沃尔玛验厂必须知道的6个常见问题
沃尔玛验厂应对问答题
沃尔玛验厂应对问答题1、进厂有试用期吗?有几个月?3个月有工资吗?有多少钱一个月?500元2、一个月上多少天班?24天左右一周上几天班?6天星期日上班吗?不上班3、平时加班几小时?(特定人员回答:不加班,加一至二个小时)未成年工4、加班有加班费吗?有多少钱一小时?1.5倍周六上班多少钱?日常工资的2倍法定假日上班呢?日常工资3倍法定假日休息有工资吗?有5、一年法定假日多少天?10天春节放假几天?3天国际劳动节几天?3天国庆节几天?3天元旦几天?1天有放假放?有有工资吗?有6、三八妇女节放假吗?有,放半天有工资吗?有7、工厂有年假吗?有满一年以上五年以下有几天?5天满五年以上十年以下有几天?10天满十年以上二十年以下有几天?10天满二十年以上有几天?14天有工资假吗?有8、公司有产假吗?有正常生产多少天?90天有工资吗?有双胞胎多少天?105天9、公司有扣款吗?没有违反厂规怎么处理?教育培训10、员工工资怎么算?500元/月常规上班21天周六上班算2倍平时加班算1。
5倍11、你们每月有签几次工资表?一次公司有伪造工资表吗?没有12、工厂上班怎么计考勤?刷卡有打过卡吗?没有,进厂就刷卡13、上班时间与加班时间你们有核对过吗?有14、有强制加班吗?没有不加班要处罚吗?没有15、车间有另做考勤表吗?没有或不知道16、公司有押身份证吗?没有有童工吗?没有进厂员工一般年龄?18岁17、公司对外宿有限制吗?没有18、进厂有签合同吗?有(答实际月份)有劳动合同副本吗?有19、公司有办社保吗?有,公司承担87。
6元,员工个人承担44元20、有做过消防演习吗?有什么时候做过?答实际日期21、工厂有搜身行为吗?没有22、工厂有做验厂培训教育吗?没有有人来验过厂吗?有或回答不知道23、验厂时你们的回答如果有问题,工厂会处理你们吗?不会24、工厂什么时候成立的,或什么时候开工的?按实际回答25、进厂做了哪些培训?厂规厂纪消防安全生产知识劳动法规26、厨房伙食好不好?还可以,一般在食堂吃饭要钱吗?不要27、上个月领多少钱?按实际回答有请假吗?按实际回答28、你们有员工代表吗?有说出代表的名字怎么产生的,是工厂委派的吗?不是,是员工选举产生的29、去年春节放了几天假?具体日期可能记不到了,说大概30、每月几号发工资?按实际回答以上由东莞验厂咨询东莞验厂辅导昶诚提供参考。
验厂存在问题及整改方法
验厂存在问题及整改方法验厂是企业进行质量控制和生产管理的重要手段,但验厂也存在一些问题。
以下是一些常见问题及相应的整改方法:问题1:资料不全有些质量管理体系(QMS)手册、程序、记录等资料可能缺失,或者没有进行及时更新。
这可能导致员工不熟悉最新的操作流程,甚至造成错误,影响企业的质量和效率。
整改方法:制定并严格执行文件管理制度,确保文件及时更新。
在实际操作中,加大培训力度,使员工掌握最新的操作流程。
问题2:不符合工厂规定一些员工可能没有遵守工厂规定,如未佩戴个人防护装备、未按时上班、迟到早退等。
这不仅是工作纪律问题,也会影响企业的质量和效率。
整改方法:加强员工管理,制定并执行严格的考勤制度和行为规范。
此外,加大员工培训力度,提高员工素质,使员工重视工作纪律。
问题3:生产工艺过程不可靠生产工艺可能存在一些隐患,如成品检验的不准确性、生产线的稳定性、物流管理的不良等。
这些问题可能会导致产生产品缺陷或延迟交货,损害企业声誉和客户满意度。
整改方法:通过质量管理体系建立全面的质量控制体系,改善生产过程,并制定合理的生产计划。
加大人员培训力度,提高员工整体素质和管理能力,以确保符合规范。
问题4:不符合法律要求企业需要遵守国家和地方的法律法规,如安全生产法、环境保护法等。
如果企业不符合法律法规,可能会导致产生重大安全事故、环境污染等。
整改方法:制定符合法律法规的管理制度,并制定完善的安全、环保、卫生等制度。
加强员工培训和监督管理,确保员工遵守法律法规,确保生产的安全和环境质量。
以上就是验厂存在问题及整改方法的简要介绍,企业应根据具体情况制定合理的验厂整改方案,并在日常管理中进行有效的执行和监督。
wal-mart验厂
WAL-WART验厂wal-mart验厂有哪些重要内容1、报酬一些常见的违规:试用期工资仅能在一定期间内用于没有经验的新雇员。
可以被Wa-mart接受的试用期最多是3-6个月;未支付适当的工资;工资不能确认/工资制度不清楚;没有依法支付加班费;没有依法支付福利;非法扣款;没有给员工薪资单;员工不知道工资率和扣款率;支付试用期工资超过法律规定的试用期期限;去付试用期工资给有技术的员工;拖延支付部分工资;未去付的计件工资/不支付返工工资;伪造工资表2、工作时数工作时数标准必须张贴在工厂。
超过这些时数的时间必须相应补尝。
加班时数必须不超过国家/地方标准允许的时数,除非工厂持有在指定时间内和指定的额外加班时数之法律豁免文件,无限制加班是不被接受的。
以下是一些常见的违规:违反wa-mart的第七天休息政策;加班:经常性的强制加班;计时系统:上班不记工时/未建立考勤记录;加班:超时加班(工厂尽可能控制在60小时内);加班:严重超时加班(每6个工作日超过72小时,每日工作超过14小时的最高总工作时数-午夜至次日的午夜)。
3、强迫劳工以下是一些常见的违规:员工被囚禁在工厂使用抵押债务的劳工向使用监狱劳工的国营实体采购产品/材料过高的招募费不合理地限制基本需求的使用(如食物、水、厕所等)要求例行的七天工作周开除或惩罚不加班的员工工厂未经员工同意之下扣留他们的政府签发的身份证明文件过分限制行动:不允许夜晚外出,可以在几天/星期外出等在合同/工厂的条例规定中有非法的/不合理的条款4、童工以下是一些常见的违规:没有提供年轻员工健康检查没有提供未成年工适当的休息时间未成年工没有/过期的/不完整的工作文件不能确认未成年工的年龄没有批准的工作证件和雇用未满合法年龄的员工在审计日期间:若员工未达合法工作年龄(根据西洋历的出生日期),便归类于童工未满合法工作年龄员工在没有记录的情况下工作不完整的年龄记录文件在年龄证明记录上有多处不符合的地方未成年工在超过法律限制的情况下工作(在禁区工作)允许员工的孩子在生产区活动没有聘雇程序以确保行为准则申请工作者伪造年龄证件历史性童工:工厂在过去没有为wa-mart生产商品的一段时间内所雇用的童工为了证明工厂过去曾使用童工,审计员会从审计日往前追查6个月。
验厂常问及的问题(附答案)
问:你今年多大了?答:(如果你满18岁的按实际年纪回答。
如果你未满18岁的至少要回答18岁)问:你们公司有未成年人或童工吗。
答:从来没有问:你们周六周日有加班吗?答:一般情况都没有,国家规定节假日如国庆(放三天)、元旦(放一天)、春节(放七天)、劳动节(放三天)都有放假,而且工资照常发放。
如果偶尔有加班的均按平时工资的1.5倍算给我们。
星期六、日2倍。
法定节假日3倍。
但去年一年都没有加班。
问:你们公司有为你们买社保、养老保险之类的吗?答:有。
公司每个人都有买保险。
从签订正式劳动合同那个月开始买的。
问:晚上有加班吗?答:几乎没有(或没有)问:如果晚上有加班工资是怎么算的?答:如果有加班也是一两个小时,按每个人的工资的多少的1.5倍算加班的工资。
问:你们晚上加班有打卡吗?答:现在都有打卡问:你们的工资是按计件算的还是按计时算的?答:我们都是按计时算的。
这里没有做计件的工人。
问:你们公司现在有多少个工人啊?答:好像全厂加起来有XXX多人吧。
我们只是在做工又不是搞人事的,具体我们也不是很清楚。
问:你们什么时候比较忙,什么时候比较有空?答:一般都差不多。
但相对7-10月会比较多一点点。
但也差不多。
问:你们有过消防方面的演习吗?答:以前公司有经常组织部门人员到消防局参加培训,前段时间也在工厂组织过一次灭火器的使用方法和遇难疏散演习。
问:你们住在厂里安全吗?答:为什么不安全?厂里有很多防盗设备。
有什么风吹草动都会有很大的报警声。
保卫人员都会马上来处理,平时也经常来巡视!问:你们上班时间要出去怎么办?答:我们上班时间都不可以出去,也不可以会客的。
有人来找我们一般都是下班后的时间来找的。
现在每个工厂都这样。
但如果有特殊情况,比如家里有要事必须马上回去的。
那就要先和主管请假。
同意并开放行条才可以离开。
不然门卫不给开门的。
问:如果你们在工厂发现有陌生人会怎么办?答:外人都不可进来的。
如果有客户来都是有管理带着的。
如果没有管理带着我们看到了都会告诉管理,由管理去处理。
沃尔玛验厂新标骨髓级20问
沃尔玛验厂新标骨髓级20问?1问:沃尔玛从什么时候开始接受提交八大认证?答:从2017年8月1日开始提交审核报告。
2问:沃尔玛接受那些认证审核?答:1)BAP2)EICC3)ICTI4)WARP5)SA80006)BSCI7)Better Work8)Smeta3问:沃尔玛认可的报告是否有指定第三方的审核公司?答:否(除Smeta外)4问:沃尔玛接受那些第三方Smeta的审核?答:1)Accordia2)Bureau Veritas3)Elevate4)Intertek5)SGS6)TUV SUD7)UL5问:怎么提交第三方审核报告给沃尔玛?答:以电子邮件的方式提交您的审计报告:北美和南美的供应商rssfaam@中国和远东的供应商rssfaam@印度、欧洲、非洲、中东和所有其他国家地区的供应商rssfain@6问:提交第三方报告需要写什么内容?答:电子邮件应包含:1)完整的审计报告2)沃尔玛供应商ID号(8位数)3)供应商名称4)沃尔玛工厂ID5)工厂名称6)审计计划识别号(例如,Sedex ID号)7)审计计划设施货审计ID号(帮助我们交叉参考设施货审计的号码)7问:第三方报告需要谁来提交?答:中间商/贸易商8问:如果沃尔玛RS接受了第三方审计报告,并获得一个颜色等级,那么下一次审计什么时候到期?答:第三方审计计划报告将根据该设施之前的沃尔玛责任采购审计评估评级确定到期日,一旦提交了第三方审计计划报告并获得评估,那么下一次审计到期日将根据第三方审计计划报告的截止日期确定。
9问:沃尔玛审核时间快到期了该什么时候提交第三方审计报告?答:在当前报告到期之前60天内开始接受第三方审计计划报告。
10问:沃尔玛现在人权审核等级:是如何划分的?与之前一样;每个第三方审计计划的分析而制定的一种预先确定的评级方法,基色为绿色、黄色、橙色或红色。
11问:到期前沃尔玛回分配第三方进行审核安排吗?答:不会12问:沃尔玛怎么去对第三方审计报告进行评分?答:沃尔玛制定了一种方法,利用这些报告评级,然后用一个名为橙色限度符的额外计划列表来确定该设施的最终颜色等级。
沃尔玛常见的面试问题 (2)
沃尔玛面试常用的问题1.为什么离开原公司?在沃要有稳定的员工,所以认为你在沃指是来学东西,不是很稳定.那你有一天也认为沃不新鲜2.某顾客购买9.9元的牛肉丸.部门同事将价格计成10.9元的虾丸,顾客当时已发现,但它买完单后到服务台投诉要求十倍赔偿,你是前台经理你要如何处理?稳定顾客情绪,合理的解释.以诚恳的服务打动顾客,让她觉得她的事情受到了高度重视.同意退差额为最好。
如它不同意,就要经主管同意可以十倍.但在你处里时要时间要短,不要让它和其它顾客认为我们的信誉不好.3.某顾客购买肉松饼,食用后发现其中有部分已发霉,顾客感到非常气愤,要求赔偿你如何处理?以同情的语态听述他的经过与要求,并自责工作中的失误,综合他的要求合理的赔偿。
这让我想起了一件类似的事情,顾客是位老婆婆,买了有点发霉的袋装鱼干气的不得了,当班经理很有意思过就问:身体有没有不舒服啊?来来来,我们这药品柜有位不错的医师,让她帮你看看,身体要紧...一去就用药柜的测压器来了个检查,然后不谈鱼干就开始问老太太身体情况拉家常...后来,鱼干退了,送了点小赠品,还买了些保健药,一时成为店内的佳话4.你的同事工作懒散经常迟到,这会影想这个部门,你要怎么为,是否要与你的领导层勾通?要与我同事勾通,不行要和我的主管提出,主管会对它进行进一步勾通.沃尔玛是不会让一个员工影想其它人的工作。
5.某日一们阿姨持前日所购买的一盒榴莲只剩下1/2,且将其放在冰箱速冻硬,金额为53.20元前来服务台投诉其商品不熟无法吃,要退货如何处理?用专业的水果知识给与讲解后她还是要退,我可以退,没有几个人是这样的,不要为了它而景响我们的信誉,她这样回去和其它人一讲为我打广告,她下回也会在来我这买东西,.如我不退,它下次会不会来?沃尔玛让所有的人来过沃尔玛后下次还会来,我们不是赚它这几元钱我们是要她下回在来,从而才能赚到钱.这也是沃世界老大的原因之一吧!6.如你在你以在夜班理货部工作的非常好,可是前台收银人手不够,常务副总要掉你去,你是否同意?要提出你的想法,管理层会考虑你的意见.沃会把每个人放在最适合它的位置,沃的人力资源政策“尊重个人“.7.你的部门主管对你的工作不是很满意,可你认为你工作是很努力了,同时你又和你的主管在工作中发生了不愉快.以后你认为你的主管在其它工作中打击报复你,你是否要与你的更上一层的管理层提出对你主管的意见?沃尔玛要有这样的主管,你要到上层领导层去提出你对它的意见.上层领导会对这见事的大小,处理它或解聘.如上层领导层认为主管无过错,可与你和你的主管进行当面勾通,如你不满意,可案你要求掉到其它部门.沃尔玛不会让这总主管当下去而来影想员工所代来的负面影想.一定要把你对它的意见讲出来,直接可以到总经理,总部,总栽.你不会受到打击报复,如有公司会马上解聘认和有关人员.8.某日一们顾客将挑选好的一大车商品放在48#收银机旁,再上二楼又挑选其它商品去了,后回来发现自己的一大车商品不见了,大发雷霆,慢骂,如何处理?帮它一起去找或找大单同人送货上门或找同事一起去找.9:一们老人在菜市场买了两袋豆浆,然后来到我商场买药,想从入口进,被迎宾员拦住,劝其存包后在入,老人认为迎宾员的做法不合理,继而大吵大闹,如何处理?迎宾:放到我这里我来帮你放好,或找人帮买药,或确认商品与我店不同可用袋封好.沃可以让顾客代手提包入内.10.一们顾客不排队买单,见(你以下收银机)到你要你给它服务,不然要找经理投诉,你怎么办?如果无法再登录操作,就将自已的钱屉锁上,亲自帮他排队,并同时让他知道你很想帮他。
沃尔玛验厂员工问答指引13-4
员工验厂问答指引(新)1、客人:你们每天几点钟上,下班?答:全厂所有部门: 08:00-12:00 13:30-17:30 如果加班18:30-20:302、客人:你们上下班是否需要打卡?打什么卡?什么时候开始打的?你们每天打几次?答:上下班都要打卡。
打电子卡,都在上班时间前15分钟内,下班也在下班时间后15分钟内,加班打6次,不加班打4次。
3.客人:听说你们加班到很晚?是不是加到很晚?答:不会。
加班不多,如果加班就2个小时,从18:30-20:30;4.客人:如果遇到特殊情况,比如返工或者赶货,你们会不会加班到很晚?答:我们的品质很稳定,不会有很多返工,货多的时候,工厂会调配人手与设备。
5.客人:我了解你们星期天通常有休息,但定单多时,会不会有极偶尔赶货时就没有星期天休息?比如说12个月内没有一次星期天加班?答:星期天都是休息,没有加班。
6.请问你们五一放假几天?端午放假没有?中秋放假没有?国庆放假没有?答:五一节1天,端午1天,去年中秋国庆都放假,放多少天忘记了!连在一起放了好多天!7.客人:你们星期六要上班吗?答:偶尔会有8.客人:听说最近很多工厂错锋用电,你们工厂也会有这情况吗?答:我们公司没有错锋用电的时间。
9、你上个月拿了多少工资?答:请员工按工资条上的工资金额回答。
10、客人:你们的底薪是多少?答:底薪1310元/月11、客人:你们是计时或计件?答;我们计时的,没有计件的。
12、客人:你们工资按时发放吗?3.答:我们公司发工资都很准时,每月底前一定发放。
13、客人:你们上个月工资什么时间发放的?是哪个月的工资?发薪日遇上周六、日怎么办?答:每月25号,发上个月的工资;遇到发薪日为周末则提前到周五发13A、客人:你们每月几号发工资?发哪个月的工资?答:25号,当月发放上月工资。
14、客人:厂方有给你们工资条吗?答:有。
(但看完后没问题就扔掉,不能提供)15、客人:这张工资单(或劳动合同)上的你的签名与你现在的签名笔迹不同,会不会别人代签?答:肯定是自己签名。
沃尔玛验厂容易发现的问题
人事档案、勞動合同1)没有招聘程序、员工档案、身份证复印件、照片、入厂時間、员工签名2)工厂没有人事档案或部分员工没有人事档案;3)人员档案没有身份证复印件或部分没有身份证复印件;4)有员工借用他身份证或使用虚假身份证;5)沒有与员工签订勞動合同。
工时1)没有员工之计件、时薪、月薪考勤纪录2)未有临时工考勤纪绿手写考勤纪录内,没有准确之上/落班时间,而员工亦未有签名确认3)不完整考勤纪录、不完整上/落班纪录4)打卡时间太早或下班卡太迟而又未计算加班费的;5)发现考勤记录与生产记录,员工作时间出现不一致的情况;6)加班時間超过WM可接受范围。
薪酬1)员工最低工资未达到法定要求;2)没有(或隐藏)薪资记录被要求查验下,部份或全部薪资纪录未能提供;3)件计工资纪录未能提供,部分项目无合理解释及证据;4)基于考勤纪录不清,工资未能确定;5)篡改工资记录(包括虚假记记录);6)员工签名非员工本人签署;7)应发工资而未发;8)不发试用期及培训期间工资;9)未发停工待料工资、未发国假工资未有支付工时增多的工资。
未成年工人、女性员工及法定福利1)未有提供法定要求保障年假、国假、病假、工伤假、恩恤假、婚假、产假及陪产假,未有根据国家规定颁布及实施2)未成年工人之工作性质及数量超于法例所限3)工作环境/情况-工作区域及宿舍消防安全1)无火警钟,应急灯,消防喷淋或灭火器2)灭火器及喉不足够数量及分布3)无逃生计划-张贴及在地上划界逃生图未有张贴出口未有标识或加以照明4)不足够出口或走火路线5)门或走火道道被锁上或堵塞6)无紧急逃生及灭火培训计划(培训纪录及演习纪录要保持)工作场所安全1)设备安全及操作未有培训2)安全保险装置被取消或失效、放射性、激光光束或焊光未加以防护3)地上裂缝未有留意4)员工置于升降或易被卷入的工作环境下,未有足够保护电力安全1)电线外露或私自接驳电源2)电路及插座超负,电路无断流装置3)电线外露于水渍、多尘、易爆环境4)未有在绝对关闭电源情况下,员工进行设备维护及维修工作安全使用化工用品1)用品存在渗溢问题明显地表现2)安全物料数据表(MSDS)未有提供/张贴3)未有进行化工危害事故培训4)不相容之危险品存放一起。
沃尔玛验厂常见违规现象及处理
沃尔玛验厂常见违规现象及处理今年沃尔玛推行新的认证标准以来,很多工厂却屡屡出现各种各样的违规现象:1、没支付工人停工待料工资该类违规主要是发生在春节工厂放假期间,很多工厂在春节放了7-15天(或更长)的假,但没有支付该段时间的停工待料工资(依照《工资支付暂行条例》第十二条非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的,用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。
超过一个工资支付周期的,若劳动者提供了正常劳动,则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准;若劳动者没有提供正常劳动,应按国家有关规定办理。
)。
如果是工人自己请假,不支付工资不属于违规。
2、加班费支付不足该类违规主要发生在05年1月3日和5月4日以及10月4-5号的加班费用上,很多工厂忽略了1月3日是1月1日所在星期六的顺延以及5月4日是5月1日所在星期天的顺延和10月4-5日是1-2日所在星期六日的顺延(依照《全国年节及纪念日放假办法》<【颁布日期】1999-9-18> 第六条全体公民放假的假日,如果适逢星期六、星期日,应当在工作日补假。
部分公民放假的假日,如果适逢星期六、星期日,则不补假)而按正常工资支付了该日的上班。
3、计件工资没按新算法支付该类违规主要发生在计件工厂中,05年以前的要求是:将工人月工作总时间按最低法定时薪得出工资总额,将计件总工资和上述数目比较,如果计件工资比按法定最低时薪计算的总额高,则符合要求。
今年的新算法是:在计件的基础上,按加班时数计算加班费(《工资支付暂行条例》第十三条(三)用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。
实行计件工资的劳动者,在完成计件定额任务后,由用人单位安排延长工作时间的,应根据上述规定的原则,分别按照不低于其本人法定工作时间计件单价的150%、200%、300%支付其工资。
经劳动行政部门批准实行综合计算工时工作制的,其综合计算工作时间超过法定标准工作时间的部分,应视为延长工作时间,并应按本规定支付劳动者延长工作时间的工资。
验厂现场常见健康问题
验厂现场常见健康问题一一急救箱内药品不足,药品清单不完整'无
药品填充记录
验厂现场常见健康问题■一车间与餐厅的急救药箱不足够
验厂现场常见健康问题--药品直接储存在地上
验厂现场常见健康问题■一诊所的病床无隔帘/垃圾桶无盖
验厂现场常见健康问题■一食品直接放置于地面
验厂现场常见健康问题一■食品没有防潮储存
验厂现场常见健康问题一一熟食没有加盖
验厂现场常见健康问题■一食物分发人员未穿戴工作服
验厂现场常见健康问题--餐厅地板未做到整洁平滑
验厂现场常见健康问题™未提供足够的餐桌供工人使用
验厂现场常见健康问题■一厨房区域有宿舍
验厂现场常见健康问题--宿舍无私人物品柜'电线悬垂存在安全隐患
验厂现场常见健康问题■一食品未隔墙隔地储存
验厂现场常见健康问题■一食品仓里有电器设备/有生活用品
验厂现场常见健康问题斗。
沃尔玛认证时要求企业工人回答的问题
沃尔玛认证时要求企业工人回答的问题一、工厂是否遵守地方法规1.工厂是否有获取现行国家及地区相关法规及规定?2.工厂是否有将相关法规正确地实施于日常运作中?二、薪酬3.该工厂法定最低工资标准是多少?目前该地区熟练工人之平均工资为多少?最低工资熟练工为多少?生手为多少?以何种方式支付?什么时候发工资?怎么计算工资?4.人是否有带工作回家做?如果有,工资怎么计算?5.工时是否以电子刷卡登记?如果不是,工人工作时间是如何计算的?如果是计件工资,请描述根据何种记录计算工人工资?6.工人工资中是否有任何扣款?哪种费用要从工人工资中扣取的?以何种形式记录此扣款?7.工厂是否有请临时工?8.有何津贴和福利提供工人?是否有宿舍、就餐补贴、医疗费、护婴费、带薪病假、急事故假、带薪假、带薪年假、带薪宗教假?如果有请列举。
9.工人是否能享受所有法定的福利?工人是否享受法律规定之外的其他福利?是否有哪些工人不能享受此福利?如果有,请描述详细情况?是否有奖励制度?如有,请描述?11.是否有提供培训?有哪些培训?培训期/试用期有多长时间?12.是否有加班费?如有,如何计算加班费?三、工作时间13.工厂内实行几班制?每班工作时间为几小时?每天最多工作时间为多少?每周最长工作几小时?14.工人是否每工作7天至少休息1天?工人是否每天有用餐休息时间?工人的休息时间如何规定?每次休息有多少时间?四、招聘政策与流程15.所有工人在该工厂工作是否均出于自愿?16.工人里是否有工人为监狱劳工,由军方指派或由政府其它部门指派?17.工人是否可随时离开厂区?18.保安是否是出于正常安全理由而设置?如是,他们的基本职责是什么?员工年龄19.工厂内最年轻的工人是多少岁?最低法定年龄有可限制?20.工厂有何种程序来确定工人的年龄?21.在雇佣前,工厂需从工人获取何种纪录以便确认其年龄?22.工厂是否有保留所有工人的年龄资料和记录?五、卫生与安全23.工厂是否有提供以下设施:消防设施/体系?急救药箱/医疗所?电器/机械安全设施?24.是否有提供宿舍给工人?25.是否有向工人收取以下费用?押金?厂服费?住宿费?餐费?交通费?26.对工人是否有晚间通行限制?是否对工人饮水限制?六、员工雇主间的沟通27.工人是否因错误行为或不良表现受到纪律处分?纪律性处罚有何文件记录?28.针对纪律处罚的行为,工人是否有申诉的相关程序?七、环境29.工厂为保护环境做何努力?如废水处理,空气净化,危险品处理?八、检查权30.工人是否有签合同?九、分包31.工厂是否有将产品分包生产?如有,对分包情况如实填写。
人权验厂问题汇总
人权验厂问题汇总第一篇:人权验厂问题汇总验厂发现问题总汇1、童工1)没有童工补救程序(MS/TESCO/Jones);2)历史性童工,即入厂时还是童工,现在是未成年工或成年员工; 3)目前还是童工;4)未成年工夜班工作或从事有毒有害工作岗位;5)未成年工加班超过36小时(Jones);6)未成年工晚上加班(BCBG)2、强迫劳工1)工厂没有自愿加班政策(LIZ);2)工厂有交押金规定; 3)工厂有扣押员工身份证; 4)强迫加班;5)不接受员工辞职; 6)扣押工人工资。
3、胁迫与骚扰1)工厂搜身2)工厂没有建立无骚扰政策(Jones);4、无歧视1)工厂没有建立无歧视政策(Jones); 2)同工不同酬; 3)性别歧视;4)不招收16至18周岁的未成年工。
5、工资1)工资支付低于当地最低基本工资;2)月薪人员按照最低工资倍率而非本人月薪为基数计算;3)件资员工加班费计算不足;4)劳动合同上是件资工人但工资表显示月薪或时薪;5)件资工人没有计算加班工资。
6、工时;1)工时1天超8小时或1周超40小时;2)加班时间超每月超36小时;3)工厂每年非旺季时60小时/ 周超35周,旺季时72小时/ 周超17周;(Disney 要求)4)每周工时不超52小时(MS 要求); 5)没有每7天休1天;6)综合加班计时工时中,员工每天加班3小时或以上;7)执行综合加班计时中,员工年度工时超2440小时(2008小时+432小时)或半年度的综合加班计时超1220小时。
7、社会保险1)工厂没有为员工购买全部5种保险且没有相关合格批文;2)工厂没有100%为员工购买工伤保险(Disney/Jones).8、其它福利 1)女职工没有产假; 2)员工没有年休假;3)没有国假或国假天数不足;4)没有病假、婚假、男职工看护假规定(LIZ、WALMART);5)相关病假、婚假、看护假工资计算没有详细规定(LIZ、WALMART); 6)没有裁员补偿政策(LIZ)7)国假没有支付工资;8)工厂没有跟员工在雇佣30天内签订劳动合同;9)没有签订劳动合同及没有鉴证(除深圳、广州、珠海、上海外); 10)劳动合同须在上班前七天签订; 11)没有劳动合同复印件给员工;12)没有支付员工停工待料工资,非员工本人过错1A.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资支付(全国通用);B.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资的80%支付(广东规定);C.停工在一个月以内的,按80%的平时工资支付,一个月以上的不少于80%的最低工资支付(深圳规定,从04年12月开始实施13)试用期超过规定期限A.劳动合同长度三个月以内的,不可以约定试用期;三个月以上一年以下的,试用期一个月;一年以上三年以下的,试用期三个月;三年以上的,试用期6个月;(新劳动合同法规定)B.劳动合同长度少于6个月的,试用长度不超过15天;劳动合同长度6个月以上少于1年的,试用长度不超过30天;1年以上两年以下的,试用不超60天,劳动合同长度包括试用期;(劳动部规定)C.劳动合同6个月以上(不含6个月),试用期应是15天;合同6个月以上1年以下(不含1年),试用期应是30天;合同期1年以上2年以下(不含2年),试用期应是60天;(SEARS 要求)D.劳动合同长度少于6个月的,不能规定试用期;合同长度等于或在6个月以上少于1年的,试用长度不超过30天;1年以上3年以下的,试用不超60天;合同长度等于3年或3年以上的,试用期不超6个月。
验厂存在问题及整改方法
验厂存在问题及整改方法
1.如果客人接受照片的方式,可以在原有问题的地方再照整改后的照片提供给客人。
2.对于文件方面的问题,有些相关的表格需要填写。
3.仔细核对所有单据的日期,不要出现日期的错误,因为报告内已注明单据日期的问题,导致对所有的工资工时无法判定(就是认定工厂在做假),所以会对结果有影响。
4.另关于买社保人数的问题,可以解释是老板的亲属也在名单内,最好是另做一份名单(就是所有参加验厂的人员),加盖社保章做证明,缴费收据要提供正本。
5.像风险评估,质量手册等文件,请参考我提供的要求或范本去制作。
6.再验厂前做好准备工作,另外争取公正行的人能理解工厂,能在报告上写的好一些,不要像这个报告的内容,直接说工厂在作假就全完了。
7.另外在工厂的门口做个报箱,注明是意见箱,作为工人表达意见的信箱。
—1—。
关于验厂问题不能及时解决的问题
关于验厂问题不能及时解决的问题一、问题详情:1、之前就有验厂人员提出我厂的花名册不够完整,需要补充的建议,但我厂没有及时完善花名册,一直拖到下次验厂仍然没有补充好新的花名册。
2、之前验厂人员也提出在我厂员工的劳动合同中的工资是按计件工资制核算的规定和验厂工资中按计时工资制核算的方法不一致,我厂需要更改,但我厂没有及时更改。
3、还有很多其他验厂人员提出的建议,我厂都没有及时采纳,没有及时按照建议更改验厂资料。
二、问题分析:1、我厂人员对验厂人员的建议不够重视。
一般都要等到验厂人员在审核报告中明确提出对我厂要做到的要求时才会开始重视,才开始想办法解决问题。
2、解决问题的速度太慢,我厂人员对解决问题没有工作积极性。
3、同事之间不能通力合作。
验厂工作中有很多都是在验厂前一天或者验厂期间临时准备的,而其中有百分之七八十都是由我财务部完成的。
三、后果:1、验厂资料上的纰漏长期存在,时间一久,产生的问题也越来越大,越来越多,为验厂的通过增大了难度,2、同事之间不能很好的合作,这样也间接地为企业造成了无形的损失。
3、验厂的准备工作大多由我财务部来完成,这不仅给我部门增加了很多的工作,而且当验厂人员查出问题时也都是由我部门来解决,时间太紧(一般只有20分钟)容易造成前后资料不符。
四、建议:1、我厂员工应重视验厂人员对我厂的建议,应把建议中提到的小问题当成重要的问题来及时解决。
2、解决问题要讲究效率,办事不能拖拖拉拉。
3、我厂员工每人提供的验厂资料要有一致性,不能相互矛盾,要有连贯性。
大家一起来完善验厂工作。
员工离职记录表的问题一、问题详情:1、员工已离职,保卫科不能及时通知做验厂工资考勤的人员,使其不能及时知晓。
2、提供的员工离职记录表每份的字迹一致,且与工资表上对应员工签名的字迹不一致,作假明显。
3、离职表中部分该签名的地方有的是以签名的形式,有的是以打钩形式代替,表格填写形式不统一。
4、离职表中用打钩代替签字,说明我厂部分人对离职表不重视,只是应付一下。
沃尔玛验厂要求
6、确保每个月的员工总数大致稳定;
7、离厂日期为当天做完工作后的离厂日。
根据名册整理员工入职登记表
1、按花名册的入厂日期先后整理员工入职登记表;
2、员工入职登记表需贴一寸照片、第二代身份证正反面复印件;
3、入职日期填写应与名册、劳动合同相一致;
人事行政
整理员工花名册
1、按照花名册格式填写:工号、卡号、部门、基本工资、姓名、性别、出生日期、身份证号、户籍地址及现住址、联系电话、进厂日期、劳动合同期限等内容,填写完整;
2、进离厂日期不得为考勤资料安排表中“不得出现的日期”;
3、检查身份证过期或没有身份证的人员,并剔除在花名册外;
4、检查入厂时未满18周岁的人员,并剔除在花名册处;
4、个人信息填写需齐全、完整。
劳动合同
1、按当地人事劳动社会保障局提供的合同格式与名册上所有员工签订;
2、合同期限一般为3年,无使用期,岗位基本工资必须不低于当地最低保障工资,工资为计时工资,每月30号发上月工资(现金);
3、合同签定日期与名册、入职登记表一致;
4、有企业法人、公司签字、盖章。
11
综合计时批文
沃尔玛验厂现场及文件资料的准备
序号
检查项目
操作时注意事项
负责人
完成状态
1
工厂资料
营业执照的一致性;QS安全生产许可证的有效性;质量认证证书的的有效性;工厂大门牌号和工厂名称与证件的一致性。
门禁安保规定或制度;
厂房建筑以及外围场地面积;
1、营业执照、组织代码证、税务登记证;2、消防验收合格证;3、厂房竣工验收报告;4、厂区平面图;5、环评报告;8、卫生许可证;
沃尔玛常见的面试问题
沃尔玛面试常用的问题1.为什么离开原公司?在沃要有稳定的员工,所以认为你在沃指是来学东西,不是很稳定.那你有一天也认为沃不新鲜2.某顾客购买9.9元的牛肉丸.部门同事将价格计成10.9元的虾丸,顾客当时已发现,但它买完单后到服务台投诉要求十倍赔偿,你是前台经理你要如何处理?稳定顾客情绪,合理的解释.以诚恳的服务打动顾客,让她觉得她的事情受到了高度重视.同意退差额为最好。
如它不同意,就要经主管同意可以十倍.但在你处里时要时间要短,不要让它和其它顾客认为我们的信誉不好.3.某顾客购买肉松饼,食用后发现其中有部分已发霉,顾客感到非常气愤,要求赔偿你如何处理?以同情的语态听述他的经过与要求,并自责工作中的失误,综合他的要求合理的赔偿。
这让我想起了一件类似的事情,顾客是位老婆婆,买了有点发霉的袋装鱼干气的不得了,当班经理很有意思过就问:身体有没有不舒服啊?来来来,我们这药品柜有位不错的医师,让她帮你看看,身体要紧...一去就用药柜的测压器来了个检查,然后不谈鱼干就开始问老太太身体情况拉家常...后来,鱼干退了,送了点小赠品,还买了些保健药,一时成为店内的佳话4.你的同事工作懒散经常迟到,这会影想这个部门,你要怎么为,是否要与你的领导层勾通?要与我同事勾通,不行要和我的主管提出,主管会对它进行进一步勾通.沃尔玛是不会让一个员工影想其它人的工作。
5.某日一们阿姨持前日所购买的一盒榴莲只剩下1/2,且将其放在冰箱速冻硬,金额为53.20元前来服务台投诉其商品不熟无法吃,要退货如何处理?用专业的水果知识给与讲解后她还是要退,我可以退,没有几个人是这样的,不要为了它而景响我们的信誉,她这样回去和其它人一讲为我打广告,她下回也会在来我这买东西,.如我不退,它下次会不会来?沃尔玛让所有的人来过沃尔玛后下次还会来,我们不是赚它这几元钱我们是要她下回在来,从而才能赚到钱.这也是沃世界老大的原因之一吧!6.如你在你以在夜班理货部工作的非常好,可是前台收银人手不够,常务副总要掉你去,你是否同意?要提出你的想法,管理层会考虑你的意见.沃会把每个人放在最适合它的位置,沃的人力资源政策“尊重个人“.7.你的部门主管对你的工作不是很满意,可你认为你工作是很努力了,同时你又和你的主管在工作中发生了不愉快.以后你认为你的主管在其它工作中打击报复你,你是否要与你的更上一层的管理层提出对你主管的意见?沃尔玛要有这样的主管,你要到上层领导层去提出你对它的意见.上层领导会对这见事的大小,处理它或解聘.如上层领导层认为主管无过错,可与你和你的主管进行当面勾通,如你不满意,可案你要求掉到其它部门.沃尔玛不会让这总主管当下去而来影想员工所代来的负面影想.一定要把你对它的意见讲出来,直接可以到总经理,总部,总栽.你不会受到打击报复,如有公司会马上解聘认和有关人员.8.某日一们顾客将挑选好的一大车商品放在48#收银机旁,再上二楼又挑选其它商品去了,后回来发现自己的一大车商品不见了,大发雷霆,慢骂,如何处理?帮它一起去找或找大单同人送货上门或找同事一起去找.9:一们老人在菜市场买了两袋豆浆,然后来到我商场买药,想从入口进,被迎宾员拦住,劝其存包后在入,老人认为迎宾员的做法不合理,继而大吵大闹,如何处理?迎宾:放到我这里我来帮你放好,或找人帮买药,或确认商品与我店不同可用袋封好.沃可以让顾客代手提包入内.10.一们顾客不排队买单,见(你以下收银机)到你要你给它服务,不然要找经理投诉,你怎么办?如果无法再登录操作,就将自已的钱屉锁上,亲自帮他排队,并同时让他知道你很想帮他。
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沃尔玛验厂必须知道的6个常见问题
问题一:沃尔玛审核评估流程是什么?
此处要特别注意,供应商应负责在规定时间内按照沃尔玛指定的方式向沃尔玛提交有效的审核报告,沃尔玛不负责提醒供应商审核到期。
建议供应商和生产工厂必须在审核到期前,至少提前2个月,申请审核并及时提交有效的审核报告。
问题二:沃尔玛接受哪8大标准?
其中,BAP主要针对水产养殖业,RBA主要针对电子行业,ICTI主要针对玩具行业,WRAP 主要针对服装纺织行业,BSCI、BETTER WORK、SMETA及SA8000适用于所有行业。
建议企业尽可能针对自己行业,选择对口或者通用标准。
问题三:如何选择审核项目?
上述8个项目中,大家最熟悉的恐怕是BSCI和SMETA两个,具体如何选择,建议如下:
如果之前进行过审核,已有其中某个项目的审核报告,报告中无沃尔玛的红灯和橙灯项,报告又是最新的,比如3-6个月内。
如是SMETA,再看看审核机构是否为APSCA成员,如果都OK,可以提交,极有可能为你省掉一大笔费用;
如果之前没有上述报告,看看现有其他客户有无特殊要求,如有,合并同类项,选择该客户认可的上述8大项目中的一个,避免重复审核;
如果其他客户无明确特殊要求,我们强烈建议选择SMETA和BSCI中的一个。
因为认可客户多,通用性强,审核标准及流程相对简单,审核费用不贵,通过难度相对较小。
如果两者中再比较和权衡,BSCI需要会员授权,相对来说,SMETA操作更容易。
问题四:审核机构找哪家?
根据沃尔玛要求,只有APSCA成员以及经过APSCA考核认可的审核员,出具的审核报告才能被接受。
那么,什么是APSCA呢?
APSCA (The Association of Professional Social Compliance Auditors)专业社会责任审核员协会,成立于2016年,并由IFIA委员会监督,是为了提高审核员与审核机构审核的专业性、一致性和可信度而成立的专业性协会组织。
目前,APSCA共有41家审核机构,既包括了全球知名审核机构如SGS、BV和TUV等,也有很多新成立发展较快的审核机构,比如BENCHMARKS和ESTS等,更有出口企业几乎从没见过的一些机构。
关于审核机构如何选择,建议如下:
现有其他客户有没有指定的审核机构,看看是否是上述机构成员;
除了沃尔玛,还在开发哪些目标客户,他们对审核机构有没有要求,如迪士尼,就有自己指定的8大审核机构;
选定的APSCA成员审核机构,审核风格和口碑如何。
选择不同的审核机构,对最终审核结果可能存在不小的影响;
审核机构排期是否可行,能不能在要求的时间内安排审核和出具报告;
是不是审核机构越大越好,这个真不一定,要综合权衡,大机构名气响,但审核较严,小机构知名度低,但相对灵活,服务更好;
选择优先顺序,首先判断能否达到审核要求,其次,看看能不能兼顾其他客户,再次看审核时间是否可行,最后再看审核费用。
问题五:什么时候申请审核?
太早审核,后面年审的时间也会相应提前,太晚审核又超过了客户审核时间,可能影响业务。
何时申请审核,也大有学问,尤其是要兼顾其他客户要求时,比如,迪士尼审核,就要求必须提供最近6个月的审核报告。
我们一直服务的某家企业,他们客户多,审核非常频繁,其中就包括了BSCI和SMETA。
所以,建议将两个项目审核时间尽量间隔6个月左右,这样能够兼顾到很多客户的要求。
年审项目,建议在到期前至少2个月开始申请。
问题六:SMETA报告如何提交?
作为最通用的审核项目,不少企业选择了SMETA,但不清楚如何提交才能被客户接受,我们看看沃尔玛和SMETA官方的解答。
最后,还是要提醒下广大的出口企业,千万别忘了及时申请年度审核,以免报告过期而给你的业务带来影响。
注:内容来源于网络。