医院的医疗服务和质量提出了更高的要求。
医院需要建立完善的医疗服务体系，包括临床路径、护理质量、医疗安全等方面的管理。
同时，医院还需要加强对医疗质量的监测和评估，及时发现和解决医疗安全风险，确保患者的安全和健康。
此外，JCI医院评审标准第6版还对医院的设施和设备提出了更高的要求。
医院需要确保设施和设备的安全和有效性，建立健全的设施管理和设备维护体系，确保设施和设备的正常运行和有效使用。
最后，JCI医院评审标准第6版还对医院的服务质量和患者体验提出了更高的要求。
医院需要关注患者的需求和期望，提供安全、有效、及时的医疗服务，提高患者的满意度和体验感受。
总之，JCI医院评审标准第6版对医院的各个方面提出了更高的要求，医院需要全面了解并严格执行这一标准，不断改进和提高医疗服务质量，为患者提供更加安全、有效、高质量的医疗服务。
希望本文能够帮助医院更好地理解和应对JCI医院评审标准第6版，提高医院的管理水平和服务质量，为患者的健康保驾护航。
jci医院评审标准
jci医院评审标准JCI医院评审标准。
JCI（Joint Commission International）是国际上最具权威性的医疗机构评审组织之一，其评审标准对医院的管理和服务质量有着严格的要求。
JCI评审标准是全球范围内广泛认可的医疗服务标准，通过JCI认证的医院通常能够提供高水平的医疗服务和管理水平。
下面将对JCI医院评审标准进行详细介绍。
首先，JCI医院评审标准对医院的领导和管理提出了严格要求。
医院领导层需要制定并执行一系列政策和程序，以确保医院的运营符合JCI的标准。
此外，医院领导还需要关注医院的质量和安全管理，确保医院的医疗服务符合国际标准。
其次，JCI医院评审标准对医院的医疗服务和护理提出了严格要求。
医院需要建立一支高素质的医疗团队，提供全面的医疗服务和护理，确保患者得到最佳的治疗和护理。
医院还需要关注患者的安全和隐私保护，确保医疗过程中不会出现意外事件。
另外，JCI医院评审标准还对医院的设施和设备提出了严格要求。
医院需要确保设施和设备的安全和有效性，以保障医疗服务的质量。
此外，医院还需要建立紧急情况下的应急预案，确保在突发事件发生时能够及时有效地应对。
最后，JCI医院评审标准还对医院的绩效评估和持续改进提出了要求。
医院需要建立一套科学的绩效评估体系，对医疗服务和管理进行定期评估，发现问题并及时进行改进。
同时，医院还需要建立持续改进的机制，不断提升医疗服务和管理水平。
总之，JCI医院评审标准是全球范围内最具权威性的医疗服务标准之一，通过JCI认证的医院通常能够提供高水平的医疗服务和管理水平。
医院需要全面关注领导和管理、医疗服务和护理、设施和设备、绩效评估和持续改进等方面，确保医院的运营符合JCI的严格要求，为患者提供安全、高质量的医疗服务。
JCI医院评审标准
最新资料，WORD文档，可下载编辑！JCI医院评审标准前言JCI（国际医院认证联合委员会）是JACHO（卫生组织认证委员会）下属的JCR（联合委员会资源部）的一个主要分支机构。
JCI的宗旨是通过提供千秋范围的认证服务和咨询服务来提高全球医疗机构的服务质量，确保医疗安全。
它的理念的最大限度地实现医院“以患者为中心”的服务，为患者提供周到、优质的服务。
JCI自成立以来，一直致力于医院质量认证标准的制定，其标准被公认为是真正的国际标准，是对世界各地的医院进行认证的基础。
这项认证被认为是医院走向国际市场、参与国际竞争的“通行证”。
目录1.国际患者安全目标(IPSG) ..........................................................................2.可及和连贯的患者服务(ACC) .......................................................................3.患者和家属的权利(PFR) ...........................................................................4.患者评估(AOP)...................................................................................5.患者服务(COP)...................................................................................6.麻醉和手术服务(ASC) .............................................................................7.药物管理和使用(MMU) .............................................................................8.患者及其家属的健康教育(PFE) .....................................................................9.质量改进与患者安全(QPS) .........................................................................10.感染的预防和控制(PCI) ..........................................................................11.主管、领导和指导(GLD) ..........................................................................12.设施管理与安全(FMS) ............................................................................13.员工资格和教育(SQE) ............................................................................14.交流和信息的管理(MCI) ..........................................................................国际患者安全目标(IPSG)概述本章节阐述了国际患者安全目标，JCI要求所有通过国际医院标准评审的医院自2011年1月1日起实施国际患者安全目标。
jci医院评审标准
jci医院评审标准JCI医院评审标准。
在全球范围内，JCI认证是医院质量管理的重要标志，也是国际医疗服务质量的认可。
JCI（Joint Commission International）是一个致力于提高全球医疗服务质量和安全的非营利性组织，其医院评审标准也是全球医疗机构追求的目标之一。
本文将对JCI医院评审标准进行详细介绍，以便医院管理者和医务人员更好地了解和应用这一标准。
首先，JCI医院评审标准包括多个方面，涵盖了医疗质量、患者安全、医疗环境、医疗服务流程等多个方面。
在医疗质量方面，JCI要求医院必须建立科学的质量管理体系，包括全面的质量控制措施、医疗错误的报告和处理机制等。
在患者安全方面，JCI要求医院必须建立安全文化，包括患者身体和心理安全的保障，医疗事故的预防和处理等。
在医疗环境方面，JCI要求医院必须保证医疗设施和设备的安全、清洁和合理使用。
在医疗服务流程方面，JCI要求医院必须建立科学的医疗服务流程，包括患者就诊、诊断治疗、手术护理等全过程的规范化管理。
其次，JCI医院评审标准的实施对医院管理和医务人员有着重要的指导意义。
首先，医院管理者应当重视JCI医院评审标准的实施，将其纳入医院的整体管理体系中，确保各项标准得到全面贯彻执行。
其次，医务人员应当深入学习JCI医院评审标准，提高对医疗质量和患者安全的重视程度，切实履行好自己的职责，保障患者的权益和安全。
同时，医院管理者和医务人员还应当不断总结经验，改进工作，不断提高医院的整体服务水平，以满足JCI医院评审标准的要求。
最后，JCI医院评审标准的实施不仅有利于医院提升医疗服务质量和患者安全水平，也有助于医院提升国际竞争力，吸引更多国际患者前来就医。
因此，医院管理者和医务人员应当充分认识到JCI医院评审标准的重要性，切实加强对这一标准的学习和实施，不断提升医院的整体实力和国际影响力。
综上所述，JCI医院评审标准是一个全面、科学、严格的医疗服务质量认证标准，对医院管理和医务人员有着重要的指导意义。
jci医院评审标准
jci医院评审标准JCI医院评审标准。
JCI（Joint Commission International）是国际医疗服务质量认证机构，其评审标准对医院的管理、服务、设施等方面提出了一系列严格要求。
通过JCI认证，可以有效提升医院的国际声誉，增强患者和医疗旅游者对医院的信任度，同时也能促进医院内部管理和服务水平的提升。
因此，了解并遵守JCI医院评审标准对于医院的发展至关重要。
首先，JCI评审标准要求医院建立健全的质量管理体系。
医院应当明确质量管理的责任部门和人员，建立质量管理制度，制定质量目标和计划，并进行定期评估和改进。
此外，医院还应当建立完善的医疗错误报告和处理机制，保障患者的安全和权益。
其次，JCI评审标准对医院的医疗服务提出了严格要求。
医院应当建立规范的临床路径和医疗流程，确保医疗服务的连续性和协调性。
医院还应当加强医疗质量管理，提高医疗服务的安全性和有效性。
此外，医院还应当加强对医疗技术和设备的管理，确保医疗设备的安全和有效使用。
另外，JCI评审标准对医院的设施和环境提出了一系列要求。
医院应当建立健全的设施管理制度，确保医院设施的安全和卫生。
医院还应当定期进行设施和设备的维护和检修，确保设施和设备的正常运转。
此外，医院还应当加强对环境的管理，保障医院环境的清洁和舒适。
最后，JCI评审标准还要求医院加强对患者和家属的沟通与关怀。
医院应当建立健全的患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见。
医院还应当加强对患者和家属的健康教育，提高患者和家属的健康意识。
总之，JCI医院评审标准是一项全面的医院管理和服务质量认证标准，医院应当严格遵守并持续改进，以提升医院的管理水平和服务质量，为患者提供更加安全、有效和舒适的医疗服务。
jci医院的评审标准第六版
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21参加评审的要求23第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（IPSG)33
可及和连贯的患者医疗服务（ACC)46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP)105
麻醉和手术医疗服务（ASC)127
药物管理和使用（MMU)140
患者及家属的教育（PFE)156
第三部分：医疗机构管理标准161
质量改进和患者安全（QPS)163
感染的预防和控制（PCI）175
治理、领导和管理（GLD)190
设施管理和安全（FMS)217
人员资质和教育（SQE）237
信息管理（MOI）263
第四部分：学术型医学中心医院标准277
医学专业教学（MPE)279
人体受试者研究项目（HRP）285。
JCI标准解读(第六版)-院内版
MMU.3.3（续）
• 特别关注1：有些放入抢救车的药品需要在20度以 下，如肾上腺素，要如何操作 • 顾问/委员建议：已经有越来越多的循证证据显示， 肾上腺素放在超过20度的环境中效期并不受影响， 建议与药品生产商协商，当将这类药品放在可能 会超过20度的环境中时，是否可以适当缩短有效 期？ 在中国是否具备可行性？当不可行的时候医院用什 么证据表示可以如此做？
• 评审委员
– 医院需要确定哪些是高风险的耗材 – 建议：对于部分产品，可以请生产厂商直接寄 成品到医院，比较其与医院购买的产品的一致 性，应对假冒伪劣产品的出现；去厂商直接查 看；关注媒体报道 – 当出现问题时，医院的召回程序如何
– 以患者为中心的标准：8个 – 医院组织与管理标准：6个 – 学术医学中心标准：2个
• 主要变化：标准解释更清楚，严格循证， 结合全球健康时讯。扩大构面，适度放宽， 提高门槛——入门不易守门更难
IPSG.1
• 标准：允许门诊和住院患者采取两套不一 致的身份辨识方法 • 评审委员：
– Best practice：姓名+出生年月日 – 关注特殊环境下的患者身份识别方法：昏迷、 新生儿等 – 十分关注：母乳、食物
IPSG.4
• 标准：
– 血制品和植入物要纳入术前核对项目中 – “X”“+”强烈不推荐作为手术部位标记
• 评审委员
– 手术部位标记：主刀医生；双侧、多重结构、 多平面的器官需要标记≠进针点 – 手术安全核查和timeout的表单一定要精准，要 能够反映出标准要求的那些要素，否则就是 100% 的未执行（0分项）
• 评审委员
– 中药会是关注的重点，所有适用于西药的管理 标准全部适用于中药，如标签、效期等 – 母乳、配方奶、患者自备药、样品药物、赠药 等纳入重点审查，门诊和住院会同时审查
JCI医院评审标准(第六版)-新版
JCI医院评审标准（第六版）第一部分：参加评审的要求参加评审的要求第二部分：以患者为中心的标准31国际患者安全目标（IPSG)33可及和连贯的患者医疗服务（ACC)46患者和家属的权利（PFR）65患者评估（AOP）78患者的医疗服务（COP)105麻醉和手术医疗服务（ASC)127药物管理和使用（MMU)140患者及家属的教育（PFE)156第三部分：医疗机构管理标准161质量改进和患者安全（QPS)163感染的预防和控制（PCI）175治理、领导和管理（GLD)190设施管理和安全（FMS)217人员资质和教育（SQE）237信息管理（MOI）263第四部分：学术型医学中心医院标准277医学专业教学（MPE)279人体受试者研究项目（HRP）285IPSG.1IPSG.2IPSG.2.1IPSG.2.2IPSG.3IPSG.3.1IPSG.4IPSG.4.121 23第一部分以患者为中心的标准国际患者安全目标（ipsg)目标1正确识别患者医院制定并实施相应的流程，以提高患者身份识别的正确性。
目标2改进有效沟通医院制定并实施相应的流程，以提高医务人员之间口头和/或电话沟通的有效性。
医院制定并实施诊断性检查的危急值报告流程。
医院制定并实施交接的沟通流程。
目标3改进高警讯药品的安全性医院制定和实施相应的流程，以改进高警讯药品的安全性。
医院制定并实施相应流程，以管理高浓度电解质的安全使用。
目标4确保安全手术医院就术前核查和手术/有创操作部位标记制定并实施相应的流程。
医院制定并实施相应流程，在手术/有创操作前一步执行术前暂停（timeout),在手术/有创操作结束之后执行离室前核查（signout)。
目标5降低医源性感染的风险IPSG.5IPSG.6 IPSG.6.1ACC.1ACC.1.1 ACC.1.2ACC.2 ACC.2.1ACC.2.2医院采用并实施循证的手卫生指南，以降低医源性感染的风险。
JCI医疗服务评估标准(第六版)
JCI医疗服务评估标准(第六版)
概述
本文档为JCI医疗服务评估标准第六版的简要介绍。
该标准旨
在评估医疗服务提供者的质量和安全性，帮助医疗机构提高医疗服
务水平，保障患者的权益和安全。
标准内容
第六版的JCI医疗服务评估标准包含了以下几个方面的内容：
1. 患者安全
该标准要求医疗机构采取有效措施确保患者的安全，包括注重
感染控制、药物安全、手术安全等。
2. 患者权益保护
医疗机构应尊重患者的权益，确保患者的知情同意、隐私保护、投诉处理等方面的权益得到保护。
3. 医疗服务质量管理
该标准要求医疗机构建立完善的质量管理体系，确保医疗服务的质量、安全和有效性。
4. 医疗设施管理
医疗机构应确保医疗设施的安全性和可靠性，包括设备维护、环境卫生等方面的管理。
5. 医疗人员的资质和培训
该标准要求医疗机构拥有合格的医疗人员，并提供持续的培训和发展机会，以提高医疗服务的质量。
6. 组织管理和领导力
医疗机构应建立良好的组织管理和领导力，确保医疗服务的规范性和连续性。
结论
JCI医疗服务评估标准第六版是为了提升医疗服务质量和安全性而制定的一套评估标准。
医疗机构应按照该标准的要求建立完善的管理体系，以保证医疗服务的质量和安全，保障患者的权益和安全。
JCI医院评审标准
最新资料，WORD文档，可下载编辑！JCI医院评审标准前言JCI（国际医院认证联合委员会）是JACHO（卫生组织认证委员会）下属的JCR（联合委员会资源部）的一个主要分支机构。
JCI的宗旨是通过提供千秋范围的认证服务和咨询服务来提高全球医疗机构的服务质量，确保医疗安全。
它的理念的最大限度地实现医院“以患者为中心”的服务，为患者提供周到、优质的服务。
JCI自成立以来，一直致力于医院质量认证标准的制定，其标准被公认为是真正的国际标准，是对世界各地的医院进行认证的基础。
这项认证被认为是医院走向国际市场、参与国际竞争的“通行证”。
目录1.国际患者安全目标(IPSG) ..........................................................................2.可及和连贯的患者服务(ACC) .......................................................................3.患者和家属的权利(PFR) ...........................................................................4.患者评估(AOP)...................................................................................5.患者服务(COP)...................................................................................6.麻醉和手术服务(ASC) .............................................................................7.药物管理和使用(MMU) .............................................................................8.患者及其家属的健康教育(PFE) .....................................................................9.质量改进与患者安全(QPS) .........................................................................10.感染的预防和控制(PCI) ..........................................................................11.主管、领导和指导(GLD) ..........................................................................12.设施管理与安全(FMS) ............................................................................13.员工资格和教育(SQE) ............................................................................14.交流和信息的管理(MCI) ..........................................................................国际患者安全目标(IPSG)概述本章节阐述了国际患者安全目标，JCI要求所有通过国际医院标准评审的医院自2011年1月1日起实施国际患者安全目标。
全球首家浙大一院高分通过第6版JCI标准
全球首家浙大一院高分通过第6版JCI标准Pippa Middleton JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission onAccreditation of Healthcare Organizations简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。
JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成，他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧以及非洲。
目前JCI已经给世界40多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审，13个国家(包括中国)的78个医疗机构通过了国际JCI认证。
2017年7月3—8日，短短6天时间，全体浙江大学医学院附属第一医院的员工，与5位远道而来的国际JCI评审专家一起，用质量与安全的国际视角，重新审视了这家国内顶级的大型公立医院。
“我们的标准很高，我们用全世界最好医院的标准来衡量浙大一院，我们很高兴，你们得到了非常值得骄傲的成绩，如果是一个考试的孩子你可以自豪地告诉妈妈你得了98分！祝贺你们！感谢你们的努力！”在离院的发言中，评审专家组长Kenneth Waxman为浙一人竖起大拇指。
5位JCI评审专JCI首席顾问兼大中华区咨询主任，刘继兰表示，“一般来说，每一轮新的版本都会有一些更新，但更新的范围、广度和深度又有所不同。
”刘继兰说，“第4版到第5版改动比较大，第5版到第6版改动幅度总体不如第4版到第5版，但仍有一些实质性的改动。
”有些新标准中的很多内容虽“新”但又“不新”，它们在一定程度上已经包含在第5版的要求中，但过去的语言不是特别清晰、明确，考虑其重要性，从广度和深度上进一步突出，从而成为一些新的标准。
5个标准是原有内容的扩充和明确。
1.门诊防跌倒IPSG.6.12.床旁检验AOP.5.1.13.传染病的预防和识别PCI.8.24.施工风险评估管理FMS.4.2.15.员工健康管理，高风险员工预防接种SQE.8.2.1除了这些标准外，第6版JCI又增加了3个全新标准这些标准是新标准。
JCI第六版门诊管理规程
门诊管理规程1．目的：规范门诊医疗、服务质量，对门诊每个环节的标准进行规定，为患者提供优质的服务。
2．范围：门诊医生、门诊护理单元、『门诊部办公室工作人员及保洁、安保人员。
3．定义：无4．权责4． 1 门诊部办公室：负责门诊部管理规程的制定、组织和实施工作，全面掌握并认真监督执行本规程，加强与各部门科室的联系，积极主动协调与各部门科室之间的工作关系，密切合作使门诊有序、有效、规范开展工作；负责门诊医疗质量的日常管理、检查和监督。
4． 2 门诊部护理单元：负责门诊的预检分诊、门诊服务的组织实施和护士的组织管理和协调工作，履行《护士长岗位职责》以及《门诊护土岗位职责》4． 3 临床医技科室主任：负责其科室参与门诊工作的医务人员的指派，随时了解其门论诊疗情况，监控督导门诊医疗工作。
4．4 门诊部医生、护士：门诊部医生认真遵守《门诊医生应诊管理办法》，作好患者的诊疗、咨询等工作；门诊部护士认真遵守《门诊护土岗位职责》，作好患者的预检分诊、评估等工作。
4． 5 保洁人员：作好门诊的保洁工作。
4． 6 保安人员：作好门诊的安保工作。
5．作业内容5．1 各临床科室（除急诊、CU）均设有门诊。
各临床科室的门诊包括普通门诊、专病门诊、专家门诊5． 1． 1 专家门诊由副主任医师职称以上的医生应诊。
5． 1． 2 专病门诊由主治医师职称以上的专科医生应诊。
门诊工作时间521 周一至周日自助推号机桂号时间5． 2 检验科门诊抽血时间夏季：2 小时，就ン时间上午8001305 ＋午 14301230 700－101430 ～1730：冬季： 715－1130 14:30~17:303 门诊布局及设施5． 3． 1 门诊部为监控区域，设置监控区域提示标识。
32门论一機大厅设有一站式门论导论服务台，口论导诊服务台接受导诊、咨询、预约、投诉受理，帮助和指导患者就医咨询；设有公布门诊排班的公示牌，供患者查看；「门诊所有的自助机均能打印检验结果报告单。
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JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21
参加评审的要求23
第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（I PSG) 33
可及和连贯的患者医疗服务（A CC) 46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP) 105 麻醉和手术医疗服务（ASC) 127
药物管理和使用（MMU) 140 患者及家属的教育（PFE) 156 第三部分：医疗机构管理标准161 质量改进和患者安全（Q PS) 163 感染的预防和控制（PCI）175
治理、领导和管理（GLD) 190 设施管理和安全（FMS) 217 人员资质和教育（SQE）237 信息管理（MOI）263 第四部分：学术型医学中心医院标准277 医学专业教学（MPE) 279
人体受试者研究项目（HRP）285。