品牌名称影响消费者的品牌认知和品牌联想

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品牌认知度的检验定义

品牌认知度的检验定义品牌认知度是指消费者对于一个品牌的意识和认知的程度。

它是评估品牌在市场中的影响力和知名度的重要指标。

品牌认知度的检验是通过一系列的调查和研究来测量和评估消费者是否能够正确地辨认和回忆起特定品牌的名称、标志、产品或服务，并了解这个品牌所代表的特点、形象和价值。

品牌认知度的检验通常包括以下几个方面：1.品牌辨识：消费者能否正确地识别品牌的名称、标志和形象。

这通过观察消费者是否能够正确地命名出与品牌相关的元素来进行评估。

例如，消费者能否准确地指出可口可乐的标志和产品名称。

2.品牌回忆：消费者能否在给出一些线索或提示的情况下，回忆起特定品牌的名称、标志和形象。

这要求消费者在没有直接提示的情况下，能够准确地记起与品牌相关的信息。

例如，在给出可口可乐的标志的一部分后，消费者能否回忆起完整的标志。

3.品牌特征：消费者是否能正确地识别品牌的特征和核心价值。

这可以通过给消费者展示一些与品牌相关的产品或服务，并询问他们对该品牌的认知和印象来进行评估。

例如，询问消费者对可口可乐产品的印象和特点，如其口感、包装和营销策略等。

4.品牌关联：消费者对特定品牌与其他相关概念的关联程度。

这可以通过测试消费者对品牌的联想和联想能力来评估。

例如，给出一些与可口可乐相关的概念，如甜味、暑期和快乐，消费者能否将这些概念与可口可乐联系起来。

品牌认知度的检验对于品牌战略和市场营销非常重要。

它可以帮助企业评估自己在市场中的位置和影响力，了解消费者对品牌的认知和印象。

通过定期进行品牌认知度的检验，企业可以监测品牌知名度的提升情况，确认品牌形象和价值在消费者心中的准确传达程度，并根据结果调整和优化品牌战略和营销策略。

此外，品牌认知度的检验还可以帮助企业发现市场中存在的竞争对手和潜在机会，为品牌的长远发展提供支持和指导。

总之，品牌认知度的检验是评估消费者对品牌的意识和认知的重要工具。

通过对品牌名称、标志、产品和服务等方面的评价和调查，可以了解消费者对品牌的辨识和回忆能力，以及对品牌特征和关联的认知程度。

影响消费者认知的营销案例

影响消费者认知的营销案例标题：深度探讨影响消费者认知的营销案例导言：消费者认知在购买决策中起着重要的作用。

作为一种心理过程，消费者认知受到多种因素的影响，其中之一就是营销。

本文将通过深入分析几个影响消费者认知的营销案例，展示如何通过策略性营销手段操控消费者的认知，并探讨其中的心理机制。

一、标榜产品优势： iPhone SE发布案例1.1 产品的优势突出iPhone SE在发布时强调了其强大的性能、高品质的摄像头和便携性，吸引了大量消费者的关注。

1.2 借助品牌早期成功的影响力iPhone SE作为一款与iPod和iPhone充满共享基因的产品，利用了苹果品牌在市场中已经建立起的声誉和成功。

1.3 消费者认知的塑造苹果通过营销手法将iPhone SE的优势传达给消费者，从而改变了消费者对小尺寸智能手机的认知，让其变得更加高性能、高品质。

二、品牌联想：可口可乐与快乐音乐节案例2.1 快乐音乐节的定位可口可乐与快乐音乐节合作，将其与快乐、年轻人的文化等关键词产生了强烈的联想。

2.2 音乐的情感共鸣音乐作为一种情感体验，能够影响消费者的情绪，并与可口可乐品牌形成情感共鸣，改变了消费者对可口可乐的认知。

2.3 品牌与消费者认知的重塑通过结合快乐音乐节的精神内核，并通过广告宣传等形式，可口可乐成功地将其品牌与快乐、积极的形象联系在一起，重新塑造了消费者对品牌的认知。

三、个性化推荐：亚马逊的“你可能也喜欢”功能案例3.1 大数据驱动的个性化推荐亚马逊利用大数据分析消费者的购买历史和偏好，准确推荐与之相关的产品，满足了消费者的个性化需求。

3.2 增强消费者对产品的认知通过个性化推荐功能，消费者对相关产品的认知得到增强。

他们更倾向于相信亚马逊的推荐，从而加深对产品的了解，并增加购买的可能性。

3.3 消费者认知的定向引导亚马逊的个性化推荐功能不仅帮助消费者发现新的产品，还潜移默化地改变了消费者对相关产品类别的认知，影响了其购买决策。

世界知名品牌的命名故事

世界知名品牌的命名故事对于品牌而言，好的品牌名称能够准确的向消费者传达品牌的内涵，使品牌更加精致、有亲和力，准确地传达品牌主张和承诺。

世界上知名品牌大多有一个神秘的来历、有一段动人的故事让消费者为之神往。

这些品牌的名字深入人心。

命名的故事老板们在为自己的品牌命名时都十分慎重，就像为自己的儿女取名字一样，非常在意名字的内涵和寓意。

以原料之名——Coca-Cola1886年，美国亚特兰大市的药剂师约翰。

潘伯顿无意中创造了一种充满神奇味道的饮料。

它们是从一种植物的叶子和果中提炼出来的浓缩液。

彭伯顿的记账员富兰克。

罗宾逊很善于玩弄文字，尤其是头韵法，他建议用“Coca-Cola”命名，在广告中，名字用流畅的斯宾塞字体书写，如今Coca-Cola早已闻名于世。

以山峰之名——MONTBLANC、阿尔卑斯、黄山以文具为主线产品的著名品牌万宝龙，其英文名为MontBlanc，即阿尔卑斯山的最高峰勃朗峰。

夜晚的阿尔卑斯山总是闪耀着寒冽而圣洁的光辉，笔帽处的六角白星——代表着勃朗峰上纯洁而高贵的白雪，它也是完美品质的象征。

MontBlanc在中文里被译成万宝龙，很符合当前中国人求富求贵的心态。

此外，充满欧式浪漫风情的“阿尔卑斯糖果”、“一品黄山，天高云淡”的黄山烟草也是“以山为名”的品牌典范。

以“水”之名——左岸咖啡在法国，塞纳河的左岸有这么一家承载着200多年欧洲文化和人文气息的咖啡馆：左岸咖啡。

巴黎人喝咖啡，品尝物质以外的愉悦，也变成一种时尚的流行。

这样的流行让喝咖啡成了时髦事，也暗示着从人们想从咖啡里寻找心里的缺口，一块会满足精神与自我的缺口。

至此，全世界的咖啡都没有巴黎的咖啡时尚，全巴黎的咖啡都不如“左岸咖啡”有艺术气息。

塞纳河左岸的咖啡，因为注入了毕加索和达分奇而充满气质。

在中国“西湖龙井”也是因水而得名，西湖的悦人美景、江南的和风细雨、史上的人文故事共同为龙井茶抹上了江南小资文人的味道。

以水为名的还有著名药妆品牌“Vichy”，“Vichy”是法国南部的一个小镇，以阿尔卑斯山冰雪融化的温泉水而闻名，将温泉水瓶装后卖到世界各地也受到了爱美女士们的广泛欢迎。

品牌认知对消费者品牌选择的影响研究

系（专业）系(专业) 主任批准日期毕业设计(论文)任务书学院专业班学生毕业设计(论文)课题品牌认知对消费者品牌选择的影响研究——以华为手机为例毕业设计(论文)工作自年月日起至年月日止毕业设计(论文)进行地点：课题的背景、意义及培养目标设计(论文)的原始数据与资料课题的主要任务课题的基本要求(工程设计类题应有技术经济分析要求)完成任务后提交的书面材料要求(图纸规格、数量，论文字数，外文翻译字数等) 主要参考文献指导教师接受设计(论文)任务日期（注：由指导教师填写）学生签名：毕业设计(论文)考核评议书学院专业班指导教师对学生所完成的课题为的毕业设计(论文)进行的情况，完成的质量及评分的意见：指导教师建议成绩：指导教师年月日毕业设计(论文)评审意见书评审意见：评阅人建议成绩：评阅人职称年月日毕业设计(论文)答辩结果学院专业毕业设计(论文)答辩组对学生所完成的课题为的毕业设计(论文)经过答辩，其意见为并确定成绩为毕业设计(论文)答辩组负责人答辩组成员年月日摘要随着人们生活水平的提高，对生活质量要求越来越高，对消费品的需求愈加旺盛。

基于消费者的品牌资产是企业一项重要的无形资产，一个强势品牌能给企业带来持续的竞争力，促进消费者持续的选择，然而拥有品牌知名度和品牌形象并不是品牌的全部，仅仅拥有品牌知名度和品牌形象不能确保消费者持续的品牌选择，更不可能保证其在激烈的市场环境中保持持续的竞争优势，更重要的是消费者对品牌的认知。

然而在竞争激烈的市场中，面对琳琅满目的商品难免让人头晕眼花，品牌则成为了人们选择消费品的重要标志之一。

品牌是树立企业形象的基础，是企业重要的无形资产，消费者对品牌的选择受到多方面的影响，而其中消费者的品牌认知与其选择有着一定的联系。

那基于此，本文以华为手机为例，研究消费者品牌认知对其品牌选择的影响，探究两者之间的相关性，并提出有效性建议。

关键词：品牌认知；品牌选择；华为手机ABSTRACTWith the improvement of people's living standards, the requirements for quality of life are getting higher and higher, and the demand for consumer products is becoming more and more vigorous. Consumer-based brand equity is an important intangible asset of a company. A strong brand can bring continuous competitiveness to the company and promote continuous choices by consumers. However, owning brand awareness and brand image is not the only brand, just owning Brand awareness and brand image cannot guarantee consumers 'continuous brand choices, and it is impossible to ensure that they maintain a sustained competitive advantage in a fierce market environment, and more importantly, consumers' perception of brands. However, in the fiercely competitive market, in the face of dazzling array of products, it is inevitable that people will be dizzy, and the brand has become one of the important signs that people choose consumer products. Brand is the foundation of establishing corporate image and an important intangible asset of the company. Consumers 'choice of brand is affected in many ways, and among them consumers' brand recognition has a certain connection with their choice. Based on this, this article takes Huawei mobile phones as an example to study the impact of consumer brand recognition on brand selection, explore the correlation between the two, and put forward effective suggestions.Keywords: brand recognition; brand selection; Huawei mobile phone目录摘要 (I)ABSTRACT (II)1 引言 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究意义 (1)1.3文献综述 (2)1.3.1国外文献综述 (2)1.3.2国内文献综述 (3)2 相关概念和理论 (4)2.1品牌的内涵 (4)2.2品牌知名度 (4)2.3消费者品牌关系 (5)2.2相关理论 (5)2.2.1 品牌声誉度理论 (5)2.2.2 品牌竞争力理论 (5)2.2.3 品牌营销理论 (6)3. 品牌建设的重要性分析 (7)3.1加强消费者的品牌忠诚度 (7)3.2企业实现全球战略与资本扩张的有力法宝 (7)4.手机品牌现状 (8)4.1国内市场手机销量现状 (8)4.1.1整体销售现状 (8)4.1.2手机品牌销售现状 (9)4.2华为手机销售现状 (10)4.2.1华为企业介绍 (10)4.2.2华为手机优势分析 (10)4.3 在品牌推广中存在的问题 (10)4.3.1对品牌推广的重要性认识不足 (10)4.3.2消费者的品牌忠诚度不够 (11)5.研究设计 (12)5.1变量选择与数据收集 (12)5.1.1变量选择 (12)5.1.2数据收集 (12)5.2描述性分析 (13)5.3信度分析 (13)5.4相关性分析 (14)5.5回归分析 (14)6.提高品牌建设的对策和建议 (15)6.1 利用信息技术提升品牌信誉 (15)6.2 强化品牌形象管理 (15)6.3 加强消费者品牌关系管理 (16)参考文献 (17)1 引言1.1研究背景由于社交媒体的广泛使用，生活在全球通讯热潮之中，商业环境变得更加复杂。

品牌联想

精心整理品牌联想什么是品牌联想品牌联想即是消费者看到一特定品牌时，从他的记忆中所能被引发出对该品牌的任何想法，包括感觉、经验、评价、品牌定位等；而这些想法可能是来销售与品牌联想之间具有强烈的相互关联性，因此，品牌经理人在塑造一品牌形象时，应透过各种不同的营销管道，竭尽所能地为品牌建立并累积正面的品牌联想数，进而在消费者心中形成一持久性的印象，更能巩固品牌的市场优势。

品牌联想的内涵Keller（1993）以不同的品牌联想构面来衡量品牌形象，将品牌联想的内涵分为三种型态：1、属性（attributes）联想：属性的联想是有关于产品或服务的描述性特征。

属性联想又分为「与产品有关」以及「与产品无关」两类。

与产品有关的属性定义是执行该产品或服务功能的必备要素。

而与产品无关的属性是有关于产品或服务的购买或消费的外在方面（external aspects）。

与产品有关的属性主要分为四项（1）价格信息（or product appearance information）（2、3）象征利益。

功能利益是指产），如生理及安全需求有关。

经验利（sensory pleasure），多样化（variety），以及认知刺激（cognitive stimulation）。

象征利益是指产品或服务的外在优势（extrinsic advantages），其通常与产品属性无关，而是有关社会认同的需求或是个人表现以及自尊。

3、态度（attitudes）联想：品牌态度是消费者对品牌的整体评价，其为形成消费者行为的基础。

品牌态度与产品有关、无关属性之信念、功能利益、经验利益以及与象征利益间均存在着相关性。

品牌联想的建构方式一．讲述品牌故事品牌故事是品牌在发展过程中将那些优秀的东西总结、提炼出来，形成一种清晰、容易记忆又令人浮想联翩的传导思想。

其实，品牌故事是一种比广告还要高明的传播形式，它是品牌与消费者之间成功的情感传递。

消费者购买的”（据说，?詹森，早在1999——不管是生产消品背后创造故事。

消费者的品牌认知

消费者的品牌认知
消费者的品牌认知是消费者对品牌的知晓、理解与记忆的程度，它包括品牌知名度、品牌形象、品牌联想等多个方面。

以下是关于消费者品牌认知的详细解释：
1. 品牌知名度：这是消费者对品牌的初步认知，表示消费者对品牌的记忆程度。

一个高知名度的品牌往往能够在消费者心中留下深刻的印象，从而在购买决策时产生影响。

2. 品牌形象：这是消费者对品牌的总体印象和评价，包括对品牌的产品、服务、文化、价值观等方面的认知。

一个积极的品牌形象可以提升消费者对品牌的信任和忠诚度。

3. 品牌联想：这是消费者对品牌产生的相关联想，比如与品牌相关的场景、人物、情感等。

这些联想可以帮助品牌在消费者心中建立独特的地位，增强品牌的差异化竞争优势。

消费者的品牌认知受到多种因素的影响，包括广告、口碑、个人经验等。

其中，广告是提升消费者品牌认知的重要手段之一。

通过大规模的广告宣传和推广，企业可以让更多的消费者了解品牌，记住品牌，并对品牌产生积极的联想和评价。

同时，消费者的品牌认知也是一个动态的过程。

随着市场环境的变化和消费者需求的变化，消费者对品牌的认知也会发生变化。

因此，企业需要密切关注消费者的品牌认知变化，及时调整品牌策略，以保持与消费者的良好沟通和互动。

消费者对品牌个性化的认知与态度分析

消费者对品牌个性化的认知与态度分析在当今竞争激烈的市场环境中，品牌个性化已成为企业吸引消费者、建立品牌忠诚度的重要手段。

消费者对于品牌个性化的认知和态度，直接影响着他们的购买决策和品牌偏好。

本文旨在深入分析消费者对品牌个性化的认知与态度，探讨品牌个性化如何影响消费者的行为。

一、品牌个性化的内涵品牌个性化，简单来说，就是赋予品牌独特的人格特质、价值观和形象，使其在众多竞争对手中脱颖而出。

一个具有鲜明个性化的品牌，就像是一个有血有肉、性格鲜明的人，能够与消费者建立起情感上的联系。

例如，苹果品牌以其创新、简约和高端的形象著称，给消费者传达出一种追求卓越、引领潮流的感觉；可口可乐则通过欢乐、分享的品牌个性，让消费者在享受饮料的同时，感受到积极向上的氛围。

二、消费者对品牌个性化的认知1、品牌形象感知消费者首先通过品牌的名称、标志、包装、广告等外在元素来感知品牌个性化。

一个独特、吸引人的品牌形象能够迅速引起消费者的注意，并在他们心中留下深刻的印象。

比如，星巴克的绿色标志和舒适的店内环境，让人联想到温馨、放松的氛围。

2、品牌价值观认同消费者对于品牌所传达的价值观是否认同，也是其对品牌个性化认知的重要方面。

如果品牌的价值观与消费者自身的价值观相契合，消费者就更有可能对品牌产生好感和信任。

例如，一些环保品牌倡导可持续发展的价值观，吸引了那些关注环境保护的消费者。

3、品牌故事理解品牌背后的故事能够丰富品牌的内涵，增强品牌的个性化。

消费者在了解品牌故事的过程中，能够更好地理解品牌的起源、发展和使命，从而建立起更深厚的情感连接。

三、消费者对品牌个性化的态度1、积极态度当消费者认为品牌个性化能够满足他们的需求、展现他们的个性或者带来独特的体验时，他们会对品牌持积极态度。

这种积极态度表现为愿意购买品牌产品、向他人推荐品牌以及对品牌保持忠诚度。

比如，一些时尚品牌通过推出限量版、定制化的产品，满足了消费者追求独特和个性化的需求，从而赢得了消费者的喜爱。

品牌与消费者之间的关系

品牌与消费者之间的关系品牌与消费者之间的关系是现代市场营销中一个至关重要的方面。

消费者对品牌的态度和认知直接影响着他们对产品或服务的购买决策。

在这篇文章中，我们将探讨品牌与消费者之间的关系，并分析如何建立和维护一个积极的品牌形象，以及如何与消费者进行有效的互动。

一、品牌对消费者的影响品牌在消费者心中的形象和认知对其购买决策起着至关重要的作用。

一个强大的品牌可以帮助消费者建立信任感，增强产品或服务的价值感。

以下是品牌对消费者的影响的几个方面：1. 品牌认知：消费者对品牌的认知是购买决策的重要因素之一。

一个知名度高、形象正面的品牌往往能够赢得消费者的青睐。

2. 品牌信任：消费者对品牌的信任程度直接影响着他们对产品或服务的选择。

一个经过时间考验、口碑良好的品牌能够建立起消费者的信任感。

3. 品牌忠诚度：消费者对某个品牌的忠诚度决定了他们是否会重复购买该品牌的产品或服务。

一个具有良好口碑和品质保证的品牌能够吸引忠诚度高的消费者。

二、建立积极的品牌形象建立一个积极的品牌形象对于品牌与消费者之间的关系至关重要。

以下是一些建立积极品牌形象的关键要素：1. 品牌定位：明确品牌的定位是建立积极品牌形象的第一步。

品牌定位应该与目标消费者的需求和价值观相契合，使消费者能够对品牌产生共鸣。

2. 品牌故事：通过讲述品牌故事，消费者能够更好地了解品牌的价值观和文化。

一个引人入胜的品牌故事能够吸引消费者的兴趣，并增加品牌的认知度。

3. 品牌形象：品牌形象包括品牌名称、标志、颜色和设计等元素。

一个独特、易于识别的品牌形象能够帮助消费者与品牌建立起联系，并增强品牌的辨识度。

4. 品牌口碑：积极的口碑是建立积极品牌形象的重要组成部分。

通过提供卓越的产品或服务，满足消费者的需求，并积极回应消费者的反馈，品牌可以赢得消费者的口碑支持。

三、与消费者的互动与消费者的有效互动是建立和维护品牌与消费者之间关系的关键。

以下是一些有效的互动方式：1. 社交媒体营销：利用社交媒体平台与消费者进行互动是一种常见的方式。

品牌忠诚度调研的评估指标

品牌忠诚度调研的评估指标在进行品牌忠诚度调研时，评估指标的选择是至关重要的。

通过科学、准确地评估品牌忠诚度，企业可以了解消费者对品牌的认知、态度和行为，进而制定相应的品牌营销策略。

本文将介绍几个常用的品牌忠诚度调研的评估指标。

1. 认知指标品牌在消费者心目中的认知程度是评估品牌忠诚度的重要指标之一。

消费者对品牌的认知可以通过以下几个方面来衡量：（1）品牌知晓度：了解消费者对品牌是否有所了解，可以通过调查问卷、市场调研等方式获取相关数据。

（2）品牌联想：研究消费者对品牌的感知和联想，了解品牌在消费者心中的形象和声誉。

2. 情感指标情感指标反映了消费者对品牌的感情态度。

品牌忠诚度的提升离不开消费者对品牌的好感和喜爱程度评估，可以通过以下几个指标来了解消费者的情感态度：（1）品牌喜好度：通过调查问卷等方式收集消费者对品牌的喜好程度数据，如喜欢指数、消费者对品牌的好感程度等。

（2）品牌情感关联度：研究消费者对品牌的情感联结，了解品牌与情感之间的关系。

3. 行为指标行为指标反映了消费者对品牌的消费行为和购买决策。

只有在消费者购买行为中体现出对品牌的忠诚度，品牌才能实现商业价值。

以下是几个常用的行为指标：（1）购买频次：了解消费者对品牌的购买频率，可以通过消费者购买记录和调查问卷等方式进行调研。

（2）购买意愿：研究消费者对品牌的购买意愿，了解消费者是否愿意继续购买品牌产品或服务。

4. 坚守指标坚守指标是指消费者对品牌保持忠诚度的行为和态度。

通过以下几个指标可以了解消费者的坚守程度：（1）品牌切换意愿：研究消费者是否存在对其他品牌的切换意愿，在激烈的市场竞争中，了解消费者的抵御力和坚守品牌的态度。

（2）品牌推荐度：消费者对品牌的满意度和推荐程度，通过调查问卷等方式获得相关数据。

5. 忠诚度指标忠诚度指标综合了以上各个方面的调研指标，是评估品牌忠诚度的综合表现。

以下几个指标可以作为忠诚度的度量：（1）忠诚度指数：通过综合评估认知、情感、行为和坚守等指标获得的一个综合指数。

品牌标志的作用是什么

品牌标志的作用是什么品牌标志自身能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好，进而影响品牌体现的质量与顾客的品牌忠诚度。

它通过一定的图案、颜色来向消费者传输某种信息，以达到识别品牌、促进销售的目的。

下面本人给大家介绍品牌标志的作用是什么?品牌标志的作用品牌标志的作用：联想品牌标志能够引发人们对品牌的联想，尤其能使消费者产生有关产品属性的联想。

例如汽车品牌PEUGEOT的标志是一个狮子，它张牙舞爪、威风凛凛的兽中之王形象，使消费者联想到该车的高效率、大动力的属性。

美国普鲁登舍尔公司产品上的直布罗陀岩石标志，给人以力量、稳固的感觉。

品牌标志的作用：喜爱品牌标志能够促使消费者产生对产品或服务喜爱的感觉。

风格独特的标志能够刺激消费者产生幻想，从而对该品牌产品或服务产生好的印象。

例如米老鼠、快乐的绿巨人、康师傅方便面上的胖厨师、凯勃勒小精灵以及骆驼牌香烟上的骆驼等。

这些标志都是可爱的、易记的，能够引起消费者的兴趣，并使他们对其产生好感。

而消费者都倾向于把某种感情(喜爱或厌恶)从一种事物上传递到与之相联系的另一事物上。

因此，由于品牌标志而使消费者产生的好感，在某种意义上可以转化为积极的品牌联想，这非常有利于品牌经营者开展市场营销活动。

品牌标志的作用：识别品牌标志是公众识别品牌的信号灯。

风格独特的品牌标志是帮助消费者记忆的利器，使他们在视觉上首先一种感观效果。

例如，当消费者看到三叉星环时，立刻就会想到奔驰汽车;他们会到有黄色大写“M”的地方去就餐;在琳琅满目的货架上，看到“两只小鸟的巢旁”，就知道这是他们要购买的雀巢咖啡(Nestle)，等等。

检验品牌标志是否具有独特性的方法是认知测试法。

即将被测品牌标志与竞争品牌标志放在一起，让消费者辨认。

辨认花费的时间越短，就说明标志的独特性越强。

一般来讲，风格独特的品牌标志会被很快地找出来。

品牌标志的文化品牌标志是品牌建设中需要消费者用视觉来加以识别、区分的概念。

它的外在表现为各种图案造型与色彩组合，以展示自己的独特形象和企业文化。

国开电大品牌竞争策略第一次形成性考核任务参考答案

题目1.品牌个性是企业经营理念、回答理念与社会价值文化理念的辨证统一体，展现了品牌真正的人性化与哲理化。

【答案】：顾客消费
题目2.品牌符号说主要着眼于品牌的回答，它从最直观、最外在的表现出发，将品牌看作一种标榜个性、具有区别功能的特殊符号。

【答案】：识别功能
题目3.不同公司或不同单位将各自品牌一起放在特定产品或企业名称上的情形也越来越多，我们把这种方式称为回答或双品牌竞争策略。

【答案】：联合品牌
题目4.美国哈佛商学院教授迈克尔·伯特认为，决定竞争强度的结构因素，即竞争作用力主要有三种：回答、替代产品、竞争对手状况。

【答案】：进入威胁
题目5.品牌竞争是全方位的竞争。

在现代市场经济中，毫无疑问，竞争已经无处不在，凡是与产品、企业经营有关的事物都可以成为竞争工具和竞争手段，品牌竞争的特点主要体现为技术的竞争、回答的竞争两方面。

【答案】：人才
题目6.品牌构成的显性要素是品牌外在的、具体的东西，可直接给消费者带来较强的感觉上的冲击，主要包括品牌名称、标识与回答、标记、标志色、标志包装、广告曲等。

【答案】：图标
题目7.2014年，三家中国电商品牌回答、京东商城、聚美优品相继在美国上市。

电商作为品牌汇聚与消费的平台，将会促进越来越多的中国品牌与世界品牌同台竞争。

【答案】：阿里巴巴
题目8.品牌个性塑造的三原则：回答原则，沟通协调原则和适用提高原则。

品牌管理重点

--- 名词解释战略品牌管理主要是指涉及创建、评估及管理品牌资产的营销规划和活动的设计和执行。

品牌：是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别。

品牌个性：品牌的象征性特征，如品牌象征时尚还是传统，高社会地位还是低社会地位。

品牌认知：指在不同情形下顾客回忆和再认出该品牌的能力，并在记忆中将品牌名称、标识、符号等元素与具体品牌联想联系起来。

品牌回忆：指给定消费者一个产品种类，消费者能够回忆起该品牌的能力品牌再认：指当向消费者出示某个品牌时，消费者能辨认出该品牌的能力品牌形象是指人们如何从抽象的角度，而不是从现实的角度理解一个品牌。

因此，品牌形象更多的是指品牌的无形元素。

品牌判断主要指顾客对品牌的个人喜好和评估。

它涉及消费者如何将不同的品牌功效与形象联想结合起来以产生不同的看法。

品牌认知深度：指品牌元素在人们脑海中出现的可能性难易程度品牌认知广度：指品牌购买和使用情境的范围，品牌元素是否呈现在脑海中在一定程度上取决于记忆中产品，品牌知识的组织情况。

品牌延伸：科特勒认为，品牌延伸是指把一个现有的品牌名称使用到一个新来别的产品上。

品牌知名度：指品牌被公众知晓的程度，是评价品牌资产的量化标准之一。

品牌品质认知：是消费者的一种主观判断，是消费者对于品牌所标示的产品或服务的全面质量和优势的感性认知，是对品牌全面的、综合的、无形的感知。

品牌联想：指消费者记忆中与某品牌相关联的每一件事情，是品牌特征在消费者心目中的具体体现。

品牌忠诚度：指消费者在与品牌的接触过程中，由于该品牌所标示的产品或服务的价格、质量因素，甚至是由于消费者独特的心理和情感方面的诉求所产生的一种依恋和稳定的感情，并由此形成的偏好，使消费者长期重复购买该品牌产品的行为品牌维护：企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响，所进行的维护品牌形象、保持品牌市场地位的一系列活动的总和.品牌危机：由于企业自身、竞争对手、顾客、或其他外部环境等因素的突发以及品牌运营或营销管理的失常，而对品牌整体形象造成不良影响，并造成社会公众对品牌产生信任度下降，从而使品牌乃至企业本身信誉大为减损，进而危及品牌甚至是企业生存的危机状态. 二简答1.战略管理流程及内容步骤：1.识别和确立品牌定位和价值：心理地图；竞争性参照框架；品牌共同点和品牌差异点；核心品牌联想；品牌精粹2.规划并执行品牌营销活动：品牌元素的组合与匹配；品牌营销活动的整合；提升次级联想3.评估和诠释品牌绩效：品牌价值链；品牌审计；品牌追踪；品牌资产管理系统4.提升和维系品牌资产：品牌一产品矩阵；品牌组合和架构；品牌延伸战略；品牌强化和激活内容1.品牌创建。

品牌命名的方法和技巧

品牌命名是一项重要的营销策略，它不仅影响到品牌的识别度和吸引力，还会影响消费者对品牌的认知和联想。

以下是品牌命名的一些方法和技巧：1. 易读易记：- 简短明了：名字要简洁、易于拼写和记忆。

- 朗朗上口：发音顺畅，容易口头传播。

- 避免生僻字：使用常见词汇，不要选择大多数人不熟悉的字词。

2. 唯一性：- 独特性：与其他品牌名称区别开来，避免混淆。

- 可注册性：确保在目标市场中可以注册为商标。

3. 联想力：- 积极的联想：名字应引发正面的情绪和反应。

- 与产品或服务相关联：通过名称传达产品或服务的特点。

4. 文化适应性：- 跨文化适用：在不同文化和语言环境中不会引起误解。

- 考虑全球市场：如果打算进入国际市场，要考虑名称在其他地区的接受程度。

5. 灵活性：- 未来拓展：名字要能随着公司的发展而扩展。

- 适应变化：即便业务方向发生改变，名字依然适用。

6. 音韵美感：- 押韵或节奏感：某些名字听起来悦耳，更容易记住。

7. 意境深远：- 寓意深刻：名字背后的故事或含义能够吸引消费者。

8. 创新性：- 独特创新：创造新的词语或者独特的组合来吸引眼球。

9. 法律合规性：- 法律审查：确保名称没有侵犯他人的知识产权。

10. 可搜索性：- 搜索引擎优化：考虑到在线搜索时的可见性和排名。

11. 全球化视角：- 多语种评估：考虑名字在不同语言中的翻译效果。

12. 可发音性：- 国际通用发音：名字在多种语言中有相似的发音。

13. 可视化：- 视觉表现：名字是否适合用于图形标志的设计。

这些方法和技巧可以帮助您创建一个有影响力的品牌名称，但最重要的是确保它符合您的品牌形象和价值观，并且能够在目标受众中建立积极的关联。

品牌联想、品牌认知与品牌依恋关系研究

中图分类号：Ｆ２７０
文献标识码：Ａ
文章编号：１６７４—６５１１（２０１８）０１—００４４—１０
一、引言
在产品全球化竞争日趋激烈的环境下，品牌忠诚的消费者往往更能够提升企业的溢价能力和新产品销售能力…，如苹果智能手机每次新款高价推出都能引得 “果粉”在全球范围内通宵排队抢购．ｊ星手机ＧａｌａｘｙＮｏｔｅ７尽管爆出电池质量问题但仍能引爆市场被抢售一空。Ｐａｒｋ认为，消费者在感知品牌产品溢价出售或者有质量缺陷后而仍然忠诚地进行购买，是因为消费者对产品品牌形象有强烈的认同感，从而产生了强烈的品牌认知和品牌依恋（ＢｒａｎｄＡｔｔａｃｈｍｅｎｔ）。Ｐａｒｋ指出，品牌依恋是一种能够准确反映消费者品牌忠诚程度和支持行为的重要测量指标，是产品获得消费者品牌忠诚的重要驱动来源［３］。因此。在获得持续品牌忠诚日益困难的今天，如何通过增强消费者品牌依恋．构建消费者与品牌之间的关系，从而提升消费者的品牌忠诚就显得越来越重要了。
Ｋｅｌｌｅｒ指出，品牌联想能够唤醒和加深产品和品牌形象在消费者脑海中的记忆［。消费者记忆中的品牌形象与消费者自我一致性产生契合，就会提升消费者对品牌的认知，增强消费者对品牌的认同感，从而对品牌形成情感依恋［３３。即消费者的品牌联想和品牌认知可能会对消费者品牌依恋提升有显著的促进作用。而当前相关研究却鲜有从品牌联想、品牌认知等消费者心理因素层面进行细致而深入的探讨。基于此，本文拟以广州某汽车品牌２１１名消费者为研究对象，对品牌联想、品牌认知与品牌依恋的关系进行实证研究，以了解消费者品牌联想和品牌认知是否及是如何

影响消费者选择的品牌认知因素

影响消费者选择的品牌认知因素在当今竞争激烈的市场环境中，品牌对于企业的重要性不言而喻。

而消费者在面对众多品牌时，其选择往往受到多种品牌认知因素的影响。

这些因素相互交织，共同作用于消费者的决策过程。

品牌名称是消费者形成品牌认知的第一步。

一个简洁、易记、富有内涵的品牌名称能够迅速吸引消费者的注意力。

例如，“可口可乐”这个名称不仅简单易记，还传递出一种快乐、愉悦的感觉。

而一些复杂、晦涩的品牌名称则可能让消费者感到困惑，甚至产生排斥心理。

品牌标志也是影响消费者认知的重要因素。

一个独特、醒目的品牌标志能够在消费者心中留下深刻的印象。

像麦当劳的金色拱门标志，无论在世界的哪个角落，都能被人们轻易识别。

品牌标志的颜色、形状和图案都蕴含着特定的意义和情感，能够引发消费者的联想和共鸣。

品牌形象是消费者对品牌的总体印象和感受。

它包括品牌的个性、价值观以及所传达的社会形象等方面。

以苹果公司为例，其品牌形象一直以来都强调创新、时尚和高端，吸引了众多追求高品质生活的消费者。

相反，如果一个品牌形象不佳，比如被曝光存在质量问题或不道德的商业行为，消费者很可能会对其敬而远之。

产品质量是影响消费者选择品牌的关键因素之一。

无论品牌宣传得多么出色，如果产品质量不过关，消费者最终还是不会买单。

高质量的产品能够满足消费者的需求，为他们带来良好的使用体验，从而建立起消费者对品牌的信任和忠诚度。

价格也是消费者在选择品牌时会考虑的重要因素。

不同的消费者对于价格的敏感度不同，但总体来说，价格合理、性价比高的品牌更容易被消费者接受。

一些高端品牌通过高昂的价格来塑造其奢华、尊贵的形象，吸引特定消费群体；而一些大众品牌则通过低价策略来抢占市场份额。

品牌的广告和宣传活动对于塑造消费者的认知起着重要作用。

广告能够传递品牌的信息、特点和优势，增加品牌的知名度。

富有创意、引人注目的广告能够吸引消费者的关注，激发他们的购买欲望。

例如，脑白金的广告虽然简单重复，但却成功地让消费者记住了这个品牌。

品牌对消费者行为的影响

品牌对消费者行为的影响一、引言品牌是企业在市场中建立起来的一种独特的身份和形象，它不仅仅是一个商标或者标识，更是消费者对企业产品或者服务的整体认知和感受。

品牌对消费者行为产生了深远的影响，本文将详细探讨品牌对消费者行为的影响因素和机制。

二、品牌认知与消费者行为1. 品牌认知的定义和作用品牌认知是消费者对品牌的知觉、理解和记忆，包括品牌名称、标识、形象、产品特点等。

品牌认知直接影响消费者的购买决策和行为，消费者更倾向于购买他们熟悉和信任的品牌。

2. 品牌认知对消费者行为的影响品牌认知通过以下几个方面影响消费者行为：(1) 消费者忠诚度：消费者对品牌的认知程度越高，其忠诚度越高，更愿意购买该品牌的产品或者服务。

(2) 购买决策：消费者对品牌的认知会影响其购买决策，熟悉和信任的品牌更容易获得消费者的青睐。

(3) 购买频率：消费者对品牌的认知程度与购买频率呈正相关，越熟悉的品牌消费者越倾向于频繁购买。

三、品牌形象与消费者行为1. 品牌形象的定义和作用品牌形象是消费者对品牌的整体印象和感受，包括品牌的个性、价值观、文化等。

品牌形象是品牌与消费者之间建立情感连接的重要因素，能够影响消费者的购买决策和行为。

2. 品牌形象对消费者行为的影响品牌形象通过以下几个方面影响消费者行为：(1) 购买意愿：消费者对品牌形象的认可和爱慕程度，直接影响其购买意愿和购买决策。

(2) 价格敏感度：品牌形象的高低会影响消费者对产品价格的敏感度，对于认可度高的品牌，消费者更愿意接受较高的价格。

(3) 口碑传播：品牌形象好的品牌更容易引起消费者口碑传播，从而增加品牌知名度和销量。

四、品牌信任与消费者行为1. 品牌信任的定义和作用品牌信任是消费者基于过去的购买和使用经验，对品牌的可靠性和诚信度的信任程度。

品牌信任是消费者与品牌之间建立长期关系的基础，对消费者行为产生重要影响。

2. 品牌信任对消费者行为的影响品牌信任通过以下几个方面影响消费者行为：(1) 购买意愿：消费者对品牌的信任程度越高，其购买意愿越强，更愿意购买该品牌的产品或者服务。

企业品牌命名的成功与失败案例分析

日益白热化的市场竞争中努力求生存的企业来说，是否拥有一个响亮、独特的品牌名称，在相当程度上决定了企业的产品能否如利刃般闪电切入市场，赢得较高的市场占有率。美国一份权威市场调查结果显示，只有12% 的品牌名称能促进产品销售，有36%的品牌名称反而会阻碍产品的销售，对销售谈不上贡献者更是高达52%。
4.个性突出，风格独特
品牌名称贵在个性，风格独特，与众不同。只有这样，才能在众多品牌中脱颖而出，形成魅力，给消费者以鲜明的印象和深刻的感受，也才能满足消费者追求新奇、厌倦重复的心理。
5.合法性
品牌名称的合法性是品牌被保护的根本。品牌在命名时应遵循相关的法律条款，考虑该名称是否有侵权行为，还要注意名称是否在允许注册的范围之内。
启示
对于一个品牌来说，最重要的就是名字。商业品牌视觉感知固然极为重要，然而品牌命名才是创立品牌的第一步。说到命名，不由得想起孔子的那句：“名不正、则言不顺，言不顺、则事不成”，并且根据这句经典延伸出的一个成语：名正言顺！一个好的名字，是一个企业、一种产品拥有的一笔永恒的精神财富。
Thanks！谢谢！
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