电子商务运维部门岗位职责word版本
电子商务网站运维部门岗位职责
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网站运营部门岗位职责部门经理【岗位职责】1.负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作2.负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行3.负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理7.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请9.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定10.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写11.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改12.负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现13.负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行14.负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅15.负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护16.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效17.负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作18.负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作19.负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理20.在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下级岗位工作(网站商品信息整理、发布、维护,网站广告设计制作,网站程序维护,网站基础文档、网站流程文档等)21.在其他相关部门岗位(网站采购等)空缺时,临时替代其他相关部门岗位,完成相关工作(网站商品分类规划、网站商品信息采集)22.上级领导安排的其他相关工作………………………………………………………………………………………………………网站总编【岗位职责】1.协调下级岗位的工作2.将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理7.协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作10.部门经理安排的其他相关工作………………………………………………………………………………………………………商品编辑【岗位职责】1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布3.根据业务流程需要,参照采购部门、仓储部门同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理4.根据采购部门制定的货架展示规划,对网站展示货架的商品进行定期更新调整5.根据采购部门制定的货架展示规划,将美工编辑设计制作完成的广告图片,对网站广告信息进行定期更新调整6.对采购部门采集的信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求采购部门重新采集7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息,替代采购部门完成信息采集工作8.采购部门相关岗位空缺时,临时替代采购部门相关岗位,完成商品信息采购工作9.美工编辑岗位空缺时,临时替代美工编辑,完成广告图片的设计制作工作10.网站总编安排的其他相关工作………………………………………………………………………………………………………美工编辑【岗位职责】1.根据网站策划制定的网站专题策划案,进行网站专题页面的设计制作2.根据网站采购部门制作的货架展示规划,对网站广告需要图片进行设计制作3.根据业务发展需要,对网站部分模块的重新设计制作4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护5.网站总编安排的其他美工设计制作工作………………………………………………………………………………………………………文案编辑【岗位职责】1.根据网站基础需要,制定和收集网站基础展示文档,并发布到网站平台2.根据网站业务流程需要,制定网站业务流程文档,并发布到网站平台3.根据网站业务流程需要,制定网站宣传文档,并发布到网站平台4.根据网站业务流程需要,制定网站相关的各种宣传语、广告词等5.对于需要制作静态页面的文档,交美工编辑进行页面设计制作6.网站总编安排的其他文案制定工作………………………………………………………………………………………………………网站策划【岗位职责】1.协调下级岗位的工作2.将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理7.协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作………………………………………………………………………………………………………活动策划【岗位职责】1.根据网站业务需要,定期或不定期策划网站线上、线下专题活动2.协助美工编辑,完成网站线上专题设计制作和上线3.组织和网站相关的线下活动实施………………………………………………………………………………………………………外联推广【岗位职责】1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传,以及在合作伙伴网站的推广宣传互换2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等3.制定推广方案、定时提交推广报告4.网站外联推广的其他相关工作………………………………………………………………………………………………………网站程序【岗位职责】1.协调下级岗位的工作2.将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理7.协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作………………………………………………………………………………………………………模块开发【岗位职责】1.根据网站发展需要,对新提出的功能模块进行开发2.根据网站发展需要,对现有的功能模块进行升级3.和网站相关的其他开发工作………………………………………………………………………………………………………程序维护【岗位职责】1.根据网站需要,对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改2.根据网站需要,对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持3.和网站相关的其他程序维护工作。
电商运营专员岗位的职责范文(3篇)
![电商运营专员岗位的职责范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2dbfb0bd846a561252d380eb6294dd88d0d23dbd.png)
电商运营专员岗位的职责范文职责:1、负责公司网络商城的日常建设、装修、维护与更新;2、负责产品网络日常运营推广及营销工作;3、负责相关业务产品设计、包装、文案设计;4、不断改进店铺页面和产品页面,活动页面,使之更有吸引力;5、制定产品销售策略和页面优化与分析。
6、处理及跟踪客户垂询、订单和客户反馈任职要求:1、有至少____年以上的网上商城的运营与推广经验。
2、能够很好的进行新品上架、宝贝描述、店铺装修、活动策划等相关推广运营的管理工作。
3、精通淘宝各项规则,精通电子商务营销技巧;对互联网有深刻的理解,精通网站运营。
4、熟悉使用各项营销工具,并具有一定的数据分析能力。
5、较强的沟通能力、抗压能力、有合作精神、认真负责。
6、认同公司,听从公司领导安排。
电商运营专员岗位的职责范文(2)电商运营专员岗位的职责包括但不限于以下几方面:1. 运营策略制定与执行负责制定电商平台的运营策略,并根据市场情况和数据分析结果进行调整。
制定运营计划,包括销售目标、促销策略、采购计划等,执行并监控计划的实施情况。
与市场部门合作,制定并执行营销推广方案,提高品牌知名度和市场占有率。
2. 产品管理与推广负责电商平台上新品的上架、促销、下架等操作,确保产品信息的准确性和完整性。
制定产品推广方案,如制作产品文案,设计产品展示页面,提供产品相关素材等,提升产品的曝光度和销售量。
对产品的销售情况进行数据分析,提出优化建议,协助推动销售目标的实现。
3. 库存管理与物流配送负责电商平台上商品的库存管理,包括库存监控、销售预测、库存补充等工作。
与仓储部门合作,保证商品的及时出库和准确配送,确保客户的订单能够及时送达。
与物流公司进行沟通协调,解决运输过程中的问题,提高物流配送效率和客户满意度。
4. 用户数据分析与运营效果评估负责电商平台用户数据的收集和分析,包括用户行为、购买偏好、流量分布等方面的数据。
根据数据结果,提出用户运营策略和改进方案,提高用户转化率和用户粘性。
电商运维岗位职责(共15篇)
![电商运维岗位职责(共15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/06fc8eb38662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6f8.png)
电商运维岗位职责(共15篇)第1篇:运维岗位职责运维部门经理岗位职责:1、负责部门规划和管理,包括完善内部运维团队,技术规划,团队建设等;2、负责运维制度的制定,包括运维制度的细化和监督执行;3、根据公司及部门总体目标,制定团队发展的中长期计划;4、负责公司的电商平台资源管理:分配、实施、采购申请;5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护;6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作;7、负责整体把握运维服务质量,数据分析质量,资源规划等。
8、负责软件质量检测:流程测试,代码测试,bug提交等;高级系统运维工程师岗位职责:1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构;2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;6、负责日常系统维护,及监控,提供电商平台软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定,负责内部分派下发,对实施结果负责。
运维工程师岗位职责:1.负责日常网络及各子系统管理维护;2.负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告;3.负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进;4.负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;5.负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力;6、负责日常系统维护,及监控,提供电商平台软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
测试工程师主要职责说明:1.编写测试计划:仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等,充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等,协助测试经理制定项目的测试计划,保证产品测试工作的计划性与规范性2.编写测试用例:按照测试流程、计划以及对产品特性的把握,沟通确认测试的范围、重点,考虑逻辑、数据完整性等要求,详细规定测试的要求,策划、编写测试用例,设计3.4.5.6.测试用数据及预期结果,做好测试前的准备工作,确保测试目的的达成执行测试,根据测试计划及测试案例,执行测试,并根据产品特点及测试要求,实施集成测试、系统测试等,及时发现软件缺陷,评估软件的特性与缺陷,确保测试目的的达成。
电子商务运营(岗位职责)
![电子商务运营(岗位职责)](https://img.taocdn.com/s3/m/f88b3ac7e43a580216fc700abb68a98271feac8c.png)
电子商务运营(岗位职责)随着互联网的迅速发展,电子商务成为了现代商业发展的重要方式之一。
而电子商务运营作为一个重要职位,负责着电子商务平台的管理与运营。
本文将介绍电子商务运营的岗位职责和所需技能,并分析其在不同场景中的适用性。
一、电子商务运营的岗位职责1. 平台管理和维护:负责电子商务平台的日常管理和维护工作,包括系统的设置和更新、数据库管理、用户账户管理等。
2. 产品上架和库存管理:负责将商品信息上传至平台,并与采购和仓储团队进行协调,保证商品的正常供应和库存的充足。
3. 数据分析和运营策划:通过对网站数据的深度分析,了解用户的行为和需求,制定合理的运营策略,提高平台的转化率和用户满意度。
4. 促销活动和营销策略:与市场部门合作,制定促销活动和营销策略,提高销售额和品牌知名度,增加用户粘性。
5. 售后服务管理:负责处理用户的投诉和售后服务请求,解决用户遇到的问题,提高客户满意度。
6. 竞争对手分析和市场调研:密切关注竞争对手的动态和市场变化,及时调整和优化平台运营策略。
二、适用场景及相应格式1. 电子商务运营合同合同格式:合同编号:XXX签订方:甲方(公司名称)地址:XXX 电话:XXX 联系人:XXX乙方(公司名称)地址:XXX 电话:XXX 联系人:XXX有效期:自XXX年XX月XX日起至XXX年XX月XX日止合同内容:甲方聘请乙方作为电子商务运营,双方达成以下合作事项:1. 乙方负责甲方电子商务平台的日常管理和维护工作,保证平台的正常运营。
2. 乙方按照甲方的要求,上架商品信息,并与采购和仓储团队进行协调,保证商品供应和库存充足。
3. 乙方负责对平台数据进行深度分析,制定运营策略,提高转化率和用户满意度。
4. 乙方与市场部门合作,制定促销活动和营销策略,提高销售额和品牌知名度。
5. 乙方负责处理用户的投诉和售后服务请求,提高客户满意度。
6. 乙方需及时关注竞争对手的动态和市场变化,调整和优化平台运营策略。
电商运营专员工作的基本职责说明模版(3篇)
![电商运营专员工作的基本职责说明模版(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c7831e8bcf2f0066f5335a8102d276a200296085.png)
电商运营专员工作的基本职责说明模版职责:1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案,及活动跟进、执行,与撰写活动评估报告;3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案,及推广工作跟进、执行,与撰写市场推广评估报告;4、负责商品关键字优化、商品类目优化;5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。
职位要求:1、熟悉淘宝网规则,有一年以上网店运营推广实施经验,了解网购用户行为习惯;2、具有一定的广告策划能力,市场营销能力,对网络推广有一定了解;3、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能吃苦耐劳;4、能熟练操作e____cel、word、PPT等办公应用软件;5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。
电商运营专员工作的基本职责说明模版(2)电商运营专员是负责电商运营工作的专业人员,主要职责包括网站运营、营销策划、推广活动执行、订单处理等工作。
下面是电商运营专员的基本职责说明模板,供参考:一、网站运营1. 负责电商网站的日常运营工作,包括商品上架、价格管理、库存管理等;2. 根据销售数据分析,优化商品分类、展示方式,提高网站浏览量和转化率;3. 监控网站访问情况,及时发现并解决问题,保障网站的正常访问和运行。
二、营销策划1. 根据公司品牌定位和营销目标,制定电商营销策略;2. 策划并执行电商促销活动,如特价促销、满减活动等;3. 负责电商平台的广告投放,提升品牌曝光度和销售额;4. 分析市场和竞争对手动态,调整和优化营销策略。
三、推广活动执行1. 负责推广活动的具体执行,确保活动按照计划顺利进行;2. 制定推广方案,选择合适的推广渠道,扩大品牌影响力;3. 协调内外部资源,类似物流部门,确保推广活动的顺利进行;4. 监控推广活动效果,进行数据分析和总结,提供优化建议。
四、订单处理1. 负责电商平台的订单处理工作,包括订单审核、发货跟踪、退换货处理等;2. 与其他部门协调配合,保障订单信息准确、及时更新;3. 分析订单数据,及时发现订单异常情况,提供解决方案。
电商运营专员工作的主要职责模版(3篇)
![电商运营专员工作的主要职责模版(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/eea2fe7ee3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d5f3.png)
电商运营专员工作的主要职责模版职责:1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理,策划店铺及产品推广方案;2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划,熟练产品项目的策划推广以及整体运营;3、负责制定并规范电子商务运营完整流程,并对流程有管理控制能力;4、负责网站的推广策略,制定并执行推广计划和保证销售目标;5、市场竞争分析,竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析,对公司提出有效建议,把握市场趋势;6、互联网各类商业模式的开拓,及新媒体营销策划、执行;7、团队的日常管理工作。
岗位要求:1、专科学历以上,一年以上相关工作经验;2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具;3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力,提升店铺转化率,配合完成销售目标;4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具;5、有较强的规划执行能力,能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行;6、偶尔需要出差。
电商运营专员工作的主要职责模版(2)电商运营专员是负责管理和推进电子商务业务的专业人员。
其主要职责涵盖了市场研究、竞争分析、产品策划、营销推广、运营数据分析等多项工作。
本文将介绍电商运营专员的主要职责模板。
1. 市场研究:负责对行业市场进行深入调研和分析,了解行业发展趋势、主要竞争对手的战略动向以及消费者需求变化等情况,为电商运营提供参考依据。
2. 竞争分析:对竞争对手进行全面分析,包括它们的产品定位、价格策略、销售渠道及市场份额等方面,并提出相应的对策,以保持企业在市场竞争中的优势地位。
3. 产品策划:根据市场需求和公司战略目标,制定电商产品的策划方案,包括产品定位、功能设计、品牌推广等,确保产品在市场上的竞争力和销售额的提升。
4. 营销推广:负责电商平台的线上线下营销活动的组织与执行,包括制定推广计划、设计活动方案、选择合适的推广渠道和媒体等,提高品牌知名度和产品销售量。
5. 运营数据分析:通过对电商平台的运营数据进行分析,包括页面浏览量、点击量、转化率等指标,了解用户行为和购买习惯,优化产品展示和销售流程,提高用户体验和购买转化率。
电商运营部门岗位职责说明书模板
![电商运营部门岗位职责说明书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/d811b1700622192e453610661ed9ad51f01d540c.png)
电商运营部门岗位职责说明书模板一、部门概述电商运营部门负责公司的电子商务平台运营工作,通过制定并执行有效的电商策略,提升品牌知名度、扩大市场份额、提高销售额和盈利能力。
二、岗位职责1. 电商运营经理负责制定并执行电商平台的整体运营策略,确保业绩目标的达成;监督并协调部门内各岗位的工作,确保团队高效运作;分析市场趋势和竞争对手,为产品策略、营销活动和渠道拓展提供建议;持续优化电商平台用户体验,提高客户满意度和复购率;跨部门沟通协作,推动资源整合与共享。
2. 商品运营专员负责商品上架、下架、价格调整等日常操作;分析商品销售数据,制定商品促销策略,提高销售额;与供应商沟通,确保商品供应充足、质量稳定;跟踪竞争对手的商品动态,及时调整商品策略;协助制定商品采购计划,确保库存合理。
3. 营销运营专员负责电商平台的营销活动策划、执行与效果评估;制定并执行线上广告投放计划,提高品牌曝光度;运用社交媒体、短视频等新媒体渠道进行品牌推广;与客户沟通,了解客户需求,提高客户满意度;持续优化营销策略,提高营销活动的投入产出比。
4. 数据运营专员负责收集、整理和分析电商平台数据,为决策提供数据支持;制定数据报告,定期向部门汇报数据情况;运用数据分析工具,挖掘数据价值,优化运营策略;跟踪关键指标,及时发现并解决运营过程中的问题;与其他部门共享数据资源,促进公司整体数据化运营。
三、岗位要求1. 具备良好的电商运营知识和经验,熟悉电商平台操作;2. 具备数据分析能力,能够独立进行数据分析并提出优化建议;3. 具备良好的沟通、协调能力和团队合作精神;4. 具备较强的责任心和执行力,能够承担工作压力。
四、考核与晋升1. 根据部门业绩、个人表现和工作态度进行绩效考核;2. 鼓励员工参加培训和学习,提升专业技能和知识水平;3. 对于表现优秀的员工,提供晋升机会和薪酬调整。
五、附则1. 本说明书自发布之日起生效,如有变更,将及时通知员工;2. 员工应遵守公司规章制度,认真履行岗位职责;3. 本说明书解释权归公司电商运营部门所有。
电子商务公司运营部岗位职责
![电子商务公司运营部岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/e30b9d60e418964bcf84b9d528ea81c759f52e46.png)
电子商务公司运营部岗位职责电子商务(公司)运营部岗位职责所有岗位:运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工一、运营总监岗位名称:运营总监部门名称:运营部直接上级:总经理下属部门:运营经理、营销经理部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责主要职责:1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要;2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;3.制订部分战略方针,负责部分的日常管理工作,确保部分系统的有序运行;4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
二、运营经理岗位称号:运营经理部门名称:运营部直接上级:运营总监下属部分:运营主管、淘宝店长、客服主管主要职责:1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作;2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作;3.制订所辖品牌项目的市场贩卖方针及品牌发展计划,并履行、跟进,与落实;4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。
三、营销经理岗位名称:营销经理部分称号:运营部直接上级:运营总监下属部分:运营主管、淘宝店长、客服主管主要职责:1.制定营销方针,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店肆的市场营销计划,及整店市场营销包装计划;2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析;3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动计划;4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。
电商维护 岗位职责
![电商维护 岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/30eaacb6c9d376eeaeaad1f34693daef5ff7137b.png)
电商维护岗位职责概述电商维护是指在电子商务平台上负责维护和管理网店的人员。
电商维护岗位的职责是确保店铺的正常运营,包括商品上架、库存管理、订单处理等。
电商维护人员需要熟悉电商平台的操作流程和规范,通过高效地管理和维护店铺,提升店铺的销售业绩和用户体验。
岗位职责1. 商品管理- 负责新品上架、编辑和删除商品信息;- 根据市场需求、销售数据等进行商品分类和标签的调整;- 跟进商品库存情况,及时上架新货。
2. 库存管理- 预估销售量,制定采购计划,并与供应商协商采购合同;- 定期盘点库存,确保库存数量准确无误;- 监控库存周转率,并提出优化建议。
3. 订单处理- 及时处理顾客的订单,确保订单信息准确无误;- 与物流部门配合,跟进物流情况,保证订单按时送达;- 处理退换货申请,与顾客进行有效沟通,解决问题。
4. 价格调整和促销活动- 根据市场需求和竞争情况,调整商品价格;- 策划和执行促销活动,吸引顾客增加订单数量。
5. 评价和售后服务- 关注顾客评价,及时回复顾客的评价和留言;- 处理顾客的投诉和售后服务请求;- 提供优质的客户服务,提升顾客的满意度和忠诚度。
6. 数据分析和报表制作- 收集、整理和分析店铺的销售数据、用户数据等信息;- 制作相关的报表和分析,为店铺的经营决策提供参考。
7. 平台规则和政策遵守- 熟悉和遵守电商平台的规则和政策;- 及时关注平台规则的更新和调整,并进行相应的变更。
技能要求- 具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 熟练掌握电商平台的操作流程和功能;- 具备一定的数据分析和报表制作能力;- 具备市场营销和促销活动策划能力。
总结电商维护岗位是一个全面负责店铺运营的职位,需要综合运用商品管理、库存管理、订单处理、售后服务等技能,以及良好的沟通和团队合作能力,确保店铺的正常运营和顾客的满意度。
随着电子商务的快速发展,电商维护岗位的需求不断增加,对人员的专业知识和技能要求也越来越高。
电商运营部的岗位职责(10篇通用范文).doc
![电商运营部的岗位职责(10篇通用范文).doc](https://img.taocdn.com/s3/m/b5290f64a7c30c22590102020740be1e650ecccb.png)
电商运营部的岗位职责(10篇通用范文)电商运营部的岗位职责篇1职责:1、负责对SEO相关数据的挖掘和分析,制定公司各个电商平台的整体优化方案;2、根据市场活动要求结合品牌发展,策划、组织、管理品牌网络推广工作(直通车,智钻,淘宝客);3、了解和分析相类似品牌的运营情况及市场最新动态,提交数据报告给上级领导;4、利用淘宝箱及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化;5、分析店铺统计数据,找出潜在问题并突出解决方案;6、领导交代的其他事情。
任职要求:1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业;2、2年及以上服装行业天猫平台推广经验者优先,有ROI数据服装行业直通车3以上,钻展9以上的实操经验者优先;3、有较强的数据分析能力、逻辑思维能力;,4、有良好的协调沟通能力、团队协作能力,工作积极主动,认真踏实。
电商运营部的岗位职责篇21、根据公司发展战略及行业特点,负责制定电子商务战略及电商平台布局;2、根据电商行业格局的演变,优化公司的电商平台组合及资源分配;3、根据产品行业属性及市场消费者特点,主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析店铺运营状况,优化店铺运营;4、制定并实施店铺营销方案及计划并带领团队完成销售指标;5、负责电商业务板块组织建设,人员管理,业务指导及业绩考核;6、建立电商运营管理体系及负责电商业务、电商运营部的岗位职责篇31、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
电子商务部门岗位职责
![电子商务部门岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/80ca3b3d178884868762caaedd3383c4ba4cb449.png)
电子商务部门岗位职责一、岗位概述电子商务部门负责电子商务平台的建设和运营管理,协助公司实现在线销售、客户服务和市场推广等各项业务目标。
本文将介绍电子商务部门的主要岗位职责及相关工作内容。
二、电子商务经理电子商务经理是电子商务部门的核心职位,主要负责规划、推进和管理公司的电子商务业务。
他们需要了解市场需求和竞争动态,制定电子商务战略,并与其他部门协作以确保电子商务平台的正常运营。
此外,电子商务经理还需要负责评估和监控电子商务平台的业绩,并提供改善建议。
三、电子商务运营专员电子商务运营专员负责电子商务平台的日常运营工作。
他们需要管理产品信息更新,包括图片、描述、价格等内容的维护和发布。
电子商务运营专员还负责订单处理和物流协调,确保订单的准确、及时配送,并解决客户在购买过程中的问题。
此外,他们还需要对市场竞争情况进行调研,制定电子商务促销策略。
四、电子商务平台技术支持电子商务平台技术支持团队负责电子商务平台的技术维护和故障排查。
他们需要确保电子商务平台的稳定运行,及时修复故障,并对系统进行升级和优化。
此外,他们还需要与第三方技术服务提供商合作,解决复杂的技术问题,并提供技术支持和培训给其他员工。
五、市场推广与营销电子商务部门的市场推广与营销岗位负责推广公司的电子商务产品和服务。
他们需要制定市场营销计划,包括网络广告、社交媒体和SEO等推广方式。
此外,市场推广与营销人员还需要进行市场竞争分析,收集客户反馈信息,并根据市场需求提出改进和创新的建议。
六、数据分析与运营优化电子商务部门中的数据分析与运营优化人员负责收集、分析和利用电子商务平台的数据。
他们需要使用数据分析工具,对销售数据、用户行为等进行深入分析,挖掘潜在商机,并提供数据驱动的业务决策建议。
他们还需要监控电子商务平台的运营情况,提出运营优化方案,并协助其他岗位实施。
七、客户服务与售后支持电子商务部门的客户服务与售后支持人员负责处理顾客的咨询、投诉和退换货等问题。
电商运营岗位职责范文(4篇)
![电商运营岗位职责范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8e7aac56b42acfc789eb172ded630b1c58ee9b42.png)
电商运营岗位职责范文一、岗位职责:1、负责电商平台的日常运营工作,包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理等。
2、制定和执行电商运营策略,提升电商平台的曝光率和销售额。
3、分析电商平台的数据,制定数据分析报告,并根据报告结果调整运营方案。
4、负责电商平台的内容运营,包括商品描述、促销活动等。
5、与供应商合作,确保产品的供应充足和质量达标。
6、跟踪竞争对手的动态,制定竞争对策。
7、处理客户投诉和售后服务问题,提高客户满意度。
8、参与并组织电商平台的推广活动,提升品牌知名度和销售额。
9、协助制定并执行电商平台的运营预算。
10、管理电商平台的数据,包括产品信息、订单信息等。
11、与物流配送部门合作,保证顺利的商品发货和客户的收货。
二、岗位要求:1、本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业。
2、熟悉电子商务的运营流程和工作方式,有电商运营经验者优先考虑。
3、熟悉电商平台的操作和管理,熟悉常用的电商平台工具和软件。
4、熟练使用办公软件,具备良好的数据处理和分析能力。
5、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与供应商、客户等进行有效的沟通和协调。
6、具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力,能够准确分析数据并制定相应的运营策略。
7、具备一定的市场营销和促销策划能力,能够制定和执行电商平台的促销活动和推广计划。
8、具备良好的抗压能力和解决问题的能力,能够在压力下保持良好的工作状态。
9、具备良好的学习能力和自我驱动力,能够及时了解行业动态并自我更新。
10、有团队管理经验者优先考虑。
三、岗位发展:电商运营岗位是一个充满挑战和机会的岗位。
随着电商行业的快速发展,电商运营专业人才将越来越受到重视。
在这个岗位上,你将有机会接触到各种各样的电商平台,了解行业的最新动态,提升自己的运营能力。
同时,你也可以通过不断学习和积累经验,逐步提升自己的职业水平和岗位权重,成为一名优秀的电商运营经理。
总结:电商运营岗位是一个充满挑战和机会的岗位,负责电商平台的日常运营工作,制定和执行电商运营策略,分析数据并调整运营方案,处理客户投诉和售后服务问题,参与推广活动等。
电商运营专员岗位的具体职责模版(3篇)
![电商运营专员岗位的具体职责模版(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6fdb197dcdbff121dd36a32d7375a417866fc186.png)
电商运营专员岗位的具体职责模版职责:1、负责线上渠道的对接和运营。
2、负责店铺日常沟通及协调工作,解决工作流程等问题。
3、语言表达能力强,抗压能力强,沟通能力强,良好的职业及道德操守。
4、营业数据的统计、整理、分析,编制报表并按时提交给相关人员。
5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作,定期巡视检查门店对指令的执行情况。
6、正确的传达上级的指示,并向上级如实的报告门店执行的情况,并及时汇报门店反馈工作。
要求:1、大专或以上学历。
2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力,抗压能力和执行能力强。
3、具有零售行业及行政工作经验优先。
电商运营专员岗位的具体职责模版(2)一、制定并执行电商运营策略1. 基于公司的目标和市场需求,制定电商运营策略,并与相关部门协调合作,确保策略的有效实施;2. 负责电商平台的整体运营规划,包括销售目标、促销活动、商品定价、渠道拓展等方面;3. 根据市场反馈和数据分析,定期调整和优化电商运营策略,以提升销售额和用户体验。
二、商品管理和推广1. 负责电商平台上商品的管理,包括商品信息的录入、分类、上架、下架等,保证信息的准确性和及时性;2. 研究市场需求和竞争情况,制定商品推广方案,包括营销活动、促销策略、内容创作等;3. 与供应商和物流部门协调合作,确保商品的正常供应和及时配送。
三、客户关系维护1. 负责电商平台的客户关系维护,包括对客户的疑问解答、投诉处理和售后服务等;2. 统计、分析和反馈客户的需求和意见,为公司提供运营改进的建议;3. 研究并推动客户关系管理工具的使用,以提升客户满意度和忠诚度。
四、数据分析和报告1. 收集、分析和整理电商平台的运营数据,包括访问量、销售额、用户行为等,为公司提供可靠的数据支持;2. 编制电商运营报告和分析报告,总结运营情况和问题,并提出改进建议;3. 协助其他部门根据数据分析结果,进行市场预测和销售规划。
五、市场推广和品牌建设1. 负责电商平台的市场推广活动,包括线上线下推广活动的策划、执行和监控;2. 制定品牌推广计划,提升品牌知名度和美誉度;3. 与市场部门密切合作,共同推动市场推广活动的实施,并监测推广效果。
电子商务部岗位职责
![电子商务部岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/c1af3b37f08583d049649b6648d7c1c708a10bee.png)
电子商务部岗位职责第一篇:电子商务部岗位职责客服人员1、处理淘宝店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、根据库存处理商品的上架,下架,库存的定期更新维护4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户售后及投诉问题,及时处理退换货和问题订单。
5、负责店铺新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案6、主动跟踪物流信息,及时处理异常情况7、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;8、做好与其他部门的协调工作;发货人员1、根据每天发货情况制作发货单,每天14点之前必须完成下单工作2、下单之后对当天需要的快递单进行打印3、15点之前把当天需要发出的所有货物从仓库取回4、16点之前完成配货与打包工作5、在网站后台处理当天的全部订单,完成发货操作6、完成与快递人员的包裹交接工作7、制作当日的财务日报,并送交财务签字8、制作当日的发货日报,作为后期售后服务,物流查询的依据9、协助客服处理每天的退换货事宜,并在发货日志中及时记录更新技术人员1、店铺整体形象设计更新、商品描述美化、商城内外推广促销活动设计2、店铺商品图片和信息的整理,编辑,美化,并制作成适合上传的图文格式3、店铺商品内容的优化,商品上架工作4、执行公司制定的推广方案,包括免费推广与付费推广,制作推广中所需要的相关素材5、制作淘宝CSV数据库文件6、协助公司的产品拍摄工作,并对拍摄完成的素材进行后期的处理推广人员1、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施3、使用量子恒道和数据魔方等网店统计工具,对网店店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析,提供客户行为分析报告4、依据客户行为分析报告,提供直通车、钻石展位、淘江湖、淘宝各类活动等营销推广工具的最优投放方案并主导实施5、负责进行搜索引擎关键字排名、论坛社区、网络广告、友情链接、群发邮件、博客推广等多种网络推广方式;6、负责淘江湖、淘帮派、博客等的内容建设、维护和推广;充分利用博客、论坛、贴吧等网络营销手段对宣传文章进行推广,从而获得流量和销量7、与行业网站、商业网站、博客等各类网站建立合作关系,完成相关的推广任务指标第二篇:电子商务部岗位职责表深圳市葆威道科技有限公司网销部部门岗位职责表一、岗位设定:网销经理:1人客户服务:3人美工设计:1人文案专员:1人推广专员:1人仓库管理:1人二、岗位职责及要求:(一)网销部经理基本资料1、职务名称:网销部经理2、直接上级:周总3、所属部门:网销部4、工作性质:管理人员5、辖员人数:按部门编制6、定员人数:1 工作内容1、工作概要通过网络品牌推广,进行公司产品销售,完成部门销售目标2、职务说明1)严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度;2)根据公司制定的考核目标,带领网络营销团队完成业绩指标;3)负责网销部管理规章制度及工作流程的建立与执行,根据公司的经营战略和业务需求,不断进行优化,提升工作效率;4)准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;5)根据部门的销售目标,制定网络月度营销计划并组织实施;6)负责开展网络业务推广和市场开拓,建立网络营销渠道;7)负责协同计划部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作,并通过网络进行公司产品及品牌的推广,提升产品知名度;8)组织进行网络在线宣传推广,活动策划日常运营,提升公司知名度;9)组织分析客户需求及变化,并将信息反馈予计划部,以便根据客户需求进行优化调整; 10)定期收集同行业竞争对手信息,并做分析整理,为进一步深化网络销售推广提出合理化改善建议;11)负责组织与其它营销部门活动推广、产品宣传活动;12)负责网销部日常工作管理及与其它部门的工作协调,并承担下属人员的培训、指导与考核工作;13)完成上级领导交办的临时工作。
电子商务运营岗位职责
![电子商务运营岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/ec05df95250c844769eae009581b6bd97f19bcf6.png)
电子商务运营岗位职责电子商务的快速发展推动了电子商务运营岗位的兴起。
作为电子商务运营人员,他们在电子商务平台中扮演着至关重要的角色。
本文将介绍电子商务运营岗位的职责,并探讨在不同环境下的适用格式。
职责一:产品上架和维护作为电子商务运营人员,首要的职责是将产品上架到电子商务平台上,并进行维护。
他们需要根据产品的特点和要求,完善产品信息、编写吸引人的描述,并确保产品在平台上的展示效果美观。
此外,他们还需要定期检查产品信息的准确性,并及时更新和调整,以保持最佳的购物体验。
格式一:项目报告为了更好地展示电子商务运营人员在产品上架和维护方面的工作成果,他们可以采用项目报告的格式。
报告的开头应包括项目名称、时间范围和主要目标,接着介绍具体的工作内容和实施方法,最后总结成果并提出未来的改进计划。
职责二:优化搜索引擎排名电子商务平台的排名对于产品的曝光度和销售量具有重要影响。
因此,电子商务运营人员需要通过优化搜索引擎排名来增加产品的曝光度。
他们可以通过关键词研究和分析,以及优化产品标题、描述和关键词标签等方式来提高产品在搜索结果中的排名。
格式二:数据分析报告为了更好地展示优化搜索引擎排名的效果,电子商务运营人员可以采用数据分析报告的格式。
报告中应包括关键词的选择和优化策略、关键词排名的提升情况,以及相应的销售数据和转化率等统计指标。
通过数据的呈现和分析,可以清晰地展示优化工作的效果。
职责三:制定和执行销售策略电子商务运营人员需要通过制定和执行销售策略来促进产品的销售增长。
他们需要分析市场需求和竞争情况,制定相应的定价、促销和渠道策略,以吸引更多的用户,并提高用户的购买转化率。
格式三:销售计划书为了更好地展示销售策略的制定和执行,电子商务运营人员可以采用销售计划书的格式。
计划书的开头应包括所制定的销售目标和时间范围,接着介绍市场分析和竞争情况,最后详细阐述销售策略和具体的执行计划。
计划书中应包括销售目标的具体细分、销售渠道和促销活动的策划,以及预期的销售数据和收益情况等。
电商运营专员岗位的具体职责模版
![电商运营专员岗位的具体职责模版](https://img.taocdn.com/s3/m/439da5a680c758f5f61fb7360b4c2e3f572725c4.png)
电商运营专员岗位的具体职责模版2.根据公司销售策略和市场需求,策划并执行促销活动,提高商品的曝光度和销售额。
3.负责电商平台的运营管理,包括商品分类、页面布局、悬浮窗设置等,确保平台的整体运营效果。
4.跟踪电商平台的竞争对手动态,及时调整销售策略,提高公司的市场竞争力。
5.监控和分析电商平台的数据,包括访问量、转化率、订单量等指标,并根据数据结果提出优化方案。
6.负责电商平台订单的处理和售后服务,及时解决用户的问题和投诉,并做好客户关系维护工作。
7.与商品供应商、物流公司等进行有效合作,确保货品及时发货并保持良好的商品供应链。
8.跟进平台用户的评价和留言,及时回复用户问题和建议,提高用户满意度和口碑。
9.协助市场部门进行线上线下的线索搜集和市场调研,为公司业务拓展提供支持。
10.参与公司内外部电商培训,不断学习电商行业的最新动态和技巧,提高个人专业水平。
作为电商运营专员,需要具备以下能力和素质:1.具备良好的沟通和协调能力,能与供应商、物流公司、用户等多方进行有效的合作和沟通。
2.熟悉电商平台的操作流程和规范,具备良好的电商运营思维和流程控制能力。
3.具备一定的数据分析能力,能够对电商营运数据进行初步分析并提出相应的改进方案。
4.具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持高效率和良好的工作质量。
5.具备良好的团队合作精神,能够与同事紧密合作,共同完成团队目标。
6.具备较强的学习能力和自我驱动能力,能够持续学习和钻研电商领域的最新知识和技术。
总结起来,电商运营专员是负责电商平台运营工作的专业人员,他们的主要职责包括商品上架、推广活动、订单处理、数据分析等工作。
同时,他们需要具备一定的沟通能力、数据分析能力、抗压能力和团队合作精神,并持续学习和提升自己的专业水平。
这样的职责模板可以为电商运营专员提供明确的工作方向和目标,帮助他们更好地开展工作。
电商运营部门工作职责说明
![电商运营部门工作职责说明](https://img.taocdn.com/s3/m/792eefe677eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d1259.png)
电商运营部门工作职责说明电商运营部门工作职责说明9篇电商运营部门工作职责说明(篇1)职责:1、负责公司天猫(京东)旗舰店的整体运营工作;2、根据品牌要求完成线上店铺装修、挑选具有市场竞争力的品牌商品、商品定价、以及信息发布等事务;3、对店铺数据进行日常管理,统计数据库中相关信息;4、根据品牌促销要求,争取网络媒体资源,制作和制定在线促销活动。
5、维护和协调产品供应、库存管理,并定期采购商品。
6、协调设计、文案、客服、推广等岗位工作,达成公司指定的业绩及利润指标。
任职要求:1、大专,性别不限,年龄35岁以下,语言要求普通话、上海话平面设计外语能力英语2、有2年以上天猫店运营管理经验,形象要求形象气质佳电脑软件办公软件专业职称有20__万以上天猫销售业绩者优先考虑;3、熟练运用办公软件;4、团队合作能力强,能承受一定工作压力,在公司规定的时间和质量下完成任务。
电商运营部门工作职责说明(篇2)职责:1. 负责电商渠道包括天猫、京东等平台的运营管理;2. 基于电商渠道销售目标分解销售任务,协调内外部资源完成部门销售目标、利润目标及商品售罄目标;3. 负责对行业、店铺、对手的运营数据进行分析,提高产品访问量、转化率,并及时对货品结构及店铺进行优化;4. 关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析,定期进行营销数据分析、竞品分析,完善并调整计划;5. 与各个平台、供应商等相关负责人的工作对接,独立完成商务谈判,并维护商务合作关系,对整体运营负责;6. 完成其他相关的工作任务和目标。
任职资格:1. 本科及以上学历,电子商务、网络、管理、营销等相关专业;2. 5年以上相关行业经验,其中3年以上电商运营管理经验,具有婴童用品行业电商工作经验者优先;3. 精通互联网专业知识,熟悉电商管理流程、网站结构及运作模式,了解电商客户群体的消费心理;4. 具有良好的沟通能力和团队管理能力,抗压能力强,以结果为导向。
电商运营部门工作职责说明(篇3)职责:1.负责天猫、京东等电商平台全面运营推广,塑造店铺的品牌形象,领导团队成员推进店铺营销活动,完成销售目标;2.负责店铺的日常内容更新及产品的推广,准确表达相应内容,较好展示给买家,能有效提升店铺及产品的访问量、转化率;3.带领团队策划店铺及产品推广方案、组织产品、销售、制单、发货,售后等营销工作;4.策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;5.熟悉电商平台相关活动策划及推广经验,熟悉直通车钻展爆款打造自然搜索优化等以及交易规则;6.对电子商务有透彻的了解,有清晰的电子商务营运管理思路;精通商品、推广、策划等。
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网站运营部门岗位职责
部门经理
【岗位职责】
1.负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)
的整体工作
2.负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行
3.负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行
4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作
5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理
6.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理
7.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空
缺的各岗位人员进行招募
8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请
9.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定
10.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写
11.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系
统开发商进行开发和修改
12.负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现
13.负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行
14.负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现
问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅
15.负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日
常运行维护
16.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、
ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效
17.负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、
季报、年审工作
18.负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作
19.负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、
无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理
20.在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下
级岗位工作(网站商品信息整理、发布、维护,网站广告设计制作,网站程序维护,网站基础文档、网站流程文档等)
21.在其他相关部门岗位(网站采购等)空缺时,临时替代其他相关部门岗位,完成相
关工作(网站商品分类规划、网站商品信息采集)
22.上级领导安排的其他相关工作
………………………………………………………………………………………………………●网站总编
【岗位职责】
1.协调下级岗位的工作
2.将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行
3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行
4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作
5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理
6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理
7.协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募
8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请
9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作
10.部门经理安排的其他相关工作
………………………………………………………………………………………………………●商品编辑
【岗位职责】
1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理
2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布
3.根据业务流程需要,参照采购部门、仓储部门同步来的信息,对已经发布的商品信
息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理
4.根据采购部门制定的货架展示规划,对网站展示货架的商品进行定期更新调整
5.根据采购部门制定的货架展示规划,将美工编辑设计制作完成的广告图片,对网站
广告信息进行定期更新调整
6.对采购部门采集的信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求采购部门重
新采集
7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息,替代采购部门完成信息采集工作
8.采购部门相关岗位空缺时,临时替代采购部门相关岗位,完成商品信息采购工作
9.美工编辑岗位空缺时,临时替代美工编辑,完成广告图片的设计制作工作
10.网站总编安排的其他相关工作
………………………………………………………………………………………………………
●美工编辑
【岗位职责】
1.根据网站策划制定的网站专题策划案,进行网站专题页面的设计制作
2.根据网站采购部门制作的货架展示规划,对网站广告需要图片进行设计制作
3.根据业务发展需要,对网站部分模块的重新设计制作
4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护
5.网站总编安排的其他美工设计制作工作
………………………………………………………………………………………………………
●文案编辑
【岗位职责】
1.根据网站基础需要,制定和收集网站基础展示文档,并发布到网站平台
2.根据网站业务流程需要,制定网站业务流程文档,并发布到网站平台
3.根据网站业务流程需要,制定网站宣传文档,并发布到网站平台
4.根据网站业务流程需要,制定网站相关的各种宣传语、广告词等
5.对于需要制作静态页面的文档,交美工编辑进行页面设计制作
6.网站总编安排的其他文案制定工作
………………………………………………………………………………………………………
●网站策划
【岗位职责】
1.协调下级岗位的工作
2.将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行
3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行
4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作
5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理
6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理
7.协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募
8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请
9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作
………………………………………………………………………………………………………
●活动策划
【岗位职责】
1.根据网站业务需要,定期或不定期策划网站线上、线下专题活动
2.协助美工编辑,完成网站线上专题设计制作和上线
3.组织和网站相关的线下活动实施
………………………………………………………………………………………………………
●外联推广
【岗位职责】
1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传,
以及在合作伙伴网站的推广宣传互换
2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互
动等
3.制定推广方案、定时提交推广报告
4.网站外联推广的其他相关工作
………………………………………………………………………………………………………
●网站程序
【岗位职责】
1.协调下级岗位的工作
2.将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行
3.将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行
4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作
5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理
6.对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理
7.协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募
8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请
9.在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作………………………………………………………………………………………………………
●模块开发
【岗位职责】
1.根据网站发展需要,对新提出的功能模块进行开发
2.根据网站发展需要,对现有的功能模块进行升级
3.和网站相关的其他开发工作
………………………………………………………………………………………………………
●程序维护
【岗位职责】
1.根据网站需要,对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改
2.根据网站需要,对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持
3.和网站相关的其他程序维护工作。