手机销售周工作总结
手机销售员周工作总结5篇
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手机销售员周工作总结5篇手机销售员周工作总结篇1尊敬的各位领导、同事:大家好!我叫__。
时光如梭,到了九洲通讯已经两年了,回顾这两年的工作,在各位领导和同事的支持和帮助下,学到了很多手机方面的知识和销售技巧,认真做好自己的本职工作,严于律己,互敬互爱,爱岗敬业,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,每天都有不同的进步。
要做好这份工作,不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识,流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心,爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处,身处何职,都要对他们的要求做到尽职尽责,为他们做出最大贡献,顾客少时耐心的讲解,根据不同的顾客选择他们所要的手机,让他们满意,顾客多时,做好兼顾工作,对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈,让顾客等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次回了新的机型,我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数,这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率,和同事相处融洽,互相学习,借鉴对方的长处,学为己用。
自我学习,自我完善,由于社会的发展进步,行业竞争激烈,我们不得不总在学习,向书本学习,向同事学习。
让自己有一定的进步,积极提高自身素质,争取工作的积极主动性。
世界级的管理大师彼得。
杜拉克曾经说过"企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客,什么东西能创造顾客,就是销售".保留顾客的秘诀就是服务。
好的开始就是成功的一半。
销售,首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因为广告宣传进入市场,很多销售人员并没有尽到本职,只起到了了解说的义务,但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁,营造热销气氛,学会询问客户,常见的客户提出的异议是太贵了,用不起。
比预算高,针对这些价格异议,销售人员要真正了解顾客的原因,不应该对顾客说:"这还嫌贵,我们是最低的价格,多少钱你才肯买。
电销个人周工作总结6篇
![电销个人周工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9c3d4f2f49d7c1c708a1284ac850ad02de8007f2.png)
电销个人周工作总结6篇第1篇示例:电销个人周工作总结本周是我在电销岗位上的第一周工作,经过一周的努力,我对电销工作有了更深入的了解,并且取得了一些成绩。
在这里,我将对本周的工作进行总结反思,希望能够不断提高自己的工作效率和业绩。
一、工作内容本周主要工作内容是通过电话拨打客户电话,进行产品介绍和推销。
在拨打电话的过程中,我注意到不同客户的需求各不相同,因此需要根据客户的情况灵活调整话术和销售策略,以便更好地达成销售目标。
我还要及时记录客户信息和沟通内容,以便后续跟进工作。
二、工作收获在本周的工作中,我发现自己还存在一些不足之处,比如在与客户沟通时没有找到合适的沟通技巧,导致了一些客户的流失;在电话销售过程中,有时会遇到客户的异议,需要有更好的解决方法。
但在这个过程中,我也取得了一些进步,比如提高了沟通能力,学会了更好地处理客户异议,并且成功完成了几笔销售。
三、改进措施为了提高自己的工作效率和业绩,我决定在接下来的工作中,采取以下措施进行改进:1. 提高产品知识和销售技巧:通过学习产品知识和销售技巧,可以更好地理解产品特点,有效地进行客户沟通和销售推广。
2. 增加客户了解度:在电话销售过程中,要主动了解客户的需求和意见,把握客户的心理,以便更好地进行销售。
3. 不断反思和总结:要及时总结自己的工作经验和不足之处,不断改进和提高自己的工作能力。
四、展望未来希望在接下来的工作中,我能够不断提高自己的工作效率和业绩,与团队成员一起共同努力,为公司取得更好的业绩贡献自己的力量。
我也会继续学习和提升自己的能力,不断完善自己,成为一名优秀的电销人员。
以上就是本周的工作总结,希望通过自己的努力和提高,为未来的工作打下更坚实的基础。
感谢公司和领导对我的支持和信任,我会不负众望,继续努力拼搏!第2篇示例:本周工作总结:本周是我作为电销人员的第一周工作,经过一周的工作,我有了一些心得体会和总结,希望能够在未来的工作中更上一层楼。
电话销售个人周工作总结6篇
![电话销售个人周工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ec1e080b326c1eb91a37f111f18583d049640fe6.png)
电话销售个人周工作总结6篇第1篇示例:本周是我在电话销售岗位上的第一个完整工作周,经过一周的努力和学习,我对电话销售工作有了更深入的了解,感悟颇多。
在这篇个人周工作总结中,我将分享我这一周的工作经历、成绩和不足,以及对未来工作的展望和计划。
这一周我主要的工作内容是通过电话销售公司的产品和服务。
在接听电话、与客户沟通的过程中,我学会了如何与客户建立良好的沟通关系、了解客户需求和定制合适的产品方案。
在实际操作中,我不断提高自己的沟通能力,更好地识别客户需求,有效地向客户推荐产品。
我通过电话销售工作,提高了自己的销售技巧和业务水平。
在与客户谈判的过程中,我学会了如何回答客户的疑问、解决客户的问题,使客户对产品更加信任和满意。
在这一周的工作中,我不仅达到了销售目标,还获得了客户的信任和好评。
我也发现了自己在电话销售工作中的一些不足之处。
首先是自己的沟通能力和表达能力还需要提高,有时候在与客户沟通时会紧张或者表达不清楚,导致客户对产品产生疑虑。
其次是自己的销售技巧还有待提高,需要更多的学习和练习,才能更好地完成销售任务。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的沟通能力和销售技巧,不断学习和积累经验,以更好地服务客户、完成销售任务。
我也会不断调整和优化自己的工作方式和方法,与团队共同努力,共同进步,为公司的发展作出贡献。
这一周的电话销售工作让我收获颇丰,不仅提高了自己的沟通能力和销售技巧,还让我更加了解了电话销售工作的重要性和挑战性。
在未来的工作中,我将继续努力,成为一名优秀的电话销售人员,为公司的发展贡献自己的力量。
【本文除个别点外,纯属虚构】。
第2篇示例:本周工作总结本周,在电话销售工作中,我经历了一些挑战和收获,也取得了一些进步。
在这里,我将对本周的工作进行总结和回顾。
本周我更加注重了客户沟通和沟通技巧的提升。
通过一周的工作,我意识到在电话销售中,良好的沟通技巧是至关重要的。
我学会了倾听客户的需求和反馈,更好地和客户建立联系,从而提升了销售的效率和成功率。
手机销售周工作总结_手机销售工作总结简短
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手机销售周工作总结_手机销售工作总结简短本周是手机销售工作中的一个忙碌而又充实的一周。
在过去的七天里,我们团队取得了一些显著的进展,也面临了一些挑战。
接下来,我将对本周的工作进行总结,并提出一些改进建议。
1. 销售业绩本周,我们的销售业绩比上周有所提高,但仍未达到预期目标。
通过分析数据,我们发现手机型号更新换代的影响较大,导致了部分老款手机库存积压,新款手机销售量不足。
在未来的工作中,我们需要更加及时地调整手机的库存,确保能够跟上市场的变化,提高新款手机的销售量。
2. 客户服务在客户服务方面,我们团队本周取得了一定进展。
我们加强了对顾客需求的分析,针对每一位顾客的不同需求提供了个性化的解决方案。
这些细致入微的服务得到了客户的好评,也为我们赢得了更多的回头客。
但在繁忙时段,部分员工在处理客户问题时仍显得有些疲惫不堪。
未来我们需要加强团队的培训,提高员工的服务技能,确保每一位顾客都能得到优质的服务体验。
3. 团队合作在团队合作方面,本周我们取得了很大的进展。
在面对销售目标不足的情况下,团队成员之间互相支持,共同努力,最终完成了本周的销售任务。
这种团队合作的精神是我们团队宝贵的财富,也是我们取得成功的关键。
我建议团队在平时加强沟通,及时发现和解决问题,确保团队的整体目标能够得到顺利实现。
4. 市场营销本周,我们的市场营销策略也取得了一定效果。
通过加大线上线下促销力度,我们成功吸引了更多的潜在客户,增加了品牌知名度。
但在促销策略上,我们仍需要进一步完善,是否能够准确定位目标客户,提高促销活动的转化率,让更多的潜在客户成为实际的买家。
本周的手机销售工作在业绩、客户服务、团队合作和市场营销等方面都取得了一些进展,但也面临了一些问题和挑战。
在未来的工作中,我们需要更加努力地调整销售策略,加强客户服务和团队合作,不断提高团队的整体业绩,确保公司的长期发展。
谢谢大家的努力和付出!。
手机销售一周工作总结6篇
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手机销售一周工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一周里,我负责的手机销售工作取得了显著的成绩,但也面临着一些挑战。
本报告旨在总结本周的手机销售工作,梳理取得的成绩与经验,找出存在的问题,并提出改进措施及未来的工作展望。
二、销售业绩分析本周手机销售总量达到XX部,同比增长XX%,环比增长XX%。
其中,旗舰款手机销售占比XX%,中端机型占比XX%,低端机型占比XX%。
销售额达到XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
销售数据表明,我们的手机销售在本周取得了良好的业绩。
在销售渠道方面,线上销售占比XX%,线下销售占比XX%。
本周新增合作伙伴X家,有效扩大了销售渠道的覆盖面。
客户反馈方面,大部分客户对产品质量和售后服务表示满意,满意度达到XX%。
三、产品推广与市场拓展本周我重点推广了旗舰款手机和中端机型,通过社交媒体、线上广告等方式进行广泛宣传。
同时,针对目标用户群体进行精准营销,提高了产品的知名度和市场占有率。
此外,我还积极与电信运营商合作,拓展销售渠道,提高产品曝光率。
在市场调研方面,我针对竞争对手的产品特点和市场趋势进行了深入分析,为公司提供了有针对性的产品优化建议。
通过不断调整市场策略,我们成功吸引了更多潜在客户。
四、客户服务与售后支持本周我加强了客户服务工作,通过线上线下渠道收集客户反馈意见,及时解答客户疑问。
同时,我还与售后支持团队紧密合作,确保客户在遇到问题时能够得到及时有效的解决方案。
通过提高客户满意度,我们成功提升了产品的口碑和忠诚度。
五、团队建设与协作本周我积极参与团队会议,与同事们共同讨论销售策略、市场推广及售后服务等方面的问题。
通过团队协作,我们成功解决了许多工作中的难题。
同时,我还关注团队成员的个人发展,为他们提供必要的支持和帮助。
六、存在问题及改进措施虽然本周手机销售工作取得了显著成绩,但仍存在一些问题。
例如,部分地区的销售渠道仍需进一步拓展,产品宣传素材需要更新和优化等。
手机销售周工作总结_手机销售工作总结简短
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手机销售周工作总结_手机销售工作总结简短这周销售工作总结
本周,我在手机销售部门的工作表现还算不错。
在这里,我向大家分享我本周的工作总结。
我在销售目标上取得了一定的成绩。
通过积极主动的销售行动,我成功地完成了本周的销售任务。
我主动与客户沟通,了解他们的需求,并提供了合适的产品和解决方案。
凭借良好的销售技巧和热情的服务态度,我成功地促成了一些重要合同,并取得了满意的销售额。
我在团队合作中发挥了积极的作用。
作为销售团队的一员,我与其他同事密切合作,共同努力实现销售目标。
我们相互支持,分享销售经验,并帮助彼此克服销售中的困难。
我参加了团队的销售培训和会议,通过与同事的讨论和交流,我获得了许多宝贵的销售知识和经验。
我还积极参与了市场调研和竞争分析工作。
通过对市场的深入研究,我了解了当前手机市场的热点和趋势,并及时调整了销售策略。
我通过分析竞争对手的产品和销售策略,找到了我们的竞争优势,并将其应用到销售中。
这使得我们的销售业绩得到了一定的提升。
在个人职业发展方面,我还继续学习和提升自己的销售技能。
我定期研究销售相关的书籍和文章,关注行业的最新动态,并不断寻求改进和创新。
我还利用业余时间参加了一些销售培训和讲座,提升了自己的销售技巧和专业知识。
本周我在手机销售工作中取得了一定的成就。
我将继续努力,保持积极的态度,提升自己的销售技能,并为公司的发展做出更大的贡献。
感谢各位领导和同事对我的支持和帮助!。
手机销售周工作总结5篇
![手机销售周工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/190a1e02ce84b9d528ea81c758f5f61fb736280d.png)
手机销售周工作总结5篇第1篇示例:手机销售周工作总结本周是手机销售部门的一个忙碌而又充实的一周,我们团队充分发扬团结协作的优良作风,积极开展各项工作,并取得了一定的成绩。
在本周的工作中,我们主要围绕销售目标、客户服务和团队合作展开工作,通过共同努力,得以取得一定的业绩。
首先是销售目标方面,本周我们通过不懈努力,完成了既定的销售任务。
在本周的推广活动中,我们紧密围绕公司设定的销售目标,充分利用各种资源和渠道,积极拓展客户群,提升销售额。
通过团队合作,我们有效地提高了业绩,并使得销售额同比增长了10%。
这离不开每位团队成员的努力付出和积极配合。
其次是客户服务方面,我们一直坚持“顾客至上”的原则,努力提升服务质量。
本周,我们针对客户需求,提供了更加个性化和贴心的服务,赢得了更多客户的认可和好评。
我们也通过定期回访和沟通,收集反馈意见,不断改进服务水平,促使客户满意度显著提升。
最后是团队合作方面,我们强调团队精神和协作意识,克服了各种困难和挑战。
在本周的工作中,大家团结一心,相互支持,相互鼓励,共同面对各种压力和挑战,最终实现了团队的目标。
在工作中,每个人都尽心尽力,充分发挥自己的优势,努力提升团队整体实力,为公司的发展贡献自己的力量。
本周是我们手机销售部门的一次成功之旅。
在接下来的工作中,我们将继续保持团结协作的精神,努力提升销售业绩,不断提高客户服务质量,加强团队合作,共同实现更加美好的明天。
让我们携手并进,共同努力,创造更加辉煌的业绩,谱写属于我们的辉煌篇章!第2篇示例:手机销售周工作总结今天,我要对本周的工作进行总结。
本周我们团队共计销售了100台手机,较上周环比增长了10%。
这样的增长让我感到非常欣慰,也让我对下周的工作充满了信心。
本周我们团队进行了一场产品培训,让大家更加了解手机的特点和优势,这有助于我们更好地向客户推荐产品。
产品培训的效果非常明显,很多客户表示对我们的产品更加感兴趣,甚至有几位客户当场购买了手机。
手机销售一周工作总结8篇
![手机销售一周工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6d332e6c4a35eefdc8d376eeaeaad1f34793117a.png)
手机销售一周工作总结8篇第1篇示例:手机销售一周工作总结本周是手机销售部门的一个繁忙而充实的一周,在过去的七天里,我们团队兢兢业业地工作,积极推广各种手机产品,努力实现销售目标。
下面将对本周的工作进行总结,总结本周的亮点和不足之处,为下周的工作提出一些建议和改进措施。
一、本周工作亮点:1. 销售额稳步增长:本周我们团队的销售额相比上周有明显的增长,主要得益于我们开展了一系列促销活动和推广计划,吸引了更多的顾客前来购买手机产品。
2. 团队合作精神:团队成员之间的合作精神十分浓厚,大家互相帮助、鼎力相助,共同努力实现销售目标。
团队的凝聚力和执行力在本周得到了充分的展现。
3. 服务质量提升:本周我们注重提升服务质量,加强了对顾客的耐心解答和服务态度,得到了很多顾客的好评和信任,提升了顾客的购买意愿。
二、本周工作不足之处:1. 销售冷清时段:本周在某些时段销售情况较为冷清,部分团队成员没有有效利用这些时段开展促销活动,导致销售额没有达到最佳状态。
2. 产品知识不够充分:部分团队成员在销售过程中出现产品知识不足的问题,无法有效地向顾客介绍手机产品的优势和特点,影响了销售的效果。
3. 顾客投诉增多:本周我们收到了一些顾客的投诉,主要是关于客服态度不好或者产品质量问题等方面。
这些问题需要我们及时解决,提高服务质量,避免影响销售业绩。
三、下周工作建议和改进措施:1. 加强销售培训:下周我们将加强销售培训,对团队成员进行产品知识和销售技巧方面的培训,提高团队整体的销售水平和服务质量。
2. 优化销售方案:下周我们将根据销售情况调整促销方案和活动策划,合理安排销售人员的工作时间,有效利用销售冷清时段,提升销售效益。
3. 加强客户关系管理:下周我们将加强客户关系管理,及时回应顾客的投诉和建议,提高客户满意度,增强顾客购买的信任感和黏性。
本周销售工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在未来的工作中,我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度,继续努力,不断提升销售业绩,为公司创造更大的价值。
手机销售员周工作总结(共6篇)
![手机销售员周工作总结(共6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8ceb626684868762cbaed584.png)
手机销售员周工作总结(共6篇)手机销售员工作总结工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的力量有所提高而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?下面是我我为您预备的"手机销售员工作总结"3篇,欢迎参考,盼望能对您有所关心。
手机销售员工作总结一 20XX年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比20xx年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的缘由有以下几点:一、外因1、20XX年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的改变及公司在20xx年产品力的因素、产品力及市场政策未准时跟上;二、内因1、团队内部氛围、团队气概,战斗力、领导力量、员工看法、执行力的下降。
2、营销网络分散力、经销商的主动性、协作力量的下降。
主要表现:①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺。
②员工工作主动性不高,缺乏斗志,做不到“不遗余力”,创新意识及才智能动的工作力量差,协作力量差,做不到分公司平台与办事处上下同流。
③渠道网络、经销商___及分散力下降。
部分区域消失缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿担当销售任务。
办事处无法把握市场,渠道效率低下。
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丢失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析力量差,无法应付激烈的市场竞争。
今年是我们公司成立x周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。
过往的胜利应是我们进展的基石和动力,不应当成为我们前进的包袱,各层员工肯定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信念和斗志,格外是分公司的领导集体及办事处经理。
最终,谈谈20XX年市场竞争状况及我们的精神与方法论: 20xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是xxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。
手机销售工作周总结(精选5篇)
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手机销售工作周总结(精选5篇)手机销售工作周总结篇一手机现在成了必需品,你用的是哪个牌子的呢?oppo手机销售是如何开展的?今天本站小编给大家整理了oppo手机销售总结范文500字,希望能够解决大家内心的疑问。
回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
1、我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们oppo的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
2、注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。
这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。
所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们oppo专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们oppo工作人员的优质精神风貌,更树立起我们oppo的优质服务品牌。
3、业务熟练程度的问题如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。
所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
4、心态问题心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
手机销售一周工作总结5篇
![手机销售一周工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/df900ea4ab00b52acfc789eb172ded630b1c9892.png)
手机销售一周工作总结5篇篇1一、销售业绩在本周的手机销售工作中,我们取得了一定的成绩。
以下是具体的销售数据:1. 销售额:本周实现销售额为XX元,与上周相比有所增长。
其中,高端机型销售额占比达到XX%,中端机型销售额占比为XX%,低端机型销售额占比为XX%。
2. 销售量:本周销售手机XX部,其中高端机型销售XX部,中端机型销售XX部,低端机型销售XX部。
在销售过程中,我们注重客户的需求和反馈,根据市场情况及时调整销售策略,取得了一定的成效。
二、市场分析在本周的市场分析中,我们重点关注了以下几个方面:1. 竞品分析:通过对主要竞品手机的市场表现、价格策略、产品特点等方面的分析,我们得出竞品手机在市场上的优势和不足,从而更好地定位我们的产品和服务。
2. 用户需求:通过与客户的沟通和交流,我们了解到客户对手机的需求主要集中在性能、价格、品牌等方面。
据此,我们针对客户需求进行了产品推荐和购买建议,获得了客户的好评。
3. 市场趋势:本周,我们对手机市场的发展趋势进行了预测和分析,认为未来手机市场将朝着高性能、多元化、智能化方向发展。
因此,我们建议公司加强高端机型的产品研发和推广,以满足市场需求。
三、产品优化建议根据本周的销售和市场分析,我们提出以下产品优化建议:1. 高端机型:针对高端机型,我们建议加强产品性能的研发和提升,同时优化产品设计和用户体验,以提升产品竞争力。
2. 中端机型:中端机型在市场上具有一定的价格优势和用户群体。
我们建议在中端机型中加入更多实用功能和优化性能,以扩大市场份额。
3. 低端机型:低端机型主要面向预算有限的用户群体。
我们建议在低端机型中保证基本功能的同时,优化产品价格和性价比,以吸引更多用户。
四、销售策略调整在本周的销售工作中,我们根据市场情况和客户需求,及时调整了销售策略。
以下是具体的调整措施:1. 加强高端机型的推广力度:针对高端机型,我们加大了推广力度,通过线上线下多渠道宣传和促销活动,吸引了更多潜在客户。
手机销售一周工作总结
![手机销售一周工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/dfe3ed56a88271fe910ef12d2af90242a995ab79.png)
手机销售一周工作总结
本周工作总结:
1. 销售额:
- 本周手机销售额为xxxx元,较上周增长xx%。
- 销售额达到了本周的销售目标,表现良好。
2. 销售数量:
- 本周销售了xxx部手机,较上周增长xx%。
- 销售数量达到了本周的销售目标,表现良好。
3. 客户满意度:
- 通过积极的销售和服务,我们赢得了很多客户的好评和满意度。
- 良好的售后服务和对客户需求的快速响应,让客户对我们的产品和服务印象深刻。
4. 销售策略:
- 在本周,我们采用了一些新的销售策略和促销活动,取得了良好的效果。
- 我们成功地吸引了更多的客户并促成了更多的销售。
5. 市场反馈:
- 通过与客户的沟通和了解,我们得到了一些有关市场需求和竞争情况的有价值的信息。
- 在今后的销售工作中,我们将根据这些反馈意见调整营销策略和产品定位。
6. 个人成长:
- 通过本周的销售工作,我学到了很多关于销售技巧和客户沟通的经验。
- 我努力提高了自己的销售能力并取得了很好的销售业绩。
综上所述,本周的手机销售工作总结得出结论,我们取得了良好的销售业绩和客户满意度。
同时,我们也需要继续努力改进和学习,以应对激烈的市场竞争并提高销售业绩。
手机销售一周工作总结6篇
![手机销售一周工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/503dc59b77a20029bd64783e0912a21615797f54.png)
手机销售一周工作总结6篇第1篇示例:手机销售是一个竞争激烈的行业,每周的工作总结对于销售人员来说是非常重要的。
通过总结过去一周的工作情况,可以帮助销售人员发现自身的优势和不足,从而做出改进和提高自身销售业绩的计划。
本文将对手机销售人员一周的工作总结进行详细分析。
一、销售情况总结在过去的一周里,我们手机销售团队面临了激烈的市场竞争。
虽然销售目标是迫切的,但我们依然保持了积极的态度,不断努力提升销售业绩。
通过团队合作,我们成功完成了本周的销售任务,并且取得了一定的成绩。
在本周的销售中,我们发现了一些问题,比如客户购买意愿不强烈、竞争对手产品占据市场份额较高等。
针对这些问题,我们将会在下周的工作中加以改进,提升销售效率和业绩。
二、销售业绩分析根据本周的销售情况统计数据,我们手机销售团队共计出售了500台手机,实现销售额达到50万。
虽然销售数量和销售额有所提升,但与之前的销售数据相比,仍然有所不足。
我们需要进一步分析销售数据,找出销售转化率低的原因,制定有效的解决方案。
在本周的销售过程中,我们也认识到了销售策略的重要性,只有不断优化销售策略,才能吸引更多客户、提升销售业绩。
三、客户反馈总结在本周的销售过程中,我们手机销售团队积极向客户收集反馈意见。
客户的反馈对我们的销售工作有重要的指导意义,只有不断听取客户的反馈意见,才能更好地了解客户需求,提升销售服务质量。
通过客户反馈总结,我们发现了一些问题,比如服务不够周到、产品信息不够详细等。
我们将会在下周的工作中加以改进,提升销售服务水平,更好地满足客户的需求。
四、下周工作计划根据本周销售情况总结和客户反馈意见,我们手机销售团队将在下周制定以下工作计划:1. 提升销售业绩:制定更加有效的销售策略,吸引更多客户,提升销售数量和销售额。
2. 加强团队合作:提升团队合作意识,互相帮助,共同努力完成销售任务。
3. 改善销售服务:提升销售服务质量,注重客户体验,满足客户的需求,提高客户满意度。
网络销售周工作总结6篇
![网络销售周工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/af7a2ee2afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736de4.png)
网络销售周工作总结6篇网络销售周工作总结1自x月份加入__,时间已经一周啦。
在公司学习到了很多的知识,虽然会有挫折,但是更多的是过的很充实和快乐,在此感谢__领导对我的支持与信任。
以下是我在__工作期间的个人总结:一、工作方面(1)__:对于__的发展,我希望在20__年可以实现翻翻的销量景象。
虽然只是我的想象暂时,但是我相信只要敢于去想,然后赋予行动,目标就会实现,现在对于__公司目前供应的三大__、__、__,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟__和__的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。
(2)__:对于商城,目前评价条数已经x多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把__商城做大,不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注__商城。
二、生活方面(1)亲情:时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。
再此感谢__给我这个展示自己的平台,在20__年里一起跟x 公司加油,勇创佳绩!!!(2)活动:继续参加__志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。
还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
电销个人周工作总结9篇
![电销个人周工作总结9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c57333c1d1d233d4b14e852458fb770bf68a3b60.png)
电销个人周工作总结9篇第1篇示例:电销个人周工作总结本周是我作为电销人员的第二周工作,经过这一周的工作,我有了更深入的理解和体验,也积累了一些宝贵的经验与教训。
在这里,我将对我本周的工作进行总结和反思,以便更好地改进和提升自己的工作能力。
本周我主要负责的是电话拜访客户和与他们进行产品推广和销售。
在拜访客户的过程中,我发现了一些自己的不足之处。
我在与客户沟通时有时会语速过快,导致客户无法完全理解我的意思。
我在解释产品功能和优势时有时会过于枯燥和啰嗦,使得客户失去耐心。
这些问题都影响了我的销售效果,也降低了客户对我和产品的信任度。
针对这些问题,我在这一周进行了针对性的改进和调整。
我开始注重语速和语调的控制,让沟通更加顺畅和自然。
我在解释产品时尽量简洁明了,突出产品的核心卖点和实用性。
这些调整在实际工作中取得了一定的效果,客户的反馈也更加积极和认可。
在客户的反馈和意见中,我也发现了一些可以改进的地方。
客户反映在产品售后服务方面存在一些问题,让他们感到不太满意。
作为销售人员,我应该负责任地帮助客户解决问题,提供更好的售后服务。
我主动与客户联系,了解他们的具体问题,并及时向公司反馈。
我也向公司的售后团队提出了建议和意见,希望能够改进售后服务质量,提升客户满意度。
本周的工作虽然有不足之处,但也有收获和进步。
我在工作中不断总结经验,不断改进自己,希望能够更好地适应电销工作的要求,提升自己的销售能力和服务水平。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提高,争取在电销领域取得更好的成绩。
本周的工作总结就是我在工作中取得的成绩、面临的问题以及解决的思路。
通过总结反思,我更加清楚地认识到了自己的工作状态和问题,也为未来的工作拟定了更加明确的计划和目标。
希望在未来的工作中,我能够继续保持努力与进步,不断提高自己的工作能力和水平。
以上就是本周我作为电销人员的工作总结,谢谢大家的聆听。
希望在未来的工作中,我能够更上一层楼,取得更好的成绩。
手机销售一周工作总结7篇
![手机销售一周工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/79f69ebb7e192279168884868762caaedc33ba01.png)
手机销售一周工作总结7篇篇1一、引言本周是手机销售的高峰期,我店共接待顾客XXX人次,销售手机XX台,销售额达到XX万元。
在全体员工的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。
下面是我店本周手机销售工作的总结。
二、销售情况分析1. 销售量:本周我店共销售手机XX台,较上周有所增长。
其中,品牌手机销售占比达到XX%,成为本周的销售冠军。
2. 销售额:本周销售额达到XX万元,较上周增长XX%。
品牌手机销售额占比达到XX%,是本周销售额的主要贡献者。
3. 销售渠道:本周我们主要通过线下门店销售,线上销售渠道的贡献较小。
在门店销售中,品牌手机的销量和销售额均表现出色。
4. 销售时间:本周的销售高峰期主要集中在周末,尤其是周日,销售额占比达到XX%。
平时工作日销售额较为平稳,但也有一定增长。
三、销售策略与亮点1. 促销活动:本周我们推出了一系列促销活动,如满额赠品、限时折扣等,吸引了大量顾客。
其中,满额赠品活动受到顾客的热烈欢迎,赠品数量有限,先到先得。
2. 新品推广:本周我们推出了多款新品手机,通过精心设计的海报和宣传单页进行宣传,吸引了众多潜在顾客的关注。
新品手机的性能和外观均得到顾客的好评。
3. 员工培训:为了提高员工的专业知识水平,我们组织了多次手机知识培训,使员工对手机性能、特点等方面有了更深入的了解,从而更好地为顾客提供咨询和服务。
四、存在的问题与改进建议1. 库存管理:本周在销售高峰期,部分热门机型出现断货情况,影响了销售业绩。
建议加强库存管理,提前做好货源储备,确保热门机型供应充足。
2. 服务质量:虽然大部分员工都提供了热情周到的服务,但仍有少数员工存在服务态度问题。
建议加强员工服务意识的培养,提高整体服务质量。
3. 促销活动策划:本周的促销活动虽然取得了不错的效果,但仍有改进空间。
建议未来在策划促销活动时,更加注重活动的创新性和实用性,避免过度依赖价格战。
五、总结与展望本周我店在手机销售工作上取得了可喜的成绩,但也存在一些问题和不足。
手机销售一周工作总结5篇
![手机销售一周工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ed34718e5ebfc77da26925c52cc58bd630869375.png)
手机销售一周工作总结5篇第1篇示例:手机销售一周工作总结一周的时间转瞬即逝,对于手机销售人员来说,这一周又是怎样的一个挑战和收获呢?在这个手机普及率越来越高的时代,手机销售也成为了一个热门的行业。
作为手机销售人员,我们需要不断学习,不断进步,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在这一周的工作中,我经历了风风雨雨,也有了一些收获和成就。
我在这一周的工作中接触了各种各样的客户。
有的客户是对手机了解甚少的老年人,有的客户是追求时尚潮流的年轻人,还有的客户是注重性能和品牌的商务人士。
不同的客户有不同的需求,要想在这个行业立足,就必须学会根据客户的需求推荐合适的产品。
这需要我们对手机产品有着较深的了解和认识,才能更好地为客户提供服务。
在这一周的工作中,我不断学习各种手机产品的知识,并且辅以实际操作,积累了丰富的销售经验。
我在这一周的工作中加强了团队合作意识。
销售工作需要团队合作,一个人的能力是有限的,只有团队合作才能取得更好的效果。
在这一周的工作中,我和同事们相互配合,互相借鉴,共同努力,为客户提供更好的服务。
在团队合作中,我学会了倾听和包容,学会了如何更好地和同事们沟通,这对我的职业成长是很有帮助的。
我在这一周的工作中取得了一些成绩。
通过自身的努力,我成功地为客户推荐了一些优质的产品,这些客户也给予了我很高的评价和反馈。
这让我觉得工作是有意义的,也让我更有动力去不断学习和进步。
我深知,销售工作是一个需要不断努力和进取的行业,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
这一周的手机销售工作给了我很多启发和收获。
通过不断的学习和实践,我积累了更多的销售经验,也深化了对销售工作的认识。
我也更加明白了团队合作的重要性,只有团结一心,才能在这个行业中立于不败之地。
我会继续努力,不断学习,为客户提供更好的服务,为自己的职业生涯赢得更多的机会和挑战。
相信在不久的将来,我会取得更好的成绩,成为这个行业的佼佼者!第2篇示例:手机销售一周工作总结一周时间转瞬即逝,对于手机销售行业来说更是如此。
手机销售周工作总结_手机销售工作总结简短
![手机销售周工作总结_手机销售工作总结简短](https://img.taocdn.com/s3/m/5d45d438178884868762caaedd3383c4bb4cb4cf.png)
手机销售周工作总结_手机销售工作总结简短尊敬的领导:
本周是手机销售工作的一个重要周,通过团队的共同努力和配合,取得了一系列显著的成绩。
在这里,我对本周的工作进行总结如下:
一、市场分析
本周我们对市场进行了深入的分析和调研,全面了解了手机销售情况,掌握了市场的动态和发展趋势。
我们针对目标用户群的需求和偏好进行了详细的调查,为下一步的营销活动和产品开发提供了重要的参考。
二、销售业绩
本周我们团队的销售业绩取得了长足的进步。
通过不懈的努力和积极的沟通,我们成功地开发了一批新客户,扩大了市场份额,提高了销售额。
在销售环节中,我们团队凭借专业的知识和优质的服务,赢得了客户的信任和好评,为公司创造了丰厚的利润。
三、客户服务
在本周的工作中,我们重视对客户的售后服务工作,及时解决了客户的问题和投诉。
我们以礼貌和耐心的态度对待每一位客户,提高了客户的满意度和忠诚度。
我们还根据客户的反馈意见,不断改进和完善我们的产品和服务,使客户得到更好的体验和享受。
四、团队合作
本周我们团队的整体合作效率较高,团队成员之间相互支持,协同工作。
每个人在本周的工作中都兢兢业业,努力拼搏,为团队的共同目标努力奋斗。
我们相互学习,共同进步,形成了良好的团队氛围和合作精神,为公司的发展注入了强大的动力。
本周是充实而又充满挑战的一周。
在新的一周到来之际,我们将继续保持良好的工作状态,不断提升自己,努力开拓市场,为公司的发展做出更大的贡献。
谨以此函,报告工作总结,还望领导批评指正。
此致
敬礼。
手机销售一周工作总结_一周工作总结销售
![手机销售一周工作总结_一周工作总结销售](https://img.taocdn.com/s3/m/351a8f3fa7c30c22590102020740be1e650ecc14.png)
手机销售一周工作总结_一周工作总结销售
这一周,我主要负责手机销售工作。
在这段时间里,我集中精力处理与客户的沟通、
销售业绩的提升以及新产品推广等方面的工作。
在本周的工作中,我能够将产品的特点和
优点传达给客户,并帮助他们做出最合适的购买决策。
在客户沟通方面,我尽力与客户建立良好的信任关系。
我尊重客户的需求和意见,并
提供他们所需的相关信息和建议。
通过与客户的真诚交流,我能够更好地了解他们的需求,并根据这些需求来推荐合适的手机产品。
我积极进行销售业绩的提升。
我定期与销售团队开会,分享销售经验和技巧,并与他
们讨论如何提高销售量。
在与客户的销售过程中,我能够灵活运用销售技巧,如客户分析
和销售谈判等,以提高销售成果。
我也主动参与新产品的推广活动。
我关注市场动态,了解竞争对手的新品发布情况,
并及时向团队分享相关信息。
我努力学习新产品的特点和功能,并向客户做出详细的介绍。
我热衷于与客户分享这些新功能的优势,并引导他们去尝试新产品。
本周我在销售工作中取得一定的成绩。
通过与客户的有效沟通,我提高了客户的满意度,并成功推销了许多手机产品。
我不断学习和进步,积极参与新产品推广,充分发挥自
己的销售技巧。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,提高自己的销售业绩,并为公
司的发展做出更大的贡献。
手机店的周工作总结
![手机店的周工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/2c37759b32d4b14e852458fb770bf78a64293a58.png)
手机店的周工作总结一、工作内容概括本周工作主要集中在手机店日常的运营与管理工作上。
具体工作内容包括:1.客户服务:为顾客提供专业的咨询与售后服务,解答顾客提出的问题,以提升顾客满意度。
2.商品销售:通过积极主动地推销,完成本周的销售目标,并与供应商及时补充新品。
3.库存管理:及时进行库存盘点,确保库存的准确与充足。
4.业绩分析:对本周的销售情况进行梳理与分析,以总结经验并制定下周的销售策略。
二、具体工作情况1. 客户服务本周我们注重提升客户服务的质量,主要措施如下:•强化员工培训:通过定期的培训,提升员工的专业素质和服务意识,使员工能够更好地解答顾客咨询。
•优化服务流程:完善顾客服务流程,减少等待时间,提高服务效率。
•积极回应客户反馈:对顾客提出的问题和建议,我们及时进行回应,并积极改进。
2. 商品销售本周的销售情况如下:商品分类销售数量(台)销售额(万元)手机150 50平板30 20配件120 10经过分析,本周的销售额较上周增长了10%。
我们认为这得益于以下几个方面的努力:•提供全面的产品信息:通过增加商品陈列和说明,使顾客更容易理解产品的特点和优势。
•满足个性化需求:根据顾客的需求提供个性化的产品组合,并提供专业的建议,提高销售转化率。
•搞活动促销:通过举办促销活动,吸引更多的潜在顾客,增加销售机会。
3. 库存管理本周我们对库存进行了盘点,具体情况如下:商品分类库存数量(台)手机200平板80配件150通过库存盘点,我们发现平板的库存相对较少,为了避免库存断货,我们已经与供应商联系,预定了100台平板。
4. 业绩分析通过对本周的销售情况进行分析,我们得出以下结论:•销售额增长较为稳定:与上周相比,本周的销售额有所增长,说明我们的销售策略相对有效。
•需要加大平板类产品的推广力度:由于平板的库存紧缺,我们需要加大推广力度,提高销售量。
•配件销售潜力巨大:本周配件销售数量较多,说明市场对配件的需求量较大,我们应继续挖掘这一潜力。
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手机销售周工作总结手机销售工作总结屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变,手机销售工作总结。
首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。
为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。
g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。
对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。
顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈,让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。
发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。
每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。
但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。
经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率。
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。
在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。
经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。
平时也不断自我学习自我完善。
从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
20XX已成为过去,展望20XX新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
20XX手机销售工作总结报告过去的20**年是难忘的一年,0*年**分公司共完成回款6.7亿,销量5xx-xx台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,较**年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国xx-xxa类公司中排名落后,在**年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。
分析20**年主要原因:外因:1、20**年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在**年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;内因:1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;③渠道网络、经销商激-情及凝聚力下降。
部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。
办事处无法掌握市场,渠道效率低下;④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;今年是我们**公司成立五周年的喜庆日子,**分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名名。
过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20**年工作规划1、严格整顿队伍。
以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激-情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。
加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。
分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。
努力不断提高员工的收入;4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。
严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。
讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。
团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。
组织讲究次序,讲究服从。
分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。
在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。
今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横,渠道分销”的渠道战略思想。
以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖尝ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强**公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。
分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王**公司网络成为在市场竞争中的基础;7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开20**年精细化的市场营销工作。
仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。
今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。
要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。
最后,谈谈20**年市场竞争状况及我们的精神与方法-论20**年总部下达**分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-xx-xx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。
10年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。
浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。
就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。
不努力、不进取,不可能完成今年的指标。
但大家应看到我们今年的优势。
万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20**年我们在精神、组织氛围上做好准备:1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。
气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。
“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。
万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。
终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。
“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
在经过20**年的转折后震荡,20**年大家激-情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!手机销售工作总结心得进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:世界级的管理大师彼得。
杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。
”什么东西能创造顾客?就是销售。
保留顾客的秘诀就是服务。
好的开始是成功的一半,销售首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
开场白的技巧好的开场白能够很好地促成顾客开单。
顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接,快速切入正题开场的个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。