奥派电子商务实验报告

《电子商务实验》

实习报告

班级：工商管理-1002班

组（企业）号：No.裴皓集团有限公司

姓名：裴皓

学号：1002050213

目录

1.概述 .............................................................. - 1 -

1.1实习目的 ..................................................... - 1 -

1.2实习手段 ..................................................... - 2 -

1.3实习进程安排 ................................................. - 2 -

1.4实习原理 ..................................................... - 2 -

1.5实习平台 ..................................................... - 2 -

2.实习过程及实习内容 ................................................ - 2 -

2.1实习主要阶段工作安排 ......................................... - 2 -

(1)实习准备 .................................................. - 2 -

(2)第一阶段（B2B网上交易阶段）............................... - 2 -

(3)第二阶段（B2C网上交易阶段）............................... - 3 -

(4)第三阶段（C2C网上交易阶段）............................... - 3 -

2.2实习收获、感想、认识、评价等 ................................. - 3 -

(1)实习的收获 ................................................ - 3 -

(2)实习的感想与认识 .......................................... - 3 -

3.实习总结 .......................................................... - 4 -附录：实习日志 ...................................................... - 6 -1.概述

1.1实习目的

为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后

的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路。

1.2实习手段

通过老师讲解《奥派电子商务模拟软件》的使用，在机房利用奥派电子商务模拟软件进行操作。

1.3实习进程安排

第一次和进行个人平台注册以及登录，初步熟悉上机内容，并进行初步B2B交易。第三次正式进行B2C交易；第四次进行C2C交易；最后一次进行全班整体从注册到B2B交易，再到B2C交易，最后进行C2C交易的整体实习。

1.4实习原理

运用电子商务原理中的交易原理及奥派软件的使用原理进行实习。

1.5实习平台

奥派电子商务模拟软件中的B2B网上交易平台，B2C网上交易平台，C2C网上交易平台。

2.实习过程及实习内容

2.1实习主要阶段工作安排

(1)实习准备

先要了解本次上机实验的整体大致操作流程；进行个人控制平台的注册和登陆；登陆成功后设置公司的具体资料和确定公司的投资模式，以及设置个人的资料；进行网上银行的注册，开设公司账号和公司账号以保证后续交易的顺利进行。

(2)第一阶段（B2B网上交易阶段）

注册B2B交易并登陆平台，获取所要销售产品的信息并最终在网上进行商品买卖；进行身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易；买卖双方交易的成功，肯定需要物流公司和网上银行等中介的形式介入，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，提货成功，交易完成。

㈠B2B买家购买商品

①询价并订货

②确定合同，付款，并提货

③提货成功

㈡B2B销售商品

①拟发合同，物流发货

②交易成功

(3)第二阶段（B2C网上交易阶段）

当自己在B2B的交易平台上购买了一些商品后，就可在B2C的交易平台上进行发布商品注册、登陆，然后就顺利发布商品，并可以作为买家在该平台上购买自己喜欢的商品。

㈠B2C买家购买商品

①购买商品，并确认信息

②订单提交，网上付款

③提货成功

㈡B2C卖家销售商品

①订单处理完毕

②交易成功

(4)第三阶段（C2C网上交易阶段）

与B2B、B2C相比，这个交易步骤更为简单明了。在C2C交易平台上，作为卖家，需要把B2B、B2C的操作完成后，C2C平台上才有可以出售的商品；作为买家，只要通过网上银行汇款就可以直接从所有商品类别中买到想要购买的商品。

㈠C2C买家购买商品

①竞价交易，缴费

②交易成功

2.2实习收获、感想、认识、评价等

(1)实习的收获

1、严格按照要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作，并运用网上银行支付工具熟练地在网上实现转帐、网上付款和网上银行后台等操作；

2、在系统平台上熟练地对信用认证的运作方式进行了操作，学习信用认证的相关知识，到信用认证的后台进行评定等操作。

3、熟练完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程，并对几种交易模式的前台管理和后台管理的结构和运作方式进行了操作。

4、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。

(2)实习的感想与认识

1.在将近一周的实习操作过程中，感觉到网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要，因为它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网上黑客的猖獗，让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题，如果不把电子商务的交易安全体系建设好，我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上，就没有涉及到这方面的知识，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。

2.网上的虚拟性，决定了需要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也需要加强自身的信用