保险销售技能:促成技巧
保险促成的方法技巧注意事项T字法的应用
促成时机不对
总结词
促成时机是保险促成中非常关键的因素,如果时机不对,可能会影响促成效果。
详细描述
在保险促成过程中,要选择合适的时机,比如客户对保险有明确需求、对保险产品有足 够的了解、对保险费用有足够的预算等。如果时机不对,客户可能会产生反感或者不信
任感,从而影响促成效果。
促成方法单一
要点一
总结词
需求分析
在需求分析阶段,销售人员可以使用T字法详细记录客户 的保险需求、预算和风险偏好等信息,以便为客户推荐合 适的产品。
产品推荐
在产品推荐阶段,销售人员可以使用T字法记录为客户推 荐的产品信息、保障范围和保费等细节,以便客户更好地 了解产品。
促成交易
在促成交易阶段,销售人员可以使用T字法记录客户的购 买意向、支付方式和合同细节等信息,以便顺利完成交易 。
T字法在保险促成中的优势与注意事项
优势
T字法可以帮助销售人员更好地组织销售 流程,提高销售效率;同时能够更好地 了解客户需求,提高客户满意度和忠诚 度。
VS
注意事项
在使用T字法时,销售人员需要注意保护 客户隐私和信息安全;同时要不断更新和 补充客户信息,确保信息的准确性和完整 性。此外,销售人员还需要根据实际情况 灵活运用T字法,不断优化和完善销售流 程。
促成方法单一可能会影响促成效果,需要采用多种方法进 行促成。
要点二
详细描述
在保险促成过程中,应该根据客户的情况和需求,采用多 种方法进行促成,比如电话沟通、面对面沟通、邮件沟通 等。如果只采用一种方法,可能会让客户感到单调乏味, 从而影响促成效果。
忽视保险保障规划
总结词
保险保障规划是保险促成中的重要环节,不能忽视。
忽视保险产品说明
保险销售促成方法
保险销售促成方法
在保险销售中,采用正确的促成方法是非常重要的。
下面我将介绍一
些常用的促成方法,以帮助保险销售人员提高销售业绩。
1.创造紧迫感:使用时间限制和促销活动来创造紧迫感。
例如,你可
以告诉客户“如果您在本月内购买保险,您将享受10%的折扣”或者“现
在购买,即可获得免费的额外保险服务”。
2.制定清晰的奖励机制:制定明确的奖励机制,给予销售人员相应的
奖励和激励,以激励其推动销售进程。
奖励可以是提成、现金奖励或其他
形式的激励。
4.产品演示:通过产品演示来展示保险产品的优势和价值。
你可以使
用演示文稿、幻灯片、案例分析等工具来演示产品的功能和效果,以及如
何解决客户的问题和需求。
5.制定明确的销售目标:设定明确的销售目标,并为其设定时间限制。
确保销售人员了解目标的重要性,并提供必要的培训和资源,以帮助他们
实现目标。
6.建立客户关系:与客户建立良好的关系是促成销售的重要因素。
与
客户建立信任和认同,并提供良好的客户服务,建立长期合作关系。
保险销售技巧和话术:5张图促成保险签单
面对客户,最难的不是在于介绍保险,保险条款对于每位从业者都是烂熟于心的,真正的难点和痛点是客户买保险的那条通道是否是通的,也就是是否有保险观念。
如果只是单纯的说教未免有点烦人,用图说保险,让客户渐渐深入,认识和注意到危机,从而提高保险意识,让他们不买就睡不着觉,这就是目的,不要觉得不好意思,对于客户,买对保险绝对是对他们百利而无一害的!接下来就要说这五张图了:第一张:惯用草帽图怎么画?1.先画一条长长的横线代表人的一生;小话术:这条代表我们的支出线,我们从出生一直到终老,有一条线一直伴随着我们,因为人的一生都需要消费,您认同吗?客户一般会说认同。
2. 在横线上画一个像帽子的虚线;小话术:这条代表我们的收入线,我们赚钱的时间是有限的,大概是25岁到60岁,这期间要赚够我们一生需要花的钱,包括:生活费、用买、买房等费用,生育抚养的费用,创业成家的费用,养老金的准备,还有咱们平时的一些预留储备。
3.在虚线中间画两条向下的箭头;小话术:这两个箭头一个代表疾病,一个代表养老。
一个人无论多有本事,有两个偶然,一个必然是不能控制的。
两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病,一个必然是未来肯定会面临养老问题,所以我们的人生是需要提前规划的。
通过这个草帽图告诉客户,我们这一生都在消费,但是我们赚钱的时间却是有限的。
是25岁到60岁这期间,那如果说这期间发生了意外或者疾病,我们的收入不但不会增加,反而会减少,支出会越来越多,告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱,再把风险转移出去。
第二张图:OK理财图画法:先画一个大圆,在用中写上K,让K成为圆的分割线。
小话术:K分成的左边代表着我们的日常开支,占40%到50%;另外的50%分成3份,1/3放在银行里面,因为放在银行使用起来比较方便,但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息,放的多了,放的久了钱就会缩水,所以只能把少量的钱放在银行,用于零用或者急用。
另外1/3可以做一些常规性的投资,比如说购买股票基金证券等等,或者是房产之类的,就是基本不动的钱。
保险销售促成方法
保险销售促成方法保险销售是一个具有挑战和竞争的行业,对销售人员来说,找到合适的销售促成方法是至关重要的。
下面将介绍几种有效的保险销售促成方法。
首先,与客户建立信任。
建立信任是成功销售的关键。
销售人员需要通过与客户建立真实、亲近和关键的连接,使客户信任他们并认可他们的专业知识和诚实的态度。
在初次接触时,销售人员应主动介绍自己,了解客户的需求和关注点,并提供相关的解决方案。
同时,销售人员应声称自己是保险领域的专家,并能够回答客户的问题和解决客户的疑虑。
通过建立信任,客户将更有可能购买销售人员所提供的保险产品。
其次,提供个性化的解决方案。
每个客户都有自己的需求和目标,在进行销售时,销售人员应根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
销售人员可以在向客户介绍保险产品之前,进行充分的调研和分析,以确保所提供的保险产品符合客户的需求和预算。
此外,销售人员还可以与客户合作制定保险计划,并根据客户的具体需求进行定制,以满足客户的个性化需求。
通过提供个性化的解决方案,销售人员可以增加销售成功的机会。
第三,通过良好的销售演示和表达技巧进行销售。
销售人员应具备良好的演示和表达技巧,以吸引客户的注意力并引起他们的兴趣。
销售人员应学会以简洁和清晰的方式传达信息,并使用具体的案例和图表来说明保险产品的优点和益处。
在进行销售演示时,销售人员应注重讲解保险产品的关键特点,如保险金额、保费、保险期限和保险责任等等,并解释这些特点对客户的价值和影响。
通过良好的销售演示和表达技巧,销售人员可以让客户更好地理解保险产品,并更有可能购买。
总结起来,保险销售促成方法包括与客户建立信任、提供个性化的解决方案、通过良好的销售演示和表达技巧进行销售、提供优质的售后服务以及积极寻找销售机会和发展销售网络等。
销售人员可以通过掌握这些方法,提高销售业绩,并获得更多的成功。
保险促成方法和技巧
一、促成的时机交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。
时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。
1、当客户不再提问、进行思考时。
2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。
3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。
4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。
5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。
6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。
7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。
8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时二、促成的方法1、激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。
2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。
赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。
采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。
3、二择一法提供给客户几种选择方案,任其自选一种。
这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。
客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。
换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。
4、“是”的逼近法在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。
就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。
5、从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。
因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。
6、风险分析法利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。
7、突出优点法汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。
在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。
保险营销促成成交的六大方法
保险营销促成成交的六大方法保险行业是一个竞争激烈的领域,如何在这个市场上取得成功并促成成交是每个保险销售人员都必须面对的挑战。
在本文中,我们将介绍六种有效的方法,帮助保险销售人员在营销活动中促成成交。
1. 了解客户需求并提供定制化解决方案了解客户的需求是促成成交的关键。
保险销售人员应该通过深入的市场调研和客户洞察,了解客户的保险需求和优先事项。
只有了解客户的需求,才能为他们提供有效的解决方案。
一旦了解了客户的需求,保险销售人员应该提供定制化的解决方案,以满足客户的具体需求。
2. 有效利用社交媒体和在线渠道随着社交媒体的兴起,保险销售人员可以利用这些平台与潜在客户进行互动,并提供有价值的信息和内容。
通过建立个人品牌和专业形象,保险销售人员可以在社交媒体上建立信任和影响力。
此外,保险销售人员还可以利用在线渠道,如网站和电子邮件营销,与客户保持联系,并提供个性化的服务。
3. 建立强大的客户关系管理系统建立强大的客户关系管理系统(CRM)是保险销售人员促成成交的关键。
CRM系统可以帮助销售人员跟踪客户的需求和喜好,及时回应客户的咨询,并提供个性化的产品推荐。
通过有效地使用CRM系统,销售人员可以更好地了解客户,提高客户满意度,并促成成交。
4. 提供专业的培训和支持保险销售人员应该接受专业的培训和支持,以提高他们的销售技巧和知识水平。
销售人员应该了解保险产品的特点和优势,并能够有效地与客户沟通。
此外,公司还应该提供销售工具和资源,如销售文案和销售演示,以帮助销售人员顺利推销产品并促成成交。
5. 进行持续的客户跟进和维护客户跟进和维护是促成成交的关键步骤。
保险销售人员应该通过电话、电子邮件或面对面会议等方式与客户保持持续的沟通。
通过定期的跟进和维护,销售人员可以了解客户的变化需求,并提供相应的建议和解决方案。
此外,保险销售人员还应该及时回应客户的咨询和投诉,以维护客户的满意度和信任。
6. 建立合作伙伴关系和推荐机制与其他公司建立合作伙伴关系是促成成交的一种有效方式。
保险销售15个促成方法!
1、基本(主动)成交方法:▪先说明好处:——**先生/女士,现在您有了我为您专门设计的解决方案,您和您家人就可以安安心心地享受生活了。
这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障,在万一您有什么事故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度,同时也还好让您的家人一直享受到您对他们的欢心和爱护。
▪主动进入成交法:——**先生/女士,要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效,来保障您的家庭,还要请您再这份投保书上签字,另外再缴付保费,余下的手续我都会替您办好的。
您的身份证号码……?▪主动要求成交法:——**先生/女士,经过这段时间我们的沟通,我已经基本上晓得了您的家庭财务和保障需求的情况,我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案,现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗?2、假设成交法:▪当解说建议书结束时,准保户没有特别的反对问题时,你就可以假设对方想要成交了,这时你可以直接拿出投保单进行成交。
——“张先生,请问您的身份证号码是多少?”——“张先生,您希望指定谁为您的受益人?”——“张先生,请问您平时是否吸烟?”3、富兰克林成交法:▪准保户犹豫时,处理完反对问题时!——**先生/女士,有一个想法跟您分享一下。
成功人士在作决定时都会进行利弊的分析。
我们现在就来看一看,参加保险会有哪些好处呢?您也列一下好吗?那么如果买了保险,会对您造成哪些负面的影响呢?(如图所示,请在白纸上写下购买保险的10个好处,然后请准保户讲弊处,代理人不出声帮客户写下问题,只问除此之外还有吗?)(此过程中,让准保户自己思考,最后请准保户综合得失,通常列出的优点会多余缺点,这会让你的促成更有说服力)4、排除法:▪当对方说还需要考虑考虑时!——“我也同意,这么重要的决定是需要好好考虑,最好是趁我在你身边把您要考虑的问题考虑一遍,我也好为您做解答”我大部分的客户需要考虑的大都是这样的:他的需求不清楚?(我们已经做过家庭财务分析,您的需求是清楚的)保费有没有超出预算?(这份计划完全在您的预算范围之内)这个计划有没有需要我再说清楚一些?(如果有不清楚的地方我可以再向你说清楚)公司值不值得信赖?(我们是获得……………)代理人值不值得信赖?(比如说对于我的服务您有没有问题,我作为您永久的服务专员您有没有不放心)5.门把手成交法:▪准保户不肯说出内心真实的顾虑,多次处理反对问题尚不能成交的!(作出收拾好东西准备离去的样子,准保户松了口气,撤销了心理防线,您到门口又停下来,转过身来说)——“**先生/女士,我知道今天您是不会购买了,我走之前是不是可以请您再帮我个忙?您知道您是我很最贵的客户,以后我也会遇到像您一样的客户,为了把我的工作做的更好,我一般会请我的客户帮我提一些建议,让我可以在以后的工作当中改进。
保险销售技能-养老三问逻辑促成方法
静态缺口=动态养老费用-动态社保养老金动态缺口=动态养老费用-静态社保养老金 同样40岁女性示例:静态缺口=412万(高)-324万(高)=88万(最理想)动态缺口=412万(高)-146万(低)=266万(最实际)
计算社保养老缺口
子女生活压力大,没有多余的时间和金钱来赡养老人 说明:目前低生育率(2019年新生儿仅1100万,2017年-2019年年出生人口少了600万)环境下,独生子女居多,未来家庭2个孩子养8-12位老人,兼顾不来子女教育不好反“啃老”
安全性
以终为始:追求需要的目标的同时考虑报酬率锁定利率:在如今的经济形势下,年金险充分凸显了锁利终身的核心优势。在未来全球经济增速放缓,银行利率持续下行的时间里,提前锁定利率就是最大的盈利
收益性
永续规划:运用复利效果,长期有纪律的执行退休规划,让钱活得比我们长资产传承:年金险保单有资产传承功能,可以锁定一生的现金流,可以做到一张保单多代人使用
两个工具计算养老费用
养老年限:34年 按照人均预期寿命,我算出您的预期寿命94岁,若您选择60岁退休,则退休生活将可能长达34年。动态养老费用:412万 刚刚推算出您的养老年限是34年,现在我就按30年给您算算最低的养老费用。您看这个静态养老费用,每年62100元,30年需要186.3万。这还没有考虑物价上涨,若以每年5%通胀率计算,您看这个动态养老费用,大约要412万,6%大约要490万,这笔钱,您准备好了吗?
养老三问销售年金险
年金险理念
一
目录
CONTENTS
养老三问逻辑
二
三个促成方法
三
第一部分:年金险理念
2013年以前把年金险当做理财产品销售
普通客户计较短期收益,加大签单难度 高端客户对年金险不感兴趣 年金险销售业绩无法突破单件5万
中国人寿保险促成话术的技巧
中国人寿保险促成话术的技巧1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。
3、促成时要大胆心细,不可犹豫。
2、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。
4、促成时要快速积极,以快取胜。
3、成时要察言观色,把握成交信号。
5、促成时要少说为佳,倾听为主。
1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。
推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。
二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。
”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢?2 、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧!推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。
保险销售促成方法和技巧
保险销售促成方法和技巧保险销售是一门技术活,需要销售人员具备一定的销售方法和技巧。
下面将介绍一些保险销售促成的方法和技巧。
1.了解客户需求:在销售之前,首先需要了解客户的需求和痛点。
通过问询和倾听,了解客户的实际情况和对保险的需求,进而能够有针对性地向客户推荐适合的保险产品。
2.提供个性化的解决方案:根据客户的需求,提供个性化的解决方案。
客户不会对“一刀切”的销售技巧感兴趣,而是希望得到能够解决自己问题的方案。
因此,销售人员应针对不同客户的不同需求,提供符合他们实际情况的解决方案。
3.沟通和倾听:在销售过程中,加强与客户的沟通和倾听。
通过沟通,了解客户的意愿和期待;通过倾听,理解客户的观点和想法。
只有真正理解客户,才能更好地提供解决方案,并与客户建立信任和亲近感。
4.销售技巧和方法:销售人员需要掌握一些销售技巧和方法。
例如,利用提问的方式引导客户思考,激发他们对保险的需求;利用演示和案例介绍,向客户展示保险产品的优势和价值;利用语言的技巧,增加销售信息的吸引力和说服力等等。
这些销售技巧和方法能够帮助销售人员更有效地进行销售。
5.建立信任和关系:在保险销售中,建立信任和关系非常重要。
客户往往更愿意与他们信任和喜欢的销售人员合作。
因此,销售人员应积极主动,与客户建立良好的人际关系,增加彼此之间的默契和互动,进而提高销售的成功率。
6.跟进和服务:售后服务对保险销售的促成也起到至关重要的作用。
销售人员应跟进客户的购买情况,及时为客户提供售后服务,解答他们对保险产品的疑问和担忧。
在跟进和服务中,销售人员也有机会与客户建立更深厚的关系,为长期合作打下基础。
7.不断学习和提高:保险行业是一个不断发展和变化的行业。
为了提高销售的促成率,销售人员应不断学习和提高自己的专业知识和销售技巧。
通过学习,销售人员能够更好地应对客户的需求和变化,提供更好的服务和解决方案。
总之,保险销售的促成需要销售人员具备一定的专业知识和销售技巧。
如何提高保险销售技巧和话术如何成为优秀的保险销售业务员保险业务员销售技巧和话术
如何提高保险销售技巧和话术如何成为优秀的保险销售业务员保险业务员销售技巧和话术要成为优秀的保险销售业务员,需要掌握一定的销售技巧和话术。
以下是提高保险销售技巧和话术的一些建议:1.了解产品知识:作为保险销售人员,了解所销售产品的各个方面是非常重要的。
你需要熟悉产品的特点、优势、覆盖范围等,以便能够向客户提供准确的信息和专业的建议。
2.建立信任:在销售保险产品时,建立和客户之间的信任关系是至关重要的。
你应该展示出专业的形象和能力,通过倾听、理解客户需求、解答问题来赢得客户的信任。
3.善于倾听:在与客户交谈时,不要只关注自己的销售目标,而是要把更多的注意力放在客户身上。
倾听客户的需求和关注点,然后针对性地提出建议和解决方案。
4.提供个性化的建议:每个客户的需求都是不同的,你需要根据客户的具体情况提供相应的保险方案。
了解客户的个人情况、家庭状况、财务目标等,然后根据这些信息提供合适的建议。
5.解释清楚保险条款和内容:保险条款和内容对于客户来说可能会很复杂,作为销售人员,你需要能够清晰、简明地解释这些信息,帮助客户理解保险协议的细节和保障范围。
6.学习销售技巧:学习一些销售技巧是非常有益的,例如提问技巧、陈述技巧、反驳技巧等。
这些技巧可以帮助你更好地引导客户,促成销售。
7.培养良好的沟通能力:作为销售人员,良好的沟通能力是非常重要的。
你需要能够清晰地表达自己的意思,同时也要善于倾听和理解客户的需求。
8.保持积极的态度:保险销售是一项具有一定挑战性的工作,你可能会面临拒绝、客户不信任等问题。
在这样的情况下,保持积极的态度非常重要。
相信自己的能力,不断努力提高自己,你会逐渐看到成果的。
最后,要成为优秀的保险销售业务员,需要付出持续的努力和学习。
保险销售是一个需要不断学习和适应变化的行业,只有不断提高自己的技能和知识,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
7种保险促成技巧,让签单变得心应手
7种保险促成技巧,让签单变得心应手7种保险促成技巧,让签单变得心应手把握在某种特定状况下应当如何促成,能让保险营销员在实际销售的过程中得心应手,不会措手不及。
技巧1.单刀直入对于通过生疏访问或是电话营销获得与客户沟通的机会,由于无法立刻建立完整、直观的印象,所以在这种状况下,选择单刀直入,通过直接说出产品能带给他的最大好处,抓住客户的留意力,无疑是最为合适的。
采纳这种方式最关键的,是要确保自己所说的好处能引起客户的留意力,营销员必需能从自己所销售的产品中找到真正的亮点。
技巧2."打算'促成法这种方法适用在产品说明的一开头。
目的是要让客户在产品说明结束时许下承诺,而不是事后再说:"我得再考虑一下。
'在刚开头时,先跟客户说明,假如他们肯放弃成见听取对产品的介绍,营销员就不会强求他们买他所销售的产品。
实行这种方式,可以有效地避开客户采纳托词委婉地拒绝进一步销售。
只要产品说明的确证明可以满意他的需求,则有很大的概率促使他当即作出签单打算。
技巧3."慢火煎熬'促成法通常,每种产品都会有其某一亮点,是能让多数客户选择最终购买的重要缘由。
保险营销员必需能把握一到两个产品中可能被客户看重的特色,并要在整个销售的过程中适时地多次提及这一点,由于每多提一次,客户想要拥有这款产品的欲望就会随着增加几分。
客户买下一款产品,必定是由于产品里有能吸引到他的地方,而让客户熟悉到这些亮点,就是保险营销员的责任了。
技巧4.重复检查在产品说明的过程中,记得要随时停下来检查自己的进展,假如在某处提及了可能会符合客户需求的东西,停下来问客户:"这是您需要的吗?'"这样一来是不是会比现在好多了呢?'这就是重复检查促成法。
这种方法的好处是,无论客户回答"是'或"不是',都不会结束营销员的销售说明。
而且,通过不断的发问,可以从客户的回答里得到反馈,渐渐勾画出一个轮廓,知道客户究竟想要什么,这对最终的一锤定音有很大的关心。
保险销售精英促成话术
“幸福相伴财富一生”场外训练部分业务员——主动促成伙伴开口紧扣主题——4句话黄金一问:恭喜你成为公司首批回馈的定向客户,我们一起看看您专享的利益有多少?惊喜比喻:这次新增的专属利益真是大手笔!通过新增专属产品就会陆续给你们XXX 的利益,您新增的这个额度相当于多拿了一套商品房!积分好礼:(积分一起填),你今天真是大丰收了,不仅可以多得贵宾收益还可以获得这么多积分礼品,(再加2500元保费就可以增加积分5000分……)机会难得:一年只有一次,错过今天就等于错过一辈子!拒绝处理——三板斧一、我没钱——有能力的要尽量给自己多抢,有压力的至少要把自己的拿回去,有困难的多少要拿一点!一板斧——今天的新增没让你掏钱啊,只不过相当于预存话费送手机,这都是公司真金白银送给你的!二板斧——(强调机会的唯一性!)当你觉得有钱想多新增还不行,因为公司每个客户就一次新增的机会,就在今天就在现在!三板斧——(当作没听见)实在家里有迈不过去的坎,多少都要拿,要不一个月攒下1000元,也多拿了573万的利益,错过今天就等于错过一辈子!有能力就要拿走属于自己的利益!拒绝处理——四把剑二、我回家商量……一把剑——要是平时买保险完全可以商量,今天不是要你买保险,而是争取贵宾客户专享利益,每个人只有在现场绿色通道才能办理。
抢到贵宾客户专享利益回家商量还来得及。
二把剑——等回去商量好了再想新增就没机会了,因为公司不接受任何场外的万能财富赢家账户新增活动,出了这个门就永远没机会了!三把剑——你看新增1万就增加477万贵宾客户专享利益,相当于送了一套商品房,如果是做有风险的投资还可以回家商量,这只不过是提前预支了以后的收益,若干年后你一定会感谢我的!四把剑——实在不行,先把新增机会占着!回家商量还来得及!幸福相伴账户特点:特点:下有保底(2.0%),上不封顶(6%),给您无限可能收益倍增:日计息、月复利滚存。
交领自由:想领就领,想留就留,活期方式享受定期收益自由掌控:投保人掌握账户的支配权,给谁买资金都相当于给自己买!借款:想贷就贷。
保险销售促成方法和技巧
保险销售促成方法和技巧保险销售是一项高度竞争的行业,要想在这个领域获得成功,需要掌握一些有效的销售促成方法和技巧。
以下是一些可以帮助你提高保险销售效果的方法和技巧。
1.了解客户需求了解客户的需求是促成销售的基础。
通过与客户沟通,了解他们的家庭状况、经济状况、风险承受能力等信息,可以更好地为客户提供定制化的保险方案。
2.建立信任关系建立信任关系对于保险销售至关重要。
在与客户交流中,要用耐心和真诚的态度对待每一位客户,帮助他们解决问题,并提供专业的建议。
通过与客户建立起信任关系,可以增加销售的成功率。
3.提供高质量的服务提供高质量的服务是保证客户满意度的关键。
在销售过程中,要及时回应客户的需求和问题,确保及时交付保单和索赔处理。
通过提供全方位的保险服务,可以增加客户的忠诚度和口碑。
4.利用网络和社交媒体网络和社交媒体是现代销售的重要渠道。
建立个人或公司的社交媒体账号,通过发布有价值的内容吸引客户的关注,并与他们进行互动。
此外,也可以利用网络平台提供在线报价和申请服务,提高销售效率。
5.精确定位目标客户群体在销售过程中,要精确定位目标客户群体。
通过对市场进行细分和分析,找出最有潜力的客户,并将精力集中在这些潜在客户身上。
通过针对性的推销活动和市场营销策略,可以提高销售的效果。
6.提供个性化的保险方案为客户提供个性化的保险方案是促成销售的关键。
根据客户的需求和风险承受能力,提供符合他们独特需求的保险方案。
同时,也要根据市场需求和竞争情况不断更新和改进保险产品,以满足客户需求。
7.引入奖励机制引入奖励机制是激励销售团队的有效方式。
设定销售目标,并给予相应的奖励和激励措施,可以提高销售人员的积极性和工作效率。
8.维护客户关系与客户保持良好的关系是促成销售的长远策略。
定期与客户进行跟进和回访,了解他们的新需求和变化情况,并提供相应的保险服务。
通过维护客户关系,可以增加客户的忠诚度和带来更多的业务。
9.提供持续培训保险销售是一个不断学习和提升的过程。
8大保险促成成交的技巧和方法
8大保险促成成交的技巧和方法在保险销售领域,促成成交是每位销售人员的关键目标之一、以下是8大保险促成成交的技巧和方法:1.了解客户需求:在与客户接触之前,了解客户的需求是至关重要的。
通过进行细致入微的调查和了解,确保您了解客户的个人情况、家庭情况以及他们的保险需求。
这样,您可以为客户提供定制化的解决方案,增加成交率。
2.建立信任关系:与客户建立良好的信任关系是促成保险成交的关键因素之一、通过展示专业知识、提供准确信息以及诚实和透明的沟通,您可以赢得客户的信任。
建立信任关系后,客户更有可能购买您推荐的保险产品。
3.提供个性化解决方案:每个客户的保险需求都不同,因此定制化的解决方案非常重要。
根据客户的需求,推荐合适的保险产品和计划。
说明该计划如何满足客户的需求,并强调其中的优势。
通过提供个性化的解决方案,您可以更容易地促成保险成交。
4.解释保险政策:保险条款和政策通常非常复杂,对于客户来说难以理解。
作为销售人员,您的责任是向客户解释保险政策,并帮助他们理解其中的条款和条件。
通过用简单易懂的语言解释保险政策,您可以消除客户的困惑,增加他们的信心,并促进保险成交。
5.强调保险的重要性:许多人对保险的重要性缺乏认识,因此他们可能犹豫购买保险。
作为销售人员,您需要强调保险的重要性,并说明没有适当的保险覆盖可能导致的风险和损失。
通过教育客户,并向他们展示保险的价值和必要性,您可以增加他们购买保险的意愿。
6.提供优惠和奖励:为了吸引客户并促成保险成交,您可以提供一些优惠和奖励。
例如,可以提供折扣、额外的保险政策或其他附加服务。
这些优惠和奖励可以激励客户更快地做出决策,并推动保险成交。
7.制定明确的行动计划:在与客户沟通之后,制定一个明确的行动计划。
与客户约定下一步的行动,并确定进一步的步骤。
通过提供明确的方向,您可以增加客户的参与度,并促使他们更快地做出决策。
在保险销售领域,促成保险成交并不容易。
然而,通过了解客户需求、建立信任关系、提供个性化解决方案,并强调保险的重要性,您可以增加成交的机会。
保险促成方法和技巧
保险促成方法和技巧一个经验丰富的保险销售人员,对于保险话术肯定是有自己的一套心得的。
下面是小编收集的一些关于保险促成方法和技巧,希望对你有所帮助。
保险促成方法和技巧1、和客户套近乎:我是你朋友某某介绍过来的,真巧我(我朋友)也是某某(地名)等等2、交谈要有礼貌:某某女士/先生您好,我是某某保险公司的,这是我的销售名片。
3、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求您买保险更注重哪一方面的保障4、介绍相关产品:我这里有某某款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。
5、进行财务分析:根据您现在的经济状况,建议您选择某某款保险,因为对于您的家庭开支来说,这款产品是性价比最高的。
总而言之,就是需要站在客户的角度去思考问题。
在了解客户的需求后,一定要抓住客户的心里,获取客户最大程度的信赖,这样才可以真正成单。
在线销售保险技巧和话术1、销售技巧和话术秘密之一:具体客户具体分析。
保险员在拿到手机号码的时候,大部分时间会了解到这位客户的职业。
若是无法了解到,他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的,目的就是为了采用适合客户职业的话题,来引起客户的兴趣。
2、销售技巧和话术秘密之二:从不怕拒绝。
这就需要保险员相信功到自然成的法则。
若是自己尽心的为客户考虑,而客户又真的需要这项服务,那最终一定会促成的。
3、销售技巧和话术秘密之三:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。
电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
保险销售技巧和话术详解1、把潜在客户分类(例如:小孩、青年、中年、老年、、、、)2、险种适合人群分类(不同险种有不同年龄需求)3、客户意向分类(可分为ABC三类)4、不同类别与不同险种编制推销话术5、话术可分为4个阶段,1:初次认识如何从日常话题切换到保险上面、2:当客户产生兴趣时如何引导成交、3:客户成交后能否转介绍客户给自己、4:如果客户没有成交就要先反省然后再做缓兵之计。
保险促成十大方法
保险促成十大方法保险在现代社会中起到了非常重要的作用,它可以为个人和企业提供保障,降低风险,并在发生意外或风险事件时提供经济支持。
然而,由于保险行业的竞争激烈,保险销售人员需要采取一些方法来促进保险销售。
以下是保险促成十大方法:1.了解客户需求:保险销售人员首先需要了解客户的需求和目标,然后才能提供相应的保险产品和服务。
通过与客户沟通,了解他们的风险承受能力、家庭状况和财务状况等方面的信息,以便为他们提供个性化的保险解决方案。
2.建立信任:保险销售人员需要建立起与客户之间的信任关系。
这可以通过专业技术能力的展示、诚实守信和真诚关怀来实现。
保险销售人员应该把客户的最佳利益放在首位,而不是自己的利益。
5.举办培训和研讨会:保险销售人员可以组织培训和研讨会,分享最新的保险知识和市场信息,提高销售人员的专业技能和销售技巧。
这样可以帮助销售人员更好地服务客户,并提高销售效果。
6.口碑营销:保险销售人员可以通过积极的客户口碑营销来推广自己和自己所代理的保险产品。
他们可以争取客户在社交媒体上进行好评和推荐,或者邀请客户参加推广活动,例如分享自己的保险经历和感受。
7.与其他行业合作:保险销售人员可以与其他行业的商家和组织进行合作,例如与银行、汽车经销商、房地产开发商等合作,共同推广保险产品。
这样可以扩大潜在客户的范围,并增加保险销售的机会。
8.利用科技手段:保险销售人员可以利用互联网和移动技术来扩大自己的销售渠道。
他们可以建立自己的个人网站、使用社交媒体、推出手机应用程序等,以便更好地与客户进行沟通、推广自己的保险产品。
9.参加行业展会和活动:保险销售人员可以参加行业展会和活动,如保险交流会、保险理赔讲座等,向潜在客户展示自己的专业知识和销售技巧,并与其他行业专业人士进行交流和合作。
总之,保险销售人员需要采取一系列的方法来促进保险销售。
这些方法包括了解客户需求、建立信任、提供良好的客户服务、掌握产品知识、举办培训和研讨会、口碑营销、与其他行业合作、利用科技手段、参加行业展会和活动以及定期跟进客户。
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激将法
针对“不急”或“再考虑一下”为反对问题的客户;用对比的语言触动客户 进而有效的促成。注意语言和表情。 举例: 您的朋友张先生已经投保了,以您的情况来看,相信应该也没有问题吧?而且您 也是家庭责任感很强的人! 陈先生,您也是一个很有责任心的人,应该为自己及家人的生活增添一份保障! 这份计划是专为成功人士设计的,一般人我是不会向他推荐的……
富兰克林比较法
这是引用富兰克林 T 形的方法,一边指出买保险的好处,另一边指出买保险的坏 处。有许多的业务员都运用 T 形的方法来进行成交的动作。业务员在使用此方法 时最好事先准备一张白纸,在运用时一边写一边说,这样效果更好。 举例: 陈先生,我们来检视一下,买保险有哪些好处?又有哪些坏处?
利诱法 从客户心理出发,促使客户签单。 举例: 您的这份产品计划在交费期内有充足的身故保障金,期满 后又有一笔养老祝寿 金…… 您这个月投保还没到周岁年龄,可以省几百元保费……
保险销售技能:促成技巧
训练目标 掌握促成的相关技巧 知识点 推定承诺法(默认法) 富兰克林比较法 利诱法 激将法 威胁法
推定承诺法(默认法) 将未成交的客户当作成交来处理,这样做的好处是让准主顾可以感受到业务员所 介绍的保险利益,而客户只需付出保费,便可获得这些利益。 举例: 陈先生,假如采用这份家庭产品计划,从明天起您及家人将会获得这些利益。如 果一切没问题的话,我们是不是让保单今天就生效? 陈太太,假如值得购买的话,购买的话,每年 2000 元的保费预算可以吗? 陈先生,受益人是写法定吗?
威胁法
用故事、规章制度等欲擒故纵的方法,让准客户意识到保险的紧迫性,注意 语气和表情举例: 我曾经有一个客户,和您一样为工作繁忙,但保证在我这里买保险,我也相信他 一定会签单。可是过了一段时间我再去他家时,家里老婆孩子哭成了泪人——这 位 先 生 几 天 前 不 幸 发 生 车 祸 去 世 了 !我 多 希 望 当 初 对 他 穷 追 不 舍 ,于 是 我 就 发 誓 , 今后一定竭尽全力让所有与我有缘的客户尽早签单!您看我们是今天签还是明天 签?(取出投保书)其实并不是所有的人都能成为平安的客户,比如身体不健康 的或年龄太大的,不能通过公司的体检,可能会失去投保的机会。请问您曾经住 过院或动过手术吗?