公司员工手册销售部
销售公司员工手册范本
销售公司员工手册范本销售公司员工手册范本一、前言欢迎加入我们的销售公司，我们将为你提供有机会成长和发展的工作环境和机会。
本手册将详细介绍公司的行业背景、文化价值观、招聘流程、员工福利、职务职责、行为准则等内容。
在员工入职后，我们鼓励您通过本手册应用到实际工作中，了解公司的规章制度和文化，提升工作效率和个人绩效。
二、公司背景公司成立于XXXX年，注册资本XXXXX万元，总部位于XXXX。
主要经营领域XXXXXXX，是XXXX的领先企业之一。
公司现有员工XXXX人，其中销售人员占总人数的XX%，且持续招聘中。
三、文化价值观公司文化价值观是我们共同遵守的准则，反映了公司的核心素质及其管理的方法。
我们要求员工始终尊重客户需求，精益求精，在销售环节要注重客户沟通，保持专业180度的态度，追求完美服务并做到增长客户价值。
公司愿意与这些共同价值观相匹配的人士，共享成功。
四、招聘流程我们提供充分挑战和激励的工作环境，欢迎加入我们的团队。
我们的招聘流程如下：1. 入职申请：请登录我们官网或平台申请入职，在通过评价后我们会和您联系。
2. 面试：我们根据您提供的信息进行初步筛选，并通过与您的电话沟通确定面试时间。
3. 考试：面试通过后，您将参加公司的笔试和面试，并进行能力测试。
我们会根据考试结果进行综合评价。
4. 审核、入职：我们会对入职申请进行综合评估，选择合适人选入职。
在进入公司前，我们会按照相关政策进行背景调查和审核工作。
五、员工福利公司提供具有竞争力的福利待遇，以满足员工的需求和激励团队。
我们提供的福利待遇如下：1. 假期制度：除法定节假日外，我们将提供一定的带薪假期，以支持员工的个人生活和事业发展。
2. 文化体育活动：公司设有青年文化委员会。
组织不同类型的比赛和活动，以增强员工的团队意识和竞争力。
3. 培训和发展计划：我们鼓励员工参加培训和发展计划，以提高工作技能和职业水平，并协助员工在职业等级中实现个人成长和发展。
公司员工手册
四川瑞百丽尚品家具有限公司营销中心员工手册前言亲爱的员工：欢迎你加入四川瑞百丽家具有限责任公司！这里将成为您新的起点，这是你的员工手册，它能指导您了解公司的政策、相关规定与工作要求，帮助您在新的工作中不感到茫然和拘束。
熟悉了这些内容后，您将对公司的运作及管理风格有一个更清楚的认识。
我们希望您作为团队的一员感到愉快。
因手册制作的限制，本手册中的规定仅是对公司规定的提炼，以便于您能更为简便、迅速的了解和掌握，若您需要更为详细的了解，请参考公司的相关规定。
同时，由于手册中所包含的规定会依据当时环境、法规等的变化进行修正，因此，若规定有所修改，均以最新公告为准。
诚挚的祝愿每一位员工工作愉快，不断进步！目录一、企业简介 (1)二、企业文化 (2)三、组织架购 (3)四、行为规范 (3)五、人事管理条例 (4)六、考勤制度 (6)七、工作服、工作牌管理制度 (8)八、奖罚制度 (9)九、福利 (10)十、附则 (10)一、企业简介四川瑞百丽尚品家具有限公司，成都市家具协会常务会员单位，创建于一九九八年七月，前身为新长江（成都）办公家具制造厂，公司秉承“专注成就经典”的经营理念，16年以来专注于为客户提供最好的办公家具一站式解决方案。
公司旗下拥有“瑞百丽”、“庄臣”两大品牌8个系列的产品，产品包括办公用职员桌、班台、会议桌、沙发、茶几、书柜、各类椅子等。
作为国内优秀的中高端办公家具研发及制造商，公司将“款型经典”、“质量稳定”、“服务领先”作为公司持之以恒的追求目标，目前已拥有完善的研发、生产、销售、物流、服务体系，产品畅销全国各地，部分产品远销东南亚等地区。
瑞百丽认为，人类活动的意义在于让人类自身创造更优越的生活与工作环境，主张把握现实和有限的人生，在稍纵即逝的限量生活中求得极量的丰富充实，最大限度地体味人生的价值，这是由于人的觉醒、自我价值的发现。
办公家具作为功能性需求最大化的家具门类，在满足基本的使用需求同时，更对其材料、结构、工艺、功能、空间营造、视觉感受、环保意识等方面有了更多的需求。
销售员工手册范本(精选3篇)
销售员工手册范本（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
总则：为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。
适用范围：（一）本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
（二）本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
（三）本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。
（四）关于试用、实习人员、新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
各工作人员的岗位职责：一、销售经理岗位职责：1、负责企业产品的销售、售后服务工作；2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作；3、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实考核；4、负责产品销售的资金回笼；5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作；6、关心公司领导管理公司的基本运作；7、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公正，供应业务员的公正竞争环境和条件，禁止消失不合理的竞争现象。
二、销售主管岗位职责：1、定期起草销售工作方案、人员支配，并负责方案和支配的实施；2、销售代表的业务指导与检查、掌握，监督销售流程，保证销售业务按方案、程序顺当进行；3、销售代表的入职培训和日常业务培训；4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调整、调度，保证活动的顺当进行；5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议；6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研；7、负责销售资料的监控和预备，完成上级领导交办的临时性工作；8、严格执行公司考勤规定，听从项目销售经理的管理。
三、销售代表岗位职责：1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍；2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作；3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理；4、销售部经理外出时，帮助销售主管负责销售部内部一切日常运做；5、负责本销售部销售合同的跟踪；6、负责本销售部及销售大厅的卫生的支配、监督工作。
服装专卖店员工手册
服装专卖店员工手册目录1.公司简介2.员工守则3.客户服务准则4.产品知识5.店铺管理6.促销活动7.结语1. 公司简介欢迎加入我们的服装专卖店团队！本公司是一家专注于销售时尚服装的专卖店，致力于为顾客提供优质的购物体验。
2. 员工守则•诚实守信：对顾客和公司保持诚信。
•仪容仪表：员工须穿着整洁，保持良好形象。
•言行举止：对顾客礼貌热情，不使用粗鲁语言。
•团队合作：积极配合同事，共同完成工作任务。
•保护公司利益：维护公司形象，禁止私自泄露公司信息。
3. 客户服务准则•主动服务：主动问候顾客，提供帮助。
•耐心倾听：认真倾听顾客需求，提供专业建议。
•解决问题：若顾客有问题投诉，及时协助解决。
•礼貌服务：态度友好，尊重顾客，避免争吵。
4. 产品知识•了解产品：熟悉店内产品，了解款式、尺码、面料等信息。
•搭配建议：根据顾客需求，提供合适的搭配建议。
•促销活动：了解促销活动规则，主动介绍给顾客。
5. 店铺管理•店铺清洁：保持店铺整洁干净，保持良好的购物环境。
•货品陈列：合理陈列商品，清晰标示价格。
•库存管理：及时盘点库存，并录入系统。
•安全防范：保护店内设施，注意防范盗窃。
6. 促销活动•促销目标：达成促销目标，提高店铺销售额。
•活动策划：协助策划促销活动，积极推广。
•促销政策：清晰了解促销政策，确保员工遵守。
7. 结语希望每一位员工能够遵守员工手册规定，发扬团队合作精神，为公司发展和顾客服务做出积极贡献！感谢您的付出和辛勤工作！。
员工手册(销售管理制度)
一(一)、职业操守志向：服务社会，热爱本职，服务客户正业：地产销售为主业，钻研、精通本业，以本职工作为主敬业：视客户为亲人，创造双赢；对客户负责，尽职尽责学习：坚持学习守法：遵守法律及公司的各项规章制度责任：执行制度、科学管理、爱护客户、公司的财产，并及时提出合理化建议信誉：诚信无欺，言则有信处事：先人后事、襟怀坦荡、光明磊落、忠诚老实、不欺瞒上下、无隐无假待人：新老客户一样，大人小孩一样，忙时闲时一样，亲和、宽容、不卑不亢，秉公处理、一视同仁，自己过错，勇于承担，实时改正修养：忍让和宽容；隐藏个人的喜怒哀乐，对客户保持微笑协作：亲密配合，通力合作，真诚协作，共创佳绩效率：重计划、巧安排、分主次、优质高效办实事节约：开源节流，勤俭节约资源：无形资源——资料、培训资料有形资源——工具、设备任人：公司推行任人为贤，举贤避重保密：未经批准，不得私自对外传播各种信息及资料礼尚：员工不得接受客户的礼品或者宴请，如有则需交公拾遗：一切拾遗必须交公，否则以偷窃论处多能：一职多能——工程、物业、客户服务人员(二)、工作纪律1、不许与客户有私人交易行为2、不许索取小费与礼品3、不许擅自向客户推销装饰公司及工程队4、不许向客户推销与工作无关的商品5、不许向客户借钱物6、不许动用客户钱物7、不许擅自动用客户车辆8、不许与客户之间有超越正常服务的不正常关系9、不许冷淡客户10、不许刁难客户11、不许取笑客户12、不许议论客户13、不许训斥客户14、不许要求客户请客吃饭15、不许向客户谈论公司管理及工资人事16、不许挑唆客户干扰公司管理17、不许挑唆客户与客户之间的关系。
一致的行为是对客户保障的关键18、不许挑唆客户家庭关系19、除工作需要，不得到客户家串门(除签约、收款活动)20、不得擅自带其他案场的人去本案场工作场所参观21、上班不迟到、早退22、不得在工作期间办私事、闲聊23、不得在上班期间(办公场所)抽烟、吃东西，读与工作无关的读物24、不得在上班时喝酒25、不得吵架、打闹(特别是客户在场)26、不得惹事生非、挑拨离间27、不得擅自持有危（wei）险品28、不得浮现有损公司利益的任何行为29、不得利用私欲为亲友提供优惠30、不得向下级借钱31、不许要求下级请客吃饭32、不许参预赌博行为33、不许有偷盗行为34、不得未经公司允许盗取公司资料二、礼仪仪表要求(一) 礼仪A、面带微笑B、使用敬语(请字当头、谢字不断)C、需要去客户家(或者公司)办事先预约D、敲门：用中指第二关节，轻叩二次，间隔二秒后再继续叩门E、乘车时如遇见客户应主动给客户让座；带客户去工地看房时，应走在客户的左前方，遇障碍及时清除并讲“请您小心，注意”下楼时在客户后方(二)仪态A、所有必须以立姿工作的员工必须：双腿并力、与肩同宽、双手自然垂直，双目直视前方、收腹、挺胸、微笑B、所有以坐姿工作的员工：坐姿端正、不得翘二郎腿、不得双手扶扶手、不能脱鞋C、工作时间不得东倒西歪、耸肩、插足、抱肩、插口袋、伸懒腰、打哈欠、喷嚏D、员工在客户接待区或者园区行走时，不能三人并一排，互相勾肩搭背 (三)仪表A、身体、面部、手部保持清洁，时常洗澡，注意饭后漱口，保证口气清新B、头发无头皮屑，男员工不得烫发C、化妆需淡妆，男员工不得留胡须D、员工不得涂深色指甲油，夸张饰品、手表、戒指、项链E、男士不得戴耳环、手环、项链F、胸牌佩带于左胸上(四)表情A、微笑是每一位员工的必须要求B、面对客户应表现出热情、亲切、友好、真实，必要时赋予同情表情C 、和客户交谈时，双眼需关注客户的双眼，亲切交流，聚精会神倾听客户诉说、频频点头。
销售人员工作手册
销售人员工作手册销售人员是公司的重要一环，他们直接影响着公司的销售业绩和客户满意度。
因此，他们需要具备一定的销售技巧和知识，以便能够更好地完成销售任务。
本手册将为销售人员提供一些实用的指导，帮助他们更好地开展工作。
第一部分，销售基础知识。
1. 了解产品和服务，销售人员需要对公司的产品和服务有充分的了解，包括特点、优势、价格等信息。
只有了解了产品和服务，才能更好地向客户推销。
2. 客户需求分析，了解客户的需求是销售成功的关键。
销售人员需要学会与客户沟通，了解他们的需求和痛点，然后根据客户的需求提供相应的解决方案。
3. 销售技巧，销售人员需要具备一定的销售技巧，比如沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等。
这些技巧将帮助他们更好地与客户进行交流和合作。
第二部分，销售流程管理。
1. 客户拜访，销售人员需要定期拜访客户，了解客户的最新需求和动态。
在拜访客户时，要注意礼仪和沟通技巧，以留下良好的印象。
2. 销售谈判，在与客户进行谈判时，销售人员需要灵活运用各种销售技巧，争取更好的销售条件。
同时，要注重与客户的合作，而不是简单地追求销售额。
3. 销售跟进，销售人员需要及时跟进客户的订单和需求，确保订单能够顺利完成。
同时，要维护好与客户的关系，以便将来能够再次合作。
第三部分，销售绩效考核。
1. 销售目标设定，销售人员需要根据公司的销售目标，为自己设定合理的销售目标。
目标要具体、可衡量，并且与公司的整体目标相一致。
2. 销售报表分析，销售人员需要定期提交销售报表，并对销售数据进行分析。
通过分析销售数据，可以发现问题并及时调整销售策略。
3. 个人成长规划，销售人员需要不断提升自己的销售技能和知识，以适应市场的变化。
公司也应该为销售人员提供相关的培训和发展机会。
结语。
销售人员是公司的重要一员，他们的工作直接关系着公司的业绩和客户满意度。
因此，公司需要为销售人员提供必要的支持和指导，帮助他们更好地开展工作。
希望本手册能够对销售人员的工作有所帮助，让他们能够更加高效地完成销售任务。
汽车销售公司员工手册
汽车销售有限公司员工手册目录第一篇企业文化3第二篇公司架构5第三篇行为规范5第四篇人力资源管理制度7第一章人事录用制度7第二章培训制度7第三章保密制度8第四章绩效考核制度8第五章合同管理制度9第六章福利与奖惩制度9第七章薪金制度12第八章员工离职处理制度13第九章考勤管理制度14第五篇行政管理制度15第一章食宿管理制度15第二章会议管理制度15第三章办公用品管理办法17第四章网络管理制度18第五章值班管理制度18第六章费用报销实施细则19第七章采购管理流程20第八章公章使用管理条例20第九章公司资料管理条例21第六篇安全生产管理制度21第七篇财务管理制度23第一章总则23第二章财务管理体制23第三章资金管理24第四章商品采购环节管理28第五章往来款项管理29第六章存货管理31第七章费用管理33第八章固定资产管理35第九章二手车经营/置换及试乘试驾车管理36第十章保险兼业代理管理37第十一章销售收入、利润管理38第十二章预算管理39第十三章档案管理41附则43第一篇企业文化企业宗旨：追求社会效益、经济效益最大化企业精神：团结、奋进、务实、创新经营理念：以信誉求生存，以质量求效益，以创新求发展XXXXX汽车销售有限公司的八大意识1、第一大意识：事业意识理想、前景、梦幻不仅是人类追求的目标，更是我们生活和工作的原动力。
唯有坚信梦幻可以成真，梦幻才可以成真。
一个没有远大理想的企业不可能有辉煌的业绩，光有远大理想不愿争分夺秒去奋斗的企业，理想永远只是理想，梦幻永远无法成真。
荣誉归于勤劳向上的人，成功归于拼搏进取的人，悲伤留给怀才不遇的人，失败归于不思进取贪图小利的人。
2、第二大意识：服务意识任何服务都必须以质量来保证。
消费者满意是衡量服务质量的唯一标准。
因此，我们强调贴心的服务，顾客满意的服务。
XXXXX汽车销售有限公司的服务意识，对外是要使顾客满意，为顾客创造价值。
只有真正做到从顾客的立场出发，我们所提倡的“创造一流的产品，提供一流的服务”就不会是一句空话。
企业员工手册范本完整版
企业员工手册范本完整版企业员工手册范本完整版【篇1】1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生，必须做到整洁干净，如：(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货，做到货架丰满，并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披长发，不红妆艳抹，不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神。
6、服从分配，服从管理，不得损毁本店形象，透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于部门处理。
9、热情接待每位顾客，做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放，以便更好的为顾客服务，如“您好，欢迎光临”、“谢谢光临，请慢走”的口头语和顾客打招呼，禁止和顾客争吵，说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定奖：全勤每月100元，卫生干净每月100元罚：透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件：①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。
店里宗旨：以食品安全为保障，以信誉经营为理念，以服务优质、信誉良好为追求目标!企业员工手册范本完整版【篇2】一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
二、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间，不准在办公室抽烟，喝酒，一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。
促销员员工手册
促销员员工手册
职责概述
作为一名促销员，您的主要职责是在店内或外进行产品推广和销售活动。
您将负责向客户展示产品特点，回答他们的疑问，并帮助他们完成购买。
工作要求
•具有良好的沟通技巧和销售技巧
•对产品了解透彻，能够针对客户需求进行推销
•能够承受较强的工作压力，并保持乐观积极的态度
•需要具备团队合作精神，与同事协作完成销售任务
工作流程
1.准备工作：了解本次促销活动的产品信息和促销方案
2.招呼客户：热情接待客户，引导其进入促销区域
3.展示产品：详细介绍产品特点和优势，引导客户参与体验
4.解答疑问：回答客户关于产品的疑问，提供专业建议
5.推销产品：根据客户需求，推荐合适的产品并协助完成购买
6.后续服务：做好售后服务工作，确保客户满意度
工作技巧
•善于倾听客户需求，抓住机会推销产品
•注意维护店铺形象，保持店内整洁和良好的环境
•学会与客户建立良好的沟通关系，提升促销效果
•注意个人形象，展现专业、诚信和热情的形象
工作注意事项
•尊重客户，不得采用欺诈、欺骗等不正当手段推销产品
•维护企业形象，不得泄露机密信息或对产品进行虚假宣传
•遇到问题或纠纷应及时向主管汇报，并遵守相关处理流程
•定期参与培训和学习，提升销售技能和专业知识
结语
促销员是店铺的重要一员，您的工作态度和技巧将直接影响产品销售和客户满意度。
希望您能认真履行职责，努力提升自身素质，为店铺的发展和客户的满意度贡献力量。
祝您工作顺利！。
员工手册范本(商场类)
员工手册范本（商场类）一、员工工作守则1.出勤时间：所有员工必须按照排班安排准时到岗，不得迟到早退。
2.着装要求：员工须着职业装或公司统一制服上班，保持仪表端庄。
3.工作態度：员工应以亲切礼貌态度对待顾客，积极主动引导顾客购买。
4.工作秩序：员工需遵守公司的各项规章制度，不得私自使用店内设备和物品。
二、服务规范1.问候礼仪：在顾客进店时，快速问候并主动提供协助。
每位员工都应知晓并恪守礼仪规范。
2.产品知识：员工需了解各种商品的特点、使用方法和优点，以便为顾客提供详细的产品信息。
3.接待技巧：员工需熟练掌握接待顾客的技巧，包括引导购买、解决问题及礼貌告别等。
三、店内秩序1.维护店面：员工需保持店面整洁，遵守商品陈列规定，确保商品展示清晰有序。
2.安全防范：员工需严格遵守公司的安全防范措施，如使用安全工具、防止火灾等。
3.财务制度：员工需诚实守信，不得私自调动收银机和涂改价格标签，确保财务安全。
四、团队合作1.协作精神：所有员工应积极与团队成员合作，共同完成工作目标。
2.信息分享：员工间应及时分享客户反馈、产品资讯等重要信息，促进团队效率提升。
3.岗位交接：员工在离岗前需进行岗位交接，确保工作连续性和客户服务质量。
五、培训与发展1.岗前培训：新员工入职后需接受一定期限的培训，了解公司文化、产品知识等。
2.继续学习：公司将定期组织员工进行培训学习，提升员工的业务水平和服务质量。
3.晋升机制：公司将根据员工的表现和潜力，制定科学的晋升机制，激励员工持续进步。
结语本员工手册旨在规范商场员工的行为准则与工作规范，帮助员工更好地适应公司的工作环境，提升服务质量和企业形象。
希望每位员工都能认真遵守手册规定，努力向顾客提供更优质的购物体验。
公司员工手册(完整版)
公司员工手册(完整版)公司员工手册(完整版)尊敬的公司员工：欢迎你加入我们的团队！为了使你更好地适应公司的工作环境和了解公司的规章制度，我们特编写了本手册，希望能为你提供必要的指导和帮助。
请务必仔细阅读并遵守本手册中的规定。
1. 公司简介1.1 公司背景我们公司创立于xxxx年，致力于xxxx领域的事业。
多年来，我们秉承着始终为客户提供优质产品和服务的理念，不断壮大与发展。
1.2 公司愿景我们的愿景是成为行业内的领导者，为客户带来最佳解决方案，并提供优厚的福利待遇和职业发展机会。
1.3 公司价值观- 诚信：以诚实守信为基石，与客户和员工建立互信互助的关系。
- 创新：不断追求创新和改进，提高工作效率和质量服务。
- 卓越：追求卓越，不断加强自身实力与核心竞争力。
- 团队合作：鼓励团队合作与协作精神，共同促进公司持续发展。
2. 员工权益与责任2.1 员工权益- 薪资和福利：公司将依法支付员工的工资，并提供各类福利待遇，如社会保险、带薪休假等。
- 职业发展：公司将通过内部培训、岗位晋升等方式，提供员工职业发展的机会。
- 工作环境：公司致力于为员工提供安全、健康和舒适的工作环境。
2.2 员工责任- 遵守规章制度：员工应遵守公司的各项规章制度，如工作时间、考勤制度等。
- 保守商业机密：员工应保护公司的商业机密和客户信息，不得擅自泄露。
- 提高专业素养：员工应不断学习和提高自身的专业知识和技能。
3. 工作流程与规定3.1 面试与入职流程- 面试：应聘者通过简历筛选后，将接受面试。
面试结果将根据公司需求和综合表现来决定是否录用。
- 入职手续：录用后，员工需要完成入职登记手续，提供相关证件和资料。
3.2 工作时间与休假制度- 工作时间：公司正常工作时间为每周五天，每天8小时，具体安排由部门负责人确定。
- 休假制度：员工有权享受法定节假日及带薪年假。
请提前向上级申请休假，以确保工作的正常运转。
3.3 行为准则与纪律要求- 职业道德：员工应秉持职业道德，遵循公司的行为准则，在工作中保持诚信、公正和合规。
销售公司员工手册(精选5篇)
销售公司员工手册(精选5篇)销售公司员工手册【篇1】一、销售员职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作，按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、有疑问及时向主管或经理反映。
6、每日认真填写客户档案，工作日志，每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、进修学习销售理论和有关知识，接受公司的考核。
8、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。
9、完成上级委派的其他任务。
10、销售员的业务记录要当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。
11、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。
办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。
接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。
对客服人员要清楚。
二、销售员行为准则以及业务员管理制度1、对外工作必须坚持心向本销售体利益，必须使客户满意的原则。
2、在业务交往中，不的泄露销售部内部机密。
3、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。
因业务需要用款时，需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
6、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。
7、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。
8、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。
9、上班时间不许打私人电话，复机通话时间不得超过三分钟。
10、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。
销售公司员工手册【篇2】第一项：工作职责一、全体销售人员必须遵循GB/T19001：2000和GB/T24001：1996质量、环境管理体系。
销售员工手册和规章制度(15篇)
销售员工手册和规章制度（15篇）销售员工手册和规章制度（精选篇1）1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
9、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10、办理各项业务工作，要做到：积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的.规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。
完成营销部长临时交办的其他任务。
服装行业公司员工手册
服装行业公司员工手册服装行业公司员工手册5篇通过员工手册，员工可以了解关于公司团队和跨部门合作的指导，以促进协作和效能的提升。
这里给大家分享一些关于服装行业公司员工手册，供大家参考学习。
服装行业公司员工手册篇1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。
客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹并考虑出遇到同样的问题，下次该如何回答，做好笔录，月底评比(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。
连续三个月考核，不合格者自动下岗。
提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。
8、工资15号按时发放，不得提前预支。
二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。
2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。
3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。
4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。
8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。
11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。
销售员工手册范本
销售员工手册范本1. 公司介绍本公司成立于XX年，是一家专业从事XXX领域的企业。
我们坚持以客户为中心，以市场需求为导向，积极创新、追求卓越，目标是成为全球领先的XXX企业之一。
2. 公司文化本公司崇尚团队合作、互动沟通、以人为本的工作方式。
我们鼓励员工敢于表达自己，尊重差异，发扬团队协作精神。
公司提供开放的工作环境和职业发展机会，努力为员工提供更好的工作体验和发展平台。
3. 岗位职责3.1 销售代表1.根据公司销售战略实施，负责销售产品和服务；2.确定潜在客户并建立有效的客户关系；3.负责客户拓展和发掘客户需求，达成销售目标；4.维护客户关系，为客户提供专业化的售前和售后服务；5.独立开拓市场，开展销售活动，提升销售业绩。
3.2 销售主管1.负责团队销售目标的设定、制定销售计划和策略；2.负责管理团队，招聘、培训和考核销售人员；3.协调内外部资源，维持销售流程；4.分析市场情况，制定解决方案并反馈管理层；5.负责完成公司的销售任务，提升销售业绩。
3.3 销售总监1.制定销售计划、目标和策略；2.负责销售运营管理和市场营销策略；3.指导团队管理和绩效考核；4.开发新的销售渠道并与内外部合作伙伴沟通；5.根据市场变化和公司情况调整销售策略。
4. 福利待遇1.薪资：我们提供市场优异的薪资待遇；2.假期：法定节假日外，还有特殊假期和带薪年假；3.保险：提供完善的五险一金、商业医疗保险；4.培训：提供丰富的职业培训，为员工的职业发展提供支持；5.住宿：针对于外地员工，公司提供优惠住宿选择。
5. 员工风采我们公司有很多优秀的员工，他们充满活力、进取心强、从事本职工作备受市场好评。
我们一起来看看他们的工作经历及工作心得。
5.1 马小姐“我加入公司已经四年了，在公司这期间，我陆续参加了公司的销售培训和职业发展培训，这些培训让我受益匪浅。
同时，我也获得了公司的市场业绩荣誉，感到非常有成就感。
在这里我有着严格的职业技能培训、丰厚的薪资待遇、完善的福利制度及广阔的职业发展空间。
超市员工的员工手册5篇
超市员工的员工手册5篇超市员工的员工手册5篇超市员工的员工手册怎么做？超级市场（Supermarket）也称顾客自选商店，是指一种无人售货的大型综合性零售商店。
下面小编给大家带来超市员工的员工手册。
超市员工的员工手册【篇1】第一章、总则一、工作态度1、热情——以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。
2、勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责。
3、诚信——讲求诚信，反对虚假作风。
4、服从——各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。
5、整洁——各位员工应注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁。
二、工作要求1、开门营业前，当值的员工，应保证：（1）工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。
（2）设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。
（3）存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。
（4）办公区的书面凭证的完整和条理性。
2、营业结束后，当值的员工，应保证：（1）向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录，便于及时准确的维修。
（2）补充购物袋。
（3）确保收款机有足够小票打印用的纸卷。
（4）整理收银台和销售区。
三、行为准则1、工作时间必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。
2、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。
4、待客必须有礼貌，说敬语，帮助挑选，当好顾客参谋，尽量做到顾客满意。
5、个人卫生：干净，整洁，保持头发清洁。
6、员工只可在非工作时间购物。
7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。
8、上班时间不允许吃零食，上班时不许偷吃货物。
9、上班时不能随便离开工作岗位。
四、卫生要求1、每天负责值日的人员，应按时清理卫生。
2、保证卫生间，超市区域等顾客能到的地方的整洁。
第二章、分则一、售货员的职责1、负责商品的缺货登记，摆货，查日期。
2、随时向经理汇报缺货情况，调查市场变化。
3、及时向经理反映快过期产品。
标准企业员工手册
标准企业员工手册7篇2022年标准企业员工手册篇1第一章、总则第一条、为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条、本制度涵盖销售员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条、凡本公司销售员适用本制度。
第二章、销售员思想道德行为准则。
第四条、销售员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第五条、销售员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
第六条、销售员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个销售员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第七条、公司本着充分保障每个销售员利益的原则，严禁销售员之间出现抢单或划单的行为。
第八条、销售员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，公司按成本价从其工资中扣除。
第九条、销售员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第十条、销售员应具备职业操守，履行保密义务，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
第三章、销售员日常工作规范条例第十一条、销售员严格遵守考勤管理规定，按时上下班打卡。
1、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：周一至周五：上午：8：30—12：00，下午：13：30—17：30为工作时间。
销售公司员工手册
（4）员工指甲要修剪整齐，不得涂有色指甲油。
（5）员工不得佩戴手表、戒指之外的饰物。
（6）员工鞋袜应搭配和谐，皮鞋要时刻保持干净、光亮。
（7）在客户面前，员工不得修剪指甲、剃牙、挖耳朵、打饱嗝等。
（二）礼仪规范
（1）与客户交谈时，应用柔和的目光注视对方，面带微笑，且不得模仿客户的语言、语调、手势及表情。
销售公司员工手册
文案名称
××销售公司员工手册
受控状态
编制部门
一、引言
为了提高公司员工的执行力，规范员工销售行为，总结、提炼和梳理公司多年来在发展中形成的公司文化，特编制《××销售公司员工手册》。
本《员工手册》是××销售公司先进文化的延伸和拓展，凝聚着全体员工的智慧和结晶，展示了公司和员工孜孜以求的共同愿景，增强了公司的向心力和凝聚力，是全体员工必须遵循的行为准则和行动指南。
4．营销总监
指负责公司全部的销售业务，通过组建并培训不同的销售团队实现公司的销售战略，具有丰富的管理经验和很强的领导能力，并积极开拓市场的营销管理人员。
（四）离职
（1）公司和员工均可根据劳动合同的约定条款协商解除劳动关系。
（2）对签订固定期限劳动合同的员工，除非双方根据适用法律和公司规章制度续签，否则劳动关系在劳动合同期满之日自动终止。
二、公司概况
××销售公司成立于××××年，属于××集团的子公司，全面负责××集团产品的国内外销售工作。
××销售有限公司座落于××省××市，办公楼建筑面积为万平方米。现有员工人，并有一支充满活力、勤奋实干、训练有素的专业营销团队，在本部设有整车销售部、市场部、财务部、人力资源部、采购部、客户关系部、综合办公室7个职能部门。在全国省会及主要城市设有个商务代表处。在全国设有家专卖店，并在北京和上海设立了分支机构。
销售公司员工手册
湖南宏健技术发展有限公司员工手册目录管理架构 (3)办公室管理制度 (4)考勤制度 (5)卫生管理制度 (6)薪酬体系管理制度 (7)规章制度补充条款 (12)工作流程 (13)公司员工承诺书 (15)（一）管理架构维（二）办公室管理制度为了规范公司管理制度，树立良好的公司形象和个人形象，提高工作效率，特制定本制度。
一、上班时必须穿着整洁、戴工牌、坐姿端正；不穿背心、拖鞋、短裤。
二、办公室严禁大声喧哗、吵闹、严禁闲聊、看报，严禁上班时间接打与业务无关的电话。
三、办公室负责随时搞好办公场所的卫生工作，每天对办公场所要全面清扫（门窗、地板、桌椅、柜等）。
四、办公室需有专人值班，不得空缺。
负责接听电话，接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。
接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好\请\ 谢谢\ 对不起\再见。
一律使用普通话，便于正常交流。
在接听电话时要首先向顾客打招呼：您好，这里是宏健冷暖，请问有什么可以帮助您的吗？七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。
不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
九、办公室人员要树立服务意识，做好对客户及各部门的服务工作。
十、公司电脑专人使用，并有保密措施。
上班时间不得使用电脑做与工作无关的事情。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作。
尊重别人隐私和公司制度。
做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。
关闭空调，关窗，断电，锁门。
十四、办公室人员外出办事，一律要在前台作好登记，回来后及时注销。
十五、各部门添置的办公用品必须上报办公室进行登记、签名领取。
十六、本制度从2015年10月1日起开始执行，由办公室负责实施。
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******有限公司员工手册（第一版）****年*月致新同仁欢迎您加入**！您的到来使公司又增添了一份活力！在一个新地方开始一份新工作并不容易。
我们认识了这一点，所以想帮助您尽快熟悉公司情况。
《员工手册》会帮助您尽快了解公司，以及在工作中要注意的事项，以便我们可以在今后的日子里一起愉快地工作。
公司的业绩将每年稳步发展。
这一发展的趋势将为公司员工提供极大的发展空间，希望您把握一切机会，虚心向同事请教，增强团队精神，融入公司文化，取得优异成绩！最后，在庆幸我们有缘相会**，希望您认真阅读本手册并严格遵守相关规定。
让我们一起在公司里充分发挥个人的聪明才智，在共创**事业的大道上前进！前进！！再前进！！！第一章总则一、公司为建立制度、健全组织，根据国家有关法律、法规，结合本公司实际情况编制本《员工手册》。
本守则作为员工在工作时的行为准则及工作指南。
凡属本公司员工，均应遵守本守则之规定。
二、本守则所称员工，是指本公司正式聘用之人员，及试用期间之人员。
凡是本守则所指的员工，必须接受本员工手册之各项规定，不得以任何理由拒绝接受，否则公司可以随时与其解除劳动关系，双方应无任何异议。
若因违反本守则给公司造成损失，应赔偿损失。
三、本守则属公司的管理制度之一，员工在严格遵守本守则的同时，亦需遵守公司其它管理制度。
四、公司负责本守则的解释，若对本守则内容有不明之处，可向公司人力资源部查询。
五、公司根据实际情况有权对本守则之内容进行更正或修改，更改后将及时发出通知。
六、本守则未经公司同意，不得复制、转借或将相关内容泄露与外人。
如有违反，必将严肃处理。
七、本守则自**年**月**日起实施。
第二章公司简介一、公司简介******公司，成立于********。
二、企业文化******有限公司，以树立******。
三、关于我们1、公司愿景目标------。
2、公司的使命------。
3、公司价值观------。
4、企业精神------。
第三章您与您的工作一、您的工作是重要的：您在公司的工作，不管是在什么职位，都是很重要的。
**的成功就在您手中，只有用高质量的产品和服务，才能使我们的顾客满意。
二、您的工作岗位职责1、负责通过电话、网络等方式进行投资客户的开发并且维护、巩固及拓展老客户；2、发掘客户需求，为客户提供专业的公司产品介绍及投资咨询服务；3、负责名下客户的日常咨询及维护工作，包括客户在需要时能够与投资顾问取得联系以及投资顾问能针对客户投资需要主动与客户联系；及时与客户沟通，做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务，提高客户的满意度。
4、全面了解客户的需求，帮助客户确定目标。
量身定制的投资方案。
基于全面的客户需求报告，为客户制定投资方案。
投资顾问将向客户详细阐述制定投资方案的根据，与客户充分沟通，达成一致。
4、充分熟悉业务工作流程，帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的问题；5、定期与客户联系，向客户介绍新的服务、产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。
6、在服务好客户的同时，完成“转介绍”客户的开发；7、完成所属部门经理安排的其他职责。
三、您的重要性销售部门是公司的龙头，是公司最直接的效益实现者，在公司中具有举足轻重的地位。
销售工作的成功与否直接决定公司的成败。
公司的各项工作最终是以市场为检验标准。
销售是实现企业目标至关重要的一环。
销售是营销管理的重要组成部分，是连接公司与市场的桥梁。
做为销售人员的你是整个公司的“发动机”，关系到整个公司的运转和生死存亡，全球500强，70%CEO是销售出身；销售是一份非常值得骄傲的工作。
公司运营成本哪里来?财务的工资是谁发......都是第一前线的销售人员去创造这一利益。
往往这么简单的道理不是每个企业负责人所能明白。
教学相长也!销售工作多年让我知道无论年龄,社会地位等差异。
每个人身上总有值得我学习的财富。
然而不是每个企业负责人都能明白这道理。
百年大计,以人为本。
这个社会最紧缺的就是人才,企业要发展要前进其实就是人才的竞争。
无论企业的销售策划有多好,广告多么的铺天盖地,分销渠道多么的流畅,最终要达成销售的,关键还是终端的销售人员。
第四章公司办公室管理制度为了树立良好的公司形象，维护办公室秩序，给员工创造一个良好的办公环境，特制订本规定，所有员工遵照执行。
（1）衣着形象：在职场内，需着装端正，不准穿奇装异服，不准穿拖鞋；（2）男生不得染发，不能装扮另类，发现给予警告，警告不听将给予辞退；（3）工作时间要佩戴工牌，发现上班时间不佩戴工牌的首次警告，第二次罚款20元；（4）上班时间举止要文雅，同事之间讲话要和气，职场内不准讲粗话、抱怨话，不得闯岗，更不允许大声喧哗，不许谈论和工作无关的话题；（5）办公室内员工不得玩电脑游戏，看视频等跟浏览业务无关的网站，违者首次警告，第二次罚款100元；（6）办公区域内任何时间不得接见亲友，或带其他无关人员进入办公区域聊天，有朋友需前台登记，在会议室等候，如有陌生人进入，需向前问阻；（7）公司运作计划和相关客户资料不能向外人透露，应保守公司机密，否则一经发现立刻停止经济上一切支付，并马上解聘，追究法律责任；（8）在工作时间不许做私人业务（包括打私人电话），特别不能为其他公司做相关业务，一经发现立刻停止经济上一切支付，并马上解聘；（9）要爱护公物；用电话、传真机、复印机、电脑及其他电器用品应按规定使用，下班前应关妥才能离开，违者予以警告，如造成重大损失者，照价赔偿，办公用品需以旧换新；（10）要讲究卫生，在办公区域内，办公桌、办公椅随时保持整齐、整洁，不准随地吐痰；（11）要服从领导；服从各级主管人员的合理指挥，不能有任何不尊重领导之行为，违者重罚，如有异议，可在事后反映或者越级反映，而各级领导应对员工亲切指导，耐心教诲；（12）本公司员工应尊重公司信誉，凡个人意见涉入本公司方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本公司指定任务外，不得擅用本公司名义，违者开除；第五章公司请假制度为了规范公司人员管理，考勤制度，加强人员组织纪律，严格请假流程及制度，维护公司正常工作秩序，特定制本规定。
一、请假制度1、3个工作日以内请假（事假、病假）均由部门经理审批，如果请假不到4小时，按4小时计算（即0.5天），如果超过4小时并且不足8小时的，按8小时计算（即1天）；2、3个工作日及以上的请假不仅需部门经理的批准，最终须由公司总经理批复方可请假；3、请假一周（5个工作日）需提前一周申请，且不接受电话请假；4、以上请假均需提前写好申请单交由人事部备案后方可批假，如有特殊情况可在上班前电话告知部门经理或者人力资源部，经同意后方可请假，并在假期结束后当天补办相关手续，否则视为旷工；5、延长假期人员，请提前电话向部门经理申请，请最长不可不可超过5个工作日，假期结束当天补办请假手续，否则延长假期部分视为旷工；6、以上请假当中如为病假，需提供相应的医院证明则按病假计算（基本工资的60%），如未提供则按事假计算；3天以下的病假提供区、县级医院证明；3天以上，10天以内的假期提供区、县级以上医院证明及医院病历，医疗费用发票等凭证；10天以上的病假必须提供三甲级以上医院证明及病历。
7、请假期间，市场部门成员工作均交接给部门经理，其他部门成员交由同类型岗位或者部门经理，如是部门经理请假请自行做好相应的安排且所有假期均需总经理审阅批准。
二、请假流程至人事部填写请假申请表是否部门经理审批请假天数少于3天请假天数达到3天及以上人力资源部经理审批工作时间及假期上班时间：周一至周五早上：9:00-下午18:00午餐及休息时间：11:30-12:30每周休息日：星期六、星期日第六章考勤管理一、考勤所有员工上班、下班、加班、休假，须亲自按指纹打卡机，以打卡记录作为考勤统计依据。
1、公司所有员工应按照各部门规定的工作时间，并遵守上下班打卡制度；上下班各打卡一次；1.1每个月迟到或者早退三次及以上，每次罚款50元；1.2单独迟到或者早退15分钟以上，30分钟以内，每次罚款50元；1.3单独迟到或者早退30分钟以上，1小时以内，每次罚款100元；1.4单独迟到或者早退1小时以上，1.5小时以内，按旷工0.5天计算，以此类推，超过1.5小时按旷工1天计算；1.5迟到三次以上无全勤奖。
2、没有经理批准就擅自不到公司，按旷工记，请假必须写请假条，有急事不能到者，先电话请示上级主管，回来后补写请假条，没有征得主管同意就无故不到者，按旷工论；3、请假1天以内由部门经理批准，1-3天由总监批准，3天以上由总经理批准；请假7天以上需提前一周申请，长假不接受电话请假；4、员工离职必须提前两周向公司提出书面申请，经上级领导同意批复，否则不结算薪水，不接受电话辞职或者口头通知；5、离职的员工，只发当月底薪，提成在离职下个月发放（提成结算至离职当天之前所交易的客户，离职后将停止结算交易佣金），经理离职的在离职后两个月发放。
二、遗忘打卡1、遗忘打卡（含上下班、加班上下班）本人应于当天或者第二天上班时填写《考勤补签单》，明确填写实际到岗时间并请所属部门经理签注后报人事部备案；2、每月三次以上忘记打卡每次罚款20元，五次以上处罚款并扣全勤；3、如有早上或者是全天未打卡的按旷工计算，早上未打卡的按旷工0.5天计算，全天未打卡的按旷工1天计算；4、前台每月5日前将员工考勤记录整理好后递交行政部备案；5、当月全勤的员工（当月内无迟到早退，无请假及休假、无旷工现象），公司给以300元的全勤奖；6、公司实行每天8小时（除中午休息时间1.5小时）综合统计法，每天上班时间满8小时（除中午休息时间1.5小时的算满勤），中午休息期间由行政前台负责巡视查岗，如按时未到岗的按缺勤计算。
三、因公外出1、员工在上班时间因公外出不予当天回公司时填写《因公外出单》，经部门经理批准后交前台备案；2、员工次日因公外出，上班前不进公司打卡而直接外出办事，则必须于外出前一天填写《外出申请单》，经部门经理批准后交前台，次日进公司时必须打卡，并由前台在《外出申请单》上填写回来的时间后，备案保存；3、员工未能于下班前返回打卡者，可免除下班打卡，但须于次日办理前半个工作日的《考勤补签单》经部门经理签字后交前台办理。
四、旷工凡发生下列情况之一者，均按旷工计算：1、未办理请假手续或者请假未被批准，擅自缺勤者；2、当日未到岗且无正当理由者记旷工一日3、到岗后擅自离岗1-1.5小时以内记旷工半日，超过1.5小时记旷工一日；4、工作时间内考勤表为准，请假没有请假条以旷工处理；5、假期已满未续假或者续假未被批准，擅自缺勤者，不服从工作分配或者调动，无故不到岗者或者经教育后不能到岗者；6、因公出差，未经批准，逾期不归者；7、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明者；8、委托或者代人打卡，或者伪造出勤记录者，经查明属实者；9、及其他情况可以被以为是缺勤；10、旷工0.5天（不满0.5天以1天算）的，扣除3天日薪；11、旷工1天（满0.5天不满1天内1天算）的，扣除3天日薪，计入当月薪资；12、无故连续旷工3天（全天）或全月累计旷工6天（全天）或一年累计旷工达到12天（全天）者，作自动离职处理。