护士素质与角色
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广东广西海南高职高专护理学专业规划教材
第四章
护士素质与角色
人民卫生出版社
第四章—— 护士素质与 角色
学习目标
掌握护士素质的内容与要求 掌握护士角色与功能 了解素质、角色的相关概念 能在日常学习和生活中主动培养和强 化护士素质
护理学导论
2
第四章—— 护士素质与 角色
学习重点与难点
• 重点
➢ 护士素质的内容与要 求
护理学导论
15
第二节 护士角色
导学案例
案例
赖女士，56岁，一位乳 房切除术后病人。一天，护 士需与她讨论出院计划，她 竟伤心的哭了起来，护士握 住赖女士的手，轻拍她的肩 膀，陪伴在她身旁，让她哭 泣了一会儿，情绪稳定后再 开始与她沟通，最终为她拟 定出一份病人满意的出院计 划。
提问
1．你认为：护士的做法 体现了哪些护士角色功能？
护理学导论
10
第一节 护士素质
二、护士素质内容
（二）科学文化素质
1．自然科学基础知识
–数学、物理、化学、英语、计算机、生物学
2．人文及社会科学知识
–哲学、心理学、伦理学、美学、社会学、法学
护理学导论
11
第一节 护士素质
二、护士素质内容
（三）专业素质
1．专业知识与技能
–基础医学、临床医学、护理专业知识与技能
2．学习与教育能力
–评判性思维、综合分析和解决问题、咨询教育能力
3．协调与管理能力
–整体观念，团队合作能力
护理学导论
12
第一节 护士素质
二、护士素质内容
（四）心理素质
1．积极的人生观与良好的职业动机 2．敏锐的观察与感知能力 3．良好的分析与思维能力 4．精确的记忆力 5．稳定的情绪与积极的情感
护理学导论
包括：
（1）先天方面：自然
（2）后天方面：可学习、实践、自我修养而成
——知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点
护理学导论
6
第一节 护士素质
一、素质概念
2．护士素质——是在一般素质的基础上， 结合护理专业特性，对护理工作提出的特殊素 质要求。护理从业者通过教育、培训、实践和 自我修炼而形成的在护理活动中起决定性作用 的、相对稳定的基本品质和特征。
13
第一节 护士素质
二、护士素质内容
（四）心理素质
6．坚强的意志力 7．良好的个性心理素质 8．良好的沟通交流能力 9．自我反省与完善能力
护理学导论
14
第一节 护士素质
二、护士素质内容
（五）体态素质
1．健美的身体 ，仪表文雅大方 2．举止端庄、稳重 3．衣着整洁、美观 4．待人热情真诚 ，彬彬有礼 5．工作吃苦耐劳，雷厉风行
2．假如你是护士，你将 如何处理上述情况？
护理学导论
16
第二节 护士角色
一、角色的概念
（一）角色(role)
角色是人们在现实生活中的社会地位、身份。 是处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种 地位相联系的权利与义务中，所表现出的符合社会 期望的模式化行为。如军人、工人、农民、教师、 学生等。
护理学导论
3．人格情操：社会责任感、崇高的理想、良好 的慎独精神、诚实、廉洁、守纪，救死扶伤
护理学导论
9
第一节 护士素质
二、护士素质内容
慎独的理解
慎独是一种情操；一种修养；一种自律；一 种坦荡。它是指人们在独自活动且无人监督的情 况下，凭着高度的自觉性，按照一定的道德规范 行动，不做任何有违道德信念、做人原则之事。 这是个人道德修养的重要方法，也是评定一个人 道德水准的关键性环节。
护理学导论
20
第二节 护士角色
二、护士角色与功能
（二）现代护士的角色与功能：从单一角色 向多重复合角色转变
8．患者代言人：代表病人说话 9．研究者：通过科学研究，改革护理服务方式 10．权威者：护士是护理行业的权威人士
护理学导论
21
第四章—— 护士素质与 角色
自 测 题——A1
1．护士以自己的专业知识及技能，对服
• 难点
能在日常学习和生活 中主动培养和强化护 士素质
护理学导论
3
第四章—— 护士素质与 角色
主要教学内容
第一节：护士素质
素质概念 护士素质的内容
第二节：护士角色
角色的概念 护士角色与功能
护理学导论
4
第一节 护士素质
导学案例
案例
潘某，68岁，诊断为“甲 状腺肿瘤”。在门诊接受静脉 输液治疗的过程中，患者主诉 胸骨后疼痛，随即出现呼吸困 难，嘴唇重度发绀，心前区听 诊有“水泡音”。护士小华判 断病人可能出现空气栓塞，立 即停止了静脉输液，并协助病 人取左侧和头低足高卧位。
护理学导论
7
第一节 护士素质
二、护士素质内容
（一）思想道德素质 （二）科学文化素质 （三）专业素质 （四）心理素质 （五）体态素质
护理学导论
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第一节 护士素质
二、护士素质内容
（一）思想道德素质
1．博爱精神：热爱集体、人民、生命、护理事 业，有奉献精神
2．思想品德：崇尚真、善、美 ，全心全意为 人民服务
务对象护理过程的相关信息、各种人际关
系进行管理。此护士角色符合
A．教育者
B．沟通者
C．计划者
D．管理者
E．决策者
Ｄ
护理学导论
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第四章—— 护士百度文库质与 角色
自 测 题——A1
提问
1．假如你是护士，你 能处理上述问题吗？
2．你认为：小华的表 现体现了护士的哪项基本素 质？
护理学导论
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第一节 护士素质
一、素质概念
1．素质（diathesis）——是心理学的 专门术语，指人的一种较稳定的心理特征。 是人在先天基础上，受后天环境、教育的影 响，通过个体自身的认识、社会实践，形成 的较稳定的基本品质。
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第二节 护士角色
一、角色的概念
（二）角色特征
1．角色必须存在于其人际关系中：学生——教师 2．角色行为由个体完成 3．角色的多重性与相互转换
–如护士长同时也是妈妈、女儿、妻子、学生等。
护理学导论
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第二节 护士角色
二、护士角色与功能
1．最初期：
2．公元初：
母亲的角色
修女的角色
3．16~19 世纪初： 仆人的角色
4．19世纪中： 天使的角色
（一）历史上的护士角色与功能
护理学导论
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第二节 护士角色
二、护士角色与功能
（二）现代护士的角色与功能
——从单一角色向多重复合角色转变
1．护理者: 提供全方位的护理照顾，最基本、最主要功能 2．决策者: 病人健康问题反应的判断者和决策者 3．计划者: 制定护理计划 4．沟通者: 与各相关者沟通,满足病人的需求 5．健康促进者: 最大限度帮助病人恢复健康 6．管理和协调者：护士是科学的管理者和协调者 7．教育和咨询者：实施健康教育和咨询
第四章
护士素质与角色
人民卫生出版社
第四章—— 护士素质与 角色
学习目标
掌握护士素质的内容与要求 掌握护士角色与功能 了解素质、角色的相关概念 能在日常学习和生活中主动培养和强 化护士素质
护理学导论
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第四章—— 护士素质与 角色
学习重点与难点
• 重点
➢ 护士素质的内容与要 求
护理学导论
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第二节 护士角色
导学案例
案例
赖女士，56岁，一位乳 房切除术后病人。一天，护 士需与她讨论出院计划，她 竟伤心的哭了起来，护士握 住赖女士的手，轻拍她的肩 膀，陪伴在她身旁，让她哭 泣了一会儿，情绪稳定后再 开始与她沟通，最终为她拟 定出一份病人满意的出院计 划。
提问
1．你认为：护士的做法 体现了哪些护士角色功能？
护理学导论
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第一节 护士素质
二、护士素质内容
（二）科学文化素质
1．自然科学基础知识
–数学、物理、化学、英语、计算机、生物学
2．人文及社会科学知识
–哲学、心理学、伦理学、美学、社会学、法学
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第一节 护士素质
二、护士素质内容
（三）专业素质
1．专业知识与技能
–基础医学、临床医学、护理专业知识与技能
2．学习与教育能力
–评判性思维、综合分析和解决问题、咨询教育能力
3．协调与管理能力
–整体观念，团队合作能力
护理学导论
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第一节 护士素质
二、护士素质内容
（四）心理素质
1．积极的人生观与良好的职业动机 2．敏锐的观察与感知能力 3．良好的分析与思维能力 4．精确的记忆力 5．稳定的情绪与积极的情感
护理学导论
包括：
（1）先天方面：自然
（2）后天方面：可学习、实践、自我修养而成
——知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点
护理学导论
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第一节 护士素质
一、素质概念
2．护士素质——是在一般素质的基础上， 结合护理专业特性，对护理工作提出的特殊素 质要求。护理从业者通过教育、培训、实践和 自我修炼而形成的在护理活动中起决定性作用 的、相对稳定的基本品质和特征。
13
第一节 护士素质
二、护士素质内容
（四）心理素质
6．坚强的意志力 7．良好的个性心理素质 8．良好的沟通交流能力 9．自我反省与完善能力
护理学导论
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第一节 护士素质
二、护士素质内容
（五）体态素质
1．健美的身体 ，仪表文雅大方 2．举止端庄、稳重 3．衣着整洁、美观 4．待人热情真诚 ，彬彬有礼 5．工作吃苦耐劳，雷厉风行
2．假如你是护士，你将 如何处理上述情况？
护理学导论
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第二节 护士角色
一、角色的概念
（一）角色(role)
角色是人们在现实生活中的社会地位、身份。 是处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种 地位相联系的权利与义务中，所表现出的符合社会 期望的模式化行为。如军人、工人、农民、教师、 学生等。
护理学导论
3．人格情操：社会责任感、崇高的理想、良好 的慎独精神、诚实、廉洁、守纪，救死扶伤
护理学导论
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第一节 护士素质
二、护士素质内容
慎独的理解
慎独是一种情操；一种修养；一种自律；一 种坦荡。它是指人们在独自活动且无人监督的情 况下，凭着高度的自觉性，按照一定的道德规范 行动，不做任何有违道德信念、做人原则之事。 这是个人道德修养的重要方法，也是评定一个人 道德水准的关键性环节。
护理学导论
20
第二节 护士角色
二、护士角色与功能
（二）现代护士的角色与功能：从单一角色 向多重复合角色转变
8．患者代言人：代表病人说话 9．研究者：通过科学研究，改革护理服务方式 10．权威者：护士是护理行业的权威人士
护理学导论
21
第四章—— 护士素质与 角色
自 测 题——A1
1．护士以自己的专业知识及技能，对服
• 难点
能在日常学习和生活 中主动培养和强化护 士素质
护理学导论
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第四章—— 护士素质与 角色
主要教学内容
第一节：护士素质
素质概念 护士素质的内容
第二节：护士角色
角色的概念 护士角色与功能
护理学导论
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第一节 护士素质
导学案例
案例
潘某，68岁，诊断为“甲 状腺肿瘤”。在门诊接受静脉 输液治疗的过程中，患者主诉 胸骨后疼痛，随即出现呼吸困 难，嘴唇重度发绀，心前区听 诊有“水泡音”。护士小华判 断病人可能出现空气栓塞，立 即停止了静脉输液，并协助病 人取左侧和头低足高卧位。
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第一节 护士素质
二、护士素质内容
（一）思想道德素质 （二）科学文化素质 （三）专业素质 （四）心理素质 （五）体态素质
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第一节 护士素质
二、护士素质内容
（一）思想道德素质
1．博爱精神：热爱集体、人民、生命、护理事 业，有奉献精神
2．思想品德：崇尚真、善、美 ，全心全意为 人民服务
务对象护理过程的相关信息、各种人际关
系进行管理。此护士角色符合
A．教育者
B．沟通者
C．计划者
D．管理者
E．决策者
Ｄ
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第四章—— 护士百度文库质与 角色
自 测 题——A1
提问
1．假如你是护士，你 能处理上述问题吗？
2．你认为：小华的表 现体现了护士的哪项基本素 质？
护理学导论
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第一节 护士素质
一、素质概念
1．素质（diathesis）——是心理学的 专门术语，指人的一种较稳定的心理特征。 是人在先天基础上，受后天环境、教育的影 响，通过个体自身的认识、社会实践，形成 的较稳定的基本品质。
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第二节 护士角色
一、角色的概念
（二）角色特征
1．角色必须存在于其人际关系中：学生——教师 2．角色行为由个体完成 3．角色的多重性与相互转换
–如护士长同时也是妈妈、女儿、妻子、学生等。
护理学导论
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第二节 护士角色
二、护士角色与功能
1．最初期：
2．公元初：
母亲的角色
修女的角色
3．16~19 世纪初： 仆人的角色
4．19世纪中： 天使的角色
（一）历史上的护士角色与功能
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第二节 护士角色
二、护士角色与功能
（二）现代护士的角色与功能
——从单一角色向多重复合角色转变
1．护理者: 提供全方位的护理照顾，最基本、最主要功能 2．决策者: 病人健康问题反应的判断者和决策者 3．计划者: 制定护理计划 4．沟通者: 与各相关者沟通,满足病人的需求 5．健康促进者: 最大限度帮助病人恢复健康 6．管理和协调者：护士是科学的管理者和协调者 7．教育和咨询者：实施健康教育和咨询