2015版质量管理体系标准练习题
质量管理体系试卷 (答案)(1)
质量管理体系（ISO9001:2015 标准）审核员考试试卷一、单选题（每题1分，共40分）1、组织应对所确定的策划和运行 QMS 所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（B），并予以保持，防止意外更改。
（A）发放并使用（B）标识与管理（C）授权并修改（D）保持可读性2、2015 版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。
其沟通内容不包括(C)。
（A）所提供的产品、过程和服务（B）能力，包括所要求人员资质（C）对外部供方的绩效控制与管理（D）拟在外部供方现场实施的验证或确认活动3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。
其中内部来源的知识可以是（B）。
（A）产品标准（B）从失败和成功项目得到的经验教训（C）学术交流（D）专业会议4、2015 版新新标准 7.3 条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（C）。
（A）员工高超技术（B）员工对企业的贡献（C）偏离 QMS 要求的后果（D）企业高质量高效益5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现 QMS 预期结果的各种外部和内部因素。
可以不考虑下列哪个因素（C）。
（A）技术和文化（B）市场和竞争（C）环境监测能力（D）知识和绩效6、2015 版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C）。
（A）满足设计和开发的输出（B）满足设计和开发的评审（C）满足设计和开发的目的（D）满足设计和开发的控制7、组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合。
（A）经营和决策（B）质量管理（C）建立和实现目标（D）管理8、法定要求是（B）强制性要求。
（A）标准规定的（B）立法机构规定的（C）立法机构授权规定的（D）约定俗成的9、创新是新的或变更的实体实现或重新（C）。
（A）定位作用（B）合理管理（C）分配价值（D）使用价值10、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（A）。
ISO90012015质量管理体系标准练习题(附答案)
ISO90012015质量管理体系标准练习题（附答案）1. 2015版新标准采用过程方法，该方法结合了（）A、PDCA循环的思路B、持续改进的思路C、PDCA循环与基于风险的思维D、管理的系统方法2. 组织面临的内部环境包括：（）A、组织文化；政策、目标和战略B、管理、组织结构、作用和职责；C、资源、信息系统、信息流通和决策系统；D、以上全部3. 每个过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制，这些检查点根据不同的（）有所不同A、考核要求B、绩效指标C、组织的特性D、风险。
4. 在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于（）A、增进顾客满意B、提高过程实现的能力C、提高组织的有效性和效率D、提高过程之间相互协调和相互作用的能力5.组织的（）是从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的共享信息。
A、能力；B、知识；C、培训；D、意识6. 对沟通的策划可包括（）A、沟通的方式B、沟通的对象C、由谁负责沟通D、以上都是7. 标准新增加的最高管理者的职责包括：（）A、承担质量管理体系有效性的义务；B、确保质量管理体系的要求整合到商务体系中；C、保证、指导和支持人们促进质量管理体系的效率；D、以上全部8. 组织应控制策划的更改，评审非预期变更的后果，必要时，采取（）消除不利影响。
A、纠正B、措施C、纠正措施D、预防措施9. 对不合格的控制措施，不包括：（）A、召回和停止供应产品和提供服务;B、通知顾客；C、经授权进行返修、降级、继续使用、放行；D、延长服务时间或重新提供服务10. 当变更质量管理体系时，要考虑：（）A、变更的目的和任何潜在的后果；B、质量管理体系的整合；C、资源的利用、权利和责任分配与再分D、以上全部11. 以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按8.4 的要求控制：（）A、外部供方提供的办公家具B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务；C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中；12. 下列哪个外部供方提供的过程、产品和服务，不属于ISO9001:2015标准8.4外部提供过程、产品和服务的控制的范围。
2015版质量管理体系转版试题
ISO9001：2015质量管理体系转版考试一、单选题（每题1分共20分) l、IS0 9001：20 1 5标准中持续改进活动包括（ ) A、改进产品和服务以满足要求: B、纠正、预防或减少不利影响; C、改进质量管理体系的绩效和有效性： D、以上全部. 2、关于质量管理体系评价的说法正确的是( ） A、应评价质量管理体系的绩效; B、应评价质量管理体系有效性； C、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息； D、以上都对。
3、依据IS0 9001：20 1 5标准，不合格输出的控制适用于（ ) A、产品交付前发生不合格品； B、产品交付之后发现的不合格产品; C、在服务提供期间或之后发现的不合格服务; D、以上都是。
4、根据IS0 9001s20 1 5，设计和开发评审的目的是（ ) A、确定设计和开发的职责和权限； B、评价设计和开发结果满足要求的能力； C、确保设计和开发的输出满足输入的要求； D、确保质量管理体系的完整性。
5、以下哪些不是改进活动的示例？（ ) A、纠正： B、监视顾客满意度； C。
突变; D、创新和重组。
6、关于顾客满意监视的说法正确的是（） A、组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视； B、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法; c、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式； D、以上都对. 7、IS0 9001: 2015标准8.5。
1条款所述的过程确认是指（）的确认。
A、所有的生产和服务过程; B、与产品检验活动有关的过程； c、过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程; D、以上所有过程. 8、以下不属于IS09001： 2015标准8。
5。
1要求的受控条件的是( ) A、每个生产和服务过程应获得编制作业指导书； B、可获得和使用适宜的监视和测量资源； C、在适当阶段实施监视和测量活动； D、采取措施防止人为错误。
9、根据IS0 9001：2015标准,不合格输出控制的目的是（ ) A、防止不合格输出的发生； B、防止类似不合格输出的再次发生; C、防止不合格输出交付; D、防止不合格输出的非预期使用或交付。
质量管理体系标准考试题(有答案)
《ISO9001:2015 标准》考试题库及答案考试题可按以下任一方案组卷考试：1）单项选择题25 题（每题2 分）；判断题25 题（每题2 分）2）单项选择题25 题（每题2 分）；多项选择题25 题（每题2 分）；3）单项选择题40 题（每题1 分）；多项选择题20 题（每题2 分）；阐述题2 题（每题10 分）一、单项选择题(红色部分为正确答案)1ISO9001标准本次修订的原则有：a)为未来十年或更长时间，提供一套稳定的核心要求；b)依然将关注有效的过程管理，以便实现预期的输出；c)增强其同其他ISO管理体系标准的兼容性和符合性；d)以上全部。
2负责ISO9001标准修订的是：a)ISO b)ISO/TC176c)ISO/TC176/SC2 d)JTGG3今后制定ISO9001标准的整体思想是：a)反映组织在运行过程中日益加剧的复杂性、动态的环境变化和增长的需求;b)高度结构化下的条款一致性;c)使用管理体系标准通用核心词汇；d)以上全部。
4新版标准更加a)适用于所有类型的组织，b)更加适合于企业建立整合管理体系，更加关注质量管理体系的有效性和效率;c)更加适合服务型组织；d)以上全部正确。
5 ISO9001标准未来的发展要考虑：a)“以风险为本的思考”; b)强调质量管理原则;c) 生命周期管理;d) 以上全部。
6作为管理体系标准模板的《附件SL》包含：a)标准化的管理体系标准通用术语;b)标准化的管理体系标准通用结构；c)a+bd)标准管理体系的通用原则。
7《附件SL》规定管理体系标准通常包括：a)组织的环境b)计划、支持c)运行、改进、绩效评价d)以上全部8 ISO9001:2015标准的期望包括：a)在产品和服务方面提高顾客期望和满意度；b)提高QMS标准在国际贸易中的应用率；c)加严在公共卫生和安全方面的监管力度；d)a）+b)+c)9 ISO9001：2015标准的关键目标包括：a)持续关注有效过程管理、获得预期结果;b)方便组织有效实施及一、二、三方有效的符合性审核；c)使用简练的语言和方式，以便对标准要求的理解、解释达成一致;d)以上全部。
ISO9001-2015练习题及答案12套
ISO9001转版试题一1． GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（D）A：改进产品和服务以满足要求B：纠正、预防或减少不利影响C：改进质量管理体系的绩效和有效性D：以上全部2．关于质量管理体系评价的说法正确的是（D）A：应评价质量管理体系的绩效B：应评价质量管理体系有效性C：质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息D：以上都对3．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D ）。
A：顾客会晤 B：顾客赞扬C：担保索赔 D：以上全是4．审核方案(A )。
A：是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排B：就是对审核进行策划后形成的文件C：是审核检查方案D：是审核计划5． GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的( C )。
A：符合性、实施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C：适宜性、充分性和有效性D：适宜性、实施性和有效性6．依据GB/T19001-2015标准，不合格输出的控制适用于（D）A：产品交付前发生不合格品B：产品交付之后发现的不合格产品C：在服务提供期间或之后发现的不合格服务D：以上都是7．依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，以下哪种说法错误？（A）A：监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款B：为过程的运行提供适宜的基础设施和环境C：配备具备能力的人员，包括所要求的资格D：采取措施防止人为错误8．有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（D）A：若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程B：过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认C：应定期再确认 D：以上都对9．依据GB/T19001-2015标准8.5.2，以下说法正确的是（B）A：应对的有产品作好标识，以免混淆B：在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态C：应控制所有产品的唯一性标识D：以上都对10．根据GB/T19001-2015，设计和开发评审的目的是( B )。
ISO9001：2015考试题(附答案)
ISO9001：2015版标准培训试题姓名：工号：部门：一、单选题（共20题，每题1分)1、关于“适用性”，以下说法正确的是（D）A:对ISO9001标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一B:组织认为其质量管理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求,应说明理由C：那些不适用组织的质量管理体系的要求,不能影响组织确保产品和服务合格以及増强顾客满意的能力或责任D:以上都是2、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（D）A:组织的环境（各种内部和外部因素）B：相关方的要求C：组织的产品和服务D：以上都是3、对组织面临的内部和外部因素，组织应（D）A：确定B：监视C：评审D:以上都是4、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（D）A:确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求B：确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇C:始终致力于増强顾客满意D:以上都是5、质量目标应( D )。
A：应追求高水平，以提升质量管理B：应体现组织的现时水平,不能过高要求C:应可测量并一定能实现D：既具有先进性，又不能过高要求6、关于质量目标，以下说法不对的是( A )。
A:在所有的职能上建立B:与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关C：定性定量都可以，只要可测量D:与质量方针保持一致7、ISO9001—2015标准对哪些人员的能力提出要求？（D)A：组织内所有员工B:组织的外部供方人员C：在组织控制范围内的人员D：在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员8、ISO9001—2015标准7。
1。
3中的基础设施是(D)A：生产设备B:生产场所及设施C:信息系统和通讯技术D：以上都是9、依据ISO9001-2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（D）A：按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或)检定（验证）B：予以标识,以确定其状态C：予以保护，防止失效D：以上都是10、在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑(C）A：不合格的性质B:不合格对产品和服务的影响C：A+B D：A或B11、顾客财产不包括( B ).A：顾客的知识产权B：顾客指定采购的配套件C:顾客的个人信息D:顾客提供的原材料12、根据ISO9001—2015标准,不合格输出控制的目的是(D）。
ISO 9001：2015《质量管理体系 要求》培训试题——答案
一
选择题
题号
答案
题号
答案
题号
答案
1
A,C
6
C
11
ABC
2
BCD
7
BCD
12
ABCD
3
自选
8
AC
13
ACD
4
C
9
ABCD
14
ABCD
5
AB
10
ABCD
15
自选
二、简答题：
1、答：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2、答：a）确保质量管理体系能够实现其预期结果；b）增强有利影响；c)避免或减少不利影响；d)实现改进。
ISO9001：2015《质量管理体系要求》培训试题——答案
一
选择题
题号
答案题号答案题号 Nhomakorabea答案
1
A,C
6
C
11
ABC
2
BCD
7
BCD
12
ABCD
3
自选
8
AC
13
ACD
4
C
9
ABCD
14
ABCD
5
AB
题号
答案
1
A,C
6
C
11
ABC
2
BCD
7
BCD
12
ABCD
3
自选
8
AC
13
ACD
4
C
9
ABCD
14
ABCD
5
AB
10
ISO9001和ISO14001转2015版测试题(及答案)
ISO9001和ISO14001 2015版考试题姓名：日期：得分：一、不定项选择题：（每题2分共50分）1.公司现推行哪两个体系？（ B ）A、ISO19001/14000B、ISO9001/14001C、ISO9002/14001D、ISO9003/140012.ISO即为“国际标准化组织”的简称，成立于（ A ）年。
A、1946年B、1947年C、1987年D、1984年3.ISO总部在？（ B ）A、美国B、瑞士C、德国D、欧洲4.依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（ C ）A、最高管理者应制定质量方针和目标B、最高管理者审批质量手册C、最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5.2015版ISO9001标准由（ D ）个核心标准组成？A、1个B、2个C、3个D、4个6.ISO9001：2015国际标准发布时间是：（ C ）A、2015.9.1 C、2015.9.23B、2015.11.1 D、2015.9.157.顾客满意，实施持续改进（ B ）A、实现全面品质管理B、达至企业永续经营C、执行现代绩效体系D、建立卓越管理模型8.各部门办公区域可回收废弃物有（ C ）A、废灯管B、生活垃圾C、塑胶饮料瓶、废塑胶布D、涂改液、废电池9.环境因素是 ISO14000 系列标准的一个专业术语，它是指：（ B ）A、对组织中非环境专业人员的理解B、一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素C、对环境因素理解的深度与广度则可能大不一样D、组织本身对自身发展方向和对环境保护的重视程度10.管理评审由谁主持（ C ）A、管理者代表主持 C、最高管理者主持 D、行政部主持B、审核组长主持11.依据ISO14001:2015标准，组织一旦确定了范围，都应纳入环境管理体系的是哪些方面（ C ）。
真题-2015年11月ISO9001：2015转版考试题及答案下
真题-2015年11月ISO9001：2015转版考试题及答案下CCAA2015年11月14日质量管理体系审核员2015版标准转版考试（ JZQ版权所有，仅限本版使用）一、单选题（每题1分，共40分，不在指定位置答题不得分）1.2015版新标准中哪个质量管理原则不包括（B）a以顾客为关注焦点b管理的系统方法c领导作用d持续改进2.针对2015版新标准关于形成文件的信息的管理要求，以下说法正确的是（D）A2015版新标准未规定质量手册、程序文件，所以不必编写质量手册和程序文件B组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《形成文件的信息控制程序》C新版标准结构是组织的方针、目标和过程文件结构的范本D在制定质量管理体系要求对……术语取代组织的术语3.2015版新标准7.3条款指人员意识，要求组织就确保其控制范围内的工作人员知晓( C )A员工高超技能B员工对企业的贡献C偏离QMS要求的后果D企业高质量高效益4.如果组织确定在必要时对质量管理体系做出变更，则变更应（D）进行A按计划进行B以系统的方式进行C重新策划后DA+B5.2015版标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C）A满足设计和开发的输出B满足设计和开发的评审C满足设计和开发的目的D满足设计和开发的控制6.组织环境是对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合A经营和决策B质量管理C建立和实现目标D管理7.法定要求是（B）强制性要求A标准规定的B立法机构规定的C立法机构授权规定的D约定俗成的8.创新是新的或变更的实体实现或重新（C）A定位作用B合理管理C分配价值D使用价值9.组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（A）A产品B过程C服务D活动10.确定人员所需能力应人下列哪个方面考虑（D）A经验B培训C教育D以上都是11.人为因素是对考虑中的实体的（D）A人为参与影响B人为误差C人为的作用D人为影响的特性12.依据ISO9001:2015，以下说法不正确的是（C）A对适用于质量管理体系的全部要求，组织应予以实施B质量管理体系应能确保实现预期结果C外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D考虑组织业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所13.形成文件的信息的作用是（D）A为产品符合要求和过程有效提供证据B为审核提供证据C需要时实现可追溯性DA+C14.依据ISO9001:2015标准第9章绩效评价中监视、测量、分析和评价（9.1）的说明总则（9.1.1条款），组织就评价质量管理体系的（A）A绩效和有效性B符合性和有效性C适宜性、充分性和有效性D以上全部15.以下不属于设计和开发输入“应考虑的内容”的是（B）A适用的法律法规要求B产品说明书C组织已经承诺实施的标准或规范D由于产品和服务的性质导致的潜在失效模式16.关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（B）A他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，相关方也可满足B各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规的风险评估的输入C当各方需求和期望有冲突时应以顾客要求为准D以上都对17.形成文件的信息可以（D）A以任何格式存在B以任何载体存在C可来自任何来源D以上都是18.关于质量目标，以下说法不正确的是（C）A质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量方面拟实现的结果B质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层指标C质量目标应是量化，可考评的D质量目标应与质量方针一致19 与顾客沟通的内容包括（D）A与产品和服务相关的信息B管理或控制顾客财产C有关应急措施的特定要求D以上全部20.理解相关方的需求和期望，组织应确定（A）A对质量管理体系有影响的相关方B质量管理体系的范围C产品和服务的特性D组织的经营战备21.针对术语产品和服务，描述不正确的是（D）A在大多数情况下，产品和服务做为单一术语同时使用B包括所有的输出类别C包括材料、服务、软件和流程性材料D产品和服务不存在差异22.“变更控制”要求包括的典型活动是（B）A上岗培训B该变更实施之前进行验证或确认C采取纠正措施DA+B23以下描述中，关于质量管理体系策划未包括（C）A应对风险和机会的措施B如何将措施融入质量管理体系过程并实施C如何评价这些措施的有效性D变更的策划24 不属于风险和机遇方面所做的策划是（D ）A 应对风险和机会的措施B 如何将措施融入质量管理体系过程并实施C如何评价这些措施的有效性D变更的策划25.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部文件的信息进行适当的（B）并予以保护，防止意外更改A发放与使用B标识与管理C授权并修改D保持可读性26 2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的，其沟通内容不包括（C）A所提供的产品、过程和服务B能力，包括所要求的人员的资质C对外部供方绩效控制与管理D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动27.针对组织建立质量目标的过程，描述不正确的是（C ）A考虑适用的要求，与质量方针保持一致B可测量，被监视，得到沟通，适时更新C必要时，保留质量目标的文件化信息D与产品和服务的符合性相关，与提高顾客满意度相关28.机遇可能导致新的实践，推出新产品，开发新客户，建立合作关系，使用新技术以及其他理想的可行的情况，用来应对（C）的需求A组织B顾客C组织或其顾客D组织和其顾客29.一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有（A）A股票持有人B文件资料管理人员C售后服务人员D产品的设计开发人员30.处理不合格过程输出，产品和服务的方法包括（D）A纠正缺陷B暂停产品和服务的提供C获得放行产品或服务的授权DA+B+C31.依据ISO9001:2015标准8.7条款以下正确的表述是，不合格输出控制的目的是（C）A防止不合格品的发生B防止类似不合格品的再次发生C防止不合格输出的非预期使用D防止不合格品的非预期使用32.依据ISO9001:2015标准8.3.4条款，以下错误的的（A）A组织对设计和开发过程运行控制的活动就是评审、验证和确认B评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计与开发输入要求D确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或性能要求33.依据ISO9001:2015版标准9.1.3条款，以下错误的是（C）A组织应确定需要监视和测量的对象B组织所确定监视和测量的时机C组织应保存所有实施监视和测量活动的形成文件的信息D组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效34.依据ISO9001:2015标准9.1.2条款，以下错误的是（D）A组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法C组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息35.依据ISO9001:2015标准，以下正确的是（C）aISO9001:2015标准应对不符合进行处理和采取纠正措施前不必保持形成文件的信息b组织应对不合格进行处置和采取纠正措施后，必须对策划时确定的风险和机会进行更新c组织应保留形成文件的信息，作为纠正措施的结果的证据d以上全部36.根据ISO9001:2015标准，关于领导作用，以下说法正确的是（C）A最高管理者应制定质量方针和目标B最高管理者应审批质量手册C最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任37.根据ISO9001:2015标准，关于基于风险的思维，以下说法正确的是（B）A应识别风险，并致力于消除所有的风险B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和重要因素D风险评价是操作层面的活动，最高管理者不必条自参与38.关于质量方针的发布，以下描述不正确的是（A）A作为组织质量管理体系文件，应确保其保密性B适当时，利益相关方可获得C对于质量方针表述的意图和方向，组织应有统一，受控的解释D应传达到所有在组织控制下工作，代表组织工作的影响质量的人员39.纠正措施应与（B）相适应A纠正B不合格影响C预防措施D组织规模40.ISO9001:2015标准10.3条款，改进的例子可包括（D）A纠正、纠正措施B持续改进C突变、创新和重组D以上全部二、多项选择题：（少选、多选、错选均不得分，每题2分，共40分，不在指定位置答题不得分）41、组织应确定质量管理体系所需的过程及其在组织内的应用，其中确定的含义通常理解为（）A是正规的质量管理活动B其结果应形成文件的信息C选择何时需要形成文件的信息D其结果可能需要作为形成文件的信息维持或保存42、通过以下（ABC）等相关因素有助于理解组织内部环境。
2015新版标准培训试卷(ISO)
2015新版标准培训试卷(ISO)2015版ISO9001标准培訓試題ISO9001:2015版质量管理体系培训一、选择题（每题1分，共10分）请在下列横线上，填出正确的答案1、未来质量管理体系认证依据的标准是____ ___A.ISO9004：2009B.ISO14001：2015C.ISO19011：2011D. ISO9001：20152、ISO9001：2015标准的“允许的剪裁”的正确理解是____ ___。
A.根据组织所提供的产品的性质决定删减;B.不可以删减;C.外部顾客要求情况下可以删减;D.该标准第8章中的某些要求。
E 无删减一说，对不适用进行评审，不采用应有充分理由。
3．质量管理体系文件的变化_____ ______。
A.不强制要求编制《质量手册》；B.不严格规定《程序文件》数量；C.合并了文件和记录要求；D.A+B+C。
4.以顾客为关注焦点，最高管理者应______ ______A.以保证产品质量为目标；B.以质量方针为目标；C.持续关注提高顾客满意度；D.以企业效益为目标。
5、新版编制未要求设立管理者代表，其目的是___________。
A.管理者代表职务没有作用；B.管理层职责不清；C.无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述；D.要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。
6、新增的“应对风险和机会的策划”要求是_____________。
A.顾客规定的要求；B.考虑适用的法律、法规要求；C.考虑组织确定的附加要求；D.组织应将“风险和机会的措施融入QMS并实施”。
7、新版本标准对“质量目标”策划的控制要求是____________。
A.考虑接受合同或接受定单要求；B.应在相关职能、层次及过程中建立质量目标；C.产品要求得到规定之前；D.无变化要求。
8．新标准“变更策划”的要求是___________。
A.变更的目的和任何潜在的后果；B.质量管理体系的完整性；C.资源的可获取性；D.职责和权限的分配或调整9、组织的知识管理目的是_ ____。
质量管理体系ISO90012015标准理解练习题
质量管理体系ISO90012015标准理解练习题（附答案）一、单项选择题1、组织在监视、测量、分析和评价时，应确定下列哪些活动？（）A）实施监视和测量的时机B）需要监视和测量的对象C）分析和评价监视和测量结果的人员D）A+B2、针对ISO9001:2015标准中的相关方，下列说法正确的是（）。
A）相关方对组织持续提供符合满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响B）组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方C）组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审D）A+B+C3、ISO9001:2015标准中7.1.6组织的知识界定为（）。
A）组织的所有知识B）组织的知识产权C）仅指工程图样、工艺文件、标准D）获得合格产品和服务中运行过程所需的知识4、最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（）。
A）确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合B）积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性C）使用管理的系统方法D）对质量管理体系的有效性负责，推动改进5、组织的环境是对组织建立和实现（）的方法有影响的内部和外部因素的组合。
A）方针B）目标C）指标D）预期结果6、组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑下列哪些因素？（）A）组织产品和服务的性质、用途和使用寿命B）顾客反馈C）与产品和服务相关的潜在不期望的后果D）以上都是7、ISO9001:2015标准在过程方法中，通过图示表述了单一过程各要素的相互作用，下列关于对每一过程的监视和测量的要求，描述正确的是（）。
A）每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制B）确定的检查点根据不同的风险有所不同C）每一过程均需要实施监视和测量，以便评价绩效D）A+B8、下面针对应对风险和机遇的选项描述错误的是（）。
A）为寻求机遇而承担风险B）消除风险源C）改变风险发生的可能性或后果D）分担风险或基于信息而做出决策的维持风险9、服务至少有一项活动必须在（）和（）之间进行的输出。
质量管理体系新版标准培训题及答案
一、单项选择题A)产品交付前发生不合格品B)产品交付之后发现的不合格产品C)在服务提供期间或之后发现的不合格服务D)以上都是A)应对所有产品作好标识，以免混淆B)在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态C)应控制所有产品的唯一性标识D)以上都对A)内部审核B)自我评定C)管理评审D)绩效考核A)质量和服务要求B)生产过程及其资源C)接收准则D)质量方针A)生产的产品、提供的服务的特征B)进行的活动的特征C)拟获得的结果D)以上全部A)来料加工的原材料、半成品B)顾客委托运输的货物C)顾客提供的设备、知识产权D)以上都是A)成品B)半成品C)原材料D)以上全部A)不合格输出不能交付使用B)不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求C)不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格D)以上全部A)委托专业机构检验B)进行验证，如：检验、检查合格证明、核对外观和数量C)对其质量负责D)与采购产品同等对待A)图纸B)计算书C)包装规范D)以上都是A)产品和服务的要求B)过程准则以及产品和服务接收准则C)符合产品和服务要求所需的资源D)以上全部A)冬天客运列车车厢内的温度B)化工原材料仓库的通风和防潮条件C)厂区大门前的绿化情况D)微电子车间的静电防护装置的合理性A)体现组织的技术和管理人员的能力B)使各过程一致地、稳定地运行C)满足D)区别是否与国际接轨A)组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务B)过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合C)不同组织，因提供的产品和服务不同，过程运行所需的环境也是不同的D)以上都对A)产品的设计开发人员B)产品的生产制造人员C)产品质量的检验员D)工艺设计人员A)产品和服务B)过程C)质量管理体系D)以上全部A)产品的防护标识B)产品在生产期间的保护C)对生产产品的设备的保护D)产品包装A)设计评审B)设计验证C)设计确认D)设计输出A)工作场所的温湿度B)半成品库的通风和防潮条件C)工作区域布置的合理性D)以上都是A) “以风险为本的思考”B)强调质量管理原则C)生命周期管理D)以上全部A)完成了依据《附录 SL》格式的调整；B)强调风“险”C)用“产品和服务的外部条款”取代“采购”D)以上全部A)人力资源、组织知识；B)基础设施和监视和测量资源；C)过程环境D)以上全部A)知识产权和课程学习等方面的信息B)从失败和成功案例里学习C)在顾客或供方获得信息D)以上全部A)召回和停止供应产品和提供服务B)通知顾客C)经授权进行返修、降级、继续使用、放行D)延长服务时间或重新提供服务A)有能力持续提供满足顾客要求和法律法规要求的产品B)提升顾客满意度的机会C)应对风险和机会时能够考虑到组织所处的环境及目标D)有能力证实其符合质量管理体系的各项要求A)管理和系统方法B)持续改进C)基于事实的决策方法D)关系管理A)标识和说明(如标题、日期、作者、索引编号等)B)格式(如语言、软件版本、图示)和媒介(如纸质、电子版格式)C)评审和批准以确保适宜性和充分性D)以上全部A)外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中B)外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务C)经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分D)外部供方提供的办公家具A)应B)宜C)可D)能A)设计和开发评审B) 设计和开发验证C) 设计和开发确认D) 设计和开发策划A)测量设备是为验证产品符合性所需的设备B)发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量结果的有效性是否受到不利影响C)必须加贴校准状态的标签D)以上全部A) 建立测量设备台账B)编制测量设备周检计划C)按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)D)以上全部A)建筑物B)信息系统C)供方的运输设施D)过程设备的软件A)人员B)基础设施C)过程运行环境D)以上都是A)应追求高水平，以提升质量管理B)应体现组织的现时水平，不能过高要求C)应可测量并一定能实现D)既具有先进性，又不能过高要求A)在所有的职能上建立B)与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关C)定性定量都可以，只要可测量D)与质量方针保持一致A)改进产品和服务以满足要求B)纠正、预防或减少不利影响C)改进质量管理体系的绩效和有效性D)以上全部A)顾客会晤B)顾客赞扬C)担保索赔D)以上全是A)采购的产品价格最优B)采购产品到货及时C)外部提供的过程、产品和服务满足要求D)以上都对A)防止不同产品的混淆B)防止不同状态产品的误用C)追加紧急放行的产品D)防止使用不合格产品1、新版标准增加了反映当今质量管理在实践和技术方面的一些先进理念和好的方法；取消了“预防措施”。
ISO9001-2015练习题及答案12套
ISO9001转版试题一1． GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（D）A：改进产品和服务以满足要求B：纠正、预防或减少不利影响C：改进质量管理体系的绩效和有效性D：以上全部2．关于质量管理体系评价的说法正确的是（D）A：应评价质量管理体系的绩效B：应评价质量管理体系有效性C：质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息D：以上都对3．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D ）。
A：顾客会晤 B：顾客赞扬C：担保索赔 D：以上全是4．审核方案(A )。
A：是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排B：就是对审核进行策划后形成的文件C：是审核检查方案D：是审核计划5． GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的( C )。
A：符合性、实施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C：适宜性、充分性和有效性D：适宜性、实施性和有效性6．依据GB/T19001-2015标准，不合格输出的控制适用于（D）A：产品交付前发生不合格品B：产品交付之后发现的不合格产品C：在服务提供期间或之后发现的不合格服务D：以上都是7．依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，以下哪种说法错误？（A）A：监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款B：为过程的运行提供适宜的基础设施和环境C：配备具备能力的人员，包括所要求的资格D：采取措施防止人为错误8．有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（D）A：若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程B：过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认C：应定期再确认 D：以上都对9．依据GB/T19001-2015标准8.5.2，以下说法正确的是（B）A：应对的有产品作好标识，以免混淆B：在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态C：应控制所有产品的唯一性标识D：以上都对10．根据GB/T19001-2015，设计和开发评审的目的是( B )。
ISO9001：2015标准培训测试题
ISO9001：2015标准培训测试题ISO9001：2015培训测试题部门：姓名：得分：一、是非题（30分）（每题1.5分）1、公司必须规定质量方针，并形成文件化信息，且确保其各级人员均会流利地背诵。
（×）2、ISO9001：2015标准中导入”基于风险的思考”替代了“预防措施”。
（√）3、ISO9001：2015标准中取消了管理者代表一职的说法，并不是体系就不需要监督执行了。
（√）4、文件控制在ISO9001：2015标准7.5.3中有规定。
（×）5、ISO9001：2015标准中基于风险的思维取代了“预防措施”。
（√）6、ISO9001：2015标准中取消“删减”就是所有条款都要全部符合体系要求。
（×）7、ISO9001：2015标准中“外部提供过程”“产品和服务”取代了“采购”（包括外包过程）（√）8、ISO9001：2015标准中的全部要求均适用于所有的组织，而无论其的类型、规模大小和所提供的产品或服务如何。
（√）9、ISO9001：2015标准中“形成文件的信息”取代了“形成文件的程序和记录”。
（√）10、组织的知识是组织特有的，是组织经验的积累。
（√）11、公司所建立的质量管理体系必须同时满足客户和相关方的要求及法律、法规的要求。
（√）12、公司应建立与顾客和相关方沟通的渠道。
（√）13、ISO9001：2015标准中放弃了审核员不能审核本部门的要求。
（√）14 、PDCA的方法可适用于所有过程。
（√）15、相关方就是组织的顾客、供方、当地政府、合作伙伴等能够给组织带来利益的群体，竞争对手不属于相关方。
（√）16、2015版标准淡化了文件要求，因此组织内的文件可以在发布前不用审批了。
（×）17、为消除潜在不合格的原因，称纠正措施。
（×）18、新版标准中没有文件要求的地方比2008版标准多，组织可以结合实际需要编写，有更多自由度。
（×）19、质量管理体系文件是指质量手册和程序文件。
ISO9001-2015 质量管理体系要求 标准讲解培训测试卷
ISO9001-2015 质量管理体系要求标准讲解培训测试卷基本信息：[矩阵文本题] *一、单选题（共20题，每题3分）1、2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。
其沟通内容不包括（） [单选题] *A. 所提供的产品、过程和服务B. 能力，包括所要求人员资质C. 外部供方绩效的控制和监视;(正确答案)D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动2、2015版新标准7.3条款特指人员意识，要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓（） [单选题] *A．员工高超技术B．员工对企业的贡献C．偏离QMS要求的后果(正确答案)D．企业高质量高效益3、2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（） [单选题] * A．满足设计和开发的输出B．满足设计和开发的评审C．满足设计和开发的目的(正确答案)D．满足设计和开发的控制4、根据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（） [单选题] * A．最高管理者应制定质量方针和目标B．最高管理者审批质量手册C. 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用(正确答案) D．最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5、根据ISO9001:2015标准，关于“基于风险的思维”，以下理解正确的是（） [单选题] *A. 应识别风险、并致力于消除所有风险B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解(正确答案)C. 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D. 风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必参与6、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
改场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款（） [单选题] *A．5.1.2B．6.1(正确答案)C．4.2D．与ISO9001:2015不相关7、质量管理体系（）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险和机遇。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。
IS09001-2015质量转版练习题一1. GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（）A:改进产品和服务以满足要求B:纠正、预防或减少不利影响C:改进质量管理体系的绩效和有效性D:以上全部2. 关于质量管理体系评价的说法正确的是（）A:应评价质量管理体系的绩效B:应评价质量管理体系有效性C:质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息D:以上都对3. 监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）。
A:顾客会晤B：顾客赞扬C:担保索赔D:以上全是4. 审核方案（）。
A:是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排B:就是对审核进行策划后形成的文件C:是审核检查方案D:是审核计划5. GB/T19001-2015标准要求高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）。
A:符合性、实施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C:适宜性、充分性和有效性D:适宜性、实施性和有效性6. 依据GB/T19001-2015标准，不合格输出的控制适用于（）A:产品交付前发生不合格品B:产品交付之后发现的不合格产品C:在服务提供期间或之后发现的不合格服务D:以上都是7. 依据GB/T19001-2015标准8.5.1 条款，以下哪种说法错误？（）A:监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款B:为过程的运行提供适宜的基础设施和环境C:配备具备能力的人员，包括所要求的资格D:采取措施防止人为错误8. 有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（）A:若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。
B:过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认C:应定期再确认D:以上都对9. 依据GB/T19001-2015标准8.5.2，以下说法正确的是（）A:应对的有产品作好标识，以免混淆B:在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态C:应控制所有产品的唯一性标识D:以上都对10. 根据GB/T19001-2015，设计和开发评审的目的是（）。
A:确定设计和开发的职责和权限B:评价设计和开发结果满足要求的能力C:确保设计和开发的输出满足输入的要求D:确保质量管理体系的完整性11. 以下哪些可以作为改进活动的示例？（）A:纠正B :纠正措施 C :突变D :监视和测量12. 关于纠正措施，说法正确的是（）A:可以不考虑不合格造成的影响，采取相同程度的纠正措施B:应评审采取的纠正措施的有效性C:采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇D:应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息13. 策划监视、测量、分析和评价时应确定（）A:监视和测量的对象 B :监视、测量、分析和评价方法C:监视和测量的时机 D :分析和评价监视和测量结果的时机14. 策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑（）A:有关过程的重要性 B :对组织产生影响的变化C:以往的审核结果 D :审核员不能来自外部15. 管理评审应（）。
A:按规定的时间间隔进行B:按策划的时间间隔进行C:评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性D:进行各部门的绩效考核16. 关于管理评审，正确的是（）A:由高管理者组织进行B:保留管理评审的结果的形成文件信息C:将导致管理体系发生变化D:目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致17. 组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（）A :不合格的描述B :所采取措施C:让步的信息D:处置不合格的授权信息18•对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下 （）方法进行控制 A : 7.5.3 B : 8.2.3 C : 8.2.1 D : 8.5.3 19•顾客或外部供方的财产，可以包括（ ）A :材料、零部件、工具和设备B :顾客的场所 C:知识产权 D :个人信息20 •交付后活动可包括（）。
A :担保条款规定的措施BC:附加服务（例如，回收或终处置）D:合同义务（例如，维护服务） :合同评审IS09001-2015质量转版练习题二1 •以下哪些不是改进活动的示例？（ ） A :纠正 B :监视顾客满意度 C :突变 D :创新和重组2 •以下不属于质量管理体系评价方法的是（ ）。
A :内部审核 B :自我评定 C :管理评审 D :绩效考核3 •关于分析和评价的说法正确的是（ ） A :分析和评价的输入来自监视和测量的输出 B :分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会 C:进行数据分析应考虑使用统计技术 D:以上都对5. 根据GB/T19001-2015标准8.4.2 条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保 （）。
A :采购的产品价格优B :采购产品到货及时 C:外部提供的过程、产品和服务满足要求 D :以上都对6.在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（ ）A :不合格的性质B :不合格对产品和服务的影响 C: A+BD : A 或 B条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（ B :进行的活动的特征 :以上全部8 .依据GB/T19001-2015标准8.5.1 的要求（） 是需要进行确认的过程A :在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程B :生产和服务提供过程 C:特殊过程D:生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程 9. 顾客提供的财产可以是（D ）。
4 •管理评审应由（）。
A :负有决策职责的董事长领导进行 C:高管理者领导进行 DB :质量经理负责领导和组织实施:以上均可7.依据 GB/T19001-2015 标准 8.5.1 A :生产的产品、提供的服务的特征 C:拟获得的结果 DA:来料加工的原材料、半成品 B :顾客委托运输的货物C:顾客提供的设备、知识产权 D :以上都是10•防护涉及的对象是（）。
A:成品 B :半成品C :原材料D :以上全部11 •以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求？（）A:评审所采取的纠正措施的有效性 B :对不合格做出应对C:评价是否需要采取措施 D :实施纠正措施12•评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？（）A:评审和分析不合格 B :确定发生潜在不合格的可能性C:确定不合格的原因 D :确定是否存在或可能发生类似的不合格13•监视顾客感受的方法包括（）A:顾客调查表 B :顾客对交付产品或服务的反馈C:经销商报告 D :对销售合同的评审14•审核方案包括以下哪些内容？（）A:频次B :方法C :审核范围 D :审核报告15. 管理评审的输入应包括（）。
A:有关质量管理体系绩效和有效性的信息 B :内外部情况的变化C:资源的需求 D :以往管理评审的跟踪措施16. 在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（）。
A:得到有关授权人员的批准 B :适用时得到顾客批准C:得到高领导同意 D :得到放行产品或交付服务人员的同意17. 关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（）A:在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动B:按照策划的安排，在适当阶段时行验证C:在终阶段应进行验证D:有可能在生产过程的中间阶段进行验证18. 以下哪些是顾客财产？（）A:组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料B：顾客提供的用于加工产品的模具C:宾馆服务台保管的顾客的贵重物品D:某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件19. 以下属于GB/T19001-2015标准8.4 控制范围的是（）A:采购原材料 B : OEM!生产C:生产过程外包 D :由同一母公司下属的兄弟公司协作20. 若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（）A:向顾客或外部供方报告 B :赔偿C:保留相关形成文件的信息 D :采取纠正措施生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。
IS09001-2015质量转版练习题三1 •以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求？（ ） A :评审所采取的纠正措施的有效性 B :对不合格做出应对 C:评价是否需要采取措施 D :实施纠正措施2 •关于顾客满意监视的说法正确的是（ ）A :组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视B :组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法 C:对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式 D:以上都对3 •以下哪些属于分析和评价的内容？（ ）A :质量管理体系的绩效和有效性B :策划是否得到有效实施C:针对风险和机遇所采取措施的有效性 D:以上都是4•在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应 （）6. 依据GB/T19001-2015标准，以下哪种说法是错误的？（） A :从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的 B :组织应对每个生产和服务提供过程进行确认 C:应为生产和服务提供过程提供必要的资源 D:应对生产和服务提供过程实施监视和测量7. 以下描述正确的是（）。
A :不合格输出不能交付使用B :不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求C:不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格 D:以上全部A :得到有关授权人员的批准 C: A 或B D 5•管理评审的时间安排适当的是（ A :每年进行 B C:固定的时间 D B :适用时，经顾客批准:A+B ）:在外部审核前进行:按照策划的时间间隔进行生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。
希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
8 •顾客财产不包括（） A :顾客的知识产权B :顾客指定采购的配套件 C:顾客的个人信息D:顾客提供的原材料 9.产品标识的目的是（）。
A :防止不同产品的混淆 B C:追回紧急放行的产品 D 10. 依据GB/T19001-2015标准8.5.6，以下正确的是（）A :生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求B :应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制C:应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的 必要措施D:以上都对11.以下属于对不合格做出应对的方法有（ ）A :采取措施予以控制B :纠正C:纠正措施 D:处置产生的后果12. 应利用分析结果评价（） A :顾客满意程度 B :产品和服务的符合性C:资源提供的充分性 D:外部供方的绩效13.根据GB/T19001-2015标准8.7以下哪些信息应保留形成文件的信息？（ ）A :不合格的性质B :不合格的应对 C:不合格的纠正措施 D:纠正措施的结果14. 关于内部审核，以下正确的是（ ） A :每次审核应覆盖所有部门和场所 B :审核员不能审核自己的工作C:审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施 D:审核的结果应报告给相关管理部门15. 对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应 （）。