标杆企业项目操作模式手册
企业打造标杆实施方案模板
企业打造标杆实施方案模板在当今激烈的市场竞争中，企业要想在行业中脱颖而出，必须打造自己的标杆实施方案。
一个成功的标杆实施方案能够帮助企业树立良好的品牌形象，提高市场竞争力，实现可持续发展。
下面，我们将介绍企业打造标杆实施方案的模板，希望能够帮助各位企业更好地制定自己的实施方案。
一、市场调研与分析。
首先，企业需要对市场进行全面的调研与分析，了解行业发展趋势、竞争对手情况、消费者需求等。
通过市场调研，企业可以找到自身的定位和优势，为后续制定实施方案提供依据。
二、明确目标与定位。
在市场调研的基础上，企业需要明确自己的发展目标和定位。
制定清晰的发展目标能够帮助企业更好地规划未来发展方向，而明确的定位则可以帮助企业找到自己在市场中的位置，避免盲目竞争和资源浪费。
三、制定营销策略。
营销策略是企业实施方案中至关重要的一环。
企业需要根据自身定位和目标制定相应的营销策略，包括产品定价、渠道选择、促销活动等。
通过科学合理的营销策略，企业可以更好地吸引消费者，提高销售额。
四、建立品牌形象。
品牌形象是企业在市场中的重要资产，也是标杆实施方案中不可或缺的一部分。
企业需要通过产品质量、服务态度、品牌宣传等方面的努力，树立良好的品牌形象，赢得消费者的信任和认可。
五、人才培养与管理。
企业的发展离不开优秀的人才。
在实施标杆方案的过程中，企业需要注重人才培养与管理，建立科学的人才选拔、培训、激励机制，为企业发展提供有力的人才支持。
六、持续改进与创新。
在市场竞争中，企业需要不断改进和创新，才能保持竞争力。
因此，企业在制定标杆实施方案时，需要考虑到持续改进和创新的要求，不断完善自身的产品、服务和管理模式。
七、风险评估与控制。
企业在实施标杆方案时，需要充分评估各种可能面临的风险，并制定相应的风险控制措施。
只有在风险可控的情况下，企业才能更好地实施自己的发展战略。
以上就是企业打造标杆实施方案的模板，希望能够对各位企业有所启发。
在实施过程中，企业需要根据自身实际情况进行调整和完善，不断提升自身的竞争力，实现可持续发展。
标杆工程创建指导手册
标杆工程创建指导手册
序号 项目
创建标准
分值 责任人
项目岗位人员需配置齐全，专人专岗，；人、证岗统一≥85%，四大负责人持证合格
率100%，且必须按要 求缴纳社保；项目部定期组织集体培训学习工作，并留存相关培
1 人力管理 训资料；员工每月休假4天，项目部每月至 少组织一次文体娱乐活动；项目部劳动合
同签订率100%，项目部大专以上学历人员需达到60%；项目部需 每月按时更新、提交 项目管理人员花名册电子版，信息填写完整准确、格式正确；
参考标准
《项目部主要管理人员配置表》
2 办公室主任
人岗证统一
花名册每月更新
项目部团建
标杆工程创建指导手册
序号 项目
创建标准
分值 责任人
资料室硬件设施配备齐全，标识清晰；前期手续文件收集齐全真实，工程物资
2 资料管理 资料合格证、质量证明文件收集 真实齐全，材料试验报告完整有效、现场试验 3 资料主
率不低于85%。
质量经理
《公司实测实量管理办法》《公司实测实量操作指南》Z3版
实测实量
标杆工程创建指导手册
序号 项目
创建标准
分值 责任人
6
（质质量）量管观理感
混凝土成型效果好、观感佳，无大面积错台、冷缝、夹渣、露筋等缺陷，砌筑工程排 砖合理，配筋构造做法 符合规范要求，整体观感佳；装饰工程符合交付标准及规范
本增效、提高质量等良好效果，并及 时总结技术创效报告，技术创效报告提高数量不
少于3份。
参考标准
《项目技术管理规范化手册》第二版、《技术应用及推广手册》、《危大工程管控点规范与禁止做法汇编》
标杆工程创建指导手册
序号 项目
创建标准
标杆地产集团项目业务流程管理手册
金地（集团）股份有限公司房地产项目业务流程管理手册（会签稿，共75项流程）编制日期审核日期批准日期发布日期：生效日期：金地（集团）股份有限公司《房地产项目业务流程管理手册》编制及使用说明1．金地（集团）股份有限公司《房地产项目业务流程管理手册》，由集团人事行政部于2011年4月牵头组织编制完成。
2．金地（集团）股份有限公司《房地产项目业务流程管理手册》是公司各项主要业务运行应遵循的操作规范和要求，是公司内部的法规性文件，各部门必须遵照执行。
4. 金地（集团）股份有限公司《房地产项目业务流程管理手册》经公司总裁批准颁布后正式生效，文件的总解释权归集团人事行政部。
各部门负责所主管的流程文件的编制、修改和完善。
5．各部门在文件运行过程中发现的涉及文件修改的问题，应提出书面申请交集团人事行政部，由集团人事行政部组织对文件进行总体评估、研讨或修改。
6．随着公司的发展及内外部情况的变化，《房地产项目业务流程管理手册》中相关流程管理体系文件应进行适当的修订和调整，以适应公司不断发展的要求。
金地（集团）股份有限公司二○一一年五月五日目录投融资中心 (2)投资部主导流程 (2)一、战略管理流程 (3)1.战略管理流程图 (3)2.战略管理作业指引 (4)二、投资决策流程 (5)1.投资决策流程图 (5)2.项目投资决策作业指引 (6)资金计划部主导流程 (7)一、资金计划管理流程 (7)1.资金计划管理流程图 (7)2.资金计划管理工作指引 (8)二、银行融资管理流程 (11)1.银行融资管理流程图 (11)2.银行融资管理作业指引 (12)三、集团内部资金调拨管理流程 (14)1.集团内部资金调拨管理流程图 (14)2.集团内部资金调拨管理作业指引 (14)运营管理中心 (17)人事行政部主导流程 (18)一、人事行政部主导流程 (18)1、公司人员编制审批流程 (18)2、招聘管理流程 (20)3、员工转正审批流程 (22)4、员工离职审批流程 (24)5、集团总部计划管理作业指引 (26)6、合理化建议管理流程 (29)7、奖励管理流程 (30)8、培训、薪酬流程管理 (31)9、公文管理流程 (32)10、会议管理流程 (34)11、物资采购流程 (35)产品中心 (36)设计与发展部主导流程 (37)一、设计单位选择流程 (37)1.设计单位选择流程图 (37)2.设计单位选择作业指引 (38)二、设计管理流程 (42)1.设计管理流程图 (42)2.设计管理作业指引 (44)三、设计评审作业指引 (51)四、设计变更管理流程 (53)1.设计变更管理流程图 (53)2.设计变更管理作业指引 (54)流程附件 (57)附件一：年设计与发展部各项目设计进度 (57)附件二：设计单位信息登记表 (58)附件三：合格设计单位名单 (59)附件四：中标单位审批表 (60)附件五：设计单位履约评估表 (61)附件六：项目概念规划设计评审表 (62)附件七：项目规划、方案设计评审表 (64)附件八：项目初步、施工图设计评审表 (65)工程管理部主导流程 (66)一、项目工程管理流程 (66)1.项目工程管理流程图 (66)2.项目工程管理作业指引 (67)二、工程图设计管理流程 (71)1.工程设计图管理流程图 (71)2.工程图设计作业指引 (72)三、设计施工图完成后的二次设计管理流程 (74)1.设计施工图完成后的二次设计管理流程图 (74)2.设计施工图完成后的二次设计作业指引 (75)四、设计施工图交底管理流程 (76)1.设计施工图交底管理流程图 (76)2.设计施工图交底作业指引 (77)五、施工组织设计（方案）审批管理流程 (78)1.施工组织设计（方案）审批管理流程图 (78)2.施工组织设计（方案）审批作业指引 (78)六、配置标准及销售图管理流程 (80)1.配置标准及销售图管理流程图 (80)2.配置标准及销售图管理作业指引 (81)七、工程质量管理流程 (83)1.工程质量管理流程图 (83)2.工程质量管理作业指引 (84)八、工程进度计划管理流程 (88)1.工程进度计划管理流程图 (88)2.工程进度计划管理作业指引 (89)九、工程安全、文明施工管理流程 (91)1.工程安全、文明施工管理流程图 (91)2.工程安全、文明施工管理作业指引 (92)十、室内装饰设计管理流程01 (96)1.室内装饰设计管理流程图01 (96)2.室内装饰设计管理作业指引01 (97)十一、室内装饰设计管理流程02 (99)1.室内装饰设计管理流程图02 (99)2.室内装饰设计管理作业指引02 (100)十二、客户房屋修改管理流程 (102)1. 客户房屋修改管理流程图 (102)2.客户房屋修改管理作业指引 (103)十三、工程监理管理流程 (104)1.工程监理管理流程图 (104)2.工程监理管理作业指引 (104)十四、工程建设月报编制流程 (111)1.工程建设月报编制流程图 (111)2.工程建设月报编制作业指引 (111)十五、分户检验作业指引 (113)十六、工程验收管理作业指引 (114)十七、竣工物业移交及业主提前接房流程 (118)1.竣工物业移交及业主提前接房流程图 (118)2.竣工物业移交及业主提前接房作业指引 (119)十八、分项工程资料和实物移交流程 (121)1.分项工程资料和实物移交流程图 (121)2.分项工程资料和实物移交作业指引 (121)十九、竣工物业维修作业指引 (123)二十、建设工程建安目标成本控制与管理作业指引 (126)二十一、工程承包商选择流程 (129)1.工程发包限额条件（含变更）审批管理流程图 (129)2.招标文件签发流程图 (130)3、招标方式变更流程图 (131)4.指定发包工程的管理流程图 (132)5.各专业工程中标单位核定（即中标通知）审批管理流程图 (132)6.工程类承诺书、担保书签订流程图 (133)7.工程承包商选择作业指引 (135)二十二、工程管理合同管理流程 (142)1.集团工程管理合同示范文本、招标文件示范文本等审批管理流程图 (142)2.合同审批流程图 (143)3.工程管理合同作业指引 (144)二十三、设计（技术）变更单实施前会签管理流程 (150)1.设计（技术）变更单实施前会签管理流程图 (150)2.设计（技术）变更单实施前会签管理作业指引 (151)二十四、现场收方签证管理流程 (155)1.现场收方签证管理流程图 (155)2.现场收方签证管理作业指引 (156)二十五、工程付款审批作业指引 (159)二十六、工程结（决）算作业指引 (162)二十七、集团材料（设备）战略采购管理流程 (166)1.集团材料（设备）战略采购管理流程图 (166)2.发包条件变更和发包方式调整的报告流程图 (167)3.集团材料设备战略采购管理作业指引 (168)二十八、材料设备供应商选择流程 (172)二十九、材料设备招标作业指引 (175)三十、材料设备采购实施流程 (181)1.材料设备采购实施流程图 (181)2.材料设备采购实施作业指引 (182)其他工程管理作业指引 (186)工程管理部流程附件 (204)附件1 金地集团建设工程施工组织设计（方案）报审表 (204)附件2 施工组织设计（方案）修改报审表 (206)附件3 金地• 住宅(或商业或地下车库停车位)配置标准 (207)附件4 金地集团精装修房配置标准 (209)附件5 《项目工程建设大纲》标准目录 (211)附件6 单位工程组织与执行计划表 (214)附件7 房屋修改申请书 (217)附件8 建设工程监理规划（主要内容范本） (218)附件9 建设工程监理月报（范本） (219)附件10 《工程建设月报》标准版本 (220)附件11 提前接房申请书 (227)附件12 竣工物业质保情况统计表 (228)附件13 竣工物业维修责任审定表 (229)附件14 竣工物业维修、整改备案表 (230)营销管理部主导流程 (231)一、项目定位策划流程 (231)1.项目定位策划流程图 (231)2.项目定位策划作业指引 (231)二、营销策划方案制定流程 (237)1.营销策划方案制定流程图 (237)2.营销策划方案制定作业指引 (237)三、品牌推广流程 (241)1.品牌推广流程图 (241)2.品牌推广作业指引 (242)四、交房入住流程 (244)1.交房入住流程图 (244)2.交房入住作业指引 (245)五、销售价格制定流程 (248)1.销售价格制定流程图 (248)2.销售价格制定作业指引 (248)六、销售合同网签流程 (252)1.销售合同网签流程图 (252)2.销售合同网签作业指引 (253)七、按揭贷款流程 (255)1.按揭贷款流程图 (255)2.按揭贷款作业指引 (256)八、项目营销节点管理流程 (258)九、项目蓄势期、开盘期管理流程 (262)1.项目蓄势期、开盘期管理流程图 (262)2.项目蓄势期、开盘期管理作业指引 (263)十、商业运营管理流程 (267)1.商业运营管理流程图 (267)2.商业运营管理流程指引 (267)十一、物业管理流程 (270)1.物业管理流程图 (270)2.物业管理作业指引 (270)财务中心 (273)财务管理部主导流程 (274)一、财务部门对外资料的报送流程 (274)1.财务部门对外资料报送流程图 (274)2.财务部门对外资料报送作业指引 (274)二、项目进度计划管理流程 (276)1.项目计划编制流程图 (276)2.项目计划调整流程图 (277)3.项目进度计划管理作业指引 (278)投融资中心投融资中心业务管理流程投资部资金计划部投资部主导流程一、战略管理流程1.战略管理流程图2.战略管理作业指引2.1目的2.2.1建立集团战略发展平台，明确集团战略目标，确定和保证企业核心竞争力；2.2.2制订及协调集团整体战略规划，确保集团战略的正确、有效执行。
项目管理及流程操作完全手册
项目管理及流程操作完全手册目标本手册旨在提供一份详尽的项目管理及流程操作指南，帮助团队成员有效地管理和执行项目。
通过遵循本手册中的简单策略和流程，我们将能够高效地完成项目，避免法律复杂性，并确保决策的独立性和可靠性。
项目管理基础1. 项目定义在开始项目之前，我们需要明确定义项目的目标、范围和期望成果。
项目定义应包括以下要素：- 项目目标：明确项目的目标和所要解决的问题。
- 项目范围：确定项目的边界和可交付成果。
- 项目利益相关方：识别项目的关键利益相关方，并了解他们的需求和期望。
2. 项目计划项目计划是确保项目按时、按预算和按照所需质量完成的关键工具。
在制定项目计划时，应考虑以下要点：- 项目目标和里程碑：明确项目的关键目标和里程碑，以便跟踪项目进展。
- 工作分解结构（WBS）：将项目分解为可管理的任务和子任务，以便进行分配、跟踪和控制。
- 时间估算：合理估计项目任务的时间，以制定合理的项目进度。
- 资源分配：分配所需的人力、物力和财力资源，确保项目所需资源的可用性。
3. 项目执行项目执行阶段是根据项目计划执行项目任务的过程。
在项目执行中，我们应该：- 分配任务：根据项目计划，将任务分配给团队成员，并明确任务的责任和期限。
- 监控进展：定期监控项目进展，确保任务按时完成，并及时解决任何问题和风险。
- 沟通协调：保持良好的沟通和协调，确保团队成员之间的合作和信息共享。
4. 项目控制项目控制是确保项目按计划进行的过程，包括监控项目进展、控制变更和风险管理。
在项目控制中，我们应该：- 进度控制：跟踪项目进度，及时调整计划，并确保项目按时交付。
- 成本控制：监控项目成本，确保项目在预算范围内完成。
- 变更管理：处理项目变更请求，评估其影响，并决定是否接受或拒绝变更。
- 风险管理：识别项目风险，制定应对策略，并监控和控制风险的发生和影响。
流程操作指南1. 项目发起流程- 确定项目目标和范围。
- 识别关键利益相关方。
标杆管理流程
“标杆管理”工作流程一、“标杆”管理的定义、理念、原则、宗旨、目标和内涵。
定义：“标杆”管理又称基准管理，英文为Benchmarking，起源于上世纪70年代的美国，它是一个系统的、持续性的评估过程，企业将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等与同行业内或行业外的领袖企业作比较，借鉴、学习他人的先进经验，通过模仿和创新，有目的地改善自身不足，从而提高竞争力，追赶或超越标杆企业。
第一采油厂将“标杆”管理运用于油田企业，通过积极引进、充分消化、选择吸收和独立创新的大胆尝试，逐步实现“洋标杆”的“本土化”，创新了河南油田特色的“标杆”管理。
理念：“产量、安全、成本”三位一体化管理。
原则：“没有最好、只有更好。
”宗旨：更优，更高，更好；始终追求更优的运行参数；始终追求更高的开发水平；始终追求更好的开发效益。
目标：在竞争中不断进步、不断成长，形成“比学赶帮超”长效机制。
内涵：按照“比贡献、比效益、比安全、比水平、比作风”要求，坚持指标的系统全面性、操作实用性和联动匹配性，从工作任务、安全生产、成本控制、工作质量完成等几个方面，选择那些对企业的发展和利益至关重要的环节，将充分反映基层管理水平的采油、集输、测试三大系统的产量、单耗、效率、效益和质量等可量化的30个指标进行“标杆”化管理。
第一采油厂“标杆”指标项目二、建立厂-矿-队三级管理机构。
厂部成立“标杆”管理领导小组和“标杆”管理办公室：领导小组负责“标杆”管理理念引导、框架定位、态势把握，确立思路；办公室主要负责制定相关制度和办法，指导、协调基层开展工作，组织交流。
矿（大队）成立“标杆”管理小组：指导督促本单位“标杆”管理工作开展，负责矿、队、站“标杆”指标的确定和发布，组织矿（大队）内检查和考核。
基层队成立“标杆”管理活动小组：负责本队指标的统计、计算和上报，落实到人，措施到位，及时分析和评价指标变化。
三、建立“标杆”管理工作流程。
1、“标杆”指标的上报流程。
标杆工程打造手册
跨界合作
标杆工程将更加注重与其 他行业和专业的交流协作, 寻求跨界融合,借鉴不同领 域的最佳实践。
智能化升级
标杆工程将应用人工智能 、机器学习等前沿技术,实 现智能化决策和自动化管 理,提高整体效率和准确性 。
灵活协作
标杆工程将更加注重分散 式、柔性化的组织结构和 工作模式,以适应瞬息万变 的市场环境。
流程优化
标杆工程的目的是查找并学习先进企业 的优秀做法,对自身的业务流程进行优 化和改进。
标杆工程的目的和意义
提高组织绩效
通过学习和采用最佳实践, 标杆工程有助于提升组织 的运营效率、产品质量和 客户满意度,从而提高整体 的绩效指标。
促进持续改进
标杆工程支持组织不断探 索更好的做法,激发创新思 维,推动持续优化和升级。 这有助于提高组织的竞争 力和可持续发展能力。
总结经验教训
在标杆工程完成后,全面总 结经验教训,分析成功关键 因素和遇到的挑战,为下一 个标杆工程的实施奠定基础 。
标杆工程的风险管理
1 识别风险因素
标杆工程的实施技巧
制定细致计划
制定全面、可行的实施计划 是关键。明确目标、时间、 资源、责任等关键要素,并 制定详细的操作步骤和应对 措施。
建立跨部门团队
组建由不同部门代表组成的 项目团队,发挥各方专业优 势,增进部门间沟通协作,确 保标杆工程顺利推进。
持续收集数据
建立数据收集机制,定期分 析和评估标杆工程的执行进 度和效果,及时发现并解决 问题,确保达成预期目标。
制定实施计划
1
根据标杆工程的目标和特点,制定详细的实施计划,明确时间进度、资源投入、责任分工等。
组建实施团队 2
选择具有丰富经验和专业能力的团队成员,并明确各自的职责和权限。
2.0标杆引领工地指导手册说明
2.0标杆引领工地指导手册
铝合金模板
数控钢筋加工设备
中国建筑第二工程局有限公司
绿色施工
节材与材料资源利用： 1）采用工具式模板和新型模板材料使用面 积占模板工程总面积不小于50%，如铝合金、 塑料模板等； 2）采用数控钢筋加工设备进行钢筋加工； 3）采取永临结合措施，如临水临电布置与 正式管线相结合，地下室排水与正式排水 系统结合，临时施工道路与规划道路相结 合等； 4）制定垃圾减量计划，每万平方米的建筑 垃圾不超过400吨；建筑垃圾的再利用率达 到30%以上；碎石类、土石方类建筑垃圾再 利用率应达到70％以上。
二维码技术应用
现场视频监控
视频监控系统
中国建筑第二工程局有限公司
绿色施工
扬尘控制： 1）现场物料按施工平面规划码放整齐； 2）现场、生活区必须设置封闭式垃圾池和 容器，分类处理； 3）现场垃圾及时清运，道路清扫配备自动 清扫车； 4）建筑物、构筑物内建筑垃圾的清运，采 用封闭通道运输； 5）施工道路两侧及楼层周边安装自动喷雾 降尘系统； 6）现场布置雾炮车等自动化降尘设备； 7）现场出入口设置车辆冲洗设施； 8）裸露场地必须进行覆盖或固化，裸露时 间超过3个月宜采用绿化措施； 9）现场设置空气颗粒指数监测装置； 10）根据空气重污染预警响应级别启动应 急预案，悬挂空气重污染应急措施公告牌。
中国建筑第二工程局有限公司
2.0标杆引领工地指导手册
管理目标设定要求： 1）质量管理目标：省部级及以上优质工程奖；
2）安全文明工地创建目标：省部级及以上安 全文明工地；
3）绿色示范工地创建目标：省部级及以上绿 色施工示范工程或绿色施工科技示范工程；
基本要求
4）项目管理标准化目标：项目部管理绩效考 核达优秀管理绩效以上； 5）CI目标：达到中建CI示范工程奖要求。
2021 中建 项目实操手册
2021 中建项目实操手册一、项目概述中建公司是一家国际知名的建筑工程公司，多年来致力于高质量、高标准的项目实施。
本手册旨在为2021年中建公司的项目实操提供详细指导和操作规范，以确保项目的顺利进行和圆满完成。
二、项目组织与管理1. 项目组织架构在项目启动初期，根据项目规模和复杂程度，项目经理应合理搭建项目组织架构，明确各成员职责和权限，确保团队协作高效。
2. 项目计划与进度控制在项目启动后，项目经理应召集相关成员制定详细的项目计划，并进行进度控制。
项目计划应包括工期安排、资源评估和风险管理，确保项目按时交付。
3. 项目风险管理项目风险管理是项目实施的重要环节。
项目经理应带领团队进行风险评估和管理，制定应对措施，并进行风险跟踪和监控，确保项目风险最小化。
三、项目实操指南1. 工程规划与设计在项目实施前，应根据客户需求和工程条件进行详细的规划和设计。
项目经理应确保设计方案合理可行，减少后期变更和调整。
2. 采购与供应链管理项目经理应做好项目物资采购工作，确保物资供应的及时性和质量。
3. 施工与现场管理施工过程是项目实操的核心环节。
项目经理应指导施工人员按照标准规范进行工程施工，并做好现场管理，保证施工质量和安全。
4. 质量控制与验收在工程施工过程中，项目经理应做好质量控制工作，确保施工符合设计要求和规范。
并在项目完成后进行验收，保证工程质量达到预期目标。
5. 成本与预算管理项目经理应做好成本与预算管理。
在施工过程中，及时核算项目成本，并与预算进行比较和调整，确保项目的经济效益。
6. 人力资源管理项目经理应根据项目需求进行人力资源的合理配置和管理，确保团队成员能发挥出最佳工作状态和效率。
四、安全与环保管理1. 安全管理项目经理应制定并贯彻安全管理制度和措施，确保项目施工过程中人员安全和设备安全，保证项目顺利进行。
2. 环境保护管理项目经理应负责项目中的环境保护工作，依法合规地进行环保管理，保障项目的可持续发展。
行业标杆实施方案范本
行业标杆实施方案范本一、背景分析。
当前，各行各业都在不断追求发展和创新，企业之间的竞争也日益激烈。
在这样的大环境下，如何成为行业的标杆企业成为了每个企业都需要思考的问题。
行业标杆企业不仅在技术、管理、服务等方面具有先进性，更在整个行业中起到了引领和示范的作用。
因此，制定一套行之有效的实施方案，成为了每个企业迈向行业标杆的必经之路。
二、行业标杆实施方案的重要性。
1. 提升企业竞争力。
行业标杆企业通常拥有先进的技术和管理模式，能够更好地适应市场的需求和变化，从而提升企业的竞争力。
2. 塑造企业形象。
成为行业标杆企业，将有助于树立企业的良好形象，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多优质资源和合作伙伴。
3. 推动行业发展。
行业标杆企业的先进经验和成功模式，将对整个行业产生示范和推动作用，促进行业的健康发展。
三、行业标杆实施方案的设计。
1. 确定目标。
首先，企业需要明确自身的发展目标，明确成为行业标杆的意愿和决心。
同时，需要对标杆企业进行深入的研究和分析，了解其成功的关键因素和特点。
2. 制定策略。
在明确目标的基础上，企业需要制定相应的实施策略。
这包括技术、管理、服务等方面的策略，需要全面考虑，确保各项策略的协同作用。
3. 资源投入。
成为行业标杆企业需要大量的资源投入，包括人力、物力、财力等。
企业需要合理规划和分配资源，确保实施方案的顺利进行。
4. 组织实施。
实施方案需要全员参与，需要建立有效的组织机制和工作流程，确保实施的顺利进行和效果的最大化。
5. 监控评估。
实施方案的过程中，需要建立有效的监控和评估机制，及时发现问题并进行调整和改进，确保实施方案的有效性和可持续性。
四、行业标杆实施方案的关键要素。
1. 技术创新。
技术创新是成为行业标杆企业的重要保障。
企业需要不断进行技术研发和创新，提升产品和服务的竞争力。
2. 管理创新。
管理创新是行业标杆企业的核心竞争力之一。
企业需要建立科学的管理体系和流程，提高管理效率和效益。
知名建筑企业标杆工程创建实施指导手册
XXXX标杆工程创建实施指导手册2.0版为进一步明确标杆工程创建的程序，明确责任体系，公司制定了从标杆工程创建小组、学习、执行标准、责任分解和阶段自评的流程和标准，指导项目标杆工程创建实施，具体如下：一、成立创建小组工程开工之初，成立以项目经理为组长，副经理为副组长的创标杆领导小组。
明确项目标杆创建每项标准的具体内容与实施标准，按岗位责任体系分工，设定了以项目副经理、技术负责人、质量负责人、施工负责人、安全负责人为主要负责人和每个负责人分管理下具体责任人，具体做法见《XXXX 标杆工程创建策划书》。
二、标杆创建主要责任人职责1、项目经理：负责标杆工程目标制定与过程跟踪；2、项目副经理：负责标杆工程全面实施与推进，并负责硬件设施购买；3、技术负责人：负责技术管理、关键施工过程控制与安全技术措施管理；4、施工负责人：负责施工组织、场容场貌与作业环境安全管理；5、质量负责人：负责质量管理行为、验收与改进；6、安全负责人：负责整体安全管理监督和CIS应用、直接负责外架、消防管理。
三、标杆工程学习由项目副经理负责，组织杆标创建小组全体成员，全面进行标杆工程创建学习，包括：标杆工程创建宣传片，五建标杆工程申报片，五建标杆工程验评标准，各类作业指导书，先进项目观摩学习，申请公司进行标杆工程培训等，策划与落实每个分项的实施标准。
四、标杆工程责任分解根据工程特点和《XXXX标杆工程强制性、关键性指标验评标准》，项目部组织人员对标杆工程验评标准各条指标要求，逐条明确执行标准、条款负责人和具体责任人和计划完成时间等，形成《XXXX 标杆工程创建策划书》。
1、各项指标要明确执行标准，如：参考公司xxx作业指导书第几页那项做法，作业指导书中没有参考内容采用插入相应图片和做法说明；2、各项指标执行标准条款要明确负责人和具体责任人、完成时间节点；3、根据标杆工程阶段性应实施指标要求，制定本工程各阶段创建目标，建议在正负零和主体1/3阶段指标不少于本阶段满分项的80%，主体2/3阶段不应少于85分标杆工程创建达标基本分；4、确定各分项负责人和责任人在阶段中履职得分率目标，不能低于项目阶段性得分率，并按阶段性目标与岗位人员绩效挂钩。
标杆地产集团 研发设计 操作手册_会议管理
1.会议决策管理1.1会议决策管理概述概述➢会议管理系统是为了对东原地产在管理过程中的项目决策会议、项目专项会议以及一些临时性会议的集中管理而建立，实现会议管理与项目计划集中控制，提高东原地产总部对各城市公司的清晰明确管控和跟踪力度。
会议管理主要由会议计划、会议卡片、会议汇报、会议待决事项/作业、会议验证关闭、会议统计等功能组成。
会议决策管理流程图流程描述⏹运营会议运营会议通过运营会议计划的模板体系与项目计划的模板体系做对应关联，项目计划建立之后，通过运营会议模板计划建立运营会议计划，同时在模板中维护会议卡片，在编制运营会议计划时，可将会议卡片内容取过来，对运营会议编制完成后提交审批，审批完成后进入执行阶段。
会议召开直接进行会议登记汇报。
1.2运营会议管理运营会议模块是针对项目运营全过程中会议模板中的会议的管理与跟踪。
1.2.1运营会议计划模板功能描述通过运营会议计划模板进行快速编制运营会议计划。
产品界面运营会议界面1.2.2运营会议计划编制功能描述➢通过运营会议计划模板引入方式快速建立运营会议计划。
进入会议管理——运营会议界面，在左侧EPS树中选择项目下分期，通过从计划模板新增方式建立运营会议计划。
产品界面运营会议计划产品界面操作指南➢运营会议计划编制流程：选择项目组团—新增计划—引用会议计划模板—确定建立。
新增会议计划—模板引入会议计划创建成功会议计划节点信息维护会议节点维护—会议卡片单击会议任务节点名称（或选中会议节点点击会议卡片按钮）进入会议卡片详细信息界面，维护会议卡片中责任人、决策人、参会人、主持人、记录人、会议目的、会议议题、会议输出、会签准备资料、备注维护会议卡片运营会议——审批与调整计划编制完成后提交审批（发起即审批完成），流程审批完毕运营会议计划进入执行阶段，审批完成后可以点击审批记录查看。
运营会议计划——审批1.2.3会议汇报管理功能描述会议的登记汇报工作通过会议管理模块会议汇报功能完成，会议的登记汇报的过程可以看做是登记会议纪要的过程。
标杆地产管理之部门业务流程管理操作手册
标杆地产管理之部门业务流程管理操作手册目录行政综合部工作流程 11. 行政综合部管理结构图 22. 管理目的：企业的办公秩序及行政事务管理 23. 行政综合部主要职能：办公秩序(让公司的各部门按总经理意图运作) 24. 行政综合部兼管职能 25. 行政综合部岗位职责 35.1办公室经理职责 35.2总经办文秘 35.3人力资源管理员 35.4文秘 45.5档案合同管理员 55.6外协员 55.7驾驶员 55.8炊事员 66. 行政综合部工作流程 66.1办公用品申购流程 66.2办公用品领用流程76.3文件打印管理流程76.4上报文件处理流程76.5文件下发传阅流程76.6档案管理流程76.7公章管理流程76.8固定资产管理流程86.9车辆管理流程87. 行政综合部相关记录 8市场部工作流程91.市场部管理结构图102.管理目的：拓展市场、推介公司形象、包装产品、树立品牌103.市场部主要职能104.市场部兼管职能：由总经理(常务副总经理)临时指定的工作105.市场部岗位职责105.1市场部经理105.2市场调研员115.3平面设计师115.4广告策划员125.5网络管理员126.市场部门工作流程13A.市场资讯部工作流程框架图13B.市场调研流程图14C.投资分析流程图15D.本部门与其他部门工作联系流程图15销售部工作流程161.销售部管理结构图172.管理目的：完成公司下达的销售任务173.销售部主要职能174.销售部兼管职能：负责招聘、选拔、培训销售人员 175.销售部岗位职责175.1销售部经理185.2销售置业顾问185.3销售置业助理186.销售部工作流程19客服部工作流程201. 客服部管理结构图212.管理目的：对客户的投诉做出快速反应213.客服部主要职能214.客服部岗位职责214.1客户服务部经理215. 客服部工作流程(略) 226. 客服部相关记录 22财务部工作流程231. 财务部管理结构图242. 管理目的：公司的财和物的管理243. 财务部主要职能 244. 财务部兼管职能：公司日常所需物品采购，签订大宗项目订货合同245. 财务部岗位职责245.1财务部经理245.2会计265.3出纳265.4合同统计管理员275.5收款员276. 财务部工作流程 286.1预算申报程序286.2财务付款(报销)程序(审核权限内付款) 286.3收款程序：297.相关记录29工程部工作流程301. 工程部管理结构图312. 管理目的：在确保工程质量的前提下，确保客户要求的迅速满足 313. 工程部主要职能 314. 工程部兼管职能：由总经理(常务副总经理)临时指定的工作315. 工程部岗位职责 315.1工程部经理315.2工程总监325.3预算工程师335.4土建工程师345.5水电工程师355.6测量工程师365.7园林绿化工程师365.8材料工程师375.9资料管理员375.10驾驶员385.11炊事员386.工程部工作流程396.1材料物资采购工作程序396.2合同评审工作程序396.3单位工程竣工验收工作程序406.4工程材料、构配件和设备质量控制工作程序406.5专业工程师工作程序416.6分项、分部工程签认工作程序 426.7设计变更管理工作程序426.8签证单管理工作程序437.工程部相关记录43行政综合部工作流程编制：审核：批准：生效日期：1. 行政综合部管理结构图2. 管理目的：企业的办公秩序及行政事务管理3. 行政综合部主要职能：办公秩序(让公司的各部门按总经理意图运作)◆拟定公司有关规章制度并监督执行。
生产部门标杆评估管理系统-操作手册
绍兴电力局生产部门标杆评估管理系统操作手册浙江大学快威科技集团有限公司2007年11月目录操作手册 .............................................................................. 错误!未定义书签。
1。
各模块间关系简介.. (4)2。
模块操作手册 (5)2。
1.权限管理 (5)2.1。
1.员工权限管理 (5)2.1。
2.密码设置 (10)2。
2。
基本信息维护 (25)2.2.1.人员职务维护 (25)2.2.2。
人员借用维护 (27)2.2.3.人员病/产假维护 (28)2.2.4.技能考试得分维护 (29)2。
2。
5.安规考试得分维护 (30)2。
2.6。
申报附加得分 (47)2。
2。
7。
................................................................................................................ 审核附加得分482.3.指标库维护 (11)2.3。
1。
班组指标维护 (11)2.3。
2。
职务评价关系对照维护 (15)2.3。
3.质保库维护 (17)2.3.4。
年度考评指标库维护 (19)2.3.5.标杆设立条件维护 (23)2。
3。
6。
................................................................................................. 特殊人员单项指标挂接242.4。
月度绩效考核 (37)2.4.1。
月度绩效考核自我评价 (37)2。
4。
2.月度绩效考核班组长评价 (38)2。
5.年度岗位对标考核 (45)2.5。
1.年度考核类指标扣分 (45)2。
5.2。
年度评估 (51)2.5.3.本人年度评价查询 (50)2.5。
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标杆企业项目操作模式手册项目操作模式第一章总论一、编制原则对项目操作的全过程有一个系统的、有序的描述，在时间轴上看，一个项目从谈判到完成，都是由一系列事件来表达的，这些事件的结果可能是一个书面的概括、计划、方案、会议纪要，也可能是一项批文、合同、标书，还可能是产品生产过程中的一个阶段点，比如：正负零、封顶，完成外立面装修。
但无论如何，这些事件的结果都是确定的，可测量的，没有歧义的。
它们构成了我对项目运作思考的元素。
我们希望通过对这些事件的逻辑关系的描述和每一事件展开过程关键点的表达以及事件发生过程中数据记录使全体员工对一个项目的实际运作保持一个从宏观到微观指引，减少业务流程中的沟通成本――时间。
二、适用对象：全体员工中层以上领导：熟悉业务的全过程，加深对前后部门内的理解；业务部门员工：了解自己岗位在业务链中的位置和贡献，站在一个更高的角度看问题；支持部门员工：全面了解业务部门工作的需求，更好的为一线部门提供支持和服务。
三、手册的结构：1、项目的主要阶段；2、各阶段主要任务；3、各任务的输入输出资料；4、各任务的执行要点；5、各任务执行的检查表格；6、按时间次序排列的任务明细列表四、注意问题：项目营运三条价值链的柔和价值链：一条是开发生产价值链——主要为客服增加价值；一条是全程的成本控制链——为公司创造价值；一条是营销价值链——为公司创造价值关系：开发生产链是主线，成本控制链、营销价值链则穿插在主线之中。
第二章项目操作管理工作一览表开发线――黑色；营销线――紫色；成本线――红色；报建――蓝色；里程碑――加黑阶段编号主要任务牵头部门工作关键点所需准备资料、资源工作规范成果成果流向土地获取阶段1土地信息1、土地信息资料收集；1、红线图、建设用地规划许可证、土地使用权出让合同；2、房地产证等；3、核资料准确度；《公司发展规划》《土地获取与评价体系》；开发部《政府资料提交及配合工作流程（宗地图、规划设计要点、计划立项等）》《调查报告》（红线图、用地规划许可证、土地合同、营业执照、税务登记证等作为附件）2 2、资料真实性、合法性调查；1、土地信息内容真实、合法、有效；2、开发部配合复核资料准确度；3 3、合作方、转让方信息收集；合作方工商登记信息真实、转让过程合法可操作、风险可控；项目情况与转让方提供信息相符、项目不存在其他或有债务、纠纷或瑕疵；4项目拓展1、现场踏勘位置/四至范围/地形地势/自然资源环境/交通/配套/拍照照相机/地图/交通工具策划流程和操作规范现场踏勘表总裁5 2、收集片区资料规划/环境/交通/配套/文化/民俗照相机/地图/交通工具现场踏勘表6 3、收集房地产市场行情资料供给/需求/价格/政策/法规/ 统计年鉴/各种机构研究报告市场环境分析报告7 4、收集典型代表楼盘资料规模/产品形态/档次/价格销售状况照相机/地图/交通工具楼盘调查表8 5、填写拓展建议表SWOT分析和建议项目拓展建议9 前期计划立项申请报告及录制好的电脑软盘；固定资产投资计划申报表、自有资金验资文件、申请银行贷款的项目出具银行贷款意向书；设计概算或估算书；可行性研究报告；项目法人注册文件（营业执照）、用地红线图、建设用地规划许可证；开发部《政府资料提交及配合工作流程》（宗地图、规划设计要点、计划立项等）；《设计报建工作流程（图纸、填写表格、批文等）》；计划立项批文10 合作建房合同或土地转让合同评审后的合同稿《国家土地政策》签订后的《合同》11 项目开发总计划1、进度计划；2、资金安排与运用计划编写；3、人员计划；前期策划阶段12市场调查1、拟订调查方案策划目的/工作计划/要求策划流程和操作规范13 2、选择合作的调查公司策划公司实力/合作方式/合同洽谈/签约14 3、调查问卷设计策划客户背景/产品需求/生活方式/价值观/片区认同15 4、征询相关部门有关问卷意见策划向产品设计部门/采购部门/总裁办征询和补充意见16 5、调整、修订和确定调查问卷策划修改/确定/报批176市场调查实施6.1入户调查策划调查人员确定/培训/上岗/填调查表/整理分析18 6.2拦截调查策划调查人员确定/培训/上岗/填调查表/整理分析19 6.3行内专家座谈会策划确定邀请专家名单/时间/地点/确定座谈主题和议题/场地和礼品准备/执行/整理分析场地和礼品20 6.4潜在客户座谈会策划确定邀请客户名单/时间/地点/确定座谈主题和议题/场地和礼品准备/执行/整理分析场地和礼品21 6.5典型代表楼盘调查策划确定调查楼盘/调查人员确定培训/上岗/填调查表/归纳分析226.6有关市场分析资料收集和分析：策划收集片区规划、交通、配套、环境、人口和收入已开发和待开发项目、产业发展、城市文化和民俗等资料/整理分析23 6.7撰写市场调查报告策划城市宏观经济分析/城市房地产市场调查分析/项目所在片区房地产市场特征分析/消费者调查分析/市场细分和各细分市场评估24 6.8市场调研报告宣讲策划制定PPT文件/约请相关部门/正式宣讲/提出建议/修订25 6.9市场调查报告审批策划编制报批文件/各相关部门会签/总裁签批/归档26市场定位1、市场定位报告撰写策划项目土地特性分析/土地项目SWOT分析/市场细分、评估/目标市场选择/功能定位/档次定位/品牌价值定位/产品组合定位/价格定位/多方案对比评选/优选方案建议策划流程和操作规范市场定位报告开发部/总裁27 开发召开专题研讨会：总图布局研讨、平面户型及面积配比研讨、立面及建筑细部研讨、园林及装修风格研讨、强弱电、空调、通风等设施市场需求分析研讨；《策划规范》；开发部《策划定位报告调研、编写配合工作流程》28 2、市场定位报告宣讲策划制定PPT文件/约请相关部门/正式宣讲/提出建议/修订29 3、市场定位报告审批策划编制报批文件/各相关部门会签/总裁签批/归档30项目命名1、拟订项目命名的原则和方向策划依据项目景观/规模/定位/意境/品位31 2、项目命名讨论策划命名提案/讨论/总结32 3、命名初稿征询相关意见策划向相关部门分发征询意见表33 4、根据命名设计LOGO 策划依据命名方案设计34 5、命名与LOGO报批策划编制报批文件/各相关部门会签/总裁签批/归档项目开发计划35 1、计划草拟；以公司年度经营计划为前提，合理分配相关部门、相关专业的资源及工作时间，保证计划的科学性及可实施性，公司年度计划、由各专业工程师提供的设计周期、施工周期资料《公司年度经营计划》；《公司年度项目开发设计分解及调整配合工作流程》（需优化）《开发进度计划》初稿36 2、征询相关部门意见组织召开计划协调会，出会议纪要项目实施计划草拟稿召开计划研讨会37 3、计划调整合理调整设计周期、施工周期、采购周期、营销周期等，各部门相关工作搭接流畅，计划的实际操作性强计划研讨会会议纪要、相关部门书面意见《项目实施计划》修订稿38 4、定稿；在满足公司年度经营计划的前期下，基本能合理调配项目开发全过程中设计、采购、施工、报建、验收、营销阶段各相关部门所需的时间资源和其他资源，具备可操作性计划研讨会会议纪要、相关部门书面意见经总办书面签字确认的《项目实施计划》39 5、关键路线。
方案完成时间确定，初步设计完成时间确定，降水支护及桩基施工完成时间确定，主体施工图完成时间确定，满足公司年度经营计划中预售时间的进度要求已被确认的《项目实施计划》《开发进度计划》关键线路版概念设计阶段40概念设计指引书目标客户需求特性描述策划基本属性需求/生活便捷需求/安全需求/私密需求/交流需求/审美需求/社会地位需求策划流程和操作规范项目开发理念阐述报告开发/总裁41 项目开发理念阐述策划规划理念/人、自然、建筑三者关系关系//生活方式和人文精神倡导产品形态组合表开发/总裁42 产品形态组合策划住宅组团产品形态和经济指标/商业位置面积/会所位置面积/教育配套位置面积/其它共建面积和位置/组团容积率/综合容积率总体规划指引方案开发/总裁43 总体规划指引策划土地级差分析/产品组团布置指引/主要出入口/交通组织路线/停车方式/主要景观轴线/公共活动空间布置环境设计指引方案开发/总裁44 环境设计指引策划环境设计概念/环境设计风格/环境设计采用元素/主要展示区域得环境设计要求开发周期指引方案开发/总裁45 开发周期指引策划各期开发范围的原则/各期开发得区域划分/各期开发得顺序/开发周期多方案得评审优展区规划指引方案开发/总裁46 优展区规划指引策划确定优展区范围/优展区参观路线/优展区主推产品/优展区环境设计要求/优展区配套要求/物业管理方式指引方案开发/总裁47 物业管理方式指引策划物业管理模式开发/总裁/物业48 项目概念设计营销评审表策划有利于产品价值最大化/有利于实现客户价值最大化/有利于市场推广开发/总裁49 项目环境设计营销评审表策划有利于产品价值最大化/有利于实现客户价值最大化/有利于市场推广开发/总裁50 设计单位甄选与招标；编写概念规划设计方案招标任务书，针对重点规划要素进行定性、定量分析并组织相关专家论证《设计单位信息库》设计单位相关设计资料、设计单位主要设计师详情《概念设计工作指引》《甄选报告》51 资料准备；地块容积率分析及经济技术指标分析论证；评审规划设计要点或根据市场需求调整规划设计要点；实地踏勘，了解区域城市规划，并进行密度分析、模型分布尝试、景观及朝向论证等总图、规划设计要点、宗地图；《规划许可证》；《市场定位报告》；概念设计的营销建议；《设计任务书》《概念设计合同草案》52 概念设计合同签订；是否符合相关法律法规，设计进度满足项目开发计划要求，概念设计任务书编制，各经济技术指标确定《甄选报告》批示《项目实施计划》、《设计任务书》相关法律法规正式签订生效的《概念设计合同书》53 设计跟进检查、草案比较优化阶段性设计概念图片满足设计合同、设计任务书要求，专业工程师检查设计修改进度及质量《概念设计合同书》；《设计任务书》；概念设计方案草案《项目实施计划》、《设计任务书》概念设计阶段性成果54设计评审1、设计内部评审召开内部评审会，整合内部评审意见并形成会议纪要，对策划、销售、客服、物业的意见答复清晰，能找出解决问题的平衡点，部门级评审主要确定建筑总平面图、户型方案、环境总平面方案、商业街及会所装修方案等概念设计白图《设计概念及方案评审的配合工作流程》《图纸会审管理及配合工作流程》《经济标、技术标评分报告》〈评审会议纪要〉55 2、概念设计内部营销评审对照营销评审表逐项打分策划流程和操作规范各方案总得分和优劣点评述开发/总裁56 3、概念设计外部营销专家评审确定邀请专家名单/时间/地点/确定座谈主题和议题/场地和礼品准备/执行/整理分析会议纪要57 4、概念设计营销评审结论营销评审总结/中标方案建议最终评审意见表58 5、外部专家评审召开评审会，总图布局是否满足市场定位要求，是否符合公司利益；户型、景观、道路交通等分析图是否满足要求，形成会议纪要并调整设计《设计概念及方案评审的配合工作流程》《图纸会审管理及配合工作流程》《经济标、技术标评分报告》〈评审会议纪要〉596、集团审批设计和营销评标综合意见编制报批文件/各相关部门会签/总裁签批/归档60 出概念设计册（正式版）《评审会议纪要》《概念设计方案册》方案设计61方案设计指引总平面图和经济指标评价策划营销评价讨论会策划流程和操作规范总平面图和经济指标评价报告开发/总裁62 首期开发的面积和产品组合指引策划首期面积/范围图/主推产品首期开发的面积和产品组合指引表开发/总裁63 首期会所商业教育配套设计指引策划会所、商业、教育等配套位置、主题和功能首期会所商业教育配套设计指引表开发/总裁64 首期交楼标准和公共装修指引策划/采购部同等楼盘调查/拟订本项目方案/成本核算首期交楼标准和公共装修指引表开发/总裁65 优展区展示指引策划优展区范围/参观线路/停车位/售楼中心/会所/看楼通道/小区入口/单位入口和电梯大堂/电梯轿箱/园林景观/部分建筑立面/精装修样板房/建筑结构样板房/交楼标准房/商业配套优展区展示指引表开发/总裁66 户型设计指引策划户型面积配比及各部门功能和设计尺度描述户型设计指引表开发/总裁67 附加建筑方案设计营销评审表策划68 方案设计单位选定；召开评标会，对概念设计单位提交的概念成果进行评定，评标标准制订，评分结果公布〈概念方案经济标、技术标评分报告〉《设计招标流程》总办批复许可的《设计单位甄选报批件》69 方案设计应提供的资料准备；项目策划定位报告，政府资料；修改性详规及地块市政接口资料；招标方案资料；项目实施进度计划；概念设计成果；方案设计的营销建议；《方案设计工作指引》《概念设计册》；《设计任务书》；《设计合同》70 方案设计合同签订；合同草案、设计任务书签订后的《方案设计合同书》71设计跟进1、总平面方案设计确认包括建筑形态及组团颁布分析确认；公共空间及绿化景观系统分析确认；路网交通及消防系统分析确认；景观及中轴线系统分析确认；立面方案设计确认；方案设计合同〈开发部方案设计流程〉；〈建筑专业方案设计流程〉；《设计概念及方案评审的配合工作流程》；《建筑、环境、装修方案设计过程中部门级评审配合工作流程》；《设计规范》；检查、评审会议记要72 2、户型设计优化；户型平面方案设计确认，实现各户型的均好性、开发面积配比的合理性等《概念设计册》阶段性设计成果图方案设计的营销建议《户型确认书》73 3、建筑功能设计优化《建筑功能确认书》74 4、户型装修布置设计《户型装修确认书》75 5、面积测绘意见征询《面积测绘征询意见》76 6、国土、消防、人防意见征询阶段性设计成果图政府文件要求《征询意见》77设计评审1、设计内部评审召开内部评审会，整合内部评审意见并形成会议纪要，对策划、销售、客服、物业的意见答复清晰，能找出解决问题的平衡点，部门级评审主要确定建筑总平面图、户型方案、环境总平面方案、商业街及会所装修方案等《评审会议纪要》78 2、建筑设计方案内部营销评审策划对照营销评审表逐项打分策划流程和操作规范各方案总得分和优劣点评述开发/总裁79 3、建筑设计方案外部营销专家评审策划确定邀请专家名单/时间/地点/确定座谈主题和议题/场地和礼品准备/执行/整理分析会议纪要开发/总裁80 4、建筑设计方案目标客户产品测试策划确定邀请客户名单/时间/地点/确定座谈主题和议题/场地和礼品准备/执行/整理分析会议纪要开发/总裁81 5、建筑设计方案营销评审结论策划营销评审总结/中标方案建议最终评审意见表开发/总裁82 6、外部专家评审召开评审会，总图布局是否满足市场定位要求，是否符合公司利益；户型、景观、道路交通等分析图是否满足要求，形成会议纪要并调整设计设计概念及方案评审的配合工作流程》《图纸会审管理及配合工作流程》《经济标、技术标评分报告》〈评审会议纪要83 7、集团审批设计和营销评标综合意见总裁/开发/策划《评审会议纪要》84 报建资料准备，出方案报建册；对部分政府资料相关内容的修改，满足公司开发需要；复核资料清单完整性、准确性，检查图纸电子文件及报建表格的准确性和是否符合报建要求，对表格中的各项数据的准确性负责；协助报建组解决报建过程中的设计问题，对照图纸复核政府批文的准确性，有责任在满足各项法律、法规条件下将公司利益最大化；确认并据政府批文要求修改图纸《评审报告》《方案设计图册》（蓝图）85方案报建1、方案规划报建2、（报市规划局）申请公文、建设用地规划许可证、土地使用权出让合同书、用地方案图(红线图)、《方案设计图》（蓝图）2份、计划立项批文各政府机构相关报批规定〈建设工程设计方案审批意见书〉86 3、方案消防报建4、（报市消防大队）计划立项文件（复印件）、建设用地许可证、用地红线图（复印件）、报审表（应加盖公章及领导签字）(一式一份原件)、总平面布置图1份、方案册1套（电脑出图并盖章）；附电子文件1套各政府机构相关报批规定〈方案设计的消防审核意见〉87 3、民防报建4、（报市民防办）《用地规划许可证》原件（验后返还）、复印件、红线图复印件、计划立项批文复印件、填写《深圳市民防地下室报建登记表》（以上所有复印件需加盖公司公章）各政府机构相关报批规定《深圳市人防地下室建设意见征询单》营销88 1、营销宏观环境调研宏观供给和需求变化/片区发展变化/政策变化策划流程和操作规范营销宏观环境调研报告总裁/代理公司89 2、竞争楼盘营销策略调研推盘时间/广告诉求点/主推产品/销售价格和优惠/公关活动/品牌价值和形象竞争楼盘营销策略调研报告总裁/代理公司战略规划90 3、撰写营销战略报告产品、竞争者和客户分析/SWOT分析/营销创新/品牌主张、形象、个性/关注点/4P阐述、4C检验营销战略报告总裁/代理公司91 4、营销战略报告宣讲制定PPT文件/约请相关部门/正式宣讲/提出建议/修订会议纪要总裁/代理公司92 5、营销战略报告报批编制报批文件/各相关部门会签/总裁签批/归档营销战略报告报批件总裁/代理公司93 6、市场推广计划和费用预算形成计划表和预算费用表市场推广计划和费用预算表总裁/代理公司采购计划94 1、标段划分；采购部划分原则：国家、地方招投标政策；专业要求；对工程造价的影响；各专业《施工图》《采购计划编制工作指引》《采购计划编制流程》《标段及采购方式划分一览表》95 2、采购时间计划编制；采购部熟悉施工图；了解各材料、设备、半成品、成品加工时间；按招投标流程确定各阶段所用时间《开发总进度计划》《采购工作时间计划》（分级计划）工地现场准备96 场地平整；原地面标高测量（方格网图）；计算零点位；土方调配；障碍物清拆；场地平整，实现现场三通一平；红线图、用地规划许可证、场地及周围道路标高场地平整质量标准施工场地平整完成，达到土质密度要求97 现场测量（高程、红线点）；国土局委托有资质的测绘单位现场进行地界桩测设、交接、保护；现场平面平均标高、控制点坐标检查；红线图、用地规划许可证、城市测量坐标系统相关法规、规范地界桩测设报告、测量报告98 围墙及临时办公设施施工实现临时通水、通电、通路及临时排水现场总平面图围墙及临时办公施工图临舍施工完成99 临时道路及出入口报批、施工批复手续施工图临时道路及出入口道路标高及混凝土标号1、交警局道管科办理路口手续所需资料：①规划局的路口批文；②平面图（需含路口坐标点）或宗地图；③申请报告；④路政管理审核表；2、城管局（道桥处）办理路口占用手续所需资料：①规划局的路口批文；②宗地图或平面图；③申请报告；④占用城市道路申请表；⑤交警局的占用挖掘道路许可证；3、城管局（绿化处）办理开设路口占用城市绿地手续资料：①规划局的路口批文；②宗地图或平面图；③申请报告；④砍伐（迁移）城市树木审批表；⑤交警局的路口占用挖掘道路许可证；⑥道桥处的占用城市道路许可证；政府文件，相关法规临时占用道路及出入口许可证100 施工用水、电、电话手续办理及施工临时排水许可证用电许可证开通电话临时用水接驳口1、用电：营业执照、法人代表身份证复印件；2、电话：营业执照、代理人身份证复印件3、用水：申请报告、用地规划许可证、红线图政府文件，相关法规排水许可证、施工用水量批复101 施工场地控制点的测设埋设置控制点规划要点、用地规划许可证政府文件施工控制点测量报告勘察设计102 详勘设计单位甄选及报批；委托任务书分项设计单位选择配合工作流程（地形图制作、地勘单位选择、分项设计单位选择）相关法律法规勘查设计规范及合同勘查单位委托报批件103 资料准备、现场踏勘；《红线图》《方案设计图册》《勘查设计任务书》《勘查设计合同》草案104 合同签订；〈勘查设计合同〉草案报批件签订生效的《勘查设计合同》105 工程详勘实施勘探控制网；实际勘探点深度；勘探土样；规划要点、用地规划许可证、地质勘察布点平面图地质勘察报告106 勘察报告编写勘查单位勘查记录《勘查报告》环境概念设计107 设计单位甄选与招标；《设计单位信息库》、设计单位相关设计资料、设计单位主要设计师详情《环境专业概念及方案设计工作流程》〈建筑、环境、装修方案设计过程中部门级评审配合工作流程〉〈环境专业概念及方案设计工作流程〉相关法律法规环境专业相关设计规范要求《甄选报告》PP稿汇报、环境设计单位甄选报批件108 资料准备；《方案设计图册》《环境设计任务书》；《设计合同书》109 设计合同签订总办批复许可的《设计单位甄选报批件》、环境设计任务书正式签订生效的《环境概念设计合同》110 设计跟进、检查、优化；设计任务书、正式签订生效的环境方案设计合同，阶段性设计成果图阶段性评审会议记要111 出环境设计图册（概念）；检查、评审会议记要《环境概念设计图册》建筑立112 甄选立面设计单位《设计单位信息库》、设计单位相关设计资料、设计单位主要设计师详情《立面专项设计工作指引》《甄选报告》PP稿、立面设计单位甄选报批件。