日常管理案例分析
班级管理中的案例分析4篇-班级管理
班级管理中的案例分析4篇-班级管理班级管理中的案例分析第1篇在日常的班级管理过程中,我们常会遇到一些学生因自控能力差,道德判断能力低而出现故意违反纪律、不讲礼貌、撒谎、小偷小摸等行为,在处理这些学生的问题时,往往可能殃及其他学生而出现两难问题。
针对这种现象,如何在教育中体现以人为本的理念,如何采取学生适应接受和乐于接受的生动活泼的教育方式,是广大教育工作者应积极探索的问题。
两难问题班级管理是加强学生思想道德培养的重要途径和方式。
教师对学生进行管理是引导学生,排挤掉学生思想中错误的杂草,扶正学生的行为;是让学生感知自己生命的跃进,从而产生更大的前进动力。
在班级管理过程中,常会涉及到一些伦理问题,涉及到一些教师应该做,但做了对某些学生有伤害的两难问题。
遇到伦理两难问题时,有些教师往往根据自己的直觉和经验,感情用事,损害了另外一些学生的利益,降低了教师自己的形象,也使班级管理的开展增加了难度。
下面是日常教育中很可能发生的几个案例。
案例一:某班的教室门被学生踢坏,尽管该班主任确信班里有学生知道这是谁干的,但仍末找出踢门者,于是教师决定把全班学生留在教室里,直到有学生告诉他是谁踢破了门为止。
案例二:某教师为了规范全班学生的行为习惯,根据学生因违纪而扣分的多少将学生分成A、B、C三个等级,让C等级的学生每天放学后打扫教室,直到C等级的学生变成A等级为止。
案例三:某班一学生放在铅笔盒中的50元钱被人偷走了,班主任在确定真的有人偷了钱后,就去搜他觉得可疑的学生的口袋。
以上的几个案例是教师在教育学生时面对的伦理两难中较典型的。
在第一个案例中,教师要找到破坏公物的学生,然后教育他,而不是惩罚他,更不能惩罚那些与此事无关的无辜者。
如果有学生问:为我没做过的事而受到惩罚,这在道德上允许吗?那么我们教师将无言以对。
案例二中,教师让学生养成良好的行为习惯这无可非议,但让个别学生因此而每天打扫教室,这对学生来说是不公平的。
如果有学生说:教室是全班同学学习的场所,就让我们几个人来扫,对此我表示不服。
17个管理案例分析
洋厂长在河南汽轮机厂的是非功过,一直是厂内外有关人士议论的热点。可以说,从聘请一开始就存在着不同看法。碍于情面及传统习俗,过去在公开场合下都是颂扬褒奖的言词,而且在欢送施密特的仪式上,还由省领导颁发给奖券和荣誉证书等。如今人己离去,分歧逐渐公开,有些观点截然不同,各持己见,各陈理由,而且涉及到一些更深层次的问题。中央有关部门的一位领导同志建议我们整理一下这方面的材料,供有关方面参考。为此,我们走访了河南汽轮机厂及相关单位。在厂内召开了六次座谈会,分别听取不同层次的职工对施密特厂长的评价,同时查阅了许多资料。现将两种最不同的观点简要汇总如下,供企业界有关领导部门的同志们分析参考,希望从中能得出一些有益的结论,使今后的国际智力引进工作能取得较大的实效。
听到这两条信息后,总公司派出两队人马分别到山东省和辽宁省了解情况。几天后,两队人马回到总部,证实了两条信息是真实可靠的,而且经营者都是国营单位,投资前景看好,并写了向山东省饭店和辽宁省煤矿分别投资50万元的请示报告。请示报告很快批了下来,资金迅速划了过去。由于有了这笔资金的注入,山东省的饭店得以顺利施工,并于第二年开始营业,饭店开始营业以后,安通公司的有关领导出差路过,也到饭店看过,看上去饭店经营得还不错,也上档次。到第三年的年底,传来消息,山东省饭店全年亏损10万元,辽宁省煤矿亏损5万元,都没有利润可分。第四年也是这种局面,饭店和煤矿都是小亏,没有利润可分。安通公司对此感到很棘手,一下子拿不出有效策略。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。
为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。
案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。
他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。
2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。
同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。
3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。
在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。
4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。
同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。
二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。
为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。
案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。
同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。
2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。
同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。
3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。
根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。
4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。
通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。
幼儿园保育员日常管理案例分析
幼儿园保育员日常管理案例分析在幼儿园教育工作中,保育员是至关重要的一环。
他们不仅要照顾孩子的生活起居,还要管理学生的行为,促进学生的身心健康发展。
在日常工作中,保育员可能会遇到各种各样的管理案例,下面我们就来对一些常见的案例进行分析,并提出解决方案。
案例一:幼儿打架在幼儿园里,孩子们之间偶尔会发生打架的情况,这时候保育员需要及时制止并解决这一问题。
保育员应该冷静下来,不要激化矛盾,不要责怪孩子,而应该理解他们的情绪。
保育员可以让孩子们分别叙述事件经过,了解原因,再进行适当的引导和教育。
要引导孩子学会道歉和化解矛盾,让他们意识到打架是不对的,并找到适当的方式来解决冲突。
案例二:幼儿不愿意参加活动有时候,幼儿园里会有一些孩子不愿意参加集体活动,这时候保育员需要及时发现问题并进行干预。
了解孩子不愿意参加活动的原因,可能是害羞、不喜欢或其他原因。
保育员可以尝试用各种方法吸引孩子的注意,例如通过游戏、音乐或故事等方式,让孩子逐渐感到兴趣。
另外,也可以与家长进行沟通,了解孩子在家中的情况,以便找出更好的解决方式。
案例三:幼儿园环境整治保育员在日常管理中还需要关注幼儿园的环境整治,包括保洁、安全等方面。
如果发现环境不整洁或者存在安全隐患,保育员应该及时报告并协助解决问题。
保育员也可以在日常工作中引导孩子养成良好的卫生习惯,保持环境整洁。
还要做好安全教育工作,让孩子们养成安全意识,并与其他老师一起做好安全预案,确保孩子们的安全。
幼儿园保育员在日常管理中需要面对各种各样的案例,需要保持冷静、善于沟通并具备问题解决能力。
通过及时的干预和有效的教育,保育员可以帮助幼儿克服困难,促进他们的身心健康发展。
保育员也需要与家长、其他老师和园方密切合作,共同营造一个健康和谐的成长环境。
只有如此,才能更好地管理幼儿园的日常工作,并最大限度地促进幼儿的全面发展。
通过以上的分析,我们可以看出,保育员在日常管理中扮演着至关重要的角色,他们的工作所涉及的方方面面都非常复杂和辛苦。
管理学十个经典案例分析
案例分析:升任公司总裁后的思考一、案例介绍郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他准备去接任此职位的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起他在该公司工作30多年的情况。
他在大学时学的是工业管理,大学毕业获得学位后就到该公司工作,最初担任液压装配单位的助理监督。
他当时感到真不知道如何工作,因为它对液压装配所知甚少。
在管理上也没有实际经验,他感到几乎每天都手忙脚乱。
可是他非常认真好学,它一方面仔细参阅该单位所定的工作手册,并努力学习有关的技术书刊;另一方面监督长也对他主动指点使他渐渐摆脱了困境,胜任了工作。
经过半年多时间的努力,他已有能力独担液压装配的监督长工作。
可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理。
负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他当助理监督时,它主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。
而当他担任装配部经理时,他发现自己不能只关心当天的装配工作状况,还得作出此后数周乃至数月的规划,还要完成许多报告和参加许多会议,而没有多少时间去从事自己过去喜欢的技术工作。
当上装配部经理不久,他就发现原有的装配工作手册已基本过时,因为公司已安装了许多新的设备,吸收了一些新的技术,这令他花了整整一年时间去修订工作手册,使之切合实际。
在修订手册的过程中,他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。
他还主动到几个工厂去访问,学到了许多新的工作方法,他也把这些吸收到修订的工作手册中去。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册也经常修订,郭宁对此都完成得很出色。
他工作了几年后,不但自己学会了做这些工作,而且还学会如何把这些工作交给助手去做。
教他们如何做好,这样,他可以腾出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,以及花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
当他担任装配部经理6年之后,正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其它公司,郭宁便主动申请担任此一任务。
城管局城市管理工作典型案例分析
城管局城市管理工作典型案例分析城市管理工作是一项复杂而又艰巨的任务,它关系到城市的形象、市民的生活质量以及城市的可持续发展。
城管局作为城市管理的主要职能部门,承担着众多的管理职责,在工作中面临着各种各样的挑战和问题。
本文将通过对几个典型案例的分析,探讨城管局在城市管理工作中的经验和教训。
案例一:违规搭建整治在某老旧小区,一些居民为了增加居住面积,私自搭建了阳台和储物间,不仅影响了小区的整体美观,还存在一定的安全隐患。
城管局接到群众举报后,立即组织执法人员进行现场勘查。
执法人员首先对违规搭建的情况进行了详细的调查和记录,包括搭建的面积、结构、用途等。
同时,与相关居民进行了沟通,了解他们搭建的原因和诉求。
在沟通过程中,执法人员耐心地向居民解释违规搭建的危害和相关法律法规,争取居民的理解和配合。
然而,部分居民对拆除工作存在抵触情绪,认为自己的搭建是为了满足生活需要。
针对这种情况,城管局采取了分步推进的策略。
对于主动配合拆除的居民,给予一定的奖励和帮助,如协助清理拆除后的杂物等;对于拒不配合的居民,依法下达整改通知书,并在规定期限内进行强制拆除。
在拆除过程中,城管局充分考虑了居民的实际困难,合理安排拆除时间和方式,尽量减少对居民生活的影响。
同时,加强与社区和物业的协作,做好拆除后的环境整治和恢复工作。
通过这次违规搭建整治行动,小区的环境得到了明显改善,居民的安全也得到了保障。
同时,也为今后类似问题的处理积累了经验。
案例二:流动摊贩治理在城市的繁华地段,经常有流动摊贩出没,他们售卖各种商品,不仅影响了交通秩序,还存在食品安全等问题。
城管局为了解决这一问题,采取了多种措施。
一方面,加强日常巡查和监管力度。
增加执法人员的巡逻次数,对流动摊贩进行及时劝阻和疏导。
对于屡教不改的摊贩,依法进行处罚。
另一方面,设置临时疏导点。
在不影响交通和周边居民生活的前提下,划定专门的区域供流动摊贩经营,并对经营时间、经营范围等进行规范管理。
管理学十个经典案例分析
管理学十个经典案例分析案例一:福特汽车公司的生产线改革福特汽车公司是一家全球知名的汽车制造企业,其生产线改革成为管理学的经典案例之一。
在20世纪初,福特公司制造汽车的方式是采用传统的工坊模式,即每位工人负责一项具体的工作,然后将组装好的零部件传递给下一个工人进行下一步的操作。
这种生产模式导致了工人之间的相互依赖性和工作的不连贯性,影响了生产效率。
为了解决这个问题,福特公司推出了流水线生产模式,将汽车制造分为多个工序,每位工人只负责其中的一道工序,形成了一条连续的流水线,使得零部件可以依次进行加工和装配。
福特公司通过流水线生产模式的改革,显著提高了生产效率和产品质量。
由于流水线上的每位工人都只需要掌握一项技能,他们能够专注于自己的工作,减少了因为从事多项工作而可能引发的错误。
同时,流水线上的操作流程被严格规定,每个工序都有标准化的操作程序,减少了不必要的人为因素对产品质量的影响。
另外,流水线生产模式还使得生产过程可视化,管理者可以随时监控和调整生产进度,及时发现问题并采取措施解决。
然而,福特的流水线生产模式也面临一些问题。
因为每位工人只负责一道工序,工作单一而机械化,对工人的技能要求并不高,使得工作缺乏挑战和成长空间,容易导致工人的厌倦和流失。
此外,流水线生产模式还使得生产过程高度依赖于一条流水线的正常运行,一旦出现故障或延误,将可能导致整体生产线的停滞。
案例二:麦当劳的快餐制度麦当劳是一家成功的全球连锁快餐企业,其快餐制度的建立与优化成为管理学的经典案例之一。
麦当劳的快餐制度主要包括标准化的产品、快速服务和分工专业化三个方面。
首先,麦当劳通过标准化的产品确保了品质和口味的一致性。
麦当劳的食品配方和制作流程被精确地记录和规范化,所有门店都必须按照制定的标准进行操作,使得不同地区的消费者能够享受到相同的美食体验。
标准化的产品还有利于降低成本,统一采购和供应链管理,提高了企业的经济效益。
其次,麦当劳通过快速服务满足了快节奏生活的消费需求。
管理学案例分析(有答案)
案例3 忙碌的王厂长王厂长是光明食品公司江南分厂的厂长。
早晨7点,当王厂长驱车上班时,他的心情特别好,因为最近的生产率报告表明,由于他的精心经营,他管辖的江南分厂超过了公司其他两个分厂,成为公司人均劳动生产率最高的分厂。
昨天,王厂长在与其上司的通话中得知,他的半年绩效奖金比去年整整翻了两倍!王厂长决定今天要把手头的许多工作清理一下,像往常一样,他总是尽量做到当日事当日毕。
除了下午3点30分有一个会议外,今天的其他时间都是空着的,因此,他可以解决许多重要的问题。
他打算仔细审阅最近的审计报告并签署他的意见,并仔细检查工厂TQM 计划的进展情况。
他还打算计划下一年度的资本设备预算,离申报截止日期只有10天时间了,他一直抽不出时间来做这件事。
王厂长还有许多重要的事项记在他的“待办”日程表上:他要与副厂长讨论几个员工的投诉;写一份10分钟的演讲稿,准备在后天应邀的商务会议上致辞;审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。
王厂长到达工厂的时间是7点15分,还在走廊上,就被会计小赵给拦住了。
王厂长的第一个反应是:她这么早在这里干什么?小赵告诉他负责工资表制作的小张昨天没有将工资表交上来,昨天晚上她等到9点,也没有拿到工资表,今天实在没办法按时向总部上报这个月的工资表了。
王厂长作了记录,打算与工厂的总会计师交换一下意见,并将情况报告他的上司——公司副总裁。
王厂长总是随时向上司报告任何问题,他从不想让自己的上司对发生的事情感到突然。
最后,王厂长来到办公室里,打开计算机,查看了有关信息,他发现只有一项需要立即处理。
他的助手已经草拟了下一年度工厂全部管理者和专业人员的假期时间表,它必须经王厂长审阅和批准。
处理这件事只需10分钟,但实际上占用了他20分钟的时间。
接下来要办的事是资本设备预算。
王厂长在他的电脑工作表程序上,开始计算工厂需要什么设备以及每项的成本是多少。
这项工作刚进行了1/3,王厂长便接到工厂副厂长打来的电话。
班级管理案例及分析4篇
班级管理案例及分析4篇班级管理案例及分析第1篇事件:案例1:班里有个特殊生叫王**,为何特殊?因为人长得又瘦又小,给人感觉严重的营养不良.说话口齿不清,爱哭,无法交流.经常上课钟响了,还看不到人影,我得到处寻找.严重影响了教学秩序,还存在着不安全隐患,让我感到很头疼.在跟语文老师、家长、校长全方位商讨后,决定对他严格看管,并告诉他什么地方可以去,什么地方不能去,做错事马上帮他纠正,并手把手地教他如何准备学习用品,怎么学习.平时用良好班风影响他,教他如何与同学和睦相处,渐渐地他的行为规范多了,再也不到处乱跑了,学习有些进步.那天我在上思品课,他高举小手回答一个问题说:爸爸妈妈疼我,我要乖,做个好孩子,认真学习,要考100分.我听了很震惊,也很感动.这是一棵懵懵懂懂的幼苗,还须我辛勤地浇灌与呵护,我感到自己任重而道远.案例2:我班吴**同学,上课常发呆,显得有气无力,作业马虎应付,在我了解其家庭背景后,经常抓住他的点滴进步,在学生面前夸奖他是个聪明的孩子,上课鼓励他大声回答问题,并奖励他一个个红苹果卡,渐渐的,他不但能按时完成作业,态度也变得积极多了,成绩有些许进步,那沉默的小脸上时常会露出灿烂的笑容.闲暇时还喜欢与我交流发生在他身边的事情,这时我就充当一个忠实的可爱的大朋友就行了,何乐而不为呢!案例3:班里有一位叫林*的女孩子,胆子小,性格内向,所以一年级刚入学时,整天很沉默,不爱讲话,更不要说上课举手发言了,数学课碰到口算题开火车回答时,到她那儿常常是断了,几次的考试成绩都很不理想.为此,家长特别着急,到底该怎么办呢?我详细地向家长了解孩子各方面的表现后,每次见到她,我都会给以一个甜甜的微笑,让她感觉到老师很容易亲近,上课时,因为她总是坐得很端正,一双扑闪扑闪的大眼睛总是看着黑板或老师,所以我就在大家面前表扬她,让她感觉到老师是喜欢她的.就这样,慢慢的,她变得开朗些了,但成绩还是不理想.案例4:班里还有这么一个男孩,上课回答问题声音很小,常发呆,给人感觉有点疲倦,考试成绩很不理想,可是下课就很活跃,孩子们说:他在玩耍时声音喊得特大声.我感到有些纳闷但也不觉奇怪,其实也是知道他对学习不感兴趣,持无所谓态度,与其家长见过一面,言语上,也很不重视孩子学习.我单独和孩子谈话后,有点改观,可没几天又返回原来的样子,没办法只能把他的位置调到前面,上课时多提问、多鼓励他,教育就是这样,难啊!近来感觉他的学习态度较好了,每当上我的课,就坐得非常端正,书写也进步了,几次成绩也明显提高.但学生说他是装的,又得对他进行教育了,那天上班队课,同学们又说他近来表现进步,我真开心,同时也悟到教育的反复性和复杂性!评析:从上述案例可以看出:1、学校教育应做到:要处理好幼儿期和一年级的衔接工作.一年级的孩子主要是不能较快地适应小学生活,当出现学习节奏快时,就手忙脚乱,甚至心情惶恐,所以老师要给孩子一个缓冲的阶段,因为教育本身就是慢的艺术.老师上课多使用鼓励性语言,教学方式要灵活多样,常开展游戏活动,评价手段应童真童趣.加强常规教育,培养良好的学习习惯.2、另一方面是家教问题.常说问题学生的背后都藏着一个问题家庭,所以家长一定要给孩子创设一个宽松、和谐的生活环境,让孩子健康、快乐地成长.心得:有句话说得好:不是所有的种子都能发芽,但只要播下去了,就会有发芽的可能;不是所有的花朵都会结果,但只要开花了,就会有结果的希望;不是所有的辛苦都能带来收获,但如果不付出辛苦,就永远得不到硕果.对于这些特殊的孩子的教育,不是一朝一夕,一个月,两个月就能看到结果.也不是只靠一个赏识的眼神,一句表扬的话语,一个温柔的微笑,或有意为之,或不经意而为,就会有收获,而是需要我们科学的教育,科学的引导.因此,对于他们,是等待的艺术,慢的艺术!班级管理案例及分析第2篇六一班,学校名副其实的乱班,你会问,会有多乱呢?经过一个暑假,六一班男生依旧没有忘掉一些低级游戏3、营造良好的学习氛围,从一开始我就在网上搜集一些关于优秀学子对语文、英语学习的好做法、心得体会,在班内墙上进行张贴学习,建议大家集中借鉴一点,每个学生必备两个口袋式的小本子,其中一个上面记录语文常考易错的音形意、常见文言实虚词、名言警句等等;另一个记录英语常考易错的单词和短语,这两个本子随身携带,随时随地只要有时间就去背读查看,自坚持以来,学生普遍感到受益匪浅,成效很大。
管理学十个经典案例分析
管理学十个经典案例分析1. 麦当劳的供应链管理案例分析。
麦当劳作为全球最大的连锁快餐企业之一,其供应链管理一直备受关注。
麦当劳通过建立高效的供应链体系,实现了食材的标准化采购和配送,从而确保了产品的质量和口感的一致性。
通过对麦当劳供应链管理的案例分析,可以深入了解到供应链管理对企业运营的重要性,以及如何通过科学的管理方法实现供应链的高效运转。
2. 丰田汽车的精益生产案例分析。
丰田汽车以其精益生产管理而闻名于世。
通过对丰田汽车精益生产管理的案例分析,可以了解到精益生产管理理念的核心是消除浪费,实现生产过程的精益化和高效化。
丰田汽车通过实施精益生产管理,不仅提高了生产效率,降低了成本,还大大提升了产品质量和客户满意度。
3. 苹果公司的创新管理案例分析。
苹果公司以其创新管理而成为科技行业的领军企业。
通过对苹果公司创新管理的案例分析,可以了解到创新管理对企业的发展至关重要。
苹果公司通过不断推出颠覆性的产品和服务,不仅赢得了市场份额,还树立了强大的品牌形象。
苹果公司的创新管理案例可以为其他企业提供启示,激发创新潜能,推动企业发展。
4. 亚马逊的供应链创新案例分析。
亚马逊作为全球最大的电子商务企业之一,其供应链管理一直处于行业领先地位。
通过对亚马逊供应链创新的案例分析,可以了解到亚马逊通过引入先进的技术和管理方法,实现了供应链的高效运转和快速响应客户需求。
亚马逊的供应链创新案例为其他企业提供了宝贵的经验和启示,帮助它们提升供应链管理水平。
5. 谷歌的人才管理案例分析。
谷歌作为全球最大的互联网公司之一,其人才管理一直备受瞩目。
通过对谷歌人才管理的案例分析,可以了解到谷歌通过建立开放、创新的企业文化,吸引了大量顶尖人才,并通过激励机制和培训体系,实现了人才的快速成长和发展。
谷歌的人才管理案例为其他企业提供了借鉴和学习的机会,帮助它们提升人才管理水平。
6. 联想集团的全球化战略案例分析。
联想集团作为中国著名的跨国企业,其全球化战略备受关注。
办公室日常管理精细化案例分析
办公室日常管理精细化案例分析一、前言二、案例背景某幼儿教育机构,随着业务的不断发展,办公室的日常管理工作逐渐暴露出了一些问题。
如:文件乱放、工作效率低下、工作氛围不和谐等。
为了解决这些问题,该机构决定对办公室日常管理进行精细化改革。
三、精细化管理改革措施1.文件整理与归档在改革的第一步,他们设立了专门的文件柜,并为每个部门分配了相应的文件夹。
要求同事们下班前将当天使用的文件归档,并放入相应的文件夹中。
还指定了一名同事负责定期检查文件夹,确保文件摆放整齐、归类清晰。
这样一来,办公室的文件乱放问题得到了有效解决。
2.优化工作流程针对工作效率低下的问题,他们通过调查了解到,同事们经常因为不知道下一步该做什么而感到困扰。
为了解决这个问题,他们制定了一份详细的工作流程表,将各项工作细分步骤,并明确每一步骤的责任人和完成时间。
这样一来,同事们的工作效率得到了明显提高。
3.营造和谐工作氛围在改革中,他们还重视了办公室氛围的营造。
为同事们准备了各种休闲用品,如茶具、咖啡机等,让大家在工作之余可以放松身心。
他们还定期组织团队活动,如聚餐、户外运动等,增进同事间的感情。
这样一来,办公室的氛围变得更加和谐,同事们的工作积极性也得到了提高。
四、改革成果经过一段时间的精细化管理改革,该幼儿教育机构的办公室日常管理取得了显著成果。
文件乱放、工作效率低下、工作氛围不和谐等问题得到了有效解决。
同事们的工作积极性提高了,工作效率也得到了提升。
改革成果得到了大家的一致好评。
在上述案例中,我们看到了一个幼儿教育机构如何通过精细化管理改革,解决了办公室日常管理中存在的问题。
他们设立了文件柜和文件夹,优化了工作流程,还注重了办公室氛围的营造。
这些改革措施使得办公室变得更加整洁有序,同事们的工作效率得到了提高,工作氛围也变得更加和谐。
在这个过程中,我们也可以看到,精细化管理不仅仅是对于文件和流程的管理,更是对于人性的关怀。
通过为同事们提供休闲用品和定期组织团队活动,他们使得同事们感受到了关怀和温暖,从而提高了工作积极性。
物业管理14个案例分析
物业管理14个案例分析1. 业主投诉物业服务不到位。
某小区业主对物业服务不满意,多次投诉物业公司服务质量不到位,包括保洁不及时、绿化维护不到位等问题。
物业公司应及时响应业主的投诉,加强对员工的培训和管理,提升服务质量,以满足业主的需求。
2. 小区停车管理不善。
小区停车位有限,停车管理混乱,导致停车难题频发。
物业公司应加强停车管理,制定合理的停车位分配方案,加强管理力度,解决停车难问题。
3. 小区安全隐患。
小区存在安全隐患,如楼道灯坏、电梯故障等问题,严重影响了居民的生活质量。
物业公司应及时排查安全隐患,加强设备维护和管理,确保小区居民的生活安全。
4. 小区环境卫生差。
小区环境卫生差,存在垃圾乱堆放、绿化维护不到位等问题。
物业公司应加强环境卫生管理,提升保洁质量,改善小区环境。
5. 小区公共设施老化。
小区公共设施老化严重,如水电设备老化、管道漏水等问题。
物业公司应加强设施维护和更新,确保小区公共设施的正常运行。
6. 物业费管理不透明。
业主对物业费管理不满意,认为物业费收取不透明,存在乱收费等问题。
物业公司应加强物业费管理,做到收费透明化,建立合理的费用收取标准,提高业主满意度。
7. 小区安全管理不到位。
小区存在安全管理不到位的问题,如门禁系统不完善、保安巡逻不到位等。
物业公司应加强安全管理,提升小区的安全防范能力,确保居民的生命财产安全。
8. 小区物业管理混乱。
小区物业管理混乱,存在管理不规范、服务不到位等问题。
物业公司应加强管理规范化,建立健全的管理制度,提升服务品质,提高小区管理水平。
9. 小区业主大会决议不执行。
小区业主大会决议不得到物业公司的有效执行,导致小区管理混乱。
物业公司应严格执行业主大会决议,加强与业主的沟通,确保决议得到有效执行。
10. 小区设施维护不及时。
小区设施维护不及时,如电梯故障、楼道灯坏等问题。
物业公司应建立健全的设施维护体系,加强设施巡检和维护,确保小区设施的正常使用。
管理学经典案例分析(5篇)
管理学经典案例分析(5篇)管理学经典案例分析(5篇)管理学经典案例分析范文第1篇高等职业教育是把“为生产、建设、管理、服务第一线培育高素养技能型人才”作为培育目标的,这一教育目标目前已为国内教育界所公认。
高等职业教育的目标定位打算了高职教育必需重视培育同学的专业核心技能,而实践动手力量又是专业核心技能的主要组成部分。
案例教学法作为一种具有启发性、实践性,能够提高同学决策力量和综合素养的新型教学方法,是与高职教育目标相全都的。
财务管理是一门实践性很强的管理学科,假如只是进行传统的讲授式教学,会使同学觉得理论空洞,难以理解,而开展案例教学,却可以加深同学对理论的理解,将所学理论更好地应用于实践,培育同学清楚的专业理论学问、超群的专业技能和敏锐的专业推断力量,是理论联系实际的必要手段。
财务管理案例教学法就是指把财务管理典型案例应用于课堂教学,通过老师讲授、组织同学争论、撰写案例分析报告、最终老师进行归纳总结讲评等过程来实现教学目的的教学方法。
一、高职财务管理案例教学的现实必要性(一)体现以素养教育为核心的教学理念随着我国经济的快速进展,需要大量高素养的技能型人才。
而我国高职财务管理教学的重心不仅要求同学把握理论基础学问,而且要求同学具备娴熟的动手实践力量。
据毕业生跟踪调查反馈,大多数同学存在理论与实践相脱节的现象,缺乏运用书本学问分析和解决实际问题的力量。
而财务管理案例教学通过将企业理财案例引入课堂,使同学身临其境,感受简单多变的理财环境,运用书中理论学问探询企业理财活动成败得失的阅历和教训,把握在既定理财环境下发觉问题、分析问题、解决问题的方法,提高实际操作力量和综合职业力量,真正实现学校和企业、理论和实践的“零距离”。
(二)有利于激活同学的制造性思维在案例教学中,同学不再是被动的接受者而是互动的参加者。
一方面,通过对案例的分析、推断,可以不断培育、提高同学分析和解决问题的力量;另一方面,又因案例教学提倡多向、发散型的思维方式,不求答案惟一,所以可以充分培育同学的制造性思维和实证分析力量。
管理学十个经典案例分析的答案
管理学十个经典案例分析的答案管理学经典案例分析及参考答案案例1通用电气公司管理制度的变五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。
公司规模大了。
权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。
于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。
该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。
斯密迪的制度有以下几点:第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。
他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个小公司。
这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门。
第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。
斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润:一个是部门长期利益和短期利益的平稳。
可实际工作中,利润是很容易测定的,是多少就是多少。
而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了。
第三点,管理是一种职业,直正懂得管理的人,什么都能管理好。
他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。
因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练。
一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。
这样,通用电气公司的一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。
后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理背景:某科技公司面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。
公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。
分析:1. 市场调研:公司进行了市场调研,了解消费者需求和市场趋势。
2. 创新策略:根据调研结果,公司制定了创新策略,包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。
3. 团队建设:公司组建了跨部门的创新团队,鼓励团队成员提出创新想法。
4. 资源配置:公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。
5. 激励机制:公司设立了激励机制,对创新成果进行奖励。
结果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品,市场份额得到了提升。
答案:创新管理是提升企业竞争力的有效手段,需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。
二、案例二:领导力提升背景:某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性,决定进行领导力提升。
分析:1. 领导力培训:公司组织了领导力培训课程,提升领导者的管理能力和团队协作能力。
2. 沟通技巧:公司注重提升领导者的沟通技巧,以更好地与员工沟通和协调。
3. 决策能力:公司通过决策培训和实践,提升领导者的决策能力。
4. 团队建设:公司鼓励领导者参与团队建设活动,增强团队凝聚力。
5. 激励机制:公司设立了激励机制,对领导者进行奖励和激励。
结果:通过领导力提升,公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升,企业运营更加顺畅。
答案:领导力提升是企业发展的重要环节,需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。
三、案例三:组织结构优化背景:某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题,决定进行组织结构优化。
分析:1. 组织诊断:公司进行了组织诊断,找出组织结构存在的问题。
2. 优化方案:根据诊断结果,公司制定了组织结构优化方案,包括部门重组、职责调整等方面。
3. 沟通协调:公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调,减少员工的不适应感。
完整版)管理学15个经典案例分析
完整版)管理学15个经典案例分析某家电公司在市场竞争中遭遇困境,销售额不断下滑,市场份额不断缩小。
公司管理层认为,这主要是由于竞争对手的价格战和市场萎缩所致,因此采取了一系列降价促销的措施。
但是,这些措施并没有带来预期效果,反而导致了产品形象下降和利润率的降低。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
1)从案例中可以看出,该公司所处的内外部环境都发生了变化。
市场竞争激烈,竞争对手采取了价格战的策略,导致市场萎缩。
同时,消费者的需求和消费观念也在不断变化,对产品形象和品质的要求越来越高。
2)因此,该公司应该重新审视自身的竞争优势和核心价值,重新定位产品和品牌形象。
具体措施可以包括:加强产品研发和创新,开发符合消费者需求的高品质产品;提升品牌形象和品牌价值,加强品牌营销和品牌推广;加强渠道建设和销售网络的拓展,提高销售效率和市场占有率;注重售后服务和客户体验,提高客户满意度和忠诚度。
同时,该公司也应该加强内部管理和组织建设,提高员工素质和团队协作能力,为公司的发展提供有力支持。
某地方的一个传统工艺品企业随着我国对外开放政策的推进逐渐发展壮大,销售额和出口额近十年来平均增长15%以上,员工数量也从不足200人增加到了2000多人。
然而,企业仍然采用过去的直线型组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情,让XXX应接不暇。
首先,生产基本上是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。
碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。
虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔。
其次,以前企业招聘人员人数少,所以XXX一人就可以决定。
现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。
第三,过去总是XXX临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做已经做不了做不好了。
凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。
从案例中可以看出,企业采用的直线型组织结构已经无法适应企业的发展需求。
管理学经典案例分析
管理学经典案例分析管理学经典案例【裤子】女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。
女孩失望地入睡了。
奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。
管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管!【危机感】老虎抓到一头鹿后要把它吃掉! 鹿说:你不能吃我! 老虎愣了一下,问:为什么? 鹿:因为我是国家二级保护动物! 老虎大笑道:总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!感悟:时刻保持危机感,不要让自己那点优势害死。
【杯子】当一只玻璃杯中装满牛奶的时候,人们会说这是牛奶;当改装菜油的时候,人们会说这是菜油。
只有当杯子空置时,人们才看到杯子,说这是一只杯子。
同样,当我们心中装满成见、财富、权势的时候,就已经不是自己了;人往往热衷拥有很多,却往往难以真正的拥有自己【人生如赛场】上半场按学历、权力、职位、业绩、薪金,比上升;下半场按血压、血脂、血糖、尿酸、胆固醇,比下降。
上半场顺势而为,听命;下半场事在人为,认命。
记住:没病也要体检,不渴也要喝水,再烦也要微笑,有累也要坚持。
祝朋友们上下兼顾,两场都嬴。
【碗破的启示】一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走。
路人看到觉得很奇怪,便问:为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?老人答到:我再怎么回头看,碗还是碎的。
你得到什么启示呢?【结婚为什么要戴钻戒?】这不是一个爱情故事,而是一个非常、非常成功的营销故事:1938年,钻石价格急剧下降,戴比尔斯向广告公司寻求援助,希望扭转颓势。
1939年,其推出钻石恒久远,一颗永流传(A diamond is forever)经典广告语,成功将钻石包装成婚礼必备品。
【个人与团队】老师问弟子:一滴水如何能不干枯?弟子沉默不语。
老师说道:一滴水,风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发,要想要不干枯,只有让它融入大海。
案例管理学案例分析题15例
案例管理学案例分析题15例案例一:公司组织架构调整引发的问题案例描述:某公司为了应对市场变化,决定进行组织架构调整,但由此引发了一系列问题。
例如员工不适应新的工作方式,沟通不畅,工作流程混乱等。
分析:问题的产生主要是因为组织架构调整的不周密和细致。
在进行组织架构调整时,应该全面考虑各方面的影响,包括员工的适应性和沟通渠道的畅通等。
另外,调整后的工作流程也需要进行合理规划和明确传达,以确保各部门间的协调和协作。
解决方案:公司应该制定详细的组织架构调整方案,包括具体的操作步骤和时间表,并且在执行过程中做好沟通和协调工作。
此外,公司还应该加强对员工的培训和辅导,以帮助他们适应新的工作方式。
案例二:项目管理中的时间延误问题案例描述:某公司的项目总是无法按时完成,导致严重的时间延误。
这给公司造成了经济损失,也影响了公司声誉。
分析:时间延误问题主要是由于项目管理不善导致的。
在项目管理中,要合理安排时间,制定详细的计划,并且对项目进展进行定期监控和评估。
如果发现有可能导致时间延误的问题,应及时采取措施进行调整和解决。
解决方案:公司应该加强对项目管理的培训和指导,提高员工的项目管理能力。
同时,应建立完善的项目管理流程,并制定明确的时间节点和目标,以便更好地掌控项目进展和风险。
案例三:员工离职率过高的问题案例描述:某公司面临员工离职率过高的问题,造成了稳定性和工作效率的下降。
分析:员工离职率过高的原因可能包括薪酬福利水平不高、工作环境不好、职业发展空间有限等。
公司应对这些问题进行分析,并采取相应的措施予以改善。
解决方案:公司可以提高员工的薪酬福利待遇,改善工作环境,提供更多的职业发展机会,以提高员工的满意度和忠诚度。
同时,公司还可以加强对员工的关怀和培养,提高员工的发展空间和工作动力。
案例四:供应链管理中的物流问题案例描述:某公司的供应链管理中存在物流问题,导致产品配送延误、存货积压等。
分析:供应链管理中的物流问题可能是由于物流配送流程不畅、仓储管理不善等引起的。
管理学案例分析及答案(共10篇)
管理学案例分析及答案(共10篇)管理学案例分析及答案(一): 管理学案例分析题,希望得到你的解答!案例分析(1)某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗要点:激励的原则(2)三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题(3)年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款要点:管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套(4)当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案.急 .能答一题也很感谢!1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则:绩效高者要多得!2、社会公平>企业效率3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态管理学案例分析及答案(二): 管理学案例分析~案例分析题(本大题20分,每小题10分)1.毕思是一位有才华的科研人员,他已为公司做出许多重要的研究成果。
公司领导为了奖励他对公司的贡献,决定把他提拔为公司研究部主任。
毕思已经习惯于很少与人打交道的研究工作,现在,他不得不与其他人接触:既要接触同伴,又要与主管部门打交道。
他深感担任主任工作力不从心。
有一次领导要他准备—份科研经费预算报告,这使他陷入困境,不知所措,领导只好帮他做了预算。
毕思具有一个优秀研究者的素质,但作为一个管理者,他是不称职的。
请回答下列问题:(1)配备组织人员有哪些主要的原则?(3分)(2)该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误?(3分)(3)毕思应采取什么办法来应对目前的局面?(4分)2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
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• 考虑到物业管理公司的正常运转,预收一 定的物业管理费还是合理的,现行的有关 法规,也是允许物业管理公司预收费用的。 但是这种预收应当有一定的限度,从物业 管理费的构成来看,有按年、按季,也有 按月收取的,如果物业管理公司一次性、 长时间预收各项物业费用就不合理了,如, 北京市小区办《关于禁止一次性收取多年 物业管理费的通知》中专门规定,物业管 理公司"不得一次性预收多年的物业管理费。
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• 开发商提出购房人以交纳物业管理费 作为房屋交付的前提,实质上是对房 屋的交付增加了附设条件,是对双方 之间买卖合同的一种变更,根据《合 同法》的规定,合同只有在当事人协 商一致的条件下,方可以变更,开发 商单方变更合同的做法明显是不公平 的,也是一种违约行为。因此,这两 者之间的关系理应是先接收房产,再 交纳物业管理费。
树上有小鸟,用身边的铁条去打小鸟,结果被挂 在树上的折断的高压电线所吸而触电受伤。孙某 的父母向法院提起诉讼,要求物业管理公司和电 力公司共同承担赔偿责任。法院查明,在距离孙 家阳台的垂直距离大约5米处,有10潜伏的高压 线,事发前天晚上有7级大风,大风将高压线刮断, 导致损害事故的发生。 • 问题:请分析孙某父母的要求是否合理? • 学生讨论5分钟
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• 潘先生得知,黄某所养宠物狗不但未领取《养犬 许可证》,而且也未打过防疫针,没有《犬类免 疫证》,加上听医生说狂犬病潜伏期可长达10年 之久,因而非常担心也非常气愤。由于黄某不愿 给予任何赔偿,物业公司也不愿承担责任,潘先 生在为期1年的多次索赔未果后,于去年8月10日 把黄某和物业公司一起告上了法庭,要求他们连 带赔偿女儿精神损失费3万元,另医疗费、交通费、 护理费、营养费及伙食补助费共计7353元,并要 求黄某停止养狗,赔礼道歉。
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• 3、由于多数项目属于期房预售,开发商在 销售时,对于许多物业服务的设施、设备 还无法确定,因此“有关物业管理的协议” 的签订,还是要放在交房时,至少是在 “订立商品房买卖合同”后。对于购房人 来说,如果开发商在订立商品房买卖合同 时",就提供了"有关物业管理的协议"文本, 那么这些协议就构成了买卖合同的附件, 则要认真地阅读一下,一旦签了字,就要 履行相应的义务了。
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• 汪先生面临的情况具有一定的普遍性,其 中包含了两个问题:
• 一是应该先接收房屋,还是先交物业管理 费?
• 二是物业管理公司要求预付物业管理费合 理吗?
• 请同学们思考5分钟发表看法
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案例讲解
• 购房人与开发商签约购房,双方之间是一 种买卖关系,而购房人与物业管理公司之 间是一种委托服务的关系,这种委托关系 成立的前提是:购房人已经取得了所购买 的标的物(房产),已成为业主。如果购 房人在房产交接时,因各种原因退房(如 工程质量、面积误差等),那么与物业管 理公司之间也就不存在委托服务的必要了。
舒心的事:开发商的工作人员要求汪先生先一次 性交纳一年的物业管理费,否则不给办理入住手 续。 • 汪先生对此提出了几点疑问:一是凭什么房子还 没有验收,就让交物业管理费?二是这家由开发 商指定的物业管理公司,是开发商为这个项目专 门新设立的,此前没有任何的物业服务经验和业 绩,而物业管理不同于商品买卖,是一种延续性 的服务,一次性交纳一年的物业管理费,意味着 至少在一年内,自己对这家物业管理公司的服务 无论满意与否,都没有任何制约力了高压电线的责任, 应当严格依照《电力设施保护条例》及其 《实施细则》的规定,采取有力的措施保 障电力设施的安全,在大风过后应当采取 措施消除危险。
• 《民法通则》第123条规定,“从事高空、 高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速 运输工具等对周围环境有高度危险的作业 造成他人损害的,应当承担民事责任;如 果能够证明损害是由受害人故意造成的, 不承担民事责任。
五 日常管理案例分析(1)
可编辑课件
请看案例一
• 请问:你如何看待物业公司在这个案例中所承担 的责任?
• 小区养狗伤女童法院判赔三千元 • 2000年8月11日上午,潘先生5岁的女儿在自家私
家车旁玩耍时,被同一小区业主黄某的2只宠物狗 抓咬致伤。经宝安人民医院检查诊断,“可发现 双大腿被狗抓伤痕迹”,并为其注射了5支狂犬疫 苗,但由于受到惊吓,女童为此常在噩梦中惊醒, 寝食不安。
可编辑课件
• 《物业管理条例》第52条第1款规定,“供 水、供电、供气、供热、通讯、有线电视 等单位,应当依法承担物业管理区域内相 关管线和设施设备维修、养护的责任。” 电力公司未能及时检修刮断的电力设施, 主观上有过错,应当承担损害赔偿责任。
可编辑课件
请看案例三
• 预收物业管理费是否合理 • 汪先生近日在办理入住手续时,遇到了一件很不
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案例讲解
• 物业服务合同与供电合同是两个的法律关系。物 业管理的功能在于保障物业的正常使用,维护小 区的公共秩序。物业管理的管理范围应当限制在 建筑物及与建筑物密不可分的附属配套设施。并 不是业主在小区内受到的所有伤害都应当由物业 管理企业承担责任,物业管理企业承担责任的界 线是合同的约定以及法律的规定,如果物业服务 合同没有约定由物业管理企业对有关事项进行管 理,而法律法规又没有规定物业管理企业相应的 义务,那么物业管理企业自然无从承担法律责任。
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案例讲解
• 本案例中涉及到的法律法规有: • 相关法规制度: • 《中华人民共和民法通则》 • 《中华人民共和国物权法》 • 《中华人民共和国侵权责任法》 • 《中华人民共和国治安管理处罚法》 • 《物业管理条例》
可编辑课件
请看案例二
• 小男孩在小区内触电 • 孙某(男,10岁)在家里玩耍时发现阳台旁边的
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• 相关规定及参考解决办法
• 1、《商品房销售管理办法》中规定,"商品 房销售时,房地产开发企业选聘了物业管 理企业的,买受人应当在订立商品房买卖 合同时与房地产开发企业选聘的物业管理 企业订立有关物业管理的协议。"
• 2、开发商既然"选聘了物业管理公司",就 要将物业管理公司的情况和收费的标准," 在订立商品房买卖合同时"告知购房人,以 便购房人对选择的物业管理公司和收费标 准做出判断。