邮政储汇业务员初级试卷正文
邮政储汇业务员初级套试题
储一、填空题(第1题～第25题,每题1分汇业务员初级理论知识试卷(1)，满分25分。
)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。
2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。
数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。
3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过 ____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。
5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____外埠邮件___________。
6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。
7. 国内邮件内禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行_______________办理。
9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。
10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。
11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。
12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。
13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。
14. 所有的查询内容只允许查阅或打印，不能做___任何修改_____________。
《邮政储汇业务员》初级套试题
储一、填空题(第1题～第25题,每题1分汇业务员初级理论知识试卷(1)，满分25分。
)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。
2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。
数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。
3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。
5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____外埠邮件___________。
6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。
7. 国内邮件内禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行_______________办理。
9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。
10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。
11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。
12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。
13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。
14. 所有的查询内容只允许查阅或打印，不能做___任何修改_____________。
6322邮政储汇业务员业务师试卷正文
试卷编号：6322职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员业务师理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. ________________是欧洲１２国的基本货币单位，２００２年１月１日起正式使用.2. 计算机病毒预防中，定期对重要数据进行________________，防止病毒的破坏,是病毒预防重要的一个环节。
3. 单位批量申领卡，申领单位必须填写批量发卡申请表并提供“________________”。
4. “What's the time difference between Beijing and Los Angeles? ”翻译成中文是“________________”。
5. 姓氏＂呼延＂的正确读音是________________．6. 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循存款自愿，“________________”，存款有息，为储户保密的原则。
7. 邮政储蓄档案的保管期分为：永久、二十五年、十五年、五年、________________。
8. 民法是我国的基本法之一,主要调整的是平等主体的公民之间、________________、公民和法人之间的财产关系和人身关系。
9. 绿卡具有“通存通兑、跨行通用、________________”的特点。
10. 撕单式保单录入交易________________保险公司均可使用。
11. 在ＡＴＭ上修改密码，须输入新密码“________________”次，交易才能成功。
12. 西联汇款每笔收汇业务不得超过________________美元。
13. 邮政储蓄会计核算采用________________记帐。
9352邮政储汇业务员初级试卷正文
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 试卷编号：9352 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
) 1. 邮政代理保险、基金网点及县市行出纳库存现金限额由县市行________________会计进行核定。
2. 自收汇信息到达之日起________________个月，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。
3. 储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和________________形式三个阶段。
4. 鉴定假币的主要方法有普通比较法（眼看手摸法）、________________检测法和先进仪器检测法。
5. 某储户1997年4月19日存入定活两便储蓄存款4000元，于1998年3月16日支取，支付客户利息________________元。
6. 核对客户印鉴时，采用________________核对的方式。
考 生 答 题不准超 过 此线---------------------------------------------------------------------------------------------------------------7. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、________________、马来西亚和文莱等。
8. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的定活两便和________________两个储蓄存款品种的产品。
c35a邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：c35a 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
) 1. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（ ）。
A 、合规经营，循规办事 B 、艰苦奋斗，勤俭办行 C 、积极进取，求实创新 D 、规范操作，作风严谨 2. 以下单证在使用时，应加盖储蓄专用章的是（ ）。
A 、活期存折 B 、保单 C 、基金开户卡 D 、手续费收据 3. 《银监法》规定，（ ）可以进入金融机构进行现场检查。
A 、人民银行 B 、银监会 C 、当地政府机构 D 、公安局 4. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的（ ）和储户获取利息的基本权力。
A 、合规性 B 、保障性 C 、合法性 D 、保护性 5. 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（ ）。
A 、定活两便 B 、定额定期 C 、零存整取 D 、存本取息 6. 下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是（ ）。
A 、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记考 生 答 题 不准超过 此 线B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理D、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款7. 绿卡通卡副卡不可办理（）业务。
A、存款B、取款C、转入转账D、转出转账8. 普通柜员可对当日（）成功交易的单据进行重打。
A、最后1笔B、最后３笔C、任意一笔D、全部9. 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务的是（）。
A、紧急挂失B、密码挂失C、双挂失D、挂失事项更改10. 以下（）不属于邮政电子商务业务。
b35o邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：b35o 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（ ）。
A 、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用B 、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式C 、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定D 、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制2. 理财产品合同号编码规则为：产品代码顺序号后两位＋合同顺序号（ ）。
A 、5位B 、8位C 、10位D 、18位3. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（ ）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A 、开户日 B 、清户日 C 、结息日 D 、支取日4. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。
A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、2255. 绿卡通卡副卡BIN 号为（ ）。
A 、621096B 、621098C 、622150D 、6221516. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（ ）与“重点监控”相结合的原则。
A 、“钱账分管”B 、“账证分管”C 、“双人临柜”D 、“制约核对”7. 以下（ ）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。
A 、绿卡通卡B 、活期卡折合一户C 、绿卡通副卡D 、定期一本通 8. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ ）。
《邮政储汇业务员》初级套试题
储一、填空题(第1题～第25题,每题1分汇业务员初级理论知识试卷(1)，满分25分。
)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。
2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。
数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。
3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过 ____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。
5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____外埠邮件___________。
6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。
7. 国内邮件内禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行_______________办理。
9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。
10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。
11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。
12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。
13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。
14. 所有的查询内容只允许查阅或打印，不能做___任何修改_____________。
《邮政储汇业务员》-初级-综合2（有答案）
《邮政储汇业务员》-初级-综合2（有答案）第一篇：《邮政储汇业务员》-初级-综合2(有答案)技能鉴定考前辅导综合复习卷一、填空题(每题1分，满分25分。
)1.办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理_______约定_________手续。
2.某储户于1999年11月30日存入三个月整存整取存款，其到期日期为______2000年2月29日__________。
3.二、单项选择(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)26.本地临时挂失有效期为(B)。
A、３天B、５天C、７天D、２０天27.一日一次性取款金额在多少元以上时，必须提前一天预约(B)。
A、１万B、５万C、１０万D、２０万28.有权机关在网点办理查询时，柜员经(A)授权后才可办理。
A、综合柜员B、支局长C、业务管理员D、不需授权29.约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为(D)。
A、５万元B、１０万元C、５０万元D、１００万元 30.下列地级市属于江苏省的有(C)。
A、台州市B、池州市C、泰州市D、新余市 31.《中华人民共和国商业银行法》修改稿自(B)起施行。
A、2004年1月1日B、2004年2月1日C、2004年5月1日D、2004年9月1日32.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“(C)”、“再见”。
A、很抱歉B、不好意思C、对不起D、请原谅 33.中国邮政电子汇兑系统于(B)正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。
A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日34.营业结束，最后一个柜员应如何处理(C)。
A、柜员临时签退B、柜员正式签退C、机构签退D、直接关机35.开立储蓄账户的，储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明，经核实后，方可为其办理，该账户在补办实名登记之前，其存款余额不得超过(B)人民币。
邮政储汇业务员初级试卷正文
6储汇业务员初级一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. “重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（）。
A、“※”B、“★”C、“▲”D、“■”2. 绿卡通卡最多可申请（）张副卡。
A、1B、3C、5D、103. 对外发售和签发重要单证应坚持“（）”的原则（贷记卡除外），逐份使用、逐份销号。
A、先收款，后记账B、先记账，后收款C、先发售，后交易（签发）D、先交易、后发售（签发）4. 下列关于换折的说法错误的是（）。
A、随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章B、因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折C、因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续D、存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理5. 客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入，只能输入到终端画面的客户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示“（）”代替密码值。
A、＃B、＊C、＠D、＆6. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。
A、遵纪守法，积极奉献B、着眼整体，顾全大局C、执法守法，防范风险D、尽职尽责，爱岗敬业7. 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。
A、３天B、５天C、７天D、一定的期限8. 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（）。
A、领用主尾箱B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C、对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D、综合柜员核对批量业务成功报表9. 关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（）。
A、在县（市）内任一联网网点办理B、在账户通存通取范围内任一联网网点办理C、在省内任一联网网点办理D、可由他人代理10. 邮政储蓄客户身份识别业务范围中，对他人代理客户办理（）及以上存取款转账业务时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记相关信息。
邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：b35l 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是（ ）。
A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B 、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C 、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D 、部分赎回后留存金额不受限制2. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（ ）。
A 、凭证挂失040202B 、再挂失040205C 、密码临时挂失040201D 、挂失事项更改040206 3. 异地临时挂失有效期为（ ）。
A 、5天B 、7天C 、10天D 、20天4. 第五套人民币5元券，主色调为（ ），正面主景为毛泽东头像，背面为泰山，水印为水仙花。
A 、红色 B 、紫色 C 、棕色 D 、蓝绿色5. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。
A 、开户 B 、县（市）内任一联网C 、省内任一联网D 、通存通取范围内任一联网6. 下列关于业务章戳保管说法正确的是（ ）。
A 、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线B 、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用C 、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带D 、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印7. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（ ）。
A 、支局长 B 、事后监督部门 C 、市分行 D 、县支行8. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、4个直辖市。
邮政储汇业务员业务师试卷正文a321
试卷编号：a321 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员业务师理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 姓氏“呼延”的正确读音是________________。
2. 事后监督部门人员由省监督主管、________________、高级监督员、监督员组成。
3. Internet 是一个分组交换系统，采用客户机-服务器模式，使用________________协议。
4. 办理邮政国际银邮汇款兑付时，客户应首先填写________________。
5. 异地跨行转账交易转账金额５千元（含）以下的，每笔收取交易金额的１％交易手续费，最低为________________元。
6. 存款人死亡后，合法继承人应向当地公证处申请办理继承权证明书，银行凭存款凭证及证明书办理________________或支取手续。
7. 现行流通的港币纸币主要是由________________、中国银行和香港渣打银行三家银行分别发行的。
8. 全额扣划时视作________________。
9. 网点收汇、兑付信息复核发送后，由事后检查根据________________对部分收汇和兑付信息进行检查。
10. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号，也是这考生 答题 不准 超 过 此 线个局投递范围内居民和单位通信的代号。
11. 单位批量申领卡，申领单位必须填写批量发卡申请表并提供________________。
12. 邮政储蓄ＡＴＭ既可以受理邮政储蓄卡，也可受理具有________________标识的外行银行卡。
《邮政储汇业务员》初级7套试题[1]
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储一、填空题(第1题～第25题,每题1分汇业务员初级理论知识试卷(1)，满分25分。
)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。
2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。
数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。
3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过 ____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。
5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____外埠邮件___________。
6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。
7. 国内邮件内禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行_______________办理。
9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。
10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。
11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。
12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。
13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。
14. 所有的查询内容只允许查阅或打印，不能做___任何修改_____________。
1邮政储汇业务员初级试卷正文
1储汇业务员初级一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 邮政汇兑单点开办全部业务，柜员人数不足4人的，其普通柜员的级别为（）柜员。
A、1级B、2级C、8级D、9级2. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。
A、同时作废B、可继续使用C、修改密码后可使用D、激活后可使用3. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理X围，说法正确的是（）。
A、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理B、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理C、双挂失可在县市内任一网点办理D、再挂失必须到原挂失经办网点办理4. 汇兑业务中冷僻字如“霸”，可在录入时表示为（）。
A、（雨/革月）B、雨/革月C、（雨革/月）D、雨/革月5. 对于XX由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（）。
A、需提供客户所在单位的证明B、需要提供发证机关证明C、需要提供街道办事处开具的证明D、不需提供证明6. 姓氏“褚”和“卫”的拼音注释为（）。
A、chǔ、wèiB、zhǔ、wèiC、zhè、wèiD、chǔ、wéi7. 以下不属于人民币可执行的职能的是（）。
A、流通手段B、价值尺度C、世界货币D、支付手段8. 某储户于2009年8月31日存入半年期整存整取存款，其到期日期为（）。
A、2010年3月1日B、2010年2月30日C、2010年2月29日D、2010年2月28日9. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（）、马来西亚和文莱等。
A、新加坡B、阿富汗C、印度尼西亚D、朝鲜10. 关于存款交易的风险防X说法错误的是（）。
A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B、大额复核制度落实到实处C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户11. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。
邮政储汇业务员考试试卷及答案
邮政储汇业务员考试试卷及答案一、邮政储汇业务员考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于邮政储汇业务员的主要职责？（）A. 办理储蓄业务B. 办理汇兑业务C. 办理国际业务D. 维护客户关系答案：C2. 邮政储汇业务中，以下哪种业务属于无息存款？（）A. 定期储蓄B. 活期储蓄C. 定活两便储蓄D. 零存整取储蓄答案：B3. 以下哪个选项不是邮政储汇业务的种类？（）A. 储蓄业务B. 汇兑业务C. 信用卡业务D. 贷款业务答案：D4. 在邮政储汇业务中，以下哪种方式可以实现跨行转账？（）A. 网点柜面转账B. 自助设备转账C. 网上银行转账D. 手机银行转账答案：C5. 以下哪个选项不是邮政储汇业务的风险防范措施？（）A. 审慎审查客户身份B. 定期进行业务培训C. 建立风险监控机制D. 提高员工待遇答案：D二、判断题（每题2分，共20分）6. 邮政储汇业务员在办理业务时，可以随意更改客户信息。
（）答案：错误7. 邮政储汇业务中，定期储蓄的利率高于活期储蓄的利率。
（）答案：正确8. 邮政储汇业务员在办理汇兑业务时，无需核对客户身份证件。
（）答案：错误9. 邮政储汇业务中，客户可以在任意邮政储蓄银行网点办理业务。
（）答案：正确10. 邮政储汇业务员在办理业务时，应主动向客户介绍业务风险。
（）答案：正确三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述邮政储汇业务员在办理业务时应遵循的原则。
答案：邮政储汇业务员在办理业务时应遵循以下原则：（1）合法合规：遵循国家法律法规和银行规章制度，确保业务合规。
（2）诚实守信：为客户提供真实、准确的信息，维护客户利益。
（3）风险防范：加强风险防范意识，确保业务安全。
（4）优质服务：为客户提供高效、优质的服务，提升客户满意度。
12. 简述邮政储汇业务的风险类型及防范措施。
答案：邮政储汇业务的风险类型主要包括：操作风险、信用风险、市场风险、法律风险等。
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试卷编号：b35l 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是（ ）。
A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B 、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C 、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D 、部分赎回后留存金额不受限制2. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（ ）。
A 、凭证挂失040202B 、再挂失040205C 、密码临时挂失040201D 、挂失事项更改040206 3. 异地临时挂失有效期为（ ）。
A 、5天B 、7天C 、10天D 、20天4. 第五套人民币5元券，主色调为（ ），正面主景为毛泽东头像，背面为泰山，水印为水仙花。
A 、红色 B 、紫色 C 、棕色 D 、蓝绿色5. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。
A 、开户 B 、县（市）内任一联网C 、省内任一联网D 、通存通取范围内任一联网6. 下列关于业务章戳保管说法正确的是（ ）。
A 、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线B 、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用C 、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带D 、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印7. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（ ）。
A 、支局长 B 、事后监督部门 C 、市分行 D 、县支行8. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、4个直辖市。
A 、21 B 、22 C 、23 D 、249. 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（ ）个探头。
A 、二 B 、三 C 、四 D 、五 10. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（ ）。
A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B 、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D 、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 11. 绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括（ ）。
A 、整存整取B 、定活两便C 、零存整取D 、通知存款 12. 关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（ ）。
A 、在县（市）内任一联网网点办理 B 、在账户通存通取范围内任一联网网点办理 C 、在省内任一联网网点办理 D 、可由他人代理13. 下列关于补登折说法错误的是（ ）。
A 、客户可在省内任一联网网点办理补登折手续 B 、客户可在自助设备办理补登折手续C 、补登折中如有超过92天的未登折明细均压缩打印D 、邮储一本通内未登折明细必须压缩打印 14. 以下有关基金业务的说法错误的是（ ）。
A 、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为考 生 答 题 不 准 超 过 此 线考 生 答 题 不 准 超 过 此 线B 、基金分红方式只有现金分红一种C 、认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为D 、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值15. 预约转账申请办理后，客户不可变更的信息是（ ）。
A 、转账金额 B 、截止转账日期 C 、手续费收取方式 D 、转出账号 16. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（ ）。
A 、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B 、网上支付通业务签约加办不得代办 C 、网上支付通业务签约信息查询可以代办D 、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致17. 客户于20XX 年11月26日存入整存整取2年期50000元，于20XX 年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。
A 、135B 、180C 、213.75D 、225 18. 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（ ）手续。
A 、支票入账B 、支票登记C 、支票直接存款D 、支票预处理19. 实名制后开立的存款账户，办理后续业务核实证件时，发现其自动升位成18位的，网点柜员应予以办理，并提示客户本人到（ ）任一联网网点办理实名证件变更。
A 、开户局所属省内 B 、开户局所属县市 C 、全国范围内 D 、账户通存通兑范围内 20. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（ ）。
A 、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理 B 、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理 C 、双挂失可在县市内任一网点办理 D 、再挂失必须原挂失经办网点办理21. 基金（ ）交易不受节假日限制，但受开闭市限制。
A 、赎回B 、基金业务撤单C 、预约D 、转换22. 《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，能辩别面额，票面剩余（ ），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。
A 、五分之一（含）至二分之一以下B 、三分之一（含）至三分之二以下C 、四分之一（含）至二分之一以下D 、二分之一（含）至四分之三以下 23. 以下（ ）单证在使用时，应加盖储蓄专用章。
A 、活期存折B 、保单C 、基金开户卡D 、手续费收据 24. 下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是（ ）。
A 、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记 B 、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期 C 、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理 D 、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款 25. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（ ）。
A 、遵纪守法，积极奉献B 、着眼整体，顾全大局C 、执法守法，防范风险D 、尽职尽责，爱岗敬业 26. 人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（ ），多存不限。
A 、5B 、50C 、1000D 、500027. 客户在（ ）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
A 、全国B 、省内C 、地市D 、县市 28. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（ ）与“重点监控”相结合的原则。
A 、“钱账分管” B 、“账证分管” C 、“双人临柜” D 、“制约核对” 29. 办理（ ）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。
A 、网汇通汇款B 、网汇eC 、礼仪卡D 、网汇通卡 30. 以下（ ）账户，只能按个人结算账户进行管理。
A 、绿卡户B 、定期一本通C 、通知存款D 、整存零取 31. 办理密码汇款，汇款人（ ）信息可以不通知收款人。
A 、汇票号码B 、汇款金额C 、取款密码D 、收据号码 32. 密码维护指邮储网点根据（ ），为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。
A 、储蓄系统的需要 B 、客户的申请 C 、业务的要求 D 、网点的情况 33. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ ）。
A 、同时作废 B 、可继续使用 C 、修改密码后可使用 D 、激活后可使用 34. 下列关于绿卡普通清户说法错误的是（ ）。
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线A 、在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章B 、有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折C 、清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项D 、利息清单的第二联为交客户联35. 以下（ ）业务需对出示的身份证进行联网核查，并打印核查结果。
A 、一本通移出成80000元定活存单 B 、零存整取提前清户6000元 C 、整存整取部提46000元 D 、绿卡通的活期账户续存80000元 36. 辽东半岛和（ ）所环抱的渤海，是我国的内海。
A 、朝鲜半岛B 、雷州半岛C 、山东半岛D 、胶东半岛 37. 以下选项中，允许办理解挂失手续的是（ ）。
A 、密码挂失改为凭证密码双挂失B 、电话办理的凭证临时挂失C 、凭证紧急挂失D 、凭证密码双挂失38. 客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（ ）元（含）。
A 、1000B 、5000C 、10000D 、50000 39. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（ ）。
A 、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用B 、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式C 、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定D 、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制 40. 以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（ ）。
A 、密码重置应由客户本人办理B 、挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变C 、挂失补发新存折/单，账号改变D 、卡折合一户可办理挂失撤销凭证41. 以下关于交接班规定，说法错误的是（ ）。
A 、由交班柜员做正式轧账 B 、核点现金和凭证C 、核对无误，由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接D 、交班柜员上缴尾箱，做正式签退42. 以下选项不是按挂失事项分类的是（ ）。
A 、正式挂失B 、凭证挂失C 、密码挂失D 、凭证密码双挂失 43. 下列不属于计算机应用软件的是（ ）。
A 、江民杀毒软件B 、PhotoshopC 、Windows 98D 、Excel 表格处理软件 44. 以下关于报刊的分类说法正确的是（ ）。
A 、按出版地区分：本国报刊和他国报刊B 、按出版文字分：中文版和外文版C 、按报刊方式分：订阅和批发D 、按类别划分：报纸、期刊、出版物等 45. 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（ ）。
A 、定活两便B 、定额定期C 、零存整取D 、存本取息 46. 绿卡通卡最多可申请（ ）张副卡。
A 、1B 、3C 、5D 、1047. 密码挂失满（ ）后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。
A 、1天 B 、3天 C 、5天 D 、7天 48. 以下关于邮政储蓄人民币账户的挂失收费标准，说法正确的是（ ）。