校园保安人员绩效考评标准

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学校保安考核制度与标准

学校保安考核制度与标准

学校保安考核制度与标准一、背景随着社会的发展和进步,学校保安的职责日益重要。

对于学校而言,保障师生的安全是第一要务。

为了提高学校保安工作的质量,建立科学有效的保安考核制度与标准变得十分必要。

二、目的学校保安考核制度与标准的目的在于:1.评估保安人员的工作表现和职业素养,提升他们的工作动力和责任感;2.促进保安人员职业发展,鼓励他们不断提高自身素质和专业能力;3.加强管理和监督,确保学校保安工作的高效运行。

三、保安考核内容学校保安考核内容应包括但不限于以下几个方面:1. 工作态度和职业道德保安人员应具备良好的工作态度和职业道德,包括:•忠诚:对学校的使命和工作表现出高度的忠诚度;•诚信:遵守学校规章制度,不参与违法活动;•自律:保持良好的纪律性和自律性,严格遵守工作时间和工作流程;•敬业:积极主动地履行工作职责,关注和解决学校安全问题。

2. 安全巡逻和警示工作保安人员应具备良好的安全巡逻和警示工作能力,包括:•巡逻效果:巡逻时对学校周边环境和建筑进行仔细观察,及时发现并报告异常情况;•处理能力:遇到突发事件时能冷静应对,根据学校的紧急处理预案迅速采取行动;•警示效果:通过使用安全标志和告示牌等手段,有效警示师生注意安全问题。

3. 应急处置和救生技能保安人员应具备应急处置和救生技能,包括:•应急处理:在突发情况下能够及时判断、决策并采取有效的措施,保障师生的安全;•救生技能:具备基本的急救知识和技能,能够在紧急情况下进行有效救护。

4. 与他人沟通和协作能力保安人员应具备与他人沟通和协作的能力,包括:•沟通技巧:与师生及其他工作人员保持良好的沟通关系,有效传递信息和交流意见;•团队合作:能够与其他保安人员和学校相关部门有效协作,共同应对安全隐患。

5. 自我学习和提升能力保安人员应具备自我学习和提升的能力,包括:•学习意愿:积极主动地学习保安相关知识和技能,拓宽自己的专业素养;•自我提升:通过参加培训和学习课程,不断提高自身技能和职业素质。

保安员绩效考评方案

保安员绩效考评方案

保安员绩效考评方案一、背景保安员作为保护单位安全的重要一环,其绩效考评方案的制定对于提高保安队伍整体素质和服务水平具有重要意义。

因此,建立科学合理的保安员绩效考评方案,对于激励保安员积极工作、提高保安服务水平具有重要价值。

二、考核内容1.工作表现:包括值勤纪律、态度及服务态度、身体素质等。

2.技术能力:包括应对突发事件的能力、基本防范技能、安全设备使用等。

3.公共关系:包括与单位员工、访客的沟通交流能力和处理问题的能力。

4.奖惩记录:记录保安员的奖励及处罚情况。

三、考核流程1.每月定期考核:以月为单位,对保安员进行绩效考核。

2.不定期突击考核:随机选择时间对保安员进行突击考核,以检验其应急处置能力。

3.考核结果反馈:将考核结果及时反馈给保安员,提供改进意见和建议。

4.薪酬绩效挂钩:根据保安员的绩效考核结果,调整其薪酬水平,激励其提高工作表现。

四、考核标准1.分值划分:根据考核内容确定各项指标的分值,并设置相应的评分标准。

2.考核评定:根据考核标准对保安员的各项工作进行评定,形成绩效考核报告。

3.绩效奖励:根据绩效考核结果,设立绩效奖励机制,对绩效优秀的保安员进行表彰及奖励。

五、考核效果1.提高保安员服务意识和责任心,增强其服务水平。

2.激励保安员积极工作,促进保安队伍整体素质提升。

3.增强保安员的安全意识和应急处理能力,提高服务质量。

总结绩效考评方案是提升保安队伍整体素质和服务水平的重要手段,科学合理的考核制度可以有效激励保安员的工作积极性和服务质量,为保障单位安全提供有力保障。

希望通过不断完善保安员绩效考评方案,进一步提升保安工作水平,确保单位安全。

保安员的绩效考核标准细则

保安员的绩效考核标准细则

保安员的绩效考核标准细则奖励与处罚1、着装行为举止(满分为26分)(1)上班时着制服干净、整齐(1分)钮扣全部如好(1分)领带系正(1分)。

3分(2)制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物,制服外不显露个人物品:如章、笔、纸、MP3、手机、钥匙扣等。

2分(3)当班期间不穿或携带制服离开辖区。

2分(4)上岗时佩带胸牌。

2分(5)上岗时跨立或立正姿势正确。

2分(6)不得留长发(1分)敞怀(1分)挽袖(1分)穿拖鞋、打赤脚(1分)。

4分(7)举止文明、大方(1分)不讲粗话、脏话(2分)。

3分(8)不准与业主、来访客人争吵(5分)打骂(5分)。

10分2、能力、工作表现(满分为41分)(1)按规定时间上岗交接班,不得无故迟到、早退。

3分(2)认真做好车辆(2分)人员(2分)物品(2分)出入的登记。

6分(3)严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。

5分(4)听从指挥、服从命令、行动迅速。

4分(5)不准损害公司的声誉和利益。

2分(6)不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。

2分(7)严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。

2分(8)当班期间严禁喝酒(2分)睡觉(2分)打牌(2分)下棋(2分)及做与工作无关的事(2分)。

10分(9)不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。

2分(10)在业主、住户提出要求、帮助时,能主动、迅速为业主、租户解决困难,不推诿。

2分(11)积极参加政治学习、业务知识学习及业务培训。

2分(12)努力完成好上级交办的工作。

2分(13)团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。

2分3、业绩(满分20分)(1)为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。

2分(2)利用工作之外时间为业主和住户提供服务。

2分(3)拾金不昧,主动将钱和物品交到管理处。

4分(4)敢于同坏人坏事作斗争,制止和防止了恶性事件,事故的发生。

4分(5)在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。

2分(6)保护公司财产和小区公用设施有突出表现。

学校保人员绩效考核细则 (1)

学校保人员绩效考核细则 (1)

学校安保人员绩效考核实施细则为进一步加强校园专职保安管理,切实提高保安人员的服务意识和责任心,保安是学校安全管理的中坚力量,时刻守护着师生的生命和财产安全,为学校的安全保驾护航,结合我校实际,特制定本细则。

一、绩效工资制度的实施范围学校保安人员。

二、绩效工资标准和发放办法保安工资每年18000元/人,由基本工资15000元和绩效工资3000元组成。

在岗位不变的情况下基本工资不变,绩效工资根据工作表现上下浮动。

政教处每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗等情况进行考评打分。

每月底保安根据考核评分结果核定绩效工资数额,经政教处审核同意后发放。

三、考核内容及扣分标准实行基分扣除制度,每月根据考核按每扣1分即扣10 元,由政教处根据考核内容,填写考核扣分记录。

四、安保人员必须24小时在岗,周末、节假日、寒暑假正常上班,若不在岗,每次扣1分。

五、安保人员着装规范,持证持橡胶棒上岗,未按要求规范操作的,每发现一次扣1分。

六、严禁无关人员进入校园,外来来访人员和车辆,必须经相关人员同意后,按照扫码、测温、规范登记后方可进入校园。

不按规定执行,发现一次,扣除当月绩效考核1分。

对外来人员及车辆不认真进行审查登记、随意放行的,每发现一次扣2分。

七、做好日常巡查工作,发现问题及时处理,并做好详细的巡查记录,确保校园安全。

不按规定进行巡查,未及时发现问题或发现问题未及时处理的扣5分。

八、学生上学放学时,及时开大门,并配合值周教师和护学岗老师做好维持秩序工作。

发现师生的安全事故要及时向学校领导报告。

不按规定履行职责,发现一次扣3分。

九、因工作失职,导致被通报或发生安全事故的,视情节轻重每次扣1分-10分,若情节严重,报上级主管部门予以解聘。

十、严禁社会闲杂人员进入校园。

由于保安工作疏忽,而使小商贩、精神病患者、寻衅滋事等闲杂人员进入校园的,每发现一次扣10分。

十一、保安人员忠于职守,在保护师生安全和学校公共财产中作出突出贡献者,学校可酌情给予奖励。

学校保安工作考核办法

学校保安工作考核办法

学校保安工作考核办法
为了提高学校保安工作质量,学校决定实行月度工作考核制度。

考核分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级。

校长室主管考核工作,保卫处负责具体实施。

一、考勤要求
1.准时上下班。

迟到或早退10分钟以内扣1分,超过10分钟扣3分,超过30分钟算旷工半天,扣5分;超过1小时算旷工一天,扣10分。

2.请假事先申请,未经批准按旷工处理,扣10分。

3.不能擅自调班,一次扣5分。

二、值勤要求
1.仪表端庄,着装整齐。

仪表不端庄扣1分,上岗着装不整齐一次扣1分。

2.做好交接工作。

未按规定时间交接班扣2分,接班人未到位交班人不得离岗,否则扣5分。

3.做好各种记录。

未按规定记录扣1分。

4.文明执勤,礼貌待人。

粗暴无礼、谩骂、殴打行为一次
扣5分。

5.严格管理校门。

让无佩戴校卡的学生随意进出校门或让
无持出校证明的学生离校,每1人/次扣1分;让未经同意的
外来人员进校园内扣1分。

6.及时汇报问题。

发现问题未及时汇报,视情节轻重一次
扣3-5分。

7.遵守分配和指挥。

不服从分配、不听从指挥一次扣5分。

8.准时参加会议和加班。

一次没有到扣1分。

保安绩效考核细则

保安绩效考核细则

保安绩效考核细则保安绩效考核细则是一种对保安员在工作中表现的评价和奖励机制,通过设置明确的指标和标准来评估保安员的工作绩效,以此促进保安队伍的高效运行和提高保安工作的质量。

下面是一份关于保安绩效考核细则的示例,供参考。

一、工作态度考核1.保安员应按时上班,在工作期间不早退、不晚到。

2.保安员应着正装上岗,保持仪容仪表整洁。

3.保安员应热情接待来访者,礼貌待人,提供帮助和指引。

4.保安员应认真履行工作职责,不偷懒、不玩手机、不聊天。

5.保安员应严守工作纪律,不私自离开岗位、不滋扰他人工作。

二、工作能力考核1.保安员应熟悉所负责区域的地理环境,掌握重要设施和通道的位置,能够迅速准确地指引来访者和员工。

2.保安员应掌握基本的应急处理知识和技能,能够在突发状况下迅速冷静处理,并及时报告上级。

3.保安员应具备基本的安全防范技能,能够发现问题并采取有效措施保护人员和财产的安全。

4.保安员应熟悉所负责区域的保安设备的使用方法,能够妥善操作并保持设备的正常运行。

5.保安员应具备基本的沟通与协调能力,能够与来访者和员工进行良好的沟通,解决问题和矛盾。

三、工作效果考核1.保安员应始终保持警觉,及时发现和报告可疑行为和异常情况,并采取相应措施。

2.保安员应积极配合其他部门的工作,确保保安工作与其他工作的协调和顺利进行。

3.保安员应严格执行安全规章制度,切实负责保安区域的安全,保持良好的工作秩序。

4.保安员应按时进行巡逻检查,确保巡逻区域无遗漏,巡逻记录准确无误。

5.保安员应能妥善处理各类突发事件,如火警、事故等,确保及时、迅速地应对和处理。

四、综合能力考核1.保安员应定期参加培训并考核合格,不断提升自身的工作技能和综合素质。

2.保安员应积极主动地学习业务知识和相关法律法规,增强自身的专业素养。

3.保安员应对重要安全设施和设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。

4.保安员应与同事之间保持良好的团队合作精神,相互支持和帮助,共同完成工作任务。

校园保安人员绩效考评标准

校园保安人员绩效考评标准

苏州科技大学本科生绩效管理考察课程名称绩效管理A 院系教育与公共管理学院专业应用心理学学生姓名学号指导老师张思浜2016年月号校园保安人员绩效考评标准一、校园保安岗位描述学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范,维护公共秩序,车场管理,消防设施检查等。

二、校园保安工作梳理A、门卫人员职责1、负责校门及周边安全维护工作,驱离校门及周边可疑人员。

2、发现校门及周边有不明原因聚集人群,主动上前询问,了解情况,尽量劝离,否则即时打电话报警。

3、对非本校师生进入学校人员进行身份确任和登记。

4、妥善接待学校外来人员。

对来访的学生家长,核实情况登记后(核对身份、征询班主任等)可允其入校。

对来校找学校相关部门或教职工办事的人员,先通知学校相关部门或教职工本人,经允许并登记后方可允其入校。

5、对入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品予以收缴。

6、门卫值守过程中,如果发现异常情况,及时向当班领班通报,并及时向学校安保部门或有关领导报告,必要时拨打报警电话报警。

7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件,门卫人员要果断处置,迅速制服凶犯,尽力保护师生安全,维护安全稳定。

8、当学校发生灾害事故时,要率先赶到灾害事故现场,疏散人员,救护伤员,排除险情,抢救财物,尽力维护师生生命财产安全。

9、根据学校实际情况,完成学校交办的其他事项(如收发信件报刊、做好值班室内外清洁卫生等)。

B、巡逻保安职责1、在规定时间内,对各区域进行不间断巡逻。

在学生上下课时段,要特别加强对校园的巡逻。

2、对进入学校的可疑人员进行盘问盘查和跟踪,收缴入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品。

3、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。

4、排查巡逻区域内存在的各类安全隐患(如火灾隐患等),及时将险情向学校安保部门报告。

5、对违纪学生进行批评教育,化解学生间矛盾纠纷,严防打架斗殴事件发生。

保安绩效考核实施细则

保安绩效考核实施细则

保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和能力,以提高保安工作的质量和效率。

本细则旨在规范保安绩效考核的实施过程,确保公平、公正、科学、合理。

二、考核指标1. 工作态度:包括工作主动性、责任心、服从管理等方面的表现。

2. 工作能力:包括技术能力、应急处理能力、协调沟通能力等方面的表现。

3. 工作成果:包括完成任务的质量、效率、创新等方面的表现。

4. 工作纪律:包括遵守规章制度、工作纪律等方面的表现。

三、考核流程1. 考核周期:每年一次,具体时间由公司安排。

2. 考核对象:全体保安人员。

3. 考核方式:综合考核和个人面谈相结合。

a. 综合考核:由考核小组根据考核指标对保安人员进行评分。

b. 个人面谈:考核小组与保安人员进行面对面的沟通和交流,了解其工作中的问题和难点,并提供指导和建议。

四、考核评分标准1. 考核评分采用百分制,满分为100分。

2. 考核指标权重根据实际情况确定,不同指标的权重可以有所调整。

3. 考核评分标准根据每一个指标的细分要素进行评分,综合计算得出最终得分。

五、考核结果处理1. 根据保安人员的考核得分,分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

2. 优秀:得分在90分及以上。

3. 良好:得分在80-89分之间。

4. 合格:得分在60-79分之间。

5. 不合格:得分在60分以下。

6. 根据考核结果,公司将采取相应的奖励和惩罚措施,并将结果通知保安人员。

六、考核结果的应用1. 优秀和良好的保安人员将获得奖励,如奖金、荣誉称号等。

2. 合格的保安人员将继续保持原有的薪资和福利待遇。

3. 不合格的保安人员将接受培训或者调整工作岗位,如果仍不能达到要求,将面临解雇处理。

七、考核监督和评估1. 公司将设立考核小组负责保安绩效考核的实施和监督。

2. 考核小组成员应具备专业知识和丰富的工作经验,并严格遵守保密原则。

3. 公司将定期对保安绩效考核的实施情况进行评估和总结,及时调整和改进考核细则。

保安绩效考核细则

保安绩效考核细则

保安绩效考核细则保安绩效考核细则保安绩效考核是指对保安员进行全面评估、量化和分析,以确保其在安保工作中的责任、效率和业务能力。

保安绩效考核是保安公司管理和薪酬分配的重要工具,也是保证保安行业服务质量的关键所在。

一、保安绩效考核指标和权重保安绩效考核指标是评估保安员的行为、能力和业绩的标准。

本公司针对保安员工作性质和职责设计了以下考核指标和权重:1.安全管理(30%):保安员在服务对象中确保物业安全、预防盗窃、火灾等情况,以及正确处理突发事件的能力。

2.日常工作(30%):保安员按时到岗、按时下班、工作热情积极、责任心强、有问题及时解决等。

3.团队合作(20%):保安员在奋力配合团队的日常业务工作、互帮互助等,积极参加团队活动,不断提高团队整体素质,塑造团队形象。

4.个人素质(10%):保安员具有正直、诚信、勤奋、执行力强、创新意识和能耐,并能根据日常工作中的工作要求不断提高自己的业务素质和知识水平。

5.投诉率(10%):保安员未在服务期间被客户投诉,未收到业主投诉。

二、保安绩效考核模式在考核模式方面,本公司采用多种方式综合评估保安员表现,以能更全面、客观、科学的进行评价。

具体考核方式如下:1. 工作量考核:督促保安员完成在规定时间内完成工作的任务,每项考核按照相关工作定量的完成情况来给分。

2. 行为考核:针对保安员在工作过程中的行为,特别是在应对突发事件和面对问题时的反应和处理方式。

根据业务流程和操作规范以及行为准则进行评估。

3. 能力考核:根据职位要求和考核标准,包括保安员的工作能力、管理能力、沟通能力、组织能力等工作能力。

4. 专项考核:对某些特殊的工作表现做单独考核,比如消防检查、安全巡视等等。

三、保安绩效考核结果保安绩效考核结果通过打分来展示,最终绩效分数分为:优(90分以上)、良(80分以上)、中(70分以上)、差(70分以下)四个级别,以画饼图和柱状图形式呈现。

各级别代表的绩效评价等级如下:1. 优:保安员工作出色,完成了所负责的所有任务,行为准确规范,能力突出,被客户和公司高度评价,得到了客户和公司的认可和表扬。

学校保安队员奖惩考核细则

学校保安队员奖惩考核细则

学校保安队员奖惩考核细则一、奖励措施:1.业务能力奖:对于在工作中表现出色,具备较强的业务技能的保安队员,可以给予该奖励。

具体评定标准可以包括但不限于:(1)工作态度认真、守纪守法遵守学校相关规章制度;(2)按时完成任务并且质量合格;(3)协助学校相关部门组织安全维稳工作;(4)在工作中热心帮助同事、服务周到、反应及时;(5)持续学习进修,提升自身业务水平。

2.先进个人奖:对于在保安工作中表现突出,具有先进个人品质和奉献精神的保安队员,可以给予该奖励。

具体评定标准可以包括但不限于:(1)忠诚、忠实,对学校秘密和信息保密工作负有高度责任感;(2)勇于承担责任,具有较强的工作责任心和团队合作精神;(3)工作中勇于创新,有较强的应变能力和解决问题的能力;(4)感受力强,能准确发现异常情况并妥善处理;(5)在维护学校安全秩序中表现突出,有较强的组织能力和协调能力。

3.先进集体奖:对于全体保安队员共同努力,圆满完成重大任务或举办一系列有意义的活动,为学校生活和教学提供了有效的保障与支持,可以给予该奖励。

具体评定标准可以包括但不限于:(1)全体保安队员高度统一思想,紧密协作,完成了学校交给的任务;(2)工作效果显著,对于维护学校治安和校园秩序,策划、组织并实施了一系列有效的措施;(3)取得了显著的成绩和突出的表现;(4)带头遵守学校规章制度,起到了良好的带头作用。

二、处罚措施:1.命题警告:对于在工作中出现轻微过失或违反保安队员工作规定的行为,可以给予口头警告。

具体情况可以包括但不限于:(1)工作疏忽、失职等轻微错误;(2)不服从学校的指导和安排;(3)未能及时完成任务;(4)不履行学校相关规章制度。

2.记过处分:对于保安队员在工作中出现严重过失或违反保安队员工作规定的行为,可以给予记过处分。

具体情况可以包括但不限于:(1)故意泄露学校秘密或信息;(2)违反安全工作规定,不履行职责;(3)违反法律法规,犯罪行为;(4)多次违反保安队员工作规定;(5)影响保安队伍形象,不诚实不守信。

保安员绩效考核标准

保安员绩效考核标准

保安员绩效考核标准7.1.考核说明:保安人员实行计分考核,每一分的分值为20元,每月考核一次,月底发工资时奖罚兑现,并作为年底评选先进个人的依据。

本规定自发布之日起实行。

7.2.保安员考核细则7.2.1.准时上下班。

不按规定时间上班,迟到5分钟以内(含5分钟)扣1分;迟到5分钟以上,每5分钟内扣1分,以此类推;如果接班人未到,交班人下班,这期间发生的问题,由交班人负责;不论脱岗时间长短,即使没有发生问题,也要扣发当事人当月工资的2%,并通报批评;第二次出现类似现象,予以辞退。

7.2.2.严格请销假制度。

请假者必须提前1天以书面形式报项目主管,否则扣1分。

当天请假30分钟以内扣1分,60分钟以内扣2分,以此类推;请假2小时以上4小时以下,按半天计算,请假4小时以上,按一天计算;请假l天,扣发当天工资,此类推;不请假、或请假后超假,每天扣发当月2天工资,两次(或2天)以上者予以辞退;因个人原因辞职的,必须提前30书面报部门领导,30天内由公司确定其辞职时间。

7.2.3.交接班时,不按规定面对面实地交接,只进行“信誉”交接的,一经发现,每人扣1分;如因交接不清而导致发生的问题无法处理时,以签字为准,谁签字谁承担责任,如都未签字,责任均摊;交接班后不肯签字的,当班人员需及时报告,不签字者每次扣1分。

7.2.4.不按规定认真填写《保安员工作日记》、乱写乱画扣1分,字迹不工整扣1分,填写后别人无法辨认的扣1分;对执勤用品不交接、不登记,每次扣3 分。

7.2.5.随意损坏、丢失保安器材(如对讲机、电筒以及日常执勤用品等),除照价赔偿外,损坏丢失者扣2分。

7.2.6.在巡逻执勤中,不按规定时间巡逻者(每小时巡逻一次),每少一次扣1 分;巡查次数与巡查记录不符,每少一次扣1分。

7.2.7.当班期间不履行职责,小区内出了问题没有发现,且不能分辨是谁的责任时,当班巡逻员扣4分,监控员扣2分。

7.2.8.当班时随意脱岗扣5分,第二次辞退(当班吃饭时间不得超过10分钟)。

2022—2023学年学校保安人员绩效考核细则

2022—2023学年学校保安人员绩效考核细则

2022—2023学年学校保安人员绩效考核细则一、考核目的本绩效考核细则旨在评估学校保安人员在2022—2023学年期间的工作表现,确保校园安全和秩序,提高保安工作质量和效率。

二、考核标准考核标准包括以下几个方面:1. 工作纪律:保安人员应严格遵守学校的工作纪律和规章制度,按时上岗、离岗,保证工作的连续性和稳定性。

2. 巡逻与监控:保安人员应按时进行巡逻和监控,保持校园内的安全和秩序,及时发现并报告安全隐患。

3. 应急处置:保安人员应具备应急处理能力,能够迅速响应各类突发事件,采取有效措施以保护校园师生安全。

4. 服务态度:保安人员应友善待人,礼貌行事,为师生提供优质的服务,并及时处理师生的咨询和反馈。

三、考核流程1. 考核周期:本学年的考核周期为9个月,从2022年9月至2023年6月。

2. 考核方式:通过定期考核和日常表现进行综合评定。

定期考核将安排每个月一次,以评估保安人员在特定时间段内的工作表现。

日常表现将通过领导评价和师生反馈进行评估。

3. 考核评分:采用五级评分制度,分级及对应标准如下:- 优秀:工作表现在各方面都非常出色,没有任何明显的不足之处(95-100分)- 良好:工作表现较好,能够胜任岗位要求,但仍有一些改进空间(85-94分)- 合格:工作表现基本符合标准要求,但还需要进一步提升(75-84分)- 不合格:工作表现明显不符合标准要求,需要进行改进和培训(60-74分)- 严重不合格:工作表现极差,无法胜任工作,需要采取严厉措施(0-59分)四、考核结果与奖惩1. 考核结果将作为保安人员绩效考核的重要依据,对考核结果评定为“优秀”或“良好”的保安人员,将予以表彰并给予奖励;对评定为“不合格”或“严重不合格”的保安人员,将进行必要的纪律处分和培训。

2. 各级领导应根据考核结果,采取相应措施,对优秀保安人员进行通报表扬、奖励或晋升,对表现不佳的保安人员进行帮助和改进。

3. 考核结果应在考核周期结束后一个月内公布,以便及时激励和纠正工作表现。

保安人员的绩效考核方案

保安人员的绩效考核方案

保安人员的绩效考核方案一、背景介绍保安人员是维护社会安全和秩序的重要力量,他们的工作涉及到人身财产安全等重要事项。

因此,对保安人员的绩效考核要求相对较高。

本文将详细说明保安人员的绩效考核方案。

二、绩效考核指标1.工作出勤率:保安人员的工作出勤率是考核其工作态度和责任感的重要指标。

出勤率可按照月为单位进行统计,以工作日出勤/应出勤日数计算,要求保安人员出勤率不低于95%。

2.巡逻服务质量:保安人员在巡逻过程中需要做到目标明确、时间有效、方法灵活。

每次巡逻结束后,需要填写巡逻报告,评估巡逻质量。

评估指标包括巡逻范围内的安全隐患发现数量、违规行为处置情况等。

对于巡逻报告得分不低于80分的,给予良好评价。

3.突发事件处理能力:保安人员应具备应对突发事件的能力,包括火灾、抢劫、人员伤亡等。

突发事件处理能力的评估可以通过组织模拟突发事件进行测试,评估指标包括应对措施的合理性、行动的迅速性以及现场处理能力等。

每年至少举行一次突发事件模拟测试,评估结果为合格即可。

4.安防设备操作技能:保安人员需要熟练掌握安防设备的操作技能,包括监控摄像机、门禁系统、报警器等。

评估方法可以通过模拟设备故障,测试保安人员解决设备故障的能力。

每季度进行一次设备操作技能测试,评估结果为合格即可。

5.业务知识和技能:保安人员需要具备基本的法律法规知识,了解保安行业的相关政策和法规。

评估可以通过组织知识测试和专业技能竞赛等方式进行。

每年进行一次知识和技能测试,评估结果为达到标准即可。

三、绩效考核流程1.定期会议:每月组织一次绩效考核定期会议,由保安人员所在单位的管理人员和业主代表组成。

会议主要内容包括考核数据统计、绩效评估等。

2.绩效数据统计:通过出勤记录、巡逻报告、突发事件处理记录、测试成绩等数据的统计,对保安人员的绩效进行评估。

3.绩效评估:根据绩效数据,对保安人员的每个指标进行评估并给出相应的评价,设置评估等级,如优秀、良好、合格、不合格等。

保安绩效考核细则

保安绩效考核细则

保安绩效考核细则一、绩效考核目的二、绩效考核内容1.服务态度保安员应具有良好的服务态度,包括礼貌待人、热情周到、尊重他人等。

评估可以通过观察保安员与来访人员、业主或员工的交流互动,收集他人对保安员服务态度的评价等方式进行。

2.业务知识和技能保安员应掌握必要的业务知识和技能,包括安全防范知识、应急处理技能、通信设备操作等。

评估可以通过考试、演练、模拟场景等方式进行。

3.巡逻检查保安员应按规定进行巡逻检查,确保场所的安全。

评估可以通过巡逻记录、巡逻路线和时间的合理性、发现并及时解决问题等方式进行。

4.突发事件处理保安员应在突发事件发生时能迅速应对,做出正确的判断和决策,并及时报告上级。

评估可以通过模拟突发事件、应急演练等方式进行。

5.客户满意度保安员应根据客户需求,提供优质的服务,力争达到客户满意度。

评估可以通过客户满意调查、投诉处理等方式进行。

6.合规守法保安员应严格遵守安全保卫的相关法律法规、规章制度和公司规定,杜绝违规行为。

评估可以通过日常表现、是否存在违规违纪行为等方式进行。

7.团队合作保安员应具备良好的团队合作精神,协调沟通,互相帮助,共同完成工作任务。

评估可以通过团队合作项目的完成情况、与其他部门的协调配合等方式进行。

三、绩效考核方法1.日常观察评估由直接上级或评估人员进行日常观察,从多个方面评估保安员的工作表现和态度。

2.现场评估通过现场考察,评估保安员在实际工作中的表现、技能水平和应急处理能力。

3.专业技能培训考核定期组织保安员参加专业技能培训,并进行相关考核,以评估保安员在专业知识和技能方面的水平。

四、绩效考核结果运用1.绩效奖励对绩效优秀的保安员给予奖励,可以是物质奖励、荣誉奖励或晋升提升等。

2.绩效改进通过绩效考核的结果,为保安员制定培训计划、改进工作方法和完善制度提供依据,以提高整体绩效。

3.绩效考核记录将绩效考核结果纳入保安员档案,用于以后的晋升、调岗和薪酬调整等方面的决策参考。

学校校园保安岗位职责和绩效考核管理方案+细则打分表

学校校园保安岗位职责和绩效考核管理方案+细则打分表

学校校园保安岗位职责和绩效考核管理方案+细则打分表为了加强学校保安人员的管理,维护校园秩序和安全,特制订了《校园保安员岗位职责和绩效考核管理办法》。

以下是保安员的岗位职责:1.遵守国家法律法规,严格遵守保安职业道德,持证上岗,熟练掌握治安保卫常识,执行学校各项规章制度。

2.加强安全知识研究,积极参加业务培训,熟悉业务技能,能够熟练使用防卫器械、消防设施器械、一键式紧急报警装置、防盗报警装置,会操纵安防监控系统,全面了解学校周边环境,并熟悉学校安全防范方面的应急预案和处置方法。

3.值勤期间,保安员应当着统一的保安员服装,佩戴保安员标识;戴防暴头盔、防割手套,穿防刺背心,手持橡胶警棍等防卫器械,在学校大门口外侧指定位置值勤护学。

保安员应提前30分钟到岗,勤务工作时间与学生(幼儿)在校(园)时间一致,不得迟到、早退、脱岗、睡岗、串岗。

上下学时段,保安员要列岗守护,维护人员、车辆出入秩序;观察校门口是否有行为举止异常的可疑人员,警惕是否有违法犯罪有关的可疑情况,如发现立即报警,积极协助警方查处;发现侵害师生的违法犯罪行为,迅速进行先期处置,全力确保师生的人身安全。

保安员要坚持文明值勤、热情服务,坚持原则、不徇私情。

4.严格校园进出管理。

保安员要严格执行校园封闭管理制度,除上下学时段外,一律关闭校门。

学生家长及其他校外人员来访,保安员应要求说明事由并出示有效证件(身份证、驾驶证等),向被访者联系核实并得到同意后,来访者方可登记进入校园。

严禁无关人员、精神病人、来历不明人员进入校园。

来访者携带物品进入校园,保安员应查验并在登记表上注明物品名称和数量,发现危险品的立即报警。

所有人员凡携带学校物品出校门的,应主动出示学校签发的出校单或说明情况,否则,禁止将学校物品带出校门。

学校上课期间不允许学生外出。

如有特殊情况,由班主任、老师或家长陪同方可离校。

家长若提前接学生离校时,必须在门卫室外等候,由老师送学生到门卫室交给家长。

保安人员绩效考核细则

保安人员绩效考核细则

保安人员绩效考核细则一、绩效考核目的和意义绩效考核是对保安人员工作表现的全面评估,旨在促进保安人员的工作积极性和主动性,提高工作质量和效率。

通过科学、公正、客观的绩效考核,可以发现保安人员的长处和短处,为其提供进一步的培训和发展机会,以提升整体保安队伍的素质。

同时,绩效考核还是制定奖惩措施、调整薪酬待遇、晋升职位等决策的重要依据。

二、绩效考核指标1.工作态度:包括仪容仪表、言行举止、服务态度、对待工作的热情等方面。

保安人员应保持整洁的仪容仪表,有礼貌地与来访者交流,并对工作充满热情。

2.工作效率:主要考察保安人员的工作主动性、责任心和项目进展情况。

保安人员应主动发现问题并及时解决,确保工作任务按照计划进展。

3.安全防范:主要考察保安人员对安全事故的预防和应急处置能力。

保安人员应熟悉公司的安全规定,具备一定的安全防范意识和技能。

4.团队合作:主要考察保安人员在团队中的协作能力和对团队目标的贡献。

保安人员应积极与同事合作,共同完成工作任务,遇到问题时能与他人沟通和解决。

三、绩效考核过程1.考核周期:根据实际情况,设定绩效考核周期。

推荐的周期为半年或一年。

2.考核方法:综合运用定量和定性的考核方法。

可以通过定量化的指标评分和定性的文字描述相结合,全面评估保安人员的绩效。

3.考核评分标准:针对每个指标,设定具体的评分标准。

如工作态度评分标准为:10分制,仪容仪表得分占5分、言行举止得分占3分、服务态度得分占2分。

4.考核结果:根据考核得分,对保安人员进行绩效评级。

可以设置A、B、C等级别,或直接给出分数。

四、绩效考核结果的应用1.定期反馈:将绩效考核结果及时告知保安人员,让其知晓自己的工作表现和不足之处,并明确改进的方向。

2.奖励激励:根据绩效考核结果,对优秀表现的保安人员给予物质奖励或口头表扬,以鼓励其继续保持良好的工作状态。

3.培训提升:根据绩效考核结果,对不足之处进行针对性的培训和指导,帮助保安人员提高工作能力和技能。

学校园保安考核细则范文(二篇)

学校园保安考核细则范文(二篇)

学校园保安考核细则范文第一章总则第一条:为了提升学校保安队伍的整体素质,确保学校师生的人身安全和财产安全,制定本考核细则。

第二条:本考核细则适用于学校保安人员的年度考核。

第三条:本考核细则包括考核内容、考核标准、考核方法、考核流程等方面的规定。

第四条:保安人员对本考核细则有权提出合理化建议和意见。

第二章考核内容第五条:考核内容包括基本知识考核、业务能力考核、态度和服务考核三个方面。

第六条:基本知识考核要求保安人员熟悉本校校规校纪、安全防范常识等基本知识。

第七条:业务能力考核要求保安人员具备基本的安全防范、火灾事故应急处置等技能。

第八条:态度和服务考核要求保安人员在服务过程中能积极主动、热情周到、态度友好。

第三章考核标准第九条:考核标准根据学校的实际情况而定,保安人员应达到学校规定的合格分数方可通过考核。

第十条:基本知识考核标准包括对学校校规校纪的了解程度、安全防范常识的掌握程度等。

第十一条:业务能力考核标准包括对安全防范、火灾事故应急处置等方面的技能掌握程度。

第十二条:态度和服务考核标准包括对师生待遇的热情程度、服务态度的友好程度等。

第四章考核方法第十三条:考核方法采取书面测试和实际操作相结合的方式进行。

第十四条:书面测试是通过问答方式测试保安人员的基本知识和业务能力。

第十五条:实际操作是通过情景模拟的方式测试保安人员的应急处置能力和服务态度。

第十六条:书面测试和实际操作各占考核总分的50%。

第五章考核流程第十七条:每年的考核时间为某月至某月。

第十八条:考核由学校保卫处组织进行。

第十九条:考核前,学校保卫处应向保安人员发布考核通知。

第二十条:考核前,保安人员应对自己的基本知识和业务能力进行复习和训练。

第二十一条:考核分为初试和复试两个阶段。

第二十二条:初试为书面测试,根据考核标准进行问答测试。

第二十三条:初试成绩达到合格分数线的保安人员进入复试阶段。

第二十四条:复试为实际操作,通过情景模拟测试保安人员的应急处置能力和服务态度。

学校安保临聘人员绩效考核方案

学校安保临聘人员绩效考核方案

学校关于安保及临聘人员、临时代课人员绩效奖励考核、教学考核奖励方案根据xx年教学奖励发放办法等相关精神,经泥溪镇中心学校办公会研究,特制定此办法:一、考核对象泥溪镇学校安保及临聘人员(李元琼、瞿宗华、余云伍)、临时代课人员。

二、政策依据1.绩效奖励:根据xx号文件和宜宾县教育局相关精神,安保人员及临聘人员的奖励性绩效津贴为300元/月,每学年发放。

泥溪镇中心学校办公会:临时代课人员奖励性绩效为200元/月。

每学年发放(每学年按10个月计算)。

2.教学教育目标奖(xx年锁定且本考核时段在职的安保人员):宜县教体办xx号文件精神执行。

三、考核办法1.xx小学安保及临聘人员考核办法:(1)xx小学安保人员根据教学效果发放。

所教统考统阅学科平均名次在全镇前30%、前50%、前80%、80%以后分别按一等、二等、三等、四等挂靠幼儿教师考核等级。

(如果所教年级学科全镇区排名为前20%,则最低靠三等)。

(2)幼儿教师中的安保及临聘人员,按以下办法考核(总分100分):幼儿在园人数上下期平均数(50分):按幼儿人数最多的为基准(50分),其余人员的幼儿数÷最多幼儿数×50为该人员分数,得分低于30分的,按30分计算.月波幼儿园、文星幼儿园按分班计算再取平均得分。

少报瞒报人数的直接按最低考核记分。

(3)幼儿园工作等级考核(50分)。

未按时上报资料或上报资料差(特别是期初幼儿名册、保险名册等资料),经费未按时缴纳的,不服从工作安排的,在最后幼儿园工作考核等级中作降等考核处理。

(4)根据以上(3)、(4)两条得分之和作为考核结果。

四.绩效奖励发放办法:1.根据上条(4)得分之和评定等级。

按3:4:2:1(临时代课幼儿教师不参与此评等)评定一、二、三、四等。

等级垂直压缩比为:1.6:1.4:1.2:1。

个人绩效奖励=总绩效金额÷压缩比之和×个人压缩比。

2.安保及临聘人员,年度考核为合格及以上等级,全年无重大师德师风、安全责任问题的,按2400元/人发放基础奖励性绩效,剩余部分按垂直压缩比发放。

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苏州科技大学本科生
绩效管理考察
课程名称绩效管理A 院系教育与公共管理学院
专业应用心理学
学生姓名
学号
指导老师张思浜
2016年月号
校园保安人员绩效考评标准
一、校园保安岗位描述
学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范,维护公共秩序,车场管理,消防设施检查等。

二、校园保安工作梳理
A、门卫人员职责
1、负责校门及周边安全维护工作,驱离校门及周边可疑人员。

2、发现校门及周边有不明原因聚集人群,主动上前询问,了解情况,尽量劝离,否则即时打电话报警。

3、对非本校师生进入学校人员进行身份确任和登记。

4、妥善接待学校外来人员。

对来访的学生家长,核实情况登记后(核对身份、征询班主任等)可允其入校。

对来校找学校相关部门或教职工办事的人员,先通知学校相关部门或教职工本人,经允许并登记后方可允其入校。

5、对入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品予以收缴。

6、门卫值守过程中,如果发现异常情况,及时向当班领班通报,并及时向学校安保部门或有关领导报告,必要时拨打报警电话报警。

7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件,门卫人员要果断处置,迅速制服凶犯,尽力保护师生安全,维护安全稳定。

8、当学校发生灾害事故时,要率先赶到灾害事故现场,疏散人员,救护伤员,排除险情,抢救财物,尽力维护师生生命财产安全。

9、根据学校实际情况,完成学校交办的其他事项(如收发信件报刊、做好值班室内外清洁卫生等)。

B、巡逻保安职责
1、在规定时间内,对各区域进行不间断巡逻。

在学生上下课时段,要特别加强对校园的巡逻。

2、对进入学校的可疑人员进行盘问盘查和跟踪,收缴入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品。

3、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。

4、排查巡逻区域内存在的各类安全隐患(如火灾隐患等),及时将险情向学校安保部门报告。

5、对违纪学生进行批评教育,化解学生间矛盾纠纷,严防打架斗殴事件发生。

6、在巡逻过程中,如果发现异常情况,及时向当班领班通报,并及时向学校安保部门或有关领导报告,必要时拨打报警电话报警。

7、如果学校发生危及学校安全稳定的突发事件,要沉着应对、果断处置,迅速制服凶犯,尽力维护学校的安全与稳定。

8、当学校发生灾害事故时,要率先赶到灾害事故现场,疏散人员,救护伤员,排除险情,抢救财物,尽力维护师生生命财产安全。

9、学会正确使用保安器械和灭火器材,妥善保管保安器械。

10、根据学校实际情况,完成学校交办的其他事项。

三、考评目的
绩效考评的目的,在于为校园保安的招聘、考核和培养提供科学的依据。

经过考评,用人单位就能获知一个人在他拥有的学历、文凭等光环背后,是否真正能适合某个职位;个人也可由此加深对自己个性以及从业潜力的了解,找到职业人生定位。

四、考评方法
采用绝对评价法中的目标管理法,通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。

在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。

在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

五、考核的具体内容
(1)绩效考评
1、按时站岗,按规着装(装备)站岗,衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。

且站岗时不得用餐、抽烟、不与人闲聊,不随意接听电话,不做与工作无关的事情,保持良好的形象。

2、凡来访人员、学生家长,须问清情况填写好来访登记表,征得有关人员同意后放行。

认真查验进入学校的外来不明人员的相关证件,严禁闲杂人员、推销商品人员、不明身份人员进入学校,确保校园平安。

对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员,学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。

3、学校在正常教育教学工作期间,严格控制机动车辆进入校园。

确因工作需要进入学校的车辆或其他为学校服务的车辆,需经相关领导同意后,在保卫人员的引导下停放到指定地点,禁止鸣笛,限速行驶,确保师生安全。

(特殊车辆可先放行再马上汇报)
4、按照规定对进出学校的外来人员携带的物品进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。

对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。

(2)胜任力考评
1、年龄23至45周岁;具有初中及以上学历;身体健康无纹身;本人及三代以内直系亲属无精神病史和其他不能控制自身行为的疾病病史。

(性别、籍贯,与个人素质没有必然联系;在这个年龄段人的身体力量,思维敏捷性方能胜任工作;身体健康方能履行工作职责;学校的保安在一定程度上代表了学校的形象,也是外来者以及初来学校的学子对我校的第一“印象”,所以不能有纹身;对精神疾病方面,则是对在校师生安全的考虑与负责,也一定程度上决定了其是否能够履行工作职责。


2、具有以下情形的人员考评一律不及格
(1)赌博、吸毒、酗酒等不良行为;
(2)受刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒;
(3)行政拘留或被开除工作、开除军籍等不良记录;
(4)以及具有法律法规规定的不得聘用的其它情形的。

(一到三点至少可以保证其入职之前没有品行问题,虽然人是会不断变化成长的,但是校园保安的工作性质,不容许我们有一丁点的疏忽第四点不作赘述)
(3)其他
1、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。

2、做好拉闸门、教室门的开关工作。

每天放学后巡逻时,检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,做好详细记录,要向学校政教处或后勤处领导汇报。

3、学生在上学放学时间内,要及时排除校门外(离校门15米内)的摊点、车辆堵塞障碍物,有效疏通学生拥挤现象。

按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门,傍晚师生离校后关校门),做到门开人在。

4.、态度和蔼、语言谦虚,不急不躁,认真细致;不得冷淡、刁难、取笑,不得与学生打闹。

对方态度不好,一定要耐心解释。

5、与教师,学生或来访者交谈要使用普通话,说话要清楚,用词准确、言简易懂,不讲与工作无关的话,不讲有损学校形象的话。

6、教师及领导到来,应主动迎接,认真听取老师和领导的意见,遇需要帮助的事情在保证安全的前提下提供力所能及的帮助,因影响安全不能帮助的,应主动解释力求得到谅解。

7、各种意见或投诉、要认真听取,弄清情况,做好笔录,即时处理,如非本职工作范围,即时通知责任人或向领导汇报。

8、业务训练是保安员工作的一个重要组成部分,每位保安员都必须参加全部训练。

保安员要主动进行业务练兵,摸熟摸透与安全、消防工作相关的环境、人员、设施等等因素,掌握接待、应对基本功,以熟生巧,以提高业务知识和技能来提高工作效率。

五、指标体系
1.指标
(1)基本工作完成情况
(2)身体力量、耐力、速度
(3)思维敏捷,能随机应变
(4)团队合作意识
2.内涵
身体健康强壮,才能确保可以完成工作;学校的保安在一定程度上代表了学校的形象,也是外来者以及初来学校的学子对我校的第一“印象”因此形体外貌也很重要;头脑灵活,思维敏捷性理解领导的布置的任务,处理好团队内的问题,应对一些突发事件。

3.标度
(1)身高,男>=1.65m;女>=1.55m;体重,19<体重(公斤)/身高(米)平方<23
(2)男,12min 2400m ;女,12min 2000m
(3)出勤情况,工作任务完成情况记录
4.权重
(1)身高,体重:0.2
(2)长跑:0.2
(3)基本工作:0.6。

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