广告公司的业务运作流程课件.ppt
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广告公司工作流程29页PPT
3.留复印件在工作袋内(表明日期, 卡号,第几次提案)
2 4.将交件时间录入电脑
5. 工作修正卡分发相关人员并存档
正在运作工作卡簿/创意(工作袋)/AE
6.提供支援(发完稿,发摄影师, 谈价钱)
4. 客户部开修正卡 5. 完成修正交客户部提案
1.PO单录入电脑 2.开PE 3.催促PE的确认
4 4.重复步骤 2 3
才将作品交客户部 7.工作进行中的一切费用, 流程要掌握并检查PO与PE, 保证每笔
费用都有收费 8.修正卡的执行与工作卡相同.如有额外费用, 需追加PE.
其它工作
每天下班前: 1.工作日报表总汇给各组领导 2.将新工作单打印存档 3.检查有无未录入或归档的单据(PO/PE)
每月底: 4.发未结卡通知单给客户部
2. 将工作卡交流程归档
3. 完成设计交客户部提案
1.检查工作卡的签名及相关资料是否齐全? (客户部AD以上, 创意部GH以上)
1 2.将卡号, 工作描述, 开卡时间, 交件时间录入电脑 3.将各联单在当天分发相关人员或存档 正在运作工作卡簿/工作卡档案簿/创意(工作袋)/AE
1.跟催时间进度
2.拿到设计后检查工作内容与签字.
• 卡号的目的 • 卡号的功能
卡号的目的
便于跟踪控制:
1. 时间: – 便于沟通 – 准确及时交件 – 时间花费
2. 费用： – PE及时发出 – 及时收进费用 – 及时付出
卡号的功能
卡号预示着生命，同时对 每项工作明细、分配和控制。
卡号的功能
• 时间： – 跟踪控制 – 按时交件 – 精确估计时间
广告公司工作流程
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
广告业务运作流程广告目标管理课件
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(3）从广告的信息处理过程区分
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23
• a.品牌知晓度。 • b.对产品属性的知识和信念。 • c.品牌形象。 • d.情感或情绪。 • e.对品牌的态度。 • f.购买意向。
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• audi A4L
• “舒适”、“动态”或“自动”三种驾驶模 式，简单来说，就是可以让人在同一辆轿 车上，全方位地体验驾驶“另一辆”风格 截然不同的轿车，这种感觉一个字：爽！
宣传产品的制造过程 描述可提供的服务 改正错误的印象 较少消费者顾虑 树立企业的形象
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TCL新品E9广告
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说服性广告目标 ♥
提醒性广告目标 ♥
培养品牌偏好 鼓励顾客改用本企业的品牌 改变顾客对产品特性的感知
说服顾客现在就购买 维持最高的知晓度 提醒人们在何处购买 提醒顾客近期可能需要此产品 淡季时保持产品在人们心目中的印象
我们看到小企业在成长,大企业的运营变得更灵活,公司建立
起良好的合作关系.
我们看到软件开发人员,开创出下一个伟大梦想.
在微软,
我们乐于分享您的潜力,
正是它,启发我们创造软件,助您不断发挥潜力.
正是它,启发了我们所有的成就.
因为最终我们的成功,并非强大的软件,而是强大的您.
您的潜力,微软的动力.
----Microsoft
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• 赏析---带着目标去创意＊ ＊ ＊ ＊
• …男女主角穿着时尚昂贵的服装，过着优 越现代的生活，在这一切表面繁华的背后， 是马不停蹄的奔忙，当男主角事业有成欲 将奥迪A4L送给女友时，感情却因无暇顾及 淡漠了。在短短的17年中，怎样让生活过 的有质量，是女主角提出的相对论。
广告公司运作ppt课件
❖ 根据以上两个原则，最有利于广告业务流程 的莫过于业务小组形式，即通常由客户服务分析调研-策划创意-媒介执行组成
❖ 二、广告公司的组织层次
❖ 一般情况下是建立在三个层面上的：策划创 意、客户沟通、辅助协调。根据人、广告公司各主要机构的组织职责
❖ 1、客户部：也称业务部，其主要工作只能是 业务及客户资源的开发，并负责与客户的联 系沟通，并对客户的广告活动进行策划管理， 代表客户支配广告公司的内部资源。在公司 中是龙头。由客户总监、客户经理、客户执 行。
第三节广告公司的业务经营
❖ 一、广告客户的开发与维系 ❖ 1、有效的客户开发和业务拓展 开发新的广告业务
最成功的办法主要有三种：争取盛赞本广告公司的 客户；具备高超的演示技巧；运用关系王培炎与客 户高级主管人物的私交。 ❖ 维系包括：密切联系、节省钱并让其知道、不过多 提起其他客户、经常出谋划策、随时报告自己的工 作进展
第二节广告公司的组织构成
❖ 一、广告公司的组织原则 ❖ 每一个公司的业务、背景、规模、人员、历史等方
面不同，很难说哪种组织结构是广告公司可以原本 照搬的。但是有两项原则是必须坚持的。 ❖ 1、目标一致原则 要求公司目标明确，围绕这个目 标所建立起来的组织结构，必须有利于目标的实现。 ❖ 2、保证效率原则 效率是对组织机构实现目标能力 的一种测量。
❖ 2、处理好与客户之间的关系 ❖ 保持管理层的接触 ❖ 注意客户方面的评估
❖ 二、广告公司的经营风险
❖ 1、来自比稿或比案投入的风险 ❖ 2、代理补偿制的风险 代理补偿是一种客户
对广告商的激励方式。但同时也是一把双刃 剑。
❖ 3、垫付资金的风险 广告公司的最大风险
❖ 三、广告公司的人员构成 ❖ 1、广告公司的领导人才 ❖ 2、广告公司的创意总监 ❖ 3、广告公司的文案人员 ❖ 4、广告公司的客户执行
广告公司的业务运作流程课件
这一阶段的工作目标: 广告效果评估报告
第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际４Ａ广告公司业务运作流程
控制的经验
控制经验
会议记录
工作进度表 总工作表
流程员 工作袋
第一节 广告公司的业务运作流程
１．会议记录
以书面的方式记录客户与广告公司之间 工作的沟通过程，体现了在一定工作阶 段内广告公司与客户之间就双方展开的 工作内容所达成的非正式协议，是指导 双方下一步工作的纲要。
１．一定 区域内广 告公司的 联盟合作
２．广告 公司的跨 区域合作
３．国际 广告公司 与本土广 告公司的 合作
二、全面服务型广告公司与专业型公 司的合作
市场调研
营销战略咨询及策划
设计制作
内容
公共关系
促销活动
媒介购买
第四节 广告审查制度与业务管理制度
一、广告审查制度 广告审查机关在广告交付设计、制
第一节 广告公司的业务运作流程
３．流程员和工作袋
流程员的职责包括： 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表，每周一参加工作
进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。
第一节 广告公司的业务运作流程
工作袋是每项工作的资料库，是工作过 程的档案，记录着每项工作从开始到结 束的所有过程，记录原始创意初稿、修 改稿、确认稿以及最终成品。
第二节 广告公司的业务运作模式
一、微型事业部制广告公司的业务运 作模式
客户主管 创意人员 市场和促销人员
微型事业部
第二节 广告公司的业务运作模式 二、部门制广告公司的业务运作模式
营业统括局
创意统括局
部门制
第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际４Ａ广告公司业务运作流程
控制的经验
控制经验
会议记录
工作进度表 总工作表
流程员 工作袋
第一节 广告公司的业务运作流程
１．会议记录
以书面的方式记录客户与广告公司之间 工作的沟通过程，体现了在一定工作阶 段内广告公司与客户之间就双方展开的 工作内容所达成的非正式协议，是指导 双方下一步工作的纲要。
１．一定 区域内广 告公司的 联盟合作
２．广告 公司的跨 区域合作
３．国际 广告公司 与本土广 告公司的 合作
二、全面服务型广告公司与专业型公 司的合作
市场调研
营销战略咨询及策划
设计制作
内容
公共关系
促销活动
媒介购买
第四节 广告审查制度与业务管理制度
一、广告审查制度 广告审查机关在广告交付设计、制
第一节 广告公司的业务运作流程
３．流程员和工作袋
流程员的职责包括： 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表，每周一参加工作
进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。
第一节 广告公司的业务运作流程
工作袋是每项工作的资料库，是工作过 程的档案，记录着每项工作从开始到结 束的所有过程，记录原始创意初稿、修 改稿、确认稿以及最终成品。
第二节 广告公司的业务运作模式
一、微型事业部制广告公司的业务运 作模式
客户主管 创意人员 市场和促销人员
微型事业部
第二节 广告公司的业务运作模式 二、部门制广告公司的业务运作模式
营业统括局
创意统括局
部门制
广告公司基本操作流程ppt课件
聚在一同发明杰出 表达力：沟通技巧〔写作和口头〕 沟通才干：中和意见，提出最大称心度的意见
客户部人员的根本素质
洞察力：准确抓住本质，准确预测结果，轻松 应对突发事件
责任感：对客户和广告公司之间关系担任 多面手：客户和广告具有足够的相关知识 企业家：生意=引导客户+管理资源 高效率：明晰的方案目的+引导公司建议+参与
性的媒体和创作活动〔客户经理日常报答的事 情〕，及时更新过时的资料和信息 开场从业务中学习并为进一步晋级为客户经理 做好预备
客户部根本职位描画
客户主任〔Account Executive) 预算管理：代表广告主的一切开销的详单 竞争审视：定期监视主要市场上的广告 会议记录和进度报告 品牌回想：向客户提交年度品牌回想 客户经理助手的培训
广告公司根本操作流程
第一节 客户部
根本定位 根本思想 根本素质 根本职位
客户部根本定位
根本职能： 职业同伴
客户代言人
问题协调者
利润发明者
根本职责：
正式提案和博得客户对任务进的认可
将曾经和客户明确后的营销目的、战 略和方向传达给广告公司的其他部门
客户部根本定位
担任最初的任务调配，提供从客户那 儿得到的信息〔完成日期、大致预算 限制〕确保提案前各项任务按照战略 进展
客户部人员应有的根本思想
自主决策〔个性和自主〕 关怀客户的业务进展〔全面了解业务〕 对待重要问题一样地对待小细节问题 每一个任务阶段不断地学习、生长、开展 为未来而努力任务，热情而担任地任务 擅长运用整合技巧和树立自信心 时辰充溢猎奇，坚持谦虚
客户部人员的根本素质
根本要求： 使个人的质量超越职务的质量之上 要坚持思想独立而行为从众 详细要求： 感召力：将创作队伍、媒介队伍和其他部门凝
客户部人员的根本素质
洞察力：准确抓住本质，准确预测结果，轻松 应对突发事件
责任感：对客户和广告公司之间关系担任 多面手：客户和广告具有足够的相关知识 企业家：生意=引导客户+管理资源 高效率：明晰的方案目的+引导公司建议+参与
性的媒体和创作活动〔客户经理日常报答的事 情〕，及时更新过时的资料和信息 开场从业务中学习并为进一步晋级为客户经理 做好预备
客户部根本职位描画
客户主任〔Account Executive) 预算管理：代表广告主的一切开销的详单 竞争审视：定期监视主要市场上的广告 会议记录和进度报告 品牌回想：向客户提交年度品牌回想 客户经理助手的培训
广告公司根本操作流程
第一节 客户部
根本定位 根本思想 根本素质 根本职位
客户部根本定位
根本职能： 职业同伴
客户代言人
问题协调者
利润发明者
根本职责：
正式提案和博得客户对任务进的认可
将曾经和客户明确后的营销目的、战 略和方向传达给广告公司的其他部门
客户部根本定位
担任最初的任务调配，提供从客户那 儿得到的信息〔完成日期、大致预算 限制〕确保提案前各项任务按照战略 进展
客户部人员应有的根本思想
自主决策〔个性和自主〕 关怀客户的业务进展〔全面了解业务〕 对待重要问题一样地对待小细节问题 每一个任务阶段不断地学习、生长、开展 为未来而努力任务，热情而担任地任务 擅长运用整合技巧和树立自信心 时辰充溢猎奇，坚持谦虚
客户部人员的根本素质
根本要求： 使个人的质量超越职务的质量之上 要坚持思想独立而行为从众 详细要求： 感召力：将创作队伍、媒介队伍和其他部门凝
《广告公司运作》课件
广告公司运作
广告公司运作的定义
广告公司的组织结构
创意团队
由策略师、文案和设计师组成， 他们负责创意和内容的开发。
客户关系
客户经理是桥梁，负责与客户 沟通、管理项目和满足客户需 求。
制作团队
制作团队负责实施广告策略， 包括拍摄、后期制作和投放。
Hale Waihona Puke 媒介规划媒介规划师负责选择最佳的广 告渠道和媒体平台，以最大化 曝光和回报。
广告制作和执行流程
1
策略制定
与客户合作确定目标和受众，制定广告策略和创意方案。
2
创意开发
创意团队负责理念、故事、设计和内容的创作。
3
制作与投放
制作团队负责拍摄、后期制作和广告投放。
广告公司的核心团队
创意总监
负责指导和管理创意团队， 确保广告策略的创造力和连 贯性。
项目经理
负责协调项目进展、预算管 理和客户沟通。
通过跨平台营销活动为客户打造独特的品牌形象， 提升知名度。
产品推广
制定针对不同渠道和受众的广告策略，以促进产 品销售和市场份额的增长。
社会意识
通过创意和感人的广告宣传，引起公众关注并推 广社会问题。
事件营销
结合时事和热门事件，为品牌创造宣传机会并引 起公众兴趣。
总结和展望
广告公司运作的关键在于团队的协作和创意的执行。随着技术和市场趋势的 变化，广告公司将继续创新和适应不断变化的行业。
媒介规划师
负责制定广告投放计划和选 择适当的媒体平台。
广告公司的营销策略
数字营销
通过社交媒体、搜索引擎营销和 电子邮件推广等方式吸引目标受 众。
内容营销
通过有价值和有趣的内容吸引受 众，并建立品牌认知和忠诚度。
广告公司运作的定义
广告公司的组织结构
创意团队
由策略师、文案和设计师组成， 他们负责创意和内容的开发。
客户关系
客户经理是桥梁，负责与客户 沟通、管理项目和满足客户需 求。
制作团队
制作团队负责实施广告策略， 包括拍摄、后期制作和投放。
Hale Waihona Puke 媒介规划媒介规划师负责选择最佳的广 告渠道和媒体平台，以最大化 曝光和回报。
广告制作和执行流程
1
策略制定
与客户合作确定目标和受众，制定广告策略和创意方案。
2
创意开发
创意团队负责理念、故事、设计和内容的创作。
3
制作与投放
制作团队负责拍摄、后期制作和广告投放。
广告公司的核心团队
创意总监
负责指导和管理创意团队， 确保广告策略的创造力和连 贯性。
项目经理
负责协调项目进展、预算管 理和客户沟通。
通过跨平台营销活动为客户打造独特的品牌形象， 提升知名度。
产品推广
制定针对不同渠道和受众的广告策略，以促进产 品销售和市场份额的增长。
社会意识
通过创意和感人的广告宣传，引起公众关注并推 广社会问题。
事件营销
结合时事和热门事件，为品牌创造宣传机会并引 起公众兴趣。
总结和展望
广告公司运作的关键在于团队的协作和创意的执行。随着技术和市场趋势的 变化，广告公司将继续创新和适应不断变化的行业。
媒介规划师
负责制定广告投放计划和选 择适当的媒体平台。
广告公司的营销策略
数字营销
通过社交媒体、搜索引擎营销和 电子邮件推广等方式吸引目标受 众。
内容营销
通过有价值和有趣的内容吸引受 众，并建立品牌认知和忠诚度。
《广告公司》PPT课件
工作人员多，分工较细，广告工作程序比较 复杂。例如，日本的朝日新闻社的广告组织 和美国的米尔瓦基报社的广告组织。
精选课件ppt
37
朝日新闻社广告组织结构图
精选课件ppt
38
三、广播电视广告组织结构 电视台
新闻部 编辑部 业务部 财务部
广告科 （组）
业务人员
编导 精选课件ppt
美工
财会 39
广告团体
广告公司
7
❖地区型组织的特点； ❖按地区分工的原则设立广告组织。可按市
场区域，也可按生产单位所在地划分。优 点：因地制宜，灵活快速，针对性强。适 宜于产品品种单一，同时又销往不同的地 区市场的企业。
精选课件ppt
8
3、产品型组织
广告部（科）
A产品
B产品
C产品
D产品
广告室（组） 广告室（组） 广告室（组） 广告室（组）
❖即组织对广告活动的效果进行测评。
精选课件ppt
4
企业广告组织的基本形式
1. 功能型组织
广告部 （科）
调研室 设计制作 广告管理 媒体室 （组） 室（组） 室（组） （组）
促销室 （组）
新闻室 （组）
······
广告公司
精选课件ppt
5
❖功能型组织的特点； ❖即按照企业广告的职能，或者说是按照广
精选课件ppt
40
精选课件ppt
3
❖2、实施广告计划；
❖（1）、三大任务：
❖根据企业营销目标和广告要求设计制作广告； ❖根据企业市场营销的具体情况及时发布广告； ❖进行有效的广告管理，做好宣传工作。
❖（2）、发布广告的三种情况：
❖委托广告公司发布广告； ❖委托广告媒体组织发布广告； ❖企业利用自己的媒体发布广告。
精选课件ppt
37
朝日新闻社广告组织结构图
精选课件ppt
38
三、广播电视广告组织结构 电视台
新闻部 编辑部 业务部 财务部
广告科 （组）
业务人员
编导 精选课件ppt
美工
财会 39
广告团体
广告公司
7
❖地区型组织的特点； ❖按地区分工的原则设立广告组织。可按市
场区域，也可按生产单位所在地划分。优 点：因地制宜，灵活快速，针对性强。适 宜于产品品种单一，同时又销往不同的地 区市场的企业。
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8
3、产品型组织
广告部（科）
A产品
B产品
C产品
D产品
广告室（组） 广告室（组） 广告室（组） 广告室（组）
❖即组织对广告活动的效果进行测评。
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4
企业广告组织的基本形式
1. 功能型组织
广告部 （科）
调研室 设计制作 广告管理 媒体室 （组） 室（组） 室（组） （组）
促销室 （组）
新闻室 （组）
······
广告公司
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5
❖功能型组织的特点； ❖即按照企业广告的职能，或者说是按照广
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40
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3
❖2、实施广告计划；
❖（1）、三大任务：
❖根据企业营销目标和广告要求设计制作广告； ❖根据企业市场营销的具体情况及时发布广告； ❖进行有效的广告管理，做好宣传工作。
❖（2）、发布广告的三种情况：
❖委托广告公司发布广告； ❖委托广告媒体组织发布广告； ❖企业利用自己的媒体发布广告。
广告公司的业务运作管理课件(PPT64张)
查验各类广告证明文件的真实性、合法性、有效性，对 证明文件不全的提供补充收取证明文件的意见 核实广告内容的真实性、合法性
检查广告形式是否符合有关规定
审查广告整体效果，确认其不致引起消费者误解 检查广告是否符合社会主义精神文明建设的要求
签署对该广告同意、不同意或者要求修改的书面意见。
• 《如何实现由坐商到行商的转型为老板提供更多 的食物》 • 山外青山楼外楼，强中还有强中手啊 • 《想要做好老板先要懂得怎样留住员工》
4
●广告公司业务运作的一般流程 ●国际4A广告公司业务运作流程控制的 经验 ●广告业务运作中的合作方式 ●广告业务管理制度
广告公司业务运作的一般流程
２． 前期筹备 ３． 方案制定
9. 客户确认后制作出片 8.制作完成后交给相关人员确认
3. 客户部向创意部简报, 流程开单
4.
经具体负责人同意的工作时间表, 交给流程，分发到每个相关人员 创意完成后流程与相关人员确认
7. 经创意确认后交给制作 6. 流程交业务部向客户提案
5.
国际4A广告公司业务运作流程控制的经验 控制经验
客户简报
仔细解释产品
–成分/功能/秘方/独特点 –与消费者有关的产品利益点 –产品组合： 尺寸/形状/包装/口味等 –价格
探究产品如何满足消费者
消费者对这个问题有什么感觉和谈论（必须有调 查资料）
目前市场状况
–市场量（数量、价值）
–一般趋势（成长率及其它）
–季节性和区域性 –如何卖出、渠道结构与状况
大禹伟业结合TCL手机销售状况，策划实施 建立了TCL移动通信全国广告营销代理服务联 盟活动。 大禹伟业组织专家学者，制订科学的招评 标方案，并在全国各省市主流媒体上发布招 标广告，3000家竞标，最终确立了120家。
A广告公司运作讲解PPT教学课件
• 产品质量太差 • 铺货差或断货 • 产品定价不合理 • 产品进入衰退期
第29页/共38页
化被动为主动---自我保护
• 了解销售状况和销售目标 • 及时追踪并确认广告效果 • 密切注意市场及竞争者动态，并主动策划下一步
广告及促销活动
第30页/共38页
C--制作免费vs 预算合理
• 设法先了解制作费用及媒介预算的分配 • 创意不必太受预算限制（或许有私房钱） • 15”可以说清楚的，不必采用30” • 国内/本地能做的不必到国外/外地去做 • 善用客户的既有资源 • 努力推广客户的产品 • “货比三家”不吃亏 • 建立完善的估价制度 • 大胆启用新手，即降低成本，又提高配合度 • 妥善规划，预留时间，减少花费，提高质量
万事开头难+无米之炊难
客户工作简报/搜集资料
• 明确市场状况
• 明确竞争状况
• 明确目标对象状况
• 明确自身状况
• 明确问题、机会和目标
• 明确能力和对策（有所为与有所不为）
• 明确评估标准
第7页/共38页
资讯输入
我在哪里？ 我要去哪里？ 我要怎么去？
我为什么在这里？ 我为什么要去？ 别人在怎么做？
媒介计划三步曲
媒介目标 媒介策略 媒介计划
第15页/共38页
媒介策略
• 目标对象 • 媒介选择 • 媒介行程 • 媒介比重 • 地域分配 • 优先顺序
第16页/共38页
媒介计划取决于
竞争者 经济状况 媒介环境
市场
产品
媒介计划
消费者 行销目标 与策略
广告创意
预算投入
不可抗力
第17页/共38页
业务运作关键--业务工作简报
想法输出
第29页/共38页
化被动为主动---自我保护
• 了解销售状况和销售目标 • 及时追踪并确认广告效果 • 密切注意市场及竞争者动态，并主动策划下一步
广告及促销活动
第30页/共38页
C--制作免费vs 预算合理
• 设法先了解制作费用及媒介预算的分配 • 创意不必太受预算限制（或许有私房钱） • 15”可以说清楚的，不必采用30” • 国内/本地能做的不必到国外/外地去做 • 善用客户的既有资源 • 努力推广客户的产品 • “货比三家”不吃亏 • 建立完善的估价制度 • 大胆启用新手，即降低成本，又提高配合度 • 妥善规划，预留时间，减少花费，提高质量
万事开头难+无米之炊难
客户工作简报/搜集资料
• 明确市场状况
• 明确竞争状况
• 明确目标对象状况
• 明确自身状况
• 明确问题、机会和目标
• 明确能力和对策（有所为与有所不为）
• 明确评估标准
第7页/共38页
资讯输入
我在哪里？ 我要去哪里？ 我要怎么去？
我为什么在这里？ 我为什么要去？ 别人在怎么做？
媒介计划三步曲
媒介目标 媒介策略 媒介计划
第15页/共38页
媒介策略
• 目标对象 • 媒介选择 • 媒介行程 • 媒介比重 • 地域分配 • 优先顺序
第16页/共38页
媒介计划取决于
竞争者 经济状况 媒介环境
市场
产品
媒介计划
消费者 行销目标 与策略
广告创意
预算投入
不可抗力
第17页/共38页
业务运作关键--业务工作简报
想法输出
广告业务运作流程广告目标管理课件
全国性家居、生活、时尚 类杂志，地方卫视生活类栏目 新闻和专题，中心城市主流报 纸软性报道。
中央电视台各频道新闻类 栏目、财经类栏目对应时段的 硬性广告投放，中心城市主流 报纸配合活动的硬性版面投放。
PPT交流学习
12
例“汰渍”95广告总目标及分期目标
•
P&G公司为推动“汰渍”的超浓缩洗衣粉的
销售，争夺并拓展苏南市场，制定了’95广告目
PPT交流学习
5
注解：企业营销目标的构成
◇贡献目标 ◇市场目标 ◇竞争目标
◇利润目标 ◇发展目标
PPT交流学习
6
提供给市场的产品(数量、质量)；节约能
贡献目标 源状况；节省资源状况；保护环境目标；
利税目标。
市场目标 营 销 目 标 竞争目标
发展目标
原有市场的渗透；新市场的开发；市场占 有率的提高；销售额的增加。
• 第7.3：广告目标策划
• ---------带着目标去创意
• -----------------试着让生活去说事儿-----------广告的逻辑
• 目标---战略意义和象征意义，旗帜。
PPT交流学习
1
1.广告目标确立 （1）定义
是指广告活动要达到的目的。
PPTPPT交流学习
25
• S 系列特征的前脸设计、轿跑车般的流线 车身、宽大的车轮和刚劲有力的轮拱，使 其动感兼具优雅、沉稳而富有张力，这就 是全新奥迪A4L。它在原A4的基础上增加 了轴距，使乘坐起来更加舒服，也更大气， 摆脱了以往的沉稳风格，外形更凶悍，也 更时尚动感。
PPT交流学习
26
• 案例：你的生活相对论----矛盾 • -----一个关于速度的梦
• 关键作用，指示广告运作的具体目标和方 向，决定着广告策划发展。
中央电视台各频道新闻类 栏目、财经类栏目对应时段的 硬性广告投放，中心城市主流 报纸配合活动的硬性版面投放。
PPT交流学习
12
例“汰渍”95广告总目标及分期目标
•
P&G公司为推动“汰渍”的超浓缩洗衣粉的
销售，争夺并拓展苏南市场，制定了’95广告目
PPT交流学习
5
注解：企业营销目标的构成
◇贡献目标 ◇市场目标 ◇竞争目标
◇利润目标 ◇发展目标
PPT交流学习
6
提供给市场的产品(数量、质量)；节约能
贡献目标 源状况；节省资源状况；保护环境目标；
利税目标。
市场目标 营 销 目 标 竞争目标
发展目标
原有市场的渗透；新市场的开发；市场占 有率的提高；销售额的增加。
• 第7.3：广告目标策划
• ---------带着目标去创意
• -----------------试着让生活去说事儿-----------广告的逻辑
• 目标---战略意义和象征意义，旗帜。
PPT交流学习
1
1.广告目标确立 （1）定义
是指广告活动要达到的目的。
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25
• S 系列特征的前脸设计、轿跑车般的流线 车身、宽大的车轮和刚劲有力的轮拱，使 其动感兼具优雅、沉稳而富有张力，这就 是全新奥迪A4L。它在原A4的基础上增加 了轴距，使乘坐起来更加舒服，也更大气， 摆脱了以往的沉稳风格，外形更凶悍，也 更时尚动感。
PPT交流学习
26
• 案例：你的生活相对论----矛盾 • -----一个关于速度的梦
• 关键作用，指示广告运作的具体目标和方 向，决定着广告策划发展。
广告公司的业务统筹与运作流程PPT
对客户工作简报的12点建议（一）
由公司开始：历史、成长、 组织、 文化、哲学 仔细解释产品 • 成分/功能/秘方/独特点 • 与消费者有关的产品利益点 • 产品组合： 尺寸/形状/包装/口味别 • 价格 探究产品如何满足消费者：消费 者对这个问题有什么感觉和谈论 （必须有调查资料） Nhomakorabea9
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议（二）
10
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议（三）
• 说明渠道系统：产品如何由 工 厂到达消费者手中
• • • • • • • • 自身的渠道结构 业务作业实力 购买地点特性 与竞争者的区别 销售目标及获利目标 商品化及促销计划 广告在计划中的分量与角色 预算是否具有竞争力
• 安排渠道拜访 带代理商的人到销售渠道上，与 经销商、零售老板谈谈，看看消 费者的购买过程 • 告诉代理商，如何判断、评估广告 的效果
24
LOREM IPSUM DOLOR
（3）议题的事先分发及排序顺位： 提前清楚目标和议程，使与会者有一定的充分准备 提高会议质量，议题从“最重要的”到“次重要 的”,“最可能同意的”到“次可能同意的”， 顺序进行。
（4）时间的限定： 尽可能在一个半小时之内理清全部问题的头绪， 三个小时以上的会议往往不会产生什么太好的结果
25
LOREM IPSUM DOLOR
（5）与会人的确定： 限于那些能够增加会议价值和会议结果有利害 关系的人，每一个不必要的与会者往往会增加 “戏剧化”的各种意见。
（6）事先的沟通： 为了使你的主张和理由得到支持， 最好提前同与会者私下交换一下意见。
26
LOREM IPSUM DOLOR
• 会议进程的把握：控制与引导 （1）善用好会议的前半部： 会议的前半部通常比后半部更有活力和创造力， 因此需要集中注意力提供的项目， 最好列在前半部讨论。
由公司开始：历史、成长、 组织、 文化、哲学 仔细解释产品 • 成分/功能/秘方/独特点 • 与消费者有关的产品利益点 • 产品组合： 尺寸/形状/包装/口味别 • 价格 探究产品如何满足消费者：消费 者对这个问题有什么感觉和谈论 （必须有调查资料） Nhomakorabea9
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议（二）
10
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议（三）
• 说明渠道系统：产品如何由 工 厂到达消费者手中
• • • • • • • • 自身的渠道结构 业务作业实力 购买地点特性 与竞争者的区别 销售目标及获利目标 商品化及促销计划 广告在计划中的分量与角色 预算是否具有竞争力
• 安排渠道拜访 带代理商的人到销售渠道上，与 经销商、零售老板谈谈，看看消 费者的购买过程 • 告诉代理商，如何判断、评估广告 的效果
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LOREM IPSUM DOLOR
（3）议题的事先分发及排序顺位： 提前清楚目标和议程，使与会者有一定的充分准备 提高会议质量，议题从“最重要的”到“次重要 的”,“最可能同意的”到“次可能同意的”， 顺序进行。
（4）时间的限定： 尽可能在一个半小时之内理清全部问题的头绪， 三个小时以上的会议往往不会产生什么太好的结果
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LOREM IPSUM DOLOR
（5）与会人的确定： 限于那些能够增加会议价值和会议结果有利害 关系的人，每一个不必要的与会者往往会增加 “戏剧化”的各种意见。
（6）事先的沟通： 为了使你的主张和理由得到支持， 最好提前同与会者私下交换一下意见。
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LOREM IPSUM DOLOR
• 会议进程的把握：控制与引导 （1）善用好会议的前半部： 会议的前半部通常比后半部更有活力和创造力， 因此需要集中注意力提供的项目， 最好列在前半部讨论。
广告公司的业务运作流程
关于对广告公司运作的调查在现在的商业活动中，企业的广告部门担负着非常重要的责任，企业的一切营销活动都与广告部门有关。
企业广告是形象传播与推广的重要途径和手段，是企业外部行为系统的重要组成部分。
广告是通过传播来实现其创意和价值的。
企业要想做好自己的商业活动，首先得有一个好的广告公司来做广告宣传和定位。
经过我们的实际调查与学习，初步了解到广告公司业务运作流程主要有如下几点：（1）客户接洽与客户委托。
这是广告公司具体业务活动的起点。
当客户下达正式的代理委托书才算这一阶段的工作完成。
（2）代理议案。
广告公司在接受客户的正式代理委托之后，召开业务工作会议，对客户委托代理的业务项目进行具体的讨论和分析，确认业务推广的重点和难点，并确认具体的工作计划。
（3）广告计划。
这是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。
，其工作内容就是建立具体的广告目标以及为达成这一以目标的策略手段。
（4）代理提案的审准与确认，形成广告策划方案或广告计划书。
（5）广告执行，即是具体执行客户签字认可的广告方案和广告计划。
（6）广告活动的事后评估与总结。
依据广告公司与客户双方的评估方案，对此次广告活动进行事后评估。
广告公司还应以报告会的形式完成对客户的评估报告与业务总结。
另外我也了解到广告公司媒介部的一些资料和信息。
在广告公司中，媒体部门的角色日益突出。
在电视和广播出现之前并没有很多的媒体专家，但到了今日，随着传播科技的成长，以及平面媒体版面与电视及电台时段的增加，媒体购买与媒体选择已变成了一门科学。
媒体部的职责就是去评估、选择和建议如何将广告传播给有效观众最多的出版物、电台和节目。
也因为客户给媒体付费，媒体选择和媒体购买在客户与广告公司的关系上日益重要。
1、广告公司媒介部的工作内容媒介部是广告公司与媒介之间的联络部门。
它的主要任务是根据广告计划和广告客户的委托，制定广告活动的媒介策略，合理分配广告预算，选择有效的广告媒体，并确定广告刊播的时间、版面大小和刊播频次。
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６．源自５．效果评估 方案执行
第一节 广告公司的业务运作流程 １．客户接洽与客户委托
1
初步了解客户 寻求代理公司的 初衷、委托代理 的业务内容及其 希望达到的目标， 同时向客户进行 全面的公司推介。
2
收集与客户委 托代理业务相关 的客户资讯和市 场资讯。
3
召开客户说明会
第一节 广告公司的业务运作流程
第3营业本部
第1营业本部 第5营业本部
第4营业本部
第二节 广告公司的业务运作模式
四、部门制与小组制混合的广告公司 的业务运作模式
部门制与小组制混合的业务运作模 式比较适合于组织机构庞大的广告 公司，它在保证组织机构严格运行 程序的同时，使各小组有更强的自 由度。
第三节 广告业务运作中的合作方式 一、广告公司之间的合作
广告活动效果 预测
广告活动监控
评估方案
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标： 广告策划方案
第一节 广告公司的业务运作流程 ４．方案的审核与确认
广告公司召开公司内部的提案审核
A
会，对方案进行自我审核与确认。
召开提案报告会，由客户对广告公
B
司所提交的方案进行审核与确认 。
第一节 广告公司的业务运作流程
１．一定 区域内广 告公司的 联盟合作
２．广告 公司的跨 区域合作
３．国际 广告公司 与本土广 告公司的 合作
二、全面服务型广告公司与专业型公 司的合作
市场调研
营销战略咨询及策划
设计制作
内容
公共关系
促销活动
媒介购买
第四节 广告审查制度与业务管理制度
一、广告审查制度 广告审查机关在广告交付设计、制
这一阶段的工作目标： 以获得客户对方案的签字认可
第一节 广告公司的业务运作流程 ５．方案执行
1
前期方案的制 订是否完备， 细节是否考虑 周到。
2
在执行过中， 相关人员能否 深入领会方案 的策划思路和 实质。
3
项目负责人能 否灵活执行方 案，并严格把 握工作进度， 统筹各方面的 工作。
第一节 广告公司的业务运作流程
２．工作进度表和总工作表
工作进度表是工作项目展开状况的动态 管理工具，它能够清楚地表明每一个项 目组各项工作的进展情况和每项工作的 执行程度，以及该项工作的费用是否已 经到位。
第一节 广告公司的业务运作流程
总工作表由流程员汇总各专项小组的最 新工作进度表进行调整，再交由财务部 确认收款情况，其制作可由流程员或财 务部人员完成。
这一阶段的工作目标: 以客户与广告公司签订正式的代理
委托书为准。
第一节 广告公司的业务运作流程
２.前期筹备
前期
筹备
组织相关人员 召开业务工作会 议，对客户委托 代理业务项目进 行具体讨论和分 析，确认这项业 务推广重点和难 点，以及相关资 料是否齐全。
确定广告公司 开展此项业务的 具体工作计划， 包括指定该项目 的负责人，以及 安排具体工作内 容与工作进等 。
这一阶段的工作目标： 完美地执行策划方案所确定的内容
第一节 广告公司的业务运作流程
６．效果评估
依据广告公司与 客户事先确定的广 告效果评估方案， 对广告活动做事后 评估。
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标: 广告效果评估报告
第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际４Ａ广告公司业务运作流程
作、代理和发布前，对广告主的主 体资格、广告内容及其表现形式和 有关证明文件或材料的审查，并出 具与审查结果和审查意见等相应的 证明文件的一种广告管理制度。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
设立广告审查员也是建立广告业务 管理制度的一项内容。
《广告审查员管理办法》规定“广 告经营者、广告发布者设计、制作 、代理、发布的广告，应当经过本 单位广告审查员书面同意”，同时 明确了广告审查员应当履行的四项 职责。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
２００４年６月３０日，国家工商 行政管理总局又发布了《关于废止 有关工商行政管理规章、规范性文 件的决定》，废止了《广告审查员 管理办法》。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
２００４年１０月２３日，国家工 商行政管理总局发布了《关于广告 审查员管理工作若干问题的指导意 见（试行）》，对广告审查员管理 工作的若干问题提出了八条指导意 见，并要求各地继续加强广告审查 员管理工作，不断完善广告审查员 管理的制度和措施。
第二节 广告公司的业务运作模式
一、微型事业部制广告公司的业务运 作模式
客户主管 创意人员 市场和促销人员
微型事业部
第二节 广告公司的业务运作模式 二、部门制广告公司的业务运作模式
营业统括局
创意统括局
部门制
市场促销统括局
第二节 广告公司的业务运作模式 三、小组制广告公司的业务运作模式
第2营业本部
第一节 广告公司的业务运作流程
３．流程员和工作袋
流程员的职责包括： 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表，每周一参加工作
进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。
第一节 广告公司的业务运作流程
工作袋是每项工作的资料库，是工作过 程的档案，记录着每项工作从开始到结 束的所有过程，记录原始创意初稿、修 改稿、确认稿以及最终成品。
广告公司的业务运作流程
本章内容
第一节 广告公司的业务运作流程 第二节 广告公司的业务运作模式 第三节 广告业务运作中的合作方式 第四节 广告审查制度与业务管理制度
第一节 广告公司的业务运作流程 一、广告公司业务运作的一般流程
２．
３．
前期筹备 方案制定
１． 客户接洽 客户委托
流程 环节
４． 方案审核 与确认
控制的经验
控制经验
会议记录
工作进度表 总工作表
流程员 工作袋
第一节 广告公司的业务运作流程
１．会议记录
以书面的方式记录客户与广告公司之间 工作的沟通过程，体现了在一定工作阶 段内广告公司与客户之间就双方展开的 工作内容所达成的非正式协议，是指导 双方下一步工作的纲要。
第一节 广告公司的业务运作流程
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标： 具体工作计划的确定 工作计划书的编写
第一节 广告公司的业务运作流程 ３．方案制定
A
B
C
D
营销环境分析 消费者分析 产品分析 竞争对手分析
目标市场确定 广告活动实施 目标消费者的 进度排期 确定 制定广告表现 广告费用预算 策略
制定广告媒介 策略
第一节 广告公司的业务运作流程 １．客户接洽与客户委托
1
初步了解客户 寻求代理公司的 初衷、委托代理 的业务内容及其 希望达到的目标， 同时向客户进行 全面的公司推介。
2
收集与客户委 托代理业务相关 的客户资讯和市 场资讯。
3
召开客户说明会
第一节 广告公司的业务运作流程
第3营业本部
第1营业本部 第5营业本部
第4营业本部
第二节 广告公司的业务运作模式
四、部门制与小组制混合的广告公司 的业务运作模式
部门制与小组制混合的业务运作模 式比较适合于组织机构庞大的广告 公司，它在保证组织机构严格运行 程序的同时，使各小组有更强的自 由度。
第三节 广告业务运作中的合作方式 一、广告公司之间的合作
广告活动效果 预测
广告活动监控
评估方案
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标： 广告策划方案
第一节 广告公司的业务运作流程 ４．方案的审核与确认
广告公司召开公司内部的提案审核
A
会，对方案进行自我审核与确认。
召开提案报告会，由客户对广告公
B
司所提交的方案进行审核与确认 。
第一节 广告公司的业务运作流程
１．一定 区域内广 告公司的 联盟合作
２．广告 公司的跨 区域合作
３．国际 广告公司 与本土广 告公司的 合作
二、全面服务型广告公司与专业型公 司的合作
市场调研
营销战略咨询及策划
设计制作
内容
公共关系
促销活动
媒介购买
第四节 广告审查制度与业务管理制度
一、广告审查制度 广告审查机关在广告交付设计、制
这一阶段的工作目标： 以获得客户对方案的签字认可
第一节 广告公司的业务运作流程 ５．方案执行
1
前期方案的制 订是否完备， 细节是否考虑 周到。
2
在执行过中， 相关人员能否 深入领会方案 的策划思路和 实质。
3
项目负责人能 否灵活执行方 案，并严格把 握工作进度， 统筹各方面的 工作。
第一节 广告公司的业务运作流程
２．工作进度表和总工作表
工作进度表是工作项目展开状况的动态 管理工具，它能够清楚地表明每一个项 目组各项工作的进展情况和每项工作的 执行程度，以及该项工作的费用是否已 经到位。
第一节 广告公司的业务运作流程
总工作表由流程员汇总各专项小组的最 新工作进度表进行调整，再交由财务部 确认收款情况，其制作可由流程员或财 务部人员完成。
这一阶段的工作目标: 以客户与广告公司签订正式的代理
委托书为准。
第一节 广告公司的业务运作流程
２.前期筹备
前期
筹备
组织相关人员 召开业务工作会 议，对客户委托 代理业务项目进 行具体讨论和分 析，确认这项业 务推广重点和难 点，以及相关资 料是否齐全。
确定广告公司 开展此项业务的 具体工作计划， 包括指定该项目 的负责人，以及 安排具体工作内 容与工作进等 。
这一阶段的工作目标： 完美地执行策划方案所确定的内容
第一节 广告公司的业务运作流程
６．效果评估
依据广告公司与 客户事先确定的广 告效果评估方案， 对广告活动做事后 评估。
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标: 广告效果评估报告
第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际４Ａ广告公司业务运作流程
作、代理和发布前，对广告主的主 体资格、广告内容及其表现形式和 有关证明文件或材料的审查，并出 具与审查结果和审查意见等相应的 证明文件的一种广告管理制度。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
设立广告审查员也是建立广告业务 管理制度的一项内容。
《广告审查员管理办法》规定“广 告经营者、广告发布者设计、制作 、代理、发布的广告，应当经过本 单位广告审查员书面同意”，同时 明确了广告审查员应当履行的四项 职责。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
２００４年６月３０日，国家工商 行政管理总局又发布了《关于废止 有关工商行政管理规章、规范性文 件的决定》，废止了《广告审查员 管理办法》。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
２００４年１０月２３日，国家工 商行政管理总局发布了《关于广告 审查员管理工作若干问题的指导意 见（试行）》，对广告审查员管理 工作的若干问题提出了八条指导意 见，并要求各地继续加强广告审查 员管理工作，不断完善广告审查员 管理的制度和措施。
第二节 广告公司的业务运作模式
一、微型事业部制广告公司的业务运 作模式
客户主管 创意人员 市场和促销人员
微型事业部
第二节 广告公司的业务运作模式 二、部门制广告公司的业务运作模式
营业统括局
创意统括局
部门制
市场促销统括局
第二节 广告公司的业务运作模式 三、小组制广告公司的业务运作模式
第2营业本部
第一节 广告公司的业务运作流程
３．流程员和工作袋
流程员的职责包括： 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表，每周一参加工作
进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。
第一节 广告公司的业务运作流程
工作袋是每项工作的资料库，是工作过 程的档案，记录着每项工作从开始到结 束的所有过程，记录原始创意初稿、修 改稿、确认稿以及最终成品。
广告公司的业务运作流程
本章内容
第一节 广告公司的业务运作流程 第二节 广告公司的业务运作模式 第三节 广告业务运作中的合作方式 第四节 广告审查制度与业务管理制度
第一节 广告公司的业务运作流程 一、广告公司业务运作的一般流程
２．
３．
前期筹备 方案制定
１． 客户接洽 客户委托
流程 环节
４． 方案审核 与确认
控制的经验
控制经验
会议记录
工作进度表 总工作表
流程员 工作袋
第一节 广告公司的业务运作流程
１．会议记录
以书面的方式记录客户与广告公司之间 工作的沟通过程，体现了在一定工作阶 段内广告公司与客户之间就双方展开的 工作内容所达成的非正式协议，是指导 双方下一步工作的纲要。
第一节 广告公司的业务运作流程
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标： 具体工作计划的确定 工作计划书的编写
第一节 广告公司的业务运作流程 ３．方案制定
A
B
C
D
营销环境分析 消费者分析 产品分析 竞争对手分析
目标市场确定 广告活动实施 目标消费者的 进度排期 确定 制定广告表现 广告费用预算 策略
制定广告媒介 策略