三无病人处理流程
医院“三无”急诊患者的接诊与处理程序
医院“三无”急诊患者的接诊与处理程序医院“三无”急诊患者的接诊与处理程序急诊室是医院中为紧急危重病人提供急救和治疗的重要场所。
但是也会面临一些“三无”患者，即无医保、无法支付费用、无亲友陪伴的患者。
对于这类患者，医院需要制定相应的接诊和处理程序，以保障患者的权益和医院的正常运转。
一、接诊程序1.急诊室前台责任护士进行初步询问。
在急救前，护士会询问患者的身份证、医保卡和联系人信息，以确定患者是否有支付手段和亲友陪伴。
2.医生进行初步诊断。
如果患者已经确诊为急危重病，急诊医生会立即对患者进行紧急治疗，无条件救治。
如果患者病情不紧急，医生会进一步询问病情和支付方式，如有能力支付则按正常收费标准收费，如无能力支付，医生会介绍患者就近前往公立医院急诊处治，并对患者进行合理安排。
3.接诊护士详细询问患者信息。
如果患者无法支付费用，护士会进一步了解患者的经济状况和生活背景，判断是否符合救助对象的要求。
如果符合条件，那么急诊室将立即为患者申请医疗救助，包括城市医疗救助和其他救助项目。
二、处理程序1.保证患者的安全和治疗质量。
无论是否能支付费用，急诊室都将对患者进行必要的救治。
医院不会因为患者不能支付费用而拒绝治疗，也不会因为治疗费用无法支付而对患者进行不当医疗行为。
2.根据患者的经济状况进行收费优惠。
如果患者的经济状况无法支付全部治疗费用，那么医院会根据相关规定给予收费优惠，确保患者能够承受得起医疗费用。
3.建立救助机制。
在急诊室遇到无法支付费用的患者，医院将建立相应的救助机制，确保患者的基本生活无忧，减轻患者的负担，并对患者进行心理疏导和社会服务。
四、结论对于医院急诊室而言，无论遇到何种情况的患者，都应该以保障患者的权益和维护医院的正常运转为出发点。
对于“三无”患者，医院需要制定合理的接诊和处理程序，确保患者得到及时的治疗和救助，同时也要考虑到医院能够承受的财务压力，合法合理地处理患者的相关事宜。
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三无人员医院急救流程
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三无人员处理流程.
讨论
• 救治三无人员时医院面临的问题 • 诊治的困难性 医学与社会伦理的矛盾 经济效益与社会效 医院拍照留底惹争议。 • 青岛市一家医院为防止“三无” 急病患者逃费，对其拍 照留底以作 讨费证据。此举引来社会各界的争议，建立 完备的公民紧急医疗 救助体系成为人们关注焦点 • “三无”急病患者逃费，医院无奈拍照留底 拍照留底不 利于建立和谐医患关系 完善紧急医疗救助体系，让社会 道义和经济 利益不再冲突 建立紧急医疗救助保障基金， 通过各级财政 拨款、社会各界捐助、发行彩票等多种渠 道筹集资金，并纳入社会保障基金财政专 项，以保证紧 急医疗救助的资费来源
进行基本检查， 基本医疗及护 理，奉献爱心， 积极寻找家属， 联系相关部门： 民政局或派出 所及当地政府。
中山大学附属第一医院惠亚医院
• 注：特殊病人（流浪乞讨 人员与精神病人）按上述 （Page 8~Page 9）处理。•谢谢中山大学附Fra bibliotek第一医院惠亚医院
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处理流程：一、根据病情分类
• 3、一般急诊病人 • • 必要时可进行基本检查，基本医疗及护理， 奉献爱心，积极寻找家属，联系相关部门：民政 局或派出所及当地政府。
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处理流程：
• 二、特殊病人处理： • 1、精神病患者的处理 • 1.1单纯精神病发作：由专科医院（惠州市第二 人民医院）治疗。 • 1.2合并急危重症：按相应疾病救治，安排单间 病房，专科医师会诊，协商转院处理 。 • 1.3危及他人安全者：通知公安部门协助处理。 •
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三无人员
死亡
重症
一般
院 前 死 亡
院 内 死 亡
最新三无病人处理流程
“三无”病人处理程序一、“三无”病人是指：无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人。
主要包括以下：一是流落街头的盲流、弃婴、乞丐、智障病人、精神病人等；二是无法联系到家属的突发急症，无法获知身份的病人；三是无经济来源、无家属陪护的病人。
二、处理原则对“三无”病人，接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神，遵循先抢救后付款并登记的原则，及时向医务科或总值班人员汇报，任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序1、鉴别“三无”病人：接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”病人；2、病情较轻“三无”病人的救治：由接诊医师进行必要的临时处理，如最基本的用药、检查及治疗，并尽量通过询问或相关途径，查出其姓名、住址、联系电话或单位；接诊医生要严格把握收住院标准，如达到收治标准的，报告医务科或总值班人员（夜间或休息日），经同意后方可收治入院。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
3、病情危重“三无”病人的救治：接诊医护人员先进行紧急救治，并报告医务科或总值班人员（夜间或休息日）。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
入院后需手术者，应报告医务科（夜间报告总值班），医务科（夜间报告总值班）及时向分管业务院长汇报，经同意后方可进行手术。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人，应及时通知相应职能科室。
4、“三无”病人治疗过程督导：“三无”病人收入科室后，医务科对患者治疗情况进行严格检查，对违反治疗常规情况按院规定进行处罚。
要求收治科室对病情较稳定的“三无”人员，进行合理的基本治疗、基本用药、基本检查；对病情较重的“三无”人员，要积极治疗，需进行大型检查、治疗及特殊药品的使用时，需向医务科申请。
5、抢救无效死亡“三无”病人处理：“三无”病人经抢救无效死亡的，收治科室应及时报告医务科、保卫科，按规定做好相关记录，对确实无主的“三无”病人，由保卫科协调派出所、救助站、殡仪馆、民政局等部门，按相关手续火化尸体。
三无患者流程.
我院“三无” 病人的处理流程一、“三无”及其他特殊情况病人界定1、“三无”病人系指无姓名(不知姓名、无住址、无家属、无治疗经费的社会流浪乞讨病人;2、特殊情况病人系指在各种突发事件中受伤、中毒、或突发疾病等,神志清醒,虽能简单叙述姓名、家庭住址、工作单位等,但暂无资金、无家属或陪人,或有陪人暂无资金的急危重病人。
二、处理原则对“三无” 及其他特殊情况病人, 接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神, 遵循先抢救后款项并登记的原则, 及时向医务科或总值班人员汇报, 任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序1、鉴别“三无” 及其他特殊情况病人:急救中心接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”及其他特殊情况病人;2、病情较轻“三无”及其他特殊情况病人的救治:对于病情较轻,无生命危险,生命体征暂无严重后果者, 由接诊医师进行必要的临时处理并询问其姓名、住址、联系电话或单位,并报告医务科或总值班室(夜间或休息日 ,由医务科或总值班室通知其家属或单位患者病情并及时来际办理相关手续,做好记录。
联系不到家属的,报告保卫科查找。
3、病情危重“三无”及其他特殊情况病人的救治:接诊医护人员先进行紧急救治并询问其姓名、住址、联系电话或单位,并报告医务科或总值班室(夜间或休息日 ,由医务科或总值班室通知其家属或单位患者病情并及时来院办理相关手续, 做好记录。
需紧急做检查的, 务必保持急救绿色通道畅通无阻, 接诊医师在相关检查单上注明“三无急” 并签字后, 由急救中心护士站加盖“三无病人检查专用章” 登记后即可做相关检查。
急救中心护士站应在 10分钟内报告医务科(夜间报告总值班。
是否入院报医务科批准,入院后急需手术者, 科室内两名主治医师签字后可直接实施手术,同时报告医务科(夜间报告总值班 ,医务科 (夜间报告总值班及时向分管业务院长汇报。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人,应及时通过医院感染管理科。
急诊科关于“三无病人”的处置规定
急诊科关于“三无病人”的处置规定
1、“三无病人”指无身份、无家属、无经济支付能力的病人。
2、严格执行首诊医师负责制，在接到需要救治的“三无病人”时，执行关于对“三无病人”救治的管理规定，认真书写并妥善保管门诊病历。
3、“三无病人”确需进行CT检査，开据申请二个及以上部位时，必须在门诊病历中详细记录所查部位的査体情况。
4、检查有阳性发现后联系收住相应科室；若无阳性发现且生命体征稳定者，先请相关科室会诊，根据会诊意见办理住院或留观。
5、治疗用药仅限基本药物。
6、值班人员详细登记患者用药、检查及治疗费用等情况，医护共同签字确认登记信息的准确性及完整性，下班前认真完成交接记录，病历交护士长保存。
7、“三无病人”产生的总费用符合以上规定者由医院承担，违反规定或超出规定诊治范围发生的费用由责任人承担，从当月超劳务提成中扣除。
“三无”病人救治管理规定
“三无患者”救治管理规定根据医院评审工作要求，需建立完善的“三无患者”救治管理体系。
坚持公立医院公益性，我院把维护人民群众健康权益放在第一位。
1、成立“三无患者”统一管理部门“三无办公室”（可以兼职），负责日常的登记、协调及对外联系。
建立登记本，做好详细记录。
节假日由行政总值班代为登记和协调，同时通知三无办主任。
“三无办”主任处理有困难时报分管院长，如再有困难报院委会研究解决。
2、“三无患者”基本上都是由120急救中心接来，急诊科医护人员首先完成第一时间的救治。
检查、抢救用药等费用由首诊医师签字并注明“三无患者”字样。
首诊医师填写“三无患者”登记表并报“三无办公室”，同时报告科室负责人。
3、“三无患者”来院后第一时间的搬运、陪同检查等，由值班的保卫科（保安）人员负责（可给予一定的待遇，每搬运一人给予元？）。
4、“三无患者”确需住院治疗（如急症手术），首诊医师联系专科医师会诊，专科医师要写好会诊记录，首诊医师开具住院票，签署“三无急诊住院”字样，由保卫科（保安）人员协助办理住院手续，运送至病房。
5、病房医生按常规治疗，同时填写“三无患者”登记表，上报“三无办”或行政总值班（节假日及非正常上班时间），“三无办”或行政总值班人员须认真核对登记表，看急诊科是否已上报，如已上报，在备注栏注明已住某病房，如急诊科还未来得及上报，则根据病房的信息详细登记。
6急症手术签字，按照我院“重大（特殊）手术审批”制度执行，填写手术审批表，非正常上班时间，先由行政总值班代签。
7、“三无患者”无论是在急诊科观察还是已住院治疗，其陪护和基本生活均由“三无办”安排人员，费用报院委会研究解决。
8、“三无办”工作人员积极对外联络，联系其家人、亲友、当地村镇政府、派出所等，必要时负责报警。
5-4“三无”病人处理规定
“三无”病人处理规定一、“三无”病人界定“三无”病人是指：无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人（主要包括以下三类：一是流落街头的盲流、弃婴、乞丐、智障病人、精神病人等；二是群众拨打120急救电话的突发急症的病人；三是交通事故中受伤昏迷但无法获知身份的病人）二、处理原则对“三无”病人，接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神，遵循先抢救后付款并登记的原则，及时向医务科或总值班人员汇报，任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序1、鉴别“三无”病人：接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”病人；2、若初步确定为“三无”病人，即呼“110”报警要求查明病人身份；3、病情较轻“三无”病人的救治：由接诊医师进行必要的临时处理，如最基本的用药、检查及治疗，并尽量通过询问或相关途径，查出其姓名、住址、联系电话或单位；接诊医生要严格把握收住院标准，如有不能明确是否达到收治标准的，请住院部医师会诊，经同意后收治入院。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
4、病情危重“三无”病人的救治：接诊医护人员先进行紧急救治，并报告医务科或院领导。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
急需入院手术者，应报告医务科，医务科及时向分管业务院长汇报，经同意后方可进行急诊手术。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人，应及时通知医院感染管理科。
患者病情危重，而本院暂无救治条件，转上级医院治疗。
5、“三无”病人治疗过程督导：“三无”病人收入科室后，要求收治科室对病情较稳定的“三无”人员，进行合理的基本治疗、基本用药（在保证疗效的前提下，药品只能在基药目录中选择）、基本检查（根据病情而定）；对病情较重的“三无”人员，要积极治疗，如需进行大型检查、治疗及特殊药品的使用时，需向科主任汇报（病情紧急者可先电话联系），科主任同意后执行。
三无人员救治制度
重庆医科大学附属第二医院“三无”患者救治工作制度一、“三无”患者概念“三无”患者即无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的患者。
主要包括以下三类：①流落街头的盲流、乞丐、智障病人、精神病人等②群众拨打120急救电话的突发急症的病人③交通事故中受伤的病人二、“三无”患者救治原则院前急救中遇到“三无”患者，应严格按照就急、就近原则，立即将“三无”患者转送至医院进行救治。
接诊科室和医务人员要无条件及时进行积极救治；无正当理由，不得拒绝患者的救治，切实保障“三无”患者的基本人权和基本医疗。
三、“三无”患者救治流程1. 接诊“三无”患者后，科室医师在积极救治的同时，应向上级部门汇报并协助调查了解病员基本信息，如身份、通讯联系方式、家庭住址、肇事车主或交通事故处理单位及基本病情等。
2. 对病情危重的“三无”患者应立即开通“绿色通道”，保障患者生命安全。
如有必要立即进行有创操作、检查、手术等需要病人和家属签字的，在请示上级部门后进行。
3. 对确需住院治疗的“三无”患者，向医务处报告，由医务处人员签字后办理住院手续，并根据患者病情收住相应科室。
临床各科室需无条件接受符合本科室疾病救治范围的“三无”患者，并根据患者病情积极组织救治。
4. “三无”患者救治无效后死亡的，尸体暂时存放太平间，并通知医务处、保卫科，由保卫科联系派出所等有关部门进行后续处理。
5. “三无”患者经诊治病情好转，并符合“三无”人员社区救助情况的，由急诊科将患者送至大溪沟区四院进行后续治疗和处理。
四、有下列行为之一的，由卫生行政部门依据有关规定予以通报批评，情节严重造成后果的将依法进行处罚。
①市“120”中心无正当理由调派求救区域外的急救车救治“三无”患者的。
②不听从“120”调度中心的指挥，拒绝出车救治“三无”患者的。
③不遵守“就急就近”原则，无正当理由将患者转送到其他区域救治的。
④医院推诿“三无”患者，无理由拒绝接收“三无”患者的；或者不及时救治“三无”患者，延误抢救治疗的。
临床管理制度-60：“三无病人”管理制度
1 医院对“三无病人”实行“救治在先”的原则，任何科室及个人不得以任何理由拒绝救治“三无病人”。
2 收治科室初步认定收治患者是“三无病人”的，第一时间上报保卫科《三无病人确认表》，并报告医务科，节假日及夜班报告医疗总值班。
由医务科或医疗总值班主任协调“三无病人”身份确认前的相关救治、护理等工作，应将处理情况于2日内汇总到医务科。
3 保卫科48小时内完成“三无病人”的身份调查工作，身份确认后，保卫科将签字的《三无病人确认表》送交住院处、医务科各一份。
由医务科通知收治科室主任，收治科室对该患者按照“三无病人”管理。
4 诊断明确需要住院治疗的“三无病人”，收入相关专业科室，符合重症医学科收治标准的患者收入重症医学科，疑难危重、病情复杂者由医务科组织会诊，依据专家组意见收入对应科室，不得出现推诿现象。
5 收治科室与医务科保持良好沟通状态，积极处理随时出现的问题（包括寻找亲属等）。
一旦发现患者有亲属，立即上报保卫科落实，及时与其亲属取得联系。
明确身份者由保卫科负责取消住院处和医务科的《三无病人确认表》。
6 相关费用6.1 “三无病人”在治疗过程产生的费用计入所在科室收入。
6.2 检验、检查费用计入各相关医技科室收入。
6.3 医院补助日常费用100元/天，用于补贴科室。
7 收治科室要保证病人治疗的基本用药、检查治疗，医务科进行督查。
如发现违规检查、治疗，要求科室立即整改。
两次发现违反治疗行为，发生费用由收治科室、个人承担。
8 “三无病人”达到出院标准的，科室报告医务科。
医务科负责联系民政救助站等部门商讨“三无病人”遣送事宜，相关科室积极配合。
遣送队伍由收治科室医护人员、保卫科人员组成。
9 各科室每季度初第一周将出院“三无病人”的情况填写《三无病人审核表》，科主任签字报医务科，附住院费用结算单及门诊病历、检验单、申请单、报告单、收费单等，由医务科履行审批、上报相关手续。
10 手续履行完毕后，医务科将《三无病人确认表》、《三无病人审核表》、补助单据发放各科室护士长，由护士长持上述表格到住院处结账，持补助单据到财务科领取补助款。
“三无”急诊病人的接诊与处理程序
“三无”急诊病人的接诊与处理程序-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN三无人员的接诊和处理程序三无”病人即为在就诊时无姓名(不知姓名)、无家属、无治疗经费的病人。
此类病人多为急危重症病人,需采取及时有效的急救措施,若处理不当,就有可能直接导致病人死亡,会给病人、家属、医院带来一系列的严重后果,如医疗纠纷、法律纠纷、经济纠纷等,而且会直接影响医院和急诊科正常的医疗工作,进而还可影响医院的声誉及社会效益,这也一直是医院、急诊科和病房医护人员较棘手的难题。
对此,医院高度重视,并制定了一系列积极有效的措施,得到了病人及社会的认可。
1、积极做好接诊工作接到求救电话有“三无”病人就诊时,急诊科接诊医生和护士应仔细询问周边送诊人员病人的基本情况,包括发病现场情况、当时的病情、甚至病人的体位等,以便为诊断和治疗提供最确切的依据。
打电话人110、当地派出所、救助站、相应填写救助表格，做好相关安排，通知行政值班，通知相关科室相关医护人员做好随时抢救和治疗。
2、采取及时有效的抢救措施、保障病人的生命安全“三无”病人大多病情危重,丧失语言表达能力,且无知情的陪护人员,这给急救护理工作带来了较大的困难。
因此,护理人员更要提高自己的责任心,严密观察病人病情,特别要高度重视病人的意识状态和各生命体征的变化,积极配合医生,采取及时有效的抢救措施,保障病人的生命安全。
3、接诊值班人员仔细收集线索、寻找病人家属首先,对经积极抢救后清醒的病人应详细询问病情、姓名、家庭住址、工作单位、联系方法等。
其次是对仍然昏迷的病人要注意清点其随身物品,如证件、电话簿等,清点病人随身物品时必须有2人在场,要详细填写物品登记簿并签字交接班。
一旦找到相关线索,立即报告医院总值班,由总值班负责联系病人家属。
4、积极协调医院各科室的关系、开辟绿色通道危重“三无”病人到诊后,值班护士要及时报告科主任、护士长,总值班负责组织抢救、协调各临床科室之间的急救工作,让病人及时得到检查和救治,后付医药费。
急诊“三无”病人管理规定及流程
急诊“三无”病人管理规定本着治病救人的人道主义精神，经医务科或行政值班签字后医生对患者应及时进行救治，“三无”病人是指：无身份证（姓名和居住地），无责任承担机构（或人员），无抢救治疗经费，统称“三无病人”。
这类病人到院后无法按医院正常的抢救工作程序进行。
为此，特拟定如下：一、“三无”病人多数为交通事故受伤人员以及外来人员，无法定监护人，无经济来源，无家可归的人，无能力解决自己的医疗及食宿费用，无亲友供养，又无法享受城市最低生活保障或农村‘五保’供养的城乡流浪乞讨人员或特殊情况一时地法识别身份的人。
二、医院要无条件接受急诊“三无”患者，并给予患者治疗，保障“三无”患者的基本权利和基本医疗，任何科室及个人不得以任何理由拒绝救治“三无”病人。
三、“三无”病人来院后，急诊科和收治科室在接诊登记本和入院登记本上填写“三无”标记，首诊医师第一时间向行政值班报告，并尽快处置患者；随之向科主任、护士长请示报告，并将所能了解到的病人的病情等情况写成书面材料分别报到医务科及保卫科。
四、开具必要的辅助检查，按病情危重可先行抢救治疗，并详细做好抢救治疗记录。
若需住院治疗的由医务科或行政值班签字后办理住院手续，收治原则实行专科收治，科主任、护士长要和院方协调做好“三无”病人的收治和管理工作，医疗费用暂由医院承担。
五、如需多科室抢救治疗的应及时通知医务科或总值班协调抢救治疗。
如需进行有创操作、检查、手术等，需要病人和家属签字的，本科室应做好知情同意书、手术记录或术前讨论等，由医务科审查后，代替病人家属签字，休息日和夜班由行政值班签字。
六、对于行动不便需要抬运的“三无”病人，科室通知医院保安协助医务人员进行搬运工作。
七、加强“三无”病人的生活护理，对于不能生活自理的病人，院方出资雇护理人员，护理部配合雇佣护理人员，实行专人管理。
八、保卫科负责与科室配合联系有关部门，如派出所、交通队等，查明患者住址、单位、身份并与他们家人取得联系，配合医疗工作的正常进行。
“三无”病人管理及工作程序
“三无”病人管理及工作程序急诊科“三无”病人管理规定本着治病救人的人道主义精神，经医务科或行政值班签字后医生对患者应及时进行查“三无”病人是指：无身份证（姓名和居住地），无责任承担机构（或人员），无抢救治疗经费，统称“三无病人”。
这类病人到院后无法按医院正常的抢救工作程序进行。
为此，特拟定如下：一.“三无”病人多数为交通事故受伤人员以及外来人员，无法定监护人，无经济来源，无家可归的人，无能力解决自己的医疗及食宿费用，无亲友供养，又无法享受城市最低生活保障或农村‘五保’供养的城乡流浪乞讨人员。
或特殊情况一时地法识别身份的人。
二.医院要无条件接受“三无”患者，任何科室及个人不得以任何理由拒绝救治“三无”病人，并给予患者治疗，保障“三无”患者的基本权利和基本医疗。
三.“三无”病人来院后，急诊科室和收治科室建立“三无”病人医疗本或在此诊治的和入院登记本上填写相应标记，首诊医师第一时间向行政值班报告，并尽快处置患者；随之向科主任.护士长请示报告，并将所能了解到的病人的病情等情况写成书面材料分别报到医务处及保卫处。
四.开具必要的辅助检查，按病情危重可先行抢救治疗，并详细做好抢救治疗记录。
若需住院治疗的由医务科或行政值班签字后办理住院手续，收治原则实行专科收治，科主任.护士长要和院方协调做好“三无”病人的收治和管理工作，医疗费用暂由医院承担。
五.如需多科室抢救治疗的应及时通知医务科相关科室协调抢救治疗。
如需进行有创操作.检查.手术等，需要病人和家属签字的，本科室应做好知情同意书.手术记录或术前讨论等，由医务科审查后，代替病人家属签字，休息日和夜班由行政值班签字。
六.对于行动不便需要抬运的“三无”病人，科室通知医院物业保安协助医务人员进行搬运工作。
七.加强“三无”病人的生活护理，对于不能生活自理的病人，院方出资雇护理人员，护理部配合雇佣护理人员，实行专人管理。
八.保卫科负责与科室配合联系有关部门，如派出所.交通队等查我院患者住址.单位.身份与他们家人取得联系，配合医疗工作的正常进行。
三无人员动态管理制度及流程
一、目的为规范三无人员管理，保障其基本生活权益，维护社会和谐稳定，制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于我单位对无身份、无家属或单位、无经济来源（以下简称“三无”人员）的管理和服务。
三、管理原则1.人道主义原则：尊重三无人员的人格尊严，保障其基本生活权益。
2.分类管理原则：根据三无人员的健康状况、生活状况等，实施分类管理。
3.动态管理原则：根据三无人员的变化情况，及时调整管理措施。
四、管理流程1.接收与登记（1）接到三无人员求助后，工作人员应热情接待，了解其基本情况。
（2）对三无人员进行身份核实，确认其为“三无”人员后，填写《三无人员登记表》。
2.分类管理（1）对无危重病、传染病及精神病的流浪乞讨人员，送至救助站。
（2）对精神病病人，送至市精神病医院，如诊断不明确，请杨启主任会诊确诊后再送市精神病医院。
（3）对传染病病人，检查确诊后送传染病医院。
3.观察治疗（1）必须在医院观察治疗者，以收急诊科治疗为主，需专科特殊治疗者收入专科治疗。
（2）治疗结束后，送至救助站。
4.费用结算（1）无论急诊留观还是收入专科治疗，均需填写特殊病人欠费录入申请单，请主管院长、结算室主任签字。
（2）严格掌握用药及检查指征，特殊用药、大型检查请主管院长签字。
（3）三无人员产生的所有费用均由医院承担，不得因为费用原因耽误病人抢救治疗。
5.送至救助站（1）三无人员送至救助站前，填写《城市生活无着的流浪乞讨人员医疗救助登记表》，并请市救助站接收经手人签字。
（2）三无病人送至市精神病院、传染病医院，请接受医院方在病历上签字。
五、监督与考核1.定期对三无人员管理情况进行检查，确保制度及流程落实到位。
2.对违反制度及流程的行为，依法依规进行处理。
3.对工作表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
六、附则1.本制度及流程自发布之日起实施。
2.本制度及流程由我单位负责解释。
3.本制度及流程如有未尽事宜，由我单位根据实际情况予以补充和完善。
三无患者的处置流程
三无患者的处置流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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在医疗场所中，一旦发现三无患者，即无身份（姓名、住址、家属等信息）、无责任承担机构（如工作单位等）、无支付能力的患者，需要立即启动相应的处置流程。
三无病人交接流程
三无病人交接流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!三无病人交接流程一、接诊三无病人阶段。
当遇到三无病人时，医院需要迅速进入接诊状态。
三无病人处理流程
“三无”病人处理程序一、“三无”病人是指：无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人。
主要包括以下：一是流落街头的盲流、弃婴、乞丐、智障病人、精神病人等；二是无法联系到家属的突发急症，无法获知身份的病人；三是无经济来源、无家属陪护的病人。
二、处理原则对“三无”病人，接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神，遵循先抢救后付款并登记的原则，及时向医务科或总值班人员汇报，任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序1、鉴别“三无”病人：接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”病人；2、病情较轻“三无”病人的救治：由接诊医师进行必要的临时处理，如最基本的用药、检查及治疗，并尽量通过询问或相关途径，查出其姓名、住址、联系电话或单位；接诊医生要严格把握收住院标准，如达到收治标准的，报告医务科或总值班人员（夜间或休息日），经同意后方可收治入院。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
3、病情危重“三无”病人的救治：接诊医护人员先进行紧急救治，并报告医务科或总值班人员（夜间或休息日）。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
入院后需手术者，应报告医务科（夜间报告总值班），医务科（夜间报告总值班）及时向分管业务院长汇报，经同意后方可进行手术。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人，应及时通知相应职能科室。
4、“三无”病人治疗过程督导：“三无”病人收入科室后，医务科对患者治疗情况进行严格检查，对违反治疗常规情况按院规定进行处罚。
要求收治科室对病情较稳定的“三无”人员，进行合理的基本治疗、基本用药、基本检查；对病情较重的“三无”人员，要积极治疗，需进行大型检查、治疗及特殊药品的使用时，需向医务科申请。
5、抢救无效死亡“三无”病人处理：“三无”病人经抢救无效死亡的，收治科室应及时报告医务科、保卫科，按规定做好相关记录，对确实无主的“三无”病人，由保卫科协调派出所、救助站、殡仪馆、民政局等部门，按相关手续火化尸体。
医院安全保卫科三无人员处置流程
医院安全保卫科三无人员处置流程
1、如有人送至医院，做好护送人的信息的登记。
如病人神志不清，应与护送人及一名医务人员一同，在有摄像头的位置，搜查其物品，并列物品清单，护送人、医务人员和保卫共同签字确认。
医疗费用从本人的现金中扣除，发票同其他物品一起存放。
如现金不足，应告知医务人员。
病人随时物品包裹后，存放消防控制室，并做好值班登记备查。
2、如120接回，登记接病人的地点，神志不清者，个人物品处理同上。
清醒的病人，应配合医务人员一同询问其个人信息，同时劝其到救助站接受救助。
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“三无”病人处理程序
一、“三无”病人是指：无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人。
主要包括以下：一是流落街头的盲流、弃婴、乞丐、智障病人、精神病人等；二是无法联系到家属的突发急症，无法获知身份的病人；三是无经济来源、无家属陪护的病人。
二、处理原则
对“三无”病人，接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神，遵循先抢救后付款并登记的原则，及时向医务科或总值班人员汇报，任何人不得以任何理由延误病人抢救。
三、处理程序
1、鉴别“三无”病人：接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”病人；
2、病情较轻“三无”病人的救治：由接诊医师进行必要的临时处理，如最基本的用药、检查及治疗，并尽量通过询问或相关途径，查出其姓名、住址、联系电话或单位；接诊医生要严格把握收住院标准，如达到收治标准的，报告医务科或总值班人员（夜间或休息日），经同意后方可收治入院。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
3、病情危重“三无”病人的救治：接诊医护人员先进行紧急救治，并报告医务科或总值班人员（夜间或休息日）。
收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
入院后需手术者，应报告医务科（夜间报告总值班），
医务科（夜间报告总值班）及时向分管业务院长汇报，经同意后方可进行手术。
涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人，应及时通知相应职能科室。
4、“三无”病人治疗过程督导：“三无”病人收入科室后，医务科对患者治疗情况进行严格检查，对违反治疗常规情况按院规定进行处罚。
要求收治科室对病情较稳定的“三无”人员，进行合理的基本治疗、基本用药、基本检查；对病情较重的“三无”人员，要积极治疗，需进行大型检查、治疗及特殊药品的使用时，需向医务科申请。
5、抢救无效死亡“三无”病人处理：“三无”病人经抢救无效死亡的，收治科室应及时报告医务科、保卫科，按规定做好相关记录，对确实无主的“三无”病人，由保卫科协调派出所、救助站、殡仪馆、民政局等部门，按相关手续火化尸体。
6、“三无”病人陪护：对于确需陪护病人由科室提出申请，总务科统一安排。
待病人恢复后取消陪护。
医务科。