iso14001-2004内审员培训教材(2009)讲解学习
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不断对环境管理体系强化的过程，目的是根据组织的环境方针，实现 对整体环境绩效的改进。
注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。
3.环境environment
组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、 动物、人，以及它们之间的相互关系。
注:从这一意义上，外部存在从组织内延伸到全球系统。
12
环境标准的由来
1972年6月5日
联合国成立环境规划署(UNEP)
1992年6月3日 1992年
联合国确定“可持续发展”作为人类 发展总目标
BSI正式发布BS7750
1993年6月29日 1993年6月
欧共体理事会发布“生态管理与审核 制度”(EMAS)
TC/207成立
1996年10月1日 ISO14000族标准正式发布 2004年11月15日 ISO14001新标准正式发布
● 1955年,日本 四日市哮喘病事件:由于工厂排放大量S02， 并含钴锰钛，500人患病，36人因病死亡；
● 1968年,日本 米糠油事件:被多氯联苯污染的米糠油,先是 几十万只鸡吃了有毒饲料死亡,继而有10000多人生病，16 人死亡；
● 1931年,日本 富山骨疼病事件:一些炼锌厂，把含镉污水 排入河中,长期饮用这样的河水,食用浇灌含镉河水生产的 稻谷,出现畸形,身长缩短等病症,并死亡215人以上 ；
20
重要的术语
4.环境因素environmental aspect
一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相 互作用的要素。 注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环 境因素。
环境因素＝ 污染物/资源 ＋ 状态
5.环境影响environmental impact
全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何 有害或有益的变化.
国际标准化组织的成立
(International Standardization Organization)
ISO
TC/176 1979年成立
SC1概念及术语委员会(法国) SC2质量体系委员会(英国)
SC3支持技术委员会(荷 兰)
TC/207 1993年成立
SC1环境管理体系 SC2环境审核 SC3环境标志 SC4环境表现评价 SC5生命周期评价 SC6术语和定义 WGI产品环境因素 WG2可持续改进
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EMS Model - Act
环境绩效
环境方ຫໍສະໝຸດ Baidu (持续改善)
环境方针/ 目标与指标
管理审查
目标标的
系统稽核 报告
外部关切 事项
EMS其他构成要素
19
重要的术语
1.程序Procedure：为进行某项活动或过程所规定的途径
☆注：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
2.持续改进continual improvement
物濒临灭绝
10
环境污染物的主要来源
工
废水
化
业
废气
三
学 性
生
废
产
废渣
污 染
活 动
农 业
三
粪杂肥 化肥
物 理 性
废 农药
污 染
致癌物质 致畸物质
放射性物质 毒性有机物
毒性元素
农药殘留物 噪音
污 染
大气 水体
电磁辐射
土壤 生物
放射性污染
生
粪便
生
寄生虫卵
活
物
病原菌
活
垃圾
性
动
污
病毒
生活污水
染
致病毒素
环境
11
9
我国的环境状况
1.我国有500多座城市，大气质量达到一级标 准的不到1% (API指数)
2.我国有七亿多人饮用污染超标水 3.我国有三分之二的城市居民生活在噪声超标
环境中 4.我国城市生活垃圾年产量1.46亿吨，大部分
未经处理随意堆放 5.人均森林面积0.11公顷，为世界平均的10% 6.50年来，约有200种植物灭绝，400种野生动
3
4
现在已达到历史上这样一个时刻，我们在 决定世界各地的行动时，必须更加谨慎的 考虑它们对环境产生的后果，由于无知或 不关心，我们可能给我们的生活和幸福所 依靠的地球环境造成巨大的无法挽回的危 害!
— 联合国《人类环境宣言》
6
人与自然
1、转变——破坏生态系统正常运转 2、攫取——破坏生态系统平衡循环
注:ISO14000系列标准ISO 14000系列标准.ppt
13
14
环境管理模式
持续改进
环境方针
管理审查 检查
AP CD
策划 实施与运行
15
EMS Model - Plan
公用区 仓储区 新环境 活动
服务
能/资源
环境因素
重要环境因素
间接考量 供应商 承包商
緊急及意外 狀況
设备管线 操作及维修
● 1948年,美国 多诺拉烟雾事件:工厂排放S02、S03等有害 气体扩散不出去，导致6000以上人员患病，20多人死亡；
● 1952年,英国 伦敦烟雾事件:居民煤炉排放大量S02、S03， 5天内 4000人死亡 ；两个月后又有8000多人死去.
8
“八大公害事件”
● 1953年-1956年,日本 水俣病事件:一家氮肥厂，把含汞废 水排入海湾，经过食物链合人中毒,到1991年,有2248人中 毒,累计死亡1004人以上.
利害相关团体意见
监测/测量
目标/指 标/方案
作业管制 紧急应变
16
EMS Model - Do
执行与运作
目标及指标 管理方案
支援
训练 沟通 文件管制 作业管制 紧急应变
组织及权责 文件系統
产生
记录
17
EMS Model - Check
监测
测量
记录
检查
系统稽核
发现
不符合 事项
进行
纠正预防
进行
绩效评估
ISO14001:2004 内审员培训
1
课堂守则
上课时请勿随意从讲台进出 请清楚安全/逃生路线 上课时请关闭手机/传呼机 请勿在课堂内吸烟 请不要喧哗 请守时（不迟到、不早退、不缺勤） 积极参与培训全过程；
2
课程主要大纲
第一部分：ISO14001标准产生背景 第二部分：管理体系运行模式+重要的术语； 第三部分：内部审核策划及实施技巧和方法 第四部分：ISO14001标准条款审核查看主要证据 第五部分：ISO14001实施维护体系常见问题探讨 第六部分: 案例分析+资格考试。
生产者 （植物）
物理环境 （阳光、空气水、无机物）
消费者 （动物）
分解者 （细菌）
7
世界“八大公害事件”
● 1930年,比利时 马斯河谷烟雾事件:工厂排放大量S02、 S03，三仟人中 毒，60人死亡；不计其数的牲畜死亡.
● 1943年,美国 络杉机光化学烟雾事件:每天400万辆汽车 每天燃烧2400万升汽油,排放碳氢化合物与紫外线作用， 形成烟雾,全市四分之三的人患病，400人死亡；
注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。
3.环境environment
组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、 动物、人，以及它们之间的相互关系。
注:从这一意义上，外部存在从组织内延伸到全球系统。
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环境标准的由来
1972年6月5日
联合国成立环境规划署(UNEP)
1992年6月3日 1992年
联合国确定“可持续发展”作为人类 发展总目标
BSI正式发布BS7750
1993年6月29日 1993年6月
欧共体理事会发布“生态管理与审核 制度”(EMAS)
TC/207成立
1996年10月1日 ISO14000族标准正式发布 2004年11月15日 ISO14001新标准正式发布
● 1955年,日本 四日市哮喘病事件:由于工厂排放大量S02， 并含钴锰钛，500人患病，36人因病死亡；
● 1968年,日本 米糠油事件:被多氯联苯污染的米糠油,先是 几十万只鸡吃了有毒饲料死亡,继而有10000多人生病，16 人死亡；
● 1931年,日本 富山骨疼病事件:一些炼锌厂，把含镉污水 排入河中,长期饮用这样的河水,食用浇灌含镉河水生产的 稻谷,出现畸形,身长缩短等病症,并死亡215人以上 ；
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重要的术语
4.环境因素environmental aspect
一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相 互作用的要素。 注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环 境因素。
环境因素＝ 污染物/资源 ＋ 状态
5.环境影响environmental impact
全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何 有害或有益的变化.
国际标准化组织的成立
(International Standardization Organization)
ISO
TC/176 1979年成立
SC1概念及术语委员会(法国) SC2质量体系委员会(英国)
SC3支持技术委员会(荷 兰)
TC/207 1993年成立
SC1环境管理体系 SC2环境审核 SC3环境标志 SC4环境表现评价 SC5生命周期评价 SC6术语和定义 WGI产品环境因素 WG2可持续改进
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EMS Model - Act
环境绩效
环境方ຫໍສະໝຸດ Baidu (持续改善)
环境方针/ 目标与指标
管理审查
目标标的
系统稽核 报告
外部关切 事项
EMS其他构成要素
19
重要的术语
1.程序Procedure：为进行某项活动或过程所规定的途径
☆注：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
2.持续改进continual improvement
物濒临灭绝
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环境污染物的主要来源
工
废水
化
业
废气
三
学 性
生
废
产
废渣
污 染
活 动
农 业
三
粪杂肥 化肥
物 理 性
废 农药
污 染
致癌物质 致畸物质
放射性物质 毒性有机物
毒性元素
农药殘留物 噪音
污 染
大气 水体
电磁辐射
土壤 生物
放射性污染
生
粪便
生
寄生虫卵
活
物
病原菌
活
垃圾
性
动
污
病毒
生活污水
染
致病毒素
环境
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我国的环境状况
1.我国有500多座城市，大气质量达到一级标 准的不到1% (API指数)
2.我国有七亿多人饮用污染超标水 3.我国有三分之二的城市居民生活在噪声超标
环境中 4.我国城市生活垃圾年产量1.46亿吨，大部分
未经处理随意堆放 5.人均森林面积0.11公顷，为世界平均的10% 6.50年来，约有200种植物灭绝，400种野生动
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4
现在已达到历史上这样一个时刻，我们在 决定世界各地的行动时，必须更加谨慎的 考虑它们对环境产生的后果，由于无知或 不关心，我们可能给我们的生活和幸福所 依靠的地球环境造成巨大的无法挽回的危 害!
— 联合国《人类环境宣言》
6
人与自然
1、转变——破坏生态系统正常运转 2、攫取——破坏生态系统平衡循环
注:ISO14000系列标准ISO 14000系列标准.ppt
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环境管理模式
持续改进
环境方针
管理审查 检查
AP CD
策划 实施与运行
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EMS Model - Plan
公用区 仓储区 新环境 活动
服务
能/资源
环境因素
重要环境因素
间接考量 供应商 承包商
緊急及意外 狀況
设备管线 操作及维修
● 1948年,美国 多诺拉烟雾事件:工厂排放S02、S03等有害 气体扩散不出去，导致6000以上人员患病，20多人死亡；
● 1952年,英国 伦敦烟雾事件:居民煤炉排放大量S02、S03， 5天内 4000人死亡 ；两个月后又有8000多人死去.
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“八大公害事件”
● 1953年-1956年,日本 水俣病事件:一家氮肥厂，把含汞废 水排入海湾，经过食物链合人中毒,到1991年,有2248人中 毒,累计死亡1004人以上.
利害相关团体意见
监测/测量
目标/指 标/方案
作业管制 紧急应变
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EMS Model - Do
执行与运作
目标及指标 管理方案
支援
训练 沟通 文件管制 作业管制 紧急应变
组织及权责 文件系統
产生
记录
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EMS Model - Check
监测
测量
记录
检查
系统稽核
发现
不符合 事项
进行
纠正预防
进行
绩效评估
ISO14001:2004 内审员培训
1
课堂守则
上课时请勿随意从讲台进出 请清楚安全/逃生路线 上课时请关闭手机/传呼机 请勿在课堂内吸烟 请不要喧哗 请守时（不迟到、不早退、不缺勤） 积极参与培训全过程；
2
课程主要大纲
第一部分：ISO14001标准产生背景 第二部分：管理体系运行模式+重要的术语； 第三部分：内部审核策划及实施技巧和方法 第四部分：ISO14001标准条款审核查看主要证据 第五部分：ISO14001实施维护体系常见问题探讨 第六部分: 案例分析+资格考试。
生产者 （植物）
物理环境 （阳光、空气水、无机物）
消费者 （动物）
分解者 （细菌）
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世界“八大公害事件”
● 1930年,比利时 马斯河谷烟雾事件:工厂排放大量S02、 S03，三仟人中 毒，60人死亡；不计其数的牲畜死亡.
● 1943年,美国 络杉机光化学烟雾事件:每天400万辆汽车 每天燃烧2400万升汽油,排放碳氢化合物与紫外线作用， 形成烟雾,全市四分之三的人患病，400人死亡；