银行员工励志演讲稿范文
2024年关于银行员工演讲稿五篇
2024年关于银行员工演讲稿五篇银行员工演讲稿篇1尊敬的X行长、各位领导、同事们:大家好!今天,很荣幸有机会参加演讲会,我叫__X,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“热爱本职岗位做好服务工作”。
记得就在去年这个时候,将近毕业的我开始为工作的事情到处奔忙。
终于,在茫茫职海里,__银行以它博大的胸怀包容了我,为我翻开了人生新的章节。
经过上岗前的培训,我成为了__部门的一名柜员。
柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。
回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入__银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。
我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。
渐渐的,我发现这其中其实并不普通。
()在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。
也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。
在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定,面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。
在X个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。
银行员工励志演讲稿5篇
银行员工励志演讲稿5篇Bank staff inspirational speech document编订:JinTai College银行员工励志演讲稿5篇小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:银行员工励志演讲稿2、篇章2:银行员工励志演讲稿3、篇章3:银行员工励志演讲稿4、篇章4:公司员工励志演讲稿5、篇章5:公司员工励志演讲稿作为银行的一份子,会感恩,才能懂知足,能知足,方可心安,心能安,则事竞成,你的人生更精彩。
以下是小泰为你整理推荐银行员工励志演讲稿,希望你喜欢。
篇章1:银行员工励志演讲稿很荣幸能有这样的机会参加今天我们农发行成立十周年的演讲。
我叫XXX,在农发行工作岗位上已经工作整整XX年了。
XX年来,我目睹了农发行队伍的快速成长,我的脉搏随着农发行的发展而跳动。
我深深地为自己能成为一名农发行人而骄傲和自豪!XX年创业艰辛,XX年风雨兼程。
XX年来,农发行为中国的农业发展和现代化建设做出了突出贡献。
如今,面临国家加大宏观调控,严控信贷风险,促使经济软着陆的敏感时期。
银行业正面对着严峻的挑战和难得的机遇。
此时,我们必须清醒地意识到,农发行发展的明天不再是昨天和今天量的重复,而是要实现质的飞跃。
农发行辉煌的昨日已经镌刻在史册,而明天却需要我们每个农发行人去奋斗去探索!那么,这样一个严峻的问题便摆在我们面前,要实现农发行的生存和发展、壮大和辉煌,作为农发行的干部职工,我们该怎么办呢?我认为农发行的广大干部职工,在农发行的生存和发展中,必须做到三变:一要变颓废为振奋,增强银行发展的信心。
银行最美奋斗者演讲稿范文(精选4篇)
银行最美奋斗者演讲稿范文(精选4篇)演讲稿1:尊敬的评委老师、亲爱的同学们:大家好!我是银行这个行业中的一名奋斗者,我很荣幸能够站在这里与大家分享我的心得和感悟。
银行是一个充满挑战和机遇的行业,在这里工作需要具备坚定的意志和过硬的专业素养。
每天,我们都要处理大量的业务,面对各式各样的客户和问题,我们需要保持灵活的头脑和冷静的态度。
在这个过程中,我们会遇到各种困难和挫折,但也会收获许多成长和进步。
作为一名银行奋斗者,我深知责任重大。
我们不仅仅是为了自己的事业和发展而奋斗,更是为了客户的利益和社会的繁荣而努力。
银行是金融体系的重要一环,我们的决策和行为都会对整个经济产生重要的影响。
因此,我们需要时刻保持敬畏之心,追求卓越,遵循诚信和规范的原则,做出正确的决策和选择。
在银行这个行业,我们也需要不断学习和提升自己。
金融行业的变化非常快速,新的技术和理念不断涌现,我们需要跟上时代的步伐,学习新的知识和技能,保持敏锐的洞察力和创新能力。
只有不断学习和提升,我们才能立于不败之地,抓住机遇,应对挑战。
最后,我想说的是,奋斗不仅仅是一种态度,更是一种精神。
银行这个行业需要我们有坚定的信念和毅力,需要我们有拼搏和奋斗的精神。
只有奋斗,我们才能不断超越自我,不断突破自己的极限,成为最优秀的银行奋斗者。
谢谢大家!演讲稿2:尊敬的评委老师、亲爱的同学们:我是一名银行的奋斗者,我很荣幸能够站在这里与大家分享我的奋斗经历和感悟。
银行是一个充满竞争和机遇的行业,作为一名银行奋斗者,我深知要想在这个行业取得成功,需要付出远超常人的努力和奋斗。
每天我们都要处理大量的工作和业务,需要面对各种复杂的情况和问题。
在这个过程中,我们需要有过硬的专业素养,具备良好的沟通和协调能力,还要具备解决问题的能力和应对压力的心理素质。
作为银行的奋斗者,我们的目标是为客户创造价值。
银行是金融体系中的重要组成部分,我们的决策和行为直接关系到客户的利益和社会的繁荣。
银行员工励志演讲稿
银行员工励志演讲稿作为银行的一份子,会感恩,才能懂知足,能知足,方可心安,心能安,则事竞成,你的人生更精彩。
以下是为你整理推荐银行员工励志演讲稿,希望你喜欢。
银行员工励志演讲稿篇【1】很荣幸能有这样的机会参加今天我们农发行成立十周年的演讲。
我叫XXX,在农发行工作岗位上已经工作整整XX年了。
XX年来,我目睹了农发行队伍的快速成长,我的脉搏随着农发行的发展而跳动。
我深深地为自己能成为一名农发行人而骄傲和自豪!XX年创业艰辛,XX年风雨兼程。
XX年来,农发行为中国的农业发展和现代化建设做出了突出贡献。
如今,面临国家加大宏观调控,严控信贷风险,促使经济软着陆的敏感时期。
银行业正面对着严峻的挑战和难得的机遇。
此时,我们必须清醒地意识到,农发行发展的明天不再是昨天和今天量的重复,而是要实现质的飞跃。
农发行辉煌的昨日已经镌刻在史册,而明天却需要我们每个农发行人去奋斗去探索!那么,这样一个严峻的问题便摆在我们面前,要实现农发行的生存和发展、壮大和辉煌,作为农发行的干部职工,我们该怎么办呢?我认为农发行的广大干部职工,在农发行的生存和发展中,必须做到三变:一要变颓废为振奋,增强银行发展的信心。
当前,面对社会主义市场经济的逐步完善所遇到的各种复杂矛盾,银行生存和发展遇到的问题,我们有些员工对银行发展产生了一些困惑和模糊认识,思想懒散,工作消极,影响了银行发展的士气和经营活力。
大家想想看,在充满激烈竞争的当今社会,岗位靠竞争,薪酬凭贡献,无论处在何种岗位,如果不努力奋斗,不和企业共同面对困难,不勇于面对竞争,我们都会在危机来临的时候无可应对。
作为个人而言,且抛开大的方面不说,单说人人都关心的问题:"钱袋"和"饭碗",要想使"钱袋"鼓起来,要想让"饭碗"捧得稳,我们就要转变观念,牢固树产主人翁责任感,树立行兴为荣,行衰我耻的信念,同银行共生存,共荣辱,共奋斗。
银行员工演讲稿:信念支撑理想,奋斗铸就辉煌[大全5篇]
银行员工演讲稿:信念支撑理想,奋斗铸就辉煌[大全5篇]第一篇:银行员工演讲稿:信念支撑理想,奋斗铸就辉煌银行员工演讲稿:信念支撑理想,奋斗铸就辉煌尊敬的各位领导、同事们:大家晚上好!感谢大家提供的宝贵机会,让我今天很荣幸地在此分享我的工作经验和感受,借此浅谈阅读完《好职位是干出来的》一书后的体会,希望能抛砖引玉,激发大家对于这个问题进行更多的思考与探讨,进而为更好的工作业绩打下坚实的基础。
我的演讲题目是《信念支撑理想,奋斗铸就辉煌》。
就如同爬着高高的台阶拾级而上,每一步都踏实清晰,才能顺利迈过一个又一个象征着成功的阶段性门槛。
我们走得更稳,是为了将来飞得更高。
好职位,永远是干出来的。
在银行业,这句真理体现得更加淋漓尽致。
相比其他行业,我们前进的每一步都面临着更大的压力和更多的挑战,也只有在困境和挫折的打击锻炼中脱颖而出的强者才能顺利地担当起更高职位所必需的责任,才能全方位应对更重要的抉择。
残酷的现代商业竞争经一如既往地秉承优胜劣汰的丛林法则,唯有久经考验的强者才能在经济全球化的浪潮中站稳脚跟、乘风而上。
成功拿下中国企业赴美上市第一单的国际商界巨子、巴克莱资本亚太区副主席兼大中华区主席邱致中先生回忆起50多年来的人生历程时曾表示他生命中最难忘的还是年轻时在农场劳动的艰苦岁月,他说:“如果你知道投资银行家也做过农民,你会更加懂得什么是生活。
”、“如果没有在农场务农六年、没有经历这些人生苦难,也形不成我后来的思想和处事哲学。
我希望我的小孩也知道我过去的故事、知道我曾经做过农民,通过这些,让他们了解生活中也有许多不尽如人意的地方、知道世界并不总是一帆风顺的。
”对于这样一位取得辉煌成就的银行业名人而言,关于曾经的艰苦岁月给他增长了多少见识和学问,众说纷纭。
但至少可以肯定的是,那段经历培养了他坚忍不拔的毅力和吃苦耐劳的精神,从而力助他在后来的商界驰骋中攻城拔寨、势如破竹,他从农民到跨国银行掌舵人一路走来,经历的一个个令人艳羡的职位都是他用汗水和甚至辛酸铺筑而成,而这些磨砺又让他再次面对同样挑战时胸有成竹、胜券在握。
2024年有关银行员工演讲稿4篇
有关银行员工演讲稿4篇银行员工演讲稿篇1____年的秋天,在经历了一夏天的严格选拔和耐心等待之后,我怀着激动而喜悦的心情,接到了中国工商银行的通知书。
从报道的第一天起,我下定决心,既然选择了这份职业,就要将自己的青春、理想、信念毫无保留的奉献给这个庄严的选择。
作为一名普通的前台柜员,在平凡而紧张的工作岗位上,尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充实、兴奋、快乐、满足。
我认真的完成每一件业务,这一件件业务堆积成我的一天,这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。
柜台,是工商银行展现给世人的窗口,这里是直面客户的沟通的桥梁,这里是展现我们工行优质服务品牌的地方。
我对优质服务的最深刻的理解,却源自于一笔错误。
粗心的我,遗漏了一位客户的签名,当发现时,已经是一天营业结束的时候了。
北方深冬的六点,早已华灯初上。
当那位客户阿姨冒着寒风出现在银行门口,要帮我补签名时,我的眼泪一瞬间夺眶而出。
这泪水,包含着对客户的浓浓歉意,包含着对工作深深地愧疚,还包含着自己对做好优质服务的坚定决心!后来,因错生缘,我与这位客户建立了工作上联系。
理财到期时,我会及时提醒她,帮她规划好理财时间,做好她的理财顾问。
每当这位阿姨打电话说,__啊,最近有没有什么收益好点的产品吗?我都会第一时间帮她查询,热心的给她回复介绍。
今年春节时,她回复了我一条祝福的短信:“春节快乐,也祝你工作顺利!”收到短信,我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。
我们一直说,用优质的服务迎接客户;但很多时候,客户也在用一言一行教育着我们。
客户带给我们的,不仅仅是效益,还有那份信任和体贴。
我们还有什么理由去拒绝、去冷漠、去抱怨呢?我们还有什么理由不感恩、不微笑、不真诚呢?金融业出售的是服务,而优质服务就是我们的“立行之本”。
用优质的服务吸引客户,让客户认可和信赖的同时,工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。
意识到网络带给人们的便利和改变,工商银行也借助腾讯、新浪官方微博的力量,更好的、第一时间与客户沟通,介绍我们的新型产品。
银行关于奋斗的演讲稿范文10篇
银行关于奋斗的演讲稿范文10篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!银行关于奋斗的演讲稿范文10篇我们必须在演讲之前制定好演讲稿,演讲稿在写作上具有一定的格式要求,对演讲的促进作用是毋庸置疑的。
银行员工奋斗励志演讲稿(精选3篇)
银行员工奋斗励志演讲稿(精选3篇)银行员工奋斗篇1尊敬的各位,各位同事:当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。
我作为一线点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多。
如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。
我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。
面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多。
我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。
等到刚刚舒了一口气走出点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去这些已足已证明,我们以行为家以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。
银行员工工作青春励志发言稿怎么写5篇
银行员工工作青春励志发言稿怎么写5篇如果可恨的挫折使你尝到苦果,朋友,奋起必将让你尝到人生的欢乐,如果惧怕前面跌宕的山岩,生命就永远只能是死水一潭,授人以鱼,不如授人以渔,这里给大家分享一些关于银行员工工作青春励志发言稿怎么写,供大家参考。
银行员工工作青春励志发言稿怎么写篇1尊敬的领导,老师:感恩做人、敬业负责,守法合规,务实工作,大家好!我是来自陕西信合蓝田县基层辋川网点的一名柜员,非常高兴能站在这里跟大家一起就“感恩,责任,合规”的主题进行交流和学习,感谢领导为我们创造了畅谈心声、展示自我的机会。
感恩是对恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,萦绕心间的情感,学会感恩,才能保持做人不可泯灭的良知;敬业是对所从事工作负责任的态度,是干好事业的必要前提;守法合规是银行从业人员最基本的行业自律要求。
感恩做人、敬业做事和守法合规三者相辅相成,沉淀了优秀员工的职业素养。
心存感激、明明白白做人,负责敬业、摒弃糊弄、坚持认真,守法合规、务实工作是我们应该永远追求的目标和努力的方向。
下面我从三个方面进行展述:一是,心怀感恩,做事先做人我们生活在高速发展的社会,与周围的环境、身边的人和事相互依存,我们通过努力工作服务社会,帮助他人,同时社会也给予了我们回报,我们也得到了他人的帮助,因此,我们应该心生感激。
感恩是一种心态,更是价值观和人生观的体现。
我们每天享受着清洁的环境时,我们要感谢那些保洁工作者;当我们迁入新居时,我们要感谢那些建筑工人;当我们出行,要感谢司机……懂得感谢,就会以平等的眼光看待每一个生命,重新看待我们身边的每个人,尊重每一份平凡普通的劳动,也更加尊重自己,只有懂得做一个心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陕西信合,我作为刚刚参加信合工作的新人,更应该时刻注意保持心怀感恩,做事先做人,谦虚谨慎、勤奋好学的优良作风。
学历不等于学问,知识不等于智慧,毕竟我们才刚刚走上工作岗位,没有实践基础,没有工作经验,在工作中,我们要虚心向老同志请教,要善于从老同志那里学习好的工作方法和经验。
银行柜员优秀员工的发言稿范文(精选5篇)
银行柜员优秀员工的发言稿范文(精选5篇)银行柜员优秀员工的发言稿范文(精选5篇)在学习、工作生活中,我们使用上发言稿的情况与日俱增,发言稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。
那么你有了解过发言稿吗?下面是小编收集整理的银行柜员优秀员工的发言稿范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。
银行柜员优秀员工的发言稿1尊敬的各位领导、同事们:大家好。
我演讲的题目是《用心热爱工作》,从三月份加入建行这个大家庭里来已经好几个月了,在这几个月的工作和学习中,感触颇多,受益良多。
说句心理话,在参加这次演讲比赛之前,我很少在公开场合下讲普通话,更别说在这样众目睽睽之下演讲了,在土生土长的土地上,说着方言已经成为一种习惯,但是,今天我走上演讲台,是因为新世纪的中国金融业,面临着新的机遇和挑战,建设银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点行,作为一名建行员工,既充满了信心,又深感责任的重大。
股份制改造目标的实现,需要不断提升我行的核心竞争力,塑造建设银行良好的服务品牌,以优质的服务赢得客户,赢得市场。
所以,今天我来了,我要用普通话来演讲,也许我的普通话不太标准,但是,万事开头难,我希望这是一个良好的开始,谢谢大家,请给我鼓励的掌声。
xxx分理处是我行新成立的机构,客户资源匮乏,我们最有力的竞争优势来源于卓越的服务。
我在建行这个大家庭里已经工作了多年了,我们都知道“卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工”。
以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。
这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。
为适应现代商业银行对前台柜员综合素质的高要求,我重新拾起书本,向年轻人学习,在短期内掌握了储蓄、点钞、人民币和外币的防伪等综合柜员必需的业务知识。
前台工作,给我最大挑战的是讲普通话,由于我没有学过汉语拼音,不清楚每个字的正确发音,平时没有讲普通话的习惯,常常难于启齿。
于是我找出女儿的语文课本,从最基础的拼音学起。
银行励志演讲4篇
银行励志演讲4篇只有爱岗敬业,才能积极面对自身的社会责任和义务;只有爱岗敬业,对工作才会认真负责,不会敷衍塞责;只有爱岗敬业,才能促进我们的不断完善、自我修养。
有什么银行员工的励志演讲?店铺为大家整理了一些励志的演讲稿,希望大家喜欢。
银行演讲篇一:尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
2023年银行员工奋斗励志演讲稿(精选3篇)
2023年银行员工奋斗励志演讲稿(精选3篇)【演讲稿一】亲爱的银行员工们:大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家分享我对于未来的憧憬和励志之志。
2023年,是我们银行的蓬勃发展之年,也是我们努力拼搏的时刻。
回顾过去的几年,我们银行经历了许多困难和挑战,但我们始终坚守初心,勇敢面对。
正因为有了我们每一位员工的辛勤付出和努力奋斗,我们才能取得今天的辉煌成绩。
然而,面对未来,我们不能满足于现状,我们需要继续努力,为更加美好的明天而奋斗。
首先,我们必须加强自我学习和提升能力。
在这个竞争激烈的时代,只有不断学习和提升自己,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
通过参加培训、学习先进的管理理念和技能,并将其应用于实际工作中,我们能够更好地服务客户,更有效地提升工作效率。
其次,我们要注重团队合作。
团队的力量是无穷的,只有团队紧密合作,我们才能迸发出更强大的创造力。
在工作中,我们要彼此信任、互相理解,共同面对困难和挑战。
只有通过充分的合作和沟通,我们才能实现个人和团队的成长。
最后,我们要坚守价值观,树立正确的人生态度。
作为银行员工,我们必须遵守银行的规范和道德准则,化解矛盾,保护客户的合法权益。
同时,我们要保持积极向上的心态,勇于面对挑战和困难,相信自己的能力,勇往直前。
2023年,对于我们每一位银行员工来说,既是充满机遇的一年,也是充满挑战的一年。
让我们携手并进,团结一致,相互鼓励和支持,为银行的发展做出更大贡献!让我们共同努力,让2023年成为我们人生的里程碑,创造属于我们的辉煌!谢谢大家!【演讲稿二】尊敬的各位领导、亲爱的银行员工们:大家好!我很荣幸能够站在这里,为大家带来一份关于2023年的奋斗励志演讲。
回首过去,我们银行经历了许多风风雨雨,但我们始终团结一心,勇于奋斗。
在2023年,我相信我们的银行一定会迎来新的春天。
首先,作为银行员工,我们要树立正确的工作态度。
银行业务的要求很高,我们必须严谨细致,对每一个环节都要做到精益求精。
银行员工励志演讲稿(3篇)
银行员工励志演讲稿(3篇)银行员工励志演讲稿(3篇)银行员工励志演讲稿篇1 银行的领导同事们,大家好:今天,我又有幸来到这里,参加这次银行爱岗敬业演讲比赛,感到非常激动和荣幸,再次给各位领导讲述我的小故事。
第一块表挂在客厅,它快十五分钟,那是因为从我家里到农行上班这段距离正好需要十五分钟时间。
我看着这块表上班,我每次都能提前到达岗位。
可以利用这段时间轻轻松松地作好岗前的一切准备。
第二块表在我的卧室,它是北京时间,只有我自己知道自己该按时做些什么。
第三块表在我的小休闲室里,房间虽小,但自由的空间很大。
我把这块不起眼的小表拨慢了十分钟。
下班回家,我最喜欢钻到这间小屋里,看电视、上网、聊天、自娱自乐。
有朋友来访,我就把她拽到这间小屋内,朋友要走了,我就说,时间还早呢!说不清自己是一种什么样的心态,我想让朋友多陪我一会。
每到这时候,我也总想让时间过得慢一些。
生活是美好的!清晨,我推开窗户,太阳从东山冉冉升起,火一样的朝霞托着金红的巨轮,从遥远的山脊上吐露出来,向浅碧的天空上散射出万道光芒。
每当这时,我打好领带,穿上工作服,就强烈地意识到我是一个农行人。
作为农行人,我很自豪。
常常以骄傲的姿态走在上班的路上。
见到朋友,也总是以自信的口气与他们谈天说地,夸耀一番。
这不,在我的休闲室里,也就是慢十分钟的空间里,我与朋友又在侃侃而谈。
我们谈到了这次赴省城演讲比赛,谈到了农行这几年的巨大变化。
我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子,当时亏损高达2045万元,仅有2.7亿元的存款还掺和着6000万元的水份。
农行新班子上任后,通过三年多的奋起直追,一举扭转急剧恶化的经营局面,甩掉了多年亏损的帽子。
连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增,存款总量由原来的2.7亿元到如今的14.7亿元;年均利润以60%的速度递增,利润额由原来的亏损2千多万元,到去年年底盈利840万元。
农行在四大行中排行之首。
今日的农行人走在大街上,自己都觉得多了一份自信。
银行员工励志演讲稿范文(通用10篇)
银行员工励志演讲稿范文(通用10篇)银行员工励志演讲稿 1尊敬的领导、亲爱的同事们:青春是什么呢?青春是轻盈欢快的小溪,青春是健康跳动的脉搏,青春是美好生活的依托,青春是事业成功的希望。
如果你是一滴水,你是否滋润了一方寸土?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?不要轻看这一滴、一缕、一粒,正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣中华,哺育的是新的生命,而绽放的正是青春中最美丽的花朵!生命中最大的奖励并不是财富的积累,而是奉献带来的精神上的满足!在我们的心目中,奉献就是抗洪英雄的奋不顾身,是抗非典医务工作者的置生死于度外,是教师们“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨,是牛玉儒的一心为民,是任长霞的正义执法。
奉献就是一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇!奉献既是一种高尚的情操,也是一种平凡的精神。
既表现在国家和人民需要时的挺身而出,也融汇人们日常生活的`助人为乐,更加蕴涵了我们青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。
敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!作为年轻一代的央行行员,我感到无比的自豪,因为在我的周围、在我们人行系统,一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。
为了报表的及时上报,他们牺牲了多少个节假日;为了调研工作的准确详实,他们白天下企业走访,晚上挑灯夜战,写出了一篇篇精彩的文章;为了国家金库的安全,他们日夜守卫,丝毫不敢有半点的懈怠;为了新系统的正常运行,下班时间已过很久,依然是他们忙碌不知疲倦的身影。
有人累倒在工作岗位上,有人带病坚持工作,有人父母病重尽孝不能,有人孩子年幼无暇照顾…..正是因为有了他们无私的奉献,才有了央行辉煌的成绩,才有了央行蒸蒸日上、不断发展!即使用尽所有的加减乘除,也算不尽他们所做的奉献;即使吟遍所有的诗词歌赋,也颂不完他们的敬业之歌!朋友们,在金融事业和央行工作中,让我们擎起“青春”的火炬,吹响“激情”的号角,高举“奉献”的旗帜,在金融改革大潮中,劈波斩浪,勇往直前,共创央行事业灿烂辉煌的明天!谢谢大家。
2024年关于银行员工演讲稿三篇
2024年关于银行员工演讲稿三篇银行员工演讲稿篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!感谢分行给我一个机会,能在在__分行成立__周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。
曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。
有人说,“梦想破灭,成长开始”。
在__支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。
要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。
__支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。
支行的__行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。
陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。
半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。
我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。
在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在__支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。
银行优秀员工发言稿【5篇】
银行优秀员工发言稿【5篇】发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。
发言稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。
以下是小编为大家收集的银行优秀员工发言稿【5篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。
第一篇: 银行优秀员工发言稿新年伊始,万象更新。
忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。
我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我作为一名__行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示__行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚,感受到在__行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作,共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
银行年轻员工发言稿(3篇)
第1篇大家好!我是XX银行的一名年轻员工,很荣幸能够在这个特殊的场合与大家分享我的想法和感受。
首先,请允许我代表我们年轻的银行员工团队,向各位领导和同事们表示衷心的感谢!感谢你们一直以来对我们年轻员工的关心、指导和帮助。
今天,我想以“青春银行,梦想起航”为主题,与大家探讨一下我们年轻员工在银行事业中的角色、使命和责任。
一、青春银行,梦想起航银行,作为我国金融体系的重要组成部分,承载着为国家经济发展、社会进步和人民生活幸福提供有力金融服务的重任。
在这个充满机遇与挑战的时代,我们年轻一代银行员工肩负着推动银行事业发展的历史使命。
1. 青春银行,充满活力年轻员工是银行的活力之源。
我们拥有朝气蓬勃的活力,敢于创新、勇于担当,能够迅速适应变化,为银行注入新的血液。
正如一句古语所说:“长江后浪推前浪,一代更比一代强。
”我们年轻员工要继承和发扬银行优良传统,为实现银行梦想贡献自己的力量。
2. 梦想起航,追求卓越银行事业的发展离不开每一位员工的辛勤付出。
作为年轻员工,我们要立志成为银行事业的栋梁之才,为实现自身价值而努力拼搏。
追求卓越,是我们不懈的追求。
我们要不断提高自身综合素质,努力成为业务精湛、品德高尚的银行人。
二、角色定位,使命担当1. 业务能手,服务至上作为银行员工,我们的首要任务是为客户提供优质、高效的金融服务。
我们要以客户为中心,关注客户需求,提高服务质量,树立良好的企业形象。
在业务方面,我们要努力学习,成为业务能手,为客户提供专业、贴心的服务。
2. 团队协作,共创辉煌银行是一个大家庭,团队协作至关重要。
我们要积极参与团队建设,发挥自身优势,与同事们共同进步。
在团队中,我们要学会沟通、协作,共同为实现银行梦想而努力。
3. 创新驱动,推动发展创新是银行发展的动力。
作为年轻员工,我们要紧跟时代步伐,勇于创新,为银行发展注入新的活力。
我们要关注金融科技、大数据、人工智能等前沿领域,努力提升自身创新能力,为银行事业发展贡献力量。
银行员工奋斗励志演讲稿(通用6篇)
银行员工奋斗励志演讲稿(通用6篇)演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
在社会发展不断提速的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编帮大家整理的银行员工奋斗励志演讲稿(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行员工奋斗励志演讲稿1各位同学:每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨所,有的人青春美丽在菁菁校园,有的人青春美丽在无影灯下……而我,一个平凡的税务干部,将我青春最美好的年华,链接在五彩缤纷的电脑屏幕上、粘贴在数不胜数的加班和孤独中、献给了我钟爱的税收事业……五年前我调到刚成立的信息中心,对计算机只感到的新鲜、好奇。
分局安排我到武汉大学脱产学习,给了我一个理想实现的机会。
在这一年中,我同其他分局的同行们一起,系统的学习了计算机的基础知识和应用软件,从DOS、WPS到编程、网络……春夏秋冬,放弃了寒暑假,放弃了节假日,放弃了朋友们的一次次聚会,一年中没有回过几次襄樊,终于以优异的成绩完成了全部课程。
随着信息社会的到来,在征管改革的深化进程中,微机作为信息化的媒介,以其巨大的容量,便捷的方式,超人的速度,丰富的资源,迅猛的登上了税收工作的舞台,成为新时期税务改革的弄潮儿。
原以为学习过的我,已能驾驶着计算机驶入税务信息的高速公路,接触工作才知道理论和实际相差很远,为了跟上税务信息的发展,适应工作,痛定思痛后,我从自修英语起步,同时说通父母,花了一万多元搬回了电脑,并购置和借阅了多种计算机方面的书籍,也从这时起我就和孤独结下了不解之缘。
近两年的时间,晚上我常常是守着书桌上的一盏台灯打发掉的,或看书,或写作,或打开心爱的电脑。
我也到处学艺,分局信息组的同事就是我的良师,我们经常在一起讨论,相互学习,取长补短,有不少时候,为了一个问题,我们常常争论的面红耳赤,为了一个方便的解决办法,我们绞尽脑汁,而一旦有了结果,我们又欣喜若狂。
青春的美丽在于不断的创造和不停的超越自己。
银行员工励志演讲稿
银行员工励志演讲稿银行员工励志演讲稿(通用13篇)演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。
在我们平凡的日常里,很多地方都会使用到演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编收集整理的银行员工励志演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行员工励志演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!在五四青年节到来之际,首先请允许我向各位青年朋友表示节日的祝福,同时,也在这里向各位关心我们、爱护我们的各位领导表示衷心的感谢!今天,我演讲的题目是《扎根农行基层奉献热血青春》。
记得毛泽东在《沁园春·长沙》写到:“恰同学少年,风华正茂;书生意气,挥斥方遒。
指点江山,激扬文字,粪土当年万户侯。
曾记否,到中流击水,浪遏飞舟?”青年人,就当有指点江山的意气,就该有风华正茂的新鲜面貌,却也应有着“风物长宜放眼量”的气魄和胸襟。
在我正式加入农行这个大集体之前,我是一名大学生村官,在农村工作的一线呆了三年,在这三年里,我的心态和认识发生了一系列变化,从初回农村的不适和失望,到急功近利的浮躁,到沉下心来踏实为老百姓服务,这个过程,我感触很深。
直至到农行的基层工作,使我越来越深刻的认识到,基层真的很需要我们这样有着一定文化基础、充满着朝气和活力的年轻人,同时,年轻人也可以在基层工作中汲取到人生宝贵的经验和精神财富。
因此,我们不仅要有自己的理想和抱负,更要脚踏实地的在基层磨砺自己,做好自己的本职工作。
农行利益无小事。
在柜员工作岗位上,始终牢记“诚信敬业、守法合规”这八个字。
诚信是五常之本,敬业是五则之首。
基层一线的临柜工作,直接面对的是农村的普通老百姓,他们的文化素质并不高,对金融常识缺乏了解,因此在日常业务中,常秉着“诚心、耐心、细心”的服务态度,做好业务操作和解释工作,让所有到我们柜台办业务的客户能省心、放心、舒心。
不是把客户当上帝,而是把客户当朋友一样坦诚对待,让客户能真切直接的感受到农行“大行德广、伴你成长”的办行理念,通过自己的实际行动,将农行的品牌形象植根于老百姓的心中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行员工励志演讲稿范文
银行员工演讲稿(一)
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总
是风和日丽。
不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,
都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的
过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够
解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个
比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默
默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱
他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务
也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有
用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受
建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的
竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲
切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
“用
心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多
少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧
实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向,以客户为中心”的
宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微
笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展
示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分
理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着
排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工
作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极
进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢。
银行员工演讲稿(二)
有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。
这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。
我在这个平凡
的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。
创造人生的价值。
不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认
真做好领导下达的每一项工作任务。
人生因工作而美丽,工作因奉
献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。
因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,
爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。
在工作中我要以银行
发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为
企业贡献自己的微薄之力。
银行员工演讲稿(三)
当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。
我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发
沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革
历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多……
如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提
供了梦想的平台,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。
我会尽我自己百
倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!
我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达
我内心的最真挚的情感。
面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多……
我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点
零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间
几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上
送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。
等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我
们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们
工行这个巍峨伫立的大厦!
我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新
的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,
是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的网点主任白天
努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少
的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬
彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的
放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一
份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,
可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这
些已足已证明,我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻:
是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。