持续改进行动案例1
儿科持续改进pdca案例
儿科持续改进pdca案例儿科持续改进PDCA案例1. 引言儿科持续改进是指通过应用PDCA（计划、执行、检查、纠正）循环的方法，不断改进儿科医疗质量和服务，以提供更好的医疗保健。
本文将介绍一个儿科持续改进的PDCA案例，通过该案例能够深入了解PDCA循环在儿科医疗中的应用和效果。
2. PDCA循环在儿科持续改进中的应用（1）计划阶段在这个阶段，医疗机构的管理层将通过对儿科医疗服务的分析和评估，确定改进目标和具体措施。
一个儿科医院可能发现，手术室的术前准备和团队合作有待改善，因此他们制定了通过培训，改善团队协作和优化手术流程来提高手术室效率和安全性的计划。
（2）执行阶段在这个阶段，医疗机构会采取相应的行动来实施计划。
在上述案例中，医疗机构会组织培训课程，提供相关资料并引进新的团队合作工具。
他们还可能通过制定和实施新的手术流程来改善手术室的工作效率。
（3）检查阶段在这个阶段，医疗机构会收集和分析数据，评估改进措施的效果。
他们可以收集手术室的工作时间和手术过程中发生的意外事件的统计数据，并与改进前的数据进行对比。
这样可以了解改进措施是否产生了预期的效果，并在必要时进行调整。
（4）纠正阶段在这个阶段，医疗机构会根据检查阶段的结果，采取纠正措施，进一步完善和优化改进措施。
如果数据显示手术时发生的意外事件有所下降，但工作时间仍然较长，医疗机构可以进一步改进手术流程，以减少等待时间和提高效率。
3. PDCA循环在儿科持续改进案例中的效果评估通过PDCA循环的应用，儿科医疗机构能够持续改进医疗质量和服务，取得了显著的效果。
在上述案例中，儿科医院通过培训和改进手术流程，成功改进了手术室的效率和安全性。
他们发现，在改进措施的实施后，手术时间显著缩短，意外事件的发生率也有所下降。
这表明他们的持续改进措施取得了良好的效果，并能够为儿童手术提供更安全和高效的环境。
4. 对儿科持续改进的观点和理解（1）儿科持续改进是提高儿童医疗质量和服务的重要手段。
pdca学生管理案例
pdca学生管理案例PDCA（Plan-Do-Check-Action）是一种持续改进的管理方法，该方法通过不断循环的过程，帮助管理者制定计划、执行计划、检查结果，并采取相应的行动来改进管理效果。
在学生管理中，应用PDCA方法能够提高学生管理的效率和质量，本文将从一个实际案例出发，详细介绍如何应用PDCA方法进行学生管理。
素描班的学生管理是一所美术培训机构的重要工作，该机构通过绘画教学培养学生的绘画技巧和艺术修养。
在过去的一个学期中，素描班的学生成绩有所下滑，学生出勤率也出现了较多的问题。
校长决定通过应用PDCA方法，解决学生管理方面的问题。
第一阶段：计划（Plan）校长首先召集素描班的教师和辅导员，共同讨论学生管理方面的问题，并制定相应的改进计划。
根据讨论，他们发现学生出勤率下降的主要原因是课程内容对学生来说过于抽象，缺乏足够的吸引力和互动性。
因此，他们决定改进课程内容，增加一些实践性的活动，提高学生的学习积极性。
第二阶段：执行（Do）接下来，素描班的教师根据改进计划，重点调整了课程内容和教学方法，增加了实践性的活动和案例分析。
他们采用了更多的互动教学方式，例如学生小组合作绘画、实地考察等活动，以提高学生的参与度和兴趣。
同时，辅导员加强与学生的沟通，及时了解学生的学习情况和问题，提供必要的支持和帮助。
第三阶段：检查（Check）在课程改进实施一个学期后，校长组织了一次学生管理的检查，以评估改进效果。
他们收集了学生课程满意度调查、学生出勤率数据以及学生成绩表现等信息。
通过分析这些数据，他们发现学生对改进后的课程内容更感兴趣，出勤率也有所提高。
尽管学生成绩仍有一些波动，但总体上有了明显的改观。
第四阶段：行动（Action）根据检查结果，素描班的管理团队决定进一步改进学生管理工作。
他们计划加强与学生家长的沟通，及时反馈学生的学习情况和问题，同时加强对学生的奖励机制，激励学生积极参与课程。
此外，他们还决定定期回顾学生管理工作并进行评估，以确保持续改进。
儿科持续改进pdca案例
儿科持续改进pdca案例
以下是一个儿科持续改进的PDCA案例：
问题：儿科病房的洗手设施不够便利，导致医护人员和探访者不经常洗手，增加了交叉感染的风险。
P（计划）：
1. 调查儿科病房的洗手设施情况，了解存在的问题。
2. 与医护人员和探访者沟通，了解他们对洗手设施的需求和意见。
3. 制定改进计划，包括重新设计洗手设施、增加洗手液和干手设施等。
D（执行）：
1. 按照改进计划，重新设计儿科病房的洗手设施。
2. 采购洗手液和干手设施，并安装到位。
3. 对医护人员和探访者进行宣传和教育，告知他们洗手的重要性以及如何正确使用洗手设施。
C（检查）：
1. 观察并记录医护人员和探访者使用洗手设施的情况。
2. 收集他们的反馈意见，了解改进后的洗手设施是否满足他们的需求。
3. 检查儿科病房的交叉感染率是否有所下降。
A（行动）：
1. 根据观察和反馈结果，对洗手设施进行必要的调整和改进。
2. 持续监测儿科病房的交叉感染率，确保改进措施有效。
3. 将本次改进的经验总结归纳，为今后的持续改进提供参考。
通过以上案例，我们可以看到PDCA循环在儿科持续改进中的运用。
首先通过调查和沟通，发现问题并制定改进计划；然后执行改进措施，并对医护人员和探访者进行宣传和教育；接着检查改进效果，收集反馈意见，并监测交叉感染率；最后根据检查结果进行必要的调整和改进，总结经验，为今后的持续改进提供参考。
pdca护理持续改进案例
pdca护理持续改进案例PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种持续改进的管理方法，广泛应用于各个领域，包括护理。
下面列举了一些以PDCA为基础的护理持续改进案例：1. 降低跌倒率在某医院的老年护理部门，跌倒率较高，为了降低跌倒风险，护理团队使用PDCA方法进行持续改进。
首先，他们制定了计划，如对高风险患者进行跌倒评估、提供安全教育等。
然后，他们实施了计划，通过加强护理监护、提供辅助器具等方式减少跌倒。
接着，他们进行了检查，通过数据分析和患者反馈评估改进效果。
最后，他们根据检查结果采取行动，如调整护理计划、改进培训等，以进一步降低跌倒率。
2. 提高疼痛管理质量某医院的疼痛管理团队使用PDCA方法改进疼痛管理质量。
他们首先制定了计划，如制定疼痛评估标准、制定疼痛管理指南等。
然后，他们实施计划，通过提供及时的药物和非药物疼痛缓解措施，改善病人的疼痛感受。
接着，他们进行了检查，通过收集病人反馈和评估数据，检查改进效果。
最后，他们根据检查结果采取行动，如调整疼痛管理流程、提供更多培训等，以进一步提高疼痛管理质量。
3. 提高手卫生合规率在某医院的感染控制团队中，手卫生合规率较低，为了改善这一问题，团队使用PDCA方法进行持续改进。
首先，他们制定了计划，如制定手卫生操作指南、提供培训等。
然后，他们实施计划，通过提供充足的洗手设备、加强监督等方式促进手卫生行为。
接着，他们进行了检查，通过观察和数据收集，评估改进效果。
最后，他们根据检查结果采取行动，如加强宣传教育、改进设备配置等，以进一步提高手卫生合规率。
4. 减少药物错误某医院的药学团队使用PDCA方法改进药物管理，以减少药物错误。
他们首先制定了计划，如制定药物管理标准、改进药物配送流程等。
然后，他们实施计划，通过加强药物核对、提供培训等方式减少药物错误。
接着，他们进行了检查，通过药物错误报告和数据分析，评估改进效果。
最后，他们根据检查结果采取行动，如完善药物管理流程、改进培训内容等，以进一步减少药物错误。
pdca循环案例
pdca循环案例PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）是一种持续改进的管理方法，可以帮助组织达到高效运营和不断优化的目标。
下面是一个关于PDCA循环的案例，以帮助读者更好地理解其应用和效果。
某餐馆经营者通过市场调研和顾客反馈，发现该餐馆在竞争中逐渐失去吸引力。
于是，他决定通过PDCA循环来改进餐馆的经营状况。
第一阶段：计划（Plan）经过分析，经营者确定了在提高竞争力方面需要进行改进的几个关键领域：菜品质量、服务质量和环境氛围。
他设定了具体的目标，并与员工讨论了如何达到这些目标的方法。
计划包括对菜品进行优化，培训员工提供更好的服务，改善餐馆的装修和环境。
第二阶段：执行（Do）经营者组织员工开始执行计划。
他们通过更换厨师和提供新的培训，以改进菜品质量。
他们培训员工如何与顾客互动，提供更周到的服务。
此外，他们也雇佣了一个专业装修师傅，对餐馆进行重新装修来改善环境氛围。
第三阶段：检查（Check）经营者进行了一系列检查，以评估改进措施是否实施成功。
他收集了顾客的反馈，并比较了改进前后的业务数据。
他发现餐馆的菜品质量得到了很大的改善，顾客对服务的满意度也有所提高。
然而，他发现装修后的环境并没有达到他的期望，仍然需要进一步改善。
第四阶段：行动（Act）经营者根据检查结果制定行动计划。
他决定再次更换装修师傅，并咨询了专业设计师来改进餐馆的环境布局和装饰。
此外，他还计划加大对员工的培训力度，以确保服务质量的持续提高。
他与员工讨论了这些计划，并与他们一起落实。
通过PDCA循环，经营者在改进餐馆经营状况方面取得了很大的成功。
他持续地解决问题，不断尝试并改进改进措施，使餐馆的竞争力得到了提升。
最终，餐馆在菜品质量、服务质量和环境氛围方面都得到了改善，获得了更多的顾客和好评。
总结起来，PDCA循环是一种科学且有效的管理方法。
通过它，组织可以不断地进行改进和优化，使自身更适应市场和顾客需求的变化。
无论是企业经营还是个人成长，PDCA循环都能帮助我们做到持续改进，不断提高。
PDCA在仪器设备管理中的持续改进
执行阶段（D） 按照计划实施管理，确保各项措施得 到有效执行，并收集相关数据和信息。
行动阶段（A） 根据检查结果进行总结、处理和改进， 采取相应的措施解决问题，并持续优 化管理过程。
02
P阶段：Plan，计划
识别仪器设备问题
01
设备故障率高
设备频繁出现故障，影响实验进度 和结果。
操作不规范
PDCA循环是由美国质量管理专家 W.E.Deming提出的，它提供了一个 标准化、系统化的管理流程，有助于 组织提高管理效率和产品质量。
PDCA循环的四个阶段
计划阶段（P） 确定管理目标，制定计划和措施，明确
各项工作的具体要求和时间节点。
检查阶段（C） 对实施结果进行检查、评估和监测， 发现问题和不足，为下一步行动提供
监控改进过程
01
02
03
过程监控
对改进过程进行实时监控， 确保各项改进措施按照计 划进行，并及时发现和解 决过程中出现的问题。
进度控制
根据改进计划的进度安排， 对改进工作的进度进行控 制，确保按时完成各项改 进任务。
质量保证
对改进过程的质量进行保 证，确保各项改进措施的 有效性和可靠性。
收集数据和信息05Fra bibliotekA阶段：Act，处理
采取进一步行动
01
针对仪器设备存在的问题，采取相应的措施进行纠 正和改进。
02
建立问题反馈机制，及时收集和处理仪器设备使用 过程中的问题和故障。
03
定期对仪器设备进行维护和保养，确保设备的正常 运行和使用效果。
标准化改进措施
01
对采取的改进措施进行标准化，制定相应的操作规程和标准， 确保改进措施的可持续性和可复制性。
持续改进(精益生产)培训教材
特点与原因的关系
特点（结果）：测量问题程度的尺度。 原因（起因）：受问题影响的对象。
原因（起因）
1次原因
3次原因
2次原因
特点（结果）
“分析”阶段
将主要原因（4M1E）记录在中间价值上。 人（Man）、机器（Machine）、方法（Method）、 材料（Material）环境（Environ ments） 除4M1E之外，因问题的情况不同，主要原因也不同。
成功的关键。
什么是持续改进
在企业里面，就是： 1、今天做到90%，明天做到95%，后天做到99%。 2、不接受不良品、不制造不良品，不交付不良品 3、经理定目标，主管定方法，员工提建议，大家一起来 4、每天干重复的活，但每天都干出新花样。
改善的障碍
念旧的困饶
改善很可能是否认以往做过的事,一切 重新开始,因此很容易产生新旧之间的 矛盾,而人们也很可能因为缅怀题
核对机器说明书检查刀头是否到位
徐杰
6
员工不了解作业方法
灯具作业指导书编制试卷考核达90分
袁明睿
7
电源线线头松散
批量抽检
根据系统图纸要求，预加工要求抽查 根据系统图纸要求，预加工要求抽查
徐杰
8
端子不良
对照图纸抽检 查看技术相关 要求
袁明睿
9
温湿度
技术部查看转移文件、作业指导书有否相关要求
戴刚
上海飞乐音响股份有限公司. FEILO ACOUSTICS Co.,Ltd
它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
PDCA四个步骤
P —— 计划 D —— 实施 C —— 检查 A —— 改进
PLAN DO CHECK ACTION
PDCA的特点
持续改进行动案例1
集团公司持续改进行动案例1目录案例一：孟庄煤矿实施“RBAK”四步工作法案例二：百善煤矿优化网络办公系统案例三：五沟矿抽架大棚的优化案例四：刘桥一矿索道、绞车同巷布置闭锁保护案例五：卧龙湖煤矿下向抽放钻孔正压排水案例六：机械总厂双伸缩立柱组装机的设计与制造案例七：任楼煤矿井下钻孔套管“甩管”技术案例八：小改进1、祁东矿皮带机“隧道”式通道2、孟庄煤矿钻杆自卸器的改进案例一：孟庄煤矿实施“RBAK”四步工作法一、现状分析各级管理人员安全责任意识不强，工作作风不够踏实，管理人员安排工作不到位，没有明确工作标准，谁负责，时间期限及怎么考核等问题，造成了管理混乱、工作相互扯皮的现象，为安全生产埋下了隐患。
二、整改措施进一步提高执行力，特建立、推行“R-B-A-K”四步工作法，凡一、二线各单位各级管理人员在安排工作时必须遵循该方法，以保障各项制度落实到位，保障我矿的安全生产有序、稳步推进。
（一）、“R-B-A-K”四步工作法工作原则实施“R-B-A-K”四步工作法就是要求：各级管理人员在安排工作时必须遵循“什么事、什么标准、谁来干、什么时间干完，不符合标准怎么办，谁来考核”的原则，同时把施工时需要注意的安全事项、现场存在的隐患及其整改措施明确告诉施工人员，并落实责任人。
（二）、“R-B-A-K”四步工作法工作流程1、“R”—任务安排。
各区（科）长、队长、带班人员、安全负责人等凡有权力安排工作的各级管理人员，在布臵任务时必须要有量的概念，要量化布臵。
现场凡未做到的，每项罚安排工作人员10元；区（科）长、队长、值班人员在班前会安排工作时未做到的，每项罚20元。
2、“B”—作业标准。
各级管理人员要树立强烈的标准意识，在安排工作时必须安排作业标准。
凡没有安排作业标准的，每次罚安排工作人员20元；工人作业前必须熟知作业标准、按标准操作，现场检查凡是不知道作业标准的立即终止作业，每人次罚款10元。
3、“A”—告之安全注意事项及落实责任人。
供应室PDCA质量持续改进
PDCA循环的四个阶段
计划（Plan）阶段
明确目标、制定计划、确定资源、预测风险 。
执行（Do）阶段
按照计划实施行动、记录数据、收集信息。
检查（Check）阶段
评估结果、分析数据、识别问题、确定原因 。
提出新的改进计划
针对问题制定改进措施
根据总结的经验教训，针对存在的问题制定具体的改进措施，明 确改进目标和实施计划。
优化流程和管理制度
从流程和管理制度层面提出改进建议，优化工作流程，提高工作效 率和质量。
制定预防措施
针对可能出现的问题，制定预防措施，降低问题发生的概率和影响 。
持续改进，不断提高
定期汇报进度
要求各责任人定期汇报改 进计划的执行情况，及时 发现问题并采取相应措施 进行调整。
强化过程管理
加强对改进过程的管理， 确保各项改进措施得到有 效执行，防止偏离既定目 标。
收集数据和信息
建立数据收集机制
制定数据收集计划，明确需要收集的数据类型、来源和频率，确 保数据的准确性和完整性。
分析数据和信息
保障医疗安全
加强供应室质量管理，降低医疗用品的污染和交 叉感染风险，保障患者和医务人员的安全。
3
适应医疗改革需求
随着医疗改革的深入推进，供应室管理面临新的 挑战和机遇，需要不断完善和改进以适应新的发 展需求。
供应室现状及问题
管理制度不完善
供应室缺乏完善的管理制度， 导致工作流程不规范，容易出
现混乱和错误。
PDCA循环的定义
PDCA循环是一种科学的管理方法，通过持续改进和优化流程，提高产品和服务 的质量。
pdca简单案例
pdca简单案例PDCA简单案例。
PDCA是一种持续改进的管理方法，它包括四个步骤，计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和行动（Action）。
通过不断循环这四个步骤，可以实现持续改进，提高工作效率和质量。
下面我们来看一个简单的PDCA案例，以便更好地理解这一管理方法的应用。
在某家制造企业，生产线上出现了一个常见问题，产品在生产过程中经常出现尺寸不准确的情况，导致大量次品的产生，影响了生产效率和产品质量。
为了解决这个问题，企业决定采用PDCA方法进行持续改进。
首先是计划阶段。
企业成立了一个由生产、质量管理和工程师等部门组成的小组，共同制定了改进方案。
经过分析，他们发现是生产线上的设备出现了偏差，导致了产品尺寸的不准确。
于是，他们制定了一个新的生产工艺流程，对设备进行了调整，并制定了一些新的质量控制标准。
接下来是实施阶段。
根据制定的改进方案，企业对生产线上的设备进行了调整和维护，同时对操作人员进行了相关的培训，确保他们能够按照新的工艺流程进行生产。
此外，企业还建立了一套新的质量检查机制，对产品进行了更加严格的检验。
然后是检查阶段。
经过一段时间的生产运行，企业对产品进行了抽样检验，并对生产数据进行了分析。
结果显示，产品尺寸的不准确情况得到了明显改善，次品率明显下降。
这表明，新的工艺流程和质量控制标准的实施取得了初步成效。
最后是行动阶段。
企业对实施效果进行了评估，并确定了一些需要进一步改进的地方。
他们发现，虽然产品尺寸的不准确情况有所改善，但仍然存在一些偶发性的质量问题。
于是，企业对工艺流程和质量控制标准进行了进一步的优化，同时加强了对操作人员的培训和监督，以确保产品质量的稳定提升。
通过这个PDCA案例，我们可以看到，持续改进并不是一蹴而就的，而是需要不断地循环实施。
只有通过不断地检查和行动，及时发现问题，并采取相应的措施加以改进，才能实现持续改进的目标。
在实际工作中，我们也可以借鉴PDCA方法，不断优化工作流程，提高工作效率和质量，从而更好地满足客户需求，提升企业竞争力。
医院PDCA改进案例
医院PDCA改进案例PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环是一种持续改进的管理方法，广泛应用于各种领域，包括医院管理。
下面将介绍一家医院的PDCA改进案例。
医院在实施PDCA循环之前，存在一些问题需要解决，包括医疗服务质量不稳定、患者满意度低、医疗资源浪费等。
为了改进这些问题，医院决定采用PDCA循环进行管理。
第一阶段：计划（Plan）医院制定了以下改进目标：1.提高医疗服务质量：通过提高医生的专业水平和技术能力，提高诊疗的准确性和效果。
2.提高患者满意度：改善就医流程，研究并实施便捷的预约和挂号系统，优化患者就医体验。
3.减少医疗资源浪费：优化医疗资源的分配和利用，提高资源利用率，降低医疗成本。
第二阶段：实施（Do）针对上述目标，医院实施了以下措施：1.培训医生：举办各类学术讲座和培训班，提高医生的专业知识和技能水平。
2.优化就医流程：引入预约挂号系统，减少患者等待时间，提高就医效率。
3.建立资源管理团队：对医院的各类资源进行分析和优化，合理规划和分配医疗资源。
第三阶段：检查（Check）医院实施了一段时间之后，进行了效果评估和问题分析，得出以下结论：1.医疗服务质量得到明显提升：医生的专业能力得到了增强，诊疗准确性和效果均有所提高。
2.患者满意度有所上升：预约挂号系统的引入减少了患者等待时间，患者就医体验得到了改善。
3.医疗资源利用效率提高：资源管理团队的引入让医院的各类资源得到了合理利用，医疗资源浪费现象有所减少。
第四阶段：行动（Act）医院根据评估的结果，采取以下行动继续改进：1.进一步培训医生：组织更多的学术讲座和培训班，提高医生的专业水平和技术能力。
2.不断优化就医流程：改进预约挂号系统，进一步减少患者等待时间，提高患者满意度。
3.持续优化资源管理：建立跨部门的资源管理机制，加强对医疗资源的分析和规划，提高整体资源利用效率。
通过以上的PDCA循环，医院持续改进医疗服务质量、提高患者满意度并降低医疗资源浪费。
pdca的案例
pdca的案例PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种持续改进的管理方法，下面是一个应用PDCA的案例。
在某家制造公司，由于工艺流程不完善，产品出现了质量问题，客户投诉不断，给公司声誉和利润带来了负面影响。
为了解决这个问题，公司决定引入PDCA方法进行改进。
首先，根据问题的现状，公司制定了计划。
通过分析生产过程以及质量检测数据，确定了可能存在问题的环节，并制定了改进目标，即降低产品缺陷率。
计划中包括了具体的行动措施和时间安排，以及考核指标。
接下来，公司实施了改进计划。
根据制定的行动措施，重新设计了工艺流程，并进行了试验生产。
同时，对员工进行了培训，提高了他们的技能和意识。
在实施过程中，公司严格按照时间安排和计划进行，确保了改进工作的顺利进行。
随后，公司进行了检查，根据质量检测数据和客户反馈，对改进效果进行评估。
结果显示，产品缺陷率明显下降，客户投诉也减少了。
但是，在检查过程中还发现了一些细节问题，需要进一步改进。
最后，根据检查结果，公司采取了行动。
针对发现的问题，公司对工艺流程进行了微调，并加强了员工培训和质量控制的管理。
同时，公司还建立了定期检查机制，以便对改进效果进行持续监督和评估。
通过应用PDCA方法，这家制造公司成功解决了产品质量问题，提高了客户满意度和利润。
PDCA的循环过程帮助公司发现问题、制定计划、实施改进和持续监督，从而不断优化流程和提高绩效。
这个案例说明了PDCA在管理实践中的重要性和有效性。
通过循环的反思和改进，公司能够不断适应市场变化、解决问题和创造价值，提高企业的竞争力。
因此，PDCA方法在不同行业中都有广泛应用，并被认为是一种推动持续改进的核心工具。
持续改善案例
持续改善案例【篇一：持续改善案例】集团公司持续改进行动案例1目录案例一：孟庄煤矿实施“rbak”四步工作法案例二：百善煤矿优化网络办公系统案例三：五沟矿抽架大棚的优化案例四：刘桥一矿索道、绞车同巷布置闭锁保护案例五：卧龙湖煤矿下向抽放钻孔正压排水案例六：机械总厂双伸缩立柱组装机的设计与制造案例七：任楼煤矿井下钻孔套管“甩管”技术案例八：小改进1、祁东矿皮带机“隧道”式通道2、孟庄煤矿钻杆自卸器的改进案例一：孟庄煤矿实施“rbak”四步工作法一、现状分析各级管理人员安全责任意识不强，工作作风不够踏实，管理人员安排工作不到位，没有明确工作标准，谁负责，时间期限及怎么考核等问题，造成了管理混乱、工作相互扯皮的现象，为安全生产埋下了隐患。
二、整改措施进一步提高执行力，特建立、推行“r-b-a-k”四步工作法，凡一、二线各单位各级管理人员在安排工作时必须遵循该方法，以保障各项制度落实到位，保障我矿的安全生产有序、稳步推进。
（一）、“r-b-a-k”四步工作法工作原则实施“r-b-a-k”四步工作法就是要求：各级管理人员在安排工作时必须遵循“什么事、什么标准、谁来干、什么时间干完，不符合1标准怎么办，谁来考核”的原则，同时把施工时需要注意的安全事项、现场存在的隐患及其整改措施明确告诉施工人员，并落实责任人。
（二）、“r-b-a-k”四步工作法工作流程1、“r”—任务安排。
各区（科）长、队长、带班人员、安全负责人等凡有权力安排工作的各级管理人员，在布臵任务时必须要有量的概念，要量化布臵。
现场凡未做到的，每项罚安排工作人员10元；区（科）长、队长、值班人员在班前会安排工作时未做到的，每项罚20元。
2、“b”—作业标准。
各级管理人员要树立强烈的标准意识，在安排工作时必须安排作业标准。
凡没有安排作业标准的，每次罚安排工作人员20元；工人作业前必须熟知作业标准、按标准操作，现场检查凡是不知道作业标准的立即终止作业，每人次罚款10元。
PDCA循环法改进质量典型案例
PDCA循环法改进质量典型案例PDCA循环法是一种用于持续改进的管理方法，由4个步骤组成：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和行动（Act）。
它可以被广泛地应用于各种行业和领域，以提高工作效率和质量。
以下是一个典型的案例，说明如何使用PDCA循环法改进质量。
假设家酒店发现客人对餐厅的服务质量不满意，经常出现错菜、服务员态度不好等问题。
酒店管理层决定使用PDCA循环法来改进餐厅的服务质量。
第一步是计划（Plan）。
在这个阶段，酒店管理层需要收集相关信息，包括员工培训记录、客户投诉记录、服务流程等，并进行问题分析。
他们可能会发现，服务员培训不足、服务流程不规范等问题。
基于这些发现，他们可以设定目标，例如“提高服务员的培训水平”和“改进服务流程”，并制定相应的措施。
第二步是实施（Do）。
在这个阶段，酒店管理层需要执行计划中的措施。
对于提高服务员培训水平，他们可以组织培训课程，包括礼仪培训、产品知识培训等。
对于改进服务流程，他们可以重新设计流程，并制定标准操作流程（SOP）。
在实施阶段，酒店管理层需要与相关部门和员工密切合作，确保措施的顺利执行。
第三步是检查（Check）。
在这个阶段，酒店管理层需要评估实施的效果。
他们可以采取多种方法，例如员工的满意度调查、客户的反馈评分等。
此外，管理层还可以比较实施前后的客户投诉率和错菜率等指标。
通过这些评估手段，酒店管理层可以了解措施的效果，是否达到了预期目标。
第四步是行动（Act）。
在这个阶段，酒店管理层需要根据检查阶段的结果，采取相应的行动。
如果发现存在问题，他们可以调整措施，重新实施PDCA循环。
例如，如果员工的满意度调查显示培训效果不佳，管理层可以重新设计培训课程，加大培训力度，以提高员工的满意度。
此外，管理层还可以将有效的措施标准化，以确保在公司的整个餐饮部门都得到应用。
通过PDCA循环法，酒店管理层可以不断改进餐厅的服务质量。
每一次PDCA循环都为他们提供了机会去识别问题、采取措施、评估效果，并根据评估结果进行调整。
pdca简单案例
pdca简单案例PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种持续改进的管理方法，可以帮助团队或组织不断优化工作流程和提高绩效。
下面是一个简单的PDCA案例。
假设一个小型餐厅为了提高餐厅的服务质量和客户满意度，决定使用PDCA方法进行改进。
第一阶段：Plan（计划）在这个阶段，餐厅确定了目标和需求，并制定了改进计划。
餐厅的目标是提高服务质量和客户满意度，为客户提供更好的用餐体验。
首先，餐厅决定对服务员进行培训，提高他们的服务技巧和沟通能力。
其次，餐厅还准备了一个客户满意度调查问卷，用于收集客户的反馈和建议。
最后，餐厅还决定对菜单进行优化，增加一些新的菜品和套餐。
第二阶段：Do（执行）在这个阶段，餐厅开始执行改进计划。
餐厅组织了一次服务员培训，向他们传授了更好的服务技巧和沟通技巧。
此外，餐厅还更新了菜单，并与厨师团队进行了沟通，确保每个菜品都能按时供应。
第三阶段：Check（检查）在这个阶段，餐厅对所做的改进进行评估，以确定是否达到预期的效果。
餐厅收集了客户满意度调查问卷，并进行了统计和分析。
调查结果显示，客户对餐厅的服务质量和菜品质量都有了明显的提升，客户满意度得分也有了显著的增长。
第四阶段：Act（行动）在这个阶段，餐厅根据评估结果采取行动，进一步改进和优化。
餐厅根据客户的反馈和建议，进一步培训服务员，提高他们的服务水平。
此外，餐厅还决定推出一些新的优惠活动，吸引更多的顾客。
同时，餐厅还将定期进行客户满意度调查，以持续改进。
通过这个PDCA案例，餐厅成功地提高了服务质量和客户满意度。
PDCA方法帮助餐厅团队制定了改进计划，并根据实际情况进行持续优化。
餐厅通过不断反思和完善自己的工作流程，取得了显著的绩效提升。
这个案例证明了PDCA方法的有效性，并且可以应用于各种不同的团队和组织中，帮助他们持续改进和提高绩效。
pdca循环案例
pdca循环案例PDCA循环案例。
PDCA循环是一种持续改进的管理方法，它包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）四个阶段，通过不断循环，实现持续改进和优化。
下面我将为大家介绍一个PDCA循环的案例，以便更好地理解这一管理方法的运作过程。
某公司在生产过程中发现产品的质量不稳定，经常出现质量问题，导致客户投诉和退货率增加。
为了解决这一问题，公司决定采用PDCA循环方法进行持续改进。
首先是计划阶段。
公司成立了由生产、质量、技术等部门组成的改进小组，确定了改进目标，即降低产品质量问题率，提高客户满意度。
小组成员收集了产品质量数据，分析了产品质量问题的原因，确定了改进方向和具体的改进措施，制定了改进计划。
接下来是执行阶段。
公司按照改进计划，对生产工艺进行调整，优化设备配置，加强员工培训，提高生产操作规范性，以及加强对原材料的检验和采购管理。
同时，公司建立了质量问题反馈机制，及时处理客户投诉，保证产品质量问题得到有效解决。
然后是检查阶段。
公司对改进措施实施后的产品质量进行了全面的检查和评估，通过对产品质量数据的收集和分析，发现产品质量问题率有所下降，客户投诉和退货率也有所减少。
同时，公司还对改进措施的有效性进行了评估，发现一些改进措施效果不明显，需要进一步优化和改进。
最后是行动阶段。
公司根据检查阶段的结果，对改进措施进行调整和优化，进一步完善生产工艺和质量管理体系，加强员工培训，提高生产操作规范性，以及加强对原材料的检验和采购管理。
同时，公司还建立了长效的质量监控机制，持续跟踪产品质量数据，及时发现和解决质量问题，确保产品质量稳定提升。
通过以上PDCA循环的案例，我们可以看到，PDCA循环方法是一种非常有效的持续改进管理方法，通过不断循环，实现了产品质量的持续改进和优化。
公司在实施PDCA循环过程中，不断总结经验，不断调整和优化改进措施，最终取得了显著的成效。
这个案例充分体现了PDCA循环方法的科学性和实用性，对于其他企业也具有一定的借鉴意义。
pdca质量管理案例
pdca质量管理案例
PDCA循环，也被称为戴明环，是质量管理中的一个基本框架。
它由Plan （计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（行动）四个阶段组成，并且是一个持续改进的过程。
以下是一个PDCA循环在质量管理中的实际应用案例：
案例：提高某产品的生产效率
1. Plan（计划）阶段
首先，我们需要明确目标。
在这个案例中，目标是提高某产品的生产效率。
为了达到这个目标，我们需要分析当前的生产流程，找出瓶颈和低效环节。
这一阶段的主要任务是明确问题、确定目标、分析原因。
2. Do（执行）阶段
在确定了目标和问题后，我们需要在Do阶段采取行动来改进。
这可能包括引入新的设备、改变生产流程、培训员工等。
在这个阶段，关键是实施改进措施并收集数据。
3. Check（检查）阶段
在Check阶段，我们需要评估实施的改进措施是否有效。
这需要收集和分析在执行阶段收集的数据，以确定改进是否带来了预期的结果。
如果发现改进措施未能达到预期效果，可能需要回到Plan阶段重新制定计划。
4. Act（行动）阶段
如果发现改进措施有效，我们需要在Act阶段将它们标准化。
这意味着将这些措施纳入日常的生产流程，并确保它们在未来也能持续带来改进。
此外，这一阶段还需要关注任何新出现的问题或改进机会，以便在未来进行进一步的改进。
以上就是一个PDCA循环在提高产品生产效率中的应用案例。
PDCA循环的关键在于它是一个持续改进的过程，每个循环都是对现有流程的优化，并为下一个循环提供了改进的基础。
儿科持续改进pdca案例
儿科持续改进PDCA案例：改善住院儿童疼痛评估与处理1. 案例背景疼痛是儿科患者最常见的症状之一，对儿童的身心健康产生重要影响。
然而，在住院儿童中，疼痛评估与处理存在一些问题，如评估不准确、疼痛管理不及时等。
为了提高住院儿童的疼痛评估与处理质量，某儿科医院决定进行持续改进。
2. PDCA过程2.1 计划阶段（Plan）在计划阶段，医院制定了以下改进目标：•提高住院儿童疼痛评估的准确性；•提高住院儿童疼痛处理的及时性；•提高医务人员对疼痛评估与处理的意识和知识水平。
为了实现这些目标，医院制定了以下计划：•设立疼痛评估与处理工作组，由医生、护士和药师等组成，负责制定相关政策和流程；•开展疼痛评估与处理的培训，提高医务人员的知识水平；•制定疼痛评估与处理的标准操作流程，并将其纳入临床路径；•设立疼痛评估与处理的监测指标，定期评估改进效果。
2.2 实施阶段（Do）在实施阶段，医院采取了以下措施：•成立疼痛评估与处理工作组，制定了相关政策和流程，明确了医务人员在疼痛评估与处理中的职责和要求；•开展了疼痛评估与处理的培训，包括疼痛评估工具的使用方法、疼痛处理的药物选择和剂量计算等内容；•制定了疼痛评估与处理的标准操作流程，明确了疼痛评估的时间点和方法，以及疼痛处理的药物选择和剂量计算等；•将疼痛评估与处理纳入临床路径，使其成为住院儿童治疗的必要环节；•设立了疼痛评估与处理的监测指标，定期对住院儿童的疼痛评估与处理情况进行评估，并及时反馈给相关医务人员。
2.3 检查阶段（Check）在检查阶段，医院对改进效果进行了评估：•通过对住院儿童的疼痛评估与处理情况进行统计分析，发现评估的准确性和处理的及时性有了明显的提高；•医务人员的疼痛评估与处理意识和知识水平也得到了显著提高；•监测指标的数据显示，疼痛评估与处理的合格率达到了80%以上。
2.4 行动阶段（Act）在行动阶段，医院对改进措施进行了总结和调整：•疼痛评估与处理工作组对改进措施进行了总结，并提出了进一步改进的建议；•医院决定继续加强疼痛评估与处理的培训，提高医务人员的知识水平；•医院还计划在病房内设置疼痛评估与处理的提示，提醒医务人员进行疼痛评估和处理。
护理pdca案例
护理pdca案例PDCA循环是一种持续改进的管理方法，它包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）四个步骤。
在护理领域，应用PDCA循环可以帮助护士们不断改进护理工作，提高护理质量，提升患者满意度。
下面我们将介绍一个护理PDCA案例，以帮助大家更好地理解和应用PDCA循环。
某医院内科病房护士长发现，病房患者感染率较高，护理质量有待提高。
于是，她决定运用PDCA循环，进行持续改进。
首先，护士长制定了改进计划。
她与医护人员进行沟通，了解患者感染的原因，分析问题所在。
经过讨论，确定了加强手卫生、提高环境清洁、规范使用抗生素等措施。
然后，她组织全体护理人员进行培训，明确了改进目标和具体操作流程。
接着，护士长要求全体护理人员执行改进计划。
她强调了手卫生的重要性，要求每位护士严格按照操作规范执行。
同时，她加强了对环境清洁的监督，确保病房的清洁卫生。
另外，她规定了抗生素的使用原则，避免滥用和不当使用。
在执行改进计划的过程中，护士长及时进行了检查和评估。
她定期对护理人员进行护理操作的观察和评估，发现问题及时进行纠正。
同时，她也定期对病房的清洁情况进行检查，确保环境清洁卫生。
另外，她还对抗生素的使用情况进行了监测，及时发现问题并进行调整。
最后，护士长对改进效果进行了评估，并采取了相应的行动。
经过一段时间的持续改进，病房患者感染率明显下降，护理质量得到了提高，患者满意度也有了明显的提升。
护士长对取得的成效进行了总结，同时也意识到改进工作是一个持续的过程，她决定继续推动护理质量的改进工作，不断提升护理水平。
通过这个护理PDCA案例，我们可以看到PDCA循环在护理工作中的应用是非常有效的。
通过制定计划、执行计划、检查评估和行动调整，护理工作可以不断改进，提高护理质量，为患者提供更好的护理服务。
希望大家可以在实际工作中，根据PDCA循环的思想，不断完善护理工作，提升护理质量，让患者获得更好的治疗体验。
pdca的案例
pdca的案例PDCA是一种持续改进的管理方法，它包括四个步骤，计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、行动（Action）。
这种方法可以帮助个人和组织不断提高工作效率和质量，下面我们来看一些PDCA的案例。
首先，我们来看一个关于生产线改进的案例。
某工厂生产线上的一个环节出现了频繁的故障，导致生产效率低下。
为了解决这个问题，工厂管理团队使用了PDCA方法。
他们首先制定了计划，分析了故障发生的原因，并制定了改进方案。
然后他们在生产线上实施了这些改进方案，并进行了一段时间的观察和检查。
通过检查发现，故障率明显下降，但还存在一些小问题，于是他们立即采取行动，对这些小问题进行了调整和改进。
最终，生产线的效率得到了明显的提高。
其次，我们来看一个关于团队合作的案例。
某公司的销售团队一直面临着销售额不稳定的问题。
为了改善这种情况，团队经理决定采用PDCA方法进行改进。
他们首先制定了计划，分析了销售额不稳定的原因，并制定了提高销售额的策略。
然后团队成员们一起实施了这些策略，并在一段时间后进行了销售额的检查。
通过检查发现，销售额有了一定的提升，但还不够稳定，于是团队立即采取行动，对策略进行了调整和优化。
最终，销售团队的整体业绩得到了显著的改善。
最后，我们来看一个关于个人提升的案例。
某个人在工作中遇到了一个经常出错的问题，为了解决这个问题，他决定采用PDCA方法进行改进。
他首先制定了计划，分析了问题出现的原因，并制定了改进方案。
然后他在工作中实施了这些改进方案，并在一段时间后进行了问题的检查。
通过检查发现，问题出现的频率明显下降，但还存在一些小问题，于是他立即采取行动，对这些小问题进行了调整和改进。
最终，他成功解决了这个经常出错的问题，工作效率得到了明显的提高。
通过以上案例可以看出，PDCA方法可以帮助个人和组织不断改进和提高。
无论是生产线改进、团队合作还是个人提升，都可以通过PDCA方法找到问题的根源，并采取相应的措施进行改进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
集团公司持续改进行动案例1目录案例一：孟庄煤矿实施“RBAK”四步工作法案例二：百善煤矿优化网络办公系统案例三：五沟矿抽架大棚的优化案例四：刘桥一矿索道、绞车同巷布置闭锁保护案例五：卧龙湖煤矿下向抽放钻孔正压排水案例六：机械总厂双伸缩立柱组装机的设计与制造案例七：任楼煤矿井下钻孔套管“甩管”技术案例八：小改进1、祁东矿皮带机“隧道”式通道2、孟庄煤矿钻杆自卸器的改进案例一：孟庄煤矿实施“RBAK”四步工作法一、现状分析各级管理人员安全责任意识不强，工作作风不够踏实，管理人员安排工作不到位，没有明确工作标准，谁负责，时间期限及怎么考核等问题，造成了管理混乱、工作相互扯皮的现象，为安全生产埋下了隐患。
二、整改措施进一步提高执行力，特建立、推行“R-B-A-K”四步工作法，凡一、二线各单位各级管理人员在安排工作时必须遵循该方法，以保障各项制度落实到位，保障我矿的安全生产有序、稳步推进。
（一）、“R-B-A-K”四步工作法工作原则实施“R-B-A-K”四步工作法就是要求：各级管理人员在安排工作时必须遵循“什么事、什么标准、谁来干、什么时间干完，不符合标准怎么办，谁来考核”的原则，同时把施工时需要注意的安全事项、现场存在的隐患及其整改措施明确告诉施工人员，并落实责任人。
（二）、“R-B-A-K”四步工作法工作流程1、“R”—任务安排。
各区（科）长、队长、带班人员、安全负责人等凡有权力安排工作的各级管理人员，在布置任务时必须要有量的概念，要量化布置。
现场凡未做到的，每项罚安排工作人员10元；区（科）长、队长、值班人员在班前会安排工作时未做到的，每项罚20元。
2、“B”—作业标准。
各级管理人员要树立强烈的标准意识，在安排工作时必须安排作业标准。
凡没有安排作业标准的，每次罚安排工作人员20元；工人作业前必须熟知作业标准、按标准操作，现场检查凡是不知道作业标准的立即终止作业，每人次罚款10元。
3、“A”—告之安全注意事项及落实责任人。
各级管理人员在安排工作时必须同时把施工时需要注意的安全事项、现场存在的隐患及其整改措施明确告诉施工人员，逐项落实作业及隐患整改安全责任人并签字确认。
凡没有告之的或没有落实安全责任人的（未签字视同没有落实安全责任人），每次罚安排工作人员100元；工人作业前必须熟知安全注意事项，现场检查凡是不知道的每人次罚款20元；安全责任人对现场存在的隐患未进行认真排查或对隐患不及时落实整改的，按“三违”论处。
4、“K”—考核到位。
各级管理人员对安排的各项工作，必须明确“谁来考核”，即安排工作同时确定考核人员，进行跟踪考核。
凡安排的工作未确定考核人员的，每项罚安排工作人员50元；凡考核人员未认真按照作业标准进行跟踪考核的每次罚30元，弄虚作假的按“三违”论处，发生事故另行追究其责任。
三、保障措施1、各生产单位要依据“R-B-A-K”四步工作法工作流程，制定本单位的相应奖惩等管理制度并执行到位，对未执行到位的要严格考核并要有记录，明确未执行到位的原因。
考核人员由本单位值班分工人员指定，安监处、调度所负责监督、指导。
2、上述每项工作都必须建立记录，并认真填写。
没有建立记录的，每项罚单位党政负责人各100元；记录不完善的，每少一项，罚科（区）、队长20元；弄虚作假的加倍处罚。
安监处负责考核，考核以记录为准。
3、安监处、技术科、调度所等职能部门在安排工作时也要遵循“RBAK”四步工作法的工作原则，严格按照其工作流程实施。
安全矿长每日听取安监处每日隐患排查汇报并作简要工作安排，不定期查看分工记录，并对不按照“RBAK”四步工作法分工的单位进行严格考核、兑现。
四、效果分析“RBAK”四步工作法将安全生产管理的“落脚点”在施工现场，安全生产管理贯穿在施工的全过程，涉及每一道工序，每一个工种，每一个操作工人，是典型的动态管理。
四步工作法是事前预防、事中控制、事后处理原则的具体体现，做到了有任务、有目标、有标准、有考核。
经过一季度的推广实施，各单位在遵循四步工作法的基础上制定了本单位的奖惩管理制度，矿加大了考核力度，各级管理人员责任意识不断加强，工作作风有较大改变，管理人员安排工作详细、明确，并明确了工作标准，将需要注意的安全事项、现场存在的隐患及其整改措施明确告诉施工人员，逐项落实作业及隐患整改安全责任人并签字确认，解决了谁负责，完工时间期限及考核等问题，彻底杜绝了管理混乱、工作相互扯皮的现象，为安全生产打下了坚实的基础。
附：＿区（科）＿队工作安排四步操作程序单案例二：百善煤矿优化网络办公系统一、实施背景：我矿每月需要报送的各类统计手册、报表约180余种，每月因此产生的纸张、打印耗材消耗严重，且送报和审阅部门需要花费大量的精力整理相关手册、表单。
为控制纸品消耗百善矿先后出台了多种措施，如能够合并的尽量归类合并、纸张要求使用正反面打印等，包括能够在网络上利用OA办公系统传递的资料一律用OA传递等，通过这些措施一定程度上降低了消耗，但纸品和耗材消耗依然较大。
在此背景下经管部门通过系统思考，对报表、手册编制源头到发放部门的过程跟踪中发现，在这一过程中只有编制单位和部分审核部门需要文本存档外，其余绝大部分只需审阅部门、人员阅读掌握报表、手册内容，审阅期限过时后并无保存需要，特别是这些报表、统计手册基本上都是在计算机上采用办公软件编写、打印成册，然后人工送达相关人员。
近几年，随着计算机的广泛使用，我们的办公自动化水平在飞速提高，特别是集团公司的OA办公系统的应用给无纸化办公创造了很好的条件。
但是，OA办公系统无法实现数据统计和报表报送，即使能采用附件形式传送，也无法实现数据分类、整理、归纳、分析等。
根据这一实际经管部决定依托集团公司网络资源、应用Microsoft Office Excel和大型数据库MS SQL Server集成网络数据业务协同工作环境，开发集文档、报表为一体的数据业务办公系统，通过EXCEL 服务器进行流程管理，实现按用户角色报送，并按用户角色提供一定的数据分析，以期增强管理能力，解决纸品、耗材浪费问题，提高无纸化办公水平。
二、项目简介该办公系统主要依托集团公司网络资源、利用EXCEL服务器开发的一种新型网络数据传输途径，它可以支持EXCEL电子表格、WORD文档或其它格式的文件传送功能，支持浏览器（WEB）和客户端登录，实现多种形式的数据填报、文件审阅、资料分类存档，既集中管理又可灵活应用；支持局域网和广域网内的业务办理，支持无线通信手段的业务办理（即采用手机办理业务）；支持按角色、用户、部门等分类业务办理；支持内部市场数据共享与分析；支持按业务流程的管理；支持用户数据安全管理。
主要用于日常各类统计手册、表单及文件的安全传送，可以直接传送到指定或规定的用户名下，用户登录后可随时提取和审核传送资料且不具时限性，具有目前集团公司OA办公系统不能直接网上填报表格的优点。
该办公系统的运行仅投入一台联想ss6600计算机，作为系统服务器。
三、系统操作说明办公系统登录操作有两种方式，一是浏览器（WEB）登录，二是客户端登录。
1、浏览器的登录操作方法：1.1、在浏览器地址栏里输入办公系统（http://192.168.35.10/esweb）网址，会弹出远程填报网站的主页。
如图一：图一百善煤矿办公系统主页1.2、输入用户名和口令。
系统管理员根据全矿各单位工作需要，在系统中添加用户，设定用户登录的用户名、口令以及用户角色等，用户向系统管理员索取这些信息。
当然，用户也可以自行注册。
点击用户登录窗口下面的按钮进入用户自助注册页面，按提示输入用户基础信息，系统管理员根据其工作需要分配相关权限后，用户就可以通过该办公系统开展工作。
1.3、单击“登录”进入操作界面，如图二：图二办公系统操作界面1.4、登录之后会在页面的最上方显示八个导航按钮，分别是“窗口”、“主页”、“待办事宜”、“工作记录”、“重新登录”、“退出系统”、“帮助”。
1.5、“窗口”，如图三，主要包括“待办事宜”、“已处理工作”及办公系统所设定的各个栏目（注：由于在此窗口中的所有内容与Excel客户端中所有内容相同，所以我们只介绍采用浏览器登录）。
图三窗口1.6、“主页”指的就是浏览器（Web）登录的主界面，如图一：左边窗口显示的是企业内部网站中物资管理动态信息，为企业物资管理服务。
点击窗口中的任何一个标题均可以直接显示出该标题所链接的内容页。
右边窗口显示的是用户登录界面。
在用户名、口令中输入自己的用户名和口令，即可进入办公系统操作界面，如图二。
下面窗口中显示本系统公告内容。
公告可以由系统管理员发布，也可以由用户自行发布，公布时间可以自行设定。
最下面显示的是相关链接。
由系统管理员根据需要设定。
1.7、“待办事宜”，在此栏目中可以查看并处理等待本人处理的业务。
图四待办事宜1.7.1、分栏目显示（如果有未处理的业务）该用户所需要处理的相关业务。
业务处理完毕后显示为空。
1.7.2、选中某项后，在操作界面的右边窗口中会列表显示该项等待处理的业务，如图五。
列表中，第一列显示“办理”字样，超链接到该项业务对话框（见图六），在此可以办理相关业务，完成后点击左上方保存报表即可；第二列显示“进度”字样，超链接到该项事务的处理进度表（见图七）；后面的列，显示该项业务交办人、交办时间等信息。
图五待办事宜列表列表上方用于查询列表中的相关信息，采用多种要素查询，见图八。
点击办理，系统会弹出需要处理的业务对话框。
1112 图六待办业务对话框图七工作流处理进度图八查询对话框131.7.3、工作记录在工作记录栏目中，你可以查看自己通过系统完成的操作记录，如果你有下级还可以查看你下级的工作记录。
1.7.4、查看日志进入“工作记录”栏目中，点击右侧菜单的相关链接，可以查看不时间段的相关记录；点击右侧菜单中“下级”可以查看你下属的操作记录（如图九）。
图九工作记录点击右侧筛选条件，可以进行相应的信息查看。
1.8、个人设置在个人设置栏目中，你可以更改自己的口令，建议用户第一次登录后立即更改自己的口令。
操作步骤如图十：14图十个性设置图十一更改口令窗口你可以按提示输入原口令，两次新口令，然后点击“保存”存储修改信息。
1.9、重新登录根据用户需要可以点击页面右上角的“重新登录”按钮，可返回主页。
1.10、退出系统当用户完成本帐户下的所有工作时，可以点击右上角的“退出系统”。
1.11、帮助1516 用户如有对软件使用不明白的地方可以点击右上角的“帮助”如图十二：图十二 帮助列表用户可以针对自己对软件不明白的选择性的了解上图的各个功能。
（这里就不一一详解） 四、特点介绍 （一）多种登录方式1.采用浏览器登录办公系统（http://192.168.35.10/esweb ）（上面已经介绍，略）。